"Euroaction 2000. Una settimana per i giovani e il lavoro" - (org. c/o l Ministero del lavoro in via Mario Pagano, 3)

Volevo volevo ringraziarvi
L'otto per vere
Essere qui ma che per le stessa di cui di una solitamente colleziono sempre in ritardo i tempi a disposizione erano pochi e vi ringrazio fondamentalmente per questo siamo qui ad annunciare a presentare un richiamo Claudio Sorrentino rinviamo niente per scontato faccio
Il giornalista lo facevo in televisione sono quello
I servizi telefonici informazioni sociale eccetera
E sanno anche
è stato a Strasburgo del gruppo pubblico inquinante
L'idea di fare un'iniziativa di comunicazione sociale che vedesse tutte quante grandi grandi network che
Istituzionali europei insieme per dedicare una settimana uno dei grandi temi
Da reclamizzare da da da dibattere e stabilimmo che il lavoro i giovani era forse il tema più importante necessario da affrontare e così nacque io ero eccetera
Azione europea incontra insieme con Bibi si l'Italia e sottoscritto
Forma mobile praticamente un perfezionamento di un'iniziativa che avevano loro che era specie allaccio e nacque così questa settimana europee la Settimana europea che negli anni passati avveniva ogni due anni la vista la grande emergenza del problema
Per
Visto che il problema del lavoro dello studio e
Praticamente importante difficile in tutta Europa si è stabilito di farlo sottile
In che cosa consiste programmi radiofonici e televisivi che lanceranno vite del del sul lavoro la mobilità flessibilità eccetera e così come facemmo tanto tempo fa con la droga
Inventando il primo segretariato sociale europeo che anche la mitica BBC One lo aveva della RAI del primo il segretariato sociale
Attiveremo un numero verde otto zero zero dura nove otto due otto
Un numero al al quale dall'otto al quattordici dalle nove del mattino nove di sera delle persone che firmerà anche vivono direttamente o indirettamente
Un problema dedicare giovarsi un problema sul studi lavoro eccetera potranno dirlo cosa avranno attenzione questo è molto importante il vostro aiuto deve chiarire vivi non è un collocamento nel custoditi tela con è un posto che dice cosa fare dove andare e atti rivolti solo un geometra misto sparando che faccio
Sono fax non spararsi se questa possibilità vorrei sapere questo corso di formazione dove lo posso fare è solo un bravissimo pasticciere dove come faccio ad aprire il negozio sia studio lavoro
Che possibilità Oppi
Le nuove possibilità che ci sono quali sono questi pacchetti lavoro ma è vero che c'è il nuovo collocamento ma è vero che il genere lavoro Bossi a tutti
Questi temi che noi affronteremo programmi radiofonici e televisivi poi avranno come ricettore questo telefonia presa telefonica
Rispondono un gruppo di un call center non di quelli esibito al primo si mette lì dentro persone che sono dei gli studenti di ultimo anno di sociologia della comunicazione e quindi non sappiamo quanto sia difficile rispondere sono indagati penso che un quarto un consente particolare di questo tipo abbia necessità di un tipo di risposta è un'informazione
Rodate e praticamente la possibilità anche di prendere tempo se se non sappiamo rispondere on line abbiamo servizio richiamate che a distanza di tempo dopo l'informazione se un'informazione europea
Se dopo il tempo di gol di collegarci con gli altri paesi parte ci consente di dare la risposta e quindi servizio richiama vi ripeto che gli scorsi anni quando lo facevamo ci prendevano per pazzi venticinque vengono dette che non è possibile che ci date una risposta
Quest'anno di fatto veramente molto importante c'è una forte connessione nomi spero della con
Questa struttura che come dire sì si è dimostrata molto aperta a un a una grande possibilità come questa di far sapere di informare e attivare credo un discorso attuale sottosegretario di tanti
E montato negato che la circolarità di informazione e il problema di creare un network Emilio nei loro interventi nello interventi Boy spero di avere una una risposta sequestro solo si può realizzarsi di creare una sorta di struttura che si possa mobilitare dal punto di vista di comunicazione e informazione non solo sulle televisioni ma anche su carta stampata per dare le informazioni certe volte noi diamo tutto per scontato
Crediamo che tutti quanti lo sappiano e le persone invece non lo sanno degli approfondimenti o dei discorsi su questo tema
Penso dovrebbero andrà fatta
Chiudo con due discorsi patrocinio di tre ministeri
Il decano di questa iniziativa che se le comunicazioni ministero del lavoro grande protagonista
Insieme alla comunicazione in tema di lavoro e ministero della pubblica istruzione
Abbiamo un il supporto un supporto di sostegno della banca deve
Chiaramente questi sono progetti che non hanno ancora fondi europei noi speriamo di poter raggiungere questo obiettivo e questa ne è venuto fuori questo sostengono questa da questa banca questa banca questo è il nome che alla quale piaciuto alla nostra idea è una banca che ha una caratteristica che ha un grandissimo gol sentire che si occupa proprio di un sistema completamente nuovo collegato la new economico le nuove professionalità all'interno insomma un qualche cosa di veramente nuovo che non era dice sai conigli pannolini Lines e lo facciamo che poteva essere un rapido Modotti parcheggi in venti anni terminato questo il grande supporto di Radio uno Rai
Credo nemico Valentini
E qui presente all'iniziativa che con tutte quante le trasmissioni GR uno due tre abbiamo già cominciato stamattina con Bova daranno la possibilità di far conoscere a più persone questo numero otto zero zero due nove otto due nove otto e ci consentiranno di fare e di sviscerare poi ci dobbiamo mettere d'accordo bene verso il progenitore
Il di le tematiche da sviluppare il supervisore scientifico di quelli che saranno poi date dati chiede che ne emergono che emergeranno che sono già emersi sarà il professor Morcellini
Insieme con presa perché con un prosa farine che è un esperto di Sociologia del lavoro e il nostro culla scientifico ci darà poi alla fine un dossier un dossier importantissimo nel spedisco primo quattro anni fa che gli i giovani italiani volevano il lavoro possibilmente nel condominio possibilmente nel quartiere possibilmente
Tutto spiegare dice ora la propria città a distanza di due anni scoprendo che invece questo era diverso
Che c'era un'idea di voleva andar fuori esporremo però che ciò che voleva rimaneva comunque sempre radicato dai dati che noi avevamo ma nuvole veloci fuori noi non abbiamo mai voluto pubblicare questi dati e queste statistiche perché in Italia i dati vengono utilizzati come l'ubriaco usa il lampione non per vederci meglio ma per appoggiarci sì quindi abbiamo evitato assolutamente di fare questo mi chieda remoto nel qualitativo ossia quale il motivo
Che qual è il vero grande problema dei giovani d'oggi dopo aver fatto tanta esperienza controversa e che praticamente diciamo con clientele un po'difficili con dei problemi anche trovavo molto stimolante molto interessante affrontare questo questo tema io vi ringrazio poi ci saranno tutte quante le domande voglio fare un un altro grande ringraziamento alle duecento
Network privato che ci si sopporta con programmi trasmissioni
O sbotta
Dando il nostro numero perché sappiamo quanto nelle reti private questo significhi impegno significa
Costo ringrazio anche moltissimo i doppiatori italiani perché io sono anche tra l'altro a parte giornalista salvo il presidente via che l'associazione di doppiatori italiani sono Vito Piepoli un'edizione travolto acquisto si chiama di onestà
E e presente qui in sala c'è anche
Luca Ward che la voce di prossima zero zero sette di Banderas dove Luca dovesse ancora ed è presente questo perché ci piace comunicare Silvio vogliamo dire che le voci del cinema sono perfettamente d'accordo nel fare il sociale non hanno paura come altre voci forse quelli della musica
Di
Buttarsi a essere utilizzati avrebbe locandine in tutti gli uffici negli uffici postali italiano perché è un fatto sto diciamo importante io di questo veramente la ringrazio
E nelle sedi dove si giocheranno le schedine assise abbiamo utilizzato il cinema per la prima volta grazie all'antica l'associazione nazionale esercenti cinematografici proietteremo uno sport molto particolare molto divertente proprio lo facciamo vedere
Dove si reclamizza RAI Sat per la prima volta in una sala cinematografica
Uno sporco di comunicazione per i giovani non sappiamo che il cinema in grandissima per fortuna grandissimo ritorno i giovani sono i grandi la grande massa di spettatori nuova all'interno di questa struttura
Che altro dirgli abbiamo uno spot radiofonico anche
Con una campagna d'emblée campana
E questo è tutto
Il resto sono si è è è un po'tanto il resto dipende tutto da voi io vi pregherei dire anche a tutti quanti i direttori delle testate questo nome questo un grande è una grande scommessa per tutti per veramente in forma cerca di fare un grandissimo sforzo quindi una volta tanto terminali di stare appresso alla cronaca casomai andaluso degli approfondimenti non sarebbe male magari spiegare ma che lavoro interinale macchine edili ossia fare un po'dedicare uno spazio un pochino delicato all'euro è ciò se questo fosse possibile vuoi diventare Estée protagonisti
Il seme votate con televisione io vorrei sapere immensamente grati poi abbiamo la Samp che è l'ultima cosa a cui ha lavorato in proprio terminale ed è un rapporto con internet e un potentissimo sito interventi particolare molto generoso che si che si vuole intende collegare aspettiamo poi l'imprimatur con tutti i siti più importanti e delicati al lavoro ma fondamentalmente quanti all'interno hub delle indicazioni un po'di massima e poi in via tutto quanto alla telefonia all'interno c'è una novità
Trenta secondi per spiegare questa l'idea che abbiamo voluto mettere all'interno di questa di questo sito internet
Si tratta di un teste
Che viene somministrato gratuitamente a chi si collega a internet che da come risposta il profilo attitudini lavorative del soggetto
Quindi tutto il profilo delle delle relazioni sociali nel la capacità di integrarsi in un gruppo di lavoro
La proiezione verso alcune mansioni tipiche e s'è un sistema che sfrutta alla decadenza di jazz artificiale
E che correla sostanzialmente
Profilo che viene acquisito dal teste con i più importanti indicatori che ben utilizzati nella psicologia del lavoro
Nelle grandi aziende quindi è un teste che un po'può diventare un po'riferimento attendibile e da dovrebbe dare un po'l'idea di di come il candidato poi si presentava appare agli occhi di un selezionatore
Questo sistema è reato inutilizzato talmente da grosse aziende
E quindi è molto interessante soprattutto perché da un'idea di
Di quanto la la persona possa diciamo indirizzarsi su su un'attività di tipo sempre gestionale piuttosto che pratica piuttosto che investigativa
Quindi riterrei ritenevamo fosse formazione utile per chi affronta il lavoro per chi dovrà conoscere fare l'esperienza di essere selezionato e quindi abbiamo messo a disposizione
Grazie anche perché il
Tra i dati delle dalla scorsa edizione certo devono fare i giornalisti non sapendo che sarebbero poi stati sostituiti da Martin da materiale elettronico e se seconda cosa allora ecco
Va bene generale a dava e Di Sauro guarda che per vivere grazie giornalistica guard esagero ma stavo scherzando nel senso che abbiamo abbiamo mi sono perso il filo totale ah sì è vero il il problema de come il problema del computer senza molti
No no no ma io c'avevo un fidanzato diciannove va be'volevo fare gli attori ecco mi dimenticavo quello fra tutti gli attori tutti doppiatore perché avevano scoperto che c'ero anche io detto questa cosa
E questo profilo serve anche a dire se Chayate esce ora lisca probabilmente non no non farlo nel senso che era un po'più un gioco per abituarli Boy al rituale tremendo
Che ci sarà del teste del sapere se sei ha dato meno e quindi questa e poi un altro discorso si potrà affrontare detto questo
Io vorrei passare agli interventi rapidissima che per spiegare per il loro idoli poi perché perché non l'ha fatto perché uno dice e che cosa si intende fare io darei la parola
Grazie ministro Salvi vuole chiudere
Sì voglio dire a vario vorrei sentire finalmente su isolarci qui l'Armani sì io vorrei questi quelli con Nana la di di
Io velocissimo un un po'presumibile intervento perché già il nostro ministero aveva avuto occasione insieme a diversi di voti
Di illustrare questa bellissima iniziativa noi partecipiamo dal dall'inizio questa iniziativa perché intanto ci crediamo
Culturalmente
Oltre che istituzionalmente e poi per un motivo di fondo che oggi più che mai
Acquista un valore anche per il futuro della comunicazione radiotelevisiva
E vorrei in questo essere
Tosto netto
Un'iniziativa come euro Aktion
O ci fu tutto un dibattito semantico o se bisogna dire di uro Acciona o euro show dubbi alla cosa
Le operazioni ecco diciamo non ho mai usato esattamente detto questo c'è dicevo una considerazione molto netta che mi piace fare a questo riguardo di cui
Io lo faccio
è una delle ricadute più significative cioè oggi la comunicazione
Certamente alle prese con un punto fondamentale del suo futuro anche tecnologico il passaggio al sistema digitale l'universo di internet come punto di riferimento di linguaggi di codici
E come nuovo universo rendono il tema della qualità
Della produzione dell'offerta più importante di quanto fosse lì
In un sistema globalizzato molto ormai liberalizzato molto competitivo
Il senso sociale della comunicazione ecco il grande tema nuovo e moderno non un fardello antico che con qualche abilità abbellimento riprendiamo in occasioni come queste ma un tema di grande modernità invece moderno è democratico si possono coniugare non sono ai serramenti tanti
La qualità sociale della comunicazione
è dicevo un elemento di straordinario dei perché oggi dentro il grande villaggio globale la previsione antica nel villaggio globale
I McLuhan diventa oggi in verità
Attuale più di quanto fosse quando ne parlava lui
Richiede una riconoscibilità sociale culturale della comunicazione ora dedicare una settimana
Ai temi del lavoro pare hanno voi un punto di qualità del sistema dall'accusa
E vorrei formulare qui una proposta che insieme al lo tira ministro saldi insieme Ministero della Pubblica Istruzione so il Governo sente come punto rilevante di cui ci faremo interpreti già ce ne fu qualche cena informale nelle sedi europee
Istituzionalizzate rendere istituzionale questa scadenza
Come uno degli appuntamenti
Della società dell'informazione
Così come a Lisbona recentemente nel vertice sulla società dell'informazione avuto opportunità di essere nella delegazione ho visto tante
Iniziative in cantiere ecco il tema lavoro e comunicazione con l'istituzionalizzazione di questa settimana
Credo che sia un punto importante
E su cui mi auguro che parta
Ed è la proposta che mi sento di fare non ci facciamo come ministero in questo caso ovviamente punto di passaggio di incrocio parta un'attività coordinata tra servizio pubblico radiotelevisivo italiano le altre emittenti le altre testate insieme
Proponenti con noi in questa iniziativa che può diventare una grande scadenza europea
Cioè la comunicazione al servizio del mondo dello
Per una settimana
Con un network europeo
Merita questa iniziativa per il suo valore profondo di fare anche un salto di qualità come schegge
Di entrare in tutta quanta la filiera dire dei network questo è la qualità la qualità non è solamente un'astratta ricerca
Mi spiace che non ci sia qui Morcellini USA un'astratta ricerca in una stanza è questa la qualità della comunicazione ecco la comunicazione non è solamente varietà
Intrattenimento figuriamoci
Formati assolutamente essenziali ma non bastano
Anche per giustificare chiudo su questo il servizio pubblico
Rate nella recente occasione del Consiglio sulle telecomunicazioni a Bruxelles
Proprie credo su questo ha avuto modo di
Sentire anche un po'clima sul tema
Annoso e non so perché
Prolunga da qualche tempo dell'infrazione
Europea sul tema Cannone
Pubblicità
Il vecchio decreto salva RAI sono tutte cose che chi ha detto i lavori conosce
Abbiamo avuto degli incontri ne faremo un altro commissario Monti
Che ora come società competenze in materia certamente a noi piacerebbe potere portare a mo'di esempio in quel dialogo
A mo'di esempio positivo
Di cos'è un servizio pubblico e perché il servizio pubblico è fondamentale
Perché è giusto che vi sia il cannone perché è giusto che il servizio pubblico abbia anche una sua rilevanza strategica
Portare a mo'di esempio anche questo servizio pubblico è importante perché è un punto essenziale ovazione tecnologica è un punto essenziale la produzione di cultura italiana europea fiction firma audiovisivi
è un punto essenziale per dall'Unità nazionale della comunità nazionale è un punto essenziale per il mondo del lavoro grande tema dell'euro
Questo è un elemento di qualità che a noi piacerebbe poter mettere nella memoria che stiamo preparando tra l'altro insieme alla Rai proprio sul tema più forte
Quindi massima nostri su unità a fianco del ministro del lavoro grazie per questa opportunità
Per quest'invito e mi pare poi ci sono altri temi potrà essere come siamo stati anche disponibili a guardare concretamente una mano nei prossimi giorni
Buon lavoro
Grazie sottosegretario adesso l'intervento dottor viola per conto del pachiderma perché avete pensato di fare
Di sostenersi
Io credo che sia doveroso
Telegraficamente presentare banche idea e dire appunto il perché banche ed è ritenuto opportuno sposare questa iniziativa al di là di quello che sono quella che la presentazione che trovate nella documentazione credo che ci posso dire appunto che banche idea è una banca giovane la Banca Nuova che è nata quest'anno che si rivolge a una clientela prevalentemente giovane non solo in termini di dati anagrafici ma anche di modalità con cui approcciare i servizi finanziare servizi bancari
è una banca che vuole portare avanti in modo un po'se vogliamo così impegnativo una nuova concezione di banca nome quando l'abbiamo scelto ci ha fatto un po'paura ma poi alla fine diciamo ha condensato un po'tutto il nostro impegno a portare avanti la banche in modo diverso
è una banca giovane perché fatta di giovani prevalentemente l'età media delle persone che hanno aderito a questo progetto credetti meno è veramente molto al di sotto di quella che l'età media che ritroviamo nel settore bancario
Perché abbiamo aderito abbiamo volentieri aderito all'iniziativa euro action perché
Perché la ritenevamo una bella idea perché guardando dentro quella che era l'iniziativa abbiamo pensato che fossero molti punti in comune ci fosse mi permetta di dire anche un po'un DNA comune
Nel fatto appunto che è un'iniziativa che si rivolge ai giovani
C'è quello detto appunto è in comune con la banca
è un'iniziativa che ha nel canale call center che era il canale principale
E credo che questo sì è un altro punto di con di di di di diciamo di comunanza Noemi abbiamo dato vita a un call center su cui crediamo molto crediamo sia uno degli strumenti principali e di contatto con la clientela tratto gestito anche in modo un po'innovativo tale da da da da diciamo da stimolare anche rapporto personale non solo uno scambio di informazioni freddo limitato
Da ultimo è questo se vogliamo visto che siamo un'iniziativa nuova crediamo di dare un modesto contributo al fatto di aver all'entrata dei giovani nel mondo del lavoro evidentemente abbiamo avviato la banca quasi da zero e quindi di fatto abbiamo avviato e stiamo andando avanti ad avviare un processo di reclutamento con diciamo skill diversi e credo che questo sia un esempio importante di come un diciamo un soggetto che rappresenta per certi versi è un settore che visto dei più con un settore concede time in termini vecchio o comunque legato a certe regole del passato vuole rinnovarsi non siamo gli unici però credo che si possano essere considerati una testimonianza
Dell'innovazione che sta in Sereni sta entrando anche nei settori più più consolidati dell'economia italiana grazie
Grazie mille io
Dovevo dare brevetti la parola Marco Minelli RadioRai
Possiamo Cellini ma c'ha raggiunto sia qui validissimo rappresentante per dire perché la facoltà di sociologia della comunicazione sì impegno in queste ore io dico Marco Minelli ai un minuto per per te e vorrei dare un minuto anche
Valentini perché ci dica che cosa intendete fare per questa campagna sia
Cosa cd cosa ci organizzare cosa possiamo scrivere per dire
Be'si potrà seguire i questi numeri telefonici si potranno avere in questo modo si potranno trattare questi argomenti a proposito del sito internet noi abbiamo una paginetta nella quale chiediamo anche che cosa vogliamo
Che cosa vogliono che venga trattato anche in questi programmi quindi una specie di programma interattivo sui bisogni e riconoscenza Marco mine
Cioè
Trenta secondi
In questo momento già Radio centouno sopraggiunta non lo sport con le varie voci di attori doppiatori per pubblicizzare ricordare anche l'appuntamento dalla prossima settimana quindi dall'otto al quattordici
Con una serie di citazioni fatta anche gli speaker raffiche nasce a fredda questa comunicazione ma anzi si interagisce con gli ascoltatori per la prossima settimana invece aprire tre programmi giornalieri abbastanza brevi perché sappiamo l'atteggiamento del fetore verso mezzo
Di commerciale
Interessando lo e avendo anche una serie di connessioni con tutte quante le radio europee che aderiscono che abbiamo già incontrato nemici nei mesi precedenti
A te così da poter dare anche una attestare cosa succede negli altri Paesi quali sono le problematiche quali sono i vantaggi tipo l'Irlanda
Quali quali importazioni si possono avere appunto esportazioni di di persone che vogliono lavorare quindi e intervengono tratteremo tutti quanti diciamo la problematica nel nel modo generale ma cercheremo di scendere anche nelle varie possibilità che oggi le opere offre ai giovani grazie
Grazie Minelli parlava dell'Irlanda perché la Turandot Laerte ha detto noi non partecipiamo stiamo cercando gente che lavora e disoccupati non ce li abbiamo più
Quindi se gentilmente possiamo evitare di mettersi in questa in testa che deve invece quest'anno sono rientrati perché nonostante tutto
Si è sempre bisogno di partecipare la dura
Meno di trenta secondi per dire che il già stiamo diffondendo lo spot di cui ha ha parlato Minelli per dire che anche siamo una radio che fa essenzialmente informazione la fa nello spirito che io credo sia quello del servizio pubblico che che diceva prima l'onorevole vita cioè cercando di parlare a tutti siccome sappiamo che il nostro pubblico e diverso nelle diverse ore della giornata utilizzeremo penso la maggior parte dei programmi che abbiamo e che sono evidentemente scaglionate al palinsesto
Nelle diverse ore a partire da quelli più rilevanti come Radio anch'io che nel talk show di punta diciamo di una di uno per affrontare la il tema di euro action nel modo che più simile diciamo all'impostazione giornalistica del programma da Radio anch'io al Baco del Millennio a Radio a colori a Baobab non lecito tutti perché sono troppi
E volevo dire che mi sembra molto interessante l'idea che diceva prima l'onorevole Rita della istituzionalizzazione
E della rappresentazione come attività di servizio pubblico e quindi spero che si possa proseguire su questo grazie è una vecchia battuta
E due parole alla facoltà di sociologia della comunicazione cosa farete e cosa
Casa ci
Allora non è di come Dipartimento di Sociologia siamo molto interessati da tempo a questa iniziativa per due ragioni la prima ragione perché crediamo sotto il profilo culturale di poter culturale scientifico di poter fornire una consulenza
E di utilizzare elaborare questi dati per conoscere meglio un piccolo spicchio del realtà del mondo del lavoro
Sotto il profilo politico siamo interessati perché dietro questa iniziativa c'è il problema della disoccupazione che bisogna porre con grande forza non soltanto perché è un problema di carattere europeo ma perché è un problema che può decidere il destino del nostro Paese
E non soltanto del nostro Paese il problema della disoccupazione giovanile in Italia è molto più grave che in altri Paesi data la scultura la composizione della disoccupazione in Italia i
Il problema riguarda soprattutto la inoccupazione dentro questo contenitore
Diciamo la fetta più grande di quella degli inoccupati cioè dei giovani in cerca di prima occupazione fra i quindici e i ventiquattro anni la percentuale di giovani
Che in Italia in questo fascia d'età fra quindici e ventiquattro anni ci sono disoccupati e molto più alta che nei Paesi dell'Europa il trentaquattro per cento contro il ventidue
Nel nella fascia superiore scusate se vi fornisco qualche dato che può essere noioso della pace superiore invece tra i venticinque e i ventinove anni
Il tasso di disoccupazione l'Italia presso che analogo alla media europea ed è analogo ad esempio alla Germania
Dove la scultura della disoccupazione è molto diversa per questo noi siamo interessati a intervenire in questo in questo campo e siamo interessati in qualche misura diciamo
Perché questa iniziativa vorrà prenotare una piccola ma significativa spinta
Gestire meglio il piano nazionale dell'occupazione che io ritengo questa né da personale sia stato sia un piano che vale la pena di essere gestito di essere realizzato ma che non ha avuto ad esempio una visibilità
Sufficiente nel nella comunicazione e nel mondo della comunicazione questa forse può essere una ragione diciamo molto importante travalica euro Acciona e che potrebbe portare portarci un po'lontano perché noi riteniamo che il problema principale sia questo quello della disoccupazione e crediamo che questa iniziativa appunto sia importante per in qualche misura diciamo riconoscere quali sono le nuovi fonti di disuguaglianza dei mercati del lavoro e per porre un piccolo rimedio questa è una diciamo la piccola inserire si possano risolvere i problemi
Di questa portata in quattro e quattr'otto ma per almeno enucleare evidenziare che questa quali sono le nuove fonti di disoccupazione una delle nuove fonti ad esempio il problema della informazioni che questa iniziativa va in qualche modo venire
Ringrazio tantissimo abbiamo terminato il giudizio il venti l'intervento atteso del ministro ma prima di questo vorrei dire dieci secondi a Luca Ward nome dei doppiatori italiani questa partecipazione
A questa iniziativa
Come perché perché lo fanno generale non glielo se devi devi esordire mi chiamo Bond Gemma svolte testo è il massimo
Così vi sentite sì allora il mio nome Bond James Bond a parte queste
è ma è la eroica
No volevo dire noi siamo partecipiamo spesso a iniziative di questo tipo vedi Pubblicità Progresso eccetera ci troviamo parecchie volte ad essere chiamati e contattato in maniera molto molto tranquilla molto sincere quindi ci fa piacere
Naturalmente per quanto riguarda me
Gli altri colleghi Francesco Vezzoli che ha partecipato a questo spot il richiamo della lavoro appunto dei giovani io ho una figlia di diciotto anni
Conosco quindi è frequento come tanti di voi frequentiamo i giovani il problema del lavoro un problema veramente importante in questo momento e soprattutto credo
Almeno nel nostro Paese
Ripeto credo che questa questa operazione
Aiuto Aktion sia intanto un un modo intanto fosse nuovo un pochino più avanzato di far conoscere informare i nostri ragazzi che già nelle scuole secondo me credo hanno poca informazione
In faccio un esempio oggi per avere informazioni su un ragazzo che vuole fare un corso piloti in Italia
Bisogna diventare pazzi io ho provato ho tentato fino a quando per fortuna tramite un giornalista una giornalista del T tre
Sono riuscito ad avere le informazioni necessarie per arrivare a questa a questa scuola di Alghero che è una fra tutte le scuole più importanti del mondo per quanto si per quanto riguarda l'avvio alla alla professione di pilota
Civile
Quindi credo che questo questa non sia solo spero mi auguro non sia solo l'unica non si fermi qui
Mi auguro che ce ne saranno molte altre anche a livello televisivo a livello anche satellitare sono questi canali satellitari che vengono seguiti moltissimo dai giovani
Quindi Cerra esatto ad esempio è molto presente viene molto seguita esatto giovanile esatta ragazze mi auguro che non che non finisca con questa settimana
Grazie si augura anche che non pensassero di fare doppio doveri perché già sono sei mila iniziali che non c'è più posto quindi il il vero problema e anche queste e adesso
L'onorevole Salvino il nostro ministro
L'idea di dire il mio nome Salvi Cesare
Major sulla sull'iniziativa che è stata così ben spiegata dico solo che ho aderito in modo patrocinato in modo entusiasta due seni servirà e mi limito a indicarne tre ragioni
La prima è che abbiamo bisogno di un colloquio con i giovani sui due versanti o dobbiamo dare informazioni
Che sono preziose
Perché ci sono delle cose importanti sono state fatte devono essere comunicate tutte le conoscenze che riguardano questione così rilevante per i giovani come quella del lavoro è bene che siano da adesso inondare con mezzi moderni
Ma anche dobbiamo ascoltare io chiedo proprio che si utilizzi questo occasione anche per ascoltare loro chi chi chiede le loro esigenze e i loro bisogni come vedono i problemi veri sono troppi che parlano a nome dei giovani
Idealmente collego questa iniziativa alla decisione che ho preso di indire le elezioni per i cosiddetti lavoratori atipici del parasubordinato che si terranno alla fine di giugno anche questo vorrei che fosse un elemento di conoscenza saranno delle elezioni libere per eleggere i loro rappresentanti presso l'INPS
Vorrei che si invitassero tutti i giovani che si trovano in quella situazione quelli cosiddetti parasubordinati a partecipare per selezionare scegliersi i loro rappresentanti modo che noi possiamo sapere con chi parlare chi li rappresenta e quali sono le loro esigenze
Anche per questo parteciperò anch'io la trasmissione martedì sarò presente all'help center per dare delle risposte anche per sentire perché secondo punto che volevo sottolineare si parla oggi molto di modernizzazione e di conservazione di flessibilità e di non flessibile italici sono politiche moderne
Che sono state avviate bene che siano conosciute al di fuori delle polemiche
Tre esempi per tutti la formazione si è detto nuovo collegamento scuola lavoro il part-time
Nuova legge che abbiamo fatto
Che adesso diciamo comincia a entrare in vigore prevede anche meccanismi di incentivazione
è uno strumento che in altri Paesi europei ha dato grandi possibilità occupazionali con garanzie partano lavoro di seria non è un lavoro di serie B che risponde a particolari esigenze
Soprattutto dei giovani spesso ci dicono i dati statistici delle donne per esempio
Dei giovani che vogliono continuare a lavorare avere parte del loro tempo libero delle donne che vogliono decidono di avere anche altre attività da svolgere oltre quella lavorativa c'è una legge nuova bisogna che si si conosca si sappia che opportunità
Terzo esempio la sostituzione del vecchio burocratico collocamento con i nuovi servizi all'impiego
è una forma in itinere ma ci sono alcune esperienze già eccellenti in corso dobbiamo completare il nuovo quadro normativo
L'abbiamo scelto uno di questi servizi all'impiego quello di Ravenna se non ricordo male come una esempio di buona pratica per l'Europa sono ripeto e una modernizzata una modernità sana
Per uscire da questa incomprensibile altrimenti dialettica fra chi vuole modernizzare sembra che modernizzare significa soltanto smantellare le regole
E chi invece vuole conservare sbaglia chi pensa che si possa creare lavoro invece conservando tuttora esistente
La terza e ultima osservazione
Riguarda la collaborazione che io vorrei che continuasse anche loro vedremo anche forme questa settimana noi collegheremo il nostro sito internet con sito internet organizzato da Orio Center
Parliamo parliamo di Numero Verde parliamo di di di di di di come utilizzare queste queste reti comunicative perché proprio per le ragioni che dicevo al di là del fatto molto importante poi ripetere periodicamente questa esperienza europea
Discutiamo insieme la prima volta lo dico semplici diciamo come rendere in qualche misura permanente naturalmente non con questa intensità amate tenere in piedi una rete comunicativa di questo tipo
Quindi complimenti a tutti voi che fare lavoro ciste banca idea RadioRai Radio centouno grazie per la collaborazione continuiamo a lavorare insieme per segreti
Grazie delle belle notizie signor ministro vorrei terminare dicendo se volete sentire vedere gli sportelli nella conferenza stampa da no no no no no no no prima delle domande stavo dicendo verso fa delle domande poi prima d'andar via se volete vedere sporte sentire
I esposte solo qui a vostra disposizione
Hanno fatto un corso di specializzazione altri hanno fatto l'edizione dell'altr'anno e quindi hanno un'edizione passata sulle spalle più un nuovo corso di
No erano dette alzarsi abbiamo preso il cinquanta per cento di quelli dello scorso anno che anche se sono fuori corso sono sempre degli esseri umani viventi e quindi li abbiamo messi li abbiamo messi ugualmente a lavorare perché sono esseri umani viventi con bisogno di lavoro e abbiamo sfruttato questa grande difficoltà e professionalità che si fa facendo un'esperienza di questo tipo I giustamente toccato un tasto importante
E nostre intenzioni con l'aiuto delle del governo delle persone qui vicino di creare il vero identikit di chi deve rispondere ai call center
Perché non c'è niente di più tremendo di persone che non sappiano usare un sistema di risposta su media caldo ossia risposta telefonica che altamente difficile che non sappiano farsi carico della problematica ed è il problema di chi chiama
Ma se li permetti pace la grande scuola gli operatori anche di droga che pare che di pubblico con grandissimi problemi
Ne ha ne ha sulle spalle da dieci anni e quindi è una domanda interessantissima è un nostro sforzo ed è una proposta
Che io volevo poi fare per creare questa nuova figura professionale insomma ma chi viene che titolo di studio deve avere uno che risponde a un consente che tipo di responsabili di a nei confronti Dellas di dell'informazione che da ossia è una persona che può avere vari casi o no questo è un discorso che è uno può anche stabilire perché solitamente ne sappiamo che ne consenta specie nelle grandi aziende vengono trasferiti tutti quelli e che non dei quali non sa che cosa farne
E che quasi la metà sono persone che in effetti sono forse più nervosi hanno più problemi di altri quindi io ti ringrazio di questa domanda la risposta è una cosa alla quale noi teniamo moltissimo tutto quanto l'apparato poi fatto in un modo seguendo le leggi sulla privacy
E tutte le telefoni e sono altamente avanzate nel senso che chi chiama sa perfettamente che la telefonata viene registrata perché non vogliamo avere contestazioni nell'attimo stesso in cui ci dicono che lo abbiamo detto una cosa per un'altra vogliamo essere tranquilli su questo la seconda cosa importante che abbiamo introdotto su questo è la richiamata nel servizio di richiamata e l'utente che dice sì voglio essere richiamato dico al mio numero di telefono quindi e lui che stabilisce in un modo chiaro che vuole essere richiamato quindi nell'ottica del rispetto della legge e la grande voglia della creazione di questa figura professionale che che non esiste poi pare che sia un settore sembra non pare è un settore di grandissima espansione
Grazie
E voglio dirti una cosa noi abbiamo lavorato su interna tematica fortissima che quella che pur ricco senza che può giocarsela con l'informazione
Abbiamo scoperto che tantissimi delle nostre chiamate era la prima telefonata che facevano strutture non si erano rivolti neanche a un sì erano da fare l'iscrizione al a dove all'ufficio di collocamento ma non avevano mai saputo che esistevano degli uffici
Non avevano mai saputo che esistevano strutture governative alle quali si potevano rivolgere e ti dico di più il nostro lavoro è stato fatto non soltanto di informarli
E quindi dargli la possibilità di conoscere e di sapere di partecipare e quindi di affrontare e prendo la decisione ma abbiamo avuto anche modo di verificare come funzionano i servizi
Ai quali noi inviava e molti erano chiusi altri non sapevo rispondere altri che chiamava il suo siete pazzi ci avete inviato tutte quante queste persone
Quindi quando diceva il sottosegretario vita istituzionalizzato credo che sia molto importante perché è uno strumento anche di verifica sul funzionamento della dell'apparato della macchina
E quanto abbiamo inciso e quanti posti abbiamo potuto dare nolo pensiamo diverse opportunità
Non l'abbiamo potuto sapere perché questo numero poi disperatamente
Deve essere chiuso è finito perché non possiamo continuarlo a tenere aperto in eterno calcola che nel abbiamo durato sette giorni in più oltre il limite chiesto rispondere chiamati quindi abbiamo sentito una bellissima notizia mi ha preso veramente
Alla sprovvista il ministro dicendo perché poi
Chiudono perché queste ignaro
Noi potevamo avere notizie sulle richiamate possiamo fare e lo volevamo fare attraverso il numero delle persone che ci hanno richiesto e ci hanno lasciato il numero di telefono di fare questa richiamate ed è un dato che noi intendiamo proporre all'interno del dossier finale
Che intendiamo proporre ossia il giusta la domanda che c'è il fatto che abbiamo i lumi telefono in versione del se
Il dato poiché inciso in questo modo comunque da quello che sono state le telefonate le code lunghissime eccetera abbiamo avuto è stato un passaparola in impressionanti
E il dato importante erano lei mamme le donne che si sostituivano al figlio e poi caro
Ministro soci chiedevano più soltanto del lavoro i giovani il problema del marito e il il problema dello zio il cugino e tutte quante le altre grandi tematiche perché dice è un punto di riferimento
E noi dobbiamo ringraziare la struttura che abbiamo quest'anno ne siamo in grado anche quest'anno casomai arrivassero delle richieste di informazione di aiuto su altre tematiche che riguardano il lavoro adulto diciamo tra virgolette
Noi vogliamo essere in grado anche di rispondere e grazie oca questa sinergia col ministero del lavoro
è vero che con una telefoni di basso livello abbiamo avuto dunque sette
The intorno ai die dieci mila telefonate con pochi con questi con questi pochi operatori BBC One con cento operatori
Ne avuti otto mila e cinquecento che sto per dire che e il loro sistema di risposte ma è totalmente diverso dal nostro sia e e UPA ogni paese questo è il discorso del Social Point il call center non si può importare dall'estero
Perché ogni Paese socio culturalmente una cosa diversa è un tipo di risposta è un tipo di approccio è un tipo di di informazione completamente diverso loro lavoravano molto su internet questo è fatto volendo evitare moltissimo la risposta delle forme
Se noi abbiamo un idea ai nostri tempi medi che sono poi i tempi di soldi perché noi paghiamo Numero Verde gratuito e quindi da qui la necessità di avere le e l'esigenza abbiamo un periodo che dura tre minuti che lo sfogo
Sfogo totale a poi si calmano e fanno l'informazione questi primi due giorni passata la grande informazione capiscono già sanno che cosa serve questo servizio e la telefonata media intorno ai sette otto minuti
Nel programma stringerla Manno Nokia ho detto di non farlo perché non c'è niente di peggio che sentirsi pressare all'interno di una telefonata di questo genere e quindi vorremmo ampliare il numero degli degli operatori ecco questo qui è lo sforzo che intendiamo fare nelle prossime elezioni
Lavoreremo perché questo possa avvenire per il momento
Per il momento noi abbiamo tutte le speranze che questo possa accadere dobbiamo anche dimostrare di essere bravi lo abbiamo già dimostrato forse quest'anno abbiamo più gli occhi puntati dobbiamo che dimostra che serviamo
Che possiamo dare
Come dire non solo fiducia ma che concretezza quello che il nostro e lo sa intervento vide questo quello che noi cerchiamo di dimostrare poi la nostra tutta la fatica e le facciamo noi lavoriamo un anno noi abbiamo di Oro Acciona a livello di quindici venti riunioni europee di riorganizzazione alla fine faremo questo dossier e avremo il sapremo e daremo il ministro Salvi
Anche il materiale su come quali sono i dati che vengono nel quello che è successo in Inghilterra dal punto di vista richiesta di telefonate che tipo di richiesta che è stata Francia eccetera così quando incontrerà i suoi colleghi ne potrà parlare stessa cosa per il sottosegretario vita
Perché abbiamo proprio uno spaccato preciso su come ho fruito la comunicazione che tipo di comunicazione