I consumatori tra azione collettiva, lobbysmo e concertazione

La rinviamo
Tonino
Allora nuovamente benvenuti a tutti diamo quindi apertura alla terza sezione dal titolo i consumatori azione collettiva lobbismo e concertazione buon lavoro a tutti e buona permanenza lo hanno grazie o
Ma
I legami di amicizia e di stima che abbiamo con l'assessore
Si sono rafforzati proprio in questa occasione a me fa piacere di parlare con della gente che schietta precisa capace di sintetizzare
Sicuramente noi noi stiamo navigando su un mare a Pertol cioè abbiamo intrapreso pro rispondi per gentilezza abbiamo intrapreso una navigazione nuova in mare i sconosciuti quindi non c'è da meravigliarsi se esistono alcuni contrattempi alcune difficoltà no sono sicuramente da mettere in bilancio e sono quelle che ci faranno capire che tipo di rotta dovremo temere
E con quali mezzi affrontare questo mare aperti top che in qualche maniera ci anche non dico ci spaventa ma ci impensierisce
Io sono sicuro che però essendo proprio un paese di navigatori
Sapremo affrontare nel modo migliore anche in momenti più tempestosi occorrerà trovare e questo è motivo di questo incontro
Un denominatore comune pochi punti sui quali tutti convergiamo e sul quali possiamo costruire un futuro diverso e migliore di quello che abbiamo vissuto fino ad oggi grazie
No Giani non te ne andare venti abbiamo preparato una sorpresa
Vieni mangiò la
Ecco io chiedo
La cortesia al consigliere economico
Dell'onorevole Capezzone che presidente dell'attività produttive di socializzare con noi questo momento di consegna di questa targa a Gianni Thabo vera
Che alla soglia dei settant'anni
Alla soglia dei settant'anni ed è il del quasi quarto di secolo impegno nei confronti dei consumatori il presidente Finzi sottoscritto hanno deciso raccogliendo l'unanime consenso mostro di conferirgli quindi ama Angiola uno degli altri vecchi militanti nonché consigliere del Comune di Romano di Assoutenti al consigliere economico del Lucia l'onore e il piacere spero di consegnare la targa a uno dei più storici militanti dei consumatori grazie molto
Ma io posso vera rete pervenuta pubblico ma proprio la fragilità e la minima
Perché
Sette almeno
Vorrei solo dire una cosa mi avete fregato
Siete andati oltre qualsiasi aspettativa perché oltretutto non penso di meritare un tale riconoscimento vorrei che fosse un incentivo per fare meglio in futuro grazie
Bene
Allora diamo inizio i lavori sono proprio in arrivo dietro l'angolo sia la dottoressa Daniela Primicerio che
Paolo Pileri Carlo Pileri dell'Adoc che l'altra associazione presente ai lavori insieme al presidente nazionale Finzi
Io intanto ringrazio già parte dei relatori che sono qui con noi poi ci raggiungerà
L'onorevole Egidio Pedrini dell'Italia dei valori e la dottoressa Nicosia di uno gas che una delle compagnie concorrenti nel sistema tra virgolette di penalizzarlo o dell'energia e del gas
Mentre invece sono presenti a partire dalla mia sinistra l'onorevole Mondello
Di Forza Italia che salutiamo il consigliere economico
De Lucia del presidente dalla commissione Attività produttive della Camera
Capezzone Mario Finzi lo conoscete Gianni ormai una celebrità Antonino Sgroi delle relazioni esterne di Poste italiane e De Micheli della lega cotto che un soggetto economico di rilievo soprattutto in questa regione
Lasciamo suonare le campane e direi Mario di andare senza indugio al cuore dei temi dando a te la parola io raccomando e lo raccomandano anche a chi arriva i dieci minuti poi se si splafona qualcosa perché vorremmo cercare di fare un altro giro gli interventi nel senso che lo scopo di questa tavola rotonda che si chiama
Azione collettiva lobbismo e concertazione un po'quella appunto di scambiarci delle impressioni delle opinioni
Sulla maggior tutela possibile dei consumatori sia tra associazioni consumatori ma anche con la politica con il governo con lei in prese chi chiudere quindi il cerchio su questa vicenda all'alba della Finanziaria approvata stamani dal Governo
E che andrà in Parlamento come tutti sappiamo da qui a pochissimo tempo
Mario Finzi presidente nazionale abbia superato
Buongiorno a tutti grazie
Di essere intervenuti a questa nostra giornata un incontro che abbiamo che abbiamo voluto
Perché
Vediamo in questi giorni la ruolo dell'associazione dei consumatori
In una fase
Incerta in qualche modo da una parte la tutela dei consumatori e considerata una a un punto di passaggio obbligatorio
Per la politica non a caso il primo atto del del rogo perno della nuova maggioranza è stato il decreto Bersani che si è fregiato
Della caratteristica di essere un intervento costruito con la centralità del consumatore
Dall'altro abbiamo visto le nostre associazioni escluse dal dialogo sulla costruzione della legge finanziaria sono state sentite tutte le categorie sociali
E la le associazioni dei consumatori
Invece non hanno partecipato a questa a questa consultazione ecco noi
Riteniamo invece di poter rappresentare in qualche modo una quarta parte sociale
Nel dialogo sulla politica economica sulle grandi scelte di politica economica di questo di questo paese accanto ai lavoratori e agli imprenditori e alle istituzioni secondo noi
Le associazione dei consumatori o quanto meno lo era la rappresentanza degli interessi dei consumatori deve avere un proprio spazio istituzionale di questo secondo me dobbiamo parlare e capire bene che cosa significa
Al cosa può significare per noi che tipo di azione possiamo svolgere in che sede in che modo eccome come identificarla
Evidente che noi rappresentiamo un universo un po'troppo articolato siamo diciassette associazioni sono probabilmente poche abbiamo strutture esili Risorse umane limitate risorse finanziare ancora più limitate abbiamo quindi la possibilità di operare una sorta di di lobbismo con con armi spuntate
Sicuramente non possiamo competere con l'impresa che sono il nostro primo interlocutore
Presente nei servizi e nella nella produzione e commercializzazione di beni
Nel rapporto con la stampa nessuna associazione dei consumatori può come una grande impresa nel nostro Paese comprare trenta quaranta pagine all'anno
Dei giornali e quindi rappresentare un finanziatore significativo e forte dei media
Ed è evidente poi nel momento in cui c'è uno scontro tra le associazioni dei consumatori con interessi e quelli delle imprese i giornali
Ci danno molto poco spazio si sa molto poco delle cose buone che facciamo tutto l'anno delle piccole tante cose buone che facciamo tutto l'anno
Per i consumatori non abbiamo spazio sui media che probabilmente questa attività continua permanente assidua
Attenta e secondo me anche di qualità riusciamo a fare nei nostri rapporti nei nostri porti permanenti con le imprese
E con con le amministrazioni ne abbiamo fatto fare in questi anni dei passi da gigante alla rappresentanza reale alla chiama l'affermazione di alcuni interessi e alcuni diritti importanti dei consumatori e questo è avvenuto attraverso l'azione continua quotidiana ma di cui si sa molto poco sui sui giornali
Questo è un aspetto importante perché ci taglia in qualche modo le gambe anche il nostro rapporto con i cittadini cui vengono l'altro tema importante quello della rappresentatività e logico e se ne vogliamo
Poter rappresentare i consumatori dobbiamo dimostrare che queste associazioni hanno una reale rappresentatività quindi il nostro rapporto con i cittadini con la nostra base
Dobbiamo migliorare o per migliorarla gliela devo far sapere cosa facciamo
E quindi c'è questa difficoltà che nasce essenzialmente dalla nostra diciamo dalle nostre armi
Così diciamo deboli e spuntate
Non possiamo secondo me il come è avvenuto fino adesso diciamo allora affidare la nostra azione la nostra e la conoscenza che di questa l'opinione pubblica a piccole azioni sporadiche come è successo molto spesso in questi anni credo che abbia che abbiano avuto molto più risalto alcune eclatanti ma magari minuscole
Prese di posizione dell'associazione dei consumatori su questioni che mai che arrivano grande risalto per conto loro
E non perché ce ne siamo occupati noi di quanto non abbia fatto la nostra azione quotidiana e permanente sulle grosse con le grosse cose ricordo una denuncia io la nostra associazione contro l'arbitro Moreno
Che aveva arbitrata una partita dell'Italia questa cosa andare a sulle prime pagine
E datato una conoscenza su quello potrebbe essere eventualmente un ruolo delle associazioni dei consumatori molto maggiore delle centinaia di battaglie che abbiamo fatto con Ferrovie dello Stato per esempio per il ripristino di alcune importantissime relazione
Interprete interregionali che venivano abolite ecco quindi è evidente che noi dobbiamo ricollocare Ri definire e a ricostruire il nostro ruolo
E la nostra il tipo di azione che vogliamo fare nei confronti dei decisori della politica economica
Una delle caratteristiche che secondo me dobbiamo curare particolarmente quella della identificazione netta di questo nostro ruolo
Fino adesso le associazioni dei consumatori
Sono nate grazie a alla all'iniziativa di soggetti diversi alcune sono state espressione del movimento sindacale altre sono nate
Con l'aiuto delle associazioni ambientaliste altre di associazioni cattoliche qualcuna poche sono state espressione effettivamente del dell'autorganizzazione dei cittadini
Questo diciamo far sì che si crei una certa confusione su quello che che possono essere che possono fare le associazioni dei consumatori
Io credo invece che al di là di questa storie questo fatto che storico perché è stato necessario per per dare vita o un movimento dei consumatori oggi è arrivato il momento invece di assumere una nostra identità ben ferma ben precisa molto chiare molto netta
Noi siamo rappresentanti di taluni interessi e di taluni diritti dei cittadini molto specifici che sono quelli e non li dobbiamo niente
Io direi annacquare
Con la confusione di di altre cose voglio dire ciascuno di noi oltre a essere i nomi l'associazione dei consumatori
Operatori di questo mondo ha sicuramente droga anima ha sicuramente le proprie della politica sicuramente un grado di sensibilità ambientalista maggiore o minore ha sicuramente un grado
Di attenzione verso i diritti dei lavoratori maggiore o minore
Secondo me queste cose che appartengono alla nostra caratteristica di cittadino e dobbiamo accantonare nel momento in cui facciamo tutela dei consumatori e portare avanti delle questioni che sfrondate da questi te queste caratteristiche aggiuntive identificano con molta nettezza e con molta precisione l'interesse del cittadino consumatore
Su una determinata questione
E in questo modo
La nostra rappresentanza diventa una rappresentanza molto precisa di un interesse molto preciso di una istanza
Che
Ha rappresentato opportunamente adeguatamente con la giusta forza nel dibattito economico serve a quel riequilibrio del mercato che sotto gli occhi di tutti noi
E invece oggi fortemente se fortemente squilibrato a questo è secondo me quello che noi dobbiamo affermare rispetto alla al nostro modo di porci nel dialogo con gli altri e per gli altri intendo le imprese intendo le istituzioni e la politica
Sarà poi la politica
A fare la giusta mediazione tra la nostra affermazione di una esigenza formula nostra rappresentazione netta di un'esigenza
Dei consumatori con tutti gli altri interessi che operano sono quelli dell'impresa che sono quelli dei lavoratori perché la nostra istanza va spesso contro queste altre
E quindi va mediata questa mediazione viene fatta dalla dalla politica
E lo abbiamo invece presentare nuda e cruda così come questo dal punto di vista di quello che dobbiamo dire da quello che che dobbiamo fare
Questo comporta soprattutto e non è che non possiamo essere altre cose e in qui voglio diciamo esprimere la mia netta contrarietà all'esperienza delle Lista Consumatori
Che si sono presentate all'elezione
Secondo me è un'esperienza che è stata un po'inquinante della nostra identità
Perché o noi rappresentiamo una categoria precisa o pretendiamo attraverso la nostra a attraverso voglio salutare la professoressa Primicerio direttore generale del ministero
Delle attività produttive dello sviluppo economico nonché presidente
Del CNCU
E Carlo Pileri
Presidente dell'Adoc
Un'altra associazione storica
Un'altra associazione che essendo nata
Da una
Dall'esperienza di un di un sindacato
Cui il ha poi svolto tutto un percorso molto
Abbiamo tra l'azione
Ha svolto come altre associazioni sindacali tutto un parte del associazione dei consumatori di espressione sindacale tutto un percorso molto complesso lungo ma positivo
Per affermare proprio questa specificità e questa diversità dell'istanza dei consumatori da quella delle altre
Istanze che pure nel mondo economico seguono ecco e quindi voglio dire questa è una quello di cui mi stavo parlando è un processo che che si svolge da anni
E che dobbiamo riaffermare con con molta con molta chiarezza
Quindi l'esperienza invece le liste dei consumatori secondo me è un'esperienza che inquina questa identità mette precisa che ci impedisce di essere espressione di un di un interesse specifico come credo che sia importante
Cosa manca secondo me per poter fare questo mancano essenzialmente due cose alcune caratteristiche nostre ossia avere una rappresentatività più più certa e più sicure per questo qui troverete anche in cartella
Una proposta di patto federativo dall'associazione qualcosa che ci dia un tessuto connettivo e una unitarietà anche nella nella nostra azione in modo da presentarsi ai nostri interlocutori Impresa e istituzioni politica
In modo quanto più possibile unitario con una capacità di incidere maggiore di quella che che noi oggi abbiamo con la possibilità diciamo al gruppo di dialogare in modo coordinato con i cittadini un patto federativo
Al quale io credo molto il pluralismo
Delle associazione dei consumatori è sicuramente un valore ma poi alla fine del dibattito che c'è tra noi dobbiamo riuscire a portare avanti delle istanze unitarie importati e questo ci darà sicuramente una maggiore credibilità nei confronti dei cittadini potrà attirare verso questo mondo dell'associazione un maggiore Maggiore attenzione quindi maggiore rappresentatività
Strumenti per dimostrarla questa questa ci sono altre cose ci mancano voi ci mancano delle armi forti
Perché le nostre battaglie vanno condotte come tutte le battaglie
Con delle armi forti e qui c'è una richiesta immediata e forte che facciamo della class action nella nel decreto Bersani è stata in qualche modo prefigurata ma ovviamente
Non si poteva fare dalla sera alla mattina ma è un processo che si è in questo modo iniziato ora Zannoni
Fare in modo che non si fermi subito ecco che prosegue fino adesso abbiamo da un annuncio di class action direi non di più
Dobbiamo invece portarlo avanti class action significa avere dei nemici tremendi abbiamo visto sulle pagine dei giornali
Di cui parlavamo prima dove ogni anno ci stanno cinquanta pagine di pubblicità della grande impresa di ciascuna delle grandi imprese del nostro Paese che sono tutte contrarie a darci la class action e li vediamo in queste pagine
Accanto a un articolo diciamo di tipo scientifico un piccolo articoletto denigratorio
Sull'associazione dei consumi tanto che come per dire sì la class action una cosa di cui si può discutere di cui dobbiamo magari arricchire il panorama giuridico nel nostro Paese c'è però attenzione a chi lo diamo in mano
Quindi
è molto importante e noi
Ricostruiamo
Quindi la nostra credibilità nostra rappresentatività per essere effettivamente all'altezza di uno strumento importante di tutela dei consumatori che cosa offriamo in cambio i cittadini per questa per questa rappresentatività che vogliamo avere secondo me
Possiamo
Dobbiamo offrire il nostro lavoro
Avvalla monte e a valle del consumo delle attività di consumo a monte
Noi ci spendiamo Carlo io tutti gli altri Presidenti dei consumatori dell'associazione dei consumatori quotidianamente in un dialogo serrato forte con le imprese
Con le istituzioni per l'affermazione dei diritti per i consumatori credo per esempio che è un'altra stagione importante
E forte di sulle carte dei servizi potrebbe diciamo dimostrare il lavoro che facciamo
Bisognerebbe che diventasse obbligatoria la consultazione dei consumatori su certe cose quindi qui io penso a degli ancoraggi
Istituzionali del ruolo dell'associazione dei consumatori nella legislazione nazionale non leggiamo
Continuamente frasi come sentite le organizzazioni dei lavoratori
Sentite
Le organizzazioni ambientaliste ancora non leggiamo dai da nessuna parte o quasi mai sentite le associazioni dei consumatori ecco in queste leggi dove ci fosse scritto sentite le associazioni dei consumatori
Lì avremmo la dimostrazione di un ruolo istituzionale riconosciuto dal sistema e quindi le l'ancoraggio per dire noi facciamo una cosa per voi cittadini noi
Diciamo seguiamo abbiamo un ruolo lo svolgiamo quotidianamente nella difesa dei vostri diritti nella nel riequilibrio del mercato
A salvaguardia del degli interessi dei consumatori a valle invece della
Del consumo c'è la composizione delle controversie di consumo e qui il lavoro che stiamo facendo sulla conciliazione molto importante la class action sarebbe un altro strumento importante situazione e consumatori diventerebbero protagoniste
Di questa difesa dei consumatori a valle della dell'attività di consumo a garanzia e a a chiusura
Delle delle delle controversie in modo equilibrato con i tempi con tempi diciamo certi conto dei costi
Bassi che consentano di far valere anche quei diritti che altrimenti non varrebbe la pena non varrebbe il costo cercare di far valere sta dall'altra valore importantissimo della nostra azione noi
Con la nostra azione riusciamo a portare di fronte a un giudice o un conciliatore
Questioni il cui valore
Da un punto di vista dei principi importantissimo dal punto di vista delle economica invece molto basso
E che quindi non avrebbe diciamo convenienze di essere azionate difeso se non attraverso la nostra mediazione amministrazione
Ecco io adesso mi fermo qua perché credo di aver detto un po'di cose ne in cartellina voi troverete anche alcune le nostre istanze perché considera importanti considero le questioni sulle quali ci dobbiamo spendere negli in questo anno nei prossimi anni di cui magari come parlerà Furio Truzzi
Al quale restituisco la parola
Grazie
Io ringrazio Mario Finzi a questo punto inizierei la tavola rotonda con il consigliere economico della presidente Capezzone Michele De Lucia al quale do senz'altro la parola per poi proseguire con gli altri presenti su questo argomento che abbiamo sta messo al centro dell'attenzione il cittadino consumatore utente potevamo scrivere il cittadino lavoratore cittadino ambientalista il cittadino punto e basta abbiamo specificato di che cittadino vogliamo parlare
Prego
Ma intanto grazie davvero per questo invito crediamo che sia davvero importante avere degli spazi di confronto di riflessione comune evitare anche di fare Sos Cuno il suo assolo
E quindi poi l'ennesimo appuntamento di tipo convegnisti Ko che però rimane poi completamente dissociato da da quanto il più urgente
E l'urgenza e tradurre poi le istanze che ci sono in iniziativa
Iniziativa che per il chi crede nel primato della politica non può che essere per l'appunto politica se ci vogliamo riappropriare della funzione per cui la politica è nata esiste
Ed è giusto e doveroso che abbia questa centralità questo primato la politica come strumento che ci si dà per
Dotarci degli strumenti delle leggi migliori possibile che consentano poi ai cittadini dividere e di potere svolgere le loro attività lavorative di vita complessivamente nel modo
Al loro più confacente io credo che ci sia più che mai
Quello che in atto quello che dovrebbe essere un grande scontro ma che si cerca di rendere sempre meno evidente sempre più sotterraneo
Il grande scontro che noi dobbiamo riuscire credo ciascuno dalla rispettiva postazione di lavoro di lotta a determinare a rendere evidente sul quale coinvolgere i cittadini perché ci sia un vincitore quindi una linea guida netta quello tra una politica e soluzioni dirigista
E sappiamo quanto questa ipoteca in un paese corporativo e quanto sia pesante
E una politica che sia tutta incentrata sul mercato e sulla concorrenza
Io credo che oggi per il cittadino consumatore innanzitutto la
Il migliore avvocato se volete siano proprio il mercato e la concorrenza
Credo che questo Paese abbia bisogno di una rottura di continuità
E di innovazione la rottura di continuità dobbiamo riuscire a determinarla
Rispetto a quanto per un ventennio appena non è nulla nella complessità della storia del regime fascista ha prodotto in questo Paese c'è
Il sistema dei fasci e delle corporazioni che poi i sessant'anni di Repubblica
Hanno per la verità con il sistema degli ordini professionali ossia delle professioni del monopolio su una determinata professione attribuita un ordine corrispondente beh hanno assicurato per sessanta anni quello che il fascismo aveva assicurato a malapena per venti
Questo sistema corporativo
Unito a un altro elemento tipicamente italiano Checco è un fenomeno tutto italiano quello della committenza normativa che attenzione va anche oltre ancora più pericoloso
Di una semplice attività di pressione io credo che il lobbying da qualunque parte provenga
Non si al contrario di quello che la vulgata in questo Paese vorrebbe dire qualcosa di negativo il problema di fronte alla lobbying di fronte all'Orbis mo'non è che ci sia perché è inevitabile che ci sia e non dovrebbe essere evitato che ci fosse
L'urgenza per il cittadino e sapere che c'è eccome e qual è e chi sostiene negli Stati Uniti nel momento in cui tu voti per un candidato per un altro
L'elettore americano non è che pretende che il candidato X piuttosto che il candidato y
Non sia sostenuti sia libero dalle lobby sta siccome lo dà per acquisito vuole sapere quali sono quelle lombi che sostengono Tizio piuttosto che Caio lena e Uliano conoscere per deliberare
Che ha il diritto dovrebbe essere il diritto civile più diritto civile di tutti perché è sulla base dell'informazione che tu hai che Scelli poi il comportamento da mettere in pratica ma se non hai l'informazione o ce l'hai sbagliata anche la scelta che tu pensi di fare liberamente in realtà indotta eterodiretta noi abbiamo avuto delle cose incredibili e continuiamo averle in questo nostro Paese due legislature fa qualcuno si ricorda del tentativo di riformare il commercio al dettaglio
Beh il tentativo fu fatto ma poi a livello locale le alla nobile commerciale dei commercianti vanifica erano completamente tutto quanto ancora
Il nostro è un Paese che sconta i costi altissimi delle liberalizzazioni non fatte o fatte male o ancora
Oggi ed è giusto però sono favorevole ai PACS una delle cose a cui tengo di più
Poi c'è la PAC che invece la politica agricola comune un vero e proprio pacco si direbbe a Roma dalle mie parti che
Quella simpatica cosa per cui la lobby agricola prospera in realtà ha speso tre dei contadini del terzo mondo e dei consumatori europei complessivamente
L'elenco potrebbe essere lungo il tempo è poco e quindi credo che questo nostro incontro debba servire anche a riflettere su qualche proposta capire poi come ci si vuole ci si vuole muovere una sola nota a margine Parodi committenza normativa nel nostro Paese la committenza normativa non è semplicemente non vede come titolare una lobby ma molto spesso
Vede come promotrice una impresa meglio se grande o grandissimo impresa che non ha nemmeno interessa fare lobby perché si fa semplicemente i fatti suoi a costo di essere mono maniaco ma fino a un certo punto
In venticinque anni lo Stato italiano al netto dei contributi delle imprese dei dipendenti quindi al netto
Come spesa che è andata in carico alla fiscalità generale è solo un esempio una pillola
Ha speso per la cassa integrazione straordinaria duecento cinquanta mila miliardi di vecchie lire si tratta tutte di provvedimenti decreti o norme che recano il nome del caso
C'era una crisetta legge queste regole non vanno bene al caso specifico si rifanno quindi il il caso Italia che c'è
Il problema della legalità il problema della certezza del diritto ma pensate sono al decreto Parmalat
Ho voglio dire
C'erano delle procedure concorsuali ordinarie che però non andavano bene per il caso concreto e quindi questo è diesel nel momento in cui Confindustria in tanti momenti della sua storia e Confederazione industriale assistiti dallo Stato e si crea questo circolo vizioso per cui il sindacato almeno quello ufficiale la conferma e sono poi un modo corporativo di rapportarsi alla vita di un Paese un modo di distruggere il primato della politica
è chiaro che poi fino a quando avremo un sistema con quarantaquattro cinquantaquattro sessantaquattro partiti
Con la totale dissociazione del candidato al territorio altra vulgata
Si dice in Italia c'è stato il maggioritario ha fallito colgo l'occasione in Italia non c'è stato il maggioritario
In Italia c'è stato un mozzo che è riuscito a mettere insieme il peggio del proporzionalismo il peggio di una specie di uninominale
Con la quota del recupero proporzionale e il finanziamento pubblico ai partiti dato su quella base è chiaro che come la tenia per scissione poi ma non divago e vengo alle proposte chiudo davvero perché il rischio di essere lunghi Hassan tre davvero vengo tra un attimo alla class action
Con una premessa io credo che abbiamo bisogno io non credo molto nella possibilità in tempi ragionevoli non di non arrivare tu curva a una soluzione per quanto riguarda le associazioni di consumatori ma di arrivare a una buona soluzione per quanto riguarda i consumatori
Perché poi
Se è vero che in Italia non c'è democrazia che esiste un caso Italia
è anche vero che poi diciamo così il meccanismo della cooptazione vale a tutti i livelli e varrebbe più che mai anche per le associazioni di consumatori finire io temo molto l'innescarsi di un meccanismo del genere
Penso che sia
Davvero utile e più breve pragmatico più produttivo partire dagli Strub menti
Cioè quali sono quegli strumenti di cui dobbiamo dotarci perché poi le iniziative dei consumatori
Non rimangano nell'Accademia nella convegnistica o magari in un pacchetto di voti che si sposta da un candidato un altro
Ma
Che rendano efficaci delle campagne e delle iniziative politiche dei consumi perché sono iniziative per cambiare le leggi sono iniziative della polis per la polis allora
Esiste nel nostro ordinamento e sappiamo quanto è stato faticoso conquistarla la legge comunitaria
Ogni anno con la legge comunitaria
Sì da una registrata lo dico in modo molto sommario alla normativa italiana
Dando seguito a quello che l'unione europea
Si chiede è un appuntamento a data fissa eccetera
Beh io credo che ci sia un gran bisogno questa è una proposta su cui penso si possa e si debba ragionare insieme
Così come via della legge comunitaria penso che dovremmo riflettere se ne ha parlato anche negli anni scorsi e fare una proposta
Su una legge per la concorrenza che si annuale o biennale e cioè nel momento in cui l'Antitrust europeo l'Antitrust italiano ci dicono tante bellissime cose ma soprattutto l'Antitrust italiano si dice anche sapete che c'è abbiamo audito l'ordine degli avvocati
Gli abbiamo segnalato guardate che il vostro Codice deontologico
Di deontologico a ben poco perché avete travestito da norme sulla deontologia professionale delle norme che invece servono a limitare quando non annullare la concorrenza tra professionisti di una stessa categoria sapete che c'è se avete promesso sta nel rapporto di novembre scorso è nero su bianco si scarica da internet è una lettura davvero preziosa
C'avete promesso
Cambiamo il codice lo hanno cambiato in peggio
E resta tutto lettera morta
Allora mentre le lobby hanno una organizzazione molto efficiente capacità di incidere eccetera
I consumatori no
Bisogna avere degli strumenti che consentono di avere un punto di caduta e di aggregazione per cui coi poi chiedere altre cose ma intanto è efficace diventa pubblico e AJ lo strumento per tradurre le intenzioni in opere efficace allora
Se ci fosse un appuntamento ogni anno ogni due anni come per la legge comunitaria dalla legge sulla concorrenza che abbia il compito di recepire adeguare la normativa sulla concorrenza a quelle che sono
Le richieste precise
Ma spuntate
Delle autorità indipendenti e in particolare dell'Antitrust questo consentirebbe alle diciassette o alle centosettanta associazioni di consumatori di a bere
Una cosa
Concreta ed efficace sulla quale lavorare che è comunicabili ai cittadini e sulla quale facendo gioco di squadra con le varie Authority che ci sono della class action ma mi sentirei un po'ridicolo realtà parlarne io
Qui insomma penso che tutti sappiamo di cosa stiamo parlando il presidente Capezzone insieme all'onorevole Poretti anche presentato una legge poi migliorabile aggiustabile ci sono alcune cose che probabilmente vanno affinate
E tarate meglio in quel progetto che è un progetto che ha un taglio molto americano molto da Class Action pura
E che va coordina con quello con la bomba che rappresenterebbe una noi abbiamo voluto presentare depositare in Parlamento questa estate questo manifesto per dare proprio un segnale
Forte di quella che è comunque la direzione verso la quale poi tu fai magari anche solo un millimetro al giorno nella direzione giusta ma quel millimetro lo devi conquistare un'ultima battuta voglio farla però sulla concertazione
C'è una mistica della concertazione nel nostro Paese
Che sconta più che mai
Quello che è senza soluzione di continuità dal fascismo agire il metodo italiano ed è quello dell'incontro tra capitale lavoro mediato dallo Stato allora
Io credo non nell'arbitrato con Latteri l'alterazione io credo nel contratto nella contrattazione nelle due parti che si confronta
La concertazione in questo Paese
è servita essenzialmente impedire
L'adozione di provvedimenti anche impopolari ma necessari per la crescita economica credo che invece la politica se vuole
Vedersi riconosciuto il primato che le spetta Debray debba avere sempre di più il coraggio di essere impopolare
Per non essere antipopolare anche perché poi i conti arrivano comunque poi rinviare quanto vuoi
La concertazione in Italia è concertazione neo corporativa vecchia di ottant'anni
Tra il grande capitale assistito
Le burocrazie sindacali attenzione questo non è un discorso contro il sindacato
è un discorso contro le degenerazioni di questo sindacato tenendo presente che poi ci sono molti voci diverse per esempio la Angeletti non ha le posizioni di un Epifani su tante cose e quando Angeletti viene a dire abbiamo bisogno di una buona politica
Così come noi dobbiamo fare una buona politica sindacale ma ciascuno deve fare il suo mestiere beh Benvenuto e speriamo che abbia la forza di tradurre poi da Piero in pratica questa cosa che disseta un anno bisogna aiutarli anche un po'la concertazione come
Diritto dovere di ascoltare
Di confrontarsi di tenere un canale di comunicazione di confronto sempre aperto è un dovere per la politica a mio avviso
Ma finisce lì
Non può essere una cogestione non può essere appunto non la contrattazione Emma
L'arbitrato la mediazione tra corporazioni questo no
Non può la concertazione essere lo strumento con cui si impedisce il conflitto sanno non è vero che il conflitto la santa evitato
Il conflitto sanno tra soluzioni liberali da una parte soluzioni stataliste dall'altra sono stato anche troppo lungo però insomma credo che quest'class action non c'è bisogno di dire una parola in più
Legge sulla concorrenza io penso che possiamo darci degli obiettivi comuni sui quali ciascuno dalla propria postazione
Magari dai quali è sui quali si può marciare divisi per colpire uniti grazie
Io ringrazio Michele De Lucia e che ci indica con chiarezza suo punto di vista lo ribadisco Rex Session buona concertazione non neo corporativa
E sano lobbismo che poi si gioca anche con questa proposta innovativa di legge comunitaria per il nostro Paese questa prova sì scusate
Io vorrei ancora dare la parola la professoressa Daniela Primicerio direttore generale del ministero dello sviluppo economico per l'armonizzazione del mercato la tutela del consumatore sottolineando un'ulteriore provocazione nell'immediatezza come dire approssimarsi della fine della seconda guerra mondiale i comunisti fecero la cosiddetta svolta di Salerno non c'entra
Nemmeno io però la storia fu quell'appunto che si costituirono i cosiddetti comitati di liberazione unitari in tutto il Paese
E si diede luce al Governo Bonomi al di là di quello che dice la storia lo hanno può essere la svolta del Movimento dei consumatori e un'ulteriore crescita dopo tanto lavoro profuso a loro favore
Beh ma una protagonista come no non vorrei essere fantozziana ma chiaramente non posso che rispondere sì sì risponde sino uccidere investisse uccidere gli astanti se voglio dire chiaramente la risposta può essere solo sì
Ma parte questo io volevo portare il saluto del ministro Bersani che per impegni ulteriori non è per non è potuto venire
Macché sempre molto attento a tutto
Tutto il discorso consumi lista anche un termine nuovo che sia cognato in questi ultimi anni
I in risultanza di quella che è appunto l'attività del associazioni dei consumatori e quindi si ha avuto la forza di coniare nuovi termini vuol dire che è veramente una realtà forte
Il ministro Bersani è sempre stato molto attento all'attività che si realizza con i cittadini
E ha incontrato nei primi già nei primi mesi del suo di Castello le associazioni dei consumatori
Per non sbagliare nel dire o nel riportare posizioni io vorrei leggere due brevi pezzetti che sono tratti dall'intervista che il ministro Bersani ha concesso alla nostra direzione che pubblica ogni tre mesi un un quaderno che sia ma appunto mercato e consumatori
Che dà atto di tutto ciò che la nostra direzione fa perché si reputa che il report della trasparenza verso i cittadini di come vengono utilizzati i loro i loro investimenti diciamo così nello Stato
Venendo io dalla dalla mentalità aziendale reputo che sia obbligatorio e quindi abbiamo individuato questo quaderno che ogni tre mesi o quattro da un report di tutte le attività ufficio per ufficio
Che si realizzano nella nostra direzione nell'ambito del ministero
Quest'ultimo numero apre con un'intervista del ministro Bersani non a caso subito dopo c'è un'intervista all'Antitrust e al presidente dell'Antitrust al
Dottor Catricalà che appunto parla del risparmio ma comunque vorrei leggere due piccoli pezzetti che possono forse in qualche modo far sentire più presente il nostro ministro
Il primo intervento sul quale si concentrerà l'attenzione del mio ministero è certamente l'introduzione della pax action sulla quale stiamo già lavorando riprendendo anche il lavoro svolto nella passata legislatura ma rimasto incompiuto
Naturalmente non mi viene sollecitato dalle stesse associazioni scusi come Emily come mi viene sollecitata dalle stesse associazioni si va incontro agli interessi dei consumatori migliorando l'accessibilità ai servizi in termini di prezzi e qualità
In tutti quei settori in cui il grado di concorrenza e più basso rispetto agli altri Paesi europei
L'occasione è servita per ricacciare un confronto permanente sui temi prioritari relativi alla tutela degli interessi dei consumatori
Le associazioni hanno evidenziato gli interventi che ritengono più ruggenti per rafforzare la condizione del consumatore nel mercato
Introduzione alla crack section costi energetici applicazione dell'indennizzo diretto sul nell'RC auto eliminazione di rendite corporative nel settore dei servizi
Maggiore rappresenti riti evita delle associazioni dei consumatori
Io ho raccolto i contributi di ogni associazione
E ho sottolineato la centralità del loro ruolo per ridurre le asimmetrie del mercato
Ponendo l'accento sul fatto che il ministero punta a essere un luogo di osservazione globale del mercato un luogo che mettendo insieme produzione lavoro commercializzazione e consumo
Sia in grado di elaborare politico orizzontali per la crescita economica la concorrenza la trasparenza del mercato
Bene
Permettetemi
Portato appunto il saluto del ministro che mi sembra che nelle sue parole Dias delle certezze delle di affermazioni di tutto ciò che può essere la la forza con la quale questa nuovo o governo o per lo meno la direttiva di pressione nell'ambito dello sviluppo economico appunto di questo nuovo governo sta imprimendo verso il mercato in generale
Vorrei fare due osservazioni ingenti in particolare sulle proposte del dottor Di Lucia
Per poi se mi permettete rubare tre minuti non credo che ci metterò di più del vostro tempo
Per fare un breve excursus di quella che è stata la nostra esperienza come diceva Finzi di ormai quasi cinque anni di attività con le associazioni dei consumatori
La mia esperienza entrata da un mondo diverso e abbracciata immondi in modo completo e i risultati che forse possono essere davanti ai vostri occhi
Quanto a quello che diceva il dottor De Lucia che sicuramente una delle cose più interessanti che si possano immaginare in un'evoluzione dinamica il non solo legislativa
Vorrei però far notare
Due paletti che poi bisogna tenere bene in conto quando si dovesse fare questo tipo di proposta
Alla UE c'è una direzione che si chiama Di Gi sa Anco
La DG essa così chiama così perché sanità e consumatori e non è un caso che si chiami s'Anco perché l'ammontare del dei fondi che vengono destinati a questa di giri cioè questa direzione generale vanno spostandoti Sam spostandosi sempre di più verso il Sanna e sempre di meno verso il corpo
Inoltre questo un discorso di debolezza dall'altra parte devo dire che la rappresentatività
Anche e soprattutto italiana delle associazioni consumi esiste a livello UE poco si fa sentire tanto che si può lasciare spazio completo alla DG e se mi permettete io sono una che poi parla
Pensando di Avise la responsabilità di quello che dico ma anche la libertà di questo che dico
Lasciando libero campo all'egemonia dell'Inghilterra che la realtà che domina le scelte della UE e questa era una delle cose che a me da profondamente fastidio
Perché soprattutto nell'ambito del consumerismo l'Inghilterra massimamente
Industriale diciamo così per cui sicuramente non ci aiuta all'evolversi verso un discorso proiettato in un mercato ottimizzando te tra la forza della curva di domanda la forza della curva di offerta
Molte volte non ultima il semestre europeo del due mila e tre che ci ha visto promotori ha ha chiesto alla UE di essere trasferiti dal punto di vista di consumatori nell'ambito della competitività perché finalmente avremmo avuto la dignità di essere osservazione del mercato con i due soggetti la domanda e l'offerta e non solo l'offerta ma nonostante che la delibera di tutti e trentadue i Paesi fosse assolutamente favorevole a questo ciò non è accaduto non solo non è accaduto ma dirò una cosa che è successa l'altra settimana
Che è l'esempio della
Del del dell'opposto a ciò c'erano le gamme noi nella nostra direzione abbiamo anche la metrologia e quindi si dovevano stabilire le gamme legame sono la fissazione delle dimensioni rispetta le quali un prodotto viene venduto
Poiché
Nell'ambito del settore della metrologia non riuscivano ha stabilito degli delle gamme che fossero interessanti per alcune realtà industriali e di nazione
Hanno improvvisamente si sono improvvisamente inventati
Di passarlo alla competitività questo argomento e vi garantisco che io che sono stata al dibattito facendo rappresentare insieme
Alla ministro Bonino che ha avuto un coraggio
Degno di lei voglio dire non c'è bisogno di diffide che lei abbia incoraggia
E siamo riusciti a fare barriera di minoranza
Con la Francia e e altri due Paesi che hanno ottenuto con noi e tutta e facendo un colpo di mano perché questa cosa era passata al Parlamento due mesi fa il Parlamento aveva negato l'obbligatorietà delle gambe per alcuni prodotti stiamo parlando di cinque prodotti poi su sessanta che sono stati liberalizzati pensate le forze improvvisamente dopo che il Parlamento aveva detto di no loro lo hanno riportato sotto competitività dicendo che dovevano essere liberalizzati perché era l'interesse del consumatore
Ora voi pensate di interesse del consumatore per la liberalizzazione a confezioni al di sotto o intermedie di alcuni prodotti di di di di banalità tipo caffè e zucchero
E che
Così come nel nostro Paese in questi ambiti ci sono produzioni e industrie molto artigianali che improvvisamente debbono essere obbligati senza dargli il tempo di ammortizzare i costi delle degni di macchinari avvisare tutti i macchinari questo sì sarebbe riflettuto solamente con un aumento di prezzo verso il consumatore
Oppure a favore di alcune lealtà internazionale che volevano occupare gli spazi creando anche che cos'altro una possibilità di pubblicità ingannevole perché quando si fanno delle dimensioni non conosciute è molto facile creare una cultura diversa è un'immagine diversa al consumatore che pensa di comprare due invece compra uno e questa è l'idea tipica cosa che accade
Ecco queste e la realtà della UE i consumatori alla UE non sono messi bene sono usati se posso permettermi molto spesso dalla competitività allora perché l'ho detto questo perché l'idea è assolutamente positiva però se rischiamo poi di andare verso un discorso nel quale lo usano solitamente il modello del consumatore perché lei doveva sentire come erano accorati nel dire questi poveri consumatori ma non è che ne poteva fregare di meno al loro lista mano usando ed era meschino quello che stavano facendo
Allora prima di farlo anche noi pensiamoci bene in modo da mettere dei paletti che non rischino di creare delle culture che poi sono come un boomerang su questa idea però io sono assolutamente d'accordo
Se mi permettete vi rubo i famosi tre minuti di cui parlavo
Io sono arrivata dopo una serie di esperienze purtroppo l'età è quello che e quindi avendo fatto ogni esperienza un settennato perché io sono una che è tenace quindi devo prima imparare tutto poi se non mi va bene me ne vado
A questo punto sono arrivata a questa esperienza del
Della direzione di della tutela del consumatore e del mercato e della tutela del consumatore
Il primo convegno che organizzai naturalmente c'erano pochissime persone ma forse tra le pochissime persone c'erano tutti alcuni dei presenti in questa realtà
Io dissi proprio per la mia formazione economica
Alcuni direbbero Economic da economista che il consumatore mi sembrava
Ma un nome che nel suo dice era debole perché tanto è vero che si dice sempre tutela del consumatore
E allora se bisogna tutelarlo il consumatore vuol dire che è un soggetto debole ma i soggetti deboli nel mercato sono coloro che vengono
Condizionati che vengono governati che vengono guidati e così via
E allora io dissi che il mio primo impegno era quello di cercare di introdurre nel sistema della comunicazione anche non più la parola di consumatore quanto la parola di cittadino
Perché nell'orgoglio della parola cittadino c'è tutta la forza del dell'origine del Cives una forza che deriva dall'antica Roma
è una forza che deriva dal dalla rivoluzione francese
Una forza nella realtà della parola e per quattro anni e io ho continuato a parlare di Civitas ho continuato a parlare di cittadino perché anche tramite un Effetto solamente linguistico secondo me si possono iniziare le rivoluzioni culturali
Se smettiamo di parlare di consumatore
Possiamo essere sicuri che piano piano non ci sarà o per lo meno ci sarà sempre meno la convinzione da parte delle aziende di poter strumentalizzare questo soggetto che non è la loro forza e la ragione del loro arricchimento o del loro essere ma è qualcosa da strumentalizzare
Bene per continuare l'evoluzione della crescita del cittadino appunto
Sono state fatte tante esperienze
Con le associazioni nella direzione ma sicuramente sempre in un'unica direzione quello appunto del cipresso
Con la stessa filosofia abbiamo creato il fondo di garanzia per il credito al consumo un fondo che purtroppo è poco conosciuto e che noi abbiamo fatto proprio per dare la disponibilità di un credito a coloro che stanno al limite dell'usura accaloro che hanno redditi al limite dell'ISEE
E che spesso per vari motivi non hanno credibilità bancaria
Noi abbiamo detto che con questi fondi loro possono rivolgersi al sistema bancario e chiedere un finanziamento per quattro anni
Per un ammontare di sei mila euro che significano
L'ammontare tipico dell'usura perché l'usura non parte per comprarsi una casa opera montati grandi parte proprio per ammontari piccoli mi sono i piccoli montate che fanno portare all'usura perché di solito e questo l'elemento più debole del sistema
Da questo abbiamo continuato
A fare tante cose sulla sicurezza dei prodotti sulla qualità dei servizi
Su l'Osservatorio Prezzi che ormai da tre anni a su un sito da sempre tutte le informazioni comprese quelle energetiche che sono conosciute da tutti
Ma
Come chiusura abbiamo fatto il Codice del consumo
Che è un'altra delle degli strumenti che aiutano il cittadino ad essere tale
Abbiamo riunito in un unico testo tutte quelle norme che sono da conoscere non solo da parte de di coloro che sono informati come si suol dire tra virgolette ma da parte di tutti i cittadini in modo che sappiano quali sono i propri diritti in tutti quei casi che molto spesso non vengono a conoscenza immediata del del consumatore
Questo Codice del consumo è la prima esperienza a livello europeo di redazione proprio di un codice in altri casi come in Francia hanno fatto una raccolta un S o altre esperienze il codice del consumo e la prima esperienza a livello europeo così dettagliate articolate
Ed infine voglio dire il discorso che voi avete visto della norma e del raccolta di norme che la legge Bersani è sotto il nome cittadino consumatore affatto
Verso l'utilizzo di varie realtà in maniera semplificata può essere un discorso di individuazione di continuazione di fil rouge che però come lo stesso ministro ha detto non può essere
Separata dall'esperienza contemporanee che con il CNCU si è fatto CNCU che si chiama Consiglio Nazionale Consumatori Utenti
Che ha che è cresciuto in questi anni proprio perché agorà di una realtà
Di volte lisci forse di rappresentanza dei consumatori che hanno però in comune almeno tre cose
L'interesse di tutelare il cittadino quando è debole o quando è stato attaccato l'interesse di tender ho colto in modo che non abbia più bisogno di essere tutelato
E l'interesse a che l'evoluzione delle norme
Mantenga e anzi innanzi sempre più la finalità di sottolineatura del della domanda
Che rimane debole rispetto a un'offerta che è sempre forte
E allora
Con ciò abbiamo fatto un'operazione di finanziamento di progetti
Per esercitare nell'ambito delle attività economicamente controllate le associazione in modo che facessero un salto che li facesse crescere non solo dal punto di vista a economico effettivo macché aziendale
Molti sono stati i Progetti sono quasi tutti in chiusura e io spero che il prossimo anno
Possiamo fare una bella pubblicazione così come l'abbiamo fatta per tutte le situazioni delle normative nei dati nelle varie regioni
La vorrei fare anche per tutti i progetti realizzati per far vedere il grande salto che tutto l'associazionismo comprese anche le regioni sono riuscite a fare con questo tipo di cofinanziamento
Il futuro devo dire che spero sia sempre più roseo
Per l'associazionismo e quindi per tutti i cittadini
Italiani e non perché se viviamo in un'Europa
Dove il commercio deve essere trasparente libero
Forse questo trasparenza e questa libertà di movimento e quindi di omogeneizzazione secondo me per prima delle avvenire a livello di cittadini ed è con questo che vi auguro veramente che il convegno di lo hanno sia un primo passo per un discorso di cittadine internazionale auguri
Ringrazio la professoressa Primicerio io adesso ripartirei da qui no da questo invito alla cittadinanza internazionale dei consumatori per sentire l'opinione
Ad esempio
Di Poste italiane
Che
Ci può
Dare uno spaccato di una realtà operativa che i consumatori hanno sviluppato con un'azienda che si dà appunto liberalizzare andare al mercato
Poi in rapida successione darei la parola Pileri e all'onorevole Mondello per ripartire da De Micheli e all'onorevole Pedrini che ci ha raggiunto e che ringrazio di essere qui con noi e quindi a completare in maniera bipartisan visto che abbiamo l'Italia dei Valori Forza Italia abbiamo tutte le Italie presenti ecco ma credo che nella Mondello né io siamo bipartisan
è stata fatta no mamme metà per uno stivale facciamo fa sarei no perché siamo tutti e due democristiana prima non è aveva palestra anch'va be'ho capito ho capito la battuta in ritardo i Antonino Sgroi
Grazie sono molto felice di partecipare a questi incontri l'opportunità che mi è stata data dalla presidenza
Volevo fare prima una considerazione di carattere generale riallacciandomi pochettino al concetto dalla dottoressa Primicerio
Noi aziende no impresa associazione consumatori abbiamo un valore forte che ci unisce
Che la democrazia mettendo al centro della nostra attenzione il cittadino
Ovviamente poi c'è il primato dalla politica no
Che è molto importante specialmente per le aziende di servizi come le nostre no in previsione delle futura liberalizzazioni
Ecco da tenere presente questi aspetti per evitare poi quello che e successo negli anni Ottanta nelle liberalizzazioni in Inghilterra in America dove deliberazioni azioni sono state selvagge cittadino è stato escluso diciamo da questi centri
Per
Riportare un pochettino il pensiero della dell'esperienza della nostra azienda Poste italiane che è una infrastruttura del Paese che ha fatto un po'la storia del paese
Volevo un pochettino così riallacciarmi un po'alla squadra di camminata del mondo che recentemente ha vinto il campionato del mondo cioè penso che quando è iniziata l'avventura dei Mondiali nessuno
Dava scommetteva una lira perché questa squadra potesse vincere cambiato del mondo però poi alla fine questi italiano bella con tutti i suoi lavori architettonici storici monumentale però c'ha un carattere l'orgoglio che quando ci sono i momenti da far vedere diciamo che ci siamo questo orgoglio viene fuori abbiamo quindi cambiato del mondo con la squadra la coesione
L'umiltà ebbene poste italiane voi ricordate che nel novantotto quando è iniziata questa avventura del passaggio da società per azioni
Era un carrozzone perdeva due mila seicento miliardi all'anno che poi venivano così spalmate per usare un termine odioso no ma di economisti giovani usano questo termine gravava poi sulla fiscalità generale
Oggi possiamo dire che grazie a tutta una serie di interventi e di modifiche di cultura aziendale che ci sono che sono intervenuti nella nostra azienda oggi posto italiano è un valore rappresenta un valore per il Paese
Ecco ma cos'è che è successo qual è stata la chiave di volta di questa trasformazione semplice
L'utente è diventato cliente
Cioè ci siamo resi conto che se noi dovevamo affrontare una sfida per arrivare poi al due mila e nove quando ci sarà la completa liberalizzazione del mercato noi dovevamo recuperare la qualità
Del servizio tenete conto che quando eravamo nel novantotto i paesi europei no dove vengono svolti i tavoli dove si fanno le regole del sistema postale internazionale Poste Italiane non era presente perché non eravamo un Paese affidabile perché la nostra qualità dei servizi era scadente
E noi rispondevamo per quelli che erano gli standard previsti appunto dei protocolli europei
Oggi ecco che si è realizzato questo miracolo oggi i nostri servizi no hanno raggiunto qualità cioè standard europei sono state risanati i conti
E abbiamo creato uno tutto una serie di strumenti in mano al cittadino cliente cioè abbiamo realizzato una carta dei servizi e la carta della qualità con la quale ci impegniamo no a fornire dei servizi secondo standard ebbe ben precisi
Abbiamo inserito anche delle penale perché se non rispettiamo determinati standard è giusto che il cittadino faccia reclamo e venga riportato
In più abbiamo inserito e siamo state il primo ecco perché dico siamo arrivati quando partiamo poi arriviamo no e abbiamo bruciato le tappe siamo stati il prima operatore europeo ad aver inserito incorporato la procedura di conciliazione questo perché perché crediamo fortemente nel rapporto con l'associazione dei consumatori
Siamo stati i primi ad inserire la conciliazione nel settore dei servizi postali siamo stati i primi a inserire la concitazione anche nel Banco Posta perché dapprima Priverno anche per alcune prove prodotti del conto corrente noi possiamo conciliare
In più proprio da questa terra in Liguria è partito un progetto pilota perché noi crediamo siccome il consumerismo la materia consumerismo è ancora molto giovane come cultura
Diciamocelo il cittadino si accorge della lesione del diritto quando di accade che gli è andato storto il viaggio quindi aziona la deve prendere con qualcuno ecco che allora ci si ricorda l'associazione consumerismo
Bisogna che questo diritto questa cultura entra nel DNA del cittadino e allora con questo protocollo che abbiamo fatto in Liguria
Che adesso dopo la pausa estiva speriamo di riprendere di nuovo ci siamo impegnati a fare due attività una di formazione
Tant'è che con i rappresentanti decaduta con tutta rigore siamo andati in giro in tutte le province per formare tutte i vari aderente degli sportelli e dei consumatori e abbiamo fatto anche dell'informazione perché otra di sportelli dei consumatori utilizziamo anche gli uffici postali dove è possibile trovare il giornale informa Liguria dei consumatori quindi sono tutti i canali che noi mettiamo a disposizione del cittadino
Però chiaramente dopo la pausa estiva caro tutti questo è un impegno dice dobbiamo riprendere perché evidentemente c'è bisogno di fare arrivare il messaggio
Ancora più forte presso i cittadini perché devono sapere che loro hanno delle tutele no e devono poter utilizzare questi strumenti grazie
Dico già subito di sì poi dice apriamo la gente fissiamo la data per questo programma di lavoro regionale
Carlo Pileri
Presidente dell'Adoc oltre che Vecchio amico di altri trascorse che ci ritroviamo ma poi perché altri trascorsi non eravamo nel sindacato dei cittadini di che parliamo se non del sindacato dei cittadini consumatori a parte la battuta io volevo ringraziare l'onorevole Graziano Mazzarello che mi è venuto in mente per la questione di parte del che non è qui con noi per un semplice fatto ha avuto un malore sai che ogni tanto lui ha momenti ecco ci ha telefonato ha detto ma ammetto la moglie vengo Gilmar gli ho detto no Graziano stabili perché adesso se il senatore ti viene un coccolone ne manca uno in Senato e poi la Mondello scatterà le truppe di far saltare e quindi è rimasto rimasto a casa
Carlo anche la parola
Grazie furiosi riconosciuto voglio
E conosco i casi intenti da tanti anni anzi devo dire che nel ringraziarvi per avermi invitato qui ad essere con voi in questa circostanza
Ricordo che vent'anni fa appunto quando nacque nella con la UIL sindacato dei cittadini o se impegnato nella guida insieme a Furio ad altri che sono anche qui in sala c'era un personali con la quale sono diventato amico ne parliamo spesso dei problemi con fumatori e comincia a parlare con lui dei problemi degli utenti del trasporto
In parte del trasporto della Pippo scrofe Ina
Ed è stato il primo insomma che mi ha introdotto nel mondo dei consumatori ventagli ma più ancora che Murdoch
Esatta che il fondatore di assorbenti e quindi diciamo che prova studenti è stata la prima associazione che che ho conosciuto
Dopodiché l'esperienza che abbiamo fatto in questi anni con Mario poi con Furio nella sua veste come nella mia adesso di impegnato nel mondo del consumerismo
è stata interessantissima e ha portato ottanta tante evoluzioni che adesso voglio ricordare alcune sono state e già dette e che ci portano al convegno poi di oggi insomma perché convenuto si fare perché questa è un'esigenza che effettivamente si sente in quella di incidere nella politica italiana incidere nelle scelte economiche e sociali che si fanno e di incidere proprio come rappresentanti di quei cittadini consumatori che rappresentano una fascia estesissima della popolazione che però non è sempre sufficientemente tutelata e il Movimento dei consumatori dagli anni ottanta quando ne parlavo con Pippo Scrofa fino a oggi è cambiato completamente allora appunto era un embrione anche se alcune associazioni già esistevano da anni si occupava
Di cose che comunque erano marginali faceva molto sportello Sportello di assistenza e di servizi ed era poco lobby per arrivare alla uno dei temi del nostro dibattito si è diventati Gobbi nel cresce nel crescere ma si è cresciuti perché la società italiana
è cambiata e ha portato ad avere l'esigenza che esistessero delle associazioni che rappresentassero determinati interessi si faccia spesso riferimento alla società americana al fatto che in America le associazioni consumatori sono particolarmente potenti incisive anche come lobi
Però negli Stati Uniti d'America hanno una tradizione completamente diversa la nostra sia in termini economici che sociali ricordiamoci che fino a pochi anni fa la maggior parte delle all'industria delle società di servizi erano statali o a partecipazione statale
Dove la concorrenza di fatto esisteva perché erano Monopoli
Pubblici e quindi chiaramente le lobby c'erano ma erano di altra natura poi da noi il termine lobi non veniva usato
Anzi era un termine quasi negativo richiamava quasi sette segrete però le lobby ci sono ci sono sempre state perché la Confindustria e come chiamava dell'usciva dalla Confederazione degli assistiti dallo Stato
è sempre stato è sempre stata una lobby potente anche i sindacati
Sono stati e sono delle delle lobby significative hanno svolto un ruolo particolarmente importante nel il nostro Paese qui una breve incisi in un breve inciso rispetto a quello che diceva De Lucia
Io credo che appunto il sindacato sia una lobby importante e rappresenti una importante fetta dei cittadini del nostro Paese sicuramente il sindacato è cambiato si sta evolvendo come noi cresciamo per rappresentare certi interessi il sindacato si modifica nel nel suo agire il senatore grosso e quindi agli sui tempi per modificarsi ci sono all'interno del sindacato
Vari soggetti che tratto la questione ma differente e si dibatte di questo ci si scontra il problema credo che sia da parte del partito di De Lucia quello di appunto aiutare anche come politica a far maturare all'interno del sindacato quelle idee di modernizzazione che ci possono essere e non invece ricordo il referendum che si svolse promosso dai Radicali contro il sindacato
Quelli quelle politiche invece portano a rafforzare all'interno del sindacato quelle che sono le spinte più conservatrici nell'ambito del sindacato stesso quindi se ci si vuol dibattere si può dibattere su questa tematica bisogna ribattere però cercando di non creare nuovi pregiudizi nei confronti di un settore così importante nel nostro Paese e nella modifica della società che c'è stata e nella crescita quindi di esigenza di
Concorrenza perché quelli che erano prima per trovandosi prima i monopoli statali sono diventati o stanno diventando privati si stanno privatizzando si stanno immettendo nel mondo del della liberalizzazione è chiaramente è necessario che ci sia e che cresca quella che negli stivali uniti già esisteva da prima perché quella era la situazione che c'era lì
Una controparte e la controparte deve essere rappresentata da chi rappresenta gli utenti la fascia di utenti di quei di quei settori che entra in concorrenza e necessario quindi che le associazioni dei consumatori si rafforzino e che abbiano la il consenso del Paese perché rafforzarsi ovviamente perché si passa da trenta mila a quaranta mila iscritti non è sufficiente vivente mente né è sufficiente
Fare un pochino più di conciliazione o di sportello anche quelle importante ma è necessario che la gente lo diceva adesso rappresentante di Poste italiane che la gente non si rivolga soltanto a noi nel momento in cui un pacco non è arrivato a destinazione e dobbiamo fare la conciliazione composta per farglielo rimborsare
Facciamo anche quello importante facciamo perché quello alla gente deve sentirsi rappresentata da noi nel momento in cui andiamo ad una Commissione parlamentare
E andiamo a discutere la decreto Bersani piuttosto che della class action piuttosto che di come si deve intervenire per salvaguardare l'ambiente o la salute
Perché ormai siamo chiamati a discutere a porta il nostro contributo su tante questioni e la gente deve sentirsi rappresentata da noi
In questo senso e in questo senso abbiamo poi la forza di divenire lobby ovvero di divenire gruppo di pressione per far passare certe scelte in Parlamento e nel Paese che altrimenti non passerebbero perché altri gruppi di pressione sono più forti erano più consenso quindi il problema di modificare la cultura dei cittadini italiani
Nella consapevolezza che la società è cambiata
E che ci sono tanti gruppi di pressione a seconda di quelli che sono gli interessi che ciascuno Dinoi vuole che siano rappresentati e questi interessi possono essere in quanto lavoratore da parte del sindacato in quanto cittadino utente da parte di associazioni consumatori in quanto ideologicamente portato per un partito per l'altro
Dai dagli stessi partiti che poi fanno la sintesi di tutti i problemi che le varie lobby possono rappresentare e cercare di dare al meglio quella che è la soluzione che può funzionare per il Paese però per fare questo che cosa serve
Serve che i cittadini abbiano questa consapevolezza ma serve anche che noi non siamo così frantumati così divisi così contrapposti spesso pregiudizialmente tra di noi per cui quello che dice uno inevitabilmente tutti gli altri dicono che non è vero che non si deve fare che è sbagliato
Che porta a questa quell'altra sciagura questa è proprio la più grande sciagura e noi l'abbiamo visto negli anni come questo abbia inciso
La
Li momento per me più importante penso che lo condividerete il momento più importante nell'evoluzione del Movimento dei consumatori da piccolo movimento sportellista dico e di assistenza a movimento lobi in una società che cambia dove serve questa lobby è stata la vicenda dei mutui a tassi usurari quando da una parte c'erano tutte le banche c'era la grande banca d Italia che diceva che i nostri dati erano falsi e faceva questi attacchi sui giornali in termini pesantissimi c'era un Parlamento che era abbastanza distratto Rino disse rispetto alle nostre
Richieste e quando noi siamo riusciti con grandi sforzi ad essere tutti insieme con grandi sforzi perché mi ricordo ci fu con Landi
Della di consumo è un grande scontro nel convincerlo che era necessario essere tutti insieme mentre Landi preferiva che ci si dividesse il furto curdi sostenere certe svedesi e alla fine però anche lui capì che era importante che fossimo tutti insieme quando si ci schieriamo tutti assieme e cominciare a cambiare le cose il parlamento ci ascoltò ci ricevette Violante che allora era presidente della Camera ci fu una riunione della commissione
Finanze della Camera a discutere quelle che erano le nostre questioni le stesse banche cominciarono a cercarci a prescindere da quello che sarebbe stata la normativa per fare accordi con noi
Ve lo ricorderete in un tavolo presso la Biche la biberon mediava poi incontrerò direttamente con le banche per modificare le condizioni dei contratti dei loro clienti nel senso che non avevamo richiesto cioè l'unità che si vede ma in quel momento era completamente cambiato quelle che erano le posizioni delle grandi e forti lobi del nostro Paese
Viceversa nella vicenda delle assicurazioni quando invece ci siamo divisi sulla questione delle recite auto
Non siamo riusciti a portare a termine quella che poteva essere una grande battaglia di innovazione
E di modernizzazione all'interno del settore assicurativo quindi unire vuol dire poter avere una lobby forte dei consumatori dividerci vuol dire non riuscire poi ad ottenere nulla e anzi subire quelle che sono le condizioni che ci vengono imposte dalle dubbi più forti e quindi in questo senso dico beh
Il patto che qui presentate nel nel è una bozza lo capisco però come dire sicuramente ci dire lavorare nel momento in cui ci si crede e ci si può lavorare si può tirar fuori un documento estremamente importate significativo per me può essere la svolta di Loano come diceva Truzzi non ho paura di dirlo anche del siamo soltanto poche associazioni presenti e quindi da qui si può far nascere un nucleo che poi si allarga
Alle altre però è importante perché proprio questo il punto cioè trovare un minimo comun denominatore sul quale tutti quanti ci si trovi d'accordo e assieme per portare avanti determinate istanze determinate richieste determinate proposte di cambiamento
Se non ci sta questo minimo comun denominatore continueremo tutti quanti andare ognuno per proprio conto e spesso ognuno contro l'altro anche per motivi di principio di salvare la propria casa e fare emerge di più la propria sigla
Che però poi alla fine non serve né al Paese nei consumatori
E neanche a noi stessi perché andando così nel momento in cui siamo arrivati oggi ce lo dicevano qualche un mese fa Il Sole ventiquattro Ore Corriere la sera con quegli articoli un mese e mezzo fa quando proprio subito dopo che uscì il la proposta del decreto Bersani come ci dicevano ma Bersani fa la Poli ai consumatori le associazioni dei consumatori non sono capace di farla sbagliavano
Perché conoscevano poco o facevano finta
I conosce poco la storia delle associazioni consumatori alla sorpresa perché le proposte del decreto Bersani quello che è uscito fuori a dello Bersani e la risultante di tante battaglie che noi abbiamo fatto per tanti anni di tante richieste che l'abbiamo fatto che è stata sintetizzata dalla politica
Nel modo che la politica ha ritenuto più opportuno e che noi crediamo sia stato un importante passo avanti ma non è che ignorava o faceva Napoli ai consumatori Bersani Bersani ha recepito quelle che erano le stanze ma devo portare dalle stanze de della volontà del Paese
E quindi sbagliavano in questo senso
Corriere la sera esso ventilatore però ha ragione su una cosa
Dicevano le associazioni consumatori
Hanno fatto tanto chiasso però poi nel momento in cui si può cambiare il Paese si può incidere si può essere la controparte di grossi settori del Paese che magari si stanno muovendo per tenere ferme le cose per la conservazione e la sostituzione di servirebbero realtà esalazioni non ci sono non sono presenti del vero
Non è uno scandalo detto anche in Parlamento quando c'è stata l'audizione al Senato ho detto loro questo non è non è un errore quello che fa il il giornale è un errore nel momento in cui dice che Bersani non ha tenuto conto delle nostre stanze
è un errore non è un errore nel dire che noi non siamo capaci però di far valere e nostre istanze fino in fondo perché per farle valere dobbiamo essere uniti dobbiamo toglierci ognuno un pezzettino della nostra peculiarità e cercare di mettere insieme invece quello che tutti quanti abbiamo di comune per poter rappresentare quelle che se si piazza del paese e per poter ottenerle in Parlamento nel Paese e a nel consenso della gente né cosa c'era già
Io concludo questa cosa non so se poi ci sarà spazio ulteriore penso che comunque il documento presentava lo hanno può diventare una base
Per incontrarsi con le altre associazioni e trovare un punto accordo noi come ad hoc fin da adesso diciamo che siamo assolutamente d'accordo e che quindi ci impegnamo insieme al sud venti per lavorare in questa direzione
Io ringrazio Carlo perché penso che abbia colto nel segno la nostra proposta visto anche il cenno di assenso delle numerose altre associazioni presenti in sala con i loro responsabili regionali
Le ho già citate tutte ieri non li ricito oggi se non per l'accusa l'Associazione consumatori utenti che si è aggiunta stamattina a tutte quelle già presenti ieri
Somma cari onorevoli che non siete bipartisan
Io mi permetto poiché c'era il giglio che mi ha tirato un po'le orecchie sull'andamento dei dibattiti ma anche noi come dire stiamo invecchiando abbiamo certi riti
Però cerchiamo di vivacizzare fine mattinata senza al coffee break perché non abbiamo veramente il tempo se vogliamo andare avanti
Io vorrei sintetizzare di queste tre questioni la prima riguarda il metodo di rapporto con questa lobby dei consumatori ancora un po'come dire sguarnita un po'pittoresca
Secondo voi è più significativo fare una cosa tipo l'americana che ricordava Finzi e anche richiamandosi alla crescita alla class action De Lucia
E cioè dichiararsi prima io appartengo alla lobby dei consumatori quindi sappiate che nel caso in cui ci sia un testo di legge che propone come ad esempio la legge sul risparmio
La tutela più che la legge sul risparmio perché vedete Parmalat lo sapete no cosa è successo hanno tutelato i lavoratori
Hanno tutelato il capitale tra virgolette hanno tutelato gli allevatori del latte ma i piccoli risparmiatori no
Perché ancora oggi i piccoli risparmiatori defraudati devono andare causa per causa torniamo all'azione collettiva dai giudici per avere indietro i loro risparmi
Offro dati in quel modo quindi che modalità secondo voi è più giusta quella del lobbismo dei consumatori dove un nutrito gruppo di parlamentari si iscrive alla lobby dei consumatori
Quella di fare battaglie insieme su alcune questioni insomma Egidio lo sa è stato sollecitato ci ha sollecitato ma anche Gabriella sulla questione delle spese dei trasporti dell'istruzione sono è mai possibile che una famiglia italiana che spende
Decine centinaia a volte migliaia di euro in spese di trasporto per mandare i figli a scuola per muoversi per andare al lavoro
Per l'istruzione dei propri cari non possano dedurre dalle tasse queste spese è un titolo
Come un titolo è il fatto che il Parlamento regolamenti la discesa e la salita o meglio i tempi di discesa e risalita dei prezzi del carburante ma insomma
A il mercato ha ragione d'essere però è francamente vergognoso che un utente
Vadano a pompa di benzina quando Mental presso ieri gliel'hanno aumentato e quando diminuisce le lodi pulmino uniscono dopodomani e quindi quale modalità lobbismo o richiamo sui punti essenziali secondo se siamo una categoria protetta un po'come gli ambientalisti e le donne
Per cui sono state fatte le Consigliere di parità per le donne ritenete opportuno fare i consiglieri di che ma non le quote rosa ritenete opportuno fare i consiglieri dei consumatori nelle Authority
E giro anche la domanda
Alla dottor De Lucia cioè in poche parole
E se esiste una pari opportunità da sostenere nei generi una pari opportunità da sostenere
Nelle nelle razze esiste anche una pari opportunità da sostenere nel mercato e per cui se il comma otto il consumatore non ha questo porta unità
Viene messo in condizione di poter esercitare quindi ha un suo consigliere di riferimento ad esempio l'Authority di controllo io non discuto di tante altre ma l'autorità di controllo delle telecomunicazioni con tanta simpatia per chi la presiede
Insomma dovrebbe rendere conto di qualcosa che è successo in questi ultimi anni agli italiani a prescindere
Dallo scandalo delle intercettazioni telefoniche
E l'ultima questione
Riguarda per così dire il rapporto con la politica che citavi tu quindi se nel processo di identificazione i consumatori Sira proprio di un loro ruolo di rappresentanza sociale no in qualche modo nel rapporto con la politica
I partiti come no sì Terme hanno delle istanze dei consumatori e le rendono equilibrate
Scusate se ho voluto precisare queste cose ma era per rilanciare entrambi le questioni e quindi anche eventualmente rispetto al palinsesto fare
Con l'appoggio delle categorie economiche anche sentire un po'voi per poi ritornare a loro la palla dopo l'onorevole Gabriella a prima prima la maggioranza
Ma per la vedesse per la verità ieri sera ero da Funari ha Odeon TV
E Funari neanche l'otto dicembre ma onorevole ma lei è di maggioranza o di minoranza
La verità che io non è che sono di maggioranze o minoranze non è che c'è una battuta solamente dicendo che non sono bipartisan perché per cui ognuno di noi si porta dietro la sua storia la sua cultura le sue esperienze le sue tradizioni alla sua formazione culturale
Professionale e politica e ancora il problema
Né se siamo di destra o di sinistra il problema che purtroppo questo sistema politico ragiona così in un sistema di commenti contrapposizione credo che bastino queste poche parole per capire che io non sono certamente per questo tipo di bipolarismo
Il problema della politica non della contrapposizione ma della discussione del confronto del elaborazione della ricerca di soluzioni
Non sono solamente frasi il problema del che tipo di concezione abbiamo della politica
E purtroppo io credo che oggi la concezione a caccia della politica in Parlamento che c'è nel Paese ossia quella che riscontra quelli che sono i miei convincimenti la mia storia è una concezione umanistica della politica
Dove i partiti devono servire le istituzioni e non viceversa dove sempre alla base di qualsiasi scelta c'è la scelta del cittadino
Io faccio il parlamentare può fare responsabilità in vari livelli istituzionali sono anche sindaco di un paese
Se Truzzi trasmette spalle Ardis parlare mi concentro meglio ha una capacità tutte le volte che decido di fare una cosa
Che è la linea su cui non devo sbagliare se faccio questa decisione come si ripercuote sui miei cittadini
Oggi purtroppo cerco incidenza fra cittadino-consumatore
Cioè in coincidenza nel senso che il cittadino ha visto troppo come consumatore troppo poco come politico e come cittadino
E ora quando dico questo lo dico perché oggi il cittadino e debole rispetto all'istituzione rispetto ad un sistema di organizzazione statale che io personalmente non condivido nel senso che si può fare tutte le finanziarie che volete si può prendere tutti i provvedimenti rispondo poi requisiti sintetizzando i due il primo e il terzo insieme lascia da parte il secondo rispondendo separatamente
E dove o si interviene su un sistema di modifica dell'organizzazione dello Stato altrimenti non se ne esce
E la modifica del sistema di organizzazione dello Stato è un sistema di organizzazione che lascia in braghe di tela troppe volte ci dà di nove quindi il consumatore
Non è condivisibile un processo di privatizzazione così come avvenuto dal mille novecentonovantasei due mila uno dove ce n'è per la destra per la sinistra
Dove abbiamo confuso i sistemi di liberalizzazione con privatizzazioni delle gestione privatizzando invece le strutture le reti per cui poi vediamo delle cose assurde per quanto mi riguarda come addirittura il mancato buon gusto di fare quasi alla chetichella la fusione di Autostrade e Abertis
Così come si è levato le privatizzazione degli apporti trasferendo la titolarità giuridica della concessione dell'euro porti dove si è sostituito di monopoli privati
Rispetto ai monopoli pubblici preferivo andare in via Sicilia parlare col presidente dell'IRI rispetto che andare a parlare a Treviso dove oggi il vero ministro delle infrastrutture si chiama Benetton se non si chiama Di Pietro
In una unica famiglia di un unico portafoglio di assetti societari sono concentrati Autogrill
Distribuzione varia sulle autostrade le autostrade nello sport lettori non me lo porto e detenzione lo porto di Roma dal rapporto di Firenze l'assalto al rapporto di Catania
La maggioranza verso il sessanta per cento dell'intero sistema autostradale italiano su un sistema di Authority da sul quale mostro tutta la mia totale disapprovazione
Dove le Authority che abbiamo fatto sono troppe sono eccessive sono di sfondi o se e troppo spesso vanno ad eseguire impostazioni politiche di quello che è il concessionario invece di esserne l'ente regolatore
Che cosa hanno fatto per andare a tirare le orecchie al sistema
Dell'aumento delle tariffe sulle autostrade sistema di aumento delle tariffe di Autostrade se andate a fare uno spaccato di come sono stato commentato e sono inversamente proporzionale al tratto percorso significa il più debole economicamente al pendolare l'operaio l'impiegato
Paga di più ed ad Autostrade
I soldi che dovrebbe destinare agli investimenti ed oggi dal sistema autostradale mancano verso gli investimenti
La bellezza di due mila quattrocento miliardi che autostrade che sistema concessorio otto strade ha incassato per Nova destinare gli allestimenti mobili dette per dodici milioni che costa circa un chilometro quadrato vendite
A vedere quante mancano i soldi per per quante strade mancano e perché dal mille novecentonovantadue non si fanno più investimenti infrastrutture quando prendete un biglietto aereo se voi spendete centoventi lire per fare per esempio Roma Genova cento lire vanno alla compagnia aerea rispondo con questi esempi alle tue domande sul problema dalla politica per rifare i trasporti
E
Cento lire vanno alla compagnia aerea venti le incassa colui che gestisce l'aeroporto
Cioè oggi poiché gli Oro porti sono in concessione totale almeno diciassette euro porti sono in concessione totale le venti lire vengono prese per fare investimenti infrastrutturale sono tasse aeroportuali
Che il Governo lascia al concessionario per fare gli investimenti
Gli ero porti che incassano questi soldi sono in ritardo negli investimenti e non so chi va a dire
Alla gestore dell'aeroporto di Roma che ha ritardo né fare investimenti a questo motivo per cui lo si fa al molo C e poi cominciando dalla sede di rimpallo di responsabilità ma non c'è l'accordo di programma nato male il fatto mai fatto intanto io ritengo i settantacinque milioni che ciò per l'investimento per il molo C ma tanto non vengo fatto poi sarei curioso di sapere se quella disponibilità di cachet
Mi viene computata gli affetti Nica aumentare lo stanziamento per la liberazione di investimenti o se invece stendo un velo pietoso per non annoiarvi per essere sintetico per esseri a dare l'esempio altrimenti non posso pettegolezzi Apruzzi siamo amici e quindi mi esprimo così benevolmente e né
Sul cosiddetto leverage buy out le privatizzazioni sono state fatte con coloro che hanno preso quello che doveva essere privatizzato
Hanno portato in banca la semplifico per dare il concetto questo è il bene mi dà il finanziamento e quindi a costo zero sono stati praticamente acquisiti del ciclo
Perché dico questo
Perché
Noi non dobbiamo confondere
L'effetto con la causa la causa sta in un sistema dove queste Authority così come sono sono troppo deboli rispetto ad un sistema economico che dicono verso ha una debolezza del sistema politico che non è in grado se non altro di espropriare sì dei poteri propri di darle all'autore che senza avere la capacità di indirizzo politico dove l'Authority credo che sono padrone assolute per cui tra un po'si verrà fuori dicendo che ci vuole uno torti sull'Authority perché quest'anno controllo successivamente nulla
E che cosa fanno sul sistema dalla bolletta dell'energia quest'auto cosa hanno fatto le Authority
Che poi una si chiami ANAS che ora si chiama Authority che altra si chiama Banca d'Italia tutte Authority sono cos'hanno fatto per vigilare su questo sistema dei prezzi
Qual è il sistema alla base in cui mi mette la politica e lo Stato in condizioni non di essere statalista come qualcuno mi dice ma di avere la possibilità di guidare il governo dell'economia Sarkozy non è certamente un campione di sinistra Nimbus non credo che sia uno statalista mandata a vedere cosa è successo in Francia quando lei me l'ha detto vorrei entrare nell'assetto societario del gas gli han dato una portata in faccia
è tornato a casa
E Sarkozy ha detto all'Unione Europea fatti i fatti tuoi perché sui settori di sviluppo strategico del Paese è un problema di competenza statuale
E ha ragione perché noi siamo una confederazione non siamo ancora l'Europa dei popoli per cui non c'è un sopra governo
E allora questa Europa non può essere forte coi deboli e deboli con i forti e questo sistema della telefonia
Sui sui temi della telefonia la cosa di tele come al di là del fatto scandalistico che mi indurrebbe a dire che lo scudetto va dato alla Roma perché sono state un pochettino troppo precipitoso in questo
Eh sì perché qualcuno spiava cappello De Santis sembra che spia vicolo dell'evento su qualcuna nel consiglio di amministrazione del dell'Inter e secondo me sono state un po'precipitoso e così come sono state un po'precipitoso il governo nel fare il decreto di distruzione delle intercettazioni col digitale
Io intercetto una frase e poiché faccio dire quello che vuoi
Perché prendo un prezzo dell'ultima frase lo collego con quella di prima cambio soggetto verbo complemento già tutto fatto di loro posto l'attuale sono
Sono prove per cui fino che Moggi non viene condannato o fino che Tavaroli non viene condannato per la costituzione e le dobbiamo pensare innocenti per cui non posso distruggere quelle che sono eventualmente proprio loro carico ma
Tutti perché mi dà fastidio la cosa vede
Il sistema sta peggiorando
è problema sta peggiorando non vedo la possibilità di bloccare un sistema che sta peggiorando perché senza essere difensore sono amante della storia quindi via sempre guardare avanti e anche se dico che sono democristiano lo dico per ispirarmi quei valori non sono nostalgico di forme del passato progressiste ma peggiora
Perché mentre per il passato allibiti e c'era un rapporto due i danneggiati erano tre
Parlo ai sistemi di corruzione c'era il Predatore con rompeva l'assessore danneggiato era il primo perdente più il Comune quindi era fatto
Oggi l'impostazione è talmente debole il consumatore il cittadino
Che si va a delle forme esasperate che portano il cittadino a dichiarare tutta la loro potenza l'impossibilità che permettono un parlamentare sta dicendo evocando Fioranelli dice mi mandano trenta mila di euro
Non preoccuparti spalmarli su tutti i conti correnti e basta cosa fanno se ne accorgono ma spendono più di taxi pervenire in banca tre qui vuol dire che la politica non c'è
E allora perché oggi si sente la necessità di rafforzare le posizione dei consumatori
L'istituto delle associazione dei consumatori non ha una forza di derivazione storica in Italia nasce nei partiti nei paesi di cultura anglosassone dove le forze politiche non esistono come sono organizzate in Italia
Sono più dei comitati elettorali che non delle forze presenti sul territorio entrano in crisi il sistema di organizzazione del consenso sul territorio cittadino chiede organizziamoci
E qui la action alta la classe organizziamoci per avere gli strumenti giuridici ma soprattutto un problema di presenza politica
Qui lo lascio alla valutazione mostra
A Genova dicono Sciuscià sul vino sopra
Quindi dovete decidere voi
Perché uno può benissimo decidere di fare socia subito significa non posso sul finale e ispirare contemperamento Chucho o assorbo tremende non posso allora che cosa faccio è quale la delimitazione e il
Perimetro di competenza dell'associazione dei consumatori quando tu dici facciamo un'azione di lobbismo Strasberg sale in Parlamento io ci sto lo dico subito dura che devo firmare
Non è nulla di originale tra l'altro perché le grandi organizzazione chiamate diversamente fosso resta la Confcommercio Confartigianato Coldiretti avevano trasversalmente ho fatto per cui oggi stesso poi tra l'altro io non so di quante numerose associazioni ho dato l'adesione dall'associazione Amici al tartufo la soggezione amici del vino credo che questa sia invece più da rimarcare per la vastità della portata quindi non ci sarebbe nessun problema anzi ho paura che in Parlamento trovate fin troppi consensi
Rispetto poi all'impegno sostanziale che su questa cosa verrà data
E quindi questa è la prima cosa
La seconda cosa però non dico che fa un po'a cazzotti ma merita un momento di riflessione in più a proposito di qual è la presenza dell'associazione consumatori dalla politica io qui ho la mia idea
Qua fate quello che volete biglietti ditemelo che poi come diceva quello mi adeguo cerca di a relazionarmi come volete voi il problema
Nel
Nel
Nel sistema
Nel sistema
Nel sistema
Aspetti un attimo alla farà
Ci dispiace la ringraziamo arrivederci stia bene ma forse
E beh non abbia sentito le sue caro signore arrivederci
Nel sistema delle organizzazioni io credo che in Italia tutte le volte che le forze politiche Abdi campano ad un impegno in un fatto specifico è nato una formazione politica quando ad un certo punto sul sistema di rispetto dell'ambiente non c'è stata la protezione adeguata sono nati i Verdi
Quando non c'è stata una adeguamento su una cosa è nato un altro partito quando si è abbandonato quella che è un impegno su cui diritti civili e è in atto un partito non lo so lo lascio a voi è questa la via di seguire o invece è un'altra allora come
Queste quindi questa è una posizione che lascio alla vostra riflessione sta di fatto che oggi il cittadino
E qui l'associazione consumatori al grande ruolo e di darli quella tutela che la partecipazione a livello politico assolutissimamente non gli può offrire io stesso che sono parlamentare molte volte mi trovo in disagio e soffro di due cose una che vengo trattato come consumatore nel senso non vuole la parola cioè quello che vedevo mungere
Anche rispetto a strutture statali
E dall'altra parte l'impossibilità del cittadino su una classe politica ora parlo per auto accusare anche me stesso
Perché anch'io faccio parte del sistema
Di essere autoreferenziale e di non avere la capacità di rapportarsi con quelle che sono le esigenze dei consumatori qui ci siamo in presenza di partite che sono autoreferenziali un sistema proporzionale
Che ha secondo me umiliato il cittadino in quanto si passava per la posizione che si aveva lista e ha di fatto espropriato il cittadino
Del diritto di sovranità nella possibilità di esprimere il voto
Per cui oggi in Parlamento c'è una sistema elettorale che la Surtees mente cambiato non è un problema di destra e sinistra pagato dallo aziona l'ha fatto la destra la sinistra non l'ho vista troppo calda nel combatterlo a livello di Regione e l'hanno fatto gli altri quindi è un problema di sistema
Che deve essere modificato
Su e finisco stiamo attenti e vigiliamo su una serie di cose perché quello che sta venendo qui in questo Paese su cui poi consumatori stavano lì a rincorrerlo sulle cose su un terreno su cui gli altri non si fanno rincorre
Che è il problema di cosa sta avvenendo il sistema di spodesta mento dello stato di quelli che sono i servizi starà estrae essenziali io parlo il servizio essenziale parla comunicazione parlo dell'energia parlo dell'acqua parlo di questi sistemi
Non vorrei
Non è la prima volta che succede non mi sono meravigliato del caso di Telecom sono meravigliato un po'dell'eccessive marachelle che facevano per cui poi c'è anche qualcosa racconta arrivano voglio rubarvi tempo
Ma qui si privatizza hanno quelli che sono stati gli investimenti dei cittadini e consumatori si mongolo quelle aziende quando poi sono state Monte per cui l'Ostro piatta della consistenza immobiliare le ho trasferito dall'altra parte lo disegnate ad uso e consumo come era un'altra mia società basta andare a vedere il sistema della Security di Telecom che è identico a quello della Pirelli ma per dirvi queste cose qui
Quando poi sono cariche di debiti faccio una cosa molto semplice
Ho privatizzato gli ottici io di nuovo socializzato le perdite nuvole che mia venisse così anche con le Poste
Dice la banca che fa gola
Dato che tra un po'diranno che nel comune su di Bardineto non posso lasciarlo senza ufficio postale prendo la banca delle Poste la porto fuori la privatizzazione acari faccio una fusione con Banca Intesa per non dico queste cose perché le butto lì mi sono svegliato male stamattina e dopodiché arrivo alla socializzazione di nuovo degli sportelli per cui dico devo darli sportelli e quindi cittadino
Ti riprendi e allora anche il sistema della tassazione di questa finanziaria su cui al momento dato che non l'ho ancora letta
E si è così come sui giornali pur essendo parlamentare il centrosinistra ho qualche dubbio che la voto la legge o con la leggo meglio parco visto che sono un po'di modifiche rispetto a quello che che conosco capisco si può la battaglia su cui mi invita a farle insieme che qui una volta si pagavano lo le tasse
Meglio il principio dovrebbe essere ti pago le imposte che sono direttamente proporzionale alla mia produzione di ricchezza
Poi ti pago le tasse che sono il corrispettivo del servizio padrone pagata la tassa dalla spazzatura pagata la tassa per un servizio che ricevette e allora scusatemi cosa tartassate
Rispetto all'imposta mentre l'imposta fa nella pentola generale delle risorse che ci allo Stato la tassa va finalizzata a quel servizio
L'amico di Genova
Non può andare in Cina quegli investimenti della tassa rispetto alla tassa chi deve dare un miglioramento di servizio non mi può capitalizzare con quel tipo di
Intervento un sistema di un investimento terzo su cui non so qual è il rischio che quindi mi mette in crisi anche il sistema di avere la perequazione fra tassa servizio come viene detto
Una volta poi pagato le imposte per le quali lo Stato mi doveva dare i servizi che hanno delle succede che aumentano le spese generale perché il problema di questo Stato ecco così riforma con una serie di eliminazione di incrostazioni
O altrimenti paghi le imposte e le tasse quando ha pagato le imposte e le tasse Truzzi alla fine ti dicono che devi pagare anche i servizi per cui realtà paghiamo il doppio di tasse perché paghi prima le tasse potrebbe ulteriormente pagare il servizio per quello che hai pagato la situazione insostenibile
La situazione insostenibile allora dato che l'altro Stato non è un'azienda perché nell'azienda so come recuperare i soldi
Cerco di dare impulso la mia rete commerciale che deve proprio produrre di più la rete commerciale dello Stato e ho finito sono le tasche dei cittadini non credo che ci sia più possibilità di prendere dalle tasche dei cittadini quindi devo andare all'imitazione delle incrostazioni ecco mi dispiace
Ma ci sono i consiglieri comunali di un paesino di mille abitanti che arrivano a guadagnare anche seicento milioni all'anno se poi volete dispiego successivamente come è possibile questo
Ho finito
Allora e il ciclone Pedrini nel nel darci ulteriori vitalità c'ha messo comunque un po'in crisi sugli argomenti e soprattutto anche sul fatto della tempistica perché io ancora l'onorevole Mondello
Il dottor De Micheli di Legacoop te la dottoressa Nicosia dilungarsi con una replica ottanta
Professore
E e quindi io direi
Gabriella voi che lasci un attimo decantare le singole Petrini e do la parola un'impresa o preferisci gente
Tanto io lo sono non posso dire notoriamente perché tranne Egidio e Peruzzi non conosco altri
Ecco notoriamente sono sintetica diciamo che intanto Thule definito Ciclone io dico fiume in piena
Peterlini ci ha un pochino scossoni come sempre può avere detto cose condivisibili come e non condivisibili come saranno anche quelle che dico io
Ma innanzitutto è emerso conosciamo da tempo un dato incontrovertibile che fa passi alla politica la fa compassione come peraltro la faccio anch'io e metterei la passione l'interesse al primo posto perché diversamente non saremmo intervenuti ai lavori di questa mattina
Se non credendo in quello che saremmo venuti a sentire
Io faccio una rapida premessa non sono un'esperta del settore consumatori del settore diciamo specifico delle associazioni ma siccome sono cittadina consumatrice e anch'io ho fatto il sindaco per moltissimo tempo per ventiquattro anni è una eternità
Sinché appunto la legge ha impedito fortunatamente che ci si potesse ripresentare
Ecco posso dire che sono sempre stata molto attenta alle esigenze del cittadino
Ma io ho stravolgo un po'quello che mi ero preparata perché alcune cose sono già state dette e poi la piega che ha preso tutto sommato diciamo il dibattito no fa sì che improvvisi ma vorrei dir questo intanto porrei al primo punto chi ha toccato il tema della comunicazione mi pare no sia stato il presidente nazionale con la comunicazione è importantissima da mettere al primo posto
Io sono stato un'antesignana della comunicazione perché già venticinque trent'anni fa
Avevo capito quanto importante fosse diffondere quello che si fa presso l'agente che non va assolutamente considerato come credevano alcuni una forma di vanità o di esibizionismo dei singoli che in quel momento di volta in volta no rappresentano l'associazione lente all'istituzione ma è una forma di conoscenza come sono difatti venuta in contatto con il mondo dell'associazionismo del cittadino consumatore e utente
Altra terzo un problema ben specifico nel corso delle quali reazioni ho conosciuta ora amico Furio Truzzi
Che appunto prima conoscevo solo di nome ed è stato serie diciamo il problema dei trasporti e dei pendolari intanto io vorrei dire questo il sistema vedete D'Amico Pedrini e che adesso appunto non c'è ma poi sentirà a è tenacemente l'abbiamo sentito contrario a questo sistema elettorale
Io non lo sono del tutto sebbene sia una persona che chiaramente non avrei timore di cimentarmi sul territorio anche con le preferenze perché da sempre vivo in mezzo all'agente risponda tutti i miei lettori non spariscono giorno dopo le elezioni o peraltro sono anche alla seconda legislatura potrei per varie cose direbbe faccio altre cose no io credo che il primo compito di un politico eletto sia quello di a rendere conto all'elettorato un'ora dopo
La sua elezione questo sistema sicuramente bah miglioramento e io credo che nel corso di questa legislatura
Se ce ne saranno le condizioni si provvederà a farlo ma anche dei lati positivi ha dei lati positivi perché allargato comunque i confini di molti parlamentari di molti rappresentanti io ad esempio sono stata nella prima legislatura la quattordicesima prima per me
Eletta nel collegio denominato richiamo Da Rin quindi nel levante ligure
E io occupavo essenzialmente dei problemi di quella zona con questo tipo di legge ho allargato il mio orizzonte sono intervenuta su Geno ma oggi sono ad
Un convegno allo hanno e credo che i problemi che noi affrontiamo siano problemi di carattere nazionale
Di cui tutti i rappresentanti politici dovrebbero essere informati senza correre il rischio di chiudersi proprio nell'ottica del piccolo collegio delle esigenze di bottega della difesa di un singolo diciamo un problema
E non di problemi di carattere generale come quelli che stiamo invece affrontando questa mattina il problema appunto dei trasporti credo abbia visto per la prima volta una massiccia partecipazione non di sigle
I comitati e così via tra Mantova arrivava e ha ripreso ad arrivare a una solerte informazione no via e-mail con tutti i vari diciamo i vari modi moderni di comunicazione
Certamente se dovessi fare un bilancio delle dirà una diranno riunioni by partisan veramente con rappresentanti dell'una e dell'altra parte se dovessimo fare un bilancio di questo dovremmo dire credo Furio che non è stato positivo
Nel senso che tutte le proposte avanzante non sono state molto recepite dall'Inter ferrovia diciamo così anche se sappiamo che sono parecchie le sigle che si occupano dei vari settori eccetera
Mentre con poco sforzo si poteva dare risposta soprattutto sull'orario
E su altri diciamo termini di funzionamento quotidiano
E questo dimostra quello che mi sembra sia emerso anche dalla tavola rotonda di questa mattina una certa debolezza no una certa debolezza da parte delle associazioni dei consumatori
A farsi ascoltare qualche risultato di carattere più generale aumento delle carrozze aumento del personale e così via
Quando è stato diciamo le assicurazioni sono state date stanno seguendo
Anche diciamo i fatti alle parole quando il movimento è venuto in contatto con rappresentanti della politica a ecco perché è la citazione di Mazzarello benché militando in schieramenti opposti ho collaborato con lui
Ecco perché la citazione di alcuni rappresentanti io ad esempio mi sono fatta promotrice di un'audizione
No presso la commissione Trasporti praticamente della Camera e però che a seguito di questa audizione sono scaturite le prime risposte
Quindi è quello che io penso è questo lo stretto collegamento fra le associazioni e la politica
Perché è il canale attraverso cui devono forzatamente passare le richieste
Sicuramente se il cittadino si muove da solo mi faccio guardate degli esempi concreti ti io sono insegnante io ero di professione non ha mai un po'perso
Questa abitudine didattica no ecco ma parlo chiaro ma nel senso che con gli esempi forse si capisce meglio
Io faccio molta opera di informazione presso i consumatori anche casuale
Io ad esempio viaggio in treno piangente erano perché aveva paura dell'aereo ma per me che abita chiave non c'è assolutamente convenienza se non in casi estremi venire a Genova pure ritornare e così via
E cosa mi accorgo che il singolo cittadino si accorge spesso di disservizi
Ai quali basterebbe pochissimo porre rimedio faccio un esempio per tutti non tanto gli orari di percorrenza al numero delle carrozze
Questi sono problemi più complessi ma proprio rientrando l'albero essi ieri ho sentito le lamentele di molte persone
Perché facciamo un esempio su tre carrozze
E quanto rovesciato cinque sei carrozze quattro attualmente disponibili tre erano semplicemente chiuse
Con le toilette con sopra il cartello locali o promettono non utilizzabile così lente si mette la coscienza a posto perché uno non entra non si spaventa non sviene la porta chiusa non può entrare
Però la massa delle persone a disposizione una sola toilette se le persone si lamentano singolarmente ne ho sentiti parecchi ma il commento era questo finale cosa protestiamo a fare tanto non ci ascoltano abbiamo provato
Ecco tutte queste singole segnalazioni opera qui appunto di utenti vanno canalizzate
In questo caso le trovo ancora a livello dispersivo unico esempio invece di dove l'Unione
Delle associazioni dei consumatori sia fatta sentire con risultati concreti forse è soltanto all'inizio appena percepibili
Non so se in altre zone d'Italia si è avvenuto è stata la faccenda dell'acqua
Siccome in seguito alla legge Galli ecco voi lo sapete
Le amministrazioni comunali no
Hanno assegnato il funzionamento degli acquedotti nulla proprietario su questo mi sono battuta la gestione degli acquedotti sono arrivate le cosiddette bollette pazze veramente pazze perché a persone che pagavano quindici mila euro di acqua sono arrivate bollette con l'importo di trecento cinquecento seicento Euro
è stato un momento di grande difficoltà veramente del cittadino dell'utente ci sono state proteste presso gli enti competenti però direi che le associazioni dei consumatori molto presenti
Sui mezzi televisivi sulla stampa in manifestazioni varie
Hanno dato una grossa mano veramente portando in alcuni casi a risultati concreti come ad esempio la diminuzione sensibile di certi atti isolati tipo le volture tipo queste cose e comunque a una visione a una presa di coscienza da parte delle società di quello che stava su cedendo di conseguenza la vostra funzione comunque utilissima anche il seno ripeto quello che è stato detto la tradizione vero in Italia ancora abbastanza recente
L'italiano tutto sommato ha uno spirito individualista dobbiamo dire è anche vero che preferisce essere il singolo nella protesta
Perché in quel momento acquisisce comunque è una forma di protagonismo mentre internare collettivamente affidarsi ad una sigla o ad altro ieri riesce più difficile ma invece è questa la strada da percorrere
E allora secondo punto che volevo dire tra l'altro
La dottoressa Primicerio l'ha citato prima
Ecco volevo proprio ricordare che sicuramente alla quattordicesima legislatura avrà fatto cose buone e cose meno buone come capita a tutti
Ma possiamo dire che nella quattordicesima legislatura queste o Codice del consumo il cui decreto legislativo e del sei settembre due mila cinque poco più di un anno fa
Ha poi tanto diciamo una ventata di novità portato qualcosa di nuovo io vorrei ricordare solo questo aspetto perché io sono una concreta guardo sempre i fatti e non alle parole mi dispiace dubbio al Signore
Non voleva sentire le parole allora io dico si parla di semplificazione
Però ecco teniamo presente che questo Codice che è composto di cento quarantasei articoli ha sostituito abrogando le interamente o parzialmente trenta tra leggi e provvedimenti per evidenti solo questo merito andrebbe ascritto a questo codice
E le una parte che mi interessa moltissimo di questo codice la parte seconda che vada all'articolo quattro al trentadue che è l'educazione l'informazione e la pubblicità torno a quello che ho detto all'inizio
Educazione come associazioni e plaudo all'iniziativa diciamo di ieri e di oggi
Perché veramente organizzare qualcosa io come sindaco organizzato sempre molte cose e così via
Si fa una fatica bestiale in questo va dato atto agli organizzatori perché esibiti hanno tantissime persone tanti ti assicurano che verranno poi non vengono senza preavviso
Sita comunque una fatica terribile e queste anche il primo meeting
Quindi va dato atto a chi ha partecipato e gli atti è presente di questo primo lavoro di informazione abbiam trovato una cartella tanto ben fornita
Con esempi anche agli articoli giornalistici e io vi dico che so quanto costa la fatica a fare uscire la stampa su determinati argomenti
Perché io non sono di quelle che colpevolizza hanno la stampa perché tanto ne abbiamo bisogno inutile gridarle contro perché poi l'unico risultato che otteniamo che non ci citano più per essere sincero dei colleghi di Ceriano gli parlo più al giornale tale o tal altro certa Affari tuoi non ti nomineranno mai più per sempre
Vedi tu quindi il discorso è questo fare uscire gli articoli su cose concrete e soprattutto buone passatemi l'aggettivo faticosissimo
Se c'è uno scandalo se c'è ecco una cartolina mi rivolgo al rappresentante delle Poste che arriva dopo trent'anni
Ecco che praticamente c'è una pagina intera di giornale
Funziona la posta se invece come mi risulta io ricevo tutto quanto mi viene mandato io devo fare abbastanza un elogio alle Poste anzi
Senza fare figli e figliastri direi che in questo momento sono propri trasporti nell'occhio del ciclone forse sono più difficili
Mentre le Poste hanno superato il momento più difficile
E mi sembra che stia navigando si comunque ad un servizio nei confronti ho notato anche compiacere l'avete notato tutti
La modernizzazione degli uffici postali è vero che rimane un grosso problema e qui mi rivolgo al dottor De Lucia in quanto e anche diciamo vicino al presidente delle attività produttive e quindi alla maggioranza di governo stiamo discutendo tra l'altro io sono nell'ottava Commissione Ambiente lavori pubblici e territorio
Stiamo discutendo la legge relativa ai piccoli comuni
Ecco perché in ufficio postale come altri servizi ma l'ufficio postale proprio un simbolo presente anche in piccoli paesi
E e siamo anche in tema del resto è un vero servizio fatto al cittadino utente no cittadino utente e questa è una cosa da tenere sempre presente mi avvio a concludere prego fatto un intervento un po'disorganico ma ritornando ad esempio alla vicenda dei trasporti
Io credo che la funzione delle attività greco degli utente in questo caso sia fondamentale io a far capire anche questo alla gente perché la gente infuriata procura solo dei danni
Io non dico che non ci si debba radiare qualche volta io qualche volta anch'io mi arrabbio ecco
Però può la parte razionale prende il sopravvento perché devo dire effettivamente questa cosa servono ad esempio le proteste di perdonare di pendolari
Incavolati che invadono che sola sede della ferrovia o altro causando altri danni e così via non servono a niente sono forme spontanei mistiche
Che invece devono essere incanalate dalle associazioni perché diversamente questo dubbio a me è venuto
Ecco se certe forme anche di un manifestazione da parte degli utenti e dei consumatori avvengono in concomitanza di elezioni ad esempio politica e come purtroppo è avvenuto dobbiamo dire e i pendolari in Lombardia invadevano completamente le sedi dei treni no a ridosso delle elezioni in quindi si presta no anche a strumentalizzazioni di carattere politico per cui il cittadino all'utente il consumatore non deve cadere in queste trappole non esiste solo al momento delle elezioni il giorno dopo tutto è tornato come prima di fatti ho detto a Furio
Mi sono tranquillizzata quando visto che qualche messaggio a settembre sui treni
è cominciato di nuova circolare perché sino ad aprile eravamo invasi tutti i giorni di corrispondenze di comunicati e così via poi è calato il silenzio
E allora io mi sono chiesto e ho detto ma il cittadino utente cittadino consumatore solo appagato dal risultato elettorale
O a veramente delle richieste da fare
E allora affronto la parte finale
Del mio intervento dicendo questo che per quello che riguarda le vostre specifiche richieste
Io mi dichiaro d'accordo da quel che ha detto diciamo all'onorevole Pedrini e credo un po'tutti lo sappiate apparsa politicamente una cosa non stiamo a vedere quanto durerà io vengo subito al nocciolo dei problemi questa maggioranza o così via nessuno ha interesse che questa maggioranza si sciolga rapidamente
Per vari molti di perché non stiamo ad analizzare ad ogni modo io credo soltanto questo che questo sistema non va bene c'è qualcosa di storto io ero solito dire che se una parte politica
Viene votata dagli industriali e dai dipendenti c'è qualcosa di sbagliato c'è qualcosa di malato
Quindi nel nostro Paese dobbiamo un attimino riportare le cose in maniera diversa
Perché quello che sta accadendo sta rovesciando le parti per cui ora il liberismo e a sinistra
Tanto per dire in certi casi altre forme sono al centrodestra non si capisce più tanto per questo che l'elettore anche privo di punti di riferimento esatti e precisi se non è un elettore ha detto ai lavori acculturarti e così via
Oggi inflessibile tradizione anch'io credo effettivamente che voi abbiate un ruolo molto maggiore che nel passato
Che è quello di informare e di orientare di orientare veramente le persone
E i cittadini
E molti dei provvedimenti che ci avete chiesto a mio parere mano portati avanti congiuntamente
Per quello che riguarda l'introduzione in finanziaria del decreto legge sull'azione collettiva il tentativo obbligatorio di conciliazione
Io mi metto a disposizione per quello che riguarda mi stesse di parlarne anche con i miei colleghi se si fa un'azione di lobby in Parlamento io sono personalmente completamente raccordo
Per quello che riguarda anche le molte altre proposte non le sto ecco a rivedere
Naturalmente vanno approfondita ma sono d'accordo su una che le riassume tutte che deve essere la partecipazione al tavolo questo sono sicurissima e convinta per voi cercate di pure su questo
Delle associazioni dei consumatori devono partecipare a tutti i processi in cui si tratta di problemi che li riguardano che a mio parere sono tutti il pubblico impiego rafforzerà
Io ringrazio l'onorevole Mondello ringrazio Gabriella per aver colto nella parte finale oltre che era in tutta la sua esposizione alcuni temi che ci confortano
A perseguirli con estrema attenzione ecco manca un quarto all'una
Io faccio una proposta la dottoressa Nicosia alla dottor Michele Prisco Demitri Michele avevo detto giusto ma stanchezza se ve li vedete a metà anche un po'meno o comunque dividete per la metà nel tempo così io vorrei dare una breve replica
Al consigliere economico del
Presidente della Commissione attività produttive e al nostro Presidente Finzi per le conclusioni perché
Facciamo in modo di rendere fruttuosa questa giornata che può aver avuto degli alti e dei bassi ma insomma da Carlo Pileri è venuta fuori una proposta strategica di alleanza che per voi non lo sapete ma per noi sconvolgente perché Carlo Pileri appartiene con un altro gruppo di associazioni alla cosiddetta intesa
Che sono i duri e puri alla Trefiletti alla Rienzi era Lannutti
Mentre e noto a tutti che il nostro presidente come dire appare un po'nella nel uno dei campione dei moderati non in senso politico nel nel senso associativo quindi il fatto che Pileri e Finzi prendano in mano un po'i lavori di questa che possiamo definire carta di Romano manifesto di lo hanno no e a Roma si mettano a tessere la dice lunga sulla svolta che ci può essere nel contempo ci sono aperti gli scenari con l'intervento
Del dottor De Lucia di voi come dire fallimentari liguri perché se ci date una mano poi quando riprendiamo o dopo lui tende ci sentiamo la settimana prossima vediamo chi altro coinvolgere e possiamo metterlo in piedi un giochino mica da ridere nei confronti del dibattito in corso quindi usare una orgoglio rubati tre minuti a voi la parola io darei
Sì
Ultima parte che hai detto ci vediamo per mettere insieme una proposta
è proprio nell'ottica della cattiva informazione che all'ottanta per cento delle persone l'ottanta per cento del persone con cui ho parlato sono convinte che la legge finanziaria sia stata approvata e non sia più toppa abbia questo dobbiamo dire per dire no tutti un diacono Mario lei lo sa non che all'inizio di un percorso che durerà tre mesi
Primi a dirlo sono i TG i TG de los del del TG due che ha detto che la Finanziaria approvata diritto di parola al dottor Demicheli e poi alla dottoressa Nicosia dal vostro punto di vista ci conosciamo peraltro anche danni perché lavoriamo insieme sulle cose tutti ma vi occupate anche di RAI e di informazione qualche volta ad esempio nel non pagando il canone allora io e innanzitutto ringrazio per l'invito e ringrazio chi mi ha preceduto per l'arricchimento ipotizzando ci ha fornito attraverso gli interventi fatti
Io rappresento il mondo dell'impresa in particolare il mondo delle imprese cooperative e in particolare nell'ambito del mondo ed imprese cooperative il mondo
Della distribuzione alimentare quella organizzata quindi il mondo di Conad
Visto che siamo alle con nella parte conclusiva mio mi vorrei limitare a fare
Un augurio
Ai vostri lavori
Ai lavori delle associazioni e poi aggiungerò ancora una riflessione l'augurio e che questo proposta di patto federativo Possa e svilupparsi andare avanti perché per le intese
Perché tale impresa è a vere la possibilità di interfacciarsi con un interlocutore e ragionare in modo propositivo sul come migliorare il proprio servizio ai consumatori è un fatto importante è un fatto determinante
La seconda e diciamo voglio farmi gli auguri io che anche per l'associazione dei consumatori possa avvenire quanto è accaduto per con de nel mille novecentosessantadue dei dettaglianti
Si sono associati hanno rinunciato a qualcosa della propria individualità della propria attività e l'hanno consegnata qualche cosa di diverso per una missione per una visione che avevano che era quello di costruirsi un futuro per sé e per le proprie famiglie
Quindi il mio augurio è questo la mia provocazioni il mio stimolo ovviamente costruttivo e questo
Il consumismo e forse il figlio di alcune
Ideologia e di alcuni pensieri di alcuni dinamiche movimenti che si chiamano capitalismo con il comunismo è forse figlio di allora lo stimolo che bilancio eh
Cercare una identità forte una visione forte perché non accada quello che prima veniva un po'paventato come preoccupazioni cioè essere strumentalizzati allora la forza sì dentro ad una grande visione prospettica in modo tale che anche questo Paese abbia una rappresentanza forte
Di dei consumatori delle persone nel momento in cui sono consumatori in quella che oggi viene chiamata la cecità la società dei consumi e dei servizi
Chiudo dicendo vi la visione del mondo della cooperazione è questa
Persone e impresa capaci di fare e di aiutare motori di un vero sviluppo vogliamo essergli vicino in questo percorso grazie
Dottoressa Nicosia voi siete stati i primi mi risulta gli unici azienda di fornitore di energia a dare atto all'accordo con fare servizi sulla conciliazione perché poi poi qua si fanno le cose nessuno la mette in atto in atto invece uno gas se messa lì al tavolo con noi ha concordato un protocollo di conciliazione quindi ne voglio dare pubblicamente atto di questo fatto ciò detto siccome consumerismo anche un po'la sua passione a ruota libera sulle cose dette mi farebbe piacere sentire la sua autorevole opinione grazie
Grazie a voi cercherò di essere bene soprattutto perché di solito nelle tavole rotonde chi parla per ultimo e poi sarà il presidente nazionale
Le persone si prendono per fame o per sfinimento quindi tutti dicono poi alla fine si va bene va bene purché finite ce ne andiamo finalmente finalmente a casa
Io volevo soltanto così a ruota libera nei cinque minuti che mi che mi delicate dire sono esattamente queste cose
La mia società è una sorta di vendita fornisce il metano su tutto il territorio nazionale oggi vendiamo circa trecento milioni di metri cubi all'anno siamo presenti in tutti i capoluoghi di provincia soprattutto in Liguria dove con l'Assoutenti abbiamo fatto anche una campagna congiunta
Nei confronti di alcune società di vendita monopoliste che in realtà non osservavano i principi di trasparenza e correttezza commerciale
Il consumatore per noi ha avuto reato da sempre anche come diciotto Muzzi un ruolo importante abbiamo praticamente istituito un comitato permanente che non è altro che una tavola rotonda con la Consulta Ligure consumatori e utenti aperta proprio per discutere e prevenire eventuali disagi o reclami o disservizi nei confronti dei nostri clienti
Il patrimonio importante per una sorta di vendita non sono altro che i propri clienti fare un'informazione unilaterale dare delle indicazioni né unilateralmente non lo crediamo un grave errore una comunicazione congiunta una comunicazione mirata più alle vostre esigenze ci permette di chiarire meglio a volte le nostre posizioni e soprattutto le nostre scelte imprenditoriali
Attraverso un lavoro continuo siamo riusciti a realizzare tutta una serie di iniziative
I consumatori possono tranquillamente rivolgersi alle associazioni dei consumatori
Per eventuali segnalazioni questo non comporta nessun onere nessun costo aggiuntivo per per il consumatore perché per il fatto che sia tutelato da un'associazione per capirci non si prevede la diciamo l'acquisto della della tessera
O di una quota sic associativa ma attraverso l'associazione può arrivare direttamente alla nostra alla nostra società oltre ai canali di contatto normali quindi i nostri consente ai nostri sportelli aperti sul sul territorio
Per qualcun quel tipo di di segnalazione
Noi abbiamo creduto un po'come si faceva negli anni passati quando in cucina i cuochi aprir faceva praticamente vedere le cucine
Con i vetri non smerigliatura aprivano le porte praticamente dalla cucina ai consumatori e agli utilizzatori del ristorante
Noi siamo nella stessa identica condizione noi vogliamo aprire le nostre porte dei nostri sportelli per dialogare con voi
E perché no per riuscire anche a portare avanti quella Carta dei servizi che comunque come società di vendita noi abbiamo adottato nei vostri confronti grazie a voi in bocca al lupo per l'imprenditore è stato
Dottoressa Nicosia grazie neanche qui dopo l'estate le cose dette vedo le altre associazioni rigore in sala magari ci vediamo per dar corso a gli accordi che per primi abbiamo raggiunto
Dottor De Lucia e poi Mario a te le conclusioni
Prometto di stare nei cinque minuti ci sono solo alcune cose che Randone alcune sollecitazioni che sono arrivate che Random vorrei un attimo sottolinea vorrei sottolineare fermo restando che mi pare che dal dibattito che si è svolto qui anche ascoltando le voci dei parlamentari presenti mi pare sempre più chiaro che il più contiene il meno si dice e c'è un più che rappresenta un'ipoteca un po'su tutto quello che abbiamo detto e del la condizione
Dopo diversi decenni di partitocrazia del sistema politico italiano
E cioè la politica
Questa politica riesce apprendere decisioni nei tempi che sono una cosa fondamentale
Nella politica il kit enti con cui fare una cosa sono importanti tanto quanto il contenuto della cosa che fai
Perché altrimenti non
Su questo io continuo davvero a ritenere che l'ipoteca che scontiamo di avere noi un sistema continentale che anche con il Mattarellum di fatto è rimasto proporzionalista prendendo il peggio dell'uninominale
E il non avere noi un sistema anglosassone che consenta di individuare le responsabilità del fatto del nostro non fatto AG quando si dice quarantaquattro partiti è una stima per difetto perché i partiti del proporzionale hanno ognuno dei quarantaquattro al suo interno le quaranta Xu Angela ma son quarantasei Licia De Gregorio Follini giornalismo toccato
Hanno al loro interno poi le quarantaquattro quarantasei correnti altrettante bocche da sfamare forza
Questa è un'ipoteca rispetto a quei Paesi dove
Due o tre partiti primarie candidato collegato al collegio chi vince prende tutto e la sera stessa ai il Governo e ministri e tutto quanto
Chi perde controlla tutto
Per cui noi abbiamo queste l'ipoteca credo di partenza su quanto noi dobbiamo cercare di lavorare in questo contesto di trarne qualcosa
Magari il famoso millimetro al giorno nella direzione giusta e un po'questo era rispondo anche alla dottoressa Primicerio che veramente ho grande piacere di incontrare trovo che le osservazioni che abbia fatto no abbiano messo davvero il dito nella piaga
Io non considero alcune cose che lei ha detto in contraddizione
Con la suggestione ma spero che possa divenire presto qualcosa di più della legge sulla concorrenza perché sono d'accordo con quello che ha detto che ne sono perfettamente consapevole oggi una delle
Perché l'Europa viene vista sempre più come un avversario come un nemico
Perché riproduce a livello superiore super burocratico super tutto
L'Europa e come oggi senza elezione diretta del presidente la Commissione europea
Con il controllo di un certo con la Commissione come nominata con eccetera
è di fatto a democratica e antidemocratica cioè i cittadini una volta che mettono la scheda elettorale per eleggere il Parlamento europeo
Fatta la festa gabbato il santo che s'è visto s'è visto e in una stanza si decide la lumachina di mare quanto aveva e tutta una serie di cose che con la vita dei cittadini europea dei non c'entra assolutamente nulla
Quindi perfettamente d'accordo con tutti i rischi che vede l'Europa che abbiamo est esattamente il contrario di quell'Europa federalista Spinelli Jana che avevamo immaginato non c'entra assolutamente nulla
Tant'è vero che penso alla legge
Sulla concorrenza con del a una legge sulla concorrenza con caratteristiche molto diverse dalla legge comunitaria e ci penso innanzitutto rispetto alle segnalazioni del delle autorità antitrust a cominciare a quella italiana
Secondo me è l'obiettivo poi si vede come si declina ma l'obiettivo deve essere quello di avere un appuntamento a data fissa annuale ogni due anni
Dove si dibatte delle varie segnalazioni che ci sono nella politica sovranamente decide quali sono gli adeguamenti da apportare alla normativa sulla concorrenza
Questo come elemento che passa e vittime
Aiutare a vincere la marmellata e l'inerzia per cui poi alla fine ci sono i fatti compiuti cioè il nostro è il paese in cui tu crei lo stato di necessità e poi lo denunci
Quando per esempio sul Welfare dico
Prendendo un po'in giro nostro amico Bertinotti no alla cassa integrazione senza alternative
E lo dico perché
Quello è uno strumento che copre il sedici per cento dei lavoratori italiani e il restante ottantaquattro per cento non ha nessuno strumento prassi dicemmo almeno c'è quello e no ma siccome c'è quello non riesce a esserci nient'altro
Quando il ministro Bersani noi siamo stati i talebani di Bersani in in tutta la vicenda del del Bersani uno cioè difeso in un modo ma questo voleva dire che ci sembrava convincente la soluzione che il ministro aveva trovato sui taxi
No perché quella era una norma super corporativa se volete cioè incideva in una logica di corporazione in modo corporativo ma avendo almeno il pragmatismo su quella cosa lì punto Aire vediamo non potendo sparigliare lega buttare giù il castello di carte vediamo pragmaticamente se c'è un éscamotage per mettere qualche taxi in più in circolazione
Noi lo abbiamo difeso lealisti una mente perché perché aveva il merito di andare a toccare degli accidenti di tabù che in questo Paese pare che se uno si avvicina ma quindi vivendo non da dissociati non da anime belle ma in un tessuto
Che presenta certe caratteristiche certi problemi
Chiudo perché è troppo però
Discutiamone perché si può fare
In lavoro efficace
Però se se cioè se prendiamo l'ultima la relazione dell'Antitrust del novembre scorso suo ordini e avvocati farmacisti pare che mosso lecca categorie perseguitate però le catene le categorie deboli ma per favore
Ma cerchiamo di avere dei punti di caduta nella iniziativa che ci possano fare far fare un passo in avanti una cosa lo devo all'amico che è andato via
Della dell'Adoc
Quando rievoca sindacato questa una precisazione la devo Primo si riferiva all'articolo diciotto dello Statuto dei lavoratori fondamentalmente lì si è fatta del da parte soprattutto nella CGIL è una demagogia spaventosa
Quando due la stragrande maggioranza dei lavoratori che quando fanno la causa di lavoro sono loro i primi a dire non voglio la reintegra perché io là non ci posso più tornare a lavorare datemi risarcimento
E quando felice altri Paesi europei tu no non hai ah il risarcimento dappertutto
Quello diventa un elemento che uno degli elementi che favoriscono il lavoro nero e la non assunzione nei termini a condizioni legali e il lavoro nero dovrebbe essere il nemico pubblico numero uno
Quando abbiamo fatto le iniziative contro la trattenuta automatica in busta paga a favore del sindacato con le disdette
Associazioni consumatori credo che qualcosa si intendono i questo con le disdette impossibili o che si traducono in pratica dopo anni e cioè uno mica voleva colpire il sindacato ma ci mancherebbe non è immaginabile un paese senza sindaca
Ma la battaglia era per aprire un sindacato che facesse il sindacato perché quando poi vai a vedere il disaggregato degli iscritti della CGIL e viene fuori che il sessanta per cento sono pensionati
Capisci anche certe scelte che vengono fatte ma con questo uno e antisindacale quando si fanno i referendum del due mila
E la Corte costituzionale
Cupola della mafiosità partitocratica fa fuori sette fa fuori i cinque quesiti su sette ti lascia solo l'articolo diciotto in modo Dematté quando siamo tutti i referendum sul mercato del lavoro
Questo è
Non ha mantenuto la promessa mi scusi
Però grazie prima di dare la parola a Mario
Cioè una brevissima reti allora essa Primicerio però siccome in parte ero anch'io non facevo sindacabile cittadini cioè una precisazione perché da consumatore la fatica che facciamo a rinnovare la tessera incredibile
Quindi bisogna trovare comunque un sistema trasparente che se io sono utente di Telecom e dico a Tele con guardati vorrei dare zero virgola cinquanta Europa Truzzi
Alla su utenti bisognava come dire lasciarglielo fare perché altrimenti i consumatori come dire non lo apriamo oggi però c'è un problema di finanziamento indipendente
Perché mi fa piacere i sui contributi il governo ci ha aiutato a crescere perché grazie ai cinque anni alla storia che faceva prima la professoressa Primicerio ci ha aiutato enormemente a crescere
Detto questo se le associazioni non hanno un sistema di finanziamento indipendente poi qualcuno le paga o le paga Telecom che non c'è o le paga come dire il momento governativo ma poi devo rispondere al Governo di turno che c'è in quel Paese quindi io il problema del finanziamento indipendente
Purtroppo farà parte di un altro dibattito io lo metto lì nell'agenda io
Semplice ex e cioè ecco perfetto e su questo il vediamo di darci una mano per trovare canali come l'otto per mille alla Chiesa cattolica quattro per mille ai partiti per cui abbia cioè il sistema su questo siamo d'accordo dire
Scusate la variazione
Pur sarò brevissimo no dalla Sicilia sarò brevissima onorevole Pedrini volevo un ricordarle una cosa
Proprio per l'età che io ho appartenuto a un'attività che ha sviluppato il ministero dell'economia e cioè ha creato il NARS non so se lei la la mai sentito nominare mai NARS aveva la finalità di controllare il di approvare gli adeguamenti tariffari delle maggiori realtà
Io ho avuto l'onore di aiutare Rossi
Attuale onorevole o senatore adesso non so se è diventato senatore
Aldilà Lizzadro e questo tipo di riconoscimento
Sono usciti
L'economista
Nicola e ossessivo
Era uno strumento che sentono e funzionava bene
Quando sono arrivate l'ultima volta nel due mila quattro due mila cinque non mi ricordo è cominciato nel due mila quattro l'analisi dell'autorizzazione quindi approvazione dell'aumento tariffario di Autostrade
Il NARS fece un tutt'uno studio perché voi sapete che l'aumento tariffario è legato alla realizzazione delle opere
Bene dallo studio del NARS risultava non solo che non dovevano essere approvate queste tariffe ma dovevano esserci dei dei integri verso i cittadini perché non erano state realizzate delle opere
Il dibattito fu così acceso tra la posizione di coloro che studiava documenti cono misti e così via e non erano politici io ci tengo a dire che purtroppo la la mia vita è stata sempre solamente di un tecnico non sono mai riuscita ad essere capace a fare politica è un mio limite
Tanto che alla fine poiché non ha avuto l'abbiamo approvato questa realtà
Questo tipo di approvazione è andato alla Presidenza del Consiglio che a mani basse la passato allora mi dispiace onorevole ma voglio dire forse è stata la politica che ha fatto passare le tariffe e non il non controllo da parte delle strutture dello Stato
Questo lo dico per orgoglio perché forse ogni tanto lo Stato va sottolineato
Perché e troppo silenzioso nel suo fare e ogni tanto qualcuno che abbia l'orgoglio di dire le buone cose che lo Stato fa silenziosamente anziché le grandi cose che si vedono e si leggono sui giornali qualcuno dovrebbe avere door Gaglio di farlo io sono orgogliosa di aver fatto il mio curriculum tante cose tra cui il servitore dello Stato
L'altra cosa che volevo dire era che sono assolutamente contraria e questo forse va detto a voce alta perché ci sono molte realtà associative dei consumatori forse troppo ed è proprio questo il discorso che si sta cercando di costruire alcune di esse hanno scelto la volontà di fare anche un itinerario politico
La maggior parte per fortuna delle associazioni sono contrarie a che l'associazionismo e interi in politica
Io sono assolutamente convinta che sull'associazionismo entra in politica perde la sua funzione primaria
E quindi continuerò a ribadirlo fintanto in quanto avrò un'opinione da poter esprimere e anche come rappresentante della maggior parte delle associazioni nazionali di questo Paese
L'ultima cosa che volevo dire che
Il discorso della dell'onorevole Pedrini tra economia e politica è assolutamente vero però forse se dobbiamo fare un discorso sull'attività dei servizi in generale
Sicuramente tutto ciò che ha detto suo Autostrade è vero ma bisognerebbe fare un'analisi più attenta su tutto il sistema dei servizi perché la filosofia dei servizi e forse parte da un concetto di privatizzazione nella quale il concetto economico io che sono un po'economista non sono riuscito a ritrovarlo grazie
Dottoressa lei oggi che scrivo una realtà che non mi risulta che esista a proposito del suo non fare politica con questa sua affermazione sulla formazione politica né forse non ha partecipato ad una ditta di partito ma lei sta facendo politica questo bisogna dirlo
Perché compiere delle posizioni a livello di vertici istituzionali e fare politica non resiste alla tecnocrazia pure a me la tecnocrazia pura fa paura perché priva di qualsiasi scelta ma certamente verso la tutela del cittadino
Bene
Qua
Ma approvato tra l'altro l'altro
Prima Fonseca
Bene
Abbiamo Secondo me toccato veramente
I temi che volevamo toccare le abbiamo anche non dico risolti ma li abbiamo abbozzati
In modo molto serio e quasi approfondito sono venute anche delle proposte che mi sembra l'unico sbocco serio di questi di questo tipo di incontri avere delle proposte su cui lavorare
No da dallo la successiva
Mi sembra che abbiamo concordato sul fatto che la lobby dei consumatori è una realtà deve essere espressione di una identità ci ben precisa
E anche che questo può e non può sfociare in un partito dei consumatori restano è stata un'esperienza che io vorrei
Che finisse naturalmente ognuno è libero come ovviamente
Di fare quello che crede ma il partito dei consumatori non serve non saprei questo quarantasettesimo partito
E soprattutto non capisco bene in che modo potrebbe potrebbe fare la tutela dei consumatori in modo trasparente e a trecentosessanta gradi
Questo era un risultato che secondo me che era uno di quelli che volevo che uscisse da questo questo discorso è importantissimo
Il fatto che ci siamo incontrati un po'tutti
A capire che un patto federativo dei consumatori serve ai consumatori serve ai nostri interlocutori in prese serve anche alla politica
Avere un punto di riferimento quanto più unitario possibile
Uscito anche un'altra un'altra ipotesi che è stata fatta più operativo sia di fare un blog del patto di Romano
Ossia un luogo in cui possono confluire i punti di vista di tutti quelli che sono stati i nostri interlocutori oggi che sono i nostri interlocutori nella nella nella vita economica
Del Paese ci proviamo saggezza autocritica al blog chiediamo vestita preteso vediamo no mobile
Meglio può essere una buona una buona idea così come sicuramente una buona idea andiamo veramente
Mi ha mi attira molto l'idea di una legge per la concorrenza perché la reggeva concorrenza alla sua veridicità
Diventa un momento di concentrazione nell'attenzione sui temi sui quali noi ci misuriamo con continuità insomma e che quindi è il momento in cui veramente il colmo consumatore può essere messo al centro delle scelte politiche
Oltre al fatto che ci risparmierebbe un sacco di soldi delle infrazioni
Che paghiamo tutti quanti come come come contribuenti Primicerio De Lucia c'erano anche ammonito alzare lo sguardo dal livello nazionale andare a vedere che deriva sta prendendo la politica dei consumatori in Europa il discorso di G. stanco la dice lunga
E io vorrei ricordare anche però che in Europa si è fatto tantissimo per il Movimento dei consumatori
è nata
In Europa la spinta forte a creare anche in Italia norme
E la due otto uno le battaglie della Bonino cioè ricordiamo ecco allora lì è cambiato qualcosa anzi è cambiato molto
Cioè se il l'Europa è stata il motore dell'area della formazione in Italia per la tutela dei consumatori oggi sicuramente non è più così in certi settori siamo addirittura più avanzati
I tanti altri paesi esitante normative europee quindi però non è che possiamo lasciare le cose come stanno dobbiamo rivendicare un ruolo importante
Nella politica comunitaria
Che non può essere soltanto la politica delle imprese europee delle grandi imprese europee
Deve si deve riconquistare terreno in Europa dunque
Per concludere sono convinto che ci rivedremo probabilmente qui se riusciamo a farlo dal due mila sette forse festeggeremo qua venticinque anni della sua utente
Insomma lo hanno è stata un ospite splendida è stata l'occasione per fare dei ragionamenti secondo me importanti e utili adesso ci mettiamo a lavorare
Da domani e speriamo di portare qui in una occasione di questo genere
E ci portiamo anche questi parlamentari ricevono ascolti farà ascoltare
E tireremo le fila di quanto quello che abbiamo detto girare riuscito ad avere un po'più di concretezza è un po'più di faticosi anche lo scrive che se n'è andata votazioni gli possiamo raccontare qualcosa Livia celtico di quello di cui abbiamo ragionato oggi grazie a tutti voi
Grazie grazie
O a microfoni spenti Varese nella Commissione di vigilanza RAI