Imprese e politica

Pervenuti all'impresa e politica lo spazio settimanale di radio radicale dedicato al mondo delle attività probanti
La prima conversazione di oggi ci occuperemo di una categoria del specifica del commercio quella dei dettaglianti alimentari quelli che fino a qualche decennio fa rappresentano forse era fetta più sostanzioso dei commercianti che adesso man mano sta vedendo
Assottigliare sempre più i propri componenti per fare per le modelle crisi che ha colpito questo settore questa categoria con Dino Abbascià anche il Presidente della FIDAL associazione che aderisce alla Confcommercio e che rappresenta i dettagli a ti dell'alimentate dopo vedremo invece come sta vivendo un per in questo periodo di crisi un'azienda che opera nell'informatica e lo faremo sentendo Antonio Grioni che il general manager del gruppo Zucchetti in una gente che ha la sede principale a Lodi
Fatturato di quasi duecentoventi milioni di euro e mille settecento addetti
L'ultima conversazione affronteremo il tema delle risorse umane all'interno di una multinazionale cercheremo cioè di capire
Come avviene la selezione come si fa carriera all'interno di una multinazionale e lo faremo parlando con Fausto Palumbo che appunto il direttore delle risorse umane della Nestlé italiani una multinazionale sfizi racket leader mondiale nel settore l'alimentazione e che in Italia ha raggiunto un fatturato di tre miliardi di euro a venti stabilimenti sei mila duecento dipendenti sparsi in tutto il territorio italiano
Prima di iniziare con le nostre interviste ricordiamo il nostro indirizzo mail impresa chiocciola Radio Radicale punto it al cui inviarci le vostre segnalazioni di impresa che reputano interessanti oppure delle aziende che in questo momento stanno vivendo un periodo di crisi lo ripetiamo impresse chiocciola Radio Radicale punto it allora iniziamo le nostre interviste con Dino Abbascià
Benvenuto benvenuto grazie grazie a lei buono scontati sia a chi ci ascolta gli ascoltatori tentato vogliamo spiegare non si ascoltatori che cos'è la sfida
Ma la fida raggruppa è una federazione dettaglianti calpestare italiana raggruppare agli abbienti Emilio tanto per parlare più chiaro i raggruppi negozi al dettaglio su tutto il territorio nazionale
è una federazione che fa capo alla Confcommercio Roma allora le punto parlavamo di parlava di dettaglio alimentare che la categorie validatore se intanto le parole del signor De Sole presidente infatti un anno e che
Non naviga insomma come categoria non nacque tranquillo insomma
Con guardi Nievo devo devo dirle che sta soffrendo tutte tutte nella nella crisi che sta subendo tutti lì tutti i settori non alimentari e alimentari in Italia quindi certamente la crisi c'è stiamo sopra prendo atto non questa questa crisi certamente la subiamo ma comunque non il dettaglio devo dire che non è fatto fatto da piccole formiche non ha fatto da cicale quindi abbiamo certamente delle nostre cari serve non certamente riserve auree ma certamente riserve di professionalità che mettiamo sul campo e cerchiamo di resistere come facendo qualche ora in più di lavoro supereremo certamente questa questa bufera intenda donne nelle difficoltà lei mi insegna difficoltà si cresce
Non abbiamo e problemi ci sono mai la mattina quando ci alziamo siamo ben intenti intenzionati a risolvere i problemi e non non sarà certo questa crisi abc marci come qualcuno vorrebbe pensare o o qualcuno professa
Però mi scusi è innegabile che
Negli ultimi decenni negozi Judge alimentari sono diminuiti drasticamente le normative ambientare una categoria che in via di estinzione guardi assolutamente no perché io in questa categoria ci sono dentro da da Consigliere da oltre vent'anni quindi se noi
Sono arrivato mila i vertici di questa categoria le assicuro le dico che non è non è una categoria in via di estinzione tutt'altro certo ci sono stati e ci sono state delle perdite abbiamo lasciati alla Commissione vi abbiamo lasciato molti feriti durante la strada ma
Non è certo una categoria che che in via di estinzione e mi ripeto perché
Perché questa retorica vige ancora sulla propria professione negozi di vicinato ha una sua valenza sul territorio italiano quindi difficilmente queste categorie
Certi ci ridurremo ma ci sono tanti i motivi che portano a ridurre queste categorie non certo la mancanza di professionalità delle dirò libri le faccio un esempio il mercante generazionale nell'Italia degli ultimi nell'ultimo mezzo secolo è cresciuto non e non di poco la il commerciante non si è limitato a lavorare ma chiaramente a ha prodotto anche per la società abbiamo abbiamo notifica non sono poche magari molta parte i nostri figli e li abbiamo laureati certo acque che è difficile dire vieni negozi appare quattordici quindici ore al giorno etiche o del reddito
Fanno altro fanno i dottori parlo di genieri fanno stanti tantissime altre professioni con meno commedia ore di lavoro ecco questa è una palla al piede che il taglio a quello di ahimè chi vuol farlo deve ancora applicarsi con tante ore di di lavoro tant'è vero che
Diciamolo
Poi naturalmente ce l'ha accettata anche la la grande distribuzione che aiutato cioè i cambiamenti parallela nella di cambiamenti che l'Italia il consumatore italiano ha subito stili di vita no delisting tedesca ma è chiaro ma è chiaro io una volta una volta serenità mette questa questa frase una volta c'era la signora Maria adesso la signora Maria diventata dottoressa Maria quindi
E quindi con esigenze diverse direi io da ragazzo il ricorso alla gente vera il consumatore utente gli enti veniva
Da noi anche per conversare spendeva il negozio come posto di di conversazione in cui si
Chi scambiava impressioni ci sia anche tra cliente cliente cederlo ecco emessi negozi di vicinato Silvio proprio
A a ricordare un po'quello che era la piazza quello che dico che quello che veniva a mancare sulla piazza si svolgeva e dei negozi adesso non è più così però ci sono tante altre forme di vendita che noia che comunque irregolarità anche il dettaglio si è voluto non è rimasto fermo alla signora Maria oggi o i negozi dispone di fachiri oggi dei negozi dispone di Poste oggi negozio di dispone di iter di di internet qualcuno di voi e le medie anche perché la Federazione qui apro uno una parente che la Federazione Radio raggruppa anche grossi centri grossi grossi centri c'è un gruppo di non voler fare della pubblicità però
C'è il gruppo Sigma gruppo si perché hanno circa tre mila negozi avversa associati hanno centocinquanta supermercati sono associati al nostro federazione di noi rappresentiamo le rappresentiamo la parte politica e dove comunque sviluppiamo anche
Relazionante Ciccone con il resto d'Europa quindi studiando scambiano informazioni cambiando spesso anche prodotti punto ci sono cambiate dove dicevamo le esigenze del cliente insomma adesso vedo ma
Portava l'esempio la signora Maria e che si è trasformata in dottoressa Maria ma voi come associazione state cercando di accompagnare i vostri associati
Verso un cambiamento insomma che li poco tenga male con i tempi ricognitivo di iniziativa è stata prendendo
Ma certamente iniziative ce ne sono tutti i giorni proprio ieri sera io vivo in relativo a Milano dal certamente più facile sotto certi aspetti far nascere iniziativa Milano attraverso la Camera di Commercio stiamo preparando tra le nostre attraverso una un settore dalla cava il commercio denominato innova ab dove appunto dalla parola spetta del portiamo innovazione dei negozi sotto l'aspetto tecnologico in rischiamo cioè di invitiamo i nostri associati con la collaborazione delle Camere di commercio che presentante sindacali dico Dio a cui tutti quasi tutti noi facciamo parte
Eliminiamo contributiva in ostetricia associati affinché etti
Sì vero così scrissi ristrutturano sia il futuro è in maniera
Come devo dire più a
Diciamo dove tra l'altro non solamente facciamo facciamo crediamo che formazione cioè ci sono delle scuole di formazione
Ce ne sono sparse su tutto il territorio nazionale dove non non non solo facciamo formazione per i nostri per i nostri associati ma cerchiamo di indirizzare anche
Come dire di rilievo io richiamo le nuove reclute potremmo chiamarli potremmo chiamarli nuovi italiani che si affacciano al commercio persone serie che che comunque voglio iniziare nelle nostre attività dico noi introduciamo
Indicando le chiaramente iscrivere
Ai nostri associati e
Cercando di di farli transitare in un commercio serio un commercio corretto
Nel rispetto dell'Hotel delle dei nostri
Del nostro consumatore e quindi va a lei accennava così ai nuovi italiani insomma gli emigranti
I migranti dov'è certo abbiamo all'urea è infatti noto che stanno aprendo molte attività zona si vedono adesso nuovi alimentari sono Gest siti da appunto per i nuovi italiani voi come cercate di incorrere in per chattare questo tipo di nuovi commercianti
Guarda maresciallo inusuali noi commercianti non è facile anzitutto sono loro stessi a proporsi sono cento li inizialmente lo fa nella maniera
Che sfiora il illegalità facendo un po'dell'ambulantato consapevole è un po'un po'illegale non poi il
Sono avvicinati dei nostri colleghi scattano i colleghi perché dei pesi e due che la le all'attività della della Federazione Italiana venditori ambulanti e quindi
In un altro un'altra categoria che è inutile che ci è cara che sono nostri colleghi ormai il trenta con tre per cento del delle loro attività è rappresentata da extra comunitari solo delle persone giovani che di cui comunque del del dopo il tessuto sociale ha bisogno anche perché queste attività sono non sono molto facili da portare avanti no dicevo farlo parlavo prima di bene Terranova rimanga negli ultimi minuti umido secco la prodotto tanto di quel benessere da permettere i propri
Cittadine traguardi di crescere tra questi c'è il commercio che che certamente voluto negozio tradizionale non significanti vita significa un negozio che certamente nel rispetto della traduzione della vita la tradizione si è evoluto si emancipato e oggi sono ancora dei nipotini negozi di vicinato sono essenziali alla alla vita della città cioè
Non è una norma cosa c'era non è uno sport che quando i nostri responsabili a livello nazionale tra cui il tra cui sottoscritto quando citiamo che ogni per dire che si spegne un pezzo di città che muore non diciamo o delle cose astratte e la verità in negozio e la vita dalla città e negozi citerà e in Italia nel contesto diciamo del del commercio europeo l'Italia ancora di più
Per il penale che è valido ancora il quaranta per cento e oltre della distribuzione italiana
Lei poco fa insomma di una delle risposte parlava che adesso il commercianti sanno anche qualche Verde
Sono disponibile a fare qualche ora in più però in passato bisogna dire che non sempre non è sempre stato così voi pensate come categoria di dover fare qualche piccola autocritica su arroccamenti su alcune posizioni troppo rigide
Ma guardi inglese chiaro che quando si vive in un regime
Sì non vorrei parlare di monopolio ma quando si vide un regime di tranquillità ed è chiaro che la concorrenza in quel caso viene almeno chiede si rischia di perdere grinta si pensi ditte di perdere entusiasmo chili
Delle quelle che sono le le più collegati peculiarità del negozio ma devo dire che su questo la RAI alla categoria a livello nazionale ha risposto arrivo all'esposto molto bene si eccetto la legge Bersani che è stata un po'come devo dire una
Di qualche un di un decennio fa circa con la liberalizzazione delle licenze
Ci ha messo un poi in crisi
Ma supera modernizzato il Paese l'ha reso pubblici è vero e all'Europa sapessi edere vero ma però guardi su questo se lei mi apre legna per questo Ioanna capo tecnico deve parlarne è ah ecco Bettio aprono porte critica su questo argomento verso il l'ex
Ministro per tali perché è stato troppo facile è vero liberalizzare leva per la parte io voglio dire tra virgolette è stata la guerra tra poveri se vogliamo no liberalizzare alle parti più povere del del del
Come Stato italiano e mi riferisco al dettaglio ed appostato stato troppo facile troppo comodo per il ministro Bersani bene perché non verranno meno ed è andato il Ministro delle Bertani a vedere il dato
Dove gli avvocati notai
Perché non è andato libere da tutto questo ora mi rendo conto più esco un po'l'artista quello che sono modalità col quale vorrebbe Kyoto no no io non voglio che vedi e assalto Stacche lieto perché noi non è non è riuscito a libera dagli altri settori dove il Monopoli o vige e dove comunque bisogna comunque passare transitare attraverso certi mamma tantissima vero dalla dalla economia italiana comunque su questo argomento noi abbiamo l'abbiamo già dato sotto questo aspetto noi all'Italia al consumatore
Amo stati disponibilissimi ad aprire ad ad aprirci a ad aggirare i valori della nostra licenze ma siamo ancora qui come dicevo noi abbiamo a differenza del resto d'Europa abbiamo un quaranta per cento ancora del e guardi che il tempo diceva non è il il ministero Governo comunque mettevo giudici al consumatore che giudica le piogge il primo è un giudice che abbiamo noi e il nostro consumatore che tutti i giorni varca il la la solidi nostri negozi e credo che noi diamo al nostro cliente certa
Che un prodotto buono suo soprattutto con un una un o Pretto o comunque con il giusto prezzo data la qualità copia avviene ogni negozio poi naturalmente al target in cui si vuole perché c'è una così periferia c'è negozio del centro per centro quindi
Ogni ogni consumatore trovo ancora nelle cose soprattutto trova ancora quella famiglia ritardo e e recentemente trova dirittura anche il credito da parte da parte del negoziante verso il consumatore perché spesso nelle
Nelle nelle città o nelle periferie più
Meno ambiente in cui il il commerciante fa un'opera sociale addirittura Torre siamo tornati un po'se vogliamo ecco con questa criteri portato in vigore quella famosa Libretta degli anni Cinquanta in cui
In cui sia
Dalla quale aspetto almeno mal credito pagando poi alla fine del mese Ora fine settimana mi scusi cosa vada domandano a rendere sono giustamente portava a ad esempio questo ritorno ma di stili di vita agli anni Cinquanta il libretto della spesa che veniva il quale non
Perché ahimè invece no me lo auguro su cui può esserci sicuramente come dice lei però è innegabile che ne negozio di generi alimentari vuoi perché vanno ancora comprano in ordine sparso non riescono a spuntare i prezzi nei confronti dell'Adige
Beh che spuntano Indurain arriverebbero di motivazione
Voi
CIPE pensate qualcosa insomma per cerca in quanto di renderli competitivi Andriotto utilizza del prezzo del biglietto io io svolgo questa attività ahimè purtroppo da oltre mezzo secolo
Quindi denota anche un po'di allerta che io comunque va bene da noi da oltre vent'anni almeno tre quattro volte su tutto il territorio nazionale facciamo delle promozioni che vanno dello altre volte molte volte le facciamo in collaborazione con l'Amministrazione comunale molto c'è un osservatorio del prezzo delle
Delle Camere di commercio in cui comunque noi collaboriamo a formalizzare questa questi preti avviare a creare anche
Abbiamo delle del risorse sul sotto questo aspetto anche degli aiuti da parte delle finanze comunali conosciamo con con dei paletti prego vengono nominate non entri le chiamiamo promozioni porgo oppure la la borsa la borsa dalla spesa in cui dicono una volta con le cinque mila lire adesso con lavoro con i cinque euro diamo un un pacchetto di prodotti ci sono quindi i mercati presenti i mercati comunali che sono comunque nostri associati assunse due tre volte fanno promozioni riducono i pezzi del trenta quaranta per cento portandoli quasi a livello a livello di costo e poi mi creda fa non la diceria è un luogo comune che la grande
Vien da debba fare i tetti migliori e che le varie io voglio Palma dall'istituzione amarezza sono i nostri associati tutto sommato sono ci sono io ritengo dei colleghi che loro svolgono attività lo svolgiamo nostra cioè vogliamo quello specie lo togliamo
Lo specchietto delle allodole che loro fanno con le dieci con le dieci quindici prezzi addirittura sottocosto e poi ogni anno tre interventi altri tre mila i collaudi e poi si è un altro è chiaro che lo fanno anche loro per quella che lei ci però è innegabile che spuntano nei
Non si vedeva esagero testé letto al giro di di di Roma o di Napoli o di Torino e va a fare la spesa e la grande distribuzione doveva far la spesa che a metà a parità di prodotto perché poi ci obbliga a tener conto che su questo
Negozi di vicinato sta ciò significa qualità e la qualità come come lei mi insegna e sicuramente anche lei sarà un consumatore la quantità di gas ha sempre un costo diverso se le compra le mele non facciamo i nomi dunque indeterminato col socio quelli più quindi in Italia
Bene le le paga tanto a Bari tanto a Roma tanto a Torino e rimette le paga tanto nel negozio di vicinato tanto non ne posso la grande distribuzione
Perché perché Totò la qualità ha un costo è chiaro che se noi se noi andiamo nelle sotto misure tendiamo a questo poi naturalmente era diciamo anzi di
Pare che dal punto di vista del consumatore spesso anche il supermercato a una revoca un vantaggio che uno fa in un unico luogo fatte
Quindi e quindi cosa che invece deve andare un negozio di frutta uno della legge io è amico mio che non possono perché non posso e che non è per d'accordo con lei
Ora è chiaro che chi di voi dovete fare fronte a questo tipo di concorrenza questo a questo io sopperiamo oggi certamente oggi la grave situazione mette a disposizione che parrucchiere per a per le signore quando parla parla spesa quindi figuriamoci quelle che sono i grandi centri commerciali
Abbiamo scopiazzato questo dagli Stati Uniti benissimo questa però nella cultura del consumatore italiano non è quella delle del del del del ministro ripetevano nostro futuro alle nuove esigenze cosa tipo non so gli orari allungare i vostri orari fare anche degli orari Sternativo alla grande distribuzione non potrebbe essere un modo per aiutarvi sopravvivere ma questo è proprio questo aspetto noi noi lo facciamo gli anni che nelle grandi città e non solo e non solamente le grandi città ci sono tutta una serie di domeniche in cui gli articoli del giorno mezzanotte zona
Accavallamento ma questo si può non lei non dimentichi però non dimentichiamo di una cosa che Lellis dettaglio normalmente finire significa aziende uni familiare dove addirittura molte volte sola moglie fa un lavoro fuori dall'azienda è l'uomo e il marito fa l'attività dalle secco ore è chiaro che lei sul su questo non possiamo di castrare le famiglie per tenere in piedi il negozio ATER perché nelle prime consente venti ore anche perché comunque in ogni caso l'attività al dettaglio in particolar modo dirgli degli alimentari comunque richiede o un container arricchendo mediamente chi lavora nel campo alimentare inizia non parliamo dell'agroalimentare perché lì poi ci sono degli orari pazzesche perché si comincia a lavorare in piena notte e la lettera del Papa e Mattia ma chi fa attività di dettaglio alimentare dico gastronomo piuttosto che piuttosto che macelleria comunque significa
Tirarci su alle sei del mattino è e e dove spesso spesso molto spesso senza interruzioni
Se arriva alle otto e mezzo alle nove noterà insomma credo dall'ultima domanda che siamo un po'lunghi circa
Il problema del Cré Toro come visto ai lavori dell'Osservatorio ahimè il problema del credito oggi oggi lo stiamo subendo in maniera tragica
I tutti torneranno rispetto i piedi non danno non non era uno più finanziamenti alle alle piccole in particolar modo elettrico alle piccole e medie imprese e sotto questa aspetto io credo che utile agli orecchi andrebbe fatta dai dalla nostro dal nostro Primo Ministro ai carico a farlo non lo fa abbastanza perché io con e facile parlare parlare di
Tanti piuttosto che di altri aziende ora è facile dare soldi alle grandi aziende che spesso non sono in grado
Di garantirci che garantiscono solamente sua anche il nome aver luogo hanno il loro Brendel vero perché e che portano avanti è difficile dare i dieci mila i dieci mila euro e venti mila euro annui a una a un'azienda che ha bisogno per motivi diversi di ristrutturarsi che ha bisogno di andare avanti ha bisogno i di liquidità di andare che perché spesso molte volte cc Reggi vengono si vendono le associazioni chiedendo richieste di crediti solamente per pagare le tasse per pagare impostazioni in XII
Che siano perché perché perché arriverebbero eccetera e per bene
E quindi su questo io ed operativa di orecchio di gruppi bancari andrebbe proprio fattuali vada bene alla la ringrazio risentirla
Devo Lettieri qualcosa dopo un lavoro che lei
Ed era Dino Abbascià il Presidente della figlia l'associazione che rappresenterà i dettaglianti delle elementari e alla Confcommercio spesso parliamo con Antonio Grioni che il general manager del gruppo Zucchetti fermerebbe vorrei con i giocatori allora intanto ci vuol dire di che cosa si occupa il gruppo Zucchetti
Se il Veneto che è un gruppo ordini trentacinque società attivo da trent'anni nella settore della cosiddetta information technology
Da un'offerta molto ampia che vada a prodotti di carattere gestionale ai sistemi di controllo al Chelsea sicurezza in risorse umane
Siamo un gruppo italiano lo siamo mille settecento persone io in questa azienda sono il Presidente del Comitato di direzione
Bene l'ente che governa tutto il gruppo
Sì che sono le notizie avevamo dato l'era poco attenta all'inizio nella introduzione alla trasmissione
Allora cervelli viviamo in un momento di grande crisi economica sta colpendo anche il vostro settore questo momento difficile per le aziende
Ma teorica retta oggi
Nessuno può dire di essere immune vada questa crisi ho
Operare perché oggettivamente ha delle difficoltà legate all'occupazione legate agli ordini o perché comunque magari anche Verona ancora una queste difficoltà vive un momento di preoccupazione nel momento di incertezza
La crisi idrica e lei sa questa caratteristica negativa di rappresentare in una sola parola colpendo del passato di progettare delle ombre sul futuro di grande incertezza
Quindi se vuole nel tempo in discussione quello che è uno dei parametri fondamentali dell'imprenditore la fiducia sul futuro o
Quello che oggi viene messo
O più ogni soluzione sempre dire la verità non stiamo soffrendo anche perché quella che
Si chiama information technology
E un'industria che aiuta le aziende soprattutto le piccole librerie a cercare efficientare cercare attraverso l'innovazione
Un modo migliore di portarci sul mercato
Dei sistemi sta risparmiare ricordati per ottenere i migliori risultati con minori investimenti quindi
Se volete in questo senso
è un po'anticiclico nel senso che quando c'è crisi quando le aziende tendono un bisogno di rinnovamento di maggiore efficienza di risparmio dei costi
Sperto spirito involgono puntuali information technology e quindi noi paradossalmente stiamo mantenendo buoni buoni risultati Ventura il nostro ultimo trimestre del due mila e otto alcuni migliore che abbiamo mai avuto
Con questo ovviamente non
Possiamo dire che siamo lieti al di là del fatto che i nostri risultati sono buoni perché le preoccupazioni ci sono
E ci sono soprattutto per i nostri rivenditori avvertendo i più piccoli che hanno oggettivamente delle difficoltà
Certo al credito ciò che una volta nel rapporto tra la piccolissima impresa se ne finanziaria
Era ordinario
Tipo affida incorrendo sconto qualcuno purtroppo sta diventando un pochino ordinario quindi non è che noi non siamo preoccupati devo dire però abbiamo la cultura gli altri turca
E terra per combattere la crisi quindi nostri nonché i risultati sono sufficienti a un'azienda tipicamente italiana abbiamo
Per le filiali
In Italia
Pur avendo attività estere
Ci siamo concentrati concentrati sull'Italia e devo dire che i risultati dei nostri investimenti stanno fa una cosa ha cambiato un po'nel
Dell'Information Technology ITI io ancora non abbiamo un mondo beneficiando questa è un'industria che anni fa
Era nelle mani di grandi operatori che stanno da qualche parte del mondo negli Stati Uniti costava opera secondo canturini iliache da
Una certa location
E
Ideale nuovi programmi viavai di prodotti che hanno delle procedure stampare perché poi
Proponevano il mondo Carra senza l'assist ecco devo dire che questo modo di progettare il laboratorio software con la perdita di svilupparlo in un solo luogo per tutti i Paesi del mondo autoparco assolute oggi paga molto di più essere presenti sul territorio noi abbiamo
Molte persone sul territorio sviluppiamo tra un rapporto più diretto praticamente rapporto diretto abbiamo tante persone che all'assistenza clienti attraverso la ripensati enti giornalmente sono in contatto con centinaia di clienti e quindi vengono a conoscere
In modo dinamico e continuativo quelle che sono le esigenze degli delle idee considera questo aspetto fatto perché oggi
Non esiste più quello però che riceva quanto anch'io oggi cioè una sola misura va bene a tutti quindi un protocollo di supporto in Germania in America in India in Cina
Va bene per tutti ecco noi oggi siamo su un territorio siamo vicini ai clienti e quindi
Sicuramente ci avvantaggiando bizzarra un rapporto più
Ripeto più vicino al cliente mi permette anche di
Italia aggiornatissimi su quelle che sono le variazioni fiscali che ci permette di IVA apportare qualunque miglioria qualunque persona offesa
Lei qualche minuto fa parlava di preoccupazioni insomma per il futuro
Queste preoccupazioni vi hanno portato a cambiare le vostre strategie aziendali oppure rimangono invariate ai partecipanti Colangelo le rispondo le rispondo in due tempi sì
Perché l'ho sempre cercato come come le ho detto di portare sul mercato di Bari rientri quello che riteniamo Inghilterra
Quello che riteniamo sia
Ciò che aiuta i non per i clienti ad avere successo questo addirittura senza il nostro ruolo
E quindi cerchiamo di sviluppare prodotti che aiutarvi clienti non solamente a sviluppare le loro applicazione fattura contabilità il magazzino ma a rendere più competitivi
A rapportare meglio sul mercato il
Il proprio ruolo
In un accordo che noi abbiamo cambiato nel senso che abbiamo ritenuto che alcuni
Alcuni aspetti gestione aziendale
In particolare delle piccole e medie imprese tutti noi sappiamo che l'Italia carta di piccole e medie imprese
Ma sarebbero diventati più importanti e su quelli abbiamo investito faccio un esempio in momenti di crisi risorse umane del competente i talenti sono sicuramente
L'elemento su cui ogni azienda di ogni dimensione anche soprattutto le piccole si deve concentrare
Perché noi abbiamo sviluppato delle applicazioni per la gestione delle risorse umane per la valorizzazione delle risorse umane
Che oggi il mercato ci richiede quindi in questo senso rispondo aventi abbiamo cambiato abbiamo affidato la nostra capacità il realizzare quello che terrei clienti per diventare più competitivo
Se ho citato le risorse umane perché i momenti di crisi ogni azienda criteri orientare allo sviluppo delle risorse umane ma
Le posso anche citare i prodotti i cosiddetti gestionali
I prodotti del mercato purtroppo viviamo in un mercato così senza tante sigle spesso sfide inglese gli alpini preparare resource planning ecco anche qui noi riteniamo che fattore di competitività di un ambiente attira la dematerializzazione cioè il fatto di avere meno carta in giro
Una modalità di utilizzo del software dei computer molto più semplice di quanto proposto in passato
E su quello anche qui ci siamo concentrati si
Tornando alla sua domanda i costi AMBLAT critiche ance Anci aiutato a concentrarci sulle cose
Che riteniamo più più utili per i clienti
Ora io un'azienda risolte per potere fare abbiamo fatto però in un certo tetto siamo diventati più selettivi è secondo lei la
La crisi economica rende più difficoltoso fare delle innovazione all'interno di una azienda
Alta
Se consideriamo la definizione di innovazione di ricerca e innovazione sono tanti ahimè quella che piace di più e che l'innovazione un'idea realizzata
è un'idea che produce reddito che crea occupazione che crea posti di lavoro allora se accettiamo che l'innovazione ieri si è realizzato
Se dobbiamo anche accettare che occorre la capacità di avere delle idee la capacità di progettare la capacità di sviluppo
è questo per esempio nel dialogo con l'obiettivo ha sempre avuto
Poi però siccome perché Vieri deve realizzare evitare costa allora è anche necessario avere dei capitali avere una propria poco capacità di investimento
Noi siamo un'azienda che da trent'anni
Nordici ribadisce evidenti perché riletto fino all'ultimo livello di quello che guadagna
E non ha praticamente indebitamento quindi da questo punto di vista devo dire
Stiamo un momento o più sereno di altre aziende perché abbiamo avuto una gestione più oculata possiamo dire qui abbiamo avendo capacità di autofinanziamento
Però trasformare dei livelli innovazione
Ho capito voi lavorate anche con gli enti pubblici insomma molti imprenditori che sono stati ospiti della nostra trasmissione insomma si lamentano dei ritardi che gli enti pubblici hanno nel pagare i debiti che hanno contratto punto con le imprese
Qual è la vostra esperienza con la pubblica amministrazione e sia di se pensa pure che questi ritardi che si sanno lo già prima in alcuni casi possono portare delle prove aumento nelle proposte economiche che fanno l'impresa agli enti pubblici
Bene allora il ritardo il ritardo dei pagamenti degli enti pubblici verso i fornitori non in particolare
Verso i fornitori informatici generale non perché è qualche cosa insomma che ha citato recentemente il ministro Bindi sicuramente una cosa reale è sotto gli occhi di tutti noi operiamo
Sia con l'amministrazione centrale dello Stato recentemente abbiamo sviluppato delle applicazioni
Se la Presidenza della Repubblica per esempio per il collo Presidente del Consiglio dei diritti quindi sicuramente lavoriamo comune diciamo il inciuci sono che tempi ci sono di
Pagamento
Ai pentiti mettono tende a contratto poi spesso Chivasso tempi più lunghi io invito anche implichi un anno che sicuramente dal fortunato sei fissi perché inerti firmatari contano incontra oppure rinviamo in maniera diciamo abbastanza tanto oculata noi però
Io
Propongo al porto di Bologna una mia indole propongo anche una visione positiva di questo
Ora
Non mi fraintenda no no prego se non è non è positivo che gli enti pubblici paghi in ritardo gli uffici pubblici che devono abituare a pagare nell'anticipo in ritardo ma pagare secondo contratto come fa qualunque società privata aperto questo
Gli enti pubblici per fortuna non è un solo ritardo nei pagamenti ma hanno anche il ritardo sul cuore e nella nella tecnologico per cui oggi
Hanno la necessità recuperare questo ritardo della né da un punto di vista strettamente vantaggio la sua azienda e il quale giustamente lei
I pubblici
Oggi tutti abbiamo bisogno di efficienza efficientare non solo come il risparmio di colpi che è abbastanza banale
è ovvio ma soprattutto come
Capacità stabilire erogare valore per
Impresa o per il cittadino nel caso degli enti pubblici è indubbio che
Ci sia un ritardo nel mondo del pubblico che deve essere colmato
è indubbio per esempio le do un'altra chiave di lettura molti enti pubblici pensiamo agli enti locande elettrico uno hanno degli attentati o delle proprietà forse con impianti sportivi dicono musei posseggono sta
E
Oggi hanno anche perché c'è una ridotta erogazione da parte del Governo centrale se vuole anche in ottica futura di federalismo hanno la necessità di fare a rendere al meglio
Quel museo quello stadio quell'impianto sportivo ecco per fare questo sicuramente hanno bisogno di tecnologie
Noi abbiamo iniziato per esempio a mettere in sicurezza
Primo uno sbaglio fuori un'altra cosa nazionalista artistici questa
Sedia dalla legge fidarsi avevamo posto degli obblighi legati alla sicurezza
Si assiste alle partite di calcio però oggi disponiamo di soluzioni che stiamo vedendo presso gli enti pubblici non necessariamente come sicurezza come antintrusione ma come efficientamento
Yasser dell'ente pubblico che possono essere ripeto posteggi possono delle società di trasporto pubblico società multiutility di distribuzione gas e acqua
Possono emettere e legati al mondo dell'istruzione secco quindi
Esiste una reale opportunità di efficientamento dimezzare i candidati civile
Attenti
A perché gli enti pubblici notai nel prendere in considerazione come bene aveva la ringrazio per la sua gentilezza risentirla
Perché privati
Der Antonio Grioni general manager del gruppo giochetti adesso parliamo con il direttore risorse umane della messe le Italia Fausto Palumbo
L'altro indicato allora intanto ci vuole spiegare quali sono i mezzi di reclutamento che utilizza una multinazionale per trova il proprio personale
Beh
Or sono abbastanza omogenea anche se ogni azienda un po'le sue preferenze alle sue priorità
Noi in questo modo stiamo andando molto avanti grazie alla reclutamento di stragi enormi lì per noi significa una fonte o altri
Diciamo primaria riassunzione in questo momento l'anno scorso almeno il cinquanta per cento dei assunti giovanile provengono da questa categoria
Lombardia è una forma di
Quella di apprendimento ma anche un'unità di valutazione delle persone quindi
Circa il cinquanta per cento degli stagisti in generale vengono su
Altre prego continui scusi nelle altre fonti tipiche reclutamento veramente sono circa di lavoro interinale o dei cittadini dumping così dicono
Caccia di campagna e che cosa ai bambini i cacciatori scusi non avevano questa avversione ormai Gallana però che non arriveranno a scusi non
Va bene
Particella perché è un'ipotesi si abbiamo curato di cui all'articolo quarantuno
Far progredire con gli scatti non e faccia capire che in Regione di figure privilegiate nelle vostre ricerche quelle tra mamma partì gli stages insomma sono persone informate voi quell'iter specializzate oppure più che figure più versatili e perché non l'altra scelta
B due specializzato in ruoli specializzati per definizione vendite e marketing trovare per militari assolutamente non è un'azienda che lavora sul grande mercato
E quindi abbia bisogno di qualcuno che conosce molto bene il nostro modo di approcciare il cliente non solo di approccio al mercato il marketing il nostro modo di comunicare il prodotto al mercato
Qui
Sicuramente la caratteristiche l'esperienza specifica Marzotto perché lavora il marketing alla flessibilità e la capacità di
Vedere il contesto di riferimento non soltanto il proprio specifico
Punto Obiettivo professionale della Regione
Al Cafueri professionale in quel tracciato e soprattutto di
Grande attenzione costi minori cerchiamo sempre con molta attenzione controllata nuovi persone che hanno una capacità e la possibilità di lavorare con noi
Nell'ambito di stima dei costi aziendali
Nel
Definizione di obiettività direttore quindi di guidare la scelta del birra specie per le aziende verso appunto sedute
Che siano tutti i suoi costi accettabili
Come avviene insomma all'interno conto di una multinazionale l'individuazione dei soggetti da inquadrare nell'azienda cioè è frutto di una scelta strategica del management oppure affidata insomma all'autonomia di scelte e del direttore risorse umane
è un lavoro congiunto con più grave
L'abitazione grossolana definisce un po'i criteri di riferimento quindi fra anche un aiuto da interfaccia con il mercato una prima battuta
La la scelta finale deve essere assolutamente coordinata e concordata tra la linea e la Direzione risorse umane c'è un'unanimità che verso una regola ribaltoni
Un'azienda non può entrare nessuno non abbia avuto un
Luce verde dalla Direzione Risorse Umane e poi appunto allora per la linea qui la scelta compiuta dove in particolare risorse umane si tocca i minori più sugli aspetti
Di potenziale del candidato
Quindi sono capacità di lavorare in quel settore ma anche altri settori e perché no anche all'estero
Mentre la linea fin dove i toni più sull'Obiettivo specifico sulla priorità in quel momento professionale che fa cercando di risolvere attraverso l'assunzione cioè disse poca capitare
Voi state facendo delle i colloqui per tre quattro posizioni si presentano quest'ultimo dieci persone che lei reputa
Adatte quel
Occupare quel posto potete riassumete tutte dieci insomma se lei che diceva che ci sono dei talenti che sono tutte dieci oppure non ha questa autonomia un elettorale
Tuttavia il pubblico
A nel programma non sia un mondo va fuori ruolo e quattro quattro non sono non
Robot sono quattro quelle domani sarà
Per fare al compimento contro dubbio se ci sono candidati eccellenti diventano fonte reclutamento futuro però ha ribadito guida detta prevenzione il nostro punto di riferimento deve essere coperte
Abbiamo un controllo senta
Si parla sempre di tantissimo di meritocrazia però ci faccia capire com'è che viene individuato il suo detto da premiare all'interno della gente se viene individuazioni sparito meccanismi esistono per individuare il individuare queste persone che meritano
Guardi la meritocrazia è una parola un po'composte abusato e così come l'abuso del termine talento
Siriana
Tale sente la regola per formarli il raggiungimento del risultato il ragionamento gli obiettivi
Questo però deve essere un punto di riferimento ripartendo Franco non interessa soltanto l'obiettivo raggiunto ma anche il come chiedendo l'obiettivo quindi giocando squadra quindi
Attraverso intraprendenza e una capacità di orientamento per lo Stato che deve essere un po'il punto di riferimento
Quindi ci sono dei criteri ben definiti
Io con la mia direzione con le persone faccio un po'un lavoro di facilitazione mio compito è quello del rispetto delle regole quindi un po'il guardiano della del processo di meritocrazia ed equità interna
Mi riferisco al mercato interno chiaramente tutte le posizioni che
Abbiamo in azienda hanno un confronto con il mercato esserlo in termini di valore il peso della posizione
L'altra regolato mentale liquido interno non vogliono in azienda persone strapagato rispetto ad altre persone che invece hanno ruoli analoghi omogenei
E poi appunto il criterio per porla ma anche dei valori dei comportamenti aziendale
Sono queste quattro caratteristiche e con la fine centonove una griglia abbastanza ristretta di decisioni emerge poi entra nella decisione finale ma
Diciamo con un percorso guidato un percorso molto orientato nella direzione risorse umane
E poi ovviamente inoltre io ribadisco il Pio Baldi ottocento tutto guida chiaramente
In funzione delle scelte scivolamento delle persone ma anche in funzione delle disponibilità alle conosciuti poi ci arriveremo al Budget magari o sull'altra grande un'altra domanda quante persone lavorano all'interno delle risorse umane insomma non agenda tipo la vostra
Seguano offra abbiamo settanta persone solo alle risorse umane florido sommare ma noi consiglieri che possiamo anche tremiladuecento circa cedolini paga quindi c'è anche una funzione che
Io con il lavoro massivo di quantità
Diciamo che dal punto di vista tipico delle funzioni risorsa umana e quindi non operative non amministrative contorno alle trentacinque persone
E ritorniamo a un po'al merito alla mi ripete meritocrazia ma all'interno di un'azienda insomma anche una multinazionale si fa
Carriera più per
Meriti riconosciuti o per capacità relazionali
Solo veramente mi sono così all'inizio la competenza e alla capacità nell'ordinamento del debiti professionali assolutamente indispensabile
Io lavoro inutile private ho sempre trovato inutile privata e le assicuro che al centro di un risultato essenziale una cultura della performances nonché crescere il Renna
Da un certo livello in poi non basta più da un certo livello in poi la competenza la performances specifica deve essere poi integrata con una capacità di relazione
Quindi non alla possibilità di valutare anche gli altri le cose convincere gli altri influenzare gli altri e questo passo anche un po'di parte il tema della chimica che per definizione
Va anche un po'la differenza però le assicuro che fino a un certo livello di carriera aziendale la performance è il risultato era soltanto il punto di riferimento la competenza
Nella mia esperienza di quali quindici anni di direttore risorse umane che posso dirle che
Da un certo punto in poi ho visto persone fallire non per mancanza di competenza ma per la mancanza di relazione costose
Quindi importo tutto e ritorniamo un po'i problemi di Budget insomma
è la formazione insomma non spesso si parla di che se l'informazione all'interno delle aziende cioè quanto sono in quanto è importante investire in formazione ed suppergiù manto investe una un'impresa grande come la Nestlé informazione cioè se non vogliamo dati chiaramente troppo specifico
Loro qualche elemento di riferimento
Dunque la parola fine a mio parere che poi questo mestiere dove spesso l'interpretazione anche individuale è una specie di investimento in controtendenza quando
La situazione niente ribadisce il mercato in crisi un'agenda quasi un dovere anche morale di disinformazione
Mi pare qualche riferimento specifico noi abbiamo formato nella l'anno scorso mille seicento persone mille seicento persone su dieci mila hanno partecipato a corsi di formazione
Abbiamo una struttura di formazione qui a Milano che il lavoro più regime con sei persone ricevono dentro
Quindi è un investimento che per quanto ci riguarda malessere
L'invecchiamento posso anche darvi un dato se vuole ma in classi ma fa crescendo comunque stabile sta crescendo gli ultimi anni in maniera abbastanza limitata ma
Con ritmi costante e cerchiamo intorno al milione di euro all'anno di investimento in formazione
Che o nel male no milioni perché anche se non ho idea dei numeri delle altre aziende verso miliardi e noi lo posso assicurare chilometri all'ora è una buona ciò ripeto è una tramite
Sì che un grande valore aggiunto dirle è una scelta da sempre storiche abbiamo anche il diritto a un centro di formazione particolarmente milioni di euro stiamo parlando della ne sia italiana
Ve lo chiedo a lei ANCE es sempre insomma a proposito di Budget crisi ecceda insomma
Viviamo naturalmente sconti riposo e questo è il cento la domanda non è così
Tagli al bar la formazione o anche dei però c'è un'altra faccia della formazione insomma che questa crisi la sta mettendo un po'in risalto somma ci sono tante persone che questa crisi ma comunque un fenomeno ormai da qualche decennio in atto sta mettendo alla porta i lavoratori over quaranta c'è gente che ha una buona professionalità ed esperienza però
Non riesce più a trovare posto all'interno delle aziende perché costa di più fondamentalmente insomma quindi questo valore aggiunto non viene riconosciuto perché probabilmente rimproveri Budget inutile parlava ma secondo lei queste politiche che stanno così rigida attuate dall'azienda insomma
Sono frutto più di una visione avida delle risorse umane che non tiene conto del futuro pure è una mi sento che va fatto in questo modo
Bene non è che ci sono due punti volevo sicuramente un approccio pragmatico se un'azienda deve portare avanti un processo di riorganizzazione non più utili qui ma proprio sulle entrate che per spessore definire tagli di personale succede le voci che hanno
Per eventuali impatto sociale di questo intervento è per definizione le persone che sono più vicini alla pensione sono accompagnate più facilmente attraverso
Gli ammortizzatori sociali alla pensione quindi c'è un po'violazioni Orlando intorno ai sessanta anni ci avevate parlato di over quaranta milioni dai ciclisti ove ancora un quarantaquattrenne
Energia ma parte come
Sia per quaranta Otranto esperienza competenza noi abbiamo così nere è un costo di andare che tutto sovente a vantaggio dell'azienda
Ed è un investimento anche di di di esperienza che in momenti di criteri rivolta vale tanto oro quanto pesa
Durante la crisi probabilmente la competenza ancora una volta fare eccellenza anzi dalle anche nel centro in questo momento abbiamo richiamato addirittura un lavoratore dalla pensione per guidare la nostra età commerciale e la frase difficile e complicata
Era in pensione ecco perché ho bisogno in questa fase con queste difficoltà di qualcuno che conoscesse profondamente la nostra realtà i nostri clienti erano sottende sin qui è una una per conto mio per quella che né mi sta in questo momento prospettando
Però succede non è che non ha la sua inventando io perché basta leggere blog in giro per internet domani con sarebbe è una cosa che accade molto spesso insomma non
Succede probabilmente succede in contesti dove parentele tecnologico via
Per i settori a più alto contenuto innovazione dell'ecologia che possono essere le diversità
Informatica e dove sia un fenomeno di obsolescenza delle competenze quindi l'esperienza non conta più in quel caso addirittura F ventennio trentenni vuol dire fare già parte della generazione web lascia un po'più di
Velocemente lei non pensa che potrebbe esserci anche da parte delle aziende un fenomeno di sottovalutazione delle capacità delle risorse umane insomma il senso di Sabena uno vale l'altro solo che quello costa il trenta per cento in meno a questo può accadere
Guardi dalle norme crede molto razionale di fondo Pizzoccaro competente l'esperienza che dalle il costo non è un punto di riferimento diversamente estimatore è una competenza che non vale il costo diventa chiaramente un differenziale
Però non c'è l'esigenza da parte del management di tenere appunto di produrre più utile possibile perché deve ricorre rispondere agli azionisti quindi
Cerca l'utile facile che il taglio del costo quindi indipendentemente dalla qualità del per del personale e quindi abbassa questi costi per tot
Risponderei Prodi di azionisti la quale non mi nascondo che approcci del genere ci sono ci sono le chiaramente sono sotto gli occhi di tutti
Tra le aziende sono un po'
Come dire drogate dal sistema di controllo spesso dei risultati ogni corto trimestrale quindi i risultati di breve spesso siamo un po'la differenza rispetto a quelli di medio lungo periodo
Però l'ottica di natura ribadisco un'ottica di uno strumento di breve periodo
Quando anche con errori di fatto dice le persone erano a differenza di altre risorse umane sono un valore aggiunto di ogni azienda queste parole vuote da conoscere poi riempite di contenuti
E il contenuto è
Ripeto anche competenza ed esperienza almeno che così si prende questa competenza lo ribadisco non siano diventati obsoleti nel tempo
E qui normale nel discorso formazione retorico solo di qualificazione delle persone e magari anche qualche sistema incentivante da parte dell'isola la mano pubblica non guasterebbe settanta c'è un'ultima domanda
Negli ultimi anni devo assistito la forte di verifica divide divaricazione tra agli stipendi gli stipendi da una parte
Quelli più bassi che sono stati schiacciati verso balzo quelli più alti che sono schizzati verso l'alto insomma anche in Italia spesso Toma
Uscita uno studio recentemente che i primi cento manager italiani guadagnano cento volte in più rispetto agli operai impiegati prima direttamente le risorse umane e quindi da esperto del somma di valutazione della professionalità delle del punto e le persone che ci lavorano queste differenze sono giustificate oppure una distorsione del mercato
Distorsione del mercato mercato in alcuni casi si mio visto alcuni
A cui obbrobri ictu negli Stati Uniti entità anche in Italia altri magari in questo caso
Più di obbrobri si parla di un sistema che si autolimita dovesse ha avuto creato una realtà virtuale
Quindi indetto un consigliere tranquilli professionalità
Si pagano questo per definizione
Io conosco persone che hanno fatto a differenza in azienda e hanno trovato posto di lavoro che hanno creato in ambito socio di lavoro quindi assolutamente da valorizzare da retribuire
Ho visto anche persone che non hanno saputo differenza è che in maniera del tutto gratuito comunque non giustificata hanno intascato diversi guadagni
Una buona bottiglia di sana etniche di quindi naturalità in questo momento non guasta una riflessione che tutti stiamo facendo in questo momento
Il prima delle
Qui una banalità le vacche grasse finito
Il l'economia finanziaria maturato stipendi retribuzioni oggi si torna
Alla vecchio vecchio fermo alla vecchia cosa concreta che ci tocca e quindi più pace misurare il valore delle persone quando lo spirito Roncone coglie reale
Perché per crimini più perché sono prodotti migliori perché essi gravi trenta rispetto alla competizione nel mondo finanziario fosse pubblico Chiampo virtuale ripeto questa di trentuno è palpabile
Oggi togliamo talora principi di Rieti di etica lo dico io riduzione del reddito commerci dice una volta che credo mai non sia più il momento di parlarne
Però di equilibrio e di Pierino ai fini coscienza riemerge mentre adesso è assolutamente un punto di riferimento sinceramente convinto dottor Palumbo la ringrazio a risentire RAI
Ed era fosso Palumbo direttore risorse umane della Nestlé Italia in precedenza avevamo ascoltato Dino Abbascià il Presidente della sfida e a cui aveva fatto seguito Antonio brio
Prima di salutarvi vi ricordiamo ancora il nostro indirizzo mail e impresa e chiocciola Radio Radicale punto it e a cui inviarci le vostre segnalazioni di aziende che reputa interessanti da Stefano Imbruglia un saluto buon proseguimento ai con i programmi di Radio Radicale