Forum PA 2012 - 10 x 10 Storie di qualità

Allora buongiorno a tutti benvenuti
Questa premiazione insieme ad altre prime azioni che si tengono stamattina qui al Foro piani sono Marco Gentilini sono il presidente dieci Q
Che è l'Associazione italiana per la cultura della qualità la più antica associazione di qualità si occupa di qualità in Italia dal mille novecentocinquantacinque
Che insieme al Forum pia ha organizzato dallo scorso anno questo premio per le dieci storie di qualità dieci per dieci deriva danno un'idea del Presidente di fare un PAT e Carlo modi si smonti
Di lasciare per dieci minuti
A dieci persone
Lo spazio per presentare la loro esperienza di qualità in effetti
Quello che abbiamo voluto fare con questo premio con questa iniziativa che siano lo scorso che quest'anno ha visto partecipare moltissime realtà molti sia pubbliche amministrazioni sul territorio che sopra vi darò anche qualche numero
è qui l'obiettivo è quello di far parlare le persone le persone che fanno ogni giorno ogni mese ogni anno la qualità all'interno delle nostre pubbliche amministrazioni
Volendo dar voce direttamente a queste persone alle loro storie loro modi di fare
Che è loro risultati che conseguono spesso anche tra mille difficoltà spesso anche con molte
Traversie sia a livello operativo sia a livello gestionale sia soprattutto a livello economico ultimamente poi è un leitmotiv fra ricorrente
E quindi ogni giorno ci sono persone che nella pubblica amministrazione lavorano si muovono agiscono pensano studiano
E attuano soluzioni creando delle storie che poi ci fa piacere che possano poter raccontare quel forum
Veramente tutte le settantacinque storie abbiamo ricevuto ben settantacinque storie di qualità quest'anno ancor più l'anno scorso
Erano meritevoli di una presentazione di un premio finale siamo stati veramente molto in difficoltà nello scegliere le prime dieci le dieci migliori storie da presentare quel forum
Ma il tempo poi non avrebbe permesso di arrivare a presentare tutte settantacinque le sale però vogliamo farne una raccolta da divulgare perché sono tutte credetemi delle piccole o grandi best practices
Che possono necessariamente essere anche
Riproposte in possesso e divulgata riapplicare e sono tutte cose concrete ripeto spesso è fatto spesso fatte anche senza soldi
Che una delle virtù di cui abbiamo scoperto essere maggiormente dotati dirigenti e funzionari della Pubblica Amministrazione fare cose senza soldi è una grande dote
Abbiamo visto che ci sono persone che si sono accorte di cose particolari come appunto che la pubblica amministrazione non fosse ancora molto digitalizzata abbiamo visto che ci sono iniziative ad ampio respiro
Abbiamo visto che tutte le regioni hanno partecipato quest'anno
Soltanto tre non erano presenti con nessuna proposta la Valle d'Aosta del Trentino Alto Adige l'Abruzzo
La Valle d'Aosta peraltro neanche lo scorso anno era presente evidentemente dovremmo incentivare un po'la la partecipazione a queste iniziative in quella regione
Un progetto di toni ma dall'estero da Houston
Un progetto del della pubblica amministrazione italiana che lavora Lando consolato generale italiano nel negli Stati Uniti e aiuto hanno fatto un progetto per
Lei informa per informare i cittadini
Sulle catastrofi e sui mi riterremo sui il
Sugli eventi naturali disastri naturali che possono capitare quelle zone fortunatamente anche da noi non siamo da meno e ci sono anche in questo caso progetti che riguardano per esempio il rischio sismico che sono tra i premiati di questa di questa giornata io adesso non vorrei
Presentarli tutti nel dettaglio perché poi lo faremo magari nell'introduzione farò soltanto due raccomandazioni
La prima
Stare assolutamente nei tempi nei dieci minuti previsti per ciascuno per la questione di rispetto nei confronti di tutti quanti sia dell'orario complessivo finale l'anno scorso abbiamo sforato
Abbastanza perché poi è brutto interrompere quando una persona sta raccontando la storia della sua quotidiana attività ed è una strada magari fantastica l'anno scorso c'era la rappresentante
Del Comune dell'Aquila che ha vinto il premio per un'attività nell'ambito del post terremoto
Che sinceramente a si è generato anche abbastanza emozione in sala ed era un peccato dover la interrompere
Quest'anno però saremo molto più che attivi abbia dato che sta chiamo il microfono a dieci minuti e per quelli che vanno avanti si apre anche la botola e Calò di sotto di portiamo via con l'ambulanza dei vigili del fuoco che stanno qui davanti
Quindi mi raccomando la lo stare appunto nei nei dieci minuti
L'altro aspetto fatto di inseguire appunto la sequenza che adesso vi diamo
E vi elencherò tutti i progetti nell'ordine di presentazione e vi prego di avvicendati abbastanza velocemente subito dopo la presentazione precedente allora leggo soltanto i titoli in dei progetti e poi lascerò
La parola al professor Sepe per la sua presentazione
Alla il primo progetto e come la Regione Campania sul portale della sismica poi il Comune di blues vengo con il doppio filo diretto con il Comune il controllo magico qui una richiesta tutta particolare al Comune e Bruce vengo
Mi spiegate il controllo magico poi nel corso della presentazione perché
Tutti gli altri si sono arrivati con la strumenti normale naturali voi con strumenti soprannaturali quel niente insomma non è corretto far ricorso al controllo maggiore l'abbia andato per buono perché a tra virgolette
Però non si fa in questo modo si ricorre al al soprannaturale per vincere premi
Il terzo progetto che presenteremo dell'Università Ca'Foscari di Venezia Ca'Foscari a impatto zero
è un progetto per la prima volta
Relativo alle dimissioni in in una università con delle best practice che potranno essere portate a livello di tutti gli atenei sono delle linee guida che hanno scritto e che diffonde Remo diffonderanno a livello nazionale
Consiglio regionale del Piemonte con il Progetto Ragazzi in aula pluripremiato
Però non per questo meno meritevole di altri se il Progetto vale evidentemente vale
Regione Calabria Fondazione Field unione di Comuni ASL e di Salerno un risanamento di ordinaria straordinarietà questo
è un progetto veramente
Incredibile per la sua portata ma anche per la sua semplicità con cui è stato presentato e con cui spero penso insomma verrà anche rappresentato nel corso della
Rientro della presentazione successiva
Da parte del relatore
Il Comune di Genova
Con applicativi realizzati per la gestione e l'emergenza post alluvione del quattro novembre due mila undici
Anche qui rimangono sempre purtroppo i temi dei disastri ambientali però bisogna si vede anche come la qualità della pubblica amministrazione possa rispondere in queste situazioni
La Direzione generale per la lotta alla contraffazione del Ministero dello sviluppo economico con il Progetto iperico o iperico verso poi mi diranno qual è la dicitura la dizione corretta
La Provincia di Roma con la promozione turistica con il turista Angels Provincia di Roma che l'anno scorso tende
La menzione per un altro premio l'altro pronto un altro progetto
Simile non è questo perché questo è motivo di esclusione per cui non era lo stesso progetto ma evidentemente la Provincia di Roma aveva già induce di ambire al premio per l'anno successivo
E l'ultimo progetto che verrà presentato e quella udienza del sette Pieve di Soligo
L'abbiamo messo per ultimo per un motivo molto spinto articolare perché la U.L.S.S. sette Pieve di Soligo ha vinto anche l'anno scorso il premio di dieci storie per la qualità dieci per dieci e quindi abbiamo detto
Più che metterli per ultimi non possiamo fare sperando che in qualche modo questo contribuisca a non diciamo disincentivare l'ho l'impegno
Ciò significa però che laddove c'è un uso un substrato una organizzazione checché ferve che porta avanti storie di qualità evidentemente questo dà risultati poi anche sistematici e plurimi nel tempo
Non abituate Mishima continuate tenete duro su questo su questo aspetto
Allora io intanto ringrazio quindi tutti per la partecipazione le premiazioni quindi la consegna degli attestati verrà fatta al termine delle presentazioni delle dieci storie
Per tutti e dieci progetti premiati e anche per le sei menzioni speciali
Forse faremo una eccezione per il progetto della Regione siciliana che ha ottenuto una menzione speciale perché se dovessero necessariamente dover andar via prima interrompere ma metà le presentazione consegneremo sulla loro il diploma d'altronde la regione a statuto speciale regola speciale
A questo punto io ringrazio il professor Sepe per la sua presenza
E per la sua relazione e per le sue parole che ci dirà adesso
All'introduzione delle varie presentazioni lascio a lui la parola riprenderò poi per introdurre ciascuno di voi prima delle varie relazioni
Buongiorno signore e signori dottor Gentilini grazie
La posizione da stato da me fortemente voluta a mare
Chi conosce i film di Moretti
Palesemente un segno di vanità quindi non vi tornerò sopra mi sentivo parlare sì tutto queste forse la vera ragione non farò una relazione
è inutile che parli dei progetti team in maniera
Dettagliatamente in meno
In maniera
Rapida
Perché questo sarà sull'oggetto centrale di questo nostro incontro preferisco fare una cosa
Da
Vecchio osservatore dei problemi dell'amministrazione provare
A fare qualche riflessione
Sul problema di
Che titolo aree così
Chi cambia colossale vediamo
La prego di civili
Dopo dieci minuti mi tolga la parola perché del tutto inappropriata che io parli più dei protagonisti di questa
Di questo nostro incontro
Mi sono reso conto non da oggi
Che la qualità se c'è nell'amministrazione viene
Quasi esclusivamente da un basso
Cioè dalla sperimentazione il vero problema è
Come
E di ex si fa che cosa se ne fa delle tante sperimentazioni non vale solo per oggi
Una certa età
Che cosa ha reso difficile questo non tanto sperimentare ma valorizzare la sperimentazione l'ossessione normati vista che hanno
Regolarmente normalmente i nostri ministri i nostri Governi ma
In particolare i ministri che allora si chiamavano della riforma burocratica poi dell'organizzazione amministrativa e via via fino
A funzione pubblica e via modificando
In realtà la storia o da un lato
Ho avuto il piacere qui di vedere nudi mi più brillanti studenti LUISS che non vedevo da anni che so da tempo impegnato sui temi dell'Amministrazione e il più grande regalo che questi ragazzi potessero farmi sapere
Incontrarli
Ad occuparsi di amministrazione
Pubblica
Ed è peraltro la vorrei
E partecipe di uno di
Di treni che hanno vinto e l'unica cosa che non mi ha sorpreso
Quindi la storia lo dimostra perché di storia parlavamo insieme per
Ma lo dimostra anche Fo compia
C'è la storia e fonti a chi non è solo questa manifestazione quello che qui si vede quello che quindi gli anni si è visto
Di fumetti ci si sforza di far cambiare l'Amministrazione
Con coraggio a volte facendo anche dei passi troppo lunghi o dei passi sbagliati più meglio che stare fermi fondamentalmente meglio chi accettare l'idea
Che le pubbliche amministrazioni possano cambiare soltanto con le leggi badate non sto dicendo che non si è messo sei legge che non ci siano state e ci siano anche leggi buoni innovative
E illudersi che questo serba da su a cambiare il nome dentro
Non intendo
Piccolo corollario
Che cosa fare in questo questo insegnamento
Proverei a dar forza molo avete poi lo dirò alla fine
E
Sistema alle cose che già voi state rendendo a sistema ma i sistemi sono ognuno di sistemi a sua volta sotto sistema vediamo di alzare il tiro o almeno farò qualche proposta
L'idea mia è da un basso certamente
In manca necessariamente però sì questa operazione queste operazioni questi sforzi non sono sostenuti dalla politica
E
Quando stico sostenuti e la politica non intendo solo il Governo nazionale e
Il Dipartimento della funzione pubblica o altri che possono essere
Direttamente o indirettamente implicati in questo parlo del governo locale parlo delle Regioni evidentemente il nostro sistema amministrative i rapporti tra politica e amministrazione
Raramente hanno saputo cogliere l'occasione che pure
Nelle riforme penso a quella dell'ordinamento locale a
Creato le condizioni la separazione come ricordate quella famosissima fra politica amministrazione del decreto legislativo ventinove nasce prima nell'ordinamento locale con gli articoli cinquantuno e seguenti del testo unico
E non è un caso molte innovazioni si sono sperimentate la famosissima legge duecentoquarantuno del novanta trova un suo antecedente storico nella centoquarantadue sempre la stessa legge che per voi prima volta solo perché enti locali parla tra le
Tra gli strumenti di partecipazione degli uffici che potessero Colle dare informazione collegare il pubblico qual è l'idea che mi sono fatto tristemente
Che
Gli ho provato a ragionare in termini tipo onesti anale stessi come dicono gli studiosi public choice la riforma amministrativa è una policy come tante altre che quindi dovrebbe nascere proprio su dati empirici
La
La riforma mi sa che l'Italia è stata prevalentemente quella che gli studiosi di policy analist chiamano
Una
Politica
Inesistente una
Politica retorica
Io se ne parla e meno si fa concretamente
Ecco questo è io simbolica anche vi faccio un esempio
Venti secondi una politica simbolica la riforma amministrativa
Una politica assente lo sviluppo delle ferrovie in Italia nel periodo repubblicano che gli è stata una scelta politica non si doveva puntare su quello
Per la riforma amministrativa è successo una cosa gli elementi diversa non si poteva dire che non si puntava sull'amministrazione migliore
Quando non hanno puntato sulla ferrovia l'ho detto che si puntava sulle strade sulle autostrade quindi c'era comunque una cosa da dire
Non si poteva dire puntiamo tutto su no sulla privatizzazione delle carceri o della polizia bisogna riformare l'Amministrazione in realtà la politica la simbolica non si è fatto molto perché questo accadesse veramente
Non c'è differenza tra una politica assente è una politica simbolica
Quindi è inutile che ripeta che la circolazione delle idee e delle buone idee e delle buone pratiche per cui lo Stato assumo di idee ma di cose fatte o in corso
Io farei una modesta proposta sul cosa fare la prima di
Carattere su come dire mette metodologico funzionale il Dipartimento la funzione pubblica avrebbe l'attrezzatura per essere
Ad esempio
Il centro molto una
Vincolante in un certo a un certo livello per lo Stato molto meno come è evidente in un sistema come il nostro per le altre amministrazioni ma il centro motore
Delle relax della
Per
Far circolare le idee per metterle a regime mi è capitato stamattina riparlare arrivando qui
Del tema che
Avrei dovuto trattare
Che ho pensato così una cosa molto banale
Se Funzione pubblica avesse mesi fa
Trovato dei collegamenti con le università con altri soggetti dicendo venite qui a studiare mandati i vostri a studiare che facciano delle relazioni non mandate tutti alla funzione pubblica se no
Si copre Palazzo Vidoni ma fate filtro cioè fatte
Il
Coordinatore del master x il coordinatore da Spike fatte filtro e mandate delle idee
Naturalmente qui è stato presente il ministro e certamente in questi giorni il suo staff
Io non credo che abbiano per così dire preso appunti che sarebbe stata forse la cosa più utile da fare non è conosco Filippo Patroni Griffi e ne ho grandissima stima da venti anni
Quindi non è un ragionamento personale con il Ministro ne avrei né oserei farlo ne avrei
La
Legittimità a farlo la legittimazione a farlo scusa
è un ragionamento di come si intende ragionare di politica della trasformazione di l'Amministrazione se la si vuole
Fare
Se non ci vuole continuare a scrivere norme che cambino altre norme che migliorino altre norme tra qualche anno ci sta anche ritmo di ragionare su di questo aspetto
Piccolissime cose
Qui entro nel merito faccio veramente dei telegrammi di dieci minuti stanno scarpe certamente il tema della valutazione fondamentale ed occorre riconoscere che Brunetta questo l'aveva
Su questo ha fortemente insistito con due errori di metodo uno credere che fatto tentare di far credere che fosse stato l'inventore del problema no
Del problema e dell'assunzione B di creare un sistema di
Connessioni di relazioni annuali triennali di controlli Acerra per cui le amministrazioni se dovessero fare
Saldo sommersi dalle carte anche senso né metaforico CPT
Ha prodotto CiVIT sostanzialmente oltre la grande produzione di indirizzi il fatto che il mille amministrazioni il sistema di valutazione realmente cambiato
Sono passati tre anni in altri Paesi un'agenzia governativa si apre e si chiude anche prima di tre anni si valuta per quello che fa anche i valutatori meritano una valutazione probabilmente
Come è evidente
La dirigenza non c'è dubbio
Allora riciclati già decorso sarebbe lunghissimo
Per espresso laureata con Francesco D'Alessio con Gianfranco tantissimo bene da una parte è colpa della dirigenza che ha sonnecchia atto essi chiusa dietro un garantismo
A però ci sono tanti dirigenti bravissimi tanti funzionari bravissimi
Non siamo sempre nelle condizioni di far lavorare al meglio
Ecco nota delle politiche retoriche la digitalizzazione della ministra se non che non si sia fatta ma non si riesce a far seguire alle parole significativamente un cambiamento reale
O comunque il cambiamento reale arranca ma sta molti passi indietro Alli
All'interno alle norme e alle
Alla progettualità politica da ultimo
Io per molti e negli ultimi anni sono molto occupato di comunicazione istituzionale di comunicazioni di pubblico servizio di comunicazione d'interesse collettivo
Sono
Guasti alla disperazione perché quel tipo di politiche di
Di progetti chiedevano un senso innovativo soprattutto per crearvi ma diversa relazionalità non solo di retta cittadino istituzione quello che va a chiedere il certificato di decidere o avere qualcosa o avere un'informazione
Ma come ancora una volta perché l'Amministrazione è un sistema relazionale molto più che un sistema di tipo ottocentesco
Con funzioni doti nelle aule mantiene rompono non può non averne mai soprattutto un soggetto che do pensate i patti territoriali che sono stati comunque una grande cosa che deve mettere in
ANAS quello che avete fatto voi quello che si fa qua dentro e si racconterà qui grazie
Io ringrazio risorse per la sua presentazione chiare illuminante anche nei tempi quindi come gli ha dato il buon esempio adesso vorrei che tutti quanti voi
Portatori di storie di e di qualità facesse altrettanto quantomeno in termini di di durata
Il primo progetto
Che presentiamo per quanto riguarda questa mattina del portale della sismica della Regione Campania chiamo a presentare la sua storia di qualità Claudia Campobasso a cui fare un applauso
Un progetto che parte appunto da una criticità nuova particolare adesso vediamo qualche qualcuno che può dare assistenza per l'avvio della presentazione
Avete scoperto che c'è disomogeneità nelle procedure adottate dai diversi settori provinciali che cosa nuova è una cosa stranissima molto particolare disomogeneità nelle procedure quante volte succede in tanti ambiti e in tante
Realtà della pubblica amministrazione locale e centrale stesso problema stesse
Situazioni diverso approccio diverse procedure di riferimento chiaramente questo genera confusione un processo non è standardizzato non è sotto controllo
Loro hanno individuato questa disomogeneità nell'ambito dei processi riguardava il Genio civile
E avendo un problema di sismicità grave in Campania ma ho deciso di affrontarlo portando a termine una storia di qualità l'hanno risolto adesso sentiamo anche come
A lei la parola
Buongiorno a tutti me il Progetto come abbiano avete sentito il progetto che la Regione Campania l'assessorato ai lavori pubblici ha deciso di presentare al formulati a due mila dodici e il portale della sismica
Il sito ebbe tematico dedicato alle competenze regionali in materia di difesa del territorio dal rischio sismico competenze disciplinate dal Testo Unico edilizia il trecentottanta da una legge regionale risalente all'ottantatré
E a dei regolamenti regionali attuativi è una materia particolarmente delicata e sulla quale siamo simpaticamente sensibili perché tutto il territorio della regione Campania come gran parte dell'Italia è
Un territorio altamente sismico infatti tutto il territorio della campane classificato sismico in particolare quasi il novanta per cento nel nostro caso e falsificato sismico di prima e seconda categoria
Come vedete infatti in fascia rossa ci sono i Comuni a dipende classificati sismici di prima categoria quindi quelli con massima sismicità
Nella l'altro colore l'azzurro vedete quindi vi comunico assi viari sismici media che sismicità
è una tematica quindi particolarmente delicata per noi come per altre regioni infatti questo un'esperienza che immagino condividiamo con praticamente tutte le altre Regioni d'Italia
Il la classificazione sismica risale al due mila due dove è stata quindi aggiornata la classificazione dalla Regione Campania dalla Giunta e il problema perché particolarmente delicato perché nelle zone sismiche oltre al titolo abilitativo edilizio per realizzare opere costruzioni e necessario in tutte le zone sismiche è una preventiva autorizzazione sismica da parte del della Regione quindi uffici tecnici delle Regioni in tutte le zone sismiche quindi in tutti Italia
Prima di consentire l'inizio di lavori quindi costruzioni sopraelevazioni riparazioni di qualunque tipo quindi qualunque tipo di lavoro o per edilizia deve essere preceduta da un'autorizzazione sismica da parte della Regione delle Regioni
Nel caso nostro al dagli uffici provinciali del Genio civile per cui si tratta di una competenze di una provvedimento amministrativo che in sostanza
Particolarmente significativo
è un procedimento anche molto complesso faccio giusto un leggero passaggio su quello che è le carte sia di questo procedimento
Perché prete molto complesso sia per il volume delle documentazione che vende la spesa la Regione ma anche per la molteplicità dei soggetti che sono coinvolti in questo procedimento perché non solo se il committente dei lavori il proprietario o l'impresa che deve realizzare i lavori
Ma ci sono tutte le figure professionali coinvolte quindi quelli che vengono incaricati della diretti della progettazione dell'esecuzione dei lavori quindi progettisti direttori dei lavori il collaudatore che dovrà collaudare la struttura
E che serve proprio per renderla agibile poi un domani per renda fruibile agli utilizzatori è
è l'impresa che dovrà essere incaricato dei lavori tutti questi soggetti presente un'istanza
Un'istanza a cui vengono allegati tutti gli elaborati tecnici i calcoli statici naturalmente quindi se sono vere
In cemento armato eccetera per cui è un plico molto voluminoso quindi anche in termini proprio di volumi legge siamo proprio una molteplicità di di documentazione cartacea a notevole
Tutto questo privo viene portato in Regione queste la maggior metodologia tradizionale quella che vigeva fino a all'altro ieri quindi
Si recano in regioni uffici del Genio Civile portano questa mole enorme di documenti noi abbiamo un procedimento amministrativo quindi con tutte le regole del procedimento amministrativo ha due quarantuno eccetera per cui facciamo un'istruttoria lei nella quale emettiamo ville provvedimento sismico e quindi rilasciamo
All'utente una copia di questo progetto l'altra copia la dobbiamo tenere noi
Quali sono le criticità che abbiamo trovato quando il gruppo di lavoro che rappresento senza far incaricati di analizzare un po'le problematiche di questa materia
Ci tengo a precisare che tutta l'attività come si diceva insomma e questo va anche a merito della qualità del progetto tutte le criticità sono state insomma il lavoro è stato fatto da un gruppo di dirigenti interessano solo cinque in verità
Interni all'area lavori pubblici in regione Campania dirigenti naturalmente a tempo determinato e quindi
Siamo stati in carica giovani diciamo incaricati quindi dannosa assessore di analizzare un po'la problematica vi ricordo che era una materia che dall'ottantatré
La Regione non ci metterà mano insomma dagli anni Ottanta per cui le problematiche quali erano siamo trovati con sei strutture sul territorio tra i Geni civili che pur nel rispetto della normativa naturalmente e delle regole
Negli anni in questi trent'anni avevano adottato nel tempo una modulistica ognuno diverso a delle menti moduli procedimentali ciascuno insomma il suo per cui l'utente che si approcciano alla Regione
Si trovava secondo il Genio Civile di di riferimento con moduli si riversa metodi diversi procedimenti diverse eccetera per cui il povero utente e cittadini insomma ma secondo si andava a Salerno o a Napoli trovava un mondo diverso per cui la criticità era anche quei sta quindi cittadine sempre residenti va un po'naturalmente spaesato c'è anche da valutare l'enormità dei procedimenti e che ne gestiamo solo per questo tipo di procedimento ce ne sono poi tutta una serie di procedimenti collegati
Solo per le denunce dei lavori circa ventimila oltre ventimila procedimenti l'anno per tutte se Geni civili
Per cui procedure disomogenee procedure modulistica riversa
L'unico degli sportelli perché solo per consegnare tutte queste pratiche e per un riscontro di accettazione anche abbastanza
Sintetico alla allo sport agli sportelli le code erano un sono lunghissime erano lunghissime la complessità della della modulistica e del di della documentazione da portare notevole e soprattutto dato che una seconda copia ve ne consegue conservata la Regione
Ci troviamo e ci trovavamo di fronte alla problema di dover conservare enormi mole di documenti cartacei con un problema di archivi notevolissime costi notevolissimi
E a ci siamo innanzitutto immedesima ti subito né l'utente abbiamo sventato cercato di capire subito qual era l'esigenza dell'utenza sicuramente di a vere
In tutta la regione Campania lo stesso trattamento quindi modo Misticoni forme normative procedure moduli procedimentali uniformi
Cercare di a vere o degli sportelli quanto più Brady possibili
Adele procedimenti quanto più trasparenti possibile Regione doveva devi aprisse i cittadini e quindi agli utenti averi procedure quanto più semplificate possibili anche per gli uffici che devono gestire soprattutto la certezza dei tempi di conclusione del procedimento ovviamente esigenze
Che collimavano collimano con quelli che sono anche l'esigenza della Regione in termini snellezza del procedimento e di efficienza e di efficacia del procedimento ma avevamo anche la necessità di disporre
Di una banca di banche dati sul rischio sismico e quindi su quello che è il patrimonio edilizio in Regione Campania
Banche dati utilizzabili e gestibili informaticamente per supportare poi anche le scelte politiche in termini proprio di prevenzione del rischio sismico nome di chi ci conosce quello che è la lo stato del patrimoni di vizio in una regione sismica si riescono anche a programmare meglio le politiche in termini proprio di prevenzione del rischio sismico quindi come abbiamo risposto abbiamo risposto mettendo mano da una parte
Questo processo iniziato nel due mila nove quindi questa è una pappa questo del portale abbiamo abbiamo messo mano a tutta la modulistica è stata completamente riformata ed esami sono in tutta la regione Campania alla normativa abbiamo
Eh ma nato leggi regionali di regionali quindi chi ha razionalizzato l'intera normativa regolamenti attuativi e circolari esplicative abbiamo avviato soprattutto
A valle di questo processo di aggiornamento della normativa tutto un processo di informatizzazione che iniziato prima negli uffici con un sistema gestionale interno quindi col portale il portale oggi
Che parte nel due mila dodici prevede mia è una parziale dematerializzazione arriveremo dall'anno prossimo è già stato
è già in dirittura d'arrivo un appalto che partirà entro poche settimane dei per la completa digitalizzazione di tutto il procedimento e dell'invio di tutti i documenti per cui tutti i documenti saranno inviate
In via telematiche quindi firmati digitalmente attraverso pecca quindi avremo queste fasi oggi quindi tramite il portale che vi presento ci sarà una invio dell'istanza telematica con la consegna capace di documenti per arrivare poi nell'ambito di un paio d'anni alla completa digitalizzazione delle pratiche con un risparmio in termini di costi notevolissimo il portale che abbiamo realizzato
Naturalmente abbiamo rispettato quelli che sono anche le linee guida per la redazione dei siti web delle pubbliche amministrazioni emanate dal dipartimento per la digitalizzazione rispetto del Codice dell'amministrazione digitale
Ci siamo dedicati molto proprio a quella che sono soprattutto le caratteristiche di usabilità dei siti e quindi la chiarezza delle della della grafica anche la semplicità del linguaggio abbiamo cercato di far capire immediatamente a chiede di cado questo portale atti delicato questo portale quindi le informazioni che vengono fornite dalla
Dal portale ma anche rispetto a quelli che sono le caratteristiche dei siti Guede quindi i livelli di interattività e di
Che ci si possono avere con i portali web
Il nostro non solo naturalmente è un sito vetrine quindi in forma lì gli intenti tutte quelle che sono le competenti ma del rischio sismico conti nelle norme si possono scaricare su scaricare la modulistica eccetera
Ma soprattutto consente nei servizi on line e di trasmettere
In via telematica le istanze di denuncia dei lavori e se e quindi con una una velocizzazioni anche del lavoro degli uffici perché il momento in cui tutti i dati vengono trasmessi on line
è ovvio che mi viene meno Hillary l'esigenza Dini dipendenti dover caricare a mano tutti i dati che vengono che venivano presentati finora sul cartaceo
Ma i vantaggi sono naturalmente soprattutto per gli utenti perché loro possono compilare in maniera guidati assistita tutta la denuncia in modo tale da essere accompagnati Maria molto veloce
Attiviamo soprattutto il procedimento on line e perché i procedimenti attivato l'ANMIL riducono la con la cura di sportelli perché ci sono degli sportelli dedicati a chi presenta soltanto la denuncia on line
Ma soprattutto
La di vantaggio fondamentale del portale che loro possono seguire l'iter burocratico
In tempo reale la Regione sia aperta agli utenti invia una pratica on line sul portale posso seguire tutto l'iter sapere in ogni momento in che fase il mio procedimento e soprattutto ricevo informazioni committenti via pecca snella perché vi ho fornito
Al momento della credito ricevo via pecca le informazioni proprio lo stato del procedimento o una richiesta di integrazioni attigui viene inviata direttamente una pecca dal sistema in cui mi dicono in tempo reale di ore
Ho ricevuto una richiesta integrazione oppure avuto direttamente un esito positivo i procedimenti e chiuso immediatamente la notizia prima di aspettare la
La comunicazione formale via posta raccomandata naturalmente
Per cui il il portale semplici abbiamo tenuto naturalmente a questo e non è una cosa da poco perché
Fare in modo che l'utente sappi in ogni momento lo stato della sua pratica
Chiunque di noi si approccia ufficio pubblico insomma a questo problema mandiamo un'istanza poi difficile complicato sapere chi la deve seguire gli responsabile si dimezza da tutta a che punto è
La Regione volevo dirlo di concludere parzialità fuori di un minuto sia qualcosa di
Beni siamo aperti abbiamo cercato di di dire al fare Malavasi attenzione alla trasparenza velocizzare le comunicazioni migliorare
Come dire cercare di dare un'immagine della regioni quindi la pubblica amministrazione quanto migliore possibile questo è il lo sforzo abbiamo fatto nella diciamo in un percorso di completa dematerializzazione degli atti questo è il
Ma stretto grazie un applauso
Tra l'altro la Regione Campania è presente con due progetti oggi vincitori queste il primo poiché seguirà un altro
Io purtroppo debbo chiedere di
Un momento di attenzione perché mentre eravamo qui è arrivata la notizia che questa mattina in una scuola di Brindisi c'è stata una bomba
Che è esplosa davanti alla scuola purtroppo
Morta una studentessa di sedici anni ci sono diversi ragazzi feriti per questo motivo nella sala di là dove è stato consegnato il premio per la scuola hanno fatto un minuto di silenzio e chiedere lo stesso
Minuto di silenzio anche qui in sala per favore
Purtroppo è una cosa che non avrei mai voluto fare ma
Dobbiamo secondo me farlo e poco male è importante
Vi ringrazio
Allora
Proseguiamo con le storie di qualità
Con il Comune di blues vengo
Con il Sindaco Piero Dante poverello con questo progetto sul doppio filo diretto con il Comune e il controllo magico finalmente saprò che corre in cosa consiste questo controllo magico
Anche
A Bruce Nendo piccolo comune
Non me ne voglia il Sindaco ma l'ha detto lui prima quando si è presentato io sono il sindaco di un piccolo Comune io dico è un piccolo comune
Della provincia di Biella
Hanno scoperto che le banche dati a disposizione degli enti sono spesso non allineate fra loro sono spesso
In contrasto qualche volta fra di loro e molto spesso si chiedono
Due tre quattro volte ai cittadini le stesse informazioni per due o tre procedimenti diversi quando quelle informazioni sono già a disposizione dell'ente pubblico a Bruce vengo questo problema lo hanno affrontato il sindaco lo ha risolto e qui per raccontarci la sua storia di qualità lascio la parola appieno Dante poverello che deve stare nei dieci mi dica quando sforo che chiudiamo
Dio offro fatto tra pezzi di presentazione
Chi Tronchetto contiamo dove dove troviamo
Allora io
Ultimamente mi firmo sindaco di serie B
Perché con l'ultima legge dal precedente Governo c'hanno declassato a Latiano creata anche i sindaci di serie C
Volevo un'altra piccola polemica questo signore qua
Che un consigliere che mi fa le presentazione la prossima volta
Per sempre le cinquanta mila poltrone dell'Ikea Cano tagliato non sarà più in Consiglio probabilmente chi ne farà le presentazione c'è
Se la mia resta vince nuovamente
Io avevo otto consigliere che mai lottavano metro varò quattro perché collegando e chiedo di risparmiare il costo di
Di durata degli undici parlamentare e non mi sembra giusto per cui il mio territorio perché la terra
Va bene
Questo
Allora io
O questi collaboratori
Per due mila duecento abitanti sono sette virgola otto dipendenti
A a questo progetto hanno partecipato all'Agenzia delle entrate l'Agenzia del territorio all'anagrafe centralizzato dello stato di da Saia nella nostra software house
Io già applicato quello che ci vogliono far fare io avanzato una persona perché tutti quelli che sono i tagli con le percentuali Ionel convenzioni con altre comunità montana o con altri Comuni o delle come c'è una stella
Cioè il famigerato articolo sedici che invece
Ci vorrà fare altre cose io già nel fare quello risparmiato
Una persona rispetto al due mila e quattro
è lì ci sono anche i cantonieri due cantonieri
E il vigile perché quando facciamo le riunione partecipano tutte perché molte volte anche cantoniere ci dicono ma perché fate quella cavolata lei provate fare così
è un progetto che è partito nel due mila uno il primo passo proprio ambito anche un premio l'anno scorso meno carta bicolore
Ha previsto la digitalizzazione di tutto il Comune politiche lei Progetto era
Il cruscotto del sindaco del Comune tutto digitale perché il nostro Comune tutto digitale
Il secondo passo è stato quello che accennava
Il presentatore
Vale dare le banche dati esterni interni se no questo sistema del Comune digitale non sta in piedi perché lavoriamo poi a casa a correggere gli errori e posteriore quindi tanto vale correggerli prima
E fino
Al due mila euro
Dieci undici la decide detrazione era tutto all'interno del Comune noi con questo progetto l'abbiamo portata fuori e vediamo come
è come questi erano i problemi
E poi che abbiamo cercato di risolvere
Li salterei e l'abbia chiamato doppio
Filo diretto perché abbiamo aperto dei canali
Il primo canale è stato
Sì io sono molto gli sms premettiamo alla gente di comunicare col Comune tramite un sms
Ed è il primo passo abbiamo installato eccetera lei non voi poi
La gente tipo mandare gli sms e siamo in grado di ricevere nel sistema gestionale del Comune a tempo zero non abbiamo dovuto assumere una persona perseguirli
Li possiamo anche protocollare se queste persone si sono accreditate Como Fazzone Mele
Abbiamo
Il secondo canale è stato invece
A installare questo sorta
Per cui se uno sa credeva tramite passo loro eredi e poi vedremo come può farsi l'autocertificazione scaricando i dati dal Comune portandole a suo modo lago perché si allarga l'influenza
E anche la famigerata il muro
Per cui venerdì prossimo dove andare a a scioperare a Venezia e non l'ho mai fatto quando lavoravo e quando studiavo ero e dieci anni si è col precedente Governo e con l'attuale che mi tocca scendere in piazza con la fascia a protestare nuove
Anche per lei pur se uno si accredita con la Pastorale di sistema gli compila tutto coi dati che abbiamo noi
Con tutto quello che ha già dichiarato quindi sicurezza perdita di tempo in meno e praticamente il Comune è arrivato a casa del cittadino con i suoi dati le nostre banche dati solo per la fretta di
Di quel comune lì
Che cade scherzo
Che ha disposto sotto
Quindi questo progetto prevede autocertificazione e procede
Procedimenti nello stesso modo e messaggi sms
Come abbiamo
Appoggiato il Progetto in questi dieci anni
Facciamo riunioni mensili quel collaboratore ma ad una vetta cose molto veloci applichiamo quelle tecniche dei brainstorming
Ne abbiamo un pallino ogni giorno dobbiamo fare un miglioramento ma lo facciamo veramente anche piccolo ci accorgiamo Magare delle cose che non vanno io mi siedo di fianco
O quattro persone a mezzo negli uffici mi siedo di fianco alla gente e gli dico prova a fare così
Allora se poiché
La persona vede che fare quello che è meglio quali va avanti
Ma questo meccanismo
Si è capovolto adesso sono loro che vengono da me
Fammi fare un programma per fare così
Chiedi abbiamo definito un po'del di richieste e poi c'era problema delle risorse
Perché allo stato non ci dà nulla pretende la la pubblica però zero risorse
Abbiamo definito gli obiettivi perché poi
C'è un problema come costringiamo la gente a fare le cose nel tempo siccome le persone del PD del pubblico impiego hanno una paga variabile
Detti temi quali sono gli obiettivi che volete quest'anno e vediamo il premio uno degli obiettivi che si sono scelti per quest'anno e tutti i documenti anche se c'è il cartaceo a firma digitale
E almeno il cinquanta per cento delle delibere del termine firmate digitalmente
Poi abbiamo
E arriviamo al controllo magico
Abbiamo installato programmi dà il nome un po'così Geo soggette che quello che permetta di allineare gli indirizzi all'interno dalle banche dati del Comune
Perché non ce n'eravamo accorti ogni ufficio aveva la sua banca dati e quindi partivano raccomandata sbagliate partivano somma
Controllo magico
è un programmino
In e venti sarebbe stato più giusto chiamarlo cerchio magico ma di questi tempi non andava bene non era il caso la nostra cassa anomalo bocciati
Non porta a vetri fa
Allora
La Viacard dopo c'è un esempio l'abbiamo cambiato controllo Mantico perché aiuta quelle quattro carte che io a scoprire dove sono gli errori allinearle poi schiacci e ti fa vedere quello che vediamo dopo
Abbiamo raggiunto un obiettivo
In tutte le nostre banche dati interne esterne quindi con legge fiscale catasto Agenzia delle entrate le banche intendo abbiamo allineati date al novantotto novantanove per cento
Perché se non avessimo raggiunto questo obiettivo non potevamo scaricare ed automatico dati ai cittadini perché
Gava Genga va esausto
No andava bene
Quindi è questo il punto bisogna limitare i dati e la gente deve crederci e deve lavorare allora l'anno scorso avevano questo obiettivo
Ecco il controllo magico è una roba del genere
Qui sotto l'abbiamo tolti
C'erano ancora quei Geraci
Terlizzi quei dieci
Utenti no perché non si esce allineare casa necessaria un'ulteriore indagine però pretesto abbiamo allineato
Il due mila undici è perfettamente allineato con il catasto
Noi e catasto di Biella che altamente informatizzato perché questo è l'altro pare quesito sei catasto non è informatizzato abbiam perso il treno
è aperta eh sarebbe un cerchio magico ma
Paga l'anno scorso io avevo sei torte cos'è che io tengo sotto controllo le entrate lucido sulla cassa con un click e otto la proiezione della Cassa
A dodici mesi lavorato corretta che glielo resto Tremonti
E averla glielo ha consegnato Tremonti dice forse avete bisogno di quercia proiettate della Casa dello Stato
Allora né ed è lo abbiamo
Eh no eh tanto ma non abbiamo speso uno sproposito il primo
Un giro
Abbiamo speso sessanta mila euro
Serve i computer e le linee linee veloci interne
Programmi caricamento dati Querte in merito al progetto di quest'anno cento valido ben tredici mila euro
Vento quasi abbondano siamo arrivati alla fine non è questo l'abbiamo detto
Abbiamo programmi Gerosa tecniche scopo elevato
Vorrei automaticamente ci fa la lettera b c'era il protocollo dobbiamo solo fare vale mortale
Recuperiamo quindici mila euro dice all'anno risparmiamo due mila ore di lavoro
Il vento a tempo zero abbiamo caricato le foto dal satellite abbiamo tirato fuori nell'arco numeri civici gli enti in cinque minuti quattrocento euro
Abbiamo
Vedo che
Parliamo e diventa così neanche backgammon verrà allora sì vero
Altro aspetto appare importante il primo messaggio che ho ricevuto
Da una ragazzina di dieci anni ha Chau computer come stai
E abbiamo
Ostacolato calate bene ringraziamo il sindaco di Bruce tengo
Per la sua storia di qualità del suo Comune veramente con tanti aspetti di straordinari dà anche la Regione Piemonte e presente stamattina con due progetti premiati oltre la Campania che abbiamo detto prima anche il Veneto ha due progetti premiati e il Lazio
Uno può e la Liguria euro la Calabria così abbiamo completato il quadro lo ripeto più
Successivamente
Prima di passare alla presentazione di dell'Università di Ca'Foscari di Venezia la relazione sarà presentata da Marco Porzio nato da Roberto Marin in sostituzione di Alberto Scutari che non è qui presente oggi
Intanto chiedo di prepararsi ai due relatori
Volevo appunto dire che per me è stato veramente difficile scegliere le migliori storie da portare qui oggi
Allora come associazione italiana per la qualità abbiamo deciso di proporre gratuitamente perché ovviamente gratuitamente come si fa quasi tutto o si deve fare così tutto gratuitamente per tutte le pubbliche amministrazioni per tutti i dirigenti che hanno partecipato a questo premio
L'iscrizione per un anno alla nostra associazione quindi basta soltanto compilare mandare i dati
Per un anno gratuitamente potete far parte della nostra associazione ricevere tutti i servizi e le informazioni che l'Associazione italiana per la qualità dedica ai propri soci
Cercando di mantenere questo passo di marcia abbastanza allegro mamma non troppo io lascerei la parola a Marco Porzio nato per la presentazione del progetto Ca'Foscari impatto zero
Sulla immissioni quindi sul contabilizzazione l'emissione da parte delle università
Ca'Foscari in due anni fa ha iniziato un percorso verso la sostenibilità l'ha fatto per prima in Italia sicuramente prima tra tutti gli atenei adesso verrà inserita anche a livello mondiale tra gli atenei che hanno iniziato questo percorso abbia ottenuto degli importanti risultati il primo riconoscimento ufficiale ci viene proprio dalla Forum della pubblica amministrazione che ci ha riconosciuto questo nostro progetto come uno dei dieci milioni progetti dell'anno della pubblica amministrazione Progetto sosta dunque al Ministero dell'ambiente ma soprattutto recepito da buttar come da capo scalinata come un mezzo non soltanto per diventare ambientalmente compatibile socialmente responsabili ma soprattutto
Per migliorare in generale l'organizza sono inefficienza la voglia dell'Ateneo di crescere in modo nuovo e sostenibile
Un progetto di Cancun futuro intende mantenere un'iniziativa complesso il cui scopo principale e la riduzione delle emissioni di carbonio
Per utilizzare i risparmi a favore di iniziative orientate alla formazione e la ricerca in tema di sostenibilità
Questo vuol dire innanzitutto dotare una card un policy inserito nella programmazione generale che persegue queste leve l'efficienza e di difficile digitalizzazione delle procedure l'eliminazione della carta alcune azioni incisive quale mobilitati io lavoro risparmio energetico acquisti attenti alla sostenibilità tutto il tema del procurement di contraddizioni di facility management
Infine strumenti di sensibilizzazione e di misurazione del CO due
Poche parole
Ciò significa inserire queste politiche negli obiettivi strategici di Ateneo della programmazione ha delle capacità di analisi e di controllo dei processi infine
Adottare politiche di condivisione di incentivazione
La sostenibilità perché apposta lei non è solo un impegno di tipo logistico organizzativo è anche un filone importante di ricerca declinata sia esso il tema ambientale che sociale
La sostenibilità vede al minando novanta docenti che hanno progetti di ricerca in tema di sostenibilità novanta su cinquecento
Questa quota destinata a essere aumentata nei prossimi anni il proprio parere nero per la sostenibilità su come per l'Ateneo anche adesso in poi non entreremo le nostre emissioni di carbonio per studente per metro quadrato
Con l'obiettivo ambizioso di ridurle
Questo significa allora fare ricerca didattica di sostenibilità
Significa lavorare sui trasporti sulle calore sulla freddamente
Ma anche su tutte le forniture su tutti gli aspetti della vita quotidiana l'Ateneo
Che impattano sulle emissioni di carbonio una grande sfida per l'Ateneo grande come nostra significativo e soprattutto una dimostrazione
Che si può lavorare meglio rispettando l'ambiente
Buongiorno se voi vi chiederete che cosa vi dovrò dire io purtroppo questa presentazione allora tre minuti e giacché ci siamo giocati quindi tempo veramente
Il ragionevole cercheremo di
Illustrarvi un po'quello che stiamo facendo a a Ca'Foscari dunque l'Università Ca'Foscari
Orientato a diventare un ateneo in grado di coinvolgere tutti i suoi protagonisti in una speranza accademica culturale e professionale che coniuga ricerca di qualità didattica di eccellenza per contribuire all'innovazione lo sviluppo del territorio del Paese questa è l'unica cosa che vi leggo
Ma è perché la nostra visione strategica
Nel perseguire tutti questi obiettivi abbiamo tal due mila dieci inserito come asse portante quello della sostenibilità in testa non soltanto in senso ambientale che di pool di cui parleremo oggi ma anche sociale ed economica
Nell'Assemblea ci sono molto velocemente due coste recentissime una a livello internazionale Lai credo che Sciuto stele Polinisso attivo del Nazioni unite che ha esplicitamente invitato gli atenei a diciamo svolge delle azioni
Tipo inserire il tema dello sviluppo sostenibile e la didattica la ricerca a ridurre l'impatto ambientale supportare gli sforzi del territorio e condivide risultati amo internazionale questa qui del primo marzo due mila dodici e lo facciamo da anni e mezzo
A livello nazionale lo stesso come sapete stampe un'attenzione sempre crescente intende la sostenibilità
Una cosa recentissima del cinque aprile criteri ambientali minimi nelle
Nei bandi di gara della pubblica amministrazione anche quest'anno
è già un anno e mezzo che noi lo facciamo
Quindi dal due mila dieci ne abbiamo inserito come asse strategico a sé stante la sostenibilità all'interno dei principali documenti di pianificazione
E
Da un anno siamo già partner di natura internazionali come pr ammette la barca un partito in metri che IAS CM
Questi nei sono diciamo i passaggi dopo abbiamo cominciato a luglio del due mila dieci con la carta degli impegni sostenibilità che è un documento di
Pianificazione triennale e dopo vediamo molto velocemente carbon polisti abbiamo inserito i principi del nuovo Statuto approvato l'anno scorso
Nel due mila undici abbiamo fatto il primo report sostenibilità che è il documento annuale a consuntivo rispetto alla Carta degli impegni e a gennaio dicembre tra dicembre e gennaio abbiamo
Acquisito la certificazione di
Qualità per al processo di la metodologia di misura della nostra carbon frutta presente alla questura tra molto complessa che
Diciamo illustra il il ciclo di pianificazione e controllo e feedback che abbiamo a Ca'Foscari
Ve l'ho messo tanto per farvi vedere come
Quest'asse qui Celeste
Parte dalla carte gli impegni sostenibilità si declina in azione annuali e diciamo termina in un report sostenibilità va
è un documento diciamo parallelo al piano le performances quindi un asse strategico accanto a diciamo all'interno di tutto il sistema di pianificazione
La carta e gli impegni sono si compone dieci aree perché è corretto ma solo ambiente ma anche sociale ed economico
Qui ci sono obiettivi declinati per la governance politiche per gli studenti politica del personale l'asta precedente in tutta la gestione degli acquisti energia acqua materiali rifiuti e innovazione
Quelle evidenziate solo le aree in cui interviene il progetto specifico che adesso è
In un tempo di ragionevole presentato Roberto Marin che appunto al progetto di capo maggioranza
Due minuti
Buongiorno a tutti
Dunque
Il Progetto Ca'Foscari zero impatto una linea d'azione all'interno della quale è ricompresa anche i cargo management carbon management italiano possiamo tradurlo come gestione dell'emissione di carbonio cioè in giacca giga se effetto serra
Che il protocollo di Kyoto a diciamo a ha normato e
I quali vanno tenuti sotto controllo
Di molta parte delle cosa che è stata detta dal video Adani o con la gamma proporzionato quello che vorrei qui sottolineare sono gli obiettivi di carattere generale obiettivi specifici l'obiettivo di carattere generale quello di ridurre l'impronta di carbonio
Per conseguire sia un miglioramento dell'ambiente
Nel senso di minore impatto e sia la la possibilità di avere dei risparmi anche economici da destinare a iniziative di formazione e ricerca che sono i primari campi di un'istituzione universitaria
E la sensibilizzazione del territorio sui quali interveniamo
Negli obiettivi specifici invece dei cargo management c'era un obiettivo tanto ambizioso ovvero quello di misurare la nostra impronta di carbonio cioè quanti
Quante missioni generiamo nell'arco di un anno in realtà negli anni sulla T cinque
Dal due mila sei due mila dieci e sulla base di ciò individuare le migliori e le migliorie e le azioni di mitigazione ambientale da porre in atto da porre in atto ad esempio tra verso la carbon policy che è una politica con la quale l'attenersi si impegna
A raggiungere determinati risultati in ambito di riduzioni di carbone nello specifico paio di esempi e un miglioramento di efficienza energetica
Non abbiamo trentasei sedi la maggior parte in centro storico per cui i palazzi vincolo con vincolo storico artistico
Sono
Assolutamente delle iniziative difficili da attuare però abbiamo comunque a siamo intervenuti con miglioria di tipo energetico come la sostituzione di caldaie con caldaia
A più alta efficienza dove è possibile interventi di monitoraggio e contenimento dei consumi sia energetici che
Diciamo anche delle consumo idrico che per noi è importante un altro aspetto che vorrei sottolineare l'ampia digit
Riduzione del materializzazione poi chiudo dematerializzazione operano e siamo primo ateneo in Italia che ha portato una libretto elettronico
Per gli studenti intendo quindi diciamo che e tutta una procedura che si chiama con firma per la registrazione telematica dei voti quindi tutto quello che una volta mi ha fatto Cardazzo ora viene
Tradotto solo in digitale su
Ho finito veramente va bene vi invito però non abbiamo prodotto un'ultima cosa vuole dire delle linee guida per estendere questo Progetto tutti gli atenei ma non sono gli atenei
A tutti tutta la pubblica amministrazione le linee guida sono state redatto in collaborazione con il Ministero dell'ambiente e vi invito a visitare nostro portale www univa punto detti slash sostenibile tale e quale trovate tutte la documentazione compresa queste presentazioni le linee guida e quant'altro noi facciamo a livello di sostenibilità vi ringrazio per nascosto
Però
Sono io che ringrazio voi per questa maratona forsennata rappresentazioni progetti veramente eccellenti questo stavo commentando a dello straordinario per alcuni aspetti perché misurare le emissioni e la Carrefour vent'e ancora qualcosa di difficilmente tangibile voi siete riusciti a farlo ottimo complimenti anche voi passerei al progetto successivo ancora il Piemonte
Il Consiglio regionale del Piemonte cerotto quand'ero piccola pubblici dandosi Burberry arrivano i piemontesi qualcosa del genere mi pare
Stamattina però è l'ultimo progetto voi dopodiché passiamo la parola qualche altra regione allora Daniela Bartoli del Consiglio regionale del Piemonte
Per un progetto che si chiama ragazzina ora ecco effettivamente questi sono progetti iniziative di cui i nostri ragazzi debbono essere
Attori partecipi piuttosto che di altri scenari come quello che abbiamo tristemente ricordato questa mattina
Il Progetto dura da quindici anni è un progetto che porta i ragazzi a legiferare all'interno del Consiglio regionale lascio la parola a Daniela Bartoli per la sua storia di qualità
Buongiorno a tutti
Si effettivamente questo progetto ha colpito molto sia in Europa che all'ONU e quindi noi abbiamo vinto prima sia stati candidati erano i nomi Nation europea un public sector Award nella categoria Citizen in volo Manti
E poi all'ONU ci ha candidati il Formez e siamo arrivati primi abbiamo vinto il trofeo dell'ONU proprio nella stessa e medesima categoria è un progetto che ha colpito molto gli Stati esteri soprattutto quelli emergenti
Noi siamo andati romani atti micio a rapportare il Progetto siamo andati nei Paesi Baschi
E il sole l'ultimamente è stato proprio presentato a maggio dell'anno scorso in una riunione dei Paesi del Mediterraneo quindi
Quello che lei tenti siamo più così soddisfatti di questa è proprio questo che siamo riusciti a portare il nostro progetto all'estero e l'idea piace la stanno anche proprio provando atti miscelare partito un progetto pilota
E molto semplice un progetto light perché non costa fatto con minimo supporto informatico e soprattutto viene visto come Hui Pillar no dicono ha quindi fatto compassione
Le scuole superiori sono i protagonisti del Progetto sono che hanno partecipato fino ad oggi sono circa duecento su un totale di quattrocentodieci questi sono i numeri quattro mila cento degli studenti Cal coinvolti delle punto dalla prima alla quarta superiore
Il Consiglio regionale del Piemonte svolge il Progetto in accordo con l'ufficio con Scolastico Regionale del Ministero dell'istruzione e dell'università e della ricerca
Nel mille novecentonovantasette è partita la Camera dei deputati con un progetto che si chiamava Ragazzi in aula e noi abbiamo preso alcune delle leggi che sono state scartate diciamo delle proposte scartati da alcuni studenti del Piemonte abbiamo iniziato a farlo
Poi dopodiché la Camera dei deputati ha smesso di fare il progetto ne siamo andati avanti il Progetto però nell'arco del tempo e migliorato è cambiato
Il punto di svolta venuto nel due mila e cinque quando il l'Ufficio di Presidenza del Consiglio regionale ha deciso di mandare i progetti di legge dei ragazzi e i gruppi consiliari
Conseguentemente i consiglieri hanno preso questi progetti alcuni di questi Ian fatti propri e poi vedremo cosa è successo
Da gioco di ruolo diventa veramente un Reality
E questo è il processo delle querelle che riguarda proprio ragazzi in Aula così come oggi naturalmente mancavano delle fasi negli anni precedenti
Soprattutto abbiamo introdotto la sessione di formazione per gli insegnanti e poi soprattutto night e teniamo tantissimo allo step perché riguarda la simulazione delle sedute di Commissione dove ragazzo vengono e vengono trattati come dei consiglieri fanno l'esperienza
Di commissione d'Aula quindi
Si mettono lì discutono rielabora non è legge ovviamente quando arrivano i progetti selezionati non sono così perfetti bisogna poi rendere la tecnica legislativa e quindi vengono seguiti dai colleghi
Questa è una fase delle sedute di Commissione
Questa è la seduta finale di ragazzi in Aula dove i progetti selezionati e vengono portati dei firmatari dei progetti ma che siano votati favorevolmente o meno vengono poi consegnati ai gruppi consiliari
Gli studenti ottengono un credito scolastico
E naturalmente per la realizzazione di ragazzi in Aula sono fondamentali quattro elementi
This di studenti gli insegnanti i dipendenti del Consiglio regionale intendo due direzioni del Consiglio soprattutto oltre quella la Direzione Comunicazione che si occupa della parte organizzativa
La direzione processo legislativo dove ci sono i funzionari che normalmente
Supportano i consiglieri e che dedicano anche queste in può in questa attività normalmente fuori orario e questo lo per far capire che tutto volontariato ecco
Eccoci qua qui siamo alcune delle persone che normalmente si occupano anche di questa attività
E il questo è il costo del Progetto ecco perché è piaciuto anche a Paesi in cui normalmente non vengono
Esportati progetti molto costosi
E questa che sono i criteri adottati dalla Commissione per la scelta dei progetti l'originalità dei temi la profondamente o che viene fatta la legislazione la pretura nenti la padronanza della materia che viene trattata nei progetti stessi
Sono esempio di alcuni esempi di progetti che l'anno scorso sono stati discussi dalla ragazzi tutti i temi di attualità temi che riguardano la gioventù cioè la la la vela e loro
Caratteristiche soprattutto anche ai il territorio regionale quindi portano su tutti i temi che vengono portati poi l'attenzione
Dei consiglieri e quindi è un'esperienza per far conoscere i problemi reali bisogni dei giovani dei dei cittadini di quel determinato territorio
E soprattutto lo scopo è quello di far diventare cittadini attivi cittadini dia dell'Europa dell'Italia i ragazzi che oggi sono nelle scuole
Noi siccome siamo un processo certificato cerchiamo sempre di apportare dei miglioramenti laddove ci siano delle criticità
L'anno scorso un po'a causa del fatto che in alcune in India in alcuni cicli di studio sono state le mancati materie come il diritto o comunque viene riformato è cambiato
C'è stato una flessione della presentazione dei progetti e così l'abbiamo estesa i Consigli comunali dei ragazzi
Nel senso che naturalmente questi sono più piccini si fanno accompagnare nel percorso dagli studenti che sono già hanno già finito l'esperienza dei Consigli comunali dei ragazzi
E che quindi sono già alle superiori cercando di portare anche qua una al nuovo nuova apporto nei progetti di legge che riguardano il territorio di appartenenza
E questa è risultato più evidente è uno di questi progetti è diventato una legge regionale e la valorizzazione delle Meridiani è già diventata legge per quattro milioni quattro milioni trecento mila abitanti dalla Regione Piemonte altre hanno iniziato l'iter legislativo
Ha dato l'opportunità quindi ragazzi in Aula di incontrarsi agli studenti scambiare idee interagire sui progetti proposti soprattutto creare anche legami di amicizia
Questa è una frase che hanno detto i ragazzi che son venuti non solo siamo stati coinvolti ma ci sentiamo i protagonisti di questa esperienza di democrazia vorrei farvi vedere un breve video su
Così avrei finito sull'ultima edizione di ragazzi in Aula
Insomma
Sì quello su internet
Sì
Altre notizie
Anche quest'anno Palazzo lascaris ha ospitato il due dicembre la giornata finale di ragazzi in Aula una speciale seduta dell'Assemblea dove gli studenti delle scuole superiori desse dei pani e dei consiglieri
Avviate nel novantotto dal Consiglio regionale in collaborazione con l'Ufficio scolastico regionale è giunta alla quattordicesima edizione
D'iniziativa vuole far vivere i giovani la realtà dei lavori consiliari
Su sei proposte di legge discusse
Cinque sono state approvate una rinviata in Commissione
La seduta è stata seguita in diretta web sul sito www punto C.R. punto Piemonte punto it che sul canale Twitter chiocciola C.R. Piemonte
Sentiamo l'intervento di alcuni giovani protagonisti
La nostra proposta la a
A diciamo in limine are il gioco d'azzardo e telematico
In tutto il suolo italiani infatti per la nostra proposta non è solamente alla Regione
Né al Parlamento quindi
Con lo Stato possa andiamo a
Chiudere appunto eliminare in tutti i tutta la possibilità di gioco d'azzardo
INAIL nello mi pubblici la nostra proposta però non comprende anche il casino
Ed esclude tutti gli apparecchi chi elettronici ha comunque tutte le lotterie il gioco del lotto
In tutti questi appunto
Sì
Nella nella stanza
La nostra proposta era per favorire
Il trasporto delle merci invece che su gomma su strada su rotaie
Per anche diminuire gli incidenti a causa dei TR
Che trasportano appunto queste merci
Anche per diminuire l'inquinamento causato dalla benzina è
Da tutti questi gas
è la settantasei legge e quindi magari dare le facilitazioni anche attraverso la realizzazione di a delle sentenze benzene attrezzate per la strada all'allattamento inquinamento attraverso campagne informative informativa
Ne nascano pasta si impegna per realizzare
Un è un insieme di misure finalizzate al
Stelle sostegno dell'economia solidale per i soggetti senta pensati perché siamo consapevoli di pene della buona società nella quale gettare alle pensioni migliori manca del effettivamente quella che è realmente il bisogno
ENAS Bassanini Henze altre nel fine in quella di promuovere una nuova cultura già Daniele
Per quanto riguarda la sensibilizzazione in approvazione inizio
Noi di
Prevenzioni tanto abuso di altro Medisan stupefacenti
è inoltre la sensibilizzazione ampiamente insegni creare anche presenti e chiederemmo al
La Regioni e i clienti
Forme class do alla enti sanitari e non solo
Quindi è un progetto indicazioni gennaio è chiaro commessi niente
Hanno Angeli sicurezza interna i giovani
è la nostra proposta
Prevede degli interventi regionali per prevenire e contrastare la violenza contro le donne
Al fine di accrescere la sensibilità ed attenzione verso
Una categoria sociale che spesso
E dimenticata
Grazie
Bene
Complimenti anche per questa storia di qualità interrompiamo la presentazione perché gli amici di Ragusa debbono andare via chiamerei il dottor Pasquale Granata dottoressa Maria Rosaria si voleva per ritirare
Il l'attestato che viene consegnato dal professor Sepe
Per il loro progetto di cento idee per cento progetti dell'AST sette di Ragusa
Progetto che prevedeva l'integrazione prevede l'integrazione delle competenze tra i vari professionisti all'interno della agenzia di sanità pubblica provinciale di Ragusa complimenti
è un progetto che ha otto uno dei sei progetti che ha ottenuto la menzione speciale speriamo che il prossimo anno costate presentarvi un progetto vincitore
Buon viaggio Guarri entro
A questo punto proseguiamo con un'ulteriore Progetto ulteriore storia di qualità
Da parte della Regione Campania prima volevo soltanto farvi riflettere e condividere con voi alcune sensazioni di questa mattinata io sto annotando alcune parole chiave che sono sempre ricorrenti tra le le storie che sentiamo i termini che più frequentemente rappresentano a mio avviso le storie finora ascoltate e poi vediamo se è così anche per le successive sono
Inventiva passione intelligenza metodo cura dei particolari competenza effettivamente tutte
Tutti ingredienti essenziali per tutte queste storie di qualità e anche nelle storiche non sono qui oggi premiati
Proseguiamo con la Regione Calabria la Fondazione Field
Con un Progetto unione di Comuni
E chiamo a presentare la sua storia di qualità Igino sereni indiano buongiorno
Anche a lei l'input di stare nei dieci minuti un Progetto questo è l'unione di comuni che tocca una delle criticità importantissime quelle della razionalizzazione di degli enti territoriali le pubbliche amministrazioni locali
E la cosa interessante è che non si possono fare le fusione a freddo come si suol dire in termine tecnico bisogna prepararle bisogna coinvolgere bisogna far partecipe il territorio per che l'Italia il Paese dei mille campanili per cui io con quelli dell'altra parte del fiume ma non ne parliamo neanche no a questo è il modo di dire comune e comunque siamo tutti quanti
Nello stesso ambito da nord a sud dadaista a Ovest in Calabria hanno sperimentato un progetto che adesso ci racconteranno come storia di qualità sull'unione di alcuni Comuni lascio la parola
Al dottor Cevenini a Bongiorno
Sì buongiorno a tutti io volevo soltanto comunicare che avevamo già comunicato alla segreteria che siamo riusciti potrà entrare in presenza del nostro Presidente a Roma che non era prevista al momento
Della presentazione quindi lasso
Con molto piacere all'UE il compito di illustrare hanno le finalità del progetto innanzitutto presento nostro piccolo Livio introduttivo che penso riesca a dare con alcune sensazioni di immagine
La sintesi del nostro impegno la passione come dicevamo prima
Parola chiave in tutti questi progetti di qualità del nostro lavoro grazie a tutti
Va bene curarsi delle sei
A a Aglieri agli abusi
Vorrei esporre anteriore
Ma
L.r.
No
Beh diceva bene
Il moderatore
Mettere insieme i sindaci davvero un'operazione complessa
E complessa in tutti Italia
In Calabria un po'di più
Io credo che le parole il professore seppe abbia hanno un'applicazione nell'azione che stiamo svolgendo
Noi siamo un ente in house dalla Regione Calabria siamo una fondazione
Siamo caratterizzati
Per questa forte azione all'innovazione che stiamo svolgendo
Al servizio della nostra Regione e al servizio dei Comuni perché la grande partita che un Paese come il nostro che non ha questa grande propensione alle riforme all'innovazione
è un Paese il nostro che sbaglia le riforme elettorali che sbaglia la riforma sulla giustizia che non riesce a realizzare la riforma la pubblica amministrazione figuriamoci
Riformare il sistema degli enti locali beh con questo metodo che è un'applicazione dei suggerimenti che
Un professore che non è uno qualsiasi perché insegnando storia della pubblica amministrazione asset sa qualcosa in più nella della storia del nostro Paese abbiamo messo insieme degli ingredienti fondamentali
E siamo corsi in aiuto dei sindaci nell'applicazione di norme che hanno ormai un continuum legislativo perché questa azione di riforma dei comuni sotto i cinque mila abitanti
Parte col Governo tremo Colby Ministro Tremonti prosegue con l'attuale Governo e certamente un punto d'arrivo
Però
Come dice Corrado Alvaro il calabrese vuole essere parlato
Noi possiamo pensare la migliore delle norme possibili
Determinarle l'applicazione è un'altra cosa
Allora l'intuizione la più elementare dell'intuizione e di aver attrezzato uno staff
Averlo fatto studiare sulle problematiche dell'amministrazione locale e avere messo questo staff al servizio dei sindaci noi con uno staff di venti giovani legali
Com un forte fortissimo contributo dell'innovazione tecnologica quindi parliamo del plot incompiuti siamo riusciti a realizzare uno strumento che oggi vede
Trecento comuni circa su trecento e nove comuni calabresi sotto i cinque mila abitanti in assistenza tecnica della fondazione del figlio
Abbiamo oggi realizzato ad oggi quindi a qualche mese dalla scadenza
Di settembre trentasei aggregazioni di comuni
Abbiamo oggi centoquaranta di questi comuni che già partecipano di questo profondo radicale strutturale
Modificazione del nostro Paese dal sistema degli enti locali ma alla base di tutto e torno alla
Alla considerazione dal professor Giuseppe
Una fortissima motivazione una fortissima passione il mancato rispetto degli orari
Un'adesione totale a questa partecipazione un fortissimo contenuto innovativo abbiamo avuto l'apporto di Google che ci ha dato un grandissimo contributo in questa direzione
E soprattutto ma avete visto nel nostro film meno questo mitico pur vende diventato medico per i sindaci che è andato IPAB dappertutto parliamo di migliaia e migliaia di chilometri
Percorsi sulle montagne d'Aspromonte inizi villa sulle coste calabresi
Tutto questo ha fatto così
Che noi stiamo per offrire
A un Governo regionale è questa la considerazione che faceva nelle premesse il professore
Senza
Un fortissimo sostegno politico tutti questi ingredienti
Passione
Competenza
Fortissima motivazione non bastano per produrre il risultato che noi siamo forti faccio perché stiamo procurando
è certamente un risultato della volontà ma certamente un momento di lucida passione per il cambiamento e per l'innovazione grazie
Grazie
Al dottor Domenico barile
Grazie per la vostra storia di qualità tra l'altro non solo il calabrese vuole essere parlato
Mi dicevano che anche il brigadiere che è entrato nell'Agenzia delle entrate a Brescia usato per entrare in relazione con quel signore che si era barricato dentro il dialetto bresciano per parlare
E quindi tranquillizzarla e quant'altro se vuole mandare il nostro pulmino incredibili non voglio sapere che cosa contenga il Polo il mito calabrese rischio gira regole che convince a fare o non fare certe cose per carità del mondo
Allora detto questo e proprio dalla dalla sua considerazione iniziale comunque che siamo oltre i partiti per questo premio cioè
Non c'è solo l'Italia che sbaglia non c'è solo l'Italia della pubblica amministrazione che non sa fare non c'è solo l'Italia e la pubblica amministrazione che spreca ma c'è anche un'Italia Pubblica amministrazione che vuole lavorare che sa lavorare che essa crescere che sa
Progettare che Saccà conseguire dei risultati importanti un'ulteriore risultato importante quello conseguito dall'ASL di Salerno
Con il Progetto di un un risanamento di Stra di ordinaria
Straordinarietà il relatore il dottor Maurizio Bortot letti Cornello buongiorno
è il commissario straordinario dell'A.S.L. di Salerno che ha ricordato una frase alle abbastanza notava che ritrovarla con i progetti
è una frase il professor Cassese che nel novantatré disse appunto quando disegnava la pubblica amministrazione
La di gli diceva che quella cosa in cui chi vuole lavora chi no se n'è astiene
è una questione abbastanza difficile da mandar giù il fatto che uno possa astenersi da lavorare
Nel
Caso dell'ASL di Salerno invece un risultato importantissimo sono riusciti a chiudere leggo testualmente chiudere i rubinetti degli sprechi
E in questo momento di spending review credo che la vostra esperienza sia quanto mai importante lascio la parola per la sua storia di qualità al colonnello Maurizio Bortot letti
Buongiorno tutte che il terzo torinese ci tengo a dirlo quindi il terzo premio che va verso Torino comunque
Voglio teso motore di essere qui anche per i dieci minuti l'anno scorso quando sono arrivato a Salerno in realtà dieci minuti erano troppi perché in dieci minuti l'altri Salerno perdeva cinque mila euro che facevano settecentoquaranta mila euro al giorno
Li perdeva danni tranquillamente nel disinteresse generale facevano duecentocinquanta milioni di euro all'anno facevano quando sono arrivato io
Seicento otto milioni di euro e così ad un'inaugurazione a proposito anche noi ci limitiamo un PDF per risparmiare questo riusciamo a produrre continuiamo cercare di tagliare
Tutti così possiamo evitare anche lì è un'inaugurazione abbiam tagliato rinfresco tra lo stupore generale tutti aspettavano solito pozzo via mento successivo che non hanno trovato ma l'abbiamo anche scritto visto che chi c'era prima di noi
Per deva settecentoquaranta mila euro al giorno le abbiam detto questa volta non mangiavano più a gratis
I dati dell'azienda di Salerno sono questi non va questo affare e non mi sposto dico
Si chiama aiuta
Beh intanto continua ritornerà raccontarlo insomma lati Salerno e l'azienda più grande e complessa d'Italia Vito dei numeri uno virgola sessantasette miliardi di euro all'anno di Bilancio
Uno virgola settantatré miliardi di euro iscritta passivo al trentuno dicembre
Duemila e dieci
Nove mila dipendenti tredici distretti undici ospedali un milione cento mila abitanti di riferimento
Queste sono cifre un'apertura giornaliera di settecentoquaranta mila euro al giorno
Oltre a questo bastasse la perdi rata c'era ben altro va davanti a legge e mi dispiace poi i dati vivete magari sul cd che viene distribuito
Perché non era solamente questo vi racconto solamente un dato emblematico trovati sbarrata Marzia febbraio l'ho pensato bene di chiudere il controllo di gestione parametrati a qualcuno dà fastidio che qualcuno andasse a gare
Quindi questo giusto per dare oppure nel due mila dieci erano stati elevati dal Collegio sindacale seicentoventicinque rilievi nel disinteresse R. generale cioè questi facciano lavora facendo rilievo dice Nispi degli atti alla Corte dei Conti ognuno continua esattamente a fare come faceva prima
Ce ne sono isolati belle di storielle di questo tipo da fare insomma era una sorta io l'ho vista e lo disegnata una nave la deriva fortunatamente non è affondata quando sono arrivato c'era una dobbiamo distrattiva totale di fatto l'assenza di regole
In pratica una sorta di bancomat senza plafond mi spiace che oggi in questo momento su Rainews ventiquattro stanno raccontando come funzionava il bancomat ma lo solitari per questa sera alle sette e mezza in replica
Ognuno andava ci serviva come gli pareva io faccio l'esempio della colza che a casa continua a comprare un litro di latte perché gli ho detto che a me piace latte
E quindi contino compravate quando io sono in vacanza e quindi contiamo a comprare il latte perché se l'ha detto così ognuno il latte spaccava andava male si continua a buttare soldi fino ad accumulare ogni giorno a per via di questo tipo
Con l'episodio i limiti dell'incredibile sua come di tutti i tricolori e ne continua ad accadere di tutti i colori
Questa i soli dati di bilancio o meno due cinquanta nel due mila e nove meno due quarantaquattro del due mila dieci voglio già accennati
Queste sono alcune delle cose carine insomma ci sono i seicentoventicinque rilievi del Collegio sindacale in due anni di unificazione questa azienda aveva sovente nominati sette vertici delle funzioni centrali
Discorre lo cementi son mancava nel marzo del due mila e undici bilancio preventivo per il due mila e undici
Ma mancava anche il consuntivo per il due mila dieci che quindi
Con estrema tranquillità si poteva fare successivamente mancava quasi strumento di programmazione e controllo
Praticabile non so cos'altro dire insomma alla fine o questa situazione di disagio amministrativo economico-finanziarie conviveva però con me
Quindi una gestione della rete dei servizi sanitari assolutamente insufficiente e dall'altra parte come settore di sfascio totale dal punto vista infrastrutturale solo pensare che la dew diligence fatta sulle infrastrutture
Ha valorizzato per interventi minimali sicurezza una spesa di centotto milioni di euro da investire immediatamente per non chiudere questo sulle dimensioni del della nave la deriva quelli sono la situazione invece dopo nove mesi di cura
Belli ingrandisco un attimo perché si vedono poco insomma abbiamo chiuso il quarto trimestre due mila undici con una perdita di ottantatré milioni
A fronte dei due quarantaquattro dell'anno prima però di questi ottantatré milioni persi libertà sessantaquattro e mezzo erano già riusciti a perdere i nel primo trimestre
Quindi in realtà vi faccio una breve velocissimo calcolo nei nove mesi successivi nessuno pensa di persi diciotto il mezzo diciannove e quindi siamo addirittura in nove mesi di cura rientrati all'interno del bilancio preventivo di questa AUSL
Vado ancora avanti pregando son sempre da pedaggio riso ma questa è la lastrina dove si visualizza un po'meglio risultato e abbiamo una gestione caratteristica positiva
Per chi non è pratico di bilanci somma è la differenza da quello che mirino incassa come stipendi quello che spende ogni mese
Abbiamo trovato una gestione caratteristica negativa di meno cinquantuno al primo trimestre abbiamo chiuso con me almeno trentatré il che vuol dire che abbiamo un più diciotto di gestione Cartesio cioè se fossimo partiti a zero avremmo chiuso l'anno con diciotto milioni di euro di attivo di gestione caratteristica
In totale abbiamo perso dicevo seicentootto milioni di Euro mi dispiace che non si vede sotto la cifra e la domanda che mi ponevo lì sotto era che cosa debutto fare con questi
Cento otto seicentootto milioni di euro ognuno può pensare che ho visto molte ASL ma insomma con estrema
Tranquillità ognuno può chiedere solo questo l'abbiamo fatto senza chiudere nulla
Abbia fatto un destini semplicissimi l'asciugatura dei contratti la chiusura di rubinetti degli sprechi è ovvio l'asciugatura di tutti i contratti uno per uno e l'asciugatura di tutte le procedure con tutto quello che da quel taglio e tutto quello che era inutile
Dall'altra parte utilizzava lo gergo un padre di famiglia insomma quello che ognuno di noi fa a casa propria né di più né di meno e già questo è bastato ICE apre professo separava i dirigenti
Ci siamo incrociati spesso con il Ministro Brunetta del quale ero Consigliere quindi nei tre anni passati su quella riforma ci sarebbe forse il professore se me lo consente qualcosa di più da dire sono do sulla meritocrazia
Ma soprattutto sulla qualità dei dirigenti e sulla tranquillità con la quale oggi dirigenti non lavorano più cioè io li ho trovato i dirigenti atterriti nel rispetto formalistico delle nozioni per ben divisa la sostanza dopo un anno e mezzo di cura
Ancora oggi Marino proposte deliberative state restituite cinquecento ottanta proposte deliberative dirigenti in un anno e mezzo
Ancora oggi però ma di una proposta con l'acquisto di nove televisori è un videoproiettore per nove mila euro l'ho spiegato la dirigente del Provveditorato che spende ogni anno ottocentoventi milioni di euro in acquisti questa la dimensione dell'ASL
Ho spiegato che al supermercato sotto casa avrebbe speso quattro mila euro la metà
Quella pratica però era perfetto dal punto vista formalistico perché l'ora per lei era preoccupata di non finire davanti a qualcuno che l'accusava l'abuso d'ufficio e sostanzialmente si perdevano quattro mila euro immaginate di sotto cento milioni di acquisto cosa viene fuori moltiplicando
I dati
E quindi questa è nitrati io ho trovato appunto Issa dirigenziale tra l'altro
Alcuni dati così interessanti su come abbiamo fatto Vinicio così potrà fare cose centotto milioni di euro diceva il Sottosegretario alla Difesa Crosetto che un terzo di questo di quello che loro perdevano anno per cinque anni e mezzo
Quello che lo perde ogni anno in realtà era il taglio che l'intera Arma dei carabinieri visto che faccio è connesso non come le gravi ieri e lavoro come carabiniere avuto nel due mila dieci cioè un'unica ASL ha perso l'intero taglio dell'intera Arma dei Carabinieri a livello nazionale
Questa la situazione insomma fino ad arrivare a dottor Cottone
Che ha definito questa gestione a gestire la Cosa pubblica talmente improvvisata andare oltre la malafede insomma meglio ladri
Che
Quello che esisteva
Vi inviterei però anche andare se avete opportunità non per me ma per quelli tante persone che tanto hanno fatto tanto comunque in questo anno e mezzo per cambiarle cosa andare sul sito all'ASI Salemme troverete un'altra frase dottor Cottone che in occasione sempre l'inaugurazione due mila e dodici della
Corte richiedano ci sarà Corte dei conti oltre a questo rito anche però basta poco per fare diversamente ha citato il caso dell'ASI Salerno troverete il virgolettato sul nostro siti moda che ognuno aprendo la pagina del sito passi attraverso queste
Parole questo ricordo vado a chiudere certamente
Cosa abbiamo usato la più bella ve la racconto perché di stamattina sui giornali la prima in alto l'azzeramento delle spese legali questa mattina Marcello Veneziani in prima pagina sul giornale
Ha ricordato insomma che in questa sanità quella che ho trovato ovviamente noi i soldi li spendevamo per curare avvocati e non per curare i malati
Questa è stata una delle prime cose che ringrazio per l'attenzione
Bene
Io ringrazio Maurizio porto letti per la sua attività prima di tutto e poi anche per la sua presentazione
E chiamerei di nuovo professor serve per un'altra premiazione volante ormai siamo dinamici e flessibili come
Si confà in queste situazioni e prendiamo in questo caso l'Università di Ca'Foscari per il Progetto sulle emissioni e sull'impronta ambientale
Per quanto riguarda
I progetti proseguiamo velocemente con il Comune di Genova
Il chiamo a presentare la sua storia di qualità
Giuseppe cavo funzionario della Direzione sistemi informativi e città digitale ufficio GIS sviluppo interno è già referenzialità fa tuttora fa tantissime cose ebbene
è un progetto che è nato anche qui all'interno di una situazione di emergenza che però ha gestito eccellentemente l'emergenza
Ed è diventato una straordinarie normalità anche qui ancora una volta con tanto impegno da parte persone tanto coinvolgimento tanta passione tanta buona volontà ma anche molta testa lascio la parola
Al dottor cavo
Buongiorno sì come diceva giustamente
Il Progetto nasce in un il contesto di di emergenza perché parliamo dell'evento alluvionale che ha colpito Genova il
Il quattro novembre scorso e
In realtà non si tratta di un progetto unico ma di una serie di attività che abbiamo svolto
Sia in fase di emergenza sia in fase di post-emergenza che ci hanno fatto capire un sacco di un bel po'di cose e e che quindi ci hanno dato lo spunto per migliorare in qualche modo cos'è successo nelle ore immediatamente successive al
All'evento alluvionale
I cittadini all'iniziata rivolgersi al
Alla prima istanza
Dell'amministrazione pubblica che sono i municipi del CONI Genova
Cosa è successo tutti anche molti andavano a
A descrivere le loro esigenze altri andavano offrire aiuto a
A chi ne aveva bisogno
I municipi raccoglievano queste queste istanze e queste offerte
E ci siamo accorti che sarebbe stato meglio chiaramente unirle
Per farle incontrare quindi abbiamo in pochissime ore già nel pomeriggio del del venerdì
Quando è successa quando
Sperduta alluvione abbiamo messo in piedi un database unico e un
Un bar una banale mascherare web che riusciva a che
Data ai municipi poteva
Permettere agli operatori di municipi di recepire tutte queste notizie e metterle a sistema e metterle tutti assieme in modo da far incontrare domanda offerta sostanzialmente
Oltre a queste segnalazione oltre a queste richieste di aiuti e offerte di aiuti venivano
Venivano fatte ai municipi anche delle
Segnalazioni di problemi che venivano fatte anche
Su su altri con altri canali parlo dei social network sostanzialmente
Questo cosa ci ha fatto pensare e ed è per questo che dico è un
Un po'giacché in divenire perché abbiamo se ce ne fosse stato bisogno abbiamo capito qual è l'importanza preteso CIAL network in questa fase in queste fasi
E anche però abbiamo capito che non è così semplice gestire un flusso di informazioni di questo genere
Da parte di una pubblica amministrazione perché comunque sono informazioni donne codificate non standardizzate e soprattutto che vanno validate
Quindi
Prendendo spunto da questo da questo
Da questo episodio abbiamo già contattato abbiamo già avviato contatti con i versetti Genova a terra cercare di
Su votare i social network Ai fini di una raccolta dati in situazioni di questi vi indico esogene
Passata l'emergenza e qui
Perché andiamo avanti questi sono sostanzialmente questo dai descritte scrivono sostanzialmente i due applicativi
Che abbiamo prodotto nei primi nel primo giorno successivo alla
A alle all'emergenza in questo addirittura venivano
Archiviati tutti i dati relativi a chi aveva
Dovuto abbandonare
La la propria abitazione o comunque
L'esercizio commerciale o quant'altro a seguito degli eventi alluvionali
E in questo modo avevamo anche un riscontro di tutte le esigenze che venivano che venivano evidenziate
Dicevo nell'asfalto è successiva al
All'emergenza vera e propria l'Amministrazione iniziato sicuramente ragionare sul fatto se potesse es
Potesse essere previsto meglio quello che era successo poteva Est se potesse essere gestito meglio in condizioni simili
Questa questa situazione
Siccome
Noi come come da dà titolo al ti sonante del dell'ufficio ci occupiamo principalmente di elaborazione di carte tecniche di di carte
Tecniche informatizzate te carte tematiche informatizzate e di messa a sistema di banche dati e di georeferenziazione di questi dati chiaramente siamo
Come dire collettore di tutte queste notizie che riguardano il territorio e siamo i primi ad essere chiamati in causa come
Come dire come
Sì proprietario in qualche modo di didattiche
Il
Gli uffici operativi di quegli uffici operativi hanno bisogno pena prenderò decisioni levo decisioni
Quindi abbiamo
Già abbiamo fatto un attimo mente locale su questi dati che abbiamo a disposizione abbiamo visto che manco a dirlo sono erano disarticolati ovviamente cioè nel senso che i dati c'erano
Però ogni municipio ogni ufficio tecnico ogni aveva inevitabilmente i suoi e noi dovevamo fare uno sforzo immane per metterli a sistema
E riuscendoci bene o male però non riuscendo a dare quelle risposte in tempi rapidi che sono necessarie quando c'è un'emergenza abbiamo così
Colto l'occasione
Di di alcune
Segnalazioni fatte la Regione e la di alcuni input che ci vado Regione Liguria e la provincia di Genova
In occasione appunto della
Della revisione delle carte tecniche relative rischi idrogeologici in questo caso cosa abbiamo fatto abbiamo chiaramente aggiornato le aree a rischio e abbiamo prodotto un
Una privativa o che
In maniera molto semplice che funziona via web quindi può essere utilizzata sia da un computer
In ufficio sia immobile
Che permette in maniera molto semplice di avere notizie riguardo alla
Alla popolazione residente in un certo in in un certi una certa aria
Semplicemente disegnando l'area interessata vengono fuori viene interrogato dal mese o della dell'anagrafe o del altri dati e vengono estratti i dati relativi ai residenti divisi per fasce vietata e quindi in sé di o occorre in
Occorre intervenire in tempi rapidi
Questo è un aiuto
Direi abbastanza
Importante l'ultimo
L'ultima cosa che abbiamo fatto è questi due applicativi che servono per
Rilevare tutti i problemi relativi alle aree inondate nelle ultime nelle ultime alluvioni e comunque tutti gli altri enti
Tutte le aree a rischio
E anche questi sono stati realizzati via web che con la possibilità di essere utilizzati su tavolette quindi di tecnici che girano per per lei per le loro rivelazioni fanno direttamente
Inserisco direttamente i dati su quel sul database centrale
Direi che
Grosso modo questo è quello che abbiamo fatto quello che vorremo fare in più è di
Realizzare tutte queste applicazioni anche su supporto mobile un androide piuttosto che
Che altre piattaforme
Tutto qua
Io ringrazio Giuseppe cavo per questa
Loro esperto uguale il loro esperienza
Per la capacità di intervenire anche in momenti di crisi e di emergenza con un
L'idea di affrontare il problema in maniera sistematica quindi capire come anche intervenire se essa
Necessariamente rivolgersi subito alla risposta all'emergenza affrontare
Tutto questo con la tecnologia è l'oggetto di questa
Storie di qualità
Passerei adesso all'ottava storie di qualità della Direzione generale per la lotta alla contraffazione e il titolo del progetto iberico o iperico
Bene
Che
Chiamo a presentare la storia di qualità il dottor Giuseppe
Carboni no sono io
Buongiorno e ben arrivato buongiorno a lei la parola su questo problema che affligge l'economia ratio male legata appunto alla contraffazione delle dei marchi e dei prodotti come avete risolto questo problema
Allora anzitutto essendo l'ottavo relatore io vita Roia vi intratterrò tre minuti e quarantotto secondi con una presentazione che andrà da sola
Con un sottofondo musicale sperando che tutto funzioni premetto un ringraziamento e due considerazioni
Il ringraziamento agli organizzatori ma anche al professor sede che è stato mio docente alla Scuola Superiore quando nel novantanove o seguito il secondo corso concorso di formazione dei Genziana e quindi per me è un onore è un piacere ritrovarlo qui
Le due considerazioni velocissime perché un applicativo sulla lotta alla contraffazione
La contraffazione non è più un'attività artigianale che nuoce esclusivamente ai grandi marchi alle grandi compagnie ma è un'attività gestita
Interamente dalla criminalità organizzata questo è ciò che culturalmente noi stiamo cercando di far passare
Di qui anche il nome evocativo dell'acronimo iperico iperico era
Una pianta che nella tradizione popolare scaccia diavoli noi vorremmo scacciare il diavolo della criminalità organizzata aggredendo uno
Dei suoi assetti più importanti che ad oggi è la contraffazione che fattura non milioni di euro ma miliardi di euro l'anno per la criminalità organizzata
La la seconda considerazione se tutto funziona la presentazione sarà accompagnata da un valzer di Chopin un autore romantico famoso perché perché il mio funzionario più anziano che ha lavorato a questo progetto
Noi inizi il progetto è durato quattro anni perché ci trovavamo nell'esigenza di offrire un'informazione esatta sui sequestri di merce contraffatta effettuati in Italia ce lo chiedeva il decisore politico
Ce lo chiedevano studenti di ogni ordine e grado economisti e gli oli noi ogni volta ci trovavamo nell'imbarazzo
Di dover sommare dati delle varie forze di polizia ce ne sono almeno cinque attive sulla contraffazione in Italia che non erano assolutamente tra loro sommabili
Poiché riteniamo che la battaglia alla mafia questi fenomeni e di legalità si faccia anche con una cultura
Con dati certi abbiamo avviato questo progetto i è durato quattro anni per far parlare le forze di polizia la stile lo stesso linguaggio inizialmente assistiva l'allora Alto Commissario per la lotta alla contraffazione una società di consulenza
Quando è subentrata la direzione generale ci siamo svincolati il progetto la migrazione sul web per cui oggi da ieri sostanzialmente ognuno di voi può andare on line e fare una ricerca per capire nella propria provincia
Quale merci EP in quale periodo contraffatta è stata
Sequestrata questa migrazione est sul web è stata realizzata interamente da funzionari dell'amministrazione lo dico con vanto e il funzionario più anziano che ha lavorato a questo un pomeriggio di fronte all'ennesimo malfunzionamento del server
Ma guardate ma detto a U solo un pazzo romantico può farne cosa testo tipo il Romano e quindi di qui l'accompagnamento connesso venne grazie
Venne inevitabilmente
Otto
Che
Inverosimili
Però
Niente
Un mondo
I
E le ma
Che
Una
Mamma tanto
Ed elimina
Un momento allora
Dove
Dove allora
Terreni che e
Ma
Il termine
Il mondo
Però
A un momento eliminare
Che
La mostra l'attività continuativa effettivamente su di contrasto sul territorio
Bene
Io ringrazio il dottor Gianluca scarponi
Per questa attività del Progetto iperbarico anch'io finalmente ho capito doveva l'accento su questa pronuncia
Passiamo adesso alla presentazione del penultimo Progetto la penultima storia di qualità della Provincia di Roma del Dipartimento turismo
Il progetto si chiama la promozione turistica con i turisti Angelus
Io ricordavo Charlie Centers
E qui a Roma di buona memoria e qui a Roma invece ci accontentiamo dei turiste andazzo la forza sono anche meglio di
Di quelle il relatore di questa storia di qualità e Alessandro bell'in soli funzionario della direzione generale
A cui lascio la parola grazie
Benissimo allora io non sono innanzitutto un protagonista di questa storia che andrà a raccontare ma sono un testimone oculare con lasciare aperte passatemi il termine
Perché il lavoro alla direzione generale all'ufficio pianificazione controllo
Le tre province molto complesso e quindi sono decine e decine di progetti che portiamo avanti però sicuramente siamo molto contenti che la il picco è Forum via abbiano premiato questo progetto perché
Dal nostro anche nostro punto di vista segue quell'approccio di total quality manager mente il Circolo PdCI anche noi tanto
Usiamo come concetto teorico e poi cioè pianificare agire verificare poiché reagire arida ai hai
Questo è un progetto ecco molto
Molto semplice ma di grande impatto
Innanzitutto ecco proviamo a fare una novità con cui siamo più che ci sarà anche un video però usiamo anche l'effetto speciale tridimensionale squilli Noè trombe
Ed ecco apro e il prodotti il progetto è in carne ed ossa
Una volta entravano i leoni in queste situazioni
Ecco qua
Una volta questi questi sono i tori stanti avesse della Provincia di Roma
Ed è un progetto di partnership pubblico-privato
Assolutamente al costo zero a zero impatto ambientale
Con
La finalità anche soprattutto di favorire l'occupazione giovanile
Tra l'altro siamo parlando ecco
Tra le menzioni c'è un'altra ci sono altre due province imitare ecco noi siamo molto contenti anche perché in questo momento storico la Provincia
Oltre all'assenza di risorse economiche anche un problema di incertezza del destino istituzionale quindi riuscire
A Specola essere valorizzati per questo piccolo progetto assolutamente a costo zero
Lavorare per qualità vuol dire
Partire dai problemi
I problemi fondamentali erano la difficoltà e la complessità di promuovere culturalmente turisticamente il
Del territorio provinciale
Che a questo Comune di Roma che naturalmente ricca favoloso meraviglioso ma che a volte oscura la le bellezze del degli altri centoventi comuni
è poi un problema Mock nuova non ci sta molto a cuore e che sta a cuore anche al dieci per dieci perché il tema che ci ha premiato l'anno scorso quello della lotta alla a valle
Alle guide turistiche abusive
Un business di trecento mila euro al giorno e ci colleghiamo anche virtualmente al all'intervento precedente
La
Ecco volevo subito dire che lavorare per qualità significa anche ascoltare gli stakeholders gli utenti tramite il mio ufficio avevamo fatto nel due mila e nove una complessa indagine di customer satisfaction dove rilevava in effetti
Oltre a ad aspetti positivi legati alle parla parte amministrativa al sud autorizzativa del servizio
Questo problema della preoccupazione riguardo all'esercizio abusivo delle professioni turistiche alla inadeguata riconoscibilità della professione turistica perché questo strumento che adesso andremo a vedere
Serve anche allo a a diffondere presso i turisti la figura dell'operatore turistico abilitato attraverso le tecnologie letta da eccetera
Cosa abbia cosa è stato fatto per la promozione turistica è stato fatto il portale delle meraviglie a Roma il più che ci ha trenta mila accessi al mese
Anche adesso premiato
Premiato anche quest'anno per la sua applicazione iPad
E contro l'abusivismo è stato fatto il Progetto della
Del controllo tramite palmare
Ecco questo anche l'opinione pubblica si era resa conto di questo problema delle guide turistiche e questo e il dirigente Andrea Fusco anzi doveva parlare Luigi per problemi familiari non ha potuto essere qui
Ma sia allacciarci autorizzato a far vedere questa ignominia osa foto aste diceva la notizia
Dover già nel maggio due mila e dieci
Dopo un un dissacrante il servizio sulle guide turistiche fatto dai conduttori in effetti sono andati nell'ufficio del dirigente che ha fatto delle promesse promesse che sono state mantenute
Questi problemi quindi hanno cioè hanno certamente abbiamo circa cercati da affrontare
Con un progetto che l'unica azione riusciamo a fare una comunicazione one to one dire direttamente rivolta al fruitore dei servizi no coste impatto zero per l'ambiente
Io vado avanti molto velocemente perché
Volevo solo
Ecco la parte gestionale di preparazione del servizio per noi molto importante e qui ci sono i contatti circa tre mila contatti al giorno su una solo centro storico di Roma
La cosa importante riuscì essere riusciti a a creare un contratto con la Società elemento quei S.r.l.
Attraverso la quale a costo zero tramite la
La vendita degli spazi pubblicitari
Devo dire è stato fatto con grande con grande fluidità questo accordo voi sapete avvolto quarte complicato fare per una pubblica amministrazione è una
Una sponsorizzazione comma
Sempre nostro Andrea Fusco presentare ecco volevo terminare
Terminare per lasciare la parola al dottor Marco ma Lia del di evento Gueli che ci parlerà meglio di questo prodotto di quest'Progetto però prima devo ringraziare l'assessore Patrizia Prestipino e tutti i protagonisti veri Andrea Fusco Carla Ferraro Platini Martelli Sabina Cavalieri
Io non mi presento perché
Ringraziamo questi giovani manager di questa giovane di Società che
Marco ma li ha Roberta Santoni che hanno creduto a questa cosa grazie Marco ma lì
Un minuto meno ma basta la mai
A tanto vedremo adesso un video che l'attenzione che rappresenterà esattamente il Progetto sarà di un minuto e mezzo circa due quasi tre insomma
Migliore logica della contrattazione chiedere uno per ottenere l'uno e due
Non per questo sono commerciale dell'azienda h
Comunque in servizio Kristen già schema abbiamo votato con
Il la Provincia di Roma è un servizio di insomma sì sì sì alto parlo sopra e nel silenzio abbiamo previsto anche questo
In servizio dove svolto da giovani ragazzi che sono tutti quanti o laureati o studenti in
Ha facoltà che riguarda lo scorso di turismo e sicuramente
Lingue il servizio di stendere un servizio che è offerto dall'Amministrazione pubblica gratuitamente antiche comporta all'azienda sicuramente un investimento di personale e di mezzi non indifferente
E questi questi mezzi vengono come dire tecnicamente pagati da cui le aziende che sfruttando gli spazi pubblicitari posizionati davanti a mezzi per questo che ho scritto Roma è più punto i tipi
Acquistando si spazi si trovano a promuovere le proprie aziende all'interno di aree e di
Centri storici dove notoriamente non è possibile fare pubblicità
Quindi questo tipo di opportunità viene sto talmente sostenuta da aziende private che sfruttano
La visibilità indubbia del mezzo
La funzione del turista Angels e quella di andare incontro cittadine turisti quindi posizionandosi nelle piazze di importanti e di maggior attrattiva o turisti o culturale informare il cittadino turista degli eventi o gli avvenimenti che in questo caso con la Provincia di Roma
La Provincia di Roma fa nel territorio la difficoltà questo caso la Provincia che Roma Zè una un Comune catalizzatore di attenzione a livello mondiale
Il POR muovere il territorio intorno Roma la cosa più difficile c'è da fare
Pertanto andare a prendere il turista o semplicemente cittadino romano direttamente dove vive comunicando con lui le opportunità che ci sono nell'hinterland della città nei comuni vicini sicuramente è uno strumento che vi efficace d'impatto visivo solamente molto molto molto forte
I segue sono dotati di tasca interni dove possono posizionare interno
Demaniali pubblici sarebbe distribuito gratuitamente al cittadino con esso siamo possono far vedere
E quindi questo qui permette di fare una comunicazione mirata cioè il la Provincia ovali comuni o vari enti posso non direttamente scegliere che tipo di campagna promozionale poter fare
E direttamente viene consegnata in mano al cittadino le persone con le ragazze che sono sopra le ragazzi ovviamente sono formati sia da noi che dalla Comune la Provincia che adotta questo sistema così da dare un aiuto ancora più profondo una spiegazione di servizi che vengono offerti
Qualora invece vengono forniti richieste effettuate richieste I previste in jazz molto più dettagliati la piattaforma IPAB sempre collegata in Rete niente net i permette di utilizzare
Si utilizzando siti certificati di risolvere qualsiasi problema ricavi mediche resta
Quindi questo qui è un servizio che viene proposto ad amministrazioni pubbliche replicabile in qualsiasi territorio sicuramente
A costo zero per tutte le amministrazioni
E
Principe di tutto questo prodotto diciamo si inseriva è il seguente seguiti TIA monopattino elettrico che è classificato come un pedone amministrata trasporti pertanto può circolare in tutte quelle aree pedonali non nella carreggiata mo'sui marciapiedi
Abbattendo così così tipo di barriera e portando la comunicazione dove serve quando serve
Ecologico quindi pertanto ecosostenibile e non crea nessun tipo di di danno ambientale problematica di transito a tutto vantaggio sono ovviamente dell'amministrazioni dei cittadini dei turisti dell'informazione e soprattutto anche della comunicazione integrata
Esempio classico il Comune di Roma e la Provincia di Roma centoventi comuni intorno a sé
Sarebbe come azienda ovviamente interessantissimo poter posizionare non in tutti i Comuni nella maggior parte dei Comuni uno due mezzi non cento ovviamente in un singolo comune e far sì che con un controllo
Di gestione delle informazioni
Esempio dieci Comuni dal Comune a alcune F il Comune ha
A un evento particolare dove promuovere sul suo territorio di due cinque dieci venti mila abitanti
Ecco di che con una comunicazione integrata tema idoli stringe scoordinati tra i Comuni sì o far sì che il bacino d'utenza di informazione non è solo quei venti trenta mila
Abitanti lo stesso Comune ma spargendo voce magari una settimana tutti e cinque dieci Comuni code Rizzato di specie promuovono quel Comune
Pertanto la comunicazione integrata fa sì che si diano con alcune l'altro il bacino d'utenza non è solo di venti trenta mila abitanti ma diventa centocinquanta duecento mila
Questo qui è la nostra iniziativa e venture turiste incensi il sito dove potete per e tutte queste informazioni che in tre-quattro minuti ho cercato di
Riassumersi perfetto venisse a Rocca San grazie
Ad Alessandro Bellinzona Marco Mallia per loro presentazione sarei curioso di sapere che cosa dicono i turisti quando vi avvicinate maniera quarta quattro
Ne le domande se non mi stia a dissipare dipende dall'abitare ampiamente in generale e si va dalle e neanche intrise richiesta pensate ringrazio gli dedicherà ringrazio delle infine nei biglietti
Fino agli essere anche più buono nella zona anche giapponesi che sono super tecnologici sono contenti di vedermi insomma bene d'accordo grazie anche
Di questa bellissima sala di qualità passiamo all'ultimo
Progetto l'ultimo con l'ultimo ma non meno importante come si dice
Progetto della U.L.S.S. sette Pieve di Soligo presentato dottoressa Maria Grazia Carraro
Anche l'anno scorso la stessa avulsa avuto il premio dei ma quest'anno ne abbiamo presentati tre per essere premiati con una guerra tra
Mauro ve l'abbiamo scartato perché era già stato oggetto del PRAE l'anno scorso però ovviamente le regole
Allora questa è l'ultima storia di qualità dopodiché
Procederemo alla presentazione
Alla consegniamo
Dei premi a valle di tutte quante le presentazioni un Progetto questo delle consulto neurologico sicuramente di eccellenza di avanguardia tra l'altro
Per esperienza tragica esperienza anche personale so quanto è importante fare presto nei casi di di ictus sapere sapere correttamente sapere velocemente sapere esattamente tutto per poter trattare correttamente
I pazienti nel
Nel mio caso fu l'intuizione di un medico che salvò la vita a mio padre
E in questo caso voi avete messo invece a sistema questa che era una prassi che doveva essere necessariamente consolidata lascio la parola dottoressa Mariagrazia Carraro per la sua storia di qualità
Grazie è con un certo una certa emozione che ripresento questo progetto che come è stato detto
Nasce da da un'idea nasce da un problema ma è qualcosa che nella nostra realtà oggi è assolutamente a regime
Oggi noi pazienti li trattiamo così come vedrete poi nel corso del
Della presentazione
L'ictus Lollo anticipava quello si anticipava prima è una malattia molto frequente nel nel in tutto il mondo in Italia solo per darvi qualche dato per capire
Quanto questo progetto che abbiamo il piacere di presentare di rendere disponibile a tutte le altre organizzazioni sanitarie che possano
Avere l'interesse di implementare qualcosa di simile a quello che abbiamo fatto noi nel Veneto
Perché il problema dell'ictus è un problema
Molto molto importante guardate i numeri in Europa è la prima causa di disabilità
E la tazza a causa di morte
L'Italia ovviamente tutte è sempre la prima causa di disabilità e di morte ogni anno noi in Italia abbiamo circa duecento mila persone che hanno un ictus Dick Tusa ce ne sono di diversi tipi
C'è l'ictus ischemico che quello che vedremo oggi l'ictus emorragico che invece qualcosa di diverso
Nel prossimo futuro noi immaginiamo siamo certi che per lo stile di vita e per l'aumento dell'età media della della popolazione
Questo questa patologia è prevista in aumento si pensa che nel due mila venti ci sia la duplicazione dei dati di mortalità e morbosità che vi ho appena presentato
Quando una persona un ictus io credo che ognuno di noi se far mente locale conosce qualcuno che ha avuto questo problema o in famiglia o tra il le proprie conoscenze tra i propri amici
I pazienti
Ho muoiono abbiamo visto in Italia circa quaranta mila all'anno oppure hanno delle disabilità a volte anche molto impegnative tanto che perdono la propria autonomia all'incapacità di muoversi di parlare
Di svolgere le attività quotidiane della della vita i quindi hanno bisogno di avere un sostegno un sostegno della famiglia hanno bisogno di un supporto del servizio sanitario nazionale
Per i trattamenti per cercare di mantenere attiva quella parte di funzionalità che il corpo ancora permette
Ed è quindi non soltanto una patologia molto costosa dal punto di vista strettamente sanitario ma un impatto sociale veramente importante guardate che è lo zero virgola venticinque per cento del PIL
Che abbiamo che abbiamo in questo momento
Per fortuna Latiano la il li voglio le evoluzioni sia in campo farmacologico sia in campo tette ecco permettono oggi alla medicina e alle organizzazioni e io vorrei sottolineare questo aspetto
Alle organizzazioni che devono governare questi eventi
Di fare una diagnosi molto precoce e periodica nel caso di posti i sistemi Co.
Anche
Di a bere la possibilità di una restitutio ad integrum cioè curare evitando tutte quelle disabilità che invece fino a pochi anni fa erano assolutamente non trattabile
Però
Con a i farmaci che oggi ci sono con la trombolisi una tecnica diciamo disciplini che permette di sciogliere molto velocemente il trombo che va occludere un'arteria cerebrale
C'è un piccolo problema dall'insorgenza dei sintomi da quando una persona comincia a sentire il formicolio la perdita di forza oppure
La rima labiale che si modifica
Ci sono solo tre ore di tempo
Per fare questa terapia per avere la restitutio ad integrum cioè per risolvere il problema perché il cervello il nostro cervello in organo nobile
Non resiste tanto tempo senza ossigeno e quindi i danni se non li fa portiamo ossigeno molto velocemente il il cervello ne risente e quindi crea quelle disabilità che abbiamo visto
Oggi ci in Italia l'm in Italia solo il quattro per cento delle persone con
Ictus ischemico vengono trattate entro questo tempo
Perché perché è molto complesso tre ore sono veramente poco poco poche poche poche perché il paziente deve rendersi conto che a questo problema poche perché deve raggiungere
Una struttura sanitaria in grado di trattarlo poche perché all'interno della struttura sta sanitaria
Ci siano tutti quegli accertamenti dagli esami di laboratorio all'attacca la visita alla valutazione neurologica che possono poi portare alla somministrazione della terapia adeguata
In Regione Veneto cosa è stato fatto fine due mila otto la Regione Veneto a mappato a delineato con una delibera la rete dell'ictus all'interno delle strutture ospedaliere della nostra Regione
E ha definito che alcuni ospedali siano ospedali di secondo livello
Perché hanno una complessità è una presenza di reparti
Che non tutti gli ospedali si possono assenso che abbiano
Ha poi distinto gli ospedali dissi di primo livello dove c'è una Neurologia che vi faccio notare abbiamo scritto soltanto per semplificare H dodici cioè una neurologi riaperta solo dodici ore al giorno però l'ictus avviene
Non non avviene diciamo a comando quindici può capitare in qualsiasi momento
Per dare corpo e per dare diciamo mettere in pratica quello che la Regione Veneto ci aveva chiesto abbiamo dovuto un po'a ragionare e partendo da un problema reale che abbiamo io rappresento l'uso del sette
Conegliano
Si era siamo stati classificati dalla Regione come epicentro di PIL primo livello noi abbiamo una Neurologia aperta dodici ore al giorno
Sabato e domenica non abbiamo neurologo e quindi i tutti i pazienti che avrebbero sarebbero arrivati al nostro pronto soccorso
In queste fasce orarie quando non ci arrendiamo urologo noi saremmo stati iniqui
Non avremmo non saremo stati in grado di trattarli
Lì e avremmo dovuto con vaglia convogliati in altri ospedali perdendo però quel un po'di tempo
E quindi compromettendo la funzionalità che il
Le nuove
La nuova i nuovi farmaci ci permettevano
E abbiamo quindi partendo proprio dal basso cercato di capire come potevamo fare
Avendo un occhio i costi perché tante delle altre strutture cosa hanno fatto hanno assunto neurologi per portare la copertura del della Neurologia nelle ventiquattro ore
Noi avremmo dovuto assumere ai meno tre o quattro neurologi con dei costi per il servizio sanitario regionale di un certi nostri gestionali e per il Servizio sanitario nazionale di un certo livello
E allora abbiamo pensato di di cercare di sviluppare invece qualcosa che le temibili medicina oggi ci permette
Ci siamo intanto dovuti confrontare con altre tre con con altri due attori che sono stati fondamentali per
Realizzare quello che dopo vi presentiamo
Noi come pronto soccorso avremo sicuramente dovuto essere gli attori principi che dovevano gestire dare una risposta adeguata il paziente nel momento giusto il tempo giusto e nel posto giusto
Avevamo bisogno però di una struttura che aveva una Neurologia aperta sempre e quindi abbiamo ho fatto riferimento alla usura nove che nostro centro di riferimento e l'UE sulla provinciale
E fondamentale è stato l'apporto del Consorzio Arsenal che ha il Consorzio Veneto delle ventitré aziende sanitarie del nostro territorio
Che segue un po'l'innovazione tecnologica subdola tutta la Regione Veneto con i nostri ventitré direttori generali che sono i PIT IPTV i mediatori diciamo idee di
Promotori
Vi facciamo vedere brevemente cosa oggi succede nella nostra realtà sensibilità numero ventidue consegnò la coscienza una persona in parte sarà avuto un malore improvviso qui dentro troppo assolvono sospetto neurologico
Alquanto possiamo mandare il paziente a fare la fa
Questo paziente avvisano dell'altro
Ho bisogno di un supportino
Perché la tecnologia è eccezionale ma quando ogni ospedale ci lascia per noi è un dramma
Generale un generale è così dappertutto
è indubbio
Va avanti così
Richiamo
Vengo
Sì
Abbiamo come c'è il giallo a Santa Lucia ha detto un sospetto neurologi
Alquanto possiamo mandare il paziente a fare la parte
Questo paziente avvisato l'altro
Non ci vuole bene in questo video
E i tempi della mia laurea faccio un intermezzo da showman le prove temo che la mia laurea se non con le slide quelle sia anche il lucidi io mi ricordo io vorrei
Gli uffici gli orari tarda ancora nulla ricordava le presentazioni
Meritavamo oncologia giallo a Santa Lucia di Piave
Niente
B bis allora ricerco c'è compagno di spiegarvi quello che il video doveva a in qualche modo Fatini evidenziarli
In pronto soccorso arriva un paziente con una con un sospetto di ictus tra l'altro dopo vi diremo magari chi è interessato dove può vedere il filmato può avere altre informazioni sul sull'evento
Arriva un paziente il medico di pronto soccorso lo valuta fa tutti quegli accertamenti di cui partiva parlavamo prima attiva istruttoria ecologico uomo collega Armando dodici talmente
Richiesta firmando digitalmente la richiesta perché siamo in un ambito molto particolare in sanità non mondo le conserve affollata
E con un sistema di webcam facciamo una visita virtuale
Dai in Europa dal un dall'ospedale di Treviso il neurologo che nell'ospedale di Treviso
Con il supporto mi basterebbe che si se fosse possibile basterebbe più vedere solo questo aspetto
In un ruolo Coffa guida con il supporto della primario della medico di pronto soccorso verifica is Segni verifica i riflessi del paziente come se lo visitasse lui con un sistema di telecamere brandeggiava Bindi
Che permettono di visualizzare anche i il i movimenti degli occhi
Perché questo è forte questi sono fondamentali diciamo la per la visita fanno tutti questi Testa che devono essere diciamo valutati la mano lunga degna urologo è il medico di pronto soccorso
Si parla non si confrontano e
Il neurologo di Treviso di cede tutta una serie di informazioni del paziente con tutte le immagini TAC alcuni in da immagini radiologiche che sono state eseguite
Alla fine di questa valutazione dice sì questo è un paziente che
Es per cui si può fare questo tipo di terapia la terapia viene fatta immediatamente in pronto soccorso
Il paziente viene ricoverato e viene monitorato a distanza permettendo anche il neurologo di Treviso di verificare in un tempo successivo come sta evolvendo il paziente
Bene io concluderei qui perché hanno provato in tutti i modi a far partire il filmato
Carente credo che abbia no io volevo solo se mi è posta in quell'ultima diapositiva
Che avevamo
Un po'sintetizzare quali dall'ente quali sono stati i vantaggi quali sono i vantaggi della di questa applicazione
Noi abbiamo identificato diversi mi abbiamo sintetizzati quelli che ci sembravano assoluti i più significativi ci sono dei vantaggi diciamo periodi paziente ci sono dei vantaggi per le organizzazioni e ci sono dei vantaggi per il sistema
Per il paziente il paziente riesce ad avviare in tempi rapidissimi diagnosi terapie trattamento cioè nel posto giusto al momento giusto quello che il meglio che oggi la scienza medica ci può dare
Evitiamo tra l'altro il paziente di essere trasferito in un altro ospedale con il trasferimento che di solito viene accompagnato dal trasferimento dei familiari dei pazienti del del paziente stesso
Per noi come organizzazione cosa abbiamo fatto siamo riusciti a garantire
Cosa noi dovevamo d'cosa noi dobbiamo dare i nostri cittadini io sono riuscita a garantire così
Non LEA per duecentoventidue mila abitanti che non è cosa da poco
Non abbiamo dovuto assumere degli specialisti neurologi l'oggi per attivare un punto di guardia
E abbiamo evitato i costi non soltanto il disagio ma anche i costi correlati trasferimenti e sono fatti di ambulanza con personale medico infermieristico e quant'altro
Per la Regione Veneto per il sistema siamo riusciti mettere a mettere in attivare la rete Aben spoke perché la Regione aveva creato
Grazie ad Arsenal siamo riusciti ad utilizzare un'infrastruttura esistente perché questo ci è costato pochissimo perché non abbiamo voluto un sistema alternativo
Abbiamo
Cercato di fare evolvere un sistema che noi avevamo già in casa
E abbiamo cominciato a lavorare sul protocolli dei percorsi clinici tra le diverse aziende
Mi dispiace che non abbiate visto il filmato però se lo guardate nel nostro sito www il sette punto letti lo troverete anche lì grazie grazie dottoressa Carraro
All'epoca quando chiesi appunto al mio relatore se potevo utilizzare le presentazione in power point invece dei lucidi che usavano tutti gli mi disse sì masse non funziona lei non si laurea più
E io usai Lucidi noi il premio ve lo diamo lo stesso che io son diventati ingegnere voi ed è giusto che abbiano il vostro premio allora io farei un applauso finale riepilogativo e lascerei coi
La parola
Alla nostra assistente per quanto riguarda appunto la consegna dei degli attestati
Che sarà fatta prima per coloro che hanno vinto il premio quindi per le dieci storie di di qualità e poi per i sei che hanno ottenuto comunque la menzione per loro impegno per la loro attività in vita il Professor Sepe ad affiancarmi per la consegna degli attestati lascio la parola
Allora se non so se vuol dire due parole
Assolutamente no siamo in chiusura tardi e sabato chiudiamo così è stato detto che la Regione Campania assessorato ai lavori pubblici si ritiene di tramare testa Claudia Campobasso
Allora
Sì sì
Grazie volevo ringraziare gli altri colleghi l'ingegnere Di Benedetto l'ingegnere Caiazzo di ingegneri Cicarrese noi siamo il gruppo di lavoro che ha lavorato al project e quindi mi sembra giusto farlo grazie
Bene
E di Brosnan no
Ritira il premio il Sindaco Piero Dante poverello
Per il Consiglio regionale del Piemonte è ritirato Daniele Bartolini
Daniela
Rispettare
Per la regione Calabria ritira il presidente Domenico barile
Fondazioni il cliente
Per la Salerno ritira il dottor Maurizio aborto netti
Per il Comune di già
Ritira Giuseppe cavo
Per la Direzione generale per la lotta alla contraffazione e ritiene al dottor Gianluca schiaffoni
Per la Provincia di Roma ritiene a dettare Alessandra Bellinzona ogni
E tutta la squadra
Per loro
Sette piene di San Vito ritirala dottoressa Maria Grazia Carraro
Adesso passiamo alle sei menzioni meritevoli tra i migliori contributivi Istituto Nazionale migrazioni e povertà ritira Maria Marzia Pellini
Per l'azienda un nove Grosseto ritira Anna Martini e il dottor Claudio Pagliara
Per la Prefettura di Campobasso Università degli studi del Molise ritira l'aura sogni
Per la provincia di Potenza ritira Francesco Colucci e il dottor Antonio di sabato
Bene questo punto ringraziare ancora una volta tutti quanti voi per il lavoro che avete fatto soprattutto a servizio del nostro Paese di tutti noi cittadini
Vi ringrazio ancora per essere sta di qua il sabato mattina è vero che avete ricevuto un premio però non sempre il sabato mattina lo si fa volentieri
Vi auguro un buon rientro a casa e vi auguro molta fortuna che per i vostri progetti futuri abbiamo visto che molte delle realtà che
Impostato correttamente il proprio modo di dire organizzare le attività poi continuano a partecipare a questo problema cari continua a vincerlo con le altre iniziative io e lo auguro luogo a tutti voi soprattutto per quanto riguarda il nostro modo poi il nostro modo di essere cittadini e quindi usufruire di questi servizi
Buona giornata a tutti e buon proseguimento grazie