Forum PA 2015 - Pagamenti Elettronici

Per la sala per le undici abbiamo tanti relatori e quindi mi sembra una buona cosa creare le condizioni per dare spazio a tutti perché credo ci siano cose interessanti da raccontare
Io brevissimamente vorrei ricordarvi che il tema all'ordine del giorno il al sistema dei pagamenti
Per la pubblica amministrazione il sistema pago Pia che ha un suo luogo
E che quindi permetterà anche al cittadino di essere meglio identificato sia presso gli sportelli a pubblica amministrazione che quelli bancari
Il sistema è pronto il sistema è funzionante già
In diverse amministrazioni e quindi oggi io vorrei lasciare la parola da un lato alle istituzioni perché ci possano come dire raccontare come lo scenario dei sistemi di pagamento
Sta diciamo evolvendo e quanto sia importante l'azione che stiamo svolgendo e poi a tutti i testimoni di che hanno contribuito alla realizzazione di questo sul deve questo sistema
Vorrei anche ricordare che il sistema dei pagamenti è un tassello del sistema pubblico che si sta pian piano realizzando ieri avete sentito anche nell'ambito del convegno specifico sulla fattura elettronica che
Diciamo un risultato che dà merito a tutti noi per quanto è stato fatto e che rappresenta un primo esempio di come si può arrivare a realizzare concretamente delle innovazioni nel Paese se si fa sistema
Nell'ambito delle varie iniziative il sistema dei pagamenti è un altro importante tassello che si andrà Ancona figurare insieme al sistema di identità
Di lo speed e insieme all'anagrafe per la popolazione residente e quindi e ad altre iniziative che nell'ambito dell'Agenda digitale si stanno realizzando proprio per per creare una modo in più organico di dare servizi al cittadino e quindi di creare questo connubio tra e integrazione hanno semplificazione risparmio della spesa pubblica ma anche servizi a valore aggiunto per il cittadino
Il sistema dei pagamenti è centrale perché trasversale su tutto e quindi necessario come infrastruttura
Di
Di sistema perché poi tutti questi tasselli trovino una giusta collocazione
Vi ricordo che c'è un programma dell'Agenda digitale che stabilisce scadenze anche correlate agli impegni con l'agenda europea
Sale di nell'ambito delle varie diciamo iniziative che il ministro ma dia il Governo prenderà ci saranno diciamo iniziative volte a a concentrare l'attenzione dell'Amministrazione
A rispettare queste scadenze nello al caso specifico noi abbiamo questo grande obiettivo della al trentuno dicembre di quest'anno di fare in modo che gli amministratori seri si attrezzino
Quindi io lascio adesso la parola ai colleghi che mi seguiranno in questa tavola rotonda dove diciamo
Tutti saranno tenuti a fare un flash veloce perché abbiamo un Pannella ricco di testimonianze
E però questo dimostra che le cose si stanno mettendo in moto e che quindi chi ancora non ha cominciato può con via diciamo
Assolutamente tranquilla procedere con le attività perché le cose stanno andando avanti allora io lascerei la parola
Alla Banca d'Italia il dottor Massimo D'Oria che è il titolare della Divisione strumenti e servizi bagamento nel servizio supervisione sui mercati e sul sistema dei pagamenti della Banca d'Italia che
Lavorando nell'ambito della Commissione europea per tutto ieri
Nuove direttive che la la la comunità stanno mettendo in atto ci potrà dare il quadro d'insieme per le cose che succederanno brave grazie
Sì grazie buongiorno a tutti e con molti devo ci conosciamo mi ha già presentato Maria Pia alla quale dicevo prima di iniziare questa chiacchierata che
Insomma il timing delle della sessione mi consente di fare
Ritornare qualche anno indietro in banca e darebbe una prova per l'accesso alla dirigenza che esattamente come la sessione di oggi ce l'hai sette minuti per raccontare un po'il mondo quindi
Ci riprovo insomma
Si è proprio quello che intenderei fare cioè
Anticipando un attimo le conclusioni sicuramente nel corso di questa sessione nel corso di tutto il Forum va avanti abbiamo avuto modo avremo modo
Di pure l'attenzione sul connotato di opportunità di valore aggiunto che l'orientamento digitale dei servizi resi dalla pubblica amministrazione quindi anche dei servizi di pagamento in quest'ambito quest'prima
Io vorrei aggiungere un tassello cioè se collochiamo il processo faccio innovazione della pubblica amministrazione nel contesto delle dinamiche europee se uno mi vien fuori un altro elemento un connotato di necessità
Questo sia che lo guardiamo lato domanda di servizi quindi cittadini
Pubblica amministrazione e per certi versi anche le imprese sia che lo guardiamo il lato della dell'offerta quindi banche altri prestatori insomma in sostanza anticipo quello che vogliono essere mie conclusioni c'è un trend in atto già molto forte già molto spinto
Che non ci consente di marcare ulteriori ritardi
Sulla parola ritardo non a caso perché ieri
Abbiamo avuto questa occasione che per me rituale delle considerazioni finali del governatore con le considerazioni finali pubblichiamo la relazione e i dati di cui sono responsabile insomma evidenziano anche quest'anno come sapete
Un marcato ritardo nella propensione all'utilizzo degli strumenti elettronici e quindi un ritardo anche la propensione digitale nel nostro Paese rispetto a quello che avviene negli altri gli altri Paesi dell'Unione
Ora Andrea abbastanza veloce sono sulla profilo vantaggio opportunità che possono conseguire da un orientamento digitale dei servizi di pagamento anche della pubblica amministrazione per cittadini e pubblica amministrazione un dato
Mi sembra evidente
Nel caso della pubblica amministrazione se penso la pubblica amministrazione penso le varie articolazioni quindi quella centrale e quella locale credo che la tecnologia
Ci consenta di fare una riflessione in più c'è la cotto ecologia non è solo non ha solo una vocazione neutrale
Contermini neutralità rispetto ai modelli di business credo che sia anche interpretabile in senso di neutralità in un'accezione tra virgolette
Di impatto democratico
Delle dell'innovazione tecnologica perché prescinde tende a prescindere da fattori che sono la localizzazione e la dimensione quindi se noi riportiamo un po'questo paradigma molto teorico alla estrema concretezza la nostra situazione significa che applicare
Paradigmi tecnologici e metri che della tecnologia applicata i pagamenti al mondo della pubblica amministrazione significa in qualche modo recuperare
A alcun testo di maggior qualità dei servizi e di maggiore efficienza
Anche aree più periferiche dell'del Paese qui ci sono rappresentate realtà molto molto virtuose il paese però non si esaurisce in queste realtà più performanti più virtuose e di tutto e credo che con le istituzioni debbano tener conto
Quando si fa questo discorso al cinque diciamo il discorso va va bene va veloce da tranquillo perché e la parte diciotto inconfutabile credo che si tutti d'accordo su questo dove si fa un pochino più lungo la dialettica si fa un pochino più accentuata se ci spostiamo come punto di osservazione
Lato dell'offerta
Perché voi c'è un problema di sostenibilità di tutto questo impianto dal lato delle banche la data di fornitori di servizi vagamente la da dall'ATO anche di fornitori di tecnologia ed è chiaro che qui diciamo si può essere un po'Coldiretti visto anche il consenso del del tempo
E ed operazioni non sempre si fa in pace no perché c'è un tuo intervieni con l'innovazione su situazioni che spesso sono sedimentate
E in qualche modo e forte la Resistenza a sfruttare in qualche modo del posizioni
Che sono risalenti dipendono da fattori anche si può più tradizionali come la territorialità o la tradizione di relazioni di business così via
L'ora e comunque volevo porre l'accento credo che sia
Un approccio perché ancora intende utilizzarlo seguente perdente
Nel senso che cogliere questa occasione di pago pia e capirne i termini di necessità
E di non rinviabili da più di questa intimo di questa innovazione
Significa anche aiutarsi arrendere ad acquisire consapevolezza del fatto che il treno
Della concorrenza e della concorrenza applicata i pagamenti sta già passando
E questo forse un po'il quel valore aggiunto in termini almeno di attualità dell'informazione che pure trasferirvi oggi
Cioè che cosa sta succedendo sapete né dalla Commissione europea ha rilanciato da pochi giorni la propria strategia per la realizzazione del single digital market
In quest'ambito un ruolo importante e assegnato i pagamenti mensili dico anche per contatti diretti con i colleghi della DG compie col Commissario la concorrenza
Nell'ambito dell'inquiry che verrà lanciato a livello europeo e al quale seguirà poi un Regolamento che tende a favorire l'utilizzo di strumenti elettronici per le Converse diciamo il settore dei pagamenti dei pagamenti
Più innovativi avrà un ruolo molto importante saremo tutti chiamati in qualche modo a dare il nostro contributo
Quindi c'è una pressione in atto questa pressioni però è già attuale
Per effetto di alcune novità importanti che si stanno verificando a livello normativo allora l'Italia ha avuto la responsabilità di gestire nel corso del semestre di presidenza della UE
E che è stato svoltosi dalla seconda metà dello scorso anno diversi pacchetti tra questi un pacchetto che riguarda
I servizi di pagamento si compone di una revisione della direttiva servizi di pagamento quindi un Regolamento sulle carte
Ne parlo con piacere perché è un furto quella responsabilità diretta di gestire sia il tavolo in Consiglio europeo se il negoziato voi per con il rappresentante del Consiglio con il Parlamento possa dire che è stato
Diciamo un successo della presidenza italiana abbiamo raggiunto l'accordo su entrambi i testi
A che punto siamo allora oggi alle dodici esca della procedura di silenzio assenso aperta alla presenza letto né sul testo finale la direttiva pagamenti è un testo importante entrando in vigore gradualmente nei prossimi due anni
Ribalta alcune assunzioni alle quali siamo siamo abituati a pensare e ne e in qualche modo innova il contesto regolatorio il quale siamo abituati a lavorare
Sette minuti veramente impossibile darvi conto c'è un dei contenuti e vi invito a seguire però diciamo la
La il corso di questo processo legislativo vi accenno solo che si tenderà essenzialmente a fare
Due cose sanare disturbi esistenti a livello di frammentazione del mercato unico perché vengono stabiliti di meccanismi di maggiore allineamento tra di prassi viva diversi Paesi membri
Ciò non è un mistero che ci sono paesi che in qualche modo sfruttano la diversità applicativa della della normativa di massima armonizzazione
Consentendo un po'di arbitraggio regolamentare non siamo un Paese che esporta intermediari importa agenti per esempio quindi si andrà nella direzione di
Garantire un
Un maggior una maggiore uniformità di impatto e applicativa attraverso un coordinamento un Boeing delle diverse disposizioni
La altro aspetto che ci riguarda più da vicino
Verrà al tempo stesso definito un margine più ampio ma al tempo stesso più preciso le definizioni per attività che non si hanno sottoposti a riserva qui se darà più spazio per esempio applicazione di pagamento rese dai gestori rese dai gestori di servizi del di telecomunicazione
Che l'operazione delicata perché non l'altro dal lato favorisce l'innovazione dell'altro hai comunque un problema di assicurare un minimo di consumer Protection
Dall'altro si vanno a strutturare servizi invece vigilati quindi due categorie di intermediari che avranno proprio l'obiettivo
Di favorire servizi di pagamento in chiave telematica in chiave digitale soprattutto per l'e-commerce è come se una cosa importante Ceccuti e continuare a crescere a due cifre
Nel momento in cui magari anche il PD andava in negativo c'è una forte attenzione dell'Unione dell'industria i pagamenti europea su questo aspetto e chiaro ciò che questo tipo di investimento ci propone immediatamente
La possibilità di applicare le stesse metri che alla telematizzazione di diversi comparti tra cui un ruolo importante avrà la pubblica amministrazione
Questo è un primo punto il secondo punto Regolamento dicevo sulle carte di pagamento
E l'argomento è stato pubblicato entrare in vigore tra pochi giorni diventerà applicativo il prossimo nove dicembre anche in questo caso è un regolamento tecnico molto complesso
Però alla fine che cosa si cerca di fare si cerca di dare una dimensione più competitiva le carte mettendoli in concorrenza anche con altri strumenti
E si tenda in qualche modo però a valorizzare anche le carte di pagamento nella loro capacità di aggredire anche il contante nei settori in cui è più resistente le carte Chamot hanno una
Un tratto distintivo che altri strumenti non hanno cioè sono molto vicini al contante sia per l'immediatezza edilizio sia per facilità essi è banalmente perché ce le portiamo in tasca così come sono
C'è un investimento normativo quindi su questo dai senza voler riusciamo anticipare indicazioni che non competono alla Banca d'Italia non competono a me
Però posso dire d'accordo anche con i colleghi del Ministero dell'economia che in corso una riflessione che verrà poi resa pubblica nella prima dell'estate quindi il costo di giugno o luglio
Tesa a intercettare tutto il valore aggiunto di questo Regolamento e tentare nel nostro Paese che quindi marca ritardi tentare di dare al Regolamento
Un connotato applicativo che metta il settore delle carte di pagamento e il settore dei pagamenti elettronici in grado di trovare nuovo spazio in due includono i comparti più dicevo più resistenti
Intendo riferirmi al comparto dei micro pagamenti ancora una volta al comparto della pubblica amministrazione
Quindi uno scenario che non riesco a semplificare in sette minuti è probabilmente vero complicato ancora di più però tentando nelle mie conclusioni almeno di riassumere in termini sintetici e chiari il tema siamo Gianni il pieno di un cambio
Vito che impetuoso
Allora capire quanto è forte questa spinta significa mettersi in condizioni di interpretarla e di capire che adesso pago Pia come iniziative simili a similari rappresentano tasselli di un processo che non è rinviabile
Prima lo si accetta diciamo e prima si accetta la dimensione concorrenziale di questo processo di multicanalità
Prima si è in grado di sviluppare anche diciamo una cultura del confronto competitivo di attenzione alla qualità dei servizi attenzione l'utenza che metterà il nostro sistema in particolare gli intermediari nel nostro sistema in grado di competere
Colleghi STIR qui abbiamo allora indietro e a seguire nello sviluppo chiaramente di pago Pia lo sviluppo nel pacchetto legislativo quindi direttiva pagamenti non su questo daremo informative anche
D'intesa con il MEF anche attraverso il nostro sito
Immediata applicazione del Regolamento sulle carte di pagamento che potrà darci l'opportunità di rilanciare una strategia di riduzione dell'utilizzo del del contante anche nel comparto della pubblica amministrazione
Insomma è un po'è chiaro che mentre vi parlo sul momento insomma un po'dei che settori lato offerta che sono un po'più resistenti all'accettazione di questa logica
La mia impressione è che la si può magari di inviare un po'e non sarebbe già un buon affare per nessuno ma non lo si potrà evitare
Io non so se è stato nel tempo e forse si ripassato il convegno
Dirigenti ringrazio Dexia separassero velocissimo a lei anche aggredire i problemi che ho importanti
Volevo ricordare a tutti che indubbiamente la materia dei sistemi pagamenti non è facilissima
E allora è bene che ciascuno faccia il proprio compito cioè le pubbliche Amministrazioni provvedono a fare servizi le banche provvedano ad Affari tuoi pagamenti e ad essere insieme a Banca d'Italia capace di innovare attraverso queste
Nuove regolamenti che permettono diciamo e dare servizi più
Efficaci questo è lo spirito di pago piacque indi già nelle in condizioni che noi abbiamo messo nel sistema
Evidentemente rilascia alla banca la necessità e opportunità di rivedere questi sistemi anche le card l'utilizzo di carte di credito secondo questi regolamenti quindi diciamo che è un'ulteriore semplificazione che
Il sistema si è dato proprio per consentire a tutte le imprese bancarie italiane
Di sapere offrire servizi attraverso la pubblica amministrazione e cittadini e quindi di cogliere anche
Questo pur ferita che l'Europa da
E quindi questo è quando si parla di
Innovazione per rilanciare lo sviluppo diciamo anche questa operazione ma in quella direzione io vorrei lasciare la parola al dottor vinti nella mi perdonate ma vivo organizzo l'agenda e per generare
Una maggiore tempestività poi negli interventi perché vorrei che il dottor Pino Pinelli a in maniera molto veloce perché non abbiamo tempo cd anche lui gomme
Presidente dell'Associazione degli istituti di pagamento una visione di scenario va bene va copia dobbiamo andare avanti che dicono reti che stanno facendo
Grazie Mario via Buongiorno a tutti cerchiamo in sette minuti di fare una panoramica di quello dello scenario dei pagamenti in Italia
Cinque anni ha ridotto a cinque allora in cinque che cosa vi posso dire
I prestatori di servizi di pagamento hanno la maggior parte hanno fatto tutto quello che devono fare hanno aderito al nodo del vagamente sempre di più stanno cercando di popolare la piattaforma dei pagamenti
Io vicino alla parola nudo ci aggiungo piattaforma dei pagamenti
Quello che sta avvenendo sostanzialmente una rivoluzione antropologica del mondo dei pagamenti ma troviamo una situazione però non conforme al mercato europeo
Il dottor Dorio ci ha detto che tanto è stato fatto e tanto si sta facendo in Europa per per i pagamenti sui sistemi di pagamento elettronici la nuova normativa sulla Ministro per le carte di credito e debito ma lo scenario italiano è completamente diverso allora dall'ultimo sondaggio e un sondaggio di Confartigianato rivela che solo il trentasei per cento dei cittadini usa gli sportelli on line in mente l'ottantasei per cento delle aziende utilizza gli sportelli on line
Il binomio pagamenti on line è strettamente correlato
Allora la situazione e la seguente siamo di fronte a una rivoluzione antropologica o noi ci troviamo nella situazione di informare i cittadini perché il nodo dei pagamenti deve essere popolato dai cittadini che utilizzeranno l'on line
Che grazie a Dio grazie agli operatori del social
Google Facebook ammazzo che ripeto non sono soltanto sociale ma sono istituti di moneta elettronica basati in Inghilterra che lavorano sul territorio europeo
Grazie operatori d'impresa internazionali come Ikea McDonald che stanno facendo cultura sul mondo dei pagamenti
Ricordo che se oggi si va all'Ikea comprare una qualsiasi cosa per passare alla Casa delle donne di dicono poi lo sportello automatico metti netti del denaro metti una carta di debito di credito la stessa cosa sta facendo McDonald'a questo momento la maggior parte delle prenotazioni avvengono tramite boss
Quindi la cultura dei pagamenti è strettamente legata all'informazione alla user experience che le persone ci hanno tornando al nodo dei pagamenti
E alla piattaforma dei pagamenti che cosa dico che c'è bisogno di una forte spinta politica oltre a
Tanto che è stato fatto dalla dottoressa giovanile dal suo gruppo c'è bisogno anche di un input politico perché
Ricordiamoci che il nodo di pagamento oggi vede tanti attori che stanno volando in
Le Regioni i ministeri
Le Province mancano ancora questo punto tanti Comuni che devono comunque erogare questo servizio adesso
Se non ci mettiamo nella situazione di un cittadino
Che dice
Che sostanzialmente una città su tre e sostanzialmente digitalizzata una città sul treno ingrato di offrire servizi di parcheggio on line una città su tre
In grado di consentire quindi di pagare i servizi attraverso strumenti di pagamento
Ecco lo dica il binomio pagamenti mobile e non mobile payment
Arriviamo ad una ad una considerazione che ci porta a dire quale sarà lo strumento del futuro ovviamente la piattaforma dei pagamenti avrà diverse
Possibilità di accesso lei Commerce sarà uno dei dei fattori fondamentali ma la cosa fondamentale tutto questo e i inserire servizi sulla piattaforma dei pagamenti se noi non inseriamo servizi il cittadino non andrà on line
Se noi non chiediamo Standard di processo Taccani Gatti a Bolzano il cittadino non hanno la
Perché sempre mia mamma e faccio sempre l'esempio di chiamarlo così non si offenda nessuno che ancora oggi chiama il figlio e dice Fanny l'operazione sull'on line perché ancora non ha la cultura quindi noi ci troviamo in questo scenario
Arriviamo in un mondo digitalizzato io che insegna all'università ciò i ragazzi
Di vent'anni che mi dicono noi non entriamo in banca noi
Ai lavoriamo tutto sull'on line noi vogliamo sapere esattamente quali sono le regole dell'utilizzo del mondo dello lanni
Da un'altra parte invece abbiamo delle persone che sostanzialmente oggi si muovono né nel mondo ormai gli uffici dello Stato che hanno bisogno comunque di continuare la loro esperienza di del pagamento
Ovviamente le filiere di pagamento continueranno ad esse come ci saranno le Poste ci saranno le banche si sanano i tabaccai ci saranno
Ci saranno gli altri prestatori di servizi di pagamento ma noi dobbiamo cercare di fare maggiore cultura e chiarezza come facendo informazione informazione che deve passare attraverso un accordo comune tra
Regioni province e comuni banche prestatori di servizi di pagamento siamo facendo road show in tutti Italia stiamo cercando di comunicare al mondo
Che è un passaggio epocale lo ripeto non è una cosa facile il mondo dei pagamenti un mondo complicato
Io
Ho sempre detto sì lo conoscevo edita perché è talmente complicato che non è nell'utilizzo giornaliero del sistema di pagamento che c'è il mondo dell'incasso e pagamento allora la parola d'ordine
Il futuro e oggi o cogliamo questa opportunità come sistema Paese perché questo significa razionalizzazione dei processi significa riduzione di costi e significa una cosa molto importante signori
L'aumento delle transazioni con i sistemi di pagamento porterà la riduzione dei costi perché al minor dura
Aumento delle transazioni con i pagamenti elettronici anche con l'ingresso delle nuove condizioni regolamentari sì dei sistemi di pagamento
Non è che noi possiamo pensare che si abbassano le Commissioni essi Guadagnini vedo qualcuno dovrà sopportare questo costo e questa cosa andrà sui consumatori quindi
Non potete immaginare che tutti i servizi vengono fatti gratuitamente quindi siccome ne oggi abbiamo in tasca del denaro e o lo pago in contanti o lo pago con il bancomat turbato pagata è la stessa cosa cerchiamo di utilizzarlo sempre di più
Cinque minuti
Allora io proseguirei perché volevo ancora dare una visione d'insieme e se per cortesia
Benedetti del Politecnico di Milano che diciamo da anni lavorano sulla conservazione dei vari fenomeni dell'Agenda digitale
Anche sui pagamenti qualche riflessione fatta attraverso un sondaggio
Negli enti è evidente che in questo ci saranno diciamo delle risposte tra virgolette ovvia e perché
Come dicevamo prima sicuramente va accompagnato un'operazione di introduzione un sistema da una forte campagna di indirizzò politico cosa che il ministro
Si appresta a fare oltre che già sta facendo e da una campagna di informazione che aiuti tutti a capire quello che si deve fare grazie
Grazie
Sì
Velocissimamente ripresento buongiorno a tutti innanzitutto Michele benedetti osservatori Gorno il Politecnico di Milano
Sono qui a presentarvi oggi molto rapidamente i risultati di una ricerca che realtà ancora in corso su i sistemi di pagamento e quindi lo stato di di attuazione del processo di cambiamento e quindi di
Disegni questo di questi dei pagamenti da parte dei Comuni questa ricerca ah dicevo ancora in corso è stata lanciata la Sarmi nove marzo e qui abbiamo i risultati di un'estrazione fatta su centonovanta sei Comuni intorno alla metà di aprile primo dato che appare è che solo il venti per cento diciamo della
Popolazione dei Comuni dice di aver adottato sistemi di pagamento innovativi sebbene in poi guardando questi dati negli negli scorsi giorni questa percentuale sia un po'aumentassimo intorno al ventitré ventiquattro per cento
E questa percentuale evidentemente più alta per quanto riguarda i Comuni di grandi dimensioni e quindi se guardiamo il dato rispetto a quella che la popolazione italiana servita da sistemi di pagamento innovativi arriviamo a circa un trenta per cento della popolazione oggi come oggi
Quali diciamo i sistemi di pagamento messe a disposizione innovativi da parte dei dei Comuni abbiamo
Sicuramente in primo piano il tema delle reti amiche quindi rete dei tabaccai dei servizi pubblici che in qualche modo vengono poi gestiti in maniera diversa a seconda della tipologia di di entrata tributi siti spara con ATC viabilità e così via
E e per quanto riguarda invece i siti web delle pubbliche amministrazioni e quindi l'utilizzo di strumenti come la carta di credito la carta di debito opera appunto le transazioni on line vediamo che i servizi più
Sviluppati e riguardano oltre tributi quelli relative la polizia locale servizi para scolastici
E così via c'è quindi diciamo una frammentazione una diversità nell'implementazione di questi sistemi a seconda della tipologia di entrata
Per quanto riguarda su alcune caratteristiche di queste tipologie di sei pagamento messe a disposizione vediamo che circa la metà non prevede oggi un sistema di utenti che azione e quindi io posso collegarmi al sito e
Lì effettuare il pagamento senza dichiarare che sono mentre
Una una buona parte invece utilizza sistemi più o meno evoluti di autenticazione
E quindi per me in alcuni casi di mettere anche a disposizione già oggi il fascicolo dei pagamenti cioè dimostrare al cittadino quella che la sua posizione debitoria e quindi di essere proattivi
Nella nel mostrare quali sono i debiti che appunto deve gestire
Per quanto riguarda invece quella che la gestione delle commesse oggi c'è una tendenza da parte degli enti a sobbarcarsi quelle che sono le le commesse gestite nelle guarda la transazione la maggior parte infatti degli enti
Gestisce si fa carico di queste di queste commesse
E
Nel momento in cui si voglia implementare un sistema come pago piano
è necessario avere la disponibilità del dato in termini in formato digitale e quindi siamo andati a indagare
Quali sono diciamo i settori all'interno dell'ente che sono più digitalizzati in questo momento evidentemente i tributi edilizie Polizia locale attività produttive sono quelli più
Digitalizzati quindi il dato è già pronto per essere messo a disposizione diciamo di pago pia e quindi
Ad essere integrato quindi favorire la con la Camera di Conciliazione mentre ci sono
Molti altre entrate minori però che in questo momento non sono digitalizzate in particolare in primo luogo viabilità e parcheggi ZTL autorizzazioni ambientali occupazione suolo pubblico diciamo questi
I servizi meno digitalizzati
Per quello nel momento in cui andiamo nell'ente e vogliamo cercare di convincere a digitalizzare necessario capire con chi dobbiamo parlare e quindi abbiamo capito che io abbiamo cercato di capire chi oggi prende queste decisioni all'interno dell'ente e in particolare diciamo in un terzo dei casi è lei il settore quindi il dirigente che gestisce l'entrata
Mentre vediamo che per quanto riguarda i Comuni coppie con più di venticinque mila abitanti è stata individuata una figura che gestisce l'innovazione all'interno dell'ente quindi anche diciamo il passaggio sistemi di pagamento evoluti
Di contro invece per quanto riguarda i Comuni di piccole dimensioni c'è una buona parte diciamo di di di soggetti per cui
Questo viene gestito direttamente dal settore contabilità cosa che scomparso gli altri
Vado velocemente spero
Capire le ragioni del perché non sono stati realizzati sistemi di pagamento
E è interessante come va beh al di là appunto la mancanza di adeguate risorse economiche che comunque è uno dei principali problemi evidenziati riprendendo un po'quello che diceva anche dottor Pinto nella
Non è stata il tema politico è fondamentale infatti nel nei Comuni evidenti cinque mila abitanti oltre sessantatré per cento degli enti dice che la mancanza di una priorità di un'agenda sul tema dei pagamenti da parte della politica oggi il principale problema
Nello non attuazione di questi sistemi e tornare invece il discorso dell'informazione abbiamo come abbiamo chiesto i comunisti e conoscono meno pago piante
Vediamo che ASP quanto riguarda i Comuni di più grossa dimensionali sopra i cinque mila abitanti questa conoscenza ormai
Ormai insieme ha conosciuto mentre molto ancora c'è da fare per quanto riguarda il Comune di più piccole dimensioni
E per chi oggi non conosce o conosce diciamo lo conosce ma non è ancora aderito al sistema
Abbiamo infine chiesto quali sono le tre cita percepite quindi non reali ma quello che penso non sia un problema per aderire al nodo e quindi assisteva pago piano e vediamo come
Tra le principali criticità ci sono problemi di tipo organizzativo gestionale di competenze
E quindi legati diciamo ha un'attività di riorganizzazione dell'impellente compito tanta sei per cento degli enti ma anche di di capacità di relazione con gli istituti di credito per capire a quale sistema attivare come attiva
Corrado solo arabi grazie io completerei questo quadro mi dispiace dell'ABI non è presente perché la dottoressa Altobelli avuto malore questa mattina e quindi non una
Partecipato manda i saluti e quindi
Anche diciamo la testimonianza della partecipazione a questo Progetto dell'ABI la faccio io a nome del suo perché
Le attività che abbiamo fatto sono sempre state fatte insieme a tutto il sistema bancario quindi abbiamo visto la rappresentanza delle istituzioni
Dei prestatori di pagamento vi faccio testimonianze poi ci sarà
La collega del cibi che potrà diciamo dare piena verifica di quello che sto dicendo nell'ambito del suo intervento ma lascerei un attimo la parola alle Poste che quindi chiudono il quadro dello scenario in termini di grandi operatori che stanno
Lavorando su questo di seguiremo coi con le amministrazioni all'altezza
Grazie
In materia
A salire su presenza se possiamo
Pompo proporre il nostro
Colgo
Ok buongiorno a tutti grazie della copiosa partecipazione grazie a Maria Pia per per l'invito l'intervento sarà i cinque minuti le slide sono solo tre non vi preoccupate
Di cui le prime due sostanzialmente con nello sfondo le poste la terza
Ma è una di cui mi assumo completamente la responsabilità se non non rappresento
Specificamente la il pensiero e l'azienda ma è un mio contributo cioè quello di una persona che quotidianamente insomma a che fare col mondo della
Do la pubblica amministrazione delle imprese in generale
Ma abbiamo due parole chiave come Poste italiane per rappresentare diciamo il nostro posizionamento digitale che poi è quello che è il fulcro del piano strategico poste venti venti e sono quella che potrebbe sembrare antistorica della prossimità
E quella dell'inclusione la prossimità perché prossimità non è solo fisica anche se non siamo campioni di prossimità fisica anzi oserei dire che anche troppo ne abbiamo quindi quando cerchiamo di ridurre la nostra la nostra presenza fisica sul territorio subito si levano
Proteste marce blocchi stradali per per evitarlo ma in realtà
Alla fine troviamo sempre un compromesso sano con l'Appia locale
Credo prossimità un concetto fondamentale perché nel nodo si realizza questo concetto noi se ci riflettete a differenza di qualche altra banca dovevamo essere quelli più preoccupati dall'avvento del nodo perché in realtà
De tenevamo ancora deteniamo non so per quanti spero pertanto una posizione di leadership nel mondo dei degli incassi della pubblica amministrazione locale attraverso il del tradizionale strumento del bollettino
è sostanzialmente il bollettino anche se è da molti non amato incorpora quello che oggi il vero valore del nodo il cosiddetto ius fu perché nel bollettino è sempre stato presente
Il Codice cliente che in qualche modo nella versione anziane del degli U
Quindi in realtà hanno di Poste italiane il messaggio che che voglio dare al parto proprio dell'azienda e che crediamo tanto nel nodo dei pagamenti quindi nel sistema pago Pia siamo il primo PSP ad essersi attestato sul nodo
Collaboriamo
Ovviamente con grande apertura non solo con l'Agip che detta le linee guida ma anche con gli altri istituti di credito che oggi
Sono attestati sul nodo e con i quali interagiamo ma già noi in qualche modo
A eravamo andati vanti anche prima perché non so se tutti lo sapete quando andate per esempio a pagare un bollettino nell'Atm di UniCredit state pagando un bollettino di Poste italiane anche se loro non lo dicono ovviamente perché
Inclusione perché inclusione inclusione perché i servizi di che noi vogliamo erogare che noi in qualche modo
Storicamente prestiamo e che all'interno del nodo
Appresteremmo sempre di più devono avere le fette la caratteristica di includere
I gli stakeholders diciamo i soggetti interessati dal pagamento che sono quindi le impresa i cittadini e la pubblica amministrazione inclusione un concetto fondamentale perché perché non si può pensare che venga resa la la vita difficile ha dato a qualcuno di questi tre soggetti
Ovviamente noi e cerchiamo di essere sempre più competitivi di migliorare l'esperienza d'uso ma il vero messaggio che voglio dare di questa su questa slide è un altro quello che
In realtà noi stiamo trasformando così come il le nuove tendenze anche di marketing impongono quella che è la nostra multicanalità nonché di fatto oggi
Esiste ed è reale in quella che la ogni canalità già già da noi un soggetto può iniziare una transazione in maniera offline poi completarla on line in modo perfettamente integrato e questa esperienza d'uso e ampiamente portata a bordo del nodo della pubblica amministrazione
Ultimo contributo queste la la parte in cui cerco di cioè
Parlo non tanto da manager delle Poste Amanda appunto darò persona greche Preside questo mercato
Io non sono tanto d'accordo sul fatto che siamo indietro sui pagamenti tra devo dire un messaggio di ottimismo corredato
Tutto sommato il pagamento vediamola in maniera estrema e mi scuso con chi è un po'più addentro pagamento no qualcosa che poi noi vediamo livello terminale quello che conta il processo prima del pagamento se ne parlavo anche con Maria Pia tante volte
Ciò che si deve evitare non è innovare gli estremi di un processo come dicono gli americani azzimo downstream
Ma tu devi di innovare mainstream di rinnovare nel flusso che poi genera l'attivazione e la fine di quel processo quello che oggi serve non è tanto migliorare all'ennesima potenza alla esperienza eluso il pagamento che serve per carità
Serve ma è il processo dietro il pagamento che è fondamentale il
Il lavoro grosso che devono fare pubbliche amministrazioni banche poste
E tutti i soggetti che in qualche modo contribuiscono a questo mercato e quello di lavorare alla completa dematerializzazione dei processi l'esempio
L'esempio terribile passato che poi si è risolto in un fallimento abbiamo fatto la pecche lo strumento spettacolare non la PEC del di
Tre ministeri fa
Che è fallita perché perché in realtà
Cosa comunico via PEC nulla se ti processi che sono sottostanti sono ancora fisici ancora cartacei a che serve la pecca a niente
Quindi dovremmo spingere sempre di più sui processi sottostanti ai pagamenti alle comunicazioni o che questa è la mia opinione personale ma
Dalla quale sono fermamente convinto dopo tanti anni
Ultimo esempio e che si è vero come diceva Maurizio la politica ha un ruolo fondamentale anche noi tutti non i cittadini
Però soprattutto l'esempio che dobbiamo dare a noi come grandi aziende e soprattutto le leggi non devono essere impositive esempio postale
In piena tempesta spread nel due mila e undici il Governo precedente in maniera con lo spirito ovviamente più che condivisibile decide che i pagamenti sopra i mille euro non possono essere più fatti per capirsi
Cominciando dai pensionati
Ora secondo voi quei signori che noi abbiamo veicolato su libretti o su conti correnti che percepiscono pensioni sopra i mille euro cosa fanno ritiro malati hanno i soldi e continuano a venire alle poste a ritirare a fare la fila che tira in contanti
Continuano a venire alle Poste ritirati in contanti e usano il contante per fare le loro attività quotidiane con pagare la bolletta eccetera eccetera quindi l'imposizione
Non serve serve l'incentivo né possiamo cambiare tanto i pagamenti cambiare l'esperienza d'uso ma dobbiamo incentivare questo perché imporre talvolta è necessario matta l'altra non produce risultati attesi spero di essere stato nei tempi grazie
Vi ringrazio molto volevo come dire fare un brevissimo commento sia su quello che hai detto due quello di Benedetti allora
Certamente emerge dalle statistiche dalla rilevazione fatta dal Politecnico
Che bisogna incidere sui servizi che è esattamente quello che dicevi cioè l'Italia indubbiamente sui pagamenti a una esperienza è un vissuto importantissimo
Però bisogna diciamo diffonderli e nella pubblica amministrazione non sono utilizzati quindi portare l'utilizzo dei pagamenti elettronici nella pubblica amministrazione significa
Evidentemente trasformare da contante a
Elettronico una massa critica importantissima cinque a oltre il cinquanta per cento sono dati della Banca d'Italia solo pagamenti pubblici
Indubbiamente quello che abbiamo visto nelle statistiche che molti servizi sono ripetuti nell'ambito delle singole amministrazioni oggi
Sono fatti nel modo più diverso possibile all'orario di aggregare e creare una uniformità di erogazione del servizio
Che quindi vede nel pagamento la funzione
Diciamo anche di un comportamento è e proprio l'obiettivo dobbiamo arrivare a raggiungere
Quando parlavo prima di un puzzle la sto parlando proprio di questo
Cioè a partire dall'identificazione del cittadino in maniera univoca con lo spirito d'all'erogazione di un servizio che sia uniforme sul territorio all'appagamento costume ti elettronici che sono quelli
Dati dal sistema bancario non inventati ad hoc per la pubblica amministrazione
Dico anche un'altra cosa sull'aspetto della dell'obbligo io l'ho detto anche ieri nel convegno la fattura la fattura elettronica è arrivata compimento
Sì anche perché la funzione politica ci ha dato una spinta ma perché l'hanno voluto e le istituzioni che l'hanno fatta ci abbiamo creduto tutti quelli che hanno lavorato
E ci hanno creduto anche nei momenti di maggiore difficoltà c'è un abbiamo mandato avanti i lavori anche senza i decreti con il rischio che stavamo facendo delle attività inutili
Ma solo a facendo uno in anticipo la forza politica poiché a del fatto diciamo infrazione altrimenti non l'avrebbe fatto quest'anno ed è anche lì un discorso di sistema perché sono state coinvolte tutte le forze Paese
Anche qui siamo nella stessa condizione o ci crediamo nuovi addetti ai lavori e chiunque per la sua parte fa il suo per convincere e per la creare quell'informazione quella consolidamento con uniformità
Oppure il potere politico non ci verrà appresso perché nessuno si scotta su una cosa che non funziona tanto per essere molto chiari
Allora io adesso vorrei lasciare uno spazio alle amministrazioni partendo da Nicolini che il direttore tecnico del CISIS i pensieri
E l'istituzione di coordinamento delle Regioni perché PTA una informativa su quello che le Regioni stanno facendo su questo argomento grazie
Buongiorno a tutti
Voglio solo un attimo per non parlare a nome di Poste
Scrivere correttamente
Per quello che riguarda
La situazione delle Regioni intanto mi presento Nicolini Andrea lavoro al Cesis e conveniamo l'attività sui sul sull'informatizzazione delle regioni in generale coordiniamo anche materia statistica geografica
Per quello che riguarda la situazione
Un dato nudo e crudo hanno aderito al nodo attualmente dodici regioni
Dodici Regioni che spaccano l'Italia in due perché dal Lazio in Abruzzo Lazio Abruzzo verso nord
Ci stanno tutte le Regioni tranne Umbria Bolzano che Valle d'Aosta che stanno aderendo in questi giorni
Mentre dalla dalla campagna e Molise a scendere c'è solo la Basilicata in questo momento che aveva detto
Quindi l'Italia è nettamente spaccata in due così informazione chiara visto che era tratteggiata anche nell'indagine di cosiddetti sui sui Comuni
Bisogna quindi cercare assolutamente di recuperare questo K
Noi
Lavoriamo con tutte le Regioni non è semplice però ci stiamo provando
Dal punto di vista però del discorso più in generale mi preme sottolineare un aspetto
Oggi si parla di pagamenti elettronici
Che
A mio modesto parere sono l'azione più complessa delle quattro azioni fondamentali che sono in atto nella pubblica amministrazione di rivoluzione
Della intera contabilità dell'intera gestione contabile delle pubbliche amministrazioni lo ricordo perché non vorrei che sfuggisse questo aspetto perché è uno dei motivi per i quali non siamo in grado in questo momento di accelerare il più di tanto su questo processo
Ricordo che le pubbliche amministrazioni negli ultimi anni è stato investite dalla
Dalla modifica dei rapporti
Con con bene tesoriere banche teso
Per gli ordinativi informatici locali informatizzati ugualmente
Poi abbiamo la fatturazione elettronica da parte dell'impresa e quindi il rapporto con l'impresa è modificato con con l'obbligo della fatturazione elettronica
Il rapporto con la Ragioneria generale dello Stato devoluzione atto sia per l'armonizzazione dei bilanci sia per la piattaforma della certificazione dei crediti che impongono un rapporto continuo e costante con
Con con con la Ragioneria dello Stato in modalità informatizzate quindi anche grandi investimenti e grande allineamenti visto quello che il software e impegno di risorse soprattutto umane più ancora che economica
Infine abbiamo i pagamenti che rivoluzionò ovviamente i rapporti con i cittadini e le imprese
Quindi dal
Non certo punto di vista l'invito è a comprendere come mai ci sia questa situazione
Va benissimo che ci sia un input un punto di vista politico anzi serve un mandato molto forte dal punto di vista politico
Sia il Governo sia noi come Regioni abbiamo istituito recentemente fortunatamente in sede di Conferenza delle Regioni la Commissione speciale Agenda digitale e speriamo che attraverso quell'organo che
Coinvolge tutti i Presidenti o loro delegati assessori
Sul Agenda digitale di tutte le Regioni e Province autonome italiane si possa veicolare questa necessità di mandato
Però quindi va benissimo mandato politico più forte però quello che mi preme sottolineare eh la necessità di fare sistema lo diceva prima Maria Pia
In questo momento nessuna delle componenti trae un vantaggio chiaro limpido netto né i cittadini e le imprese
Perché c'è ancora difficoltà a utilizzare il digitale adesso abbiamo pochissimo tempo non facciamo le domande però se chiedessimo di alzare la mano a tutti quelli presenti in sala
Che utilizzano abitualmente per gli acquisti l'e commerce piuttosto che l'acquisto tradizionale anche in questa sala di persone interessate probabilmente non avremmo una percentuale elevatissima
Quindi anche per i cittadini c'è un problema c'è un problema di competenza ed acquisire per arrivare a utilizzare tutti quegli strumenti c'è un problema di pubblica amministrazione e l'abbiamo detto prima c'è un problema del servizio dei tesi i soggetti
Che effettuando un servizio di pagamento
Perché perché in questo momento non c'è immediata convenienza non ci sono grandissimi volumi immediati non ci sono grandissimi ritorni immediati anche operazioni di riorganizzazione che si possono fare
Apro che interno quando gran parte dei pagamenti si spostino elettronico in questo momento non si possono fare
Quindi se vogliamo arrivare a un sistema dei pagamenti pago Pia effettive utilizzato da tutti serve una sorta di patto
Oggi non ci sono le condizioni ideali ma se tutti lavoriamo insieme in poco tempo abbiamo le condizioni ideali
E quindi bisogna fare un patto fra le pubbliche amministrazioni IP esporli e ovviamente ai cittadini impresa il loro rappresentanze che possano in qualche modo facilitare questo processo per arrivare all'obiettivo come Regione ci siamo dati un obiettivo
Sì Dante e stringente portare aventi ventuno tutte le Regioni e Province autonome che hanno aderito entro la fine del due mila quindici anni
Aderito avviato l'attività di messa in produzione dei servizi con l'attenzione per due servizi come Regioni abbiamo due servizi e che più di ogni altro impattano
Il pagamento dei ticket il pagamento del bollo auto in elettronico queste sono le due attraverso pago Pia in alcune regioni già adesso si possono pagare i ticket e bolle elettroniche bollo
Bollo auto ma non sempre si pagano traverso pago Pia le vorremmo invece trasferire tutte attraverso Hopa copia grazie
Ed anche diciamo ecco questo mi sembra importante perché
Al di là della ringrazio i miei colleghi che essendo
Il coordinatore ha dato un quadro puntuale della situazione ma anche una risposta a quello che dicevamo prima su un'uniformità dei servizi quindi questa sfida di questo sistema è molto più ampia perché
Partendo dai pagamenti cerca di razionalizzare i propri servizi che stanno
A monte e non è facilissimo come voi potete immaginare perché bisogna riorganizzare processi che sono assolutamente complessa e diversità
Soggetto assaggiatore oggi nella pubblica amministrazione li ha già affrontati
A questo proposito chiameremo la e che quindi diciamo la Regione Veneto che è la prima Regione che è partita e che quindi quante permette di sommare quello che ha detto adesso Nicolini per capire l'esperienza che si stanno facendo grazie
Buongiorno a tutti cerco deportati della testimonianza quindi
Di una Regione che ha sviluppato il sistema dei pagamenti
Nostro obiettivo è quello di cercare di trasmetto via un po'le difficoltà e quindi
Da queste cercare anche degli spunti per affrontare
Le stesse difficoltà che ci sinché si incontra
Nel momento in cui si cerca di trasferire la tecnologia direttamente
In servizi che effettivamente utilizzabili dai cittadini io vorrei sottolineare che
Credo che il servizio di pagamenti sia
Una immediata un immediato e reale vantaggio non solo per i cittadini pensate che cosa vuol dire
Poter pagare immediatamente da casa piuttosto che farsi un'ora di coda
Ma anche un immediato vantaggio per le pubbliche amministrazioni noi spesso ci ritroviamo dopo di fronte nel nostro percorso la Regione Veneto
In inesperienza in cui la pubblica amministrazione ad esempio fa la riconciliazione di ciò che è stato pagato
Andando a verificare puntualmente migliaia di pagamenti magari su bollettini postali per capire chi ha pagato che cosa quindi
Riteniamo che questo sia un effettivo vantaggio che noi possiamo trasferire verso i cittadini che cosa ha fatto la Regione del Veneto noi lavoriamo ormai da due anni in stretto contatto con l'Agenzia per l'Italia digitale
Abbiamo colto l'occasione di entrare a far parte del gruppo che ha stabilito le linee guida
E abbiamo avuto l'opportunità di progettare e sviluppare il nostro portale in maniera assolutamente integrata con con le linee guida
Il risultato è che oggi noi abbiamo a disposizione un'infrastruttura tecnologica che è completamente aderente al modello nazionale
Di tutto a tutte e tre le modalità quella cosiddetta del pagamento immediato quella del pagamento differito e quella del pagamento iniziato presso il PSP
E e attualmente siamo in grado di mettere a disposizione la nostra infrastruttura
A tutti a tutte le amministrazioni del nostro territorio quindi
Avendo la possibilità di
Signor Zadra il nostro sforzo e quindi di investimento attraverso non unica applicazione per essere chiari che può essere utilizzata da tutte le amministrazioni del nostro
Territorio questo vuol dire quindi non solo investimenti checché che sono massimi Zatti dal punto di vista delle di non ritorno ma vuol dire anche maggiore velocità poi nel trasferire la la la tecnologia sul sul territorio
La nostra infrastruttura tra l'altro è utilizzata oggi da tutti prestatore di servizi di pagamento per testare le varie modalità oggi ad esempio proprio in questi giorni con UniCredit stiamo testando
Il circuito mai benché perla
Per il pagamento via con banking stiamo testando sempre colombe con una con Unicredito il pagamento anche via carte di credito ma ancora composte stiamo testando la la modalità di pagamento
Tramite bollettini postali
Accanto all'iniziativa di sviluppo e di realizzazione dell'infrastruttura reso nel vento anche accompagnato un'importante iniziativa di comunicazione al territorio
Abbiamo fatto grazie alla collaborazione con la gente ma anche degli altri per settori
Di servizi di pagamento presenti sulla sulla piattaforma abbiamo fatto circa una decina di incontri sul territorio dove abbiamo cercato di trasferire ai nostri colleghi sul territorio alludere alle amministrazioni
L'opportunità che si stava appalesando con alla realizzazione di di questo sistema
Perché come hanno risposto le le le pubbliche amministrazioni
Direi in maniera importante tanto che oggi noi siamo come Regione Veneto abbiamo aperto un altro circa venti i cantieri
Attraverso i quali non solo stiamo
Stiamo accompagnando gli eventi all'adesione all'interno della del nodo i pagamenti regionale del nove dei pagamenti nazionale ma stiamo anche stabilito quelle che per noi sono i modelli di riferimento
Che cosa vuol dire vi faccio un esempio con grosse diciassette di Camposampiero stiamo integrando il si il del centro unico di prenotazione per il pagamento dei ticket della specialistica
è chiaro che questo è un esempio questa modalità è un esempio che poi ci sarà utile che allora
Proiettare questa esperienza ciò che è stato fatto su tutte le altre
Amministrazione aziende sanitarie locali ma ancora sempre in tema di sanità l'U.L.S.S. di Verona
Stiamo integrando il sistema di referti on line per poter consentire ai cittadini di pagare
Tramite quella quella piattaforma
Ma non solo
Sempre a Verona giusto per farvi alcuni esempi
Stiamo integrando un'Agenzia di riscossione del Comune di Verona che metta che integrerà la propria piattaforma di pagamenti che ha già col sistema regionale quindi consentendo ai cittadini
Di Verona di di poter sfruttare
L'opportunità dei dei pagamenti tramite il nodo
Per ultimo una ce ne sarebbero molti altri di esempi di questo di di di di questo tipo
Con il Comune di Feltre stiamo protestiamo individuando un modello di pagamento noi lo chiamiamo spontaneo quindi il fatto che un cittadino si rechi sul portale possa pagare
Di propria iniziativa senza aveva
A sia stato in qualche modo invitato dalla
Dalla pubblica amministrazione
Un parametro spontaneo che nella nella nel suo modello è un
Una modalità che consente alle intese di poter
Mettere a disposizione immediatamente i pagamenti e cittadino senza dover esempi integrare
Sistemi io voto per reingegnerizzare processi processi interni ecco quindi questa idea di di questi modelli di riferimento di questi circa venti cantieri che abbiamo che ci consentiranno di individuare
Queste queste modalità per noi sono importanti perché perché poi al come vi dicevo
Nella in quello che stiamo oggi progettando e cioè
La
Una campagna di dispiegamento su tutte le amministrazioni del nostro territorio che comincerà
A in autunno in questa campagna di dispiegamento mi sia limitato non solo di metta a disposizione un'infrastruttura gratuitamente a tutte le amministrazioni
Non solo metteremo a disposizione dei servizi che accompagnano le amministrazioni stress stesse nell'adozione di questa infrastruttura tecnologica
Ma metteremo a disposizione anche una serie di modelli
Da quelli meno invasivi a quelli più integrati corna
Nulla l'infrastruttura della tra dei di sistemi informativi deludente metteremo a disposizione questi modelli e per cercare di cogliere l'opportunità di una
Massiva diffusione del del sistema
è chiaro che la campagna di dispiegamento però deve essere accompagnata non solo da mettendo a disposizione l'infrastruttura non solo
Il i modelli ma una cosa importante che noi sentiamo una serie di cose importanti che noi sentiamo che vorremmo in qualche modo trasmettervi
Sono le seguenti innanzitutto c'è una forte criticità nella
Nell'accompagnare le aziende sitting della della del nostro territorio ad investire nell'integrazione quindi quello che vorremmo fare per rispondere a questa esigenza
Fare un bando nel nostro territorio per poter
Incentivare le aziende a connettere i propri sistemi al nodo dei pagamenti
La seconda questione è che che perché è altrettanto importante alla quale noi stiamo cercando di di di di trovare una risposta
è quella della dell'informazione quindi non solo un'informazione all'interno delle pubbliche amministrazioni o comunque una comunicazione tra noi le pubbliche amministrazioni
Ma se dobbiamo far partire sistema cittadino deve essere informato che ci sono questioni queste opportunità quindi una campagna di comunicazione che
Ci possa aiutare a comunicare
La la presenza di questa di questa opportunità e cittadini e e poi ancora che
E per ultimo
Una un'infrastruttura di servizi che la pubblica amministrazione la Regione Veneto sta mettendo a disposizione del del territorio per aiutare
Lì soprattutto i piccoli Comuni ad adottare queste tecnologie e qui vorrei riprendere quello che diceva
Dottor Dario stamattina le tecnologie non sono
Allo sono neutrali
La
C'è anche un tema è
Dico di democrazia della
Delle tecnologie perché oggi quello che noi assistiamo e che il nostro territorio se tu abiti in un piccolo comune magari non è assolutamente niente in termini di servizi mentre se tu abiti nel Comune di rosso la l'attuale Pubblica amministrazione magari in grado di mettersi a disposizione attraverso una serie di servizi digitali
Quindi è un digital device d'di di disservizio insomma che incide anche sulla
Come diverse uguaglianza delle Bermude dei cittadini nei confronti
Bene nei confronti delle
De tra pubblica amministrazione quindi per concludere io direi
Dall'esperienza di una Regione che tenta di fare questo percorso di trasferire la tecnologia di farla diventare veramente un servizio in un attico nutrito bisogna far sistema l'hanno detto anche che mi ha preceduto però se
Non ci diamo una mano non
Aiutiamo e pubblica amministrazione e cittadini a conoscere l'esistenza di questa opportunità ecco
Secondo me faremo insomma un servizio un po'meno efficace di quello che invece potremmo fare grazie
A testimonianza del territorio
Dicendo do un dato nel tempo proprio perché credo che sia importante capire come sul territorio poi
Riuscire a trasferire delle esperienze e le attività non sia così facile devo dire che anche qui nella esperienza saturazione ci aiuterà perché
Intenzione insomma di tenuta del Governo quello di utilizzare la rete anche dei digital Champion come elemento di comunicazione qui mi
Sicuramente non potrà colmare le azioni di formazione che potranno essere necessaria ma a livello di informazione sicuramente
Del momento che diciamo avremmo raggiunto con le amministrazioni una maturità si partirà anche con una compagnia di comunicazione perché attraverso la RAI
Io dunque a questo punto
Il collega Rolando minato ormai ben credo che ognuno dei circuito importanti che il sistema bancario ha creato
Per creare diciamo la possibilità di mettere al disposizione dei cittadini dei servizi di pagamento on line quindi in linea con quello che noi abbiamo fatto col sistema pago Pia
E che si è collegato e quindi ci aprì addirittura la rete delle banche europee che sono quindi grado di poter offrire servizi di pagamento di bonifica on line anche le pubbliche amministrazioni la testimonianza
Vengo alla va in quella direzione però abbiamo qui sul tavolo e quindi cioè do la parola alla dottoressa David del Consorzio
C'è poi il perché diciamo l'altro grande circuito che data da un anno e operativo nel sistema bancario che quello appunto del CPT e permette invece
Altre tipologie di pagamento il che è diciamo un altro modo con cui la Rete del sistema bancario se è collegato al sistema dei pagamenti pago Pia e offre servizi quindi lascerei la parola
Alla dottoressa che ci fa diciamo
Sì pervengono avessero né su questo Buongiorno Maria Pia buongiorno a tutti così risparmio trenta secondi
Del mio intervento in cui vorrei rappresentare un pochino quello che stanno facendo seicento istituti bancari seicento istituti sono quelli che fanno parte del Consorzio cd
Che ci tengo a sottolineare essere un soggetto istituzionale e lo dico un pochino a
Per per tutti quanti voi che probabilmente non non conoscete il consorzio che gestisce per governo un infrastrutture definisce dei servizi in logica multicanale sul piano dieci
Pagamenti innovativi evoluti ma anche a livello di gestione
Documentale noi lavoriamo per le nostre banche e per i nostri consorziati mi piace
Cogliere quest'occasione per sottolineare come le banche stiano lavorando in favore del sistema Paese abbiano lavorato in favore del sistema
Paese e in favore
Di Pavia
Perciò del della piattaforma realizzata attraverso il Governo dell'agibilità
Ho preso qualche spunto pavidi Roccon in concreto cosa siamo facendo mi guardo l'orologio prima di essere stoppata
Si parlava di obblighi o forza culturale e quant'altro ritengo che gli obblighi mi permetto di dirlo siano essenziali specie in un Paese come il nostro che assolutamente poco rigido poco ligio diciamo così e la fattura né un esempio calzante il sistema bancario erano d'dieci anni che era un servizio di fatturazione elettroniche in ambito bitumi abbiamo lavorato anche per l'ambito di turgide il sistema bancario è pronto anche da quel fronte si interfaccia con gli enti istituzionali decretati a svolge un ruolo essenziale noi come consorzio siamo un intermediario tecnologico che vuol dire
Noi siamo un unico canale per dirla in modo semplice ma poco corretto stendiamo un unico filo definiamo un unico servizio in un'ottica di
Ottimizzazione degli investimenti attraverso questo unico finire questo unico modellazione di servizi tutte le banche possono ostili e servizi da un lato alla propria clientela
Cittadini
Imprese o privati che siano
Dall'altro alle pubbliche amministrazioni enti locali che sono altrettanto clienti e partner delle stesse delle stesse banche perciò ci tenevo a sottolineare quanto anche pago piante questa infrastruttura sia di per sé un obbligo siamo siamo chiamati come sistema Paese non è solo un'opportunità purtroppo abbiamo bisogno di un qualcosa di più coercitivo per far cogliere gli spunti
Positivi e i beni fitte come sistema bancario fin dall'origine abbiamo lavorato a questo progetto
Perciò anche l'Associazione bancaria italiana mi permetto solo questo breve richiamo essendo diciamo nostri
Nostri cugini come soggetti istituzionali abbiamo lavorato con l'agite per creare anche in questo caso un
Canale di ingresso per le banche le banche sul Suppa doppia sono pronte ossia attraverso Torino attraverso guardo il collega dell'istituto anche altri soggetti che svolgeranno la funzione di intermediari hanno l'autostrada per poter dialogare con le pubbliche amministrazioni
Tutte quelle attività che operativamente vengono chiamate di connessione fra due mondi fra due punti fra due nomi sono fatte sono pronte
Noi come consorzio abbiamo un accordo con agite stipulato che concluso abbiamo
Tirato su questo famoso filo che ci collega al loro le nostre banche hanno destato il servizio cosa ci manca ci mancano gli enti
Ci manca l'altra controparte e qui richiamo un pochino con un ruolo che non mi compete perché non non rivesto ovviamente un ruolo istituzionale di Pubblica amministrazione ma le nostre banche ai tavoli hanno o
Bologna e sono pronta a cogliere questa opportunità di digitalizzazione di un'intera filiera come richiamava un collega ora non ricordo bene
Di quale di quelle aziende di quali istituzione il pagamento anche quindi una di una catena estesa al sistema bancario pronto lo ha dimostrato anche con tanti servizi che
Fuoriescono anche dal Corpo duro dei pagamenti il è stata nominata la certificazione dei crediti la fattura elettronica entriamo nel mondo del documentale
Sono pronti a essere al servizio delle pubbliche amministrazioni
Pagati a deve essere preparato dalle pubbliche amministrazioni in questo modo
Le banche potranno offrire i propri servizi uno di questi servizi che
è è stato identificato e definito in collaborazione con i nostri consorziati dal Consorzio stesso è il servizio Sibilla
Bollettini postali digitalizzando i bollettini postali a un da un punto di vista del pagamento che vuol dire vuol dire che io utente io cittadino nel momento in cui che ricevo un bollettino cartaceo
Controparte privata la NO la Telecom di turno controparte è pubblica guardo la Regione Veneto in quanto
Il collega di UniCredit è qui presente ha lavorato fattivamente al testo tra il Comune di Feltre della Regione Veneto
Per la possibilità di pagare attraverso il servizio Sibilla n servizi sulla piattaforma agibile per il tramite della connessione del Consorzio
Il servizio simil consente di visualizzare un bollettino o una cartella esattoriale guardo il collega di Equitalia con cui
Nei prossimi giorni saremo attivi attraverso il servizio civile
Verifichiamo la bolletta attualizzando l'importo vuol dire che se ci sono delle Moreni Pubblica amministrazione importantissimo eventuali sanzioni
Pecuniarie riusciamo a darne visione in tempo reale al cittadino che esso non si troverà pertanto carichi pendenti
E consentiamo di effettuare il pagamento in che modo elettronico attraverso le postazioni di internet venti incombenti in da Traverso
Gli atti n attraverso il nostro dispositivo mobile
Circa cinquecentocinquanta banche sono sono attestate sussidi offrono questo servizio
Ai cittadini attengono esclusivamente di poterlo
O sterile in maniera estesa anche a tutte le pubbliche amministrazioni che si attesteranno e andranno o a popolare il pago il servizio Pavia informarti opaco piana piattaforma realizzata da agibile
Basilare e qui chiudo mi taccio penso di essere stata nei cinque minuti e nella modellazione dei servizi perché noi crediamo nell'importanza dell'iniziativa
Pubblica di Padova gli atti e crediamo anche nella nostra attività perché la riduzione degli Investimenti
Consente la realizzazione di maggiori servizi
Il nodo così come il Consorzio riescono a modellare l'offerta che può essere messa a disposizione dei cittadini e delle controparti stiamo cercando pertanto di lavorare insieme
Per poter modellare tutte le forme di servizi tutti i livelli di Vieri diversi servizi si parlava di bollo auto portiamo delle multe
Il pagamento del bollettino RAI attivo da gennaio sempre attraverso Sibille attraverso il Consorzio il pagamento delle cartelle esattoriali ne parlerà il collega il dottor
Barassi del del gruppo Equitalia
Può essere effettuato in un'ottimizzazione degli investimenti attraverso un unico servizio che in maniera minimale può essere modellato per pagare diversi
Servizi diverse forme di bollette di aziende private diversi
Tributi
Ora mi
Mi taccio perché credo quali interventi di aver esaurito abbondantemente il tempo e che magari gli interventi più concreti dei
Dei colleghi facenti parti del Consorzio guardo il collega dottor Barassi possano
Esplicitare concretamente questi concetti sì grazie infatti diciamo che chiamo al tavolo il dottor la
Valassi perché
Nell'ambito delle testimonianze delle pubbliche amministrazioni centrali direi che Equitalia che sta avviando questo Progetto diciamo una testimonianza importante
Volevo sottolineare il fatto che
Nell'ambito di questi accordi con il sistema bancario ovviamente
Le banche attraverso questi circuito i possono essere presenti e quindi
La il cittadino può qui in questo modo a venire
Tutto il sistema bancario pronto al l'utilizzo della aboliva all'erogazione del servizio l'uniformità del comportamento CP reale a condizione
Di accelerare il processo di uniformità
Violino fruibilità dell'erogazione dei servizi chiaramente mantenendo ognuno il proprio ruolo
Grazie
Ma l'avete ringrazio molto
Presento mi chiamo Marco Barassi sono responsabile della divisione servizio esiti del gruppo Equitalia Equitalia è una società
A totale controllo pubblico i cui azionisti sono Agenzia delle entrate per il cinquantuno per cento e l'INPS per il quarantanove per cento costituita nell'ottobre del due mila sei
E a cui è stato affidato l'esercizio della riscossione i tributi contributi e sanzioni
Per conto dello Stato e degli altri enti ha discusso nella riscossione Sicilia
Allora giusto si è parlato di tante cose
Importante vorrei farvi notare un po'di numeri perché i numeri in qualche modo aiutano dal duemila SI abbiamo detto sino ad oggi Equitalia attraverso una forte operazioni di razionalizzazione riorganizzazione ricordiamo soltanto che prima di Equitalia
La riscossione in Italia era affidata attraverso il Governo attraverso lo Stato anzi meglio dire
In altre concessione a dei privati
E vitale ha ereditato dal sistema privato concessorio circa trentasette società per azioni
Trentasette i sistemi informativi trentasette processi diversi con cui in questo Paese si faceva discussione
In screening nei sette anni praticamente sei stata capace attraverso anche la leva tecnologica chi effettivamente ha operato per
Razionalizzare digitalizzare i processi
Di raddoppio direi di raddoppiare la capacità di riscossione passando da una media di due nuove due punto nove miliardi di euro dal due mila due mila cinque
A circa sette punto tre miliardi di media dal due mila SI ad oggi l'ultimo esercizio chiuso con una riscossione di sette punto quattro miliardi di euro che sono soldi dello Stato
Ci tengo a dirlo perché magari in alcune circostanze diverse che siamo in realtà private che fanno utili su questi questa discussione i costi sono diminuiti significativamente si è passati per ovvero di riscossione
Ha una riduzione del sessanta per cento in meno rispetto al due mila e cinque e le indicazioni concesse sino ad oggi
Sono circa due punto sette milioni per un importo totale che supera i venti
I miliardi di euro separando di valori molto punto significativi se andiamo a vedere se andiamo a vedere un pochino altri numeri importanti evitano l'esercizio due mila quattordici Equitalia incassato abbiamo detto sette punto quattro miliardi di euro
Per circa dodici punto sei milioni di pagamenti
E vitale ha gestito nel due mila quattordici per dodici punto sei milioni pagamenti bene quindi per noi era fondamentale investire in quello che era un processo di
Totale digitalizzazione
E quindi si è lavorato molto su quelle che erano una serie di investimenti che portavano implementare una strategia multicanale di relazioni con i contribuenti
Per indirizzato per rafforzare la la relazione sia con l'istituzione che con gli intermediari perché lì ci poniamo al centro del rapporto con gli enti
E quindi intermediari verso i contribuenti proprio per offrire ai contribuenti servizi a valore aggiunto secondo un modello di cui si parlava prima cioè capacità di offrire servizi e informazioni e in Italia ed ENI guerre passando da una strategia diciamo
Tradizionale di sportello fisico a una strategia indice multicanale
Dove la relazione deve avvenire sempre di più attraverso sistemi digitali quindi attraverso con la possibilità di offrire attraverso aree riservate servizi a valore aggiunto che consente contribuenti di potere
Guardate vedere la propria posizione debitoria attraverso l'estratto conto poter richiede rividi raddrizzare direttamente on line di poter pagare
Attraverso
I canali elettronici questo è stato un po'all'operazione abbiamo fatto sul tema dei pagamenti soprattutto abbiamo investito
Da molto tempo magari a cosa
Ci siamo visti in moltissime occasioni come siamo partiti da molto tempo a offrire una moltitudine di opportunità proprio per garantire al cittadino di potere unico sfruttare al meglio le proprie abitudini di pagamento perché rivolgersi a uno sportello fisico di Equitalia facendo fine inutili quando da casa
Pure pagare comodamente oppure attraverso il top ufficio postale che è sotto casa o vicino all'ufficio ora di lavoro oppure attraverso l'ATO a Banca e così potremo parlare delle reti amiche o delle reti tabaccherie quindi fondatamente abbiamo in sei sommi Sacco in condizione
Il contribuente il cittadino di potere sfruttare questi modelli
E e questo diciamo c'è stato un risultato eccezionale perché di fatto oggi se andiamo a vedere
Come oggi gli italiani pagano vediamo per Equitalia vediamo che quasi il cinquanta per cento dei casi pagano attraverso Poste italiane
Nel trentadue per cento dei casi pagano attraverso la propria banca con quattro esso la banca
Nell'undici per cento dei casi pagano attraverso gli sportelli Ficili Equitalia e per un sette per cento complessivo pagano attraverso riti e miti e tre la rete dei tabaccai e per un per cento invece lo fanno attraverso
L'estratto conto la anche la carta di credito ecco questo tardano in tono spaccato di come oggi
Di fatto avviene il comportamento il debitore o come si dice dei pagamenti da parte dei cittadini
Verso il mondo Equitalia quello che abbiamo fatto prima è stato accennato
In questi anni è stato anche quello di poter implementare una funzionalità che intera opera con i sistemi dei nostri fornitori di pagamento che consente l'attualizzazione del debito che cos'è l'attualizzazione debito è un sistema che consente fondamentalmente al cittadino quando riceve una cartella
Di potere all'atto in cui va a pagare verificare se effettivamente l'importo dovuto quello espresso dalla cartella nel frattempo è cambiato purtroppo ci ricordiamo tutti che
Siamo sessanta giorni di tempo per pagare una una una cartella superato i quali si è contro i giudici pagare dopo
Incominciano a sommarsi anche degli interessi di mora per cui il fatto è quello che stresso sul faccia della cartella potrebbe non corrispondere tu affettività quello che deve essere pagato di consulenza se il contribuente paga quella parte non paga la differenza di Manu residuo e si crea quel meccanismo
Io dico maledetto perché dice ma io ho pagato perché mi chiede ancora di pagare perché fondatamente
Si entra di una fase successiva otto ovvero magari il il pagamento non è più dovuto perché nel frattempo lente I nessun proveniente di sgravio parziale o di sgravio totale ecco perché
Noi abbiamo messo in moto questa funzionalità che consente al contribuente per esempio rivolgendosi all'ufficio postale
Di potere attivare l'attualizzazione vedere fetente voluti pagare per libero di scegliere se pagare il valore attualizzato oppure pagare quello che lei stesso in cartella chiudo tale funzionalità è stata messa a disposizione di tutti
Con tutti i canali di pagamento quindi poste ovviamente Reti amiche e adesso lo stiamo facendo anche con le banche grazie appunto a spararci beni e messo a disposizione in modo sibillino noto dei pagamenti che mette interoperabilità tutto il sistema interbancario e quindi anche colombe in King
Da giugno sarà possibile attualizzare il debito questa è una
Una opportunità enorme perché accade realizzando così interoperabilità cosa che vogliamo fare con pago piacque sempre tanto io sono qui non sulle sue soprattutto di parlare il futuro non solo del presente le possiamo immettere mila dei pagamenti servizi a valore aggiunto per i cittadini
Perché avranno la possibilità attraverso il proprio un venti che attraverso i propri servizi poter sfruttare direttamente l'estratto conto di potere la rissa delle scadenzario delle rate di potere pagare le rate il potere anche conservare le ricevute di pagamento in modalità digitale
Questo è quello che stiamo per fare a breve con Sibilla
E a brevissimo stavo lavorando colà la dottoressa Maria Giovanni
Per assolutamente aderire hanno dei pagamenti piana che non per noi un nuovo inizio fondamentale
E lo è l'obiettivo con agito e insieme quindi a tutti gli attori qui presenti voglio dire CBP CP e tutti gli altri
Protagonisti e lavorare persona convertiva chiamo la convergenza verso il nodo pago prima perché questo ci garantirà un ma con modalità univoca con cui ci dà porteremo verso il cittadino
Uno standards sui servizi pagamento e devo dire anche dei livelli di servizio eccellente nessuno l'ha detto ma
Pago Pia
Consente di avere i riversamenti sicuramente attento tre più uno che devo dire non è stato detto ma e qualcosa di veramente rilevante e per legge però voglio dire però oggi se andiamo a vedere Multiservizi non garantiscono ti più uno quindi io mi fermo qui se non ci sono domande vi ringrazio
Indubbiamente il processo di in transizione per alcune amministrazioni è un processo complesso perché evidentemente ci sono delle condizioni già in essere che debbono essere migrate però è un diktat e lo dico per non solo in Italia ma anche per altri colleghi che vedo in sala
Ne che evidentemente debbono riuscire a
Generare un processo di convergenza perché i canali costano
E quindi di fare in modo fare sì che ciascuno abbia costi di collegamento i canali in maniera autonoma
è improprio nel senso che evidentemente se lo Stato si attrezza per fare una cosa di questo genere
è quindi necessario che insomma si converga questo
Su questo tipo di investimenti in più l'uniformità di trattamento che appunto si chiamava
Delle diciamo
Condizioni evidentemente sono alla base della trasparenza di questa operazione che deve vedere la pur Brigandì stazione o comportarsi in maniera unitaria perché solo così e si riesce a garantire un comportamento
Diciamo no alla ripeto trasparente nei confronti dei cittadini nei confronti della propria amministrazione
Ricordo anche che non solo le rinvio contazione sono da venti più uno ma solo da Ardemagni era è automatica Elettronica per cui consentono una totale automazione del processo di riconciliazione
Che sembra indirizzi anche costi di gestione ridotti che significhi anche una modalità
Ancora una volta più trasparente della gestione la spesa pubblica la spesa pubblica peraltro è un aspetto una delle
Notizie non diciamo delle cose che oggi più vivi improprie visibile al cittadino e TV su cui il Governo sta lavorando per mettere le informazioni in maniera open vi ricordo soldi pubblici che è un'applicazione
Che è stata messa a disposizione che nasce dal sì chiunque
Banca dati che è stata costruita dal Mestre dalla Banca d'Italia sulla base di tutte le operazioni di in
Di pagamento delle pubbliche amministrazioni e che permette di avere in maniera chiara quali sono no
E le spese pubbliche a queste evidentemente la fattura elettronica gli incassi completeranno e daranno un quadro veramente sempre più ad oriente e io credo che come Paese civile
Ce lo dobbiamo augurare tutti che questo vada avanti io chiedo perdono ma adesso invito gli altri due relatori
Che rappresentano le banche le banche che non solo possono collegarsi come abbiamo visto attraverso circuiti
Ma anche direttamente in questo abbiamo qui sia lì CPP collega dell'ICI BP che il collega del in UniCredit che quindi sono altre due grandi banche insieme alle Poste che hanno lavorato con noi sin dall'origine
Lucidatrice ovviamente
Portarlo dentro non solo la banca ma tutte le banche del gruppo e quindi insieme a loro abbiamo diciamo
Una attività un'operatività diretta con il sistema bancario che ancora più significativa di quale la allora reale oggi attuazione del sistema
Che cosa voglio dire con questo che le pubbliche amministrazioni non hanno più scuse
Debbono lavorare e debbono ottemperare ai piani che evidentemente sono contenuti Agenda digitale e devono andare avanti su questa direzione grazie
Allora lascio la parola alla collega di più vera di UniCredit e poi a seguire ci sarà il collega Salvini io vi chiedo scusa che abbiamo diciamo il tempo però evidentemente avremmo avuto bisogno di una spazio più lungo grazie
Buongiorno a tutti
Pochi minuti vorrei però focalizzare l'attenzione sul cittadino domenica mattina mi sono cimentato nei calcoli per pagare la Tanzi esiguo
E ho perso francamente molto tempo
Parto da questo spunto perché come abbiamo ascoltato anche dalla presentazione di Equitalia
Le banche stanno lavorando tramite il consorzio civile per fornire uno Standard a tutta la pubblica amministrazione
Per incassare le i propri crediti ma soprattutto per poter dare dei servizi a valore aggiunto al cittadino
Quindi quello che noi abbiamo realizzato e che abbiamo già messo in produzione per quanto riguarda la Regione Veneto in tempi estremamente ristretti e quanto stiamo facendo con Equitalia perché
Nei prossimi giorni saremo operativi e anche qua stiamo parlando di una fase di testi India assolutamente ristretta
Di poteva offrire al cittadino la possibilità di poter interrogare la propria posizione di sapere quanto deve pagare e quanto deve pagare aggiornato ad oggi e che quindi non dover aspettare poi un'ulteriore segnalazione di altri imponente che debbono essere pagati perché mi sono dimenticato non potevo pagare entro la scadenza
E poi di poter avere anche la possibilità offerto dalla propria banca di avere
Uno storico di tutte le ricevute di tutti i pagamenti effettuati che quei sistemi di elettroni benché ideologie noi garantiamo per ben dieci anni
E quindi poter avere una storia assolutamente puntuale e aggiornata in caso di qualsiasi necessità di poter verso la pubblica amministrazione evidenziare quello lo stato effettivo delle cose che io cittadino ho fatto
E l'ulteriore passaggio e poi termino e che l'infrastruttura di civiltà permette la possibilità al momento non pienamente sfruttate in queste prime esperimenti azioni di potervi sull'alle zero e la propria posizione debitoria quindi di poter interrogare in tempo reale sulla base del proprio codice fiscale
E quindi noi banche garantiamo la certificazione
Che chi sta effettuando l'Enquirer sia effettivamente la persona che il codice fiscale
Lo certifico io banca che corrisponde alla persona che sta interrogando in questo momento il sapere qual è la mia posizione debitoria del momento e anche futura e da qui
Come banche noi andremo a sviluppare dei servizi che possano consentire oggi di decidere di pagare anche i debiti che entrano in moto un'azione traendo emisi quindi avere
Una donna assoluta
Relazione con il cittadino e con la pubblica amministrazione per permettere una puntuale rendicontazione in tempo reale dei chi ha pagato
E quanto è stato pagato
Grazie
Grazie grafica buongiorno a tutti fai vorrei terminare con un messaggio positivo di sito centrale delle banche popolari asta sempre crede nei pagamenti elettronici e per quanto riguarda
Il parco Pigna in coerenza la per la mission di banca di sistema
Assicurato ha sottoscritto la convenzione con la gite nel ruolo di intendiamo tecnologico
Quindi questo progetto Milano tecnologico possiamo abbiamo realizzato una piattaforma per consentire alle istituzioni finanziarie di assetti e alle TIA di poter aderire annota semplici
Quindi per quanto riguarda l'altro sulle finanziarie PSP abbiamo le piattaforma che consente di poter utilizzare tutti e tre i modelli di pagamento previsti dalle linee guida senza obbligare risorse finanziarie SP ad avviare progetti onerosi sia in termini economici che organizzativi
E senza dover mettere sul piatto subito investimenti molto forti sicuramente noi riusciremmo anche ad accelerare il talento Markette
Analogamente a quanto riguarda alle istituzioni finanziarie anche per la TIA abbiano avuto non si tratta forma e quindi possiamo darebbe esteri dei moduli avanzati
Per consentire all'etica di poter andare on line mittente indico investe Azzi Condi nodo SPC gestendo lo tutto workflow delle Pitti RTI e poter fare un pilota in circa trenta giorni
Quindi è saggio che vogliamo dare
Che l'istituto è pronto naturalmente mirato ecologico per portarvi ad aderire al modo SPC nel minor tempo possibile spero di essere stato tempi
Sono stati
Fascisti
Io purtroppo non possiamo fare componenti
Io
Per lasciare la sala e e quindi
Siamo disponibili a ritenere indirizzò e quello dei colleghi per qualunque
Chiarimento riunione o qualunque momento insomma di approfondimento sui temi che abbiamo trattato sul sicuramente ai perché tanta documentazione che può essere d'aiuto ma certamente siamo disponibili a
A coniugare insieme su tutto
Quello che diciamo ovvero l'ulteriore testimonianza del fatto che
C'è un indennizzo politico forte su tutto quello che sta conducendo e anche sulle attività dell'Agenda digitale stavano lì è in corso accudendo
Appunto su questo tema che condotto dal nostro
Direttore Generale la sua prima uscita pubblica perché è da poco insediato in questa posizione quindi vi invito a partecipare a quel convegno perché possiate in continuità capire che quello che abbiamo detto
In questa sede brevemente un tassello di un disegno più importante del quale il commitment politico è fortissimo e dovrebbe ci giochiamo tutti un po'la faccia nel senso che come
Pubblica amministrazione e come sistema Paese è un momento di grande cambiamento eventuale veramente possiamo sfruttare la tecnologia lavori gli indirizzi che ci vengono dalla Commissione europea
Come abbiamo fatto per la frattura invece che essere fanalino di coda possiamo diventare
Fanalino di
Pronta perché anche su questo tema se riusciamo a portare a casa questo risultato saremmo un Paese che ha un bell'esempio da
Di piattaforme di sistema integrato
Da a mettere a confronto con le iniziative per gli altri Paesi quindi un augurio per tutti è di lavorare congiuntamente di
Raggiungere queste scadenze insieme faremo altri eventi altri l'iniziativa e per cui spero e mi auguro che chi ha bisogno di informazioni trovi la sede per averle grazie