Presentazione del libro di Giulio Di Giacomo "Digital Public Affairs & Advocacy. Dalla lobby tradizionale ai blended public affairs" (Franco Angeli)

Benvenuti innanzitutto siamo qui oggi questa sala particolarmente significativa del Senato della Repubblica
A presentare un libro un libro molto bello libro di Giulio Di Giacomo
è un libero direi fondamentale per chi fa questo mestiere è un libro che è una caratteristica non banale che poi le biografie sono importanti e l'invio di un ingegnere perché questo lavoro viene ingegneri Rizzato
Ma prima di entrare nel merito di questa importante volume io vorrei ringraziare il presidente senatore Gianpaolo Vallardi presidente come sapete la nona Commissione agricoltura e produzione agroalimentare piena averci ospitato
Appunto nelle sale del Senato per aver organizzato dato la disponibilità riflettere su questo Bonino ripresenterò agli altri relatore ma intanto cedo la parola al presidente
Innanzitutto buongiorno grazie a voi per essere qui quest'oggi necessario per me
è un piacere saluto Giulio Di Giacomo scaduto il professor Giansante rossa posso Bennato la professoressa Stefania argomenti che sono relatori quest'oggi saluto tutti presenti in particolar modo il collega Carlo Doria che qui quest'oggi e alla presentazione di questo di questo libro
Non è mia materia il digital pubblica France Anna avoca a sé che spero anche di nonna sbagliare la pronunzia
Non è mia materia ma spiego subito il perché ho voluto la presentazione di questo libro che iniziano a studiare quanto prima perché ho visto che parla di cose molto interessanti che poi alla fine sono così molto in sintonia con il mondo dell'agricoltura io il piacere e l'onore di essere presidente della nona Commissione agricoltura del Senato è sicuramente ho trovato molti punti in comune con il tema trattato da questo libro però prima di parlare di questo volevo spiegare un attimino i motivi che ci hanno portato oggi alla presentazione di questo libro avuto il piacere di conoscere Giulio Di Giacomo telefonicamente circa due anni fa
E ed è nata subito una una sintonia no nel senso che tra persone perbene come sicuramente avuto modo poi diede
Di di di appurare Congedo di Giacomo nata una sintonia telefonica poi ci siamo conosciuti
Lui lavora per una grande l'azienda italiana che in questo momento non si può nominare quindi non lo nominerò però devo dire che poi nel corso di questi due anni
Sì immagino colonnello che era qui che adesso sta facendo le foto siamo riusciti a fare una grossa impresa sociale si può dire nel senso di un'opera compiuta nel mondo del sociale non l'abbiamo costruita un'impresa al sociale
La che sicuramente ha portato un grosso pur beneficio a tante persone svantaggiate io vengo
Io vengo dal Veneto e poi alla fine con la buona volontà si riesce a render felici sicuramente alcune persone che erano durante il periodo estivo isolate dal del resto del mondo e oggi invece durante le
Ferie estive di queste persone in montagna queste persone possono comunicare con con i loro familiari devo dire che sicuramente grazie all'impegno di molti e ma sicuramente molto molto importante grazie Giulio per il contributo che c'hai dato in questa in questa iniziativa
Ma ha avuto modo di ma non appena mi ha parlato di questo libro detto dobbiamo presentato in Senato nel senso che spero possa essere un valore aggiunto
Zar l'importanza di questo libro
Fare lobby fare lobby sicuramente e il futuro non l'abbiamo visto nel senso che soprattutto tra pubblico tra pubblico e privato è un po'quello che abbiamo fatto no nella realizzazione di quello che siamo riusciti a fare così in Veneto per questi per questi ragazzi ci siamo messi tutti quanti assieme Remo spinto tutti in un'unica rete direzione nell'interesse comune di questi di questi ragazzi
Chiaro che le sfide future sono molto molto importanti e qui c'è la l'osmosi no con il mondo dell'agricoltura mi permetto perché poi ognuno tira l'acqua al proprio mulino come si suol dire essendo presente come se l'agricoltura vedo in questo libro sicuramente una fonte di di di conoscenza di opportunità su quello che dovremmo fare
In un momento concedetemi molto molto difficile per per il mondo dell'agricoltura che è fortemente in pericolo mondo dell'agricoltura italiana che è un'eccellenza questo è un dato di fatto è già scritto e già comprovato dieta mediterranea patrimonio dell'umanità eccellenza del mondo alimentare italiano però di fronte a quello che sta succedendo sicuramente dobbiamo fare lobby
In tutte le maniere per difendere questa questo mondo
E questa eccellenza del nostro del nostro Paese siamo sotto attacco stava sotto attacco con i mass media che stanno influenzando e qui entriamo proprio nel tema dei contenuti di questo libro è qui magari ci potete dare una mano ci potete insegnare a chi come me magari non a quella conoscenza o s'se la c'era solo a livello diciamo così superficiale di come si fa lobbying in questo importante settore perché vediamo che riapre lo stanno facendo lo stanno facendo molto bene io mi prendo le mie responsabilità nel momento in cui dico che le multinazionali
Stanno attaccando il sistema del made in Italy agroalimentare e lo stanno facendo nel modo utilizzando meglio conoscerlo e che si sta dimostrando più efficiente restano compenetrare dando le menti dei nostri giovani
Insinuando l'idea che dobbiamo cambiare tipo di alimentazione completamente che mangiare il prosciutto di Parma piuttosto che l'olio d'oliva non va bene perché fa male perché Grasso e qui veniamo al nutrì scordo
Che con questa martellante iniziativa sui sono cioè al è un po'dappertutto sta influenzando i consumi in modo di di alimentarsi non solo dei nostri giovani anche dei meno giovani in un momento delicato perché la pandemia secondo me c'è resi anche tutti psicologicamente più fragile
E poi ci dicono che la Coca Cola light invece fa bene accetti assolutamente tant'è vero che nel noto discorre il bollino verde mentre l'olio d'oliva il prosciutto
Di Parma hanno hanno il bollino rosso quindi siamo secondo me alla demenza più assoluta concedetemi questo questo termine consideri neanche questa digressione agricola che che che magari qualcuno dici ma cosa c'entra con le imprese sono ma centra centra perfettamente fare l'Obeng tutti luglio scusami se ti do del tu però e assieme a tutti i relatori quest'oggi ci potete dare una mano lo chiedo anche dal presidente Commissione agricoltura perché questo nuovo sistema vediamo che di fare lobby digitale funziona sicuramente tra pubblico e privato ancora ancora meglio
Io vengo da un'esperienza in un altro mondo dove abbiamo visto vengo dal mondo delle con logiche dove abbiamo visto che la tecnologia del privato unita alle risorse del pubblico
Ci permette di essere forse anche uno dei paesi dove la gestione delle risorse ambientali
Meglio funzionerà rispetto magari alla sulla gestione pubblica o all'azione
Gestione la sulla gestione privata
Quindi io credo che unendo le vostre conoscenze in questo in questo momento nella giusta direzione perché il problema poi e qual è la giusta la giusta direzione oggi in relazione quella del buonsenso e soprattutto l'interesse dei cittadini e tornando al mondo e l'agricoltura tornando al mondo e l'alimentazione
Io credo che la che la prova del nove so che parlo a delle persone che conoscono bene cosa è la prova del nove in matematica no e la la verifica no diedi di un'operazione anche se elementare dal punto di vista matematico
Ma la prova del nove nel sistema alimentare e concludo sta nel fatto che se l'Italia in questo momento è il paese più longevo d'Europa forse perché mangiamo bene
E Dell'Utri scordo che ci sta imponendo l'Europa
E oltre a noti scorci sempre e questi si aprirebbero uno scenario molto più grande ci sta obbligando da un certo punto di vista autorizzando l'alimentazione con inserti nulla hanno a che vedere con il nostro sistema agroalimentare
Penso che se noi ritorniamo e rimaniamo ben radicati ai nostri valori i valori del made in Italy sicuramente siamo nella nella giusta direzione e quindi complichi concludo
Ringraziandovi voi per essere qui quest'oggi per me è stato un piacere e un onore poter presentare questo libro
E il mio appello è lavoriamo assieme nella giusta direzione della difesa dei nostri prodotti nel nostro Paese grazie e buona continuazione
Segno siamo presidente Vallardi e c'ha ricordato una cosa molto importante parlando di agricoltura la stessa Unione Europea nasce dall'incontro alla necessità di mettere insieme pubblico e privato per sostenere l'agricoltura io attrice un pezzo della storia del nostro Paese dell'istituzione europea si fonda proprio su questa collaborazione
Che oggi insomma ha bisogno di manutenzione come come ha detto lei nel momento in cui nutro discorso Elsa dubbio opponete resta ideale i nostri produttori al nostro sistema anche per tutto alla fine
Dall'agricoltura e dalla lobby spostiamoci un po'anche al digitale perché poi quello che sta accadendo lei lo cita va bene
Ci bombardano sul sociale
Una delle frasi suo il suo discorso cioè dal punto di vista della comunicazione digitale nuove generazioni possono essere fortemente influenzate
Rispetto a una serie di comportamenti ma le stesse istituzioni oggi è più facile raggiungere a volte un ministro con WhatsApp piuttosto che attraverso le segreterie quindi questa ha cambiato anche un po'il lavoro il lavoro della delle relazioni istituzionali e io di questo vorrei parlare
Con la professoressa argomenti intanto non so se si può dire Presidente che ci lascia per una bella notizia lo posso Noemi sia sicuramente così l'allarme è una gran bella notizia
Per purtroppo o per fortuna dipende dai punti di vista per me e per fortuna dopo che avevamo deciso la data di questa di questa di questo convegno per la presentazione del libro per me è arrivata una bella notizia che mia figlia oggi si laurea e quindi Dioniso inaugurerò guardando parto per prendere il treno volesse ha sicuramente un motivo di gioia in più per anche per la presentazione alla democrazia con la continua minaccia ammirazione ancora auguri presidente
E e torniamo al punto di vista diciamo del digitale con la professoressa Romance che è professore associato comunicazione strategica
All'università Iulm di Milano direttore del ceco mosche e il centro di ricerca dello stesso ateneo per la comunicazione strategica
Ecco nel momento in cui noi parliamo benvenuto giuro di advocacy digitale cioè di costruzione del consenso attraverso gli strumenti della Rete
Voi su questo avete fatto diciamo così una bella ricerca recente quale ruolo diciamo così di la capacità di influenza proprio dei media digitali sul tema dell'informazione sanitaria sapete che ci troviamo in un momento in cui come dire molto spesso il digitale viene utilizzato come strumento informativo può essere fonte di Flick Music può essere fonte
Allo stesso tempo invece di informazioni come alla luce di questo le volevo chiedere come cambia proprio la logica del lavoro di lobi quali sono le nuove sfide che vengono poste
Ma allora bene grazie grazie prima tutto per quest'invito perché mi fate avverrà molto piacere la seconda volta che Giulio di Ciaculli invita a di parterre di questo di questo libro perché interamente un manuale di di grande valore quindi prima di tutto voglio ringraziare Giulio per questa opportunità
Allora risponda alla domanda io penso che la pandemia
Quasi paradossalmente ci abbia dal punto di vista comunicativo ci abbia fatto capire una cosa che quando la comunicazione sana e ben gestita e gestita con competenza
Equilibrata ovviamente aiuta aiuta al sistema aiuta a risolvere i problemi aiuta
Aiuta in modo veramente molto ma molto significativo
La pandemia in qualche modo affatto capire a persone che non ha nessuna competenza nel campo della comunicazione quanto sia importante proprio l'aspetto strumentale l'aspetto tecnico soprattutto la la la competenza ecco come anche nell'approccio alle nuove tecnologie
Siamo molto pericoloso approcciasse nuove tecnologie in modo diciamo non competente non stando attente appunto quelle che possono essere poi definite e quindi infatti noi da questa ricerca qui accennavi tu prima abbiamo proprio visto come e importantissimo dal punto di vista poi tecnico il comunicatore già lo fanno però forse chi non è prettamente un tecnico non lo coglie fino in fondo è fondamentale distinguere tra il canale la fuga
C'è un conto è un conto è il canale no che noi utilizziamo è ovvio che il canale deve essere adeguato alla dieta mediatica del nostro interlocutore quindi ovvio che sto parlando con dei millenni estivo dico selezionare il canale giusto
Ma assolutamente il canale non può sostituire la credibilità della fonte
Canale mi aiutano la diffusione nel raggiungere un determinato pubblico ma non può assolutamente sostituirsi alla credibilità della fonte che deve essere selezionata in un modo molto rigoroso e noi abbiamo visto che per quanto riguarda un dato che c'aveva sorpreso di cui abbiamo anche dibattuto in in parecchi seminari
Italiani rispetto magari ad altri paesi si sono affidati in meno alla Rete soprattutto meno a persone diciamo scarsamente competenti nel campo sanitario nel momento soprattutto nel momento chiave della pandemia quindi anche l'influenza perché magari nel tempo si erano come dire accreditati nel campo del benessere della stai o comunque della salute
Nel momento clou della pandemia quindi parliamo di Bizet centrale del due mila venti sono stati poco ascoltati c'era proprio una necessità e una volontà di sentire parlare istituzioni sanitarie in particolar modo l'Organizzazione mondiale della sanità e il Governo italiano proprio le fonti istituzionale sentirsi rassicurati
E sentirsi guidati da qualcuno di competente quindi io direi che questo è un aspetto molto importante nel poter Ra diciamo anche lavorare su queste tematiche educare educare le persone più care le persone una comunicazione sanano comunicazione efficace ma che soprattutto deve partire dalle competenze e dalla come dire dalle dalle competenze di chiusa fondamentalmente questi mezzi e di chi poi naturalmente
Scegli la fonte sceglie il cardinale e sceglie poi anche quello che registro linguistico più adeguato
Bene professoressa io credo che la la l'autorevolezza e con uno uno dei temi che che sottolineerei del suo intervento cioè usiamo quasi allestimento ma poi l'autorevolezza l'autorevolezza porta
Ma su questo mi vorrei soffermare introducendo Davide Bennato professore associato di Sociologia di processi culturali e comunicativi
All'università degli studi di Catania grande studioso di nuovi media e grande studioso da da tempi non sospetti segnerebbe di queste tematiche ma anche studioso di di di di degli altri ma
E nell'introduzione al bel volume di Giulio Di Giacomo ci ricorda una cosa che molto spesso noi pensiamo agli strumenti digitali in un vuoto cioè pensiamo il digitale
Ma poi se andiamo a vedere la maggior parte delle notizie di cui discutiamo sul digitale originano da altre fonti
Dalla televisione dai giornali dico una parolaccia dalle agenzie di stampa maggior parte delle volte sono notizia non è battuta dalle agenzie di stampa anche qualcosa che è stato detto in televisione
Non intera nel dibattito non entra nel dialogo quindi attenzione diciamo così ha infatti Zare no uno uno o l'altro uomo siamo in un contesto il dubbio
Ecco alla luce di questo nuovo contesto secondo il tuo punto di vista l'attività di comunicazione di Robbie come cambia come deve cambiare quali sono un po'le conseguenze di questo di questo scenario sì mi corre l'obbligo di grinta anch'io di ringraziare l'invito di diciamo sì aveva parlare a presentare qui il libro fondamentalmente per due motivi biologo perché perché sapeva Quarenghi comunicazione prevalentemente sul mondo digitale avere strumenti anche di questo tipo professionali per capire bene anche come muoversi quest'ambiente è sicuramente un elemento di forza e porre che secondo me è anche un informazione sono diciamo si sono un sociologo quindi a mentre sono i processi sociali molto ampio sicuramente e dialogare con
Le strategie legata al management e al lobbying secondo me è un ottimo modo pronto per riflettere
La struttura sociale queste Hoyt rendo al su questa base
Diciamo sì che se volessi fare una diciamo se uno un rapido a
Sintesi del mio nel nel modo di pensare e praticamente lo scritto nella prefazione del volume Rosselli le prime dieci righe preservò lume per atto e comincia l'argomentazione perché faccio il caso che Giuseppe Conte no all'indomani del DPCM con cui si fa fino in cima l'obbligatorietà delle mascherine fra le varie attività di comunicazione che ha fatto ce n'è stato uno in particolare che magari sembrava quasi eccentrica cioè aver contattato direttamente il Rapper Feathers
E questo per il fra l'altro il non era poi non non è passata sulle agenzie classiche ma l'ha detto Fede in una Stories Instagram in cui diceva che era felice di aiutare il l'allora presidente del Consiglio Conte poco per dare una mano a alla a diciamo così a legittimare fra il giorni generazioni l'utilizzo delle mascherine alla sofferenza qual è la sintesi del mondo in questione
Le le attività di lobbying anche l'attività di A Bocca si nove solo una molto spesso la la controparte dell'altra e vengo da un mondo di mass media in cui c'erano si facevano le cose
E poi si utilizzava la comunicazione per dare forza a queste cose
Il mondo contemporaneo la contemplata il ventunesimo secolo a come avete fatto saltare
C'è adesso l e il quando si comunica da un punto di vista istituzionale qualunque cosa con qualunque strumento c'è la certezza matematica che ci sarà una conseguenza di qualunque tipo nei confronti quel tipo di comunicazione
Come giustamente cedute Luca
Il né il a serbo le agenzie di stampa per istituzionalizzare qualcosa che magari uscita su sui socialisti profili Facebook dei politici ma anche delle delle istituzioni perché se dei gruppi più spesso attività di branding passano anche no
Dalla da questi da questi strumenti
Ma quello che sta cambiando sicuramente Clelia per l'ambiente la dimensione che sempre meno distinte sempre più ecologica c'è fondamentalmente la mente comunicativa è diventato la mente Complesso cioè noi senza accorgerci anche quando non usiamo i mezzi di comunicazione siamo completamente invischiati un po'perché ne siamo oggetto cioè diciamo virgolette subiamo
La più che altro costruiamo la nostra visione del mondo a partire dal tipo di di saggi comunicazioni che ci costruiamo dai sociale una delle delle delle polemiche va di moda i vedi che io sottoscrivo in questo periodo che molto spesso alcune fasce di Kovacs hanno costruito la propria resistenza nei confronti del bacino non per Paure reali ma semplicemente perché si sono collocate all'interno di spazi di comunicazione per cui il bacino al male assoluto ecco
Questo siccome fa capire come lavora dimensione ecologica della comunicazione è diventato lo strumento principe per capire che tipo di contesto chiama dandoci a muovere e da questo punto di vista le strategie di lobbying advocacy non possono far altro che valorizzare le opportunità e soprattutto i pericoli che questo ambiente mette a disposizione dette maniera proprio molto schematica una delle cose su quella l'attività di lobbying c'è uno abituato era positiva di di controllare un processo
Colpa dei margini di diciamo così di di ovviamente di errore però il processo poteva essere controllati potevo relazionarmi con gli stakeholder
Potevo controllare il bordo Guly sei incontri si muovevano sullo spazio pubblico è nei diversi spazi pubblici che mi che il tackle e costi o tra di loro
Adesso invece la permeabilità della comunicazione e io ovviamente può dico questo pezzo prevalentemente la pubblicazione digitale
Ha fatto sì che le è possibile gestire un processo che è molto complessa
C'è adesso attività di A Bocca si di lobbying hanno senso solo se si disse
Smettono di ragionare come diciamo così con l'impostazione paradossalmente ingegneristica di controllo sistematico di ciò che fai quell'ed è risultato di ciò che fai ma comincia a ragionare in termini di diciamo così di diplomazia Ceccarelli sapere in che modo utilizzare gli strumenti di comunicazione e tutti gli strumenti di comunicazione cioè quei tradizionali quelli nuovi per cercare di sostenere una causa o sostenere una specifica Stridi di comunicazione e da questo punto di vista secondo me il libro
E di Julie Giacomo ma proprio in questa direzione
Perché di solito io da da bravo sociologo rotolo di mi confronto con i libri di management a braccetto punto rimango un po'interdetto potuto perché c'è un sacco di schermi che quell'abbraccio a morire perché mi preme tratti di ricordare meglio le cose non vanno sugli schermi
Ma questo fatto ricerche che un'ischemia me questa quindi lascia sempre
Diciamo che mi affascina perché mi appassiona soprattutto il pensiero strutturato in cui eziologico io dicevo di Giacomo invece a ha ridotto il rischio all'essenziale cioè quelli che non si può assolutamente fare a meno
E anche invece riflette moltissimo sui processi che è una cosa piuttosto diverso
Vorrei rendere merito è il fatto che un ingegnere se è lecito appunto accogliere profondamente di questo cambiamento di questa dimensione ecologica
Dei mezzi di comunicazione quindi ai santi di approcciarsi in maniera diversa nell'attività di lobbying comunicazione sicuramente fa capire come non ci sia solamente la dimensione professionale che sostiene la la ratio nel volume
Ma anche una assolutamente consapevolezza appunto eserciti
Grazie
David
Io chiudo che hai
Sollevato un tema un tema molto importante e credo che ecco la presenza do il benvenuto anche all'avvocato fiorentino che qui con noi voi coltiverà diciamo e esploderà questo dialogo
Però ecco hai messo il tema del fatto che non basta più un approccio razionale da parte delle imprese che vogliono investire nei territori cresce nel fare nuovi impianti ma emerge la necessità di una approccio relazionale cioè di costruire una relazione con i territori con le persone col mondo associativo
Perché e quindi insomma
Uno degli elementi che mi viene in mente che qualche modo cambia sono le competenze qui tornai dalla dalla professoressa la professoressa rumeni
Quali sono le competenze necessarie a un comunicatore un lobbista un costruttore
A un anno che nel nuovo contesto digitale
Ok allora intanto incominciare noi abbiamo visto dalle ultime ricerche anche europei abbiamo condotto perché noi siamo parte di quest'ora occhio comuni che esce un monitor che la ricerca che ogni anno diciamo fa lo stato dell'arte no della comunicazione delle competenze dei comunicatori d'Europa
E lì circa il settanta per cento dei comunicatori rispondeva che le competenze digitali non ci sono Servono tantissimo sono urgenti ma non ci sono quindi tanto partiamo da lì dal fatto che visto che le tecnologie digitali sono sempre più pervasive intanto bisogna poi saper usare saperle ovviamente saper usare sapientemente
Ci sono diciamo io andrei anche a toccare quelle che sono un po'le competenze calcistiche perché è vero che le competenze come dire ed ero chimiche digitale ci aprano come dirà Nuovi Orizzonti no ma quando poi noi andiamo anche a formare il comunicatore del futuro nostra università
Noi sottolineammo che comunque come dire le competenze classiche che servono ai professionisti Public Affairs chi doping
Dunque non vengono meno e quindi io ne citeremo particolare particolare due
Intanto proprio la capacità di argomentazione che una capacità fondamentale che purtroppo lì nuove tecnologie ci stanno un po'facendo perché comunque questa velocità questo dover sempre ribattere anche in pochi carattere in poche parole ci sta facendo perdere il gusto della argomentazione e quello che ne cerchiamo di fare e che per esempio non le Aule
Delle delle delle più famose università anche anglosassoni perché questo anche molto un approccio anglosassone
Gli studenti che studiano queste materie sono abituati a argomentare una posizione poi subito argomentare la posizione opposta proprio perché non conta
Conto ovviamente anche quella ma non contralto la posizione che tutti i ma il modo in cui tu argomenti quinto d'esser capace di argomentare una posizione il supposto e questo è formare gli studenti anche a del sole di bravi comunicatori nel futuro
E poi c'è un tema lascia timidi registica di etica professionale ne parliamo a tantissimi anni Ferpi insomma anche no nella federazione nazionale del comunicatore se ne parla veramente a tantissimi anni quello che a me colpisce sempre molto quando vedo le ricerche internazionali di documenti gente percepisce le persone la gente comune
Percepisce il comunicatore ecco quello che mi colpisce sempre invitato slitti
Il comunicatore cosa manca il comunicatore qualche volta manca
Appunto il fare o lo svolgere ieri rizzare la propria professione facendo riferimento a delle norme etiche dei codici etici e questo è un tema questo continua a essere un tema molto rilevante che fa un po'parte
Ovviamente della come dire di quella la della comunicazione di qualità come si fa a fare comunicazione sana di qualità educare anche i giovani a comunicare in un certo modo sì prima di tutto chi lo fa di professione Brunati codici etici o comunque non aderì fremente corre ITC
Certi e forti quindi ecco queste dal mio punto di vista sulle competenze più importante su cui investire
Grazie professoressa io sintetizzerei le tante competenze quello che dico a volte sia i miei studenti Luis sia le persone che assumono la mia società per fare questo mestiere bisogna succo un intellettuale rinascimentale cioè mettere insieme competenze che tradizionalmente erano molto diverso che sono a conoscenza dei dossier
Che sono la capacità di raccontarle che sono una capacità di raccogliere notizie di di di gli ambiti compresi acqua
Fosse la più importante credo sia una coppia di condizione ma non ce la dimentichiamo essere una brava persona quindi l'etica diciamo così senza la quale non si va lontano da nessuna parte ma soprattutto in questo settore dove poi la credibilità l'argomento è l'elemento più importante ma ne farei un passo indietro comunque con Davide Bennato prima di concludere questo prima parte del panel
Le una delle domande che Tonino appunto sempre nel suo testo è in che mondo si muove il professionista della comunicazione cioè come è cambiato no abbiamo accennato alcuni elementi ma insomma vuole che ci desse alcune parole chiave diciamo così chiaramente sono tanti cambiamenti ma per per capita si
Si chiama il chi lavora e la bidella comunicazione fondamentalmente diciamo sì qualcuno
E e e investire la comunicazione sono i più svariati nota la cosa semplice che il giornalista finale cosa un pochettino più complesse e sofisticate che sarà appunto che si occupa di comunicazione strategica l'ambito territoriale
Che secondo me la cosa che
Che che emerge in un tipo di professionalità legate alla comunicazione è quello che Macrì comincia a chiamare il personal branding avere una visibilità pubblica e questa visibilità pubblica che sia associata ad un sistema valoriale cioè nel senso che io quando vedo un personaggio pubblico come qualcuno che Simone la della comunicazione
Devo associare a questa personaggio ovviamente delle dimensioni che possono servizio di competenza scientifica o di competenza diciamo così a come diceva giustamente la professoressa deontologica anche la possibilità appunto di riconoscermi magari non è la nel nel nella conoscenza ma riconoscermi nel dei valori di cui esso ho essa è portatore o portatrice quindi da questo punto di vista secondo me
La proprio diciamo così rinforzando ragionamento ecologico
Nel momento in cui ne i i campi tendono a come dico come si dice a brutto termine per l'informatica super wasp cioè si sovrappongono gli uni con gli altri quindi si intercettano soprattutto degli spazi
Di relazione prima ancora di copia di comunicazione
E sono sempre più articolate e complesse note si parlava di trance decisamente c'è il fatto di avere giustamente la possibilità di due delle l'intellettualità cimentare avere competenze diverse che Prodi permettevano di muoversi all'interno
Di settori che dice diventavano sempre più articolati no qui boccia la c'è la verticalizzazione con cui tua raffiche di specializzare perché no non c'è altro modo quando lo si lavora con la comunicazione sicuramente la dimensione della della della competenza e della capacità di porsi in uno spazio pubblico diventa strategico anche perché i pubblici sono sempre più frammentati e questa è una cosa che sta e ormai è emersa ed è un è un problema molto spesso a me spesso proprio fare una battuta capita spesso per gli studenti di fare citazioni di cinematografiche anche piuttosto recenti
Ennio sempre e il diciamo così anche molto poco pure che fosse chiaro Cerrini citazioni non sono soprattutto in realtà operazioni performances di lezioni universitarie che cerca di essa la meno noiosa possibile non sono citazioni dal fidarsi definitiva c'è anche roba molto poco molto quello che lo direbbero americanate però mi capita spesso che gli studenti non mi seguano ma non tanto perché non sono abbracciamo se affamati e sobrietà in corsia di comunicazione non perché non siano affamati di cinema
Ma perché mai e percorsi cinematografici sono profondamente diversi dai loro quindi questo lesione archetipico del fatto che viviamo in una dimensione in cui pubblici sono profondamente frammentati
E quindi anche la legittimità della persona che stimo nello spazio pubblico del professionista del politico anche dell'azienda
Hanno bisogno di essere diciamo così riconosciuto al di là dello specifico pubblico a cui si fa riferimento è l'unico strumento che ne abbiamo per fare questo
è la la appunto il personal quello che si chiama il brand faccia breccia dimensione valoriale
Cioè sapere che quella persona o quel da quella quell'azienda è portatrice di terminati i valori quindi io anche delle aspettative con cui posso confrontare un ritocco in cui si pone sullo spazio pubblico se non è questa la dimensione che può salvaguardare
Il il il lavoro di chi fa comunicazione a diverso a diverso a diverso titolo
Grazie grazie Davide io
Non posso non chiamate io mi sono laureato diciamo con con Davide Bennato quindi diciamo
Motivo per cui non ti chiamo professore non è diciamo se non biografico io concluderei veramente ringrazio che ci avete dato tanti stimoli importanti concluderei con una la richiesta di riflessione così insomma di tirare un po'le fila di questa prima parte del dibattito all'autore Giulio Di Giacomo con un piccolo spunto
Quali sono gli elementi che ti hanno spinto a scrivere questo libro perché diciamo quali cambiamenti quali circostanze quali fenomeni evoluto raccontare come mai
Bongiorno attutire grazie anzitutto al al senatore Vallardi al suo staff per l'organizzazione nella conferenza stampa a tutti i partecipanti relatori Gianluca Giansante per la moderazione
Ma raccolgo con interesse questo spunto perché che cosa accade prima di questo libro avevo impiegato diciamo otto anni otto anni sono tanti
Nel cercare di sistematizzare i processi di public affair dello meno male con l'aiuto anche i professori assi Tari ero arrivato a farlo pubblicando appunto un libro precedente questo che sostanzialmente in quattrocentoventisette pagine anche belle pesanti
Aveva un po'così diciamo l'obiettivo di provare a sistematizzare a procedura rizzare quelli che erano i modelli di riferimento del Public Affair classico della chiamiamolo martedì istituzionali razzi istituzionali l'Hobbit
Ma diciamo di tutto ciò che noi conoscevamo fino a prima della pandemia ero veramente soddisfatto di questa attività ha avuto anche diciamo devo riconoscere un buon consenso a livello sia accademico che nel mondo delle relazioni istituzionali
E e io contavo di vivere di rendita di questo libro per svariati anni
Se non che Bond se non meno pandemia cambia il mondo non so devo aggiungere nulla che cosa succede cambiano anche si va a rivoluzionare quello che il mondo dell'effettività e dell'efficacia della nobiltà cambiando qualcosa questo cambiamento che cosa fa mi son ciò nel mio piccolissimo corrente obsoleto o quasi non per le parti a Formentini fondamentali quello che avevo scritto dove il digitale aveva un peso sì ma un peso relativo un peso relativo perché veramente la velocità di penetrazione del digitale all'interno dei Public Affair aveva un papà aveva una lentezza paragonabile a quella della deriva dei continenti un qualcosa di liberamente
Pesante
E allo stesso tempo che il fenomeno diciamo della comunicazione dei Public Affairs siano dei punti sovrapposizione delle sinergie c'ero per la Pink su qualcosa c'erano le le strumentali che potevano essere non attivato non attivate e ma qui poi invece che cosa accade adesso si rivoluziona tutto no
Ci viene chiesto sostanzialmente di di ripensare quelli che sono naturalmente i processi e le metodologie della lobby
Non si può far più leva di determinate attività e ci si andrà confrontare con un modello che da un punto di vista proprio di paradigma e strutturalmente differente dal precedente
Nel momento in cui angioma lobbista tradizionali succhi di utilizzare il digitale si sta dicendo attenzione tutto ciò che fai deve avere trasparenza assoluta ma trasparenza non letta in termini maliziosi perché volevo Pacini non era trasparente ma perché quando decide di adottare le leve del sociale e quanto gli affini ad essi poi sostanzialmente a smettere i panni in piazza vai esporre quelle che sono le tematiche e i tuoi interessi
Soprattutto se le vuoi veicolare portando Conte una serie di portatori d'interessi terzi ma andandole fondamentalmente a pubblicare e permettendo a chiunque di intervenire nel dibattito
Quindi nascono una serie una complessità di problematiche leve modelli strumenti strutturalmente differenti
E la cosa fondamentale su menti che non sempre vanno adottati quindi libro diciamo anche in questo caso c'è la pesante analisi proprio sauté più ristretta senza dove si va a cercare di far capire qual è il momento giusto per attivare questi strumenti
E quindi arriva così la scrittura è nota e sostanzialmente che poi recepisce naturalmente le radici del precedente Moffa a ad adeguarsi con nuovi strumenti perché Inc intuitivo no cioè giocare con strumenti obsoleti su un campo dove è sostanzialmente cambiata la competizione e anche le regole del gioco verde ed efficaci
Va bene grazie grazie a Giulio Di Giacomo e ringrazio anche Davide Bennato docente di sociologia comunicazione destra visto di Catania Stefania commenti
Docente di comunicazione strategica allo Iulm di Milano e do il benvenuto invece a Mario Ferrentino
Direttore generale per la politica industriale l'innovazione le piccole e medie impresa del ministero dello sviluppo economico che sarà con noi per la seconda parte di questa presentazione poi secondo padre con una intervista
One to one e e ovviamente poi con una conclusione di di Giulio Giacomo noi andiamo in qualche modo mettere come si dice i piedi nel piatto come si dice con tono quasi perché abbiamo descritto delineato grandi elementi teorici grandi elementi che poi hanno una ricaduta pratica e concreta ma ora veniamo a chi di queste cose si occupa tutti i giorni sul campo
Nella sua introduzione del presidente Vallardi ha sottolineato fortemente come dava comuni collaborazione fra pubblico
E privato possano nascere cose importanti si prendono migliori decisioni nascono nuovi progetti e e ha posto l'accento in particolare sul tema dell'agricoltura dove senza la collaborazione tra pubblico e privato non ci sarebbero Unione Europea nasce proprio per
Ora lei si trova nella sua posizione prendere decisioni di particolare complessità su temi talvolta anche articolati
Controversi dove ci sono sensibilità diverso primo ingresso competenze anche diversa ecco le vorrei chiedere come nel suo lavoro la collaborazione fra pubblico e privato può essere di aiuto
Intanto grazie
Nel settore
Tanto noto con piacere che proprio ingegnere perché credo che questa materia necessita di una sola
L'impronta sistematica no di elaborazione studia anche messa a terra perché insomma processo veramente difficile articolato e forse non per far perfettamente
O per lo meno non sente delinea deviate quindi insomma noto con piacere che fetente una expressis tecnica no tecnico scientifica e ingegneristica appunto possa in qualche modo forse meglio aiutare un processo che effettivamente è in banca magmatico no perché è un processo diciamo che è a metà tra tra la polizia e la la decisione però con una serie diciamo di di
Dinamiche che si spesso non sono sempre come debbo dire
Inquadrabile barra gestibile no festante promettono Sepultura
Diciamo e forse un po'indietro non ne fanno stato mi sembra professoressa
Rumeni
Rammenti che avvertivo scusa presentando oggi perdonabile secondo
E via oh che piacere conoscervi naturalmente
Accennato fatto sono state le sta addirittura sessantasei punto su sessantasei no disegni di legge addirittura nel sul sul tema poco scorso rapidamente anche il libro del del professore che ringrazio
Intanto ho colto su do subito il tema il tema in Italia della
Della centralità l'osservazione sulla scienza dai partiti politici classiche sostanzialmente da noi ci sia una sorta di distorsione generale sull'argomento no
Perché
Manca manca manca un equilibrio come dice la professoressa dialettico nove strutturato ma anche qualche modo appunto trasparente perché qua questo tema fondamentale non si non si può contraddire la necessità che le associazioni di categoria o anche singoli portatori di interesse
Avanzino le proprie necessità cicheti coniugale queste anche ventisette settori privati con interesse pubblico del tutto fisiologico che ciò avvenga il vero tema
E individuare correttamente il punto di equilibrio
E quindi questa è l'esercizio appunto difficilissimo e anche ho colto rapidamente il tema che del professor Bennato sul tema della legittimazione perché qui il vero tema è io dico non vi nascondo che nel mio mestiere sono
Lo dico con molta serenità sono avvicinato dalla qualsiasi
Dalla qualsiasi perché è evidente che la mole delle gestioni delle queste decisioni dov'è sepolta a livello pubblico spesso sono di stretta competenza dice saggia altre sono mediati a un livello ancora più alto per un sociale avvolto in provvedimenti di carattere normativo
Noi siamo veramente presso sotto il segno quindi il tema il tema reale tema del delegittimazione
E allora vi voglio raccontare questo racconto simpaticamente un episodio che mi è capitato
Recentemente regione concreto
Un cugino caro di famiglia perché il suo intervento con una importante società che aveva sì dall'estro ma anche interessi strategici anche in Italia
Ecco un provvedimento normativo sostanzialmente non non era diciamo dotato del necessario equilibrio non solo istituzionale ma soprattutto l'intervento nel settore
è un tema di cui io mi sono occupato degli anni passati ma oggi non rientra certamente alla conferenza ma trattandosi comunque di un tema di cui è industriale ritenuto comunque lo è meno cupa e l'ho fatto con Massimo mi interessa quindi l'ho fatto perché ho ritenuto accoglibile la richiesta di attenzione
Quindi lo mediata dovrà presentata nei partiti politiche o ho avviato una strada diciamo di riflessione alla quale insomma in qualche modo ha raggiunto un determinato risultato
Al contrario
Nei confronti della stessa associativo sono stato nel di un periodo immediatamente successivo a Betlemme tutto casuale Grasso raccontando come la situazione
Una richiesta di di intervento e di e di
Individuazione di un di un di un policy maker la stessa azienda che potesse risolvere un problema è stato subito fatto notare
Ci sono adesso andiamo a chiedere alla persona
Una richiesta di contatto da parte tua chiunque potrebbe pensare che lo stai facendo nell'ambito di una sorta di di indotto desse di un di uno scambio di cortesie riguardo
Faccio il tam tam quando veste
Non chiedere nulla che fin qua che nessuno venga licenziato a causa mia ci mancherebbe altro però questo episodio mi fa capire Edolo espongo quanto l'etica protestante a volte sia perché la società chiaramente fa capo a un sistema di individuazione di queste queste dinamiche
Per sul ça va sans dire di stampo di stampo
Statunitense c'è una rigida una rigida come debbo dire
Regolamentazione loro nelle multinazionali su questo tema e da una parte per certi aspetti anche condivisibile
Se notiamo i disastri che spesso avvengono il nostro Paese dall'altra io credo che anche in questo così eccetera in ogni caso c'è unico che sia di fondo cioè l'azienda quando ha avuto necessità
Non ho avuto un Sarkozy non si è posto il problema di una permuta salvare un un decisore pubblico è tratto voglio dire è stato chiamato
Per effetto di un contatto a livello perdonate familiare
Che io non avevo neanche la competenza spetta preoccupante però me ne sono occupato e che lo riduco comunque mio dovere e siamo riusciti comunque a ottenere un risultato perlomeno di attenzione con la decisione è stata gestita bene altrove non ho non c'è si vede quindi non mi suona però ho svolto quel necessario come devo dire credo io è stato fondamentale della per affrontare il casco quando è stato il caso del continui caso contrario
Diciamo la di questo gli fa capire quanta ipocrisia ci si a volte no perché la stessa azienda non si è fatto scopo di di attivare no
Un canale istituzionale di fatto di fare un'alternativa tutto che può definirsi l'obbligo istituzionale pur di ottenere proprio risultato al contrario non si vuole fare lo si vuole fare entrare in casa
Lo stesso tipo di Narnia e anzi addirittura ove mai riscontrate potrebbero addirittura portare ad al miglior sedi poteri responsabilità che vi assicuro nel caso di specie un viso
Questo per dire io quindi per personalmente
Rispetto a tanti professori che studio era buono giustamente Giorgio Valerio mi sentono come un caso di studio perché soggetto proseguire
Da da da per studiare io non vi nascondo che le le difficoltà sono enormi
Non dico di Orte proprio io con molta serenità nei restituzione però o anche persone che intorno a me sono stati oggetto di attenzione da parte delle delle magistrature
Questo è del tutto fisiologico che incontro centinaia di persone del ragione di strettamente di lavoro
Questo tema che pure è stato mutuato dalla cultura anglosassone anglosassone del traffico di influenze e l'ipotesi di reato veramente a mio parere molto grave
Nel senso che sicuramente anche in questo caso anche questo dovrebbe essere gestita con massimo equilibrio da una parte è evidente che ci possono essere dei soggetti che si pongono nel sottobosco diciamo tra le necessità diciamo dei settori e la decisione pubblica e fanno un lavoro diciamo che non sempre sexy scorrettamente agito chiaramente svolto nell'interesse pubblico o riesce a individuare il punto d'equilibrio della decisione tutto il suo pubblico istituzionale
Dall'altro di devo anche dire che veramente molto labile il confine tra una chiacchierata tra amici
Saint-Paul su giusto mi aiuta a risolvere questo problema
è una cortesia che tipo il rivale di ritorno perché pure anche là siamo veramente in un confine in cui anche una telefonata una parola detta male o male interpretata
Può essere scambiata accomuna può desiderare ciò che di veramente questo questo tema secondo me è calata dello Stato è alta
Introduce altre altre insidie anche perché lo sappiamo bene ce lo possiamo dire forse fuori registrazione che meglio che diciamo il fatto che vi sia una pensa di equilibrio ed equidistanza a livello istituzionale
Non aiuta a farsi che anche con l'ipotesi che a mio parere ha una sua ragion d'essere anche nel nostro ordinamento come venga correttamente pro eccessiva
E da circa l'ultimo tema che su quali volevo soffermare con voi
E che poi e di mi riporto a
Alle riflessioni dopo essere strumenti cioè il tema della instabilità istituzionale permanente nostro per i far sì che sostanzialmente e chi si trova a dover tutelare interessi di di settori economici ha necessità una vera e propria necessità di individuare dei dei dei manager pubblici che in qualche modo
Costa costituendo in qualche modo una sotto di continuità amministrativa riescono non solo con la competenza consolidata nel settore ma anche a garantire quel quel minimo di contenta
Fondamentale perché poi il Pubblico decisore pubblico
Proposta in qualche modo adeguatamente gestire la la propria azione questa instabilità è un disastro per tutti
Sicuramente per chi deve fare lavoro di di supporto agli interessi diciamo dei settori economici ma lo è anche per la parte per la parte pubblica istituzionale perché
Diciamo questa questo mutamento permanente nel nel nel parterre del pubblico politico istituzionale classica e spesso anche le sensibilità dischetti sono alla base poi delle sim delle delle decisione possono essere mutate in lasso di tempo se effettivamente talmente brevità da creare diciamo più disastri che convenienza grazie
Grazie grazie agli
Toccato tanti temi a partire da quello dell'autorevolezza io sono stato per un breve periodo dirigente pubblico e e quando qualcuno mi chiedevano appuntamento su quale basta tu uno dai o nullo Dario se non c'è un registro pubblico appunto di Ghiffa dell'azione di istituzionali
E questo era uno dei temi insomma nelle sessantasei proposte di legge insomma ho avuto modo ecco di di un toccare con mano ma approfitterei alla sua esperienza consolidati dissi ma e ad altissimo livello per come dire chiederle Ricucci Dino anche noi vedo anche autorevoli comunicatori esperti di relazioni istituzionali in sala
E anche per la riflessione diciamo che in qualche modo può e l'ateneo l'accademia portano avanti cioè del festeggi petto a chi ha deve prendere decisioni tutto il tempo una grandissima quantità di informazioni da elaborare le decisioni da fare
Quale consiglio può dare ai comunicatori agli aspetti di relazioni istituzionali cosa è utile per voi e cosa anche invece non è opportuno fare insomma diciamo così
Quali sono i Dusan Donzelli per gli americani
Senta né di Porto Santo cotoletta dovessero mettere in cui intervento evidentemente mi ha colpito le giustamente lo stesso ha fatto riferimento al fatto che oggi c'è una velocità eccessiva nella comunicazione istituzionale che fa sì che anche la rappresentazione delle delle problematiche spesso sia molto
A
Alla martoriata la polizia a proposito dei sta per metà dovrebbe averla politico non tassi mancherebbe altro chiamate ed effettuato prima quindi
Anomale giusto e corretto abbattuto va rispettato
Il il tema della
Sinteticità note essi connettere necessità alla velocità precisa di essere veloci nella comunicazione perché onestamente più nessuno più a tutt'al più tempo per fare una nostra la vita complessiva punti sono sociale mi riferisco a che chi fa degli studi il rito sociale
è la vita di oggi che non non c'è volta il tempo per soffermarsi sulla questione no
E questo si riflette inevitabilmente anche espresso nella comunicazione dal porto dove l'interesse al decisore pubblico e deve ascoltare comprendere
Istruito a sua volta perché spesso la tesi è una tesi di parte quindi va va ben come debbo dire meditata
State individuate delle delle visioni diciamo diverse da quelle dell'esponente e per poi essere portato diciamo a un livello più elevato
Per per essere decise questa questo tema della velocità sicuramente non aiuta
Lo dico con molta serenità nel senso che attua questo la parte ventotto del del vivere quotidiano quindi è difficile contravvenire a questo non vi nascondo tratto io stesso spesso sono costretto a chiedere ho compreso il magro problema di fare una scaletta di una pagina non mi mandare otto pace nel primo tempo di leggere
Se se la se la se la questione promette riassumibile in una pagina spesso non lo è sono perché sono queste le parti a metterne che però è evidente che la sintesi comunque da una parte danneggia perché non riesce a disporre completamente il problema dall'altro però aiuta come come il più rapidamente possibile il decisore pubblico entrare nell'argomento anche se non gli appartiene perché oggi la complessità delle cose che dobbiamo tutti quanti affrontare è talmente elevata che che è evidente che questa sintesi unitari allo io quindi come come caratteristica principale di una di ritardi comunicazione istituzionale sicuramente mi dice direi
Appunto a un criterio a un criterio di essere di di esposizione del tema
Il più sentì possibile si intende naturalmente ma che che Screen contenga tutti gli aspetti che sia comunque esaustivo insomma non lacunoso e poi dal Po da parte il decisore pubblico sia il una rappresentazione
Della del dell'interesse il più possibile equilibrato
Cioè io mi predispongo meglio a supportare una richiesta di intervento di aiuto o di reclamo si sente noto che nella nella mia introduttore c'è comunque una corretta un'equilibrata rappresentazione
Della della del del del contesto perché evidentemente istintivamente a tutti i santi col perdonare anche umano sono più portato a a ravvisa nella onestà intellettuale e quindi questo è per me è un fatto
Di che che rassicurante
Finanzia grazie grazie direttore io proposito mi sintesi ed equilibrio diciamo come Barone da da tenere a mente fra le altre proposito di sintesi chiederei Giulio Di Giacomo delle parole di conclusione che cosa possiamo in qualche modo aggiungere o sottolinea De Lillo rispetto a quello che è stato detto stamattina se lo dovessi se dovessi fare una seconda edizione cosa infatti
A infatti Sereni mi riallaccio alle parole dell'avvocato fiorentino due elementi che secondo me sono veramente alla base e quindi il successo di qualunque relazione istituzionale la prima che può sembrare ovvia e scontata ma nella pratica non sempre rovente
Che e il rispetto verso le istituzioni rispetto non è un principio ma è una modalità di agire nel momento in cui si incontra una figura amministrativo politica nella capacità di rappresentare
In maniera corretta precisi rituale ma avendo sempre presente qual è il ruolo istituzionale l'interlocutore questo di liquidare il tutto
Per questo comporta l'etica le scelte le modalità eccetera ma questo non basta
Il secondo elemento strettamente connesso al primo e la definizione di Obiettivo opportuno nel momento in cui noi incontriamo un'istituzione oppure che sia anche una lobby tra istituzioni istituzioni amministrazioni come può avvenire tra associazioni è ovvio che quando tutto è proceduralizzato è molto semplice quando si entra nel campo del non proceduralizzato deve essere chiaro sì prima dell'incontro quale deve essere il nostro obiettivo ordinamenti intuitivo sempre sempre nell'ambito del contesto normativo eccetera differimento
Ma deve essere anche chiaro qual è l'obiettivo del nostro interlocutore eventualmente nel momento in cui si trova una convergenza di obiettivo ma citano convergenza del mitico una convergenza di finalità dove ognuno va massimizzare naturalmente il proprio obiettivo allora è lì che si realizza veramente
Una relazione a mio avviso efficace e proficuo
Grazie ancora a tutti veramente per la partecipazione grazie avvocato ragazze grazie Giulio
E ancora labili andato via Cannavaro la figlia quindi rinnoviamo ancora gli auguri buona lettura chi non l'ho ancora letto io lo tengo sulla mia scrivania reca ogni tanto mirava a controllare buona giornata