Presentazione del libro «Tecniche di comunicazione della politiche 3.0: come dirlo» di Laura Caldara (Gambini Editore)

Buona sera io inizierei se per voi va bene
Buonasera a tutti iniziamo così saremmo come dire consentiremo anche a chi di noi non riuscirà purtroppo a rimanere fino alla fine ad ascoltare a parlare di questo manuale
Di cui discutiamo oggi che
è un manuale a mio avviso molto interessante ma non voglio dare giudizi personali e manuali su tecniche di comunicazione della politica tre punto zero come dirlo e la cosa che sembra abbastanza particolare
E che in un paese o meglio davanti a un popolo che ha inventato Lars oratoria
E che l'ha sviluppata nei secoli oserei dire ci sia ancora bisogno forse c'è ancora più bisogno adesso di capire come dire come fare passare un messaggio come rivolgersi a chi ci deve ascoltare
Rivolgersi non solo come con le parole perché vedremo appunto nella nostra chiacchierata di questo pomeriggio che l'importanza del linguaggio grazie comincia anche dal corpo dal come ci si muove dal come ci si veste dal come ci si approccia alla persona che abbiamo davanti o alle persone che abbiamo davanti
E che come ci siano delle tecniche anche psicologiche che servano a acquisire una conoscenza del sé e una capacità di porsi agli altri come la comunicazione sia cambiata
Ed è proprio questo l'argomento da cui vorrei partire
Innanzitutto presentandoli le persone che discuteranno pone questa sera che sono l'onorevole Maria Elena Boschi membro della Commissione cultura della Camera
L'onorevole Andrea De Maria membro della commissione Difesa della carica
Il dottor Gabriele D'Anna che consulente di psicologia Carnica
La dottoressa Anna di pace che la replica dell'Università telematica Yul
Il segretario generale della UIL Ruah Attilio bombardieri
L'autrice del libro Laura Caldara
L'editrice che siede in prima fila la dottoressa Isabella Gambini
Io vorrei iniziali rivolgendo un primo quesito all'onorevole boschi
Visto che
Ma questa esperienza politica da un po'di anni ormai volevo capire come cambiata a suo avviso la comunicazione politica in questi anni è secca rinviata
Da che io mi ricordi facendo questo mestiere
è un c'è stata una mutazione è un radicale nel modo di porsi nel modo di esporre però guardoni Dole giudizio da esperto volevo capire dall'interno si assorbisse cambiata eccome grazie
Buona sera a tutti è grazie innanzitutto ovviamente all'aura Caldara per averci avermi coinvolto nell'incontro di questa sera
Potete capire dopo aver letto il libro di Laura l'imbarazzo a parlare in pubblico perché adesso io mi sento sotto esame per come modulo la voce per la gestualità prima ancora che si preoccupare di quello che uno dice
C'è già un giudizio appunto sull'abbigliamento se lo ricordano anche prima dell'introduzione il modo di porsi quindi siamo veramente vero Andrea sotto sotto esame oggi
Anche perché Samugheo ormai contano più storie dunque
Perché come si dice non c'è una seconda occasione di fare una buona prima impressione e vale ovviamente in politica ma vale in qualsiasi ambiente umano in qualsiasi tipo di di relazione
E questo manuale come è stato giustamente definito a tutti gli affetti e chi lo ha letto avrà il piacere di leggerlo da una serie di indicazioni molto utili proprio da un punto di vista tecnico sulla comunicazione
Da tutti i punti di vista dalla respirazione in poi a come effettivamente si può essere più efficace nel modo di comunicare e poi giustamente sua tutta una parte anche più relativa all'aspetto psicologico perché prima ancora di comunicare qualcosa devi capire chi sei e quindi cosa vuoi comunicare c'è un lavoro da fare anche su se stessi di consapevolezza
E tutti questi aspetti ovviamente li lascio agli esperti che parleranno che sono molto più competenti di me in materia io so solo che leggendo il libro mi sono resa conto che faccia almeno cento errori ogni volta che parlo in pubblico da un punto di vista della comunicazione
Però o un alibi credo condiviso con Andrea che noi siamo un po'autodidatti una comunicazione un po'artigianale io almeno non ho mai fatto occorsi o appunto un tipo di formazione anche rispetto alla comunicazione la comunicazione politica lo dico perché in realtà è forse anche un demerito
Ho avuto nella mia esperienza politica anche la fortuna di poter conoscere e ascoltare
In prima persona politici autori e Poli che vengono da altre esperienze di altri Paesi soprattutto nella cultura anglosassone e molti di loro effettivamente hanno una capacità di parlare in pubblico che denota uno studio vero e proprio senza arrivare a Obama ma molti altri esempi che ci possono venire in mente che provengono sia uomini che donne da quel tipo di cultura effettivamente rispetto a noi hanno proprio delle tecniche che molti casi apprendono addirittura liceo prima ancora di scegliere di fare politica proprio come tecniche di comunicazione
Da noi in Italia sono ancora rare diciamo i politici che fanno uno studio approfondito su come comunicare propone un punto di vista tecnico ma magari un nostro demerito
Poi forse per come siamo abituati noi a volte anche i più bravi
Diciamo politici formati con delle tecniche di public speaking di respirazione di attenzione maniacale alla posizione nelle foto per cui sono sempre perfetti ne veniamo sempre con delle smorfie allucinanti
Pechino è abituato a quel tipo di tecnica rischiano a volte di sembrare un po'plastificati un po'artefatti perché sono talmente bravi che rischiano di perdere un po'di autenticità rispetto a quello che ha forse il nostro modo di di comunicare
Poi italiani al tema della gestualità io almeno ce l'ho che queste mani non stanno mai fermi e quant'no le quindi sicuramente questa l'elemento di complicazione
Andando un po'al quesito che c'è stato posto più riguardo cioè più inerente la la comunicazione politica sicuramente cambiata ma se ci pensiamo bene abbiamo avuto una comunicazione politica che più o meno è stata la stessa per secoli
Dall'antica Roma antica Grecia sino all'invenzione della televisione sostanzialmente perché se ci pensiamo Lars oratoria o comunque anche il modo con cui il potere sì manifestava e comunicava arriva più o meno gli stessi schermi
Anche monumentali anche attraverso opere
Architettoniche artistiche che davano l'idea della potenza della forza della ricchezza
O comunque l'ars oratoria più o meno era la stessa che più o meno sofisticata però si tramandavano sequenze con i il grande spartiacque è stato la radio ma soprattutto la televisione poi d'immagine il cinematografo in qualche modo che ha cambiato il modo di fare politica e quindi tutto sommato è una rivoluzione recente
A cui quasi accompagnato una rivoluzione ancora più recente che è quella di cui siamo stati protagonisti anche noi che all'avvento dei social network che ha cambiato ulteriormente il modo di comunicare una politica
E tutto sommato anche nel libro peraltro nella parte iniziale Laura lo ricorda con la televisione è arrivato l'elemento della fisicità
E quindi anche della persona e della personalità che fa politica che acquista un peso maggiore
Molti di noi si ricorderanno il primo dibattito politico televisivo per le presidenziali americane il famoso dibattito che anni di Nixon nel sessanta
Qui si dice che chi assistette a quel confronto in televisione
Alla fine considerò vincente nel dibattito che neri chi l'aveva ascoltato alla radio Nixon Panza primo mai se è vero però in qualche modo gli studiosi hanno cercato di sottolineare negli anni come l'immagine televisiva di cani dilata farcita di cani di sari di fronte alla telecamera qui non solo l'aspetto fisico diverso ma anche un modo diverso di gestire il rapporto con la telecamera il messaggio diretto non con il competitore in studio ma alcuni cittadini che guardavano da casa lo avesse poi favorito in una vittoria che fu di di misura insomma poi la settimana successiva
Quindi la televisione ha cambiato poi in modo anche per me e politici di comunicare ma l'ha cambiato anche secondo me su un altro profilo che poi si appunto intensificato negli ultimi anni con i social network
Il per la quantità di comunicazione
Io penso con André abbiamo condiviso anche un lungo percorso politico insieme e quindi veniamo dalla stessa storia diciamo così
Le grandi personalità politiche anche italiane di qualche decennio fa tutto sommato avevano quasi un una sorta di di raggiungibilità
Lui leader politico di riferimento lo ascoltavi raramente doveva esserci un'intervista a un quotidiano particolarmente significativo una tribuna politica al comizio in piazza
Altrimenti era difficile che tu potessi sapere giorno per giorno quel politico cosa pensava di qualsiasi argomento ci fosse in discussione in Parlamento ogni dibattito pubblico su tanto meno qualora ci essere la sua vita privata che per certi versi anche un bene perché non è che noi fossimo così interessati magari in passato a sapere il ministro dell'Interno Salvini cosa mangiasse a colazione pranzo e cena perfettamente non era questo l'elemento determinante però è cambiato il modo di fare comunicazione
E questo a poi portato a cambiare un po'anche il modo di partecipare alla vita politica la vita di partito
Io tante volte mi sono anche chiesta perché le persone partecipano anche meno alla vita
Attiva nelle sezioni dei partiti alle feste di partito contempo invece erano particolarmente frequentate ora facciamo santo un po'più fatica
Ma perché prima quelli erano i luoghi in cui potevi ascoltare davvero il politico e poteri confrontarti quel politico quindi avevi voglia di partecipare di esserci di andare una riunione in sezione uno
A a un incontro perché non avevi social network che ti consentivano questa comunicazione continua e non avete nemmeno una televisione chiamati talkshow politici
Perché anche la programmazione era diverso c'era la televisione ma tolte le tribune politiche non è che ogni ora della mattina del pomeriggio della sera girando canale trovavi un dibattito politico
Questa quantità e quindi questa sovraesposizione le informazioni poi ha generato da un lato l'inclusione di essere più connessi col politico perché io ti scrivo un tweet ti mando un'e-mail e ho la sensazione di poter interagire direttamente che a volte è vero a volte no perché spesso anche politici
Specie chi ha incarichi di governo magari molto impegnato non sente neanche il tempo materiale di rispondere in prima persona ma anche quando il politico lo fa
Comunque una comunicazione molto limitata molto superficiale ecco una come un vero e proprio incontro in cui ci si guarda negli occhi e si può approfondire un tema ecco perché poi secondo me la vita attiva di partito comunque politica mai essere sostituita del social network
E ce ne siamo accorti ancora di più durante il Codice quando necessariamente le attività in presenza sono state sospese e facevamo tantissimi incontri riunioni su Zuma
Continuamente non era la stessa cosa non non c'era lo stesso tipo di emotività di scambio di confronto vero che può capire quando fisicamente sei in presenza di uno scambio con con le persone
è chiaro però che questo cambiamento ha portato a delle dinamiche diverse perché se conta la persona conta la personalità conta anche esserci prendere posizione sempre su tutto
Per me è un errore cioè io non non sono tra quelli che ogni giorno necessariamente deve uscire su qualunque argomento commentare tutto però è un po'il modo di fare oggi che ti consente di avere più interazioni più followers più consenso
Il tema è che l'avversario politico poi ha capito
Che l'attacco doveva essere per screditare la persone la personalità perché nel momento in cui è quello che conta nella comunicazione politica
Alcuni partiti in modo particolare hanno fatto una scelta che è quella di dire attacco la persona faccio perdere credibilità quella persona e quindi non è più un dibattito sui contenuti sulle proposte sulle idee sui valori di riferimento ma su come a quella persona in tutti i suoi aspetti
E la vita privata nell'aspetto fisico nel modo di comunicare
Fino ad arrivare Aletti nevose Ciappina di inventarsi delle notizie false addebitando a quella persona anche dei comportamenti magari per la persona ma mai avuto
Ma come ci ha insegnato il Movimento cinque Stelle Casaleggio padre
Ciò che è virale diventa vero
E noi l'abbiamo subito anche sulla nostra pelle io l'ho subito sulla mia pelle ma lo dico non solo perché sono anche vicende che poi segnano comunque una volta che sei screditato difficile
Poi dimostrare che magari quella notizia falsa che ha girato su di te effettivamente non corrisponda alla realtà
Ma perché noi abbiamo vissuto stando in una posizione di governo e quindi essendo in qualche modo in quegli anni
Mi non parlo di una vita fa hanno dei due mila quindici due mila sedici mila diciassette
Essendo oggetto bersaglio di questo tipo di attacchi io dico soprattutto la parte momento cinque stelle ma anche della lega perché chiaramente sono i due partiti che più si sono caratterizzati per questo tipo di battaglia politica basata anche su una capacità che loro hanno intuito prima di noi di organizzare sui social network la comunicazione politica utilizzarli come strumento di battaglia politica
Noi siamo stati in qualche modo in Italia indicati diciamo così e il bersaglio politico di quel tipo di cambiamento anche nel confronto nella comunicazione politica
Senza vere probabilmente le loro capacità di utilizzare quei mezzi con altrettante capacità tecniche
E senza avere questo lo rivendico nemmeno però la spregiudicatezza indirizzare quel tipo di comunicazione che non abbiamo mai voluto assecondare basata appunto sulla denigrare l'avversario sull'inventarsi vere e proprie chicche USA e penso che Andrea ne possiamo raccontare varie questi anni di tecnico USA che sono state inventate su qualunque cosa io cito spesso di esempio utile ma semplicemente perché se no talmente paradossali
Che però hanno avuto sono una preda io
Capisco che alcune persone che magari si firmano alla notizia che che appare sui social network giustamente lavori c'hai altro l'affare non ex preoccupato di cosa farà boschi nella vita leggina notizie by oltre una che vai approfondire normale
Il PC mente potevano fidarsi di una riforma costituzionale proposta da una che nell'ordine affatto a candeliere sui social
La spogliarellista
Si è presentata in tanga giurare al Quirinale è andata al funerale di Torino ha fatto assumere sua sorella Scarlett Johansson nella foto apro e chiudo parentesi in Regione Lazio a trecento mila euro l'anno io non ho sorelle peraltro tanto meno scale Johansson
Cioè è chiaro che se tu costruisci questo tipo di narrazione su una persona poi dice io non mi posso fidare di quel politico
Faccio un esempio solo perché mi riguarda da vicino ma ne potrei citare altri hanno che riguarda soltanto me e quindi poi riguarda però anche un gruppo politico
Riguarda un'esperienza politica quindi a delle conseguenze la la comunicazione si è cambiata perché sono cambiati i social network è cambiato in modo che lo strumento di comunicare chiudo per coppie moltissimo tempo vi chiedo scusa
Dopo di che conta il contenitore il modo in cui comunichi certo conta la persona che comunica Laura giustamente sottolinea l'importanza delle leadership delle personalità nella politica moderna nella politica attuale
Però poi Contrà Santa anche il contenuto
Perché la capacità politica poi va oltre anche quella che ha semplicemente la quantità di collocarsi
E lo dico perché poi uno può discutere sull'opportunità o meno ovviamente delle delle scelte politiche che si fanno
Però noi abbiamo avuto una fase politica lasci il coraggio e la determinazione la volontà chiudere per esempio l'esperienza del governo conto in un momento in cui governo conterà molto popolare prima di arrivare al governo Draghi
E vi ricorderete che insomma c'era chi teorizzava che l'uomo più impopolare secondo alcuni Sarain se non potesse mandare a casa l'uomo più popolare d'Italia cioè Conte
Però poi conta in Parlamento la capacità politica le scelte politiche quindi tutto quello che essi social network non necessariamente poi corrisponde alla vita vera alla politica
Prima vissuta dentro le istituzioni quindi si preoccupiamoci della comunicazione perché oggi è fondamentale per il consenso il consenso che consente poi di poter portare avanti le tue detto i programmi
Però permette in cera Sempre e comunque il contenuto la politica quello che puoi fare e quindi un argomento su cui con Andrea abbiamo lavorato molto insieme in passato a cui anche Andrea tiene molto
Alla fine la formazione politica che comunque sembra essere la grande assente oggi non può limitarsi alla comunicazione spesso oggi si pensa che andando a fare dei corsi di comunicazione
Ho avendo e collaboratori molto bravi che sui social network ti fanno crescere come followers
Puoi diventare un grande politico può fare tutto
Non basta
A meno che tu non ti accontenti di essere una meteora che magari una bellissima esperienza personale ma quando riesce a incidere davvero e fare qualcosa di positivo per gli altri attraverso il proprio impegno politico
Se vuoi uccidere lasciare un segno che sia un consiglio comunale in un municipio in Parlamento in Consiglio regionale ovunque
Servono formazione che vada oltre il social network
No ci mancherebbe la la ringrazio l'onorevole perché ha introdotto un tema per la mia seconda domanda onorevole De Maria questo punto e il tema dei social network perché sembra anche da quello che dica che ha detto lei che e il fatto di avere una comunicazione disintermediata in fatto di potere rivolgersi direttamente attraverso i social network
Agli elettori abbia paradossalmente fatto venire meno proprio il rapporto con l'elettorato tra quello che era la vicinanza né nelle piazze fine movimenti
E Maggiore appunto una maggiore vicina apparente vicinanza una possibilità di comunicare direttamente che però svilisce il contenuto
Infatti grazie un pomeriggio a tutti molto contento di essere qui partirà anche una cosa sul libro anche sulla suo Krizia e devo dirvi che nelle cose diceva adesso Marella mi ritrovo da mero voltano le voglio ripetere ma insomma davvero le condivido
Integralmente racconterò anche un un episodio che ci tengo a raccontare in questa sede intanto diciamo che il nesso
Politica e come si comunica la politica messo sempre in qualche modo insistito e se vogliamo dire anche il nesso fra innovazione degli strumenti comunicativi
Innovazione di strumenti comunicativi e diciamo iniziativa attività radicamento della politica
Maria maniera ricordava molto bene il passato dalla stagione della televisione diciamo quella dell'informazione che ha mille canali sempre ancora la televisione messo tra metro e così via
Pensiamo cosa è stata la grande stampa di massa un secolo fa ecco per esempio Benito Mussolini è andato al potere anche col popolo britannico il Secolo d'Italia il Popolo d'Italia scusa piccolo cominciamo con uno strumento allora di comunicazione di massa
Se pensiamo l'esempio più virtuoso sicuramente dal mio punto di vista Gramsci è Primoli il primo grande strumento di Hunter la grande è stato l'ordine nuovo no del nucleo che poi dato vita Partito comunista italiana la sua grande storia quindi realtà diciamo
L'uso degli strumenti comunicativi di massa e la politica sono sempre stati tracciati
Anche se si vuole incerti stagioni l'uso delle tecnico su magari diciamo comunicate con strumenti diversi no e questo nesso c'è storicamente è sempre stato certamente
Si intreccia diciamo la presenza di strumenti di comunicazione nuovi DiVersi e con l'evoluzione del sistema politico
Certamente il passaggio diciamo appunto da formazione prima prima di tutto con i comizi alla stampa la televisione all'informazione così diffuse frammentata di oggi è stata strettamente legate influenzato anche l'evoluzione del sistema politico ecco
Dopo di che le due cose si tengono nel senso che è verissimo che anche lo il e anche l'elemento dei sociale di Facebook che porta un elemento di diciamo frammentazione dell'organizzazione politica di Disetti umiliazione come si dice
Però c'è anche un dato diciamo più generale di evoluzione del contesto sociale dello stesso sistema politico che non è solo dovuto diciamo agli strumenti comunicativi che ci sono dovuta dinamiche sociali profonde che hanno attraversato il Paese no
Chiaro che oggi noi siamo in una stagione dove c'è stata una forte indebolimento dei grandi partiti di massa
C'è stato un elemento siccome complessivo di indebolimento del ruolo delle classi dirigenti del Paese non solo politiche c'è stato un elemento di frammentazione sociale
Dentro anche processi che sono insieme economici sociali e politici ecco
E anche un certo modello diciamo di economia di società che ha portato a queste conseguenze ne sia politico e anche delle fragilità dei limiti nel sistema politico italiano ecco e anche la sconfitta di
Azioni che lei ricorda benissimo referendum costituzionale di azioni che sono anche state fatte per riformare rilanciare il sistema politico ecco
E e le cose si tengono diciamo a mio avviso ecco diciamo una stagione storica e sociale che stiamo vivendo
E la crisi del sistema politico in cui tutt'oggi ci troviamo sono certo legata di strumenti comunicativi ma sono dinamiche in campo in quanto tale un elemento presente in quel libro si riflette molto diciamo la collettività del consenso oggi
E anche il rapporto diciamo più superficiale episodico dell'elettore dopo la politica no se ci pensate ne abbiamo partiti politici da un'elezione all'altra vedono diciamo
Siamo cambiamenti nel risultato elettorale norme Putin altre fasi storiche io ho fatto dei corsi di formazione a Frattocchie a suo tempo cortei si capisca
Come lei sa benissimo ma diciamo no dei sedicenni in un'asma Selene diciamo che non li avrebbe potuti fare ma partenza quegli anni classe termini grazie allora alla vostra sostengo però non sulla comunicazione Sat facevano
Corsi più diciamo di teoria politica diciamo così
Però
Però detto questo allora no se un partito prendeva il tre per cento in più era un fatto politico enorme no L'ultima lezione è stato un partito che ha perso se Miglio petto che ha vinto però per sei milioni e mezzo di voti e su partiti che hanno perso il tre due a un partito che ne ha presi più di sei c'è questo è
Ormai no livello di spostamento all'epoca da un'elezione all'altra il consenso si muove in modo estremamente rilevante fruito questo è chiaro che dentro anche diciamo unico un indebolimento del sistema politico è anche un Paese che non si sente spesso rappresentato dalla sua classe politica
Questo per i primi della classe politica anche per una lunga storia del Paese
Io penso che in realtà la Chiesa democrazie italiana data dalla fine degli anni Settanta sostanzialmente da rapimento omicidio Aldo Moro da allora non si è trovato una sesso stabile è stato una lunghissima tradizione che non si chiude mai del sistema politico
Quindi e poi limiti fenomeni corruttivi e così via c'è stato anche l'impatto diciamo di un populismo che alla fine non ha ottenuto coralmente risultati che diceva di voler ottenere ma indebolito complessivamente la qualità democratica
Populismo rispetto al quale anche a volte anche noi insomma siamo stati in difficoltà anche può a volte subalterno insomma lo dico da una persona che allora c'è anche l'intervento in aula ricordo ma per esempio penso che
L'abolizione del finanziamento pubblico dei partiti che non è diciamo non prevedere meccanismi di trasparenza che gestiscono diciamo questo finanziamento ha rappresentato nel tempo un indebolimento della stessa tenuta democratica del Paese
Quindi io penso che noi dobbiamo fare di nuovo davvero una riflessione su come diamo solidità la politica guardate che nella stagione del come si è visto che questo
Forse anche cittadine hanno cominciato a vedere che sono arriva in Parlamento non ha la minima idea di che cosa un'istituzione non è detto che legiferi nel modo più efficace posso magari uno prima è stato il Comune visto cosa vuol dire amministrare quando in Parlamento no a una maggiore capacità di guardare di affrontare i temi vestiti esatto
Sì sì no no questo questo ecco diciamo che ho se parliamo seriamente questo là per l'Europa un po'io penso che purtroppo la classe dirigente del principale partito del Paese abbia ancora una carenza di cultura istituzionale drammatica
Ci sono le spiegazioni storiche di questo diciamo però questo è un problema enorme
E a me non fa piacere se volete sul piano della dell'azione politica non può anche far comodo no però non va bene che il principale per tutto il Paese abbia una carenza nella sua classe dirigente così della diciamo della cultura istituzionale
Perché non sono più un piccolo partito diciamo di estrema destra sono la principale forza il paese tre dovrebbero essere all'altezza di questa loro responsabilità quindi io dico dobbiamo tornare a fare un discorso anche di valori in politica di identità
Di spessore morale di riferimento a quell'articolo cinquantaquattro costituzione sul
Fatto che chi svolge il suo responsabilità pubbliche lo deve fare con disciplina e onore
Tornare la progettualità un progetto forte in campo anche a guardare le cose che concretamente si fanno per esempio non è adesso Bologna nessun'atto come si sente diciamo
Stavolta carte del piano messo in un collegio un po'complicato un avviamento lo stesso diciamo che però allora ero letto a Bologna
Adesso stiamo realizzando
Interventi sulla sicurezza che abbiamo avuto grazie Mariella quando era al governo e si è fatto il bando periferiche
Cioè le cose che lei venne a vedere a Pomponio sono fatte grazie a lei preclusi c'era ancora sì perché no siccome c'ero mi ricordo bene amore
Adesso stanno facendo appunto poi conta capacità comunicativa ma conta legali che uno ha il progetto che anche quello che concretamente riesce a dimostrare
Dopo di che è chiaro che tutto questo incrocia appunto anche col fatto di sapersi misurare coi moderni mezzi di comunicazione di essere in campo di confrontarsi quindi e questo vale anche per le organizzazioni politiche non solo per i partiti perché non solo sua te per le persone che non l'abbia forma c'era anche la mia storia insomma io credo moltissimo ancora ruolo dei partiti
Penso che bisogna rilanciare il ruolo dei grandi soggetti collettivi organizzati anche questi soggetti però devono confrontarsi con la capacità di otto di avere anche strumenti nuovi rapporto coi cittadini con gli elettori
E anche di costruire una classe dirigente che sa di utilizzare questi strumenti a me piacerebbe una classe dirigente diciamo che sta in un progetto collettivo che sta in grandi progetti grandi soggetti collettivi che ha dei percorsi di crescita
Che ha dei valori e delle competenze a un po'
Getto e che sa nello stesso tempo avere in mano gli strumenti diciamo di di rapporto con la società
Sta punto di comunicazione di coinvolgimento e le persone
E in questo media sotto moltissimo una cosa del libro ma anche diciamo suo carattere appunto anche proprio tecnico anche proprio diciamo che dà delle indicazioni concrete di lavoro alle a chi vuole fare politica mi sono piaciuti nel libro ma anche confrontandomi con l'autrice sopra due cose appunto un po'l'impostazione di formazione
Cioè l'idea di dare uno strumento per cui parlando con le tribù ce lo dice insomma anche per uno persona che e appassionato di politica e vuole capire cosa bisogna conoscere che competenze bisogna avere per fare politica e questa mette sotto molte anche l'idea di strutturare un progetto formativo secondo me è molto molto interessante insomma ecco questo questo diciamo è un elemento che del testo che me che mi è piaciuto molto e poi anche appunto un po'un testo che ci sfida a stare in campo sull'innovazione ecco sfida anche persone Fazio sono iscritto
Nel mille novecentottantatré giovani comunisti diciamo faccio politica come attività principale la vita trentadue anni quindi
Senza forse Wasserman soprattutto territoriale saprà staff abbastanza lungo però detto questo per esempio questo libro interrogato molto anche me perché è vero appunto che c'è anche chi è stato dentro un percorso lungo deve avere quella capacità di mettersi in discussione capire cosa può imparare di nuovo e anche come diciamo misurarsi magari col veste i terreni che gli sono che lì sono meno
Meno familiari questi due aspetti diciamo cioè la formazione anche la capacità di sfida ecco diciamo di questo progetto anche la sua carica innovativa a me piacciono molto complice persona con un bel percorso professionale anche una grande passione diciamo a mettersi in campo in gioco con progetti nuovi anche questo diciamo rende importante interessante questo questo testo e quindi sopra un testo che vale vale la pena di leggere ecco come credo che valga la pena davvero di riaprire in una riflessione su che insomma deve avere l'obiettivo di dare solidità più forza solidità più credibilità alla politica democratica in questo Paese ecco la capacità di tenere insieme il Progetto e come lo si comunica siccome non fatto di grandissimo valore di grandissima qualità
Questo testo è uno strumento che abbiamo per poterne riflettere in maniera anche intelligente anche innovativa
Sempre bene
E mi pare di capire che il rischio è che il linguaggio e la comunicazione diventino quasi uno strumento per di manipolazione in qualche maniera in questo c'è anche un rischio credo che ci sia un rischio e mi mi volevo parlare rivolgendo proprio questa domanda al dottor Gabriele D'Anna che consulente di psicologi alchemica che leggendo il libro si capisce quant'è importante
La formazione psicologica di chi poi deve fare comunicazione di chi decide meglio di fare politica e che quindi deve imparare a fare comunicazione però d'altra parte quante rischioso che poi se la si fa troppo bene si rischi di manipolare i chi ci ascolta l'onorevole boschi faceva l'esempio delle tecniche usate spesso non tutti sono in grado di riconoscere una tecnico uso non è una cosa semplicissima insomma soprattutto se kill e chi legge non ha gli strumenti per approfondire quanto rischioso che è uno comunicatore un politico che faccia bene comunicazione possa poi manipolare in maniera eccessiva
Scusate
Quindi stavo dicendo volo ringraziare Laura per avermi consentito di aver scritto la ha la prefazione del libro libero ed occulto ben fatto e parlo ovviamente di tecniche di comunicazione invece io vorrei darmi uno stimolo dire diverso rispetto a quello che invece l'elettorato cioè come un posso appunto l'elettorato e quale possa essere realmente il rischio concreto di di manipolare le persone a secondo del diciamo del loro vissuto psicologico
è vero che come stava dicendo Andrea alati come già cambiata in questi in questi ultimi anni quindi anche il modo di fare politica ma quello che non è cambiato il proprio lettorato c'è la psicologia dell'elettorato
Piatti mi farò vedere mille la caverna di Platone e Platone due mila cinquecento anni fa nel descrivere com'è fatto l'elettorato praticamente non è cambiato nulla anzi più il mito dalla caverna ne parliamo e più sembra assolutamente attuale quindi come è composto questo questo questo elettorato io utilizzerò i primi quattro archetipi dell'io gli undici anni per descrivere proprio l'elettorato rispetto al messaggio politico a cui è in via sottoposto innanzi tutto che cos'è un archetipo un archetipo è un modello è uno schema universale
Che è insito nell'inconscio collettivo di ognuno di noi e quindi realtà sono quelle immagini dirette alle quali noi attingiamo quando vediamo qualcosa quindi utilizziamo un canale molto veloce
Per andare a decodificare una Song
Una serie di stimoli
Quali sono e quanti sono questi archetipi Giuliani sono dodici e lavora anche dodici all'interno del nostro inconscio
In maniera più o meno cosciente i primi quattro come vi dicevo sono le fondamenta dell'est della struttura delle quindi come noi interagiamo con il mondo con il mondo materiale
I primi quattro archetipi si basano principalmente faccio un attimo un excursus non guarda associata i primi quattro archetipi si basano principalmente sullo sviluppo più almeno tutto della personalità del dio dell'epoca
E a seconda delle credenze delle convinzioni che abbiamo relativamente a
Un certo evento una certa una certa posizione
E quindi asseconda lo sviluppo mentale psicologico è anche anemico che abbiamo i secondi quattro invece archetipi potrei riassumere velocemente con la frase
L'incipit di Dante della Divina Commedia nel mezzo del cammin di nostra vita mi ritrovai presso una sepoltura cioè somali
Quelli che ci aiutano a comprendere che c'è qualcosa di diverso rispetto a ciò che
C'è stato manifestato davanti al mondo e quindi iniziamo a capire che le cose non vanno proprio per come ce l'hanno raccontato inizialmente quindi c'è qualcosa di più
Gli ultimi quattro invece sono la versione potenziata dei primi quattro
E siccome sono persone potenza dei primi quattro è chiaro che se devo costruire una casa devo costruire su fondamenta solide
Quindi primi quattro e per questo sono sono veramente molto molto importanti e quindi se abbiamo uno sviluppo un diciamo occultista psicologico sano ed etico è proprio perché i primi quattro debbano essere sviluppati nel giusto nel giusto modo
E
Perché mi stavo parlando del mito della caverna di Platone perché Platone due mila e cinquecento mila e quattrocento anni fa ci dice proprio parlando del messaggio elettorale come svolto come è fatto questo messaggio elettorale a chi è rivolto soprattutto è rivolta dei cavernicoli sono incatenati e possono soltanto vedere
A due dimensioni che intendiamo per due dimensioni
Se noi tutti in spiaggia mo'sui social sappiamo perfettamente che social hanno questa capacità farci lavorare sulla pancia quindi mi piace non mi piace giusto o sbagliato
Simpatico o antipatico bene questa capacità bidimensionale veloce di vedere le cose esattamente quella dei cavernicoli platonici perché vedono un mondo fatto in due dimensioni dove vengono proiettate immagini bidimensionali
Quindi l'attualità la polarità la bidimensionalità è il mondo con il quale loro si confrontano e sono incatenati quindi possono vedere soltanto questo tipo di messaggio
Quindi questa il target diciamo elettorale perché vedono solo due dimensioni chi invece esce fuori da questo contesto e quindi uscirà fuori a vedere la luce inizierà invece a vedere la relazione tra le cose
Cioè non inizieremo per ragionare secondo una mentalità di è giusto ode sbagliato ma tendenzialmente qualcosa a livello di più maggiormente dimensionale e cioè chi è che ne ha un beneficio su questo determinato argomento aspetto redento quali sono le concatenazioni economiche politiche sociali sanitarie e qualunque altro
Rispetto a questo sviscera arsi questo evento bene quelle persone
Non diventano più banalmente
Come dire target elettorale perché in non iniziano più a schierarsi relativamente a un messaggio che appunto bidimensionali ma vedendola concatenazioni
Del degli elementi escono fuori dalla cade dalla caverna e quindi non sono più oggetto di questo di questo messaggio
E quindi Platone no lo ha spiegato bene
Lo ha spiegato ha spiegato anche bene Platone un'altra cosa che cavernicoli che dovessero rientrare per cercare di convincere quelli che sono incatenati del fatto che fuori un messaggio diverso in realtà verrebbero proprio la guidati dagli stessi cavernicoli che è in me purtroppo credono a queste queste false convinzioni e quindi sarebbero proprio loro l'artefice del del del loro problema
Adesso ne parla di questi quattro archetipi allora quindi possiamo anche individuare a livello psicologico a seconda dello sviluppo che abbiamo anche da un punto vista lago di psicologia dello sviluppo il primo è l'innocente
L'innocente
Quando ne siamo molto piccoli e quindi ovviamente non possiamo fare riferimento agli stessi e quindi per
Senza
Allora buon lavoro non vorrei dire
Niente grazie
Allora in Iraq si è un aggiunta di integralmente
Così non è
Ma eccoci
Dopo è infelice chitarristi innanzi Isabella nello staff
E ancora una decina di minuti lì dove
Quindi di stavo dicendo l'innocente quando siamo bambini molto piccoli quindi il bambino molto piccolo non può provvedere a se stesso quindi ha bisogno di un'autorità
Senza questa autorità ovviamente terzo quindi non ha la capacità di poter soddisfare i propri i propri bisogni
Bene l'innocente da un punto di vista diciamo archetipico rappresenta questo tipo di di personaggio quindi vede soltanto una dimensione cioè quella dell'autorità
Quella del mainstream quindi è capace soltanto a vedere questo tipo di messaggio crede fortemente negli ideali ovviamente vuole un buon genitore quindi una figura di riferimento che lo aiuti a superare quelli che sono i problemi perché perché l'innocente non sa risolvere i problemi
O meglio non non non può far fronte a se stesso per risolvere il problema e quindi il loro obiettivo è quello di voler rimanere restare al sicuro normalmente queste il targhetta del dei partiti di sinistra i partiti di sinistra principalmente si rivolgono a questo tipo di elettorale
Che cosa succede quando invece siamo da piccoli iniziamo a diventare adolescenti quindi cresciamo
Iniziamo a diventare ribelli quindi normalmente che succede il messaggio che c'hanno detto i nostri genitori da un certo punto in poi i genitori non capiscono donne più niente quindi diventiamo dei ribelli questo perché perché era alta all'orfano a un compito e quindi l'adolescente
Che è quello di valutare di validare i modelli educazione Ali che siamo stati impartiti in famiglia
Quindi vedere se c'è corrispondenza tra il dichiarato e l'effettivo ecco perché noi quando siamo stati adolescente parlerà modo recenti avevamo questa forte ribellione
Verso l'autorità genitoriale perché dovevamo quindi validare in modello che c'avevano insegnato
è la stessa lo stesso discorso vale per l'orfano a livello elettorale iniziò a vedere
La seconda dimensione cioè tutto quello che in realtà non mi è stato raccontato
Ok quindi nel vedere la seconda dimensione cosa faccio andrò contro il Mestre impugna andrò contro ciò che mi è stato detto per validare se effettivamente era vero oppure no
E quindi che cosa farà l'orfano crederà nei contro ideali e quindi pacca pochi vogliono vogliono un ribelle e in questo caso mentre l'innocente non sa risolvere i problemi l'orfano invece i problemi che cosa gli causano l'isolamento cioè tendenzialmente vede i problemi e questi i problemi siccome anche uno riso risolvere perché sono l'adolescente non riesco a risolvere quindi Miso
E quindi cosa vogliono voglio ritornare al sicuro cioè vorrebbero ritornare all'innocenza perduta
Normalmente questo è il territorio dei partiti di controinformazione dei partiti populisti
Ok e abbiamo visto per esempio con il movimento Cinquestelle che succede poi quando il l'orfano l'innocente L'orfano che comunque sono figure giovani diventano tra virgolette adulte da un punto di vista diciamo anagrafico ma non da un punto di vista sì logico che a un certo punto il l'orfano che diventa adulto diventano tutto con il potere quindi cosa vuol fare in realtà odia la sua figura di com'era prima quindi odia se stesso
Quando era innocente quando era orfano adesso con il potere
Ti posso scagliare contro di loro e per esempio qui escono fuori da un punto di vista politico anche molte dittature no quindi pensate a Hitler che si scagliava contro gli ebrei cioè nel momento in cui io prendo potere ovviamente mi scagliano contro tutti quelli
E in realtà
Criticavo prima
E quindi cosa fanno i guerrieri odiano gli innocenti gli orfani e sotto mettono in nome degli ideali
Quindi in questo caso l'ideale viene visto come qualcosa con i quali devo usare uno strumento coercitivo per per far valere il mio ideale
Vogliono ovviamente un leader quindi loro un leader forte che sa un leader accentratore e ovviamente il problema qui è la diversità la diversità
Crea il problema dobbiamo tutti i pomi formarci al nostro modello questo è quello che vorrebbe il guerriero
E quindi vogliono annichilire chi non si allinea normalmente questo il territorio dei partiti destra poi c'è una parte invece che quella legata all'angelo custode
L'innocente che diventa adulto quindi l'innocente abbiamo detto che non riesce ad affrontare i problemi quando diventa adulto i problemi di i fuggiaschi scappa e quindi in questo contesto che abbiamo visto diciamo bipartitico più da parte legata alla al comunismo c'è invece una parte che è allegata qualcosa che più un messaggio più ambientalista più mistico appunto quello rivolto alla all'angelo custode
Che quindi usa l'amore per creare dipendenza negli altri siccome non ha il potere del guerriero che ha un potere attivo che crea passività negli altri il l'angelo custode cercherà di utilizzare un potere passivo e creatività negli altri
E quindi cosa fa si martirizzata si Marche inizierà in nome degli ideali
Credono in un salvatore che li possa salvare perché loro non riescono in qualche maniera a avere un impatto sul mondo e e quindi scappano come ho detto del problemi perché sono innocenti che son diventati adulti
Quindi accolgono chi non si allinea quindi in quel contesto dove abbiamo visto ciclico dell'innocente dell'orfano del guerriero dove ciclicamente ognuno si schiera chi poi non vuole partecipare da questo contesto a questo gioco ovviamente va a finire all'interno dell'angelo custode
E qui abbiamo i partiti ambientalisti gli enti benefici anche le religioni
E quindi accolgono questo questo tipo di targhetta
Il libro di Laura è utile perché perché è un libro che abbiamo detto tecnicamente ci aiuta a quella a creare la captatio benevolentiae no cioè quella capacità di creare consenso intorno alla persona e da un punto di vista politico questo è fondamentale però dobbiamo anche diciamo ricordarci che il politico un politico non fa ciò che è giusto
Politico faccio che è giusto politicamente e quindi è chiaro che molto spesso non riusciamo a capire qual è la vera intenzione dietro il messaggio politico che viene che viene comunicato perché non ne vediamo soltanto una piccola parte
Ma i lettori siamo quelli che vediamo un pezzettino di qualcosa che è molto più complesso molto più grande
E e proprio per questo
Mi voglio voglio ricordare una frase del del mio gruppo di marketing Cassetti Godin che commentando
Essendo una modi ma che viene spesso riceveva delle critiche diceva
Guardate che realtà non siamo noi uomini di marketing che dipendiamo prodotti scadenti siete voi che volete comprare i prodotti che noi difendiamo perché né per definizione vendiamo qualcosa che crea fatturato quindi realtà se non vedessimo quale crea fatturato voi ovviamente faremo fallire l'azienda
Bene vorrei un po'riadattare questo questo concetto alla politica dicendo non dati colpa ai politici cd ciò che vi raccontano
Loro dicono quello che voi volete sentirvi dire fintanto che ci sarà una platea disposta ad ascoltare un un oratore ovviamente
L'oratore di racconterà una storia
Quindi dobbiamo anche ricordarci come come ci diceva Rudolf Steiner
Che quindi per un passo nella conoscenza dobbiamo meno far mentre all'interno dello dello sviluppo morale se vogliamo
Per far sì che il messaggio elettorale messaggio politico possa finalmente non colpire
La pancia degli elettori ma iniziare a avere diciamo discorso che sia più complesso più composito soprattutto più legato alla comprensione dell'evento in sé piuttosto che al a a a creare solo esclusivamente una un consenso eletto
Mi pare di capire che il prossimo libro che Laura il prossimo annuale che lavora dovrà scrivere non è sulle tecniche di comunicazione politica ma sulle tecniche di comprensione della comunicazione politica perché a questo punto non vanno educati solo i politici a parlare ma soprattutto gli elettori quindi in tutti i cittadini a comprendere chi sta parlando
E a questo proposito avrei un acquisito per la dottoressa di pace per la riferisce che l'Università telematica UL
Perché per tutto quello che abbiamo detto finora cui relatori avete detto finora emerge quasi la maggiore importanza del contenitore rispetto al contenuto
Che forse e qualcosa di tipico dell'epoca in cui stiamo vivendo dal dall'inizio del Novecento in poi abbiamo sappiamo tutti come l'immagine del mondo ma voglio fare citazioni e ha preso il sopravvento in una qualche maniera
Citava il il dottor dare una il mito di Platone quindi anche lì parliamo di immagini di ombre
Ecco appunto non si rischia di dare troppa importanza alla forma e di perdersi di vista quello che il contenuto che sia etico con Monetti con qualunque contenuto sia grazie
Grazie grazie della domanda io intanto ringrazio moltissimo l'autrice Laura per questo invito
Mi accingo a rispondere alla domanda in maniera precisa però potevo fare un una breve premessa allora io ho conosciuto l'autrice nell'aura in una circostanza ben precisa
Allora io sono da un anno lettrice di una università telematica
Che l'Università telematica Julia che ha sede a Firenze eh quando sono arrivata alla Julliard mi sono resa conto che c'era un problema di comunicazione
Nel senso che essendo appunto una università telematica devo dire con un nucleo compartecipata pubblica perché al suo interno ci sono
Due e composta da Università di Foggia e dall'indire che sono appunto pubblici aveva una responsabilità importante quella di comunicare il fatto che avesse appunto questo tipo di natura molto particolare
In più da Julia si stava espandendo molto quando sono arrivata nel senso che stavamo reclutando molti nuovi docenti quindi avevamo delle figure totalmente nuove
Che non si conoscevano ma che dovevano immediatamente mettersi al lavoro per cui mi sono resa conto che forse c'è un problema di comunicazione attraverso varie conoscenze
Attraverso la l'amico Antonio De Rinaldis mi mi mette in contatto con Laura Laura ambiva a Firenze ci conosciamo
Scopriamo meglio dice che siamo della stessa regione anche se a me si sente alleno perché evidentemente le ha studiato comunicazione io no
Io sono insomma palesemente pugliese lei è pugliese ma non si sente
E nasce con l'aura questa bellissima con conversazione sull'importanza della comunicazione all'interno dei vari contesti in modo particolare all'interno dei contesti organizzativi e all'interno della comunque del del dell'istruzione formale
Ora perché faccio questa premessa perché poi con Laura nasce il desiderio di avviare un corso un corso rivolto ai docenti dell'Università telematica in cui io io sono perché secondo me è importante che il docente sappia comunicare perché il ruolo principale del docente comunicare
La didattica è una forma importantissima di comunicazione perché dico questo perché quando io quando Laura mi ha raccontato dell'IVA quando io poi ho letto il libro
Mi sono resa conto che in effetti c'è scritto tecniche di comunicazione della politica ma io ero consigliere tranquillamente anche docenti perché docenti hanno una responsabilità importante il modo in cui si comunica a scuola all'interno dell'università forma le menti e forma le persone che poi a loro volta dovranno comunicare e molto coraggioso a scrivere oggi di comunicazione perché oggi siamo pervasi difforme strumenti e linguaggi di comunicazione
Io nella vita faccio professore ordinario di Tecnologie dell'Istruzione quindi io mi occupo di quel contenitore di cui ci parlava
Poc'anzi la giornalista quando ha mi ha diciamo ha aperto a me la discussione
La il modo in cui comunichiamo oggi dipende dal messaggio non lo dico io l'ha detto McLuhan ha detto è il medium è il messaggio ora nel mille novecentosettantaquattro Norton parla di stile comunicativo eh parlando di stile comunicativo lo cito perché molto utilizzato quando si parla di didattica
Parlando di stile comunicativo li fa riferimento a quattro principali modelli e dice ci può essere uno stile comunicativo autoritario uno stile di comunicativo comunicativo democratico
Uno stile comunicativo laissez faire che è sostanzialmente un po'un po'più che delegante perché il quarto invece quello delegante e spiega come un docente che riesce a far suo lo stile comunicativo de democratico e quel docenti in grado di gestire la classe attraverso costanti sollecitazioni e stimolazioni e quindi creando un ambiente motivante
Oggi si parla molto di povertà educativa e si parla del fatto che c'è un un altissimo rischio di dispersione soprattutto dopo il colpite
Perché perché evidentemente all'interno dei contesti scolastici o dei contesti universitari non si comunica abbastanza bene non siamo in grado di stimolare di motivare gli studenti e di strapparle al loro quotidiano fatto di un sacco di strategie di comunicazione che poi alla fine realtà in molti casi non portano davvero annulla
Cosa quando io io stia insegna educazione mediale
Quando vado in aula il primo giorno in cui spiegò che cos'è la media education per spiegarla dico allora voi siete nati oggi perché ovviamente siamo nel due mila e ventitré i nostri studenti sono nativi digitali quindi io dico San presentati oggi e se siete immersi all'interno di un mondo fatto di strumenti digitali e di forme di comunicazione le più disparate
Il web tra si distingue un web uno punto zero due punto zero tre punto zero ma la differenza tra il web da chi molti anni fa facciamo anni ottanta novanta e quello che abbiamo oggi e che oggi l'utente genera contenuti cioè oggi l'utente può comunicare liberamente lanciare un messaggio questo messaggio può arrivare ovunque
Perché faccio questi passaggi mentre parliamo di un libro sulla comunicazione della politica perché in effetti quello che diceva prima non l'onorevole boschi fondamentale il modo in cui usiamo gli strumenti il modo in cui usiamo i social network eh fondamentale
Qualche anno fa Manuel Manuel Castella che è un sociologo dell'Università Uberta de Catalunya ha scritto un libro bellissimo che si chiama comunicazione potere dove è e congiunzione
In realtà quella è potrebbe essere verbo la comunicazione è un potere fortissimo dai politici agli insegnanti quindi secondo me quello che mi sento di dire non voglio rubare altro campo quello che mi sento di dire che al è un testo che è vero che è stato scritto per i politici prevalentemente per formare i politici mai io mi sento di dire che lo consiglierei soprattutto nei contesti scolastici perché allora è un grande studioso che si chiama Giona chi ha fatto una ricerca bellissima molto citata ha fatto una metanalisi delle metanalisi per capire quali fossero le strategie didattiche
Più efficaci si parla tanto di strategie didattiche collaborative di strategie didattiche attive si parla di Active learning lui ha voluto studiare per capire realmente ma quale la didattica che realmente funzione apriva lo studente
Tutti atto andando a rilevare biette Xhahysa adesso non voglio entrare in tecnicismi della di statistica però ha capito è andato a studiare quali sono i fattori che realmente influenza l'apprendimento cioè agiscono direttamente sull'apprendimento
Parliamo dell'apprendimento parliamo di consenso siamo lì
Ora
Alle ai primi posti il fattore che atti ha rilevato
Paradossalmente quando lo dico quando faccio lezione lo dico ai futuri docenti SSIS sono tutti sbalorditi none quanto il docente sa
E la credibilità del docente
Il docente deve essere credibile perché possa essere seguito perché possa appassionare e la credibilità passa attraverso la comunicazione
E il modo in cui io comunico che mi dà credibilità se non sono credibile se non so comunicare non riesco ad essere credibile
Quindi evidentemente mi sento di dire che questo è un testo importante anche per chi non fa necessariamente politica
A parte che la scuola è una forma di politica ma comunque
Ecco ma comunque ma secondo me andrebbe consigliato anche a a tanti docenti quindi la comunicazione è una forma di educazione e soprattutto la comunicazione può essere educata alta al punto che corre che ho invitato Laura attenere a tenere un corso all'interno del Mib dalla nostra università tutti docenti poi ci sono varie forme di comunicazione la nostra università
Poi
Intorno alle telematiche c'è tutta questa idea che era telematica sia un éscamotage per per i fannulloni per accorciare le distanze invece no
La telematica è un'opportunità di formazione per tutte quelle persone che non possono recarsi fisicamente per tantissime ragioni e questo è importante che i nostri docenti sappiano comunicarlo
La credibilità è questo la forma di comunicazione che si utilizza per tornare alla domanda il contenuto
E il contenitore la comunicazione in una in una università telematiche ancora più importante perché uso una forma uso un contenitore completamente diverso
Faccio una lezione on line faccio una lezione asincrona significa che registra un contenuto che in quei trenta minuti deve concentrare quello che normalmente in sincrono io faccio in due ore
Quindi queste forme di educazione dipendono dal contenitore ma vanno educate ed è per questo che entro che avevo invitato Laura a tenere un corso che saprà sta per iniziale
Sulle forme di comunicazione quindi ringrazio per visti davvero Laura per questo per questo libro che mi sembra necessario ma soprattutto l'apprezzo per il coraggio perché in un mondo come dire ricchissimo di forme di comunicazione come si diceva prima anche di fare quindi un se scrivere un testo di questo genere è abbastanza coraggioso
Grazie
Grazie dottoressa di pace e inviterei la dottoressa Isabella Gandini l'editore lettrice e dell'intero questo punto a spiegarci il perché di questa scelta
Evidentemente manuale di questo tipo avrà il suo pubblico avrà il suo mercato perché a dirla in termini mercantili
Allora buonasera a tutti è sospesa per la Cambini editore del libro
Mi collego dall'intervento della dottoressa di pace per rispondere alla sua domanda
Il libro di Laura quando vi aggiunto tra le mani ho trovato che si vado lì per assolutamente interessante e direi indispensabile
Indispensabile nel panorama editoriali perché ci sono tantissime pubblicazioni ci sono editori specializzati su questo tema su questi temi presenterà Franco Angeli è uno di quelli
E quindi il contributo di Laura mi dava modo di iniziare una collana specifica su questo tema che ritengo assolutamente importante
Ma non solo come del Principato dottoressa di pace per il futuro politico per l'aspirante politico per la il politico attuale ma proprio per l'individuo e la dottoressa diceva uno strumento utile per i docenti io dico di più
Uno strumento che bisognerebbe inserire già nelle scuole superiori
E chi perché
L'obiettivo del libro in questo adesso parliamo del libro appunto di questo tipo di libri ma in particolare di questo tipo di del libro di Laura
è quello di fare di valorizzare un contenuto quindi per rispondere anche alla sola riflessioni rispettato al concetto della manipolazione cava rivolto al al dottor darti una
Nel momento in cui un testo ci consente di valorizzare un contenuto ci consente di capire qual è l'ambito in cui mi posso muovere per dire beni ciò che conosco
E questo questa esigenza si fa tanto
Tanto forte è già nell'adolescenza perché per esempio vediamo con i ragazzi spesso di fronte ad interrogazioni fanno scena muta
Quindi lo strumento del libro che poi ha una base di partenza perché il libro spesso porta al seminario porta alla porta il corso
Ci può essere utilissimo
Per capire dato che il parto quali sono i miei strumenti qual è la mia personalità e come posso fare per sciogliere quei nodi che mi impediscono di parlare in pubblico serenamente a
Parlare in pubblico
Abbiati in varie forme può essere la forma appunto che stiamo facendo oggi del convegno il corso ma parlare in pubblico significa anche riferire il contenuto diciamo che conosco a un interlocutore
Quindi l'obiettivo del libro di Laura che quello di chiarire sciogliere in che modo quali sono quello che lei definisce cosava nella mia cassetta di attrezzi quali sono gli strumenti che io per poter parlare
Nel miglior modo possibile utilizzando appunto quello che la natura mi ha dato
Poi certo manipolazioni quella sempre un ambito diciamo soggettivo personale ma l'interlocutore nel numero uno altissimo dicasi quando ne mettiamo un messaggio ai fini manipolatori se ne accorge
Quindi
Di molti casi si raccordi mai c'è sempre ecco il caso che non lo possiamo sapere quindi questo libro sono convintissima che questa pubblicazione prenderà il volo
E appena uscito quindi abbiamo già i primi risultati emanerà sarà un grande corso sia perché appunto è ben scritto
Il perché anche esaustive complete un libro bello completo
Quindi sarà utile per chi lo vorrà leggere perché cita uno strumento in più
Per avere padronanza di messi insieme
Quindi da questo punto di vista ecco ritengo che sarà un libro che farà una buona strada
Grazie a Laura
Grazie dottoressa Gambini noi ovviamente lo auspichiamo che libro faccia una buona strada personalmente l'ho letta ne sono convinta l'ho detto chiedo scritto ieri all'aura l'ho trovato in alcune sue parti
Anche divertente ma Vincenzo vero del termine perché proprio stimolante dal mio punto di vista qui incerti
Anche diverse
E abbiamo parlato non solo di comunicazione politica ma di qualunque tipo di comunicazione la dottoressa Di Pace parlava della necessità di comunicare
Anche agli insegnanti e degli insegnanti con gli studenti tutto basato sulla credibilità che per me
E con la parola come dire che assente una delle parole più importanti della mia vita perché sulla credibilità si gioca sicuramente in mestiere di molti il mio in particolare sicuramente volevo Fusco a questo punto sapere dalla segretario generale di UIL Rue Attilio bombardieri quanto è importante nella comunicazione anche di un sindacato di un sindacato che peraltro si rivolge raccoglie universitari sopra
Che il sindacato Veltroni
Mi università quindi con un come dire con un pubblico selezionato anche attento quant'è importante la comunicazione
Quant'è importante anche per stabilire un contatto diretto quello che una volta c'erano i sindacati adesso non so se sia più così sinceramente grazie
Tengo il microfono grazie
Ringrazio ufficialmente lavora per l'invito e
Per questo libro veramente mi ha tolto le parole di bocca effettivamente di una estremamente simpatico anche perché da ci spiega tutto quello che facciamo non va bene quindi può alla fine con la rilevasse stiamo con le gambe certo in un modo o nell'altro la mano se cerca il siamo ora cioè anche decidere grattare il naso io non va bene quindi
Effettivamente potremmo smettere di parlare stiamo tutti fermi grazie a Laura dico
No allora un po'voglio io ritirerei un
Un titolo diverso a questo libro Nafta che tre tecniche di comunicazione dalla società
Perché nella realtà non c'è un pezzo col l'abbiamo l'abbiamo discusso nelle nei vari interventi
Gli insegnanti la politica il sindacato ma io penso a mia figlia che va a fare gli esami all'università
Studia con la collega la collega prende venticinque l'altro grande ventotto
E ha probabilmente anche il modo di comunicare e e quindi come come si espongono le cose come l'atteggiamento che si ha di fronte al docente allora probabilmente è una società che ha bisogno di
Di imparare un po'più come si comunica perché ne siamo travolti dalla comunicazione noi siamo travolti dalla comunicazione su Instagram sui socio ma sul Facebook su sul ormai anche i giornali sono diventati forse un tassello un po'indietro rispetto e socio notizia arriva molto più veloce
E e questo estremismo della comunicazione porta ad avere una comunicazione un po'distorta
Noi come sindacato sicuramente abbiamo forse la comunicazione per noi anche più importante è la politica
Perché l'abbiamo un un doppio ruolo che è quello di cercare di stare nella a metà strada quella quella qui gli organismi di mediazione che stanno tra la politica e il e le persone le persone che poi vivono alla giornata dicono io il quotidiano e dobbiamo cercare di spiegare ad esempio che una norma di legge una dichiarazione da parte di un politico e giusto sbagliata perché la comunicazione che abbia perso dalla politica e sempre giusta perché è chiaro che ci chi va alla comunicazione
Dice il quello che io sto facendo è corretto e ai a favore dei cittadini a favore delle persone allora noi in qualche modo dobbiamo cercare di far capire alle persone
Se effettivamente quella comunicazione
E reale
Perché ne abbiamo parlato prima nebbia qualcun accennato alla manipolazione della comunicazione pagine manipolarli in un mondo in cui
Il la comunicazione così forte
Non si riesce più a distinguere quello che è vero da quello che è falso e allora è necessario che e soprattutto il il sindacato e lo stiamo facendo con con molta attenzione io devo ringraziare il nostro segretario generale che della comunicazione della comunicazione
Leggibile ascoltabile di quella comunicazione che le persone hanno bisogno di capire di che che cosa stiamo dicendo perché parlare il sindacalese non voglio dire politichese ma
E facile c'è tutti riuscire ma comincia a a dire a nominare
Delle leggi delle norme comincio a dire degli articoli la la gente non capisce nulla prende per buono tutto ecco diceva belgi ma mi hanno fatto una cosa vorrebbe arrivata sa che ci barocco ci vado chissà quanto allora
E è assolutamente necessario che proponente questo libro faccia veramente il il giro del del paese noi lo auspichiamo io di far carico anche di far fare
Un giro più approfondito all'interno dell'ordinanza sindacale glielo come notizia l'aura che che so che ci sperava
Cercherò di farlo anche arrivare i nostri ai nostri quadri nostri dirigenti all'ENEL alle nostre strutture perché
Per il sindacato la comunicazione di fatto ormai diventata tutto
Perché anche il Governo si è adeguata questi vi faccio alcuni esempi noi andiamo a fare oggi abbiamo il contratto rimasta ricerca scuola università ricerca
Allarme che l'agenzia negoziale del del Governo per la sua sottoscrizione dei contratti nazionali ebbene noi oggi abbiamo fatto con io Lollo contestata molto questa questa nuova forma di di di contrattazione della la facciamo wine ce la facciamo un po'in presenza un polo anni quindi diventato non comunicazione una una contrattazione che parla di
Di come mettere delle norme per facilitare la vita delle persone
Dove spesso devo lo devo dire con con con dispiacere sia la parte governativa che la parte sindacale
E preoccupata
A trasmettere
Nella nella visione che c'è on line
Il fatto che noi lottiamo per i cittadini lottiamo per le persone lottiamo per i dipendenti mentre Lara nemici io anche io lotto facciamo tutelarlo stessa parte dalla stessa parte otto sul gioco ma poi nella realtà perdiamo giornate intere a fare questa pubblicità progresso di via tra vedove c'è il bivio che ci stanno guardando chi sa quante persone lo lo dobbiamo trasmettere che noi siamo più bravi siamo più più in gamba vola
Bisogna anche ritornare un po'a ai valori della della comunicazione e dei contenuti all'interno dalla comunicazione perché se perdiamo quello che li l'importanza del contenuto delle cose che diciamo e non riusciamo a trasmettere alle persone perché per noi almeno per il sindacato sulle tre persone sono il l'obiettivo primario il il il fulcro della di quello che è una società allora dobbiamo trasmettere una comunicazione reale una comunicazione che qualche modo faccia capire le persone quali sono le cose che perché effettivamente danno del un valore aggiunto alla alla vita quotidiana perché altrimenti diventa comunicazione di massa ente e a poca poca importanza dentro la pubblicità come come le varie pubblicità che ci trasmette quando facevamo i film
Adesso parliamo quindi neanche a un faceva più a vedere
Ma di fatto diventa quelle come vendere un prodotto non dobbiamo vendere prodotti lo dobbiamo comunicare la realtà della della Società e trasferirla a quello che poi sono gli elettori del del momento non lo vediamo ormai e spesso come sindacato riusciamo a farlo lo dico con con anche con una certa con un certo orgoglio mi faccio solo un esempio voi stiamo già lunghi mi pare quindi
Quando noi andiamo alle elezioni politiche voto ormai
Forse non riusciamo a superare il cui quaranta per cento il quarantacinque per cento del
Non siamo arrivati al cinquanta quando si vota per le elezioni del dei rappresentanti del sindacato
Vuota mediamente il novanta per cento degli aventi diritto
Perché questo significa che il sindacato riesce a trasmettere un riesce a parlare un po'più con le persone riesce a trasmettere quei valori che oggi sono importanti cosa che probabilmente non riesce a fare la politica perché la politica parlando in politichese e cercando di non mettere in luce anche alcuni problemi perché
Tutti pensiamo che ad abbassare le tasse abbassare il cuneo fiscale
Ridurre la la la la l'effetto della luce del gas
Forse qualcuno potrebbe invece di fare campagna elettorale contino questo Paese dovrebbe cominciare a dire guarda che un Paese che non sta
Benissimo è un Paese che necessita di avere le tasse perché se non paghiamo le tasse
E qualche problema si crea se la luce non riusciamo a parla privare nelle case qualche problema si crea e poi dovrebbe essere uno Stato che dovrebbe dire al ai cittadini guardate che le tasse devono pagare tutti
Perché se c'è un'evasione fiscale così alta
E tutti quanti fanno finta di non vedere di non sentire questa comunicazione se voi vedete alla comunicazione che arriva
In modo molto tarpato eppure la realtà è che se questo in questo Paese tutti pagassero le tasse probabilmente non
Le tasse sarebbero molto più basse e lo stesso vale un po'per la per alcuni aspetti della politica quando si vuole distrarre l'attenzione si comincia a parlare di degli scafisti di quello che arriva sulle nostre coste
Di bloccarli in nel in acqua di di di respingerli più ancora che partano
Fermo restando che io ricordo che per esempio quando nel nel nel lontano passato quando c'era ancora vota Antonio vota Antonio
Ne siamo andati ricordo io io sono alto atesino lo vedete dalla comunicazione anche mia non è che
Si capisce che che che vengo da da da un da una regione che stava al Nord Italia
E è chiaro che quando c'è stato l'esito del del Sud verso il Nord verso verso anche per andare all'estero non mi pare che nessuno ci abbia colto a fucilate
Oggi devo dire che il io dico sempre che la come la più grande città dalla Calabria
Oggi l'Italia è in qualche modo
Tre quarti del Sud di Reja ha ripopolato quello che poi sono le regioni italiane
E questo
Ripeto non c'è stata mai una un'azione così violenta nei confronti di di quelli che andavano a a trovare un un nuovo mondo tra virgolette
Ebbene oggi invece noi quando vogliamo sposta l'attenzione invece di dire che dobbiamo pagare le tasse tutti e che quindi c'è un problema sociale diciamo che c'è un problema degli sbarchi
E quindi spostiamo l'attenzione in questo momento comunicando in modo diverso e queste l'importanza la comunicazione e la politica di questo ne ha fatto veramente un un mestiere di fatto perché è chiaro che nel momento in cui io riesco a spostare l'attenzione dei cittadini delle persone
Non faccio vedere poi le altre quello che succede realmente nel Paese
Ma questo ce l'abbiamo un po'lo diceva pure
L'onorevole boschi io non ricordo la campagna mediatica nella nei suoi confronti
Anche lui si è spostato l'attenzione
Si è spostata l'attenzione rispetto a quello che stava facendo un governo quello che giusto o sbagliato io non non sono fa io dico sempre che per quello che riguarda il sindacato il i governi la pala e la politica sono sempre la controparte
Non possono essere né il non siamo nella parte politica di destra di sinistra noi siamo quelli che devono difendere le persone devono tutelare i cittadini devono in qualche modo riuscire a
A farlo
A fare da mediazione perché guardate che quando si pensa tra l'altro lo dico anche qua c'è spesso la comunicazione anche qua distorta chi bisogna eliminare sindacati no e qualcuno dovrebbe ricordarsi che quando si elimina chi sta nel mezzo chi fa la parte di mediazione tra la tra le persone e la politica e poi arrivano i mitra
E e ritengo che non sia utile questo nella in un Paese civile allora bisogna invece riuscire a comunicare a trasmettere a dare segnali positivi al ai cittadini facendo capire quello che si sta facendo anche anche le notizie scomode alcune volte sono sono utili sono necessarie
E allora bisogna sicuramente un libro che a mio giudizio può dare molto anche al al cittadino comune anche colui il quale ci ascolta
E cerca di capire se effettivamente stiamo dicendo la la verità osti stiamo dicendo il falso se se stiamo quando ci mettiamo mani conserte se riusciamo se siamo sulla difensiva o se invece siamo stiamo cercando di dire una cosa reale
Allora io veramente lo chiamerei liberal tecniche di con sonorità perché dovrebbe andare nelle scuole proprio dovrebbero dovremmo cominciare a spiegare nelle scuole come comunicare come come capire la comunicazione perché spesso noi noi prendiamo in giro altri figli quando sono piccoli di diritti
Diventiamo di fesserie cercando di convincerci della bontà delle cose che alcune volte la manipolazione vera e propria voglio dire
Perché quando si quando quando loro vogliono giocare lo vogliamo lavorare di convinciamo che quel gioco non va bene e quindi Händel gioca allora
E proprio così noi dobbiamo invece spiegare a a da bambini dobbiamo cercare di far capire invito anche a fare un libro che si è un po'più divertente ma anche un po'più uno un uno spaccato di di da portare veramente i bambini delle scuole per far capire loro la gestualità cioè quando si trovano di fronte a qualcuno se effettivamente quel qualcuno sta parlando con loro sta cercando di ingannarlo
Perché è fondamentale perché da lì che noi dobbiamo iniziare come da lì dobbiamo iniziare quando il dovremmo riportare nelle scuole
L'educazione civica ad esempio cose che non ormai sparita perché far capire agli studenti alla la a bambini di otto nove dieci anni non è una banalità ma far capire cos'è la politica così il sindacato
Non arriverebbero poi diciotto vent'anni in mezzo alle piazze dire che
Novak s'no no no non una congiura tax no qualunque cosa
Posso dire una cosa in poi
In questo contesto sarebbe proprio anche un richiamo alla responsabilità cioè ad ogni azione c'è una reazione e quindi se noi facciamo facciamo sì che bambini comprendano che ad ogni azione comunicativa interlocutorie
Ha una reazione quindi questa presa di consapevolezza di coscienza probabilmente formerebbe individui più consapevoli più sicuri
E anche più con efficacia comunicativa maggiori e quindi di farci chiederemmo intercorso ciò assolutamente degli è quello che noi come comunica amore non è lo stesso modo di comunicare che avevamo a vent'anni di fronte all'inesperienza quindi sarebbe uno strumento utilissimo
Che due mila che le scuole dovrebbero adottare
Per consentire ai ragazzi una vita più semplice
Che è assolutamente cessa la comunicazione
La nelle relazioni natica bisogna bisogna riprendere le relazioni umane cose che purtroppo l'abbiamo un po'smarrito con il famoso anche l'intuizione sua di creare di dei libri che attraverso il gioco spieghi no
L'atto di comunicare luglio la parte politica che vorrebbe grazie no
Pensava a questo punto la RAI almeno altri due manuali interferire uno per i bambini gioca con partendo proprio dal gioco e l'altro per gli ha detto per i cittadini a questo punto per capire cosa aspettarsi dalla comunicazione
Però volevo chiederti ti diamo lettura anche con la dottoressa Caldara un'altra cosa prima di fare un ultimo giro visto che il tempo ce l'abbiamo soprattutto se riusciamo a essere brevi
Ma io ho letto il manuale Mazzocchi tu prima di scriverlo annuale ai avuto modo ancora uno dei pochi mestieri mestiere di insegnare proprio praticamente Hung nostri politici
Ho ben capito a come approcciarci a come comunicare allora volevo capire aprire una due esperienza concreta quanto difficoltosi mostrano delle spugne quanto sono disponibili a capire l'importanza
E come si pongono come allievi grazie
Intanto buonasera a tutti
Volevo dare una notizia Mele rubata HTA riscattarsi giallo sto scrivendo sono
Non funziona funziona funziona sì sì sì tranquillo
Tranquillo menzione
La notizia è che il secondo volume spero di farlo il prima possibile lo sa e Isabella Gambini che assolo sto scrivendo e lo sto scrivendo con
Il dottore capre il TAR non approdi esso no i bambini hanno idee che mi ha dato a terzo al perielio e devo dire che la la trovo veramente una bellissima idea
E perché io sono convinta e qui c'è prima però voleva fare ringraziamenti Fabio Frati ringrazia
All'aria no perché io pensavo di aver rotto il ghiaccio il venti gennaio perché ho fatto la prima via prima presentazione del libro alla Palazzo delle Esposizioni
E gli ho detto va be'propri Chiazzo di realtà
L'emozione uguali ma fa bene perché allo di quanti mi parlamentari e l'ansia da palcoscenico mai distruggere l'ansia da palcoscenico
Perché quando i disciplinate gestita bene e Titan stimoli l'input da quando andavo all'università io dicevo per spaccare tutto
Insomma quella tre nel Lina e sempre è sempre positiva
E sicuramente devo ringraziare voi che siete qui e condividete con me questo Progetto questo tra quarto questo mio entusiasmo ma soprattutto devo ringraziare la i miei
Il mio partner insomma devo dire che sarò molto entusiasta a partire da Andrea De Maria che so che questo periodo molto molto impegnato insieme a Maria Elena Boschiero onorevole
Per le campagne elettorali nonostante tutto mi ha permesso di per questa sala
E di essere qua presenti come relatori mis mi dispiace perché sono andati via però da e per me è stato importante la loro presenza quindi e poi devo ringraziare Anna di pace ci siamo ricorsi e ultimamente negli ultimi tempi e anche lei e so che si è venuta da da Firenze
Dal Foggia ecco affatto di viaggio da Foggia fin qui e so che oggi riparte quindi venuta per me per me un grande onore
Devo ringraziare Attilio bombardieri che mi ha dato un'idea Pellissier ma ecco è una cosa che sicuramente farò con la l'aiuto di capitarmi la mente
E Isabella Cambini che meriterà pubblicare il e quest'altro scostato il secondo ricco devo ringraziare i miei tre angeli custodi che ciò accanto di cui ora lei Isabella Cambini la mia Editrice
Le le devo ringraziare perché non è facile presentare una un'idea altra casa editrice soprattutto quando se nessuno conosce nessuno ancora
Ancora
Se posso fare
Se posso fare una battuta una delle cose più interessanti del libro vivissima peraltro e la necessità di avere coscienza di sé avuto stima e sicurezza di sé Jack De Michele Novaro
E quindi spero il primo di una lunga serie insomma già due ne ho in cantiere da fare dalla dalla elaborare quindi cioè lei e è stata lei la la la la persona che quando io ho ho presentato l'idea non ha battuto ciglio
Ha detto sì
Voglio pubblicare questo libro
E quindi per me è stata un'emozione grandissima perché o quello che pensavo un sogno no vattene non sono io che posso pubblicare un libro lo può fare solo Di Maio lo può fare solo contro non posso pubblicare un libro e invece eccomi qua e quindi lei ha creduto nel mio progetto e ti devo ringraziare e poi il dottore che apre il DAR Luino ammessi Pd atterrato lui è stato se se vogliamo per la lettera che è di Bari il mio angelo custode del mio guerriero
Perché quando volevo mollare usciva l'ascia di guerra aperta serie rinnovo
Segui il Fort Knox quando invece doveva essere un po'per morbido è stato un po'più morti tra la maggior parte delle volte guerriero
Va bene Luís mea creduto veramente tanto le mie Progetto e mi ha dato piccoli strumenti per raggiungere un tra quarto che io pensavo progetto doveva rimanere soltanto un sogno e decide lui
Mi ha permesso ogni giorno di migliorarmi raggiungere questo questo tra quarto quindi grazie
E detto ciò arrivo alla tra domanda siccome nasce per sul questo libro scusate nasce in queste quattro mura
Nasce in Parlamento io diciamo che sono cresciuta un po'con i politici perché non lo so o studiato tecniche di comunicazione applicata la politica alcuni Cusano e mi sono specializzata come consulente politico
E quindi sono entrata cinque anni fa si anni fa in Parlamento
E ho iniziato a fare questo percorso nuovo dove da docente data formatrice in comunicazione sono diventata consulente politico insieme in segno comunicazioni politici
E la lavorando fianco a fianco con loro mi sono resa conto ti che che i politici più che mai è una categoria che ha bisogno di strumenti per poterono soltanto far veicolare il proprio messaggio per far arrivare il proprio messaggio
Ma a avevano proprio bisogno di strumenti per lavorare su di sé sull'Agro persona sulla loro immagine
E e questo per per alcuni tratti rimetteva anche Mompeo in crisi io ho lavorato con una secretare i sottosegretari del Parlamento
E e poi non è stato non è stato facile perché non era soltanto un problema di gestire l'accezione l'articolazione linguaggio del corpo che quelle soltanto una parte
Loro devono anche lavorare ne parlava l'onorevole boschi su un altro aspetto molto importante che è quello della dell'immagine della reputazione della credibilità
Quello che parlava anche Anna di pace e e e lì diventa un po'un problema perché essendo la comunicazione cambiata essendoci questi sociali che tattici da una parte ti fanno polare come schegge
E dall'altra ti ammazzano cioè è una è una lama a doppio taglio praticamente e quindi io ho sempre detto loro se voi lavorate in in maniera meticolosa quasi certosina sulla vostra reputazione per renderla credibile attendibile autorevole coerente ciò che dite con quelli vostri valori potete anche sbagliare perché io mi mi trovo spesso a parlare con dagli elettori no Anna gente voi lavorando con loro e loro li dei
Sono quasi degli extraterrestri nota permaloso vuoti politici irraggiungibile ma sono degli esseri umani come tutti noi
Cioè sono delle persone che hanno anche i loro momenti di debolezza di sconforto perché non ci pensiamo ma hanno una grossa responsabilità sulle spalle
E spesso la sentono quella responsabilità in qualche modo edito per essere portavoce clienti un un pensiero di TTT di valori
E e quindi anche i loro al momento sono sono pieni di gioia altri momenti invece sono sono tristi perché non raggiungono magari un oggettivo perché non riescono a far sentire la loro voce
Perché non sono soltanto loro e proprio persista ma intorno che che che lavora con i politici
E quindi io dico se voi creato la reputazione
Forte nel tempo di Tura quindi potete anche sbagliare i vostri elettori non vi abbandonano perché li considerano degli essere umani che sbagliano
Punto hanno sbagliato e della credibilità la cosa fondamentale che fa creata età creata soprattutto attraverso il modo la comunicazione una comunicazione che deve saper comunicare
Sì un contenuto ma il e il contenuto è fondamentale e che e deve essere e praticamente quello che scriveranno il secondo libero
E ma non è sufficiente cioè ci devono essere entrambe le cose il contenuto e la capacità di comunicare attraverso l'arte oratoria
Quel contenuto
Perché altrimenti molti politici mi dicono Laura io ho fatto un discorso inaugurata ad esempio bellissimo c'ho lavorato tutta l'aspetta la notte ma perché non arriva
Non arriva perché non ha gli strumenti per far arrivare quel messaggio e gli strumenti per fare arrivare quel messaggio e la capacità oratoria l'arte proprio oratorio di farlo
In realtà non si pensa che non sia così importante la comunicazione o meglio quando io chiedo quatto importante la comunicazione per voi
Voi mi direte tanto giusto
Tanto si dati con Philip per ora qualche tanto in realtà quell'ottantanove per cento di persone che mi dicono che la pur comunicazione importante lo stessero attraversato che non investe non in comunicazione se no Onna per lavoro
Ma la comunicazione è alla base di qualsiasi relazione se non c'è comunicazione non c'è relazione c'è non c'è relazione non c'è comunicazione vanno di pari passo e lo dice non ignori assolvere e Gabriel tardano può confermare questa cosa e Aristotele dice che l'essere umano nelle mani sociale
Quindi Diana comunicazione alla base di una relazione non ci può essere relazione se non si comunica
E questo non è soltanto tra politici e territori
E anche tra me e mio figlio se non comunicano un certo modo e dal figlio
Ma neanche la mazza scorta
Tra me il mio compagno tra né mia madre
Tra i leader e le prospettive ma all'interno del team
Tutto e comunicazione se sai comunicare crea relazioni di valore
Altrimenti
E così
Potuto sterile
Quindi andando a quello che è stato il la la diciamo il l'entrata di Anna di pace seguita da che data
Isabella ed Attilio io sono d'accordo non capisco per quale motivo non si spiega non si insegna scusate l'orto italiane le scuole
Perché si spiega si segna soltanto l'ortografia
A scrivere
Che per carità è importante mettere una firma puntavano anche quella X però ma importante la scrittura
Ma la comunicazione e quella che ci mette dato ultima non solo da adulti anche da da adolescenti nella società nel mondo e come se io dovessi derivi una frase
E invece di comunicare dela con empatia con emozione con Anna in modo chiaro diretto io ve la scrivo tipo di piaciuta oggi la mia presentazione ve lo scrivo ve lo faccio leggere comunico così non si comunica così
No si comunica con la parola con linguaggio quella gestualità con la Pro semikhah si comunica anche con
Con il silenzio
E in questo contesto lecitamente poi dipende dal contesto in questo contesto il silenzio potrebbe significare livello di comportamento
Vi siete distratti sta tirando la vostra attenzione settimane
Oppure potrebbe significare non sono d'accordo con quello che capita
Silenzio oppure può significare il silenzio
è meglio che non non rispondo
Evito danni
Il silenzio è una moto per comunicare
E non lo dico io dico lo dice le prima assiomatiche polio ma strategica il quale indice proprio che non si può non comunicare
E poi vorrei anche citare un'altra dire un'altra citazione di zitto Bauman il quale dice che il fallimento di una relazione e quasi sempre a fallimento di comunicazione
E se ci pensate i fraintendimenti
Nascono da che cosa dal fatto che il messaggio arriva distorto
E non è un problema del ricevente che per carità può anche essere distratto e non comprendere questo ci sta ci può stare ma è un problema dell'emittente e l'emittente che non comunica il proprio messaggio in maniera chiara
Anzi BT quanti di più a porte e anche poco coerente ciò che pensa cioè dice una cosa me ne pensa a un'altra e arriva ancora maniera diversa ricevente quindi e tutto un un garbuglio di cose
E questo che cosa porta altra intendimenti
Impacchi in tutte le relazioni non soltanto tra politici ed elettori
E quindi che cosa importante è importante feedback feedback importante nella comunicazione perché perché il feedback ci permette non soltanto di essere percepiti nella società
Ma anche di fare in modo che la città percepiscano voi
Altrimenti qual è il rischio
Che gli ottimisti sono convinti di avere sempre ragione perché non c'è feedback quindi nessuno dice il contrario
Oppure i pessimisti al contrario pensano di avere sempre torto
Ma non può essere vero anche questo
Però non c'è feedback e quindi nessuno gli può dire che in realtà può aver ragione
E quindi la comunicazione che queste l'arte oratoria che in queste io dico sempre l'altra tra e
E una parte
E come ogni arte agro o ce l'hai innata
E quindi come si suol dire nasce con la camicia
E qui ciò che è facile
In qualche modo o altrimenti se non è innata lati di acquisire
E ci sono delle tecniche ci sono degli strumenti attraverso i quali certo più fatica la camicia non ce l'hai te la devi rimboccare le maniche The Dream Porcari
Però si può si può perché ci sono delle tecniche di comunicazione attraverso le quali permette da
Sia la possibilità di interagire Connell interlocutori far arrivare il proprio messaggio
Del resto lo dice anche Gesù il Nazareno
Jessica Giaretta dice chiedete e vi sarà dato facile così magari il problema è che la richiesta deve essere fatta e sulla base di che cosa di regole regole di linguaggio
Va fatta anche all'interno del contesto
Chiunque un testo ben preciso
Fermo restando che non sempre ciò che si dice dicevo prima e ciò che realmente si si vuole dire
E quindi una realtà sicuramente molto più evidente in politica
Del resto vi siete mai chiesti come possibile perché vi sono dei leader politici che magari hanno meno esperienza
Magari hanno anche meno competenza e sono appoggiati da un programma elettorale
Vuoto
Però riescono atti ad attirare molto più platea molti più consensi
Quest'atto pagare un leader politico che
Ha più esperienza ha più competenza magari sopportato come diceva anche Andrea dell'onorevole De Maria da programma politico corposo ma non riesce ad attirare Filiberto non riesce ad attirare consensi
E perché qui è necessario conoscere l'arte oratoria
Delle tecniche di persuasione
Grazie ai quali riuscire a portare asse consensi che non intendo manipolazione e poi mi rifaccio anche Attilio non è una questione di manipolare
Perché poi dipende dall'uso che si fa di questo strumento
Perché come dice anche che apre il Turner capitale
Usando i suoi archetipi
Questo tipo di strumento seppur loro sì per era andare a a alimentare un populismo
Avevo mancinismo decadente è uno di di Ali in dialisi mi
Ma non porti miglioramento nel mondo
In qualche modo presente è uno strumento che serve a poco
Se invece al contrario tutti i vizi questo strumento queste tecniche persuasive quest'arte oratoria
Per andare a staccare dalla dalla Matrix oggi un no un numero di persone e quindi portarle con coscienza e consapevolezza a migliorare il mondo allora
E utile
Questa cosa e io volevo fare dice questa cosa volevo fare una qualche qualche giorno fa ho visto con il mio compagno Ture
Sì miniserie titola vi invito a vederle perché più che mai si comprende questo tipo di messaggio
Uno come qualche non voglio sbagliare ora si chiama qui Crescent
Il cui protagonista sono delle storie vere sono sette otto puntate a a sera miniserie ore si chiama mi cresce qui protagonista è ad Avenue umana non so se lo conoscete lo è il cofondatore di Newark la società globale di co-working praticamente è diventato milionario
Grazie alla sua capacità comunicativa
Perché Luigi è riuscito a comunicare nonna Massetti persone riuscito comunicare con le persone che per le quali uno non penserebbe mai riuscissi a a manipolare le loro teste
E parliamo di banchieri parliamo chi investitori parliamo di persone di alta finanza di persone che ogni giorno sono a contatto con il denaro con i soldi
E lui con la sua capacità carismatica di dire anche folle perché è un mago della comunicazione brillante
E riuscito con un'idea lui era un commerciante di di di andava per i negozi a vendere stupidaggini e riuscito a diventare milionario
Con l'idea in che modo
Convincendo queste persone del suo progetto
L'altra invece tromba un atto che
La protagonista si chiama Elisabetta Holmes è sempre o con una serie di
E lei è donna quindi gioca facile
Però in realtà anche lei a a a al tramite un progetto su progetto è stata una su una ha sviluppato una tecnologia sanitaria che nel due mila tre aveva diciannove anni lei
Sembrava dovesse essere un'innovazione della sanità in realtà non soltanto ha preso in giro tutti gli investitori e le banche che è uscita Armani polari con la sua arte oratoria
E ma anche critico accenti perché tratta questa tecnologia non esisteva non solo non esisteva era inesistente ma era anche invasiva
Bene allora del sociale quattro accuse mi sa che ha avuto anche undici anni questa Elisa per Elisabetta onestà
Sì eppure però lei è diventata milionaria sulla base del progetto inesistente convincendo menti che nessuno mai avrebbe pensato
Ci no tubini messo lì perché sa che il loro non non potranno mia nonna dirette anche mia mamma che napoletana dirette nome dagli professa erano mi prendi giro in realtà
C'è riuscita
E finita male ettari e il concetto di manipolazione e finita male perché l'intenzione ma l'azione lei dalla sua intenzione era quella di manipolare queste persone in in cattiva fede non in buona fede
Se lo fa in buona fede perché poi portare qualcosa di buono nella società diventa veramente uno strumento importante e i politici ma non soltanto i politici chiunque a questo strumento nelle mani
L'arte oratoria Lussana
Che ha un potere nelle mani
Lo sa sa benissimo
Penso anch'io Aristotele mi rifaccio Dino prestò fede
Parlava di rosso pathos e l'ho corso Ilocos L'arte di comunicare ho logos
Anche il pensiero sì
Forse ce la facciamo sì sì sì sì come no certo certo
Noi non riusciamo a essere proprio delle grazie bacchetta
Ha colpito molto libero viene ripetuto più volte la l'importanza di un linguaggio semplici
Cioè prima la dottoressa di pace diceva no tecnicismi eppure il politichese e sindacalese e sono una cosa con la quale le nostre generazioni non so proprio giovanissima sono cresciute
Siamo la necessità però a questo punto di un ritorno a un linguaggio molto semplice su questo volevo sentire proprio la dottoressa Di Pace visto che ha contatto poi con le persone giovani un linguaggio semplice e chiaro
Carlo scusatemi immediato sembra avere un effetto maggiore di quello che possa essere una cosa un linguaggio molto più ampolloso e quindi anche molto più complicato da seguire
Vale probabilmente per gli elettorati quindi per la comunicazione politica possa valere per qualunque tipo di comunicazione grazie
Allora se la domanda circoscriviamo se sempre al contesto della formazione mi vien da dire che io avevo un professore di filosofia che era veramente molto bravo a mettere insieme le parole ma non ricordo nulla
C'è
Sempre nel discorso alla credibilità c'è anche il discorso della di quanto il messaggio possa essere diretto e di quanto il messaggio passa essere chiaro
Io faccio faccio un esempio molto semplice quando scriviamo un articolo adesso diciamo della divulgazione scientifica quando si si scrive nella ricerca
Articoli ormai nascano più in italiano anche perché appunto giusto che la ricerca possa avere una
Una valenza internazionale per cui quando si scrive sostanzialmente a un articolo si scrive in inglese non si è ancora abituati a scrivere direttamente in inglese per cui molto spesso si scrive italiana questi che da qualcuno di tradurre quando il testo probabilmente appunto un prodotto della scienza quindi un articolo scientifico viene scritto in italiano e viene passato al traduttore il traduttore normalmente sa sapete cosa ci dice
Meno passi in italiano
Perché è molto spesso soprattutto quando si fa un un tipo di comunicazione come la comunicazione scientifica si usano dei modi di comunicare dei modi di scrivere che non arrivano direttamente
Tanto è vero che esistono delle piattaforme vediamo ad esempio la piattaforma che Dix adesso anche molto conosciuta in Italia dalla piattaforma di comunicazione di divulgazione scientifica
Dove sostanzialmente i ricercatori entrano in contatto con i pubblici non addetti ai lavori e devono comunicare la scienza in maniera semplice
Quindi con questo che cosa voglio dire voglio dire che evidentemente la costruzione la formali mistica che ne diamo il messaggio che vogliamo comunicare tanto più e lineare e semplice tanto più raggiungerà diversi pubblici altrimenti il messaggio raggiungerà soltanto gli addetti ai lavori
Allora qui dipende se vogliamo comunicare qualcosa di cui prima laurea detto una cosa bellissima
Han detto a volte si comunica qualcosa e non si è convinti di comunicarlo in politica cade spesso
Non siete convinti di poterlo comunicare esistono sempre nel modello di cui parlavo prima di Norton esistono tanti modi per comunicare come diceva giustamente no ora Esiste
E come dice sostanzialmente passateci non si può non comunicare esiste il verbale il pare aver vale io comunico attraverso varie forme comunico attraverso il corpo
Quindi se vogliamo comunicare vogliamo raggiungere un pubblico di settore allora se io oggi dovessi cui tutti tutte persone che si occupa di quello che mi occupo io incominciare appare ad utilizzare un linguaggio molto tecnico sapendo che si dà per scontato che il Lessico comune
E di un certo livello
Ma se vogliamo raggiungere diversi pubblici
Beh non possiamo utilizzare a una forma di comunicazione eccessivamente articolato dobbiamo necessariamente utilizzare una forma di comunicazione lineare diretta io che per quanto sia esperta di alcuni settori non esperta di altri credo che oggi non non abbia avuto problemi a farmi comprendere sebbene abbia probabilmente citato degli autori
Che non tutti probabilmente conosciamo così come hanno fatto tutte le persone che hanno parlato quindi e particolarmente rilevante utilizzare una forma di linguaggio lineare
Semplice non c'è bisogno di ricorrere a strutture particolarmente complesse per giungere al destinatario anzi prima si diceva no
Il tra il mittente e al ricevente
Vi ricordate il gioco del telefono le prime forme di comunicazione venivano insegnati da bambini utilizzando il gioco del telefono il gioco del telefono in realtà senza Fini e e quello cioè
La
Distorsione della comunicazione che avviene quando il messaggio nasce in maniera troppo complessa troppo articolata e quando passa attraverso diversi destinatari questo messaggio assume una forma completamente diversa
Spesso purtroppo questo in politica cade perché quando il messaggio non avviene non viene e messo in una forma lineare semplice ma troppo complessa troppo articolata
Evidentemente quello che arriva assume delle forme diverse non so se per me capitato di che qualcuno aveva venisse da voi dicesse a mi hanno detto che ha hai riferito detto tutt'altro
Perché il modo in cui quello che comunichiamo le forme che assumono le nostre parole non sta i nostri messaggi attraverso le varie persone i vari riceventi sono diverse per tali ragioni è fondamentale che questa comunicazione sia più semplice da pionieri lineare possibile perché tanto ci pensano gli altri modifica
Grazie dottoressa di pace e
Giusto un l'ultimissimo rapidissimo giro aveva una domanda ancora per il dottor D'Anna e riguarda proprio la Psicologia cioè la creazione della fiducia in se stessi e la padronanza di sé quello che abbiamo capito che abbiamo potuto anche leggere
Dal manuale del dottoressa Caldara entra più che
Prima di comunicare qualcosa bisogna capire cosa comunicare la come da comunicare come comunicare e soprattutto bisogna essere
Sicuri di se stessi come si fa se dovesse dirlo rapidamente con uno slogan ad acquisire bisognerà lavorare molto su se stessi immagino ma come si fa ad acquisire una sicurezza delle proprie capacità
Allora grazie né anzitutto
Volevo citare un mio insegnante delle medie
Che era fratello Emilio
E che ci diceva sempre come è difficile parlare facile
Perché è un'arte il saper parlare facile farsi capire questo tante volte ci aiuta anche da un punto di vista di sicurezza personale no quando riusciamo a comunicare in maniera chiara
E poi volevo anche fare una citazione prima la dottoressa Di Pace stava citando Marshall McLuhan che io cito spesso e e questa citazione e mi fa dice coloro che fa distinzione coloro che fanno distinzione tra intrattenimento ed educazione quindi l'istruzione forse non sanno che l'istruzione deve essere divertente cioè il divertimento dev'essere educativo
Quindi è proprio questa la sinergia cioè quando riusciamo ad essere efficaci nella comunicazione perché entriamo nella vita delle persone
Siamo efficaci efficienti nel messaggio non sorto divertenti perché le persone possono rispecchiarsi quello che diciamo allora chiaramente il messaggio è qualitativamente migliore ma anche lui come come emittente ci sentiamo più pagati
E quindi un po'questo lo stimolo che voglio fare un po'alla platea quello di iniziare a cercare di comunicare divertendoci e facendo soprattutto divertire gli altri quando comunichiamo perché ahimè nelle mie varie archetipi dobbiamo prima parlato l'orfano non lo vuole ascolta Bramante nessuno
Posso dire una cosa vuol presso volevo ricollegarmi perché molto interessante quello che ha detto da lì nasce tutta l'industria dell'entertainment
Cioè che non se ne tuteli mentre sarebbe sostanzialmente l'industria che produce giochi o comunque videogiochi a scopi educativi che è una forma di comunicazione anche quella
E e della necessità di mettere insieme quelle due dimensioni che ha appena citato
Perché ho trovato interessante la domanda sulla sicurezza in se stessi
Probabilmente infatti non c'è una ricetta io voglio citare una frase del Vangelo
E ama il prossimo tuo come te stesso quindi secondo me l'amore permessi essi unita alla valorizzazione dei talenti che la natura ci ha dato anche che è nostro compito scoprire ci aiutano a mettere delle radici le falde e ad avere più sicurezza dei nostri mezzi
Credo che sia possibile mica sia grazie e dati io bombardieri volevo però capire una cosa una volta acquisita la sicurezza in se stessi che a questo punto abbiamo capito più o meno
Come si possa raggiungere attraverso l'amore di se stessi la cura e l'amore di sé stessi scrive Laura
Qualche parte del manuale come si diventa invece evidente
E quant'è importante la leadership non è difficile
Almeno dal mio punto di vista nel senso che secondo me il raggiunge la sicurezza ci vuole tanta anche una parte di coscienza DDT
Un po'di di essere
Di andare un po'con la mente libera
Diventare leader e si diventa studiando si diventa formandosi leggendo poco riportando sempre sulla su quello che per noi è fondamentale la formazione cosa che un po'in Italia si è si è persa io adesso non voglio citare nel se no
No no mai aver penso già presenti a balbettare che pensavi di fare un'analisi sensazione tra gli Stir degli insegnanti ecco invece evidenziare come deve incrementare gli stipendi di tutti gli insegnanti come assumere più insegnanti per per portare un po'più di formazione in questo Paese
Allora e questo è un Paese che di fatto è la formazione affatto io ricordo un vecchio politico che una volta disse con
Con il sapere con la cultura non si mangia esattamente il contrario purtroppo con la cultura si vive sì sì sì e e la base fondamentale di un di un paese civile proprio per non ricadere in errori del passato allora oggi sicuramente per diventare leader ma anche per diventare un una persona normale la persona Grecia sperano serietà e necessario sicuramente approfondire studiare formarsi e questo Paese però deve dare le possibilità e i nostri studenti alla alla a quello che il i nostri figli di poterlo fare
Faccio solo una battuta dopo una delle campagne che ne stiamo portando che quella dell'eliminazione del numero chiuso dentro le nostre sita pensare di limitare l'accesso all'università è una cosa folle una cosa che che un Paese non dovrebbe mai immaginare dovrebbe oggi pensa dopo tanti anni che questa cosa può avere avuto la una funzione iniziale ma oggi non non significa più niente come anche l'idea che noi abbiamo che la le università telematiche sono viste con una questa questa scorciatoia questo modo di di di vivere diverso allora sono sempre studenti sono sempre fa parte della formazione anche quella quindi bisogna assolutamente darle un ruolo primario un ruolo importante
E allora io dico che per diventare leader la cosa fondamentale alla formazione alla cultura lo studio l'approfondimento dalla
E lo stare un po'nella società che si è un po'più reale concreta nociva dove si creano tutte queste bolle che poi vanno ad esplodere da dove non esce niente
Grazie nera
Grazie al segretario bombardieri io prima di dare la parola dottoressa Caldara per concludere questa piacevolissima dal mio punto di vista almeno chiacchierata volevo ringraziare tutti
E per me l'ho detto prima lo ridico è stato molto importante leggere molto interessante e divertente eri leggere questo manuale
E benché la comunicazione in un modo o nell'altro si è il mio mestiere anch'io mi sono ritrovata a dire oddio ma io metto sempre le mani nei capelli rischio Mate gambe forse meglio tenerli così forse gesticola o troppo
Sul linguaggio lo dicevo prima mi sono invece ritrovata perché io ritengo che scrivere nel nel mio caso nel caso dei colleghi che sono qui stasera nel caso di molti di voi in maniera semplice
La maniera migliore per arrivare assolutamente a tutti anche quelli che sono molto molto molto più colti preparati e hanno una preparazione più specifica della nostra grazie a tutti e invita la dottoressa Caldara concludere a questo punto
Che dire io vi ringrazio sono veramente che dice che di della vostra presenza quindi questo vuol dire che se siete rimasti più o meno quasi tutti fino alla fine non ci abbiamo adriatici comunica