Progetto UIL-CREL per la CEE

Se assegnato gli amici giù fondo prendono posto
Io penso che con
La solita mezz'ora abbondante di ritardo secondo una prassi consolidata ormai per vicende di questo genere possiamo dare inizio a questa conferenza stampa
Io vorrei solo fare alcune rimesse
Sul
Discorso del sindacato dei cittadini
Che come voi sapete l'idea guida l'idea forza che scaturita dal nostro congresso ultimo confederale del dicembre dell'ottantacinque
Un'idea guida che sta cercando un po'di permeare l'attività della UIL nel suo complesso e che incontra un po'o qualche resistenza
Nel senso che un modo nuovo di pensare e di concepire il sindacato che dovrebbe a servire che dovrebbe assorbire
Forse e mezzi consistenti all'interno del sindacato qual è l'idea l'idea è quella di cercare di assicurare una tutela al lavoratore in quanto cittadino e quindi una serie di assistenze importanti
Non nel tempo lavoro ma nel tempo di non lavoro che finisce per essere sempre più importante
E quindi dove in fondo le tutele che il lavoratore il cittadino assolo inferiori verosimilmente a quelle che ha invece sul posto di lavoro
Dicevo incontriamo delle difficoltà anche perché c'è stata in parte una distorsione di questo concetto del sindacato dei cittadini qualcuno lo ha inteso solo come il sindacato dei servizi ora non è che non sia importante anche all'interno di quest'idea il problema dei servizi che un sindacato moderno deve poter offrire ai propri iscritti
E quindi c'è la necessità di razionalizzarli ulteriormente di renderli più di più efficaci e più efficiente
Mi riferisco per esempio al discorso del patronato al discorso del servizio legale al discorso del fisco al discorso dell'assistenza nel tempo libero quindi sono tutte cose che in qualche modo oltretutto preesistevano
Dobbiamo cercare di attrezzarci meglio per dare servizi migliori a questo riguardo
Ma ecco pensare che il sindacato dei cittadini sia solo questo dice Ivo è in parte una distorsione un parte una riduzione dell'idea
Noi vogliamo tentare di aggredire anche tutta una serie di nuovi problemi che sono presenti nella nostra organizzazione della società e quindi vedere quali sono i problemi nuovi e gravi che si affacciano ne cito solo alcuni per esempio tutto il discorso della disoccupazione il problema della emarginazione
Il problema importante degli anziani il problema della possible dipendenza solo per citare alcuni problemi che sono il prodotto di questo tipo di organizzazione di società
Accanto a vecchi problemi che non siamo riusciti a risolvere come quello del funzionamento migliore della pubblica amministrazione funzionamento dei servizi pubblici essenziale
Quindi questa è l'impostazione
Dicevo resistenze ma resistenze perché qui non è solo un problema di organizzare uomini e mezzi per conseguire questi obiettivi c'è un problema se mi consentite il termine
Un pochino metalmeccanico di riconvertire psicologicamente gli addetti al sindacato e credo che questo sia forse lo sforzo più grosso più importante che dobbiamo fare
Cioè dobbiamo fare in modo che un tempo maggiore che per il passato sia rivolto alla soluzione di questi nuovi problemi piuttosto che
A incentrarsi fondamentalmente sul problema contratto che quello poi che finisce per assorbire larghissima parte se non la totalità del tempo dell'attività sindacale
Allora ecco all'interno di questa che è molto schematicamente un po'l'idea del sindacato dei cittadini
Beh pensiamo che questo Progetto questa ricerca questo progetto Ricerca azione così come è stato giustamente definito
Che porta avanti la il CREL
In parte la UIL d'accordo con lascerei credo che sia una esemplificazione importante di come noi vogliamo cercare di portare avanti questo nostro questo nostro discorsi
è una ricerca non entro nel merito della ricerca ne ne e delineo semplicemente sinteticamente i contorni
è una ricerca che si muove su base pluriennale cioè ci vedrà impegnati per tre anni un certo un anno e mezzo ormai lei è già trascorso
Si tratta di vedere come aggredire in una città come Roma quindi in una in una metropoli i problemi delle povertà nuove che si riferiscono al discorso degli anziani incentrati in alcune come dire borgate in alcuni luoghi particolari dove alcuni problemi sono posti in evidenza maggiormente l'idea naturalmente è quella di intanto ascoltare sentire quali sono i problemi degli anziani
Successivamente informare gli anziani di quali sono i loro diritti che già adesso l'avaria le le le diciamo la legislazione esistente riconosce loro
E lo dirà meglio Massimo nel suo intervento ma e notevole il grado di disinformazione che c'è rispetto a questo
Come terzo momento e quello di vedere come cercare di attivare gli stessi soggetti cioè organizzare gli stessi anziani in forme cooperative Frassoni anziani o anziani e giovani per vedere come anche loro siano in grado di organizzare le risposte più adeguate da dare a questi problemi che riguardano gli anziani
Dicevamo povertà nuove adesso le cifre sulle povertà
In qualche caso sono molto diverse le varie commissioni non danno risposte univoche d'altra parte e anche difficile dare
Creare uno stereotipo del povero in quanto tale è sempre un concetto relativo in rapporto a esigenze del tempo dipende e dipende quante esigenze
Riteniamo debbano trovare risposte per essere considerato povero o non porrà vieto non abbiente ma insomma
è un un concetto direi che risente di molti aspetti di soggettività nella forni nella valutazione
Ma insomma certamente parliamo di milioni di persone anche in un paese come l'Italia che un Paese che sta conoscendo un momento direi interessante di benessere anche in rapporto agli altri paesi europei
Parliamo in un caso di sei milioni di
Poveri probabilmente dei veri poveri sarebbe più corretto parlare di un milione e mezzo cioè sono situazioni di gente che vive da sola con un reddito bassissimo e quindi con una serie di e problemi gravi da risolvere
Altro aspetto e che questo numero questo nucleo duro di povertà e rimane direi abbastanza fisso nel tempo non riusciamo a a scalfire lo attraverso gli interventi che pure ci sono
Ma sono interventi direi quanto mai scoordinati interventi che si rivolgono anche in maniera non quindi selettiva a chi forse avrebbe meno bisogno di interventi assistenziali
C'è da rilevare come questi poveri finiscono per essere sempre più poveri il rapporto agli altri
E quindi c'è da sottolineare questo grado di grossa sperequazione che esiste all'interno di questo spaccato sociale
Noi che cosa pensiamo di fare naturalmente attraverso questa analisi questa puntualizzazione del delle situazioni eccetera naturalmente non ci vogliamo fermare a questo aspetto che pure importante
Ma vogliamo cercare poi su questo di vedere come impostare una nostra linea di azione come sindacato e quindi pensiamo che ci saranno dei problemi da affrontare
A livello nazionale in un confronto politico con le nostre naturali controparti che sono essenzialmente il governo ma in qualche caso possono essere le forze politiche le altre forze sociali
E questo per affrontare i grossi temi di riforma che sono quelli
Notti purtroppo delle pensioni che non vanno mai avanti sono quelli della sanità sono quelli di vedere come incidere sul discorso delle pensioni sociali del dell'assegno sociale e cose di questo genere
Aumentare anche le pensioni sociali che adesso sono ad un livello bassissimo
E quindi queste sono vertenze di carattere nazionale che come per il passato dovremmo affrontare in questo confronto con il governo
Ma noi pensiamo anche di aggredire attraverso direi vertenze mirante il locali
Avendo come riferimenti in qualche caso la circoscrizione in qualche caso il Comune in qualche caso la Regione l'assessore la persona irresponsabile in qualche caso il capo dell'ufficio
Per vedere come è possibile rendere più efficace la fruizione di alcuni servizi perché se per alcune cose è necessario intervenire con uno strumento di carattere legislativo e quindi voi capite come complessa la fase che dobbiamo porre in essere per altre cose è sufficiente è necessaria
La buona volontà l'intelligenza del capo ufficio la buona volontà l'intelligenza la disponibilità dell'Assessore del piccolo comune che con piccoli interventi sul piano del lavoro
Riesce a rendere più umano più fruibile il servizio della pubblica amministrazione intesa in una accezione antica
E l'altra cosa ripeto che dobbiamo fare dobbiamo tentare sul piano della disinformazione di rendere più edotti gli anziani coloro che devono ripeto fui dei servizi di quali sono i loro diritti lo stiamo facendo con ripeto questo progetto ma lo stiamo cercando di portare avanti anche come UIL un po'nel nel compresso
Per quanto riguarda la sanità per esempio stiamo adesso cercando ULSS per ULSS cioè unità sanitaria locale per unità sanitaria locale
Di fare una sorta di vademecum e quindi è chiaro che non è possibile farne uno per tutti perché le unità sanitarie locali sono diverse e hanno servizi diversi da luogo a luogo situazione la situazione
Per fare in modo che un cittadino sappia quali sono i servizi che sono presenti in ciascuna unità sanitaria locale massacri anche come attivarli che cosa deve fare
E per esempio
Adesso se in Francia è possibile prenotare
No il ricovero ospedaliero attraverso il telefono
Cioè uno Tele ora in un ospedale in una Urselli diciamo l'ospedale
E dice io ho questi sintomi o questa cosa o questa ricetta mi è stato indicato il ricovero ospedaliero vorrei ricoverarmi ed è possibile farlo attraverso il telefono e viene fissato l'appuntamento non ho capito perché in Italia questa organizzazione burocratica asfissiante che c'entra
Non è possibile io capisco anche gradualmente ma modificarla e quindi fare in modo che alcune cose anche da noi possiamo realizzarli in termini più semplici e a proposito di telefono la proposta che vogliamo avanzare
E che per tutti gli anziani per tutti gli anziani oltre una certa età naturalmente in presenza soprattutto di un reddito basso bene il telefono debba essere un servizio che venga offerto gratuitamente perché in molti casi costituisce l'unico strumento di collegamento fra in qualche caso una stanzetta disadorna dove pochi riescono a dare a visitare a trovare l'anziano e il mondo esterno
E quindi la possibilità di dare un conforto a questa gente di farli sentire meno isolati e quindi in caso di bisogno avere la possibilità attraverso il telefono di collegarsi con l'esterno ed è una proposta che noi come lui l'abbiamo fatto e cerchiamo di portare avanti
Così come ripeto questo discorso di documentazione certificazione un manuale che stiamo redigendo sui diritti smarriti cioè sulla non possibilità di usufruire di diritti che pure esistono
Così come un'indagine nazionale sulla qualità di alcuni servizi essenziali naturalmente
Avvalendosi delle nostre strutture sindacali abbiamo stiamo predisponendo una serie di quesiti che vogliamo capillarmente diffondere sul territorio
Ripeto sulla base delle risposte sulla base delle elaborazioni che verranno fatte di queste risposte ponte evitare di vedere come affrontare i problemi e a livello nazionale e anche a livello territoriale e locale
Queste sono solo alcune iniziative che stiamo
Portando avanti
Dico sono alcune iniziative che sono in stretto collegamento un poco in quello che è il tema di questo progetto che verrà adesso direi presentato e illustrato
Dal dall'amico e compagno Massimo Massimo sarà c'abbiamo altre cose che stiamo facendo ma penso che adesso
Mi viene una per tutte il discorso del tempo libero per quanto Cygni per quanto si riferisce al problema delle vacanze intesi in senso molto sociale
Il discorso dei consumatori cioè di una difesa
Più attenta dei consumatori così come avviene negli altri Paesi europei noi accusiamo ritardi grandissimi rispetto a quelle e tante altre iniziative ma insomma su questo cammin facendo
Sapendo che noi abbiamo innestato un processo e anche difficile per le considerazioni che facevo
Avremo modo ripeto di illustrare passo passo
Le iniziative anche i risultati io spero positivi che riusciremo ad ottenere e quindi non credo che valga la pena dilungarmi di più su questo io adesso passerei senz'altro la parola a Massimo sa Razza perché
Direi affronti in termini più concreti anche il discorso di questo Progetto
Allora con cui già siamo entrati nel nel vivo della conferenza stampa un incontro questo nostro che è dedicato come dice anche il titolo
La Conferenza la cronaca di un filo diretto sperimentato da chi crede il centro studi della UIL qui a Roma e che secondo noi e secondo la UIL esportabile in altre zone
Anzi è stato costruito per essere esportato in altre zone
Un filo diretto
Un dialogo tra operatori
Del sindacato e del Progetto e cittadini anziani affetti
Dalle vecchie e nuove povertà del basso reddito dell'isolamento soprattutto nelle grandi città della disinformazione e proprio dalla disinformazione degli anziani sui loro diritti sociali in tema di previdenza assistenza
Lavoro sanità struttura tempo libero proprio da questa disinformazione dalla misurazione
Di questo di questa situazione ha preso il via al progetto credo un progetto che promosso e finanziato in parte dal Secondo Programma europeo di lotta contro la povertà
Qui assieme da un pool formato dal CREL dal patronato Italo UIL dall'Ansa dell'associazione che ha messo a disposizione le sue cooperative per questo lavoro la Camera sindacale di Roma la UIL pensionati il mille novecentottantasei che cosa è servito la prima fase è servito proprio a misurare questa disinformazione
Gli studi e le ricerche preliminari ma soprattutto le interviste informali e i sondaggi tra gli anziani hanno dimostrato che proprio tra questi cittadini
Si nascondono in casi di quanti alla frequente situazione di incapacità di produrre reddito da lavoro ormai e alle realtà più ridotta pensione quindi di relativa povertà
In per questi cittadini si aggiungono situazioni specie appunto nelle grandi città come Roma di abbandono di solitudine di disinformazione e quindi della conseguente mancata o carente fruizione dei diritti loro riservati
Non esiste in parole povere solo lo scandalo della ricchezza intendiamoci ricchezza relativa ingiusta ricchezza ingiusta dei falsi invalidi o dei falsari nullatenenti esiste invece ad l'abbiamo misurato una povertà indotta cioè provocata proprio da uno stato sociale che non in forma i cittadini
Capillarmente delle possibili prestazione che attende passivamente allo sportello a domanda ma solo la domanda di chi la sa fare che può farla che riduce spesso i cittadini in povertà allo stesso stato sociale
Vi riduce in povertà con i suoi ritardi educazione basti pensare
All'ex lavoratore
Che smette a una certa data una certo momento di avere uno stipendio e rischia spesso di cadere in povertà nei due tre quattro cinque anni successivi proprio per i ritardi con cui poi gli viene data all'erogazione l'attenzione dicevo un uno stato che riduce i cittadini in povertà con questi ritardi con le sue inefficienze burocratiche con le stesse sperequazioni di trattamento e cioè con le prestazioni diverse di fronte invece a bisogni uguali
Sentiremo tra poco risentiremo registrate alcune testimonianze sul nostro del nostro filo diretto con i cittadini le voci dei cittadini
Non si tratta intendiamoci solo come si parla come si dice molto adesso di diritti smarriti
Si tratta spesso di diritti
Ignorati a monte e quindi non fruiti a valle dagli interessati di diritti spesso faticosamente richiesti e spesso di fatto calpestati qualche esempio che derivato da queste da queste interviste informali
A Roma per esempio in fatto di disinformazione solo due USL due unità sanitarie locali su venti informano in qualche modo per esempio con manifesti i cittadini della possibilità di esenzione dal pagamento dei ticket
Le altre multe non lo fanno
I bandi per i soggiorni estivi comunali per anziani una spesa di miliardi vengono propagandate normalmente per pochi giorni in quest'anno per sei sette giorni e per pochi intimi non certo tra i più poveri e disinformati
Le tensioni sociali per ultrasessantacinquenni meno di duecentoquaranta mila lire al mese e quindi per la sopravvivenza aspettano per essere attivate la domanda dell'anziano
Le pensioni di invalidità civile l'assegno di accompagnamento per invalidi civili totali vengono decisi normalmente a pioggia è difficile che venga negata una pensione di invalidità in Italia
Però poi in realtà hanno unificato ha di fatto anche per i veri invalidi da ritardi almeno quinquennali di erogazione incerte in certe situazioni
Sono esempi che fanno capire le situazioni dei cittadini avvicinati e intervistati col nostro filo diretto
Per esempio il caso dell'anziano cardiopatico non autosufficiente isolato in casa
Al quale lo sportello dell'auto sulle nega l'informazione la consulenza telefonica gli annegata abbiamo nastro registrato e quindi le possibilità di avere quell'esenzione dal ticket che poi in realtà viene data senza controlli spesso a milioni di italiani sia validi che abbienti
I soli tre casi su un campione casuale di trecento intervistati di anziani a basso reddito che abbiamo trovato a conoscenza da la possibilità di partecipare ai soggiorni estivi comunali
Più o meno simile a tutti lo strano dato desunto da una nostra ricerca sui redditi da pensione
Che vede su cento pensioni sociali trentaquattro pensioni sociali erogate effettivamente al compimento del sessantacinquesimo anno di età e il restante richiesto ed erogato con un ritardo medio di quattro anni di quarantanove
Mesi e punte di diciotto anni
Rispetto ai sessantacinque e questo anche per tante ragioni ma anche per la frequente disinformazione su questa prestazione di base gazzella chiedono quando sanno che esiste questa prestazione e intanto alcuni sono vissuti in povertà da sessantacinque anni a sessantanove qua settanta settantuno quando hanno chiesto la prestazione
I tanti casi poi di invalidi veri a volte gravissimi e i casi purtroppo spesso dei loro eredi perché nel frattempo muoiono che dopo il giusto riconoscimento di pensioni per sopravvivere
E gli assegni di accompagnamento per essere assistiti si sono rivolti al Progetto per a vedere dopo un ritardo medio di quattro cinque anni notizie se possibile assicurazioni in qualche modo sulla sospirata erogazione di versamenti e di arretrati
Da qui proprio da questo ascolto di voci
Dei cittadini disinformati se vogliamo respinti dallo stato sociale è partita la scelta del Progetto
Non di fare assistenza o di surrogare le prestazioni dello Stato di altri ma quello di privilegiare in questa prima sperimentazione un programma articolato e capillare
Cioè cittadino per cittadino un programma provocatorio nei riguardi delle amministrazioni che ne sarebbero tra l'altro prima i responsabili
Un programma di informazioni e consulenze tecniche sui diritti sociali dei cittadini anziani e a basso reddito
La prima fase di lavoro delle cooperative il Progetto e sarà quella elementare ma essenziale in uno stato sociale
Di produrre proprio sulla base degli input e dei cittadini informazioni esatte e comprensibili al cittadino spesso informazioni standardizzate monografiche su ciascun diritto
Sui cittadini che ne possono essere titolari sulle procedure da seguire per la loro per la fruizione sulla consulenza gratuita degli uffici pubblici i patronati sindacali i servizi privati e volontari debbono non possono debbono o dovrebbero dare agli interessati
Voi avete a disposizione nelle cartelle o nella hall alcuni esemplari diciamo sono alcuni esempi di queste schede informative dei come li chiamiamo i fascicoli gialli alti dodici ne sono in stampa che stiamo distribuendo in migliaia di copie agli anziani avvicinati dal progetto e dal sindacato dei cittadini
Le stesse informazioni vengono date al campione a un campione annuale di ottocento anziani da intervistare nel periodo ottantasei ottantanove che il periodo
Del della ricerca di quattro anni per misurare che cosa proprio il loro livello di informazione
Lo stato dei loro rapporti con gli uffici pubblici e servizi volontari il contributo che l'informazione e gli interventi informativi del progetto possono dare a questi cittadini che questo da misurare
Se l'informazione dando l'informazione non riusciamo a far riuscire non dico totalmente ma in parte da questa condizione di povertà di isolamento di disinformazione
Le stesse informazioni poi vengono divulgate con un bollettino rassegna stampa
Che ci hanno chiesto in un certo senso gli stessi interessati abbiamo visto che gli anziani
Non è che l'eclatante giornali questo lo dicono anche le statistiche
E quindi abbiamo costruito stiamo cercando di costruire un giornale dei giornali in un certo senso che avete anch'esso in visione in cartella e che redistribuisce agli anziani disinformati
Le informazioni sui loro problemi sui loro diritti sui servizi che di riguardo
Ci siamo poi rivolti ai giornali
Per dare queste informazioni abbiamo fatto anche delle informazioni stampa insieme alla Camera sindacale di Roma
Pensiamo che a Roma ricordiamo che a Roma è la sperimentazione abbiamo poi utilizzato sperimentalmente una serie articolata di canali sia audiovisivi che per telefono radio televisione
Che somministrano settimanalmente informazioni e hanno avviato un filo diretto con i cittadini sentiamone vediamo alcuni esempi
Una prima trasmissione settimanale ogni lunedì alle ore dieci per esempio e da tempo presente sulla rete nazionale di radio radicale
Nell'ambito delle trasmissioni della UIL sindacato di cittadini sentiamo nella sigla e subito dopo la presentazione
Di una delle campagne informative del Progetto quella sui diritti sociali dei cittadini più anziani e disinformati
Una sindacato dei cittadini i tuoi diritti sociali
Una trasmissione a cura del Progetto Ceccarelli per la lotta alla povertà degli anziani e per l'informazione sui diritti sociali dei cittadini
Buongiorno siamo arrivati alla frutta al suo appuntamento i tuoi diritti sociali trasmissione curata Dal Poggetto Ceccarello di lotta contro la povertà degli anziani in onda ogni lunedì
In studio con noi conferma che vi sto parlando mi sono Francesco Orofino operatore del progetto abbiamo
Allora si parla dobbiamo parlare di diritti e anche e soprattutto in inizialmente di dei problemi
Delle cittadine e dei cittadini con sessantacinque anni di età ed oltre e questo lo faremo per più trasmissioni sia il prossimo lunedì sia in aprile all'inizio di maggio che in varie forme tramite vari canali sia con il nostro filo diretto qui su Radio Radicale sentendo dei sia con la nostra segreteria telefonica la segreteria telefonica
Del Progetto all'otto sei sei tre uno
Zero sei perché chiama da fuori Roma sia con le nostre informazioni con i nostri fascicoli e con l'aiuto del patronato Ital UIL ma perché proprio queste trasmissioni è proprio per questi cittadini innanzitutto perché sì tante e siete tanti la speranza di vita fortunatamente e ormai settantasei anni e più gli anziani sono e saranno di più
Da qui sempre più mila fino al due mila e oltre siete poi tra gli italiani più in difficoltà
Il Messaggero l'avete visto ieri si chiedeva riferendosi ai lavoratori pubblici ma come si fa a vivere con novecento mila lire al mese
Ma noi ci chiediamo ma gli anziani molti anziani come fanno a vivere con la pensione sociale con le pensioni al minimo la pensione sociale
Ed i duecento trentatré mila lire al mese delle pensioni al minimo non raggiungono il mezzo pentito il mezzo milione
E poi i problemi degli anziani di questi anziani di oltre sessantacinque anni e quindi con difficoltà ovviamente di trovare e di mantenere un lavoro i problemi di questi anziani sono moltissimi su tutto l'arco della loro esistenza
Il lavoro spesso abbiamo detto non c'è più i soldi sono pochi la casa spesso è degradata poco attrezzata e costata all'altro sempre di più
La salute vai viene spesso siete rimasti che sole Orsolini o solo con il vostro marito con vostra moglie isolati spesso dei figli
Che hanno cambiato città House stanno in un altro quartiere senza possibilità di muovervi anche per ragioni economiche in merci tavolo spesso e se gli anziani sono quelli che non vanno normalmente lo dicono tutte le statistiche avere attacca conosciamo che non vanno in viaggio in vacanze come tanti altri italiani
Spesso è unita e senza tensioni o convenzioni normalmente al minimo avete poi spesso la paura di ammalati deve pesare sui figli sull'assistenza se perdete soprattutto l'autosufficienza
Siete tanti quindi sono tanti gli anziani in queste difficoltà
Seconda commissione sulla povertà in Italia istituita da Craxi
Le anziane e gli anziani poveri in Italia sono un milione e mezzo e di cui non a caso quattrocento mila circa vivono da soli
Cinquecento mila solo con il coniuge e gli altri con figli e parenti
Tagliamo spesso al femminile perché la gran parte di questi anziani in difficoltà sono donne e questo perché direi che fortunatamente il più a lungo ma anche perché pur lavorando insieme
Lo sapete bene sia a casa della famiglia che fuori lo avete fatto spesso senza protezioni e contributi arrivando alla pensione senza pensione e spesso senza la minima protezione da parte della società e senza spesso l'assistenza da parte dei figli
Le interviste che abbiamo fatto con il nostro Progetto le telefonate che riceviamo a nostra segreteria telefonica all'otto sei sei sei tre uno ecco ma anche le telefonate che riceviamo qui a radio radicale
Ci documentano che proprio le persone queste persone di cui abbiamo parlato voi che avete questi problemi queste difficoltà spesso insormontabili
Sono quelle tra l'altro più disinformati dei troppi diritti più disinformato è meno difese tra l'altro meno rappresentate ai sindacati che spesso e sono quelli che rappresenta ne difendono i lavoratori o l'ex lavoratori al massimo meno rappresentare dei sindacati meno rappresentati dai partiti
C'era un un seguito Marco tagliamo per ragioni di tempo ecco forse una unica frase che si doveva dire si doveva giungere per questo e poi partiva al discorso la UIL sindacato dei cittadini si rivolge soprattutto a voi cittadini più deboli che questo è un po'lo spirito diciamo di questa sperimentazione nell'ambito del sindacato dei cittadini questa scelta di indirizzarsi in via privilegiate prioritaria ai cittadini più deboli la campagna è andata avanti per più settimane quella di cui abbiamo parlato ha sentito parlare sulla radio vedremo con quali risultati di audience e di impatto positivo con gli anziani
Un secondo canale poi è stato quello televisivo per una diffusione cittadina laziale su Tele Roma cinquantasei ogni lunedì alle ore diciotto
Ma anche qui un breve spot che propone ai cittadini la rassegna stampa i fascicoli gialli e le informazioni del progetto
Sarebbe forse gli argomenti e o
L'impressione è che bisogna ci sia un po'di Atlanta
Come tutte le macchine funzionano sempre prima quando sono state trovate
Andiamo avanti comunque era un valutando se cercate per quello successivo di farlo funzionare sarebbe una buona cosa
Comunque ha funzionato per gli anziani che l'hanno sentito è la cosa più più importante
Dicevamo della forma standardizzata essenziale ma precisa di fascicoli gialli e delle schede informative su ciascun diritto
Sentiamo anche qui un piccolo esempio radio su assegni familiari maggiorazioni è un'ispezione di informazioni sulle pensioni sociali
Abbiamo provare
Ma cominciò subito comma
Il la lettura della Scheda informativa sulla normativa che attualmente regola la percezione degli assegni familiari cominciamo dando la parola Paola consultino che civili informa su questa normativo
Gli assegni tagliare le relative a maggiorazioni
In base alla legge finanziaria mille novecentottantasette e al decreto legge del ventidue dicembre mille novecentottantasei la protezione sociale per le famiglie consiste nell'erogazione delle consuete
Diciannove mila settecentosessanta lire mensili di assegno per il coniuge e i figli
E di lire due mila trecentoquaranta per il genitore
Più le maggiorazioni sociali variabilità lire trenta mila a lire duecentoquaranta mila mensili in relazione al numero di componenti il nucleo familiare
Dei figli minori a carico e alla fascia di reddito di appartenenza
Chi ha diritto agli assegni familiari alle maggiorazioni
Le interazioni sociali interessano principalmente le famiglie con redditi non elevati col maggior numero di figli con la presenza di un solo genitore con la presenza di persone totalmente inabili
Più in particolare hanno diritto agli assegni familiari tutte le famiglie di lavoratori e pensionati con un reddito al di sotto di determinati limiti che possono variare a seconda del numero dei componenti il nucleo familiare
I limiti di reddito per avere o perdere gli assegni familiari
Per un nucleo familiare di tre persone
Il limite di reddito familiare annuale oltre il quale cessa la corresponsione degli assegni familiari per il primo figlio e per i genitori a carico è di lire diciannove milioni centodiciannove mila
Il limite di reddito familiare annuale oltre il quale c'è
Tra l'altro canale come si è sentito già su radio radicale prima e la segreteria telefonica
Che informa i cittadini ventiquattro ore su ventiquattro è un astro registrato di cinque minuti che ogni settimana da un'informazione diversa
E avvia proprio il filo diretto con i cittadini facendo registrare chiedendo ai cittadini di registrare le loro esperienze
E le loro richieste di intervento telefonico domiciliare degli informatori e degli operatori del progetto
I della segreteria telefonica c'era venuta sentendo la cosa abbastanza divertente alcune informazioni telefoniche ufficiali per esempio quella del Ministero della Sanità
Che cosa che abbiamo denunciato che fino ad aprile per esempio si poteva fare un certo numero che propagandato sulle pagine gialle e sentire un astro che parlava di chi doveva essere come si poteva essere esenti dal pagamento dei ticket
E però dando delle notizie sbagliate
Superate perché erano quelle ottantasei e profondamente errate inseguita questa nostra denuncia ecco il ministero finalmente dopo quattro mesi ha dato l'informazione giusta e ed è a questo ci è venuta l'idea anche di dare noi informazioni giuste ai cittadini su questo ed altri diritti
Sentiamo un brano anche qui tagliamo ecco un brano della segreteria fonica così come è concepita
Il concetto
Patrocinato dalla Comunità economica europea
Vuole anche completa segreteria telefonica informare garantire per i cittadini nell'ordine venti relativi al pensiero quindi anche il tempo per la vita con il mio tempo libero comunica il rinvio muore formare con l'abolizione sindacato dei cittadini sul tuo diritto
Il tema dei ticket sanitari nel mille novecentottantasei
Bene per gli uffici pubblici e le il andare per gli attentati ai cittadini
Ma dagli altri sondaggi in quel contesto non risulta delle perché negli atti ufficiali del Ministero della Sanità eccentrica in poi contare ancora oggi telefonando ai numeri uno per il due luglio due mila quattro una degli uomini del reparto
Dell'intervento del mille novecentottantasei è ormai superato
Ovviamente seguiva l'informazione corretta sul sui ticket sanitari sul l'esenzione del mille novecentottantasei
Abbiamo sentito questo brano di segreteria telefonica cambia continuamente il nastro adesso per esempio si può anche sentire dalla Uhl
E successivamente inserito un astro sul dati sulle modalità per fare la dichiarazione dei redditi o meglio c'è l'elenco di tutte le persone di tutte le persone fisiche tutti i cittadini che non debbono fare
La dichiarazione dei redditi è che invece debbano fare o la compilazione alla spedizione del modello centouno e duecentouno o se no non fare assolutamente nulla non avendo debiti che richiedono la dichiarazione
La segreteria telefonica riceve dalle venti alle trenta telefonate al giorno porremo che fosse conosciuta di più anzi chiediamo ai giornali presenti di includere questi due nostri numeri sia della segreteria sia del telefono per i diritti degli anziani che ha un telefono invece un telefono amico un telefono in cui non si sente solo una somma si può sentire il il l'operatore del progetto sentire prenderci degli appuntamenti
Risolve l'insieme dei problemi e poi e continua dopo la segreteria telefonica ancora un'ultima informazioni radio questa volta una notizia che non è solo un'informazione data ma è notizia polemica per un divano sta campagna nei riguardi del comune di Roma ma quanti sono i comuni con questi stessi comportamenti
Per indurre il Comune di Roma informare e a riservare ai più anziani ai più poveri pensionati sociali a Roma sono circa quarantacinque mila le prestazioni estive
Nei soggiorni
Stiamo chiedendo tra l'altro in comune anche qui trovo tutto provocatoriamente probabilmente non ci risponderà
Ma cercheremo di far sì che ci risponda
Di fare dopo che il Comune non ci ha sentito nell'ottantasei ottantasette su questo su questo discorso di fine anno una nostra ricerca la ricerca sui partecipanti su quelli che saranno ammessi ai soggiorni estivi dell'ottantasette
Perché siamo profondamente convinti avendo sentito gli anziani siamo profondamente convinti che i meno abbienti pensionati sociali saranno anche quest'anno come l'altra hanno una bassissima percentuale
Dei partecipanti ai soggiorni stessi sentiamo un momento
Anche qui un una breve brano di questa denunciato
E riguarda il problema dei soggiorni estivi organizzati dal Comune di fondo
è una notizia particolarmente polemica perché anche questa è un'lo questa l'annuncio dei soggiorni estivi è stato dato con una sorta di silenzio ufficiale peggiore forse di quello dello scorso anno
L'altro lo scorso anno il nostro progetto il progetto cerca il per gli anziani decorso già tre aspetti su questi soggiorni estivi
Il primo riguardava la questione
Dell'informazione cioè i bandi per partecipare ai soggiorni estivi erano stati affissi sui muri per pochi giorni in poche copie dato che gli anziani non furono informati di questi soggiorni
La quasi totalità del campione di trecento anziani pensionati sociali a basso reddito intervistati da voi dagli operatori del progetto non sapeva nulla di questi soggiorni e quindi non ha potuto fare domanda
Nel mille novecentottantasei quindi potevano far domanda e partecipare soprattutto gli anziani amici o frequentatori delle circoscrizioni o dei centri anziani
Con una bassissima percentuale a causa appunto della disinformazione di pensionati sociali anziani poveri cioè quei cittadini per i quali dovevano essere organizzati i soggiorni gratuiti
Dicevamo del filo diretto dei cittadini cioè questi questi in tutte queste informazioni dovevano servire ovviamente funzionalmente a ad avviare un dialogo così con i cittadini questo dialogo questo filo diretto iniziato con i sondaggi con le interviste è continuato con la radio in questo dialogo telefonico
Sia durante la trasmissione i cittadini possono partecipare alla trasmissione telefonando in studio e avendo lì delle risposte sia dopo la trasmissione
Con i telefoni del nostro Progetto sentiamo anche qui delle telefonate scelte a caso tra quelle arrivate in trasmissione
Sì vento in poppa un controllo io faccio una domanda dopo io nemmeno il ritiro scusi scusi la mia può dirci innanzitutto il suo nome il suo numero di telefono Eliogabalo vogliamo Pinelli Maroni sinonimo da cui semmai continua per approdare Nancy Wilson la priorità è quello di come il prossimo giugno raggiro cinque anni per quanto riguarda vede la mia perché diciamo lavorate proprio per la prosecuzione della base quindi sì avere diritto alla pensione Oberdan avevano si ricorda bene i tempi per fare la domanda Barbaro detto che bisognava prelevava perlomeno due tre mesi prima compie negli anni in modo che praticamente in lavorazione poi durante l'anno verso la fine dell'anno diciamo la verità
Sì in Parlamento eliminerà data proprio nata come prevede il rientro in Italia dove ci sono i patronati eh mica novembre una rapinatrice venga vede prima che compia debba
Tre mesi attento ad aggiornare valuta ed è candidata Manabí però mi risulta perché la gente che ha compiuto gli anni la fine dell'ottanta belli ancora balbettante non servirà a niente quindi prevedere migliorie da apportare che barra letto ad esempio invece di aprire di aspettare maggio
Allora signor Cesaroni possiamo risponde in questo modo sicuramente non è non è necessario
è importante invece che lei prepari tutto eventualmente con l'aiuto di un patronato tutti i documenti necessari i documenti necessari proprio e facendogli vedere per vedere se sono tutti quelli che qui bisogna fare
E presentando effettivamente un'altra telefonata
Quanto si dica
Senta scalare grazie alle dodici e trenta e Panettella tende canarino generalità ellittiche arretra aperta dal proprietario vedere gradualmente
Riduzioni anziani che non riuscivano più a vivere perché non arrivano in un quartiere periferico
Assolutamente fuori data da Zanda servizi negozi eccetera
Mi sembra al Tiburtino terzo se ricordo in cui non riusciva nemmeno avere la possibilità essendo tutte e due paralizzati o non autosufficienti di andare a comprare le cose da mangiare e quindi in questo caso avevano chiesto al Comune l'assistenza domiciliare
Il Comune per esempio non aveva ancora risposta dopo circa un mese e mezzo da questa a questa richiesta
Il il secondo caso è il caso della persona invalida
Anche qui in moltissimi casi sembra che siano trentacinque mila a Roma poi Bonifazio eventualmente mi corregge di invalidi civili quali realmente in vari hanno chiesto e ottenuto
La la pensione di invalidità e anche l'accompagnamento
E non hanno ancora visto questa persona era dall'ottantadue
All'ottantasette non aveva ancora visto
Una lira di questa attenzione di questo assegno d'accompagnamento e conclusa in un certo senso questa illustrazione di quella che noi abbiamo definito un po'la nostra operazione di di marketing sui diritti sociali al quale è stata la rissa in termini destinatari di consumo
Sociale e di profitto sociale
Migliaia di persone quelle che hanno sentito queste trasmissioni della radio la televisione e hanno accertamento letto ascoltato e visto i nostri messaggi pubblicitari diciamo sui diritti sociali di queste circa mille seicento hanno chiesto e ricevuto per ulteriori informazioni a domicilio dei fascicoli gialli e della rassegna stampa alcune centinaia hanno invece proseguito questo filo diretto con il Progetto e con il sindacato dei cittadini vediamo grosso modo l'identikit di questa di questa popolazione
Per il quaranta per cento è stata la radio che avvicinato che ha indotto i cittadini ha ritelefonato cit per il trenta per cento alcuni programmi televisivi nazionali cordialmente ed altri sui quali siamo apparsi il dodici per cento la televisione romana che utilizziamo il dieci per cento i comunicati stampa mentre il cinque per cento si è rivolto al Progetto dovrei sentito sentito parlare dello stesso da parenti ed amici
è indicativo che delle cento sul cento il cinquantanove per cento sono state donne gli anziani di oltre sessanta anni il sessanta per cento e nel nel cento il ben il quarantuno per cento di oltre di persone di oltre sessantacinque anni
Problemi sotto sollevati quali sono stati tutti attinenti la cosa interessante nessuno ci ha chiesto aiuto aiuto nel senso di sussidi prestazioni economiche e altre cose del genere con estrema dignità invece le persone chiedono di essere informate e Vieste aiutate per esercitare effettivamente i loro diritti per il quarto per il quarantaquattro per cento sono state questioni relative non a caso disfunzioni per prendere i ritardi per pensioni sociali d'invalidità civile trattamenti dello Stato eccetera per il dodici pronuncia per cento problemi di assistenza sanitaria
E dissi disfunzioni utile per il dodici per cento ancora situazioni di isolamento e di non autosufficienza e quindi qui ricerca proprio di relazioni sociali di solidarietà di assistenza domiciliare a livello locale
E poi altre richieste in tema i trasporti turismo sociale e così via
Ma gli operatori non hanno parlato solo di questi problemi hanno anche tentato di risolverli e mi hanno risolti
A me hanno hanno evaso direttamente gli operatori le richieste individuali di intervento e di informazione
Nel cinquantacinque per cento di questi casi mentre un altro trentacinque per cento è questa la cosa penso più qualificanti insieme un'altra che dirò subito dopo un alto trentacinque per cento di cittadini è stato indirizzato alla cui il sindacato di cittadini che opera nelle camere sindacali
E a Roma in via Cavour centootto e nei suoi uffici decentrati è stato indirizzato al padronato Vital e all'uniate
Che è l'organismo della UIL per il diritto alla casa il restante è stato segnalato e anche difeso cioè non si è trattato di una raccomandazione ma di una
Difesa e rappresentanza presso le strutture pubbliche comune USL enti assistenziali che sarebbero responsabili di assicurare l'informazione e l'esercizio tempestivo dei diritti sociali
Questo nostro
Lavoro di sperimentazione oggi di diffusione di questi metodi di questi materiali al sindacato di cittadini e scadenzato abbiamo detto nell'arco dall'ottantasei alle ottantanove all'ottantanove ma già le esigenze dei cittadini espressi col filo diretto hanno già ci hanno fatto già individuare come andare avanti cioè diciamo l'originalità se vogliamo di questa nostra iniziativa è quella di non partire da una teoria o da studi di altri ma di cercare di sentire quali sono le esigenze delle persone su questo costruire le informazioni le nostre attività lei numeriamo e stiamo per concludere il primo obiettivo
E certamente quello che poi è quello che la nostra azione ricerca europea che quello di far uscire tramite d'informazioni il maggior numero di cittadini adesso a Roma speriamo con il sindacato dei cittadini
Anche in altre zone il maggior numero di cittadini soprattutto tra i più anziani dalla povertà dalla disinformazione dal non uso dello stato sociale
La seconda priorità resta confermata nel promuovere come diceva prima Bugli la partecipazione dei cittadini alla gestione dei loro problemi sociali
Gli anziani intervistati ormai in un certo senso costituiscono per noi una specie di gruppo d'ascolto e di verifica sullo stato sociale le sue disfunzioni
Un gruppo di cittadini cioè che sistematicamente ci sta dando e facendo conoscere esperienze situazioni proposte per il nostro Progetto per il sindacato dei cittadini anche nell'ambito del Carella e per il nostro osservatorio sulle politiche sociali
Che nell'ambito del centro studi della UIL ma non solo e questa è una cosa estremamente importante la seconda che volevo dire il cinque per cento di quanti si sono rivolti al filo diretto non hanno chiesto nulla
Ne informazioni né consulenza ha chiesto di partecipare ai nostri programmi di entrare nelle nostre cooperative
Tra giovani e anziani di esercitare quindi praticamente la partecipazione e la solidarietà nei riguardi di altre persone
In modo disinteressato e volontario il terzo obiettivo è quello di dar corpo e diffusione ad alcune iniziative per la soluzione dei problemi più importanti più rilevanti più generali che gli stessi cittadini ci hanno segnato per esempio una prima campagna già partita per obbligare gradualmente uffici sportelli e questo è estremamente vicina quanto la UIL sta già facendo
Per obbligare gradualmente uffici sportelli operatori pubblici a produrre innanzitutto informazione e a trasferirle ai cittadini anche quelli che non possono fare per ragioni di età di salute
File o anticamere o non possono avere raccomandazioni come spesso accade anche per avere informazioni nei riguardi degli uffici pubblici
Una seconda iniziativa per unificare e semplificare le domande di assistenza sociale ma soprattutto le numerose non ne abbiamo raccolte ventuno esemplari DiVersi
Certificazioni e autodichiarazione di reddito che milioni di cd italiani sono costretti a fare annualmente per avere pensioni sociali l'integrazione al minimo assegni familiari
Maggiorazioni borse di studio case popolari ormai per ognuna di queste prestazioni chiaramente assistenziali bisogna fare una dichiarazione annuale di non Reddito di reddito insufficiente
Che ovviamente viene fatta in questa maniera
Di interessando se se le nostre statistiche sono esatte anche alla commissione dalla povertà circa diciannove milioni di italiani che fanno dichiarazione di non reddito per avere prestazioni
Più o meno assistenziali
La terza iniziativa e per smuovere i ritardi nell'erogazione degli assegni delle pensioni assistenziale a partire da quelli paurosi per gli invalidi assoluti e reali
Perché poi diciamo noi
Attendere che i più anziani per esempio quelli di sessantacinque anni e oltre si accorgano con anni di ritardo della possibilità di avere la pensione sociale o di partecipare al soggiorno estivo del Comune che cosa impedisce per esempio ha delle idee a dei grandi istituti come l'Istituto della previdenza sociale all'inizio al Comune di Roma servendosi delle liste anagrafiche
Che cosa impedisce a questi istituti a questo comune di provvedere funzionalmente per tempo preventivamente a informare ciascun cittadino della prospettiva di usufruire
A certe condizioni di reddito al sessantacinquesimo anno di alcune prestazioni perché per esempio non si possa fare un una informativa capillare al cittadino e dire guarda se stai per raggiungere i sessantacinque anni
Poi aveva sessantacinque anni sia in questa situazione diretto la pensione sociale
Fai domanda senza aspettare che il cittadino se ne accorga o glielo dica qualcuno o glielo dica qualcuno raccomandando allo e chiedendo il suo consenso più o meno elettorale
Una quarta campagna e quella contro le sperequazioni nelle risposte dello Stato sociale a cittadini che si trova in situazioni uguali di bisogno cittadini che abbiamo sentito sinceramente
Più che il magico assegno sociale di cui si parla spesso di cui parla il ministro corrieri che annullerebbe ogni alta prestazione e la sostituisce
Chiedono sono sono scandalizzati se vogliamo non tanto di non avere un assegno sociale uguale per tutti ma sono scandalizzati dal fatto che vedo la persona vicina
Che a del reddito e che alla sua stessa la sua stessa pensione perché non è stato fatto un'adeguata accertamento del reddito beve una persona vicina che non è invalida ma è anziano che ha di più
A nella stessa situazione diretti sono la stessa situazione di di bisogno ha di più o di meno di di quanto questa persona possa percepire cioè i cittadini vedono molto i in modo ovviamente polemico queste differenze quindi quello che chiedono non è tanto che ci sia qualche cosa che sostituisce tutto questo ma che ci sia invece una razionalizzazione una riforma una un'omogeneizzazione una parificazione di questi interventi sia nelle misure degli interventi e misure economiche sia nere di di considerati sia quindi e poi soprattutto nella tempestività dell'erogazione
Del di di quanto si può dare ovviamente da o mentale perché ovviamente togliendo io o non dando ovviamente a chi non ha diritto c'è una disponibilità di spesa sociale per trasferirla
A chi effettivamente ha bisogno la quarta priorità e poi finito è quella espressa da questa conferenza stampa cioè gli obiettivo che poi patrocinato esplicitamente dalla Comunità economica europea di divulgare dopo questa fase sperimentare
Le nostre informazioni nell'ambito del sindacato e cioè proseguendo da parte nostra la produzione di nastri di fascicoli di videocassette
Non utilizzando le solo a Roma ma intensificando nella disseminazione dei materiali e dei metodi come si sta già facendo in tutte le strutture del patronato Italo UIL e del sindacato
Dei cittadini
Io ho finito
Credo che Borroni e gli altri vogliono e possono aggiungere
Ma io non voglio annoiarvi con le iniziative che come lui di Roma stiamo facendo nel numerare distrarre l'iniziativa una di Roma siamo facendo smascherato i cittadini
Non lo voglio fare perché credo che sia più opportuno visto l'andamento nella conferenza stampa cercare di cogliere due o tre aspetti che credo siano più importanti
Il primo è che bisogna rende perché ci rendiamo tutti conto che noi come UIL abbiamo questo progetto di sindacato dei cittadini che non significa aver abbandonato il compito tradizionale del sindacato
Che portiamo avanti normalmente dentro il posto di lavoro per quanto riguarda la contrattazione per quanto di
Della prevenzione degli infortuni per quanto riguarda l'ambiente di lavoro e così via
Contemporaneamente stiamo facendo questo grosso discorso sia dentro il posto di lavoro che fuori del posto di lavoro perché si fa sindacato dei cittadini dando informazione anche all'interno del posto di lavoro
Il problema di vedere come si collega questo progetto ambizioso della UIL perché no è stato recepito suo tempo quando venne fuori nel congresso nel mese di novembre mille novecentottantasei in modo abbastanza scettico anche da altre organizzazioni ma oggi vediamo che tutti chi più chi meno dando una denominazione più o meno diversa
Si sono orientati su questo filone che la UIL a
Inventato
E da questo nasce il collegamento con il progetto crea il cento come lo finalizziamo noi dobbiamo anche vedere qual è la finalizzazione il punto di arrivo di questa collaborazione
Credo che sia innanzitutto
è emerso stamattina rispetto anche alle telefonate alle cose che diceva sa Razza nel suo intervento che c'è un grosso problema è quello di colmare la disinformazione della gente facendo informazione facendo informazione purtroppo dico io informazione alternativa perché molta di questa informazione dovrebbe essere compito delle istituzioni che non lo fanno e allora noi cerchiamo di sopperire a questo
Avendo ben chiaro però che non intendiamo sostituirci alle istituzioni perché molti cittadini si rivolgono a noi dopo aver avuto l'approccio con gli amici e compagni del Progetto crea il c'è
Facendo delle richieste che non sono di pertinenza dell'organizzazione sindacale quindi non siamo costretti ad indirizzarli poi successivamente alle istituzioni perché queste facciano il loro mestiere il loro compito
Dobbiamo tener conto che si parla di nuove povertà
A Roma e ce ne sono tantissime ma dobbiamo cominciare a parlare anche della solitudine a Roma perché questo sta diventando forse un problema più drammatico di quello della povertà
Più drammatico danno e io cercherò anche di dare alcuni elementi io sentivo budini nella sua introduzione sul sistema francese
Il cittadino può prenotare per via telefonica Nemer prestazioni della USL a questa fantascienza romane
è fantascienza perché se voi considerate che allo stato attuale ma antica fantascienza ma dobbiamo tutti abbiamo tutti il compito di fare le denunce ma di muoverci voi perché questa diventi una realtà Roma se voi pensate che a Roma il tempo medio
Tra la domanda di una nuova utenza telefonica e il funzionamento del telefono in casa e di diciotto mesi
Ecco se voi pensate che la sito oggi sta spendendo dei soldi e anche parecchi soldi in pubblicità parlando di etere cuore elettrocardiogrammi fatti per via telefonica ma ma qui se è di qua siamo a livelli e città del terzo mondo perché nelle altre capitali europee negli altri paesi la linea telefonica io so che a Parigi per esempio in tre giorni c'è la linea telefonica a Bruxelles in un giorno in altri Paesi addirittura nella stessa giornata si fa la richiesta sia la linea telefonica e qui parliamo di diciotto mesi allora c'è il problema della solitudine c'è il problema
Degli invalidi c'è il problema degli ammalati gravi che sono soli e non hanno assistenza
Ecco allora c'è il problema di spingere la SIP perché faccia investimenti e cioè in progetto in programma ci sono anche gli investimenti stanziati che purtroppo però non hanno uno sbocco immediato per una serie di carenze anche burocratiche che riguardano lo stato dell'amministrazione comunale che non dà i permessi e le licenze per i lavori da eseguire e queste sono le responsabilità
Ma comunque ammesso e non concesso che nei prossimi tre anni si avviino gli investimenti previsti dalla Siberia autorizzazioni comunali per il rinnovo della rete telefonica alla scadenza del triennio con una mare di miliardi di investimento
Il tempo medio di una domanda di telefonate Roma sarà di tre mesi
Non so se il quadro è chiaro e credo che anche qui gli organi di stampa abbiano il compito insieme a noi di denunciare cose di questo genere
Sull'assistenza e il non e la non informazione
Io credo che noi dobbiamo modificare
Il concetto di come si fa assistenza a Roma oggi Magica Roma in Italia
Cioè è un concetto di carità e non è invece intesa come un diritto del cittadino
è intesa come un concetto di carità perché perché normalmente l'assistenza non viene fatta dalle istituzioni ma viene fatta da opere più o meno meritorie più o meno cattoliche e laiche non lo so ma c'è comunque tutto un mondo
Che oggi vive
Di assistenza alla gente facendola pesare alle persone in modo abbastanza pesante
Fatemelo dire tanto siamo in campagna elettorale queste cose vanno pure dette si fanno pesare anche in questi momenti le assistenze
E contemporaneamente non c'è un lavoro invece del delle istituzioni e qui voglio parlare in particolare del Comune di Roma
Su quale deve essere
Il il criterio
Che stabilisce
Il diritto del cittadino ad avere determinate prestazioni
Voglio dire qui non abbiamo neanche uno straccio di criterio
Su come devono essere assegnate le case e noi vediamo che nei bandi delle case popolari molto spesso vengono le case vengono acquisite
Da persone che hanno un reddito dichiarato sul modello sette e quaranta di un certo tipo personale e non cumulativo della della famiglia
E che vanno a scapito invece di persone
Magari sole che hanno un reddito leggermente superiore e no e non a e perdono il diritto all'acquisizione della casa popolare
è vero che ci sono i punteggi che vanno conteggiati però e voglio dire abbiamo una Commissione assegnazione alloggi del Comune di Roma che non ha un Regolamento che non sa che si fa così sulla base di valutazioni si danno si assegnano queste case
E allora dico troviamo delle regole troviamo i criteri in base ai quali si danno d'assistenza
è giusto giustissimo quello che diceva Bugli
Che è stato tentando di mettere insieme un informazione UIL però ma io dico che dovrebbero farlo le istituzioni
Sui servizi che vengono dati nelle singole uso il di Roma tenete conto che per fare un'analisi ha molto spesso il lavoratore cittadino quindi condanno al singolo ma anche alla collettività
Per avere le autorizzazioni di analisi deve prendere o un giorno di ferie o deve prendere un giorno di permesso che paga la collettività parlo di di pubblico impiego evidentemente
Ma anche di azienda privata perché la richiesta si fa soltanto in determinate ore della mattina oggi fortunatamente siamo di fronte a un cambiamento anche di mentalità dei lavoratori del del pubblico impiego e molti uffici vengono aperti anche nel pomeriggio anche le USL e nel pomeriggio danno le autorizzazioni oggi due volte la settimana soltanto però
Danno le autorizziamo autorizzazioni per procedere a tutte le la prassi necessaria
Una prassi che
L'Ufficio complicazione affari semplici perché costringe il cittadino ad andare prima dal medico poi se non basta dal medico specialista poi deve andare all'all'Islam per farsi timbrare il la richiesta dopodiché va a allungarvi netto di analisi o all'ospedale a fare analisi Federfarma dico guardate un po'che giro giretto piuttosto complicato
Credo che ecco rispetto a questo bisogna che tutti
Acquisiamo anche una mentalità sa Razza diceva prima che ci sono richieste di cittadini che vogliono collaborare spontaneamente al riuscita del del progetto
E questa è meritorio indubbiamente ma credo che noi dovremmo cominciare a fare una battaglia anche come sindacato il come Will in particolare perché tutte le persone che hanno a che fare con il pubblico
Nel pubblico impiego in particolare
Siano dotate di un cartellino col nome e cognome
Perché molto spesso la gente viene trattata male
Viene rimandata a casa con informazioni sbagliate quando si va ad protestare non si trova mai la persona che è responsabile di questo anche questo faccia parte di una
Benissimo però non basta parlare con l'assessore credo che questo sia un problema che non riguarda Roma ma riguarda complessivamente tutto il territorio nazionale
Perché è vero che c'è gente che oggi da questa disponibilità collaborare volontariamente ma altrettanto vero che ancora negli uffici c'è una diseducazione a trattare con il pubblico e trattare soprattutto con il cittadino più debole perché a volte purtroppo va detto ci si approfitta anche del cittadino più debole
Perché se si trova chi reagisce molto spesso
Magari con
Sotterfugio con la raccomandazione uno esce che la pratica l'ha fatta ma purtroppo c'è gente che non ha capacità di contrapporsi a chi è dall'altra parte del tavolo
E non ha prestazioni e non a risposte delle quali invece a tutti i diritti per per avere
Ecco credo che se noi
Prendiamo anche questa esperienza che si sta facendo con il progetto prendercele
Deve essere utilizzata poi successivamente non solo con me
Documentazione audiovisivi informazione e così via per l'opinione pubblica ma credo che questo materiale la fine della ricerca debba essere utilizzato in modo molto serio
Per una riflessione interna
Al sindacato per correggere eventualmente tutti quegli errori che dovessero venir fuori
E ce ne saranno sicuramente
Ma soprattutto anche per fare delle proposte nuove per una crescita diversa di una società civile
Che oggi la la la vivibilità della città non non mi sembra
Sia adeguata a questa società civile alla quale tutti noi auspichiamo
La
Ne abbiamo chiesti
In relazione ad altre Sven
Se io devo ringraziare innanzitutto Massimo sa grazie per questo invito
Che mi ha permesso di seguire da vicino questa iniziativa credo se che personalmente apprezzo in maniera particolare
Ecco per alcuni motivi che cercherò sinteticamente di esposto e così tutto siamo interessati come l'ambo sulla fondazione che rappresento che opera nel campo delle politiche sociali
A questo tipo di intervento a favore degli anziani in particolare stiamo abbiamo in corso quest'anno una grossa ricerca sul piano nazionale si riferisce soprattutto ai problemi dalla quarta età della non autosufficienza tra l'altro abbiamo invitato Massimo stare a casa a far parte del nostro comitato tecnico
Coordinerà questa ricerca
Abbiamo anche una linea di approfondimento
Che seguiamo
Da molto tempo su quello che l'intreccio tra nuovi e vecchi bisogni da una parte e quella che la qualità delle istituzioni di rispondere a questa complessità della struttura dei bisogni sociali
Vi dico soltanto alcuni dati di una ricerca che abbiamo svolto recentemente nel Lazio attraverso degli operatori sociali
Per misurare punto la distanza esistente tra domanda sociale e risposte istituzionali beh i risultati sono stati dir poco sconvolgenti pensati che settanta per cento dei bisogni
Delle persone anziani
Sono nuovi bisogni rispetto ai quali gli operatori sociali non si sentono in condizione di poter dare delle risposte
Un altro dato interessante che del cinquanta per cento delle domande che gli anziani presento ai servizi pubblici
Nel diciamo nella Regione Lazio
Sono delle domande cosiddette improprie cioè nel senso che non
Non Floris non riflettono né il bisogno effettivo de la persona né la la Puglia possibilità che l'istituzione potrebbe dare a queste persone disposte perquisizioni potreste ananas questo significa presto significa che da una parte piazza in un sacco appunto quale quali prestazioni possono ottenere dai dai servizi pubblici d'altra parte se hanno dei bisogni ai quali istituzione pubblica non è in grado di rispondere preferiscono chiudere cento diamo istruzione pubblica presentare falsi bisogni per aprire comunque delle prestazioni
Quindi c'è una sorta eccovi
Distorsione della domanda degli anziani che da una parte dipende dalla non conoscenza
Delle risposte utilizzati nelle strutture pubbliche dall'altra parte di tende daranno l'esistenza di queste risposte che fa sì che l'anziano finisce attestarsi sul bellico ma anche e soprattutto di tipo economico per esempio che non sempre corrispondenti ai bisognosi un altro dato di questa ricerca e che la spesa sociale
Della Regione Lazio per esempio
Dall'ottantaquattro ottantacinque riservato all'innovazione e dalla ristrutturazione dei servizi una quota percentuale non superiore al sette per cento
Cosa significa questo significa sostanzialmente le strutture dei servizi pubblici dalla nostra regione seguono un andamento l'ultima lasciamo poco spazio se non nullo spazio all'innovazione di fronte ad una situazione e l'abbiamo vista in cui il settanta per cento circa dei bisogni sono nuovi bisogni e che quindi richiede dalla una ridefinizione degli interventi istituzionali
Ecco anche qui una sottolineatura con sul sulle nuove povertà
Io non distinguerei nuove povertà da solitudine sono convinto che la solitudine sia uno dei nuovi bisogni che determina delle condizioni riportate espone la linea l'interpretazione che noi da tempo seguiamo
Linea partire dalla quale i bisogni
Non emergenti da una società sono soprattutto dei bisogni cosiddetti relazionali
Cioè dei bisogni che non hanno come riferimento un bene materiale ma che hanno come riferimento una relazione umana una cosa rapporto di comunicazione un senso di appartenenza e di partecipazione alla comunità questa nuova linea dei bisogni ecco determina situazioni di povertà che hanno la stessa dignità delle povertà materiale in quanto anche di solitudine si muove anche di non partecipazione sì ecco quindi questi nuovi bisogni sono molto presenti negli anziani è interessante il dato che emerge dalla ricerca del cinque per cento chiede semplicemente di partecipare pronti disse
Coinvolte in un'esperienza ecco quindi questo senso importante la relazionalità che è uno dei bisogni base proprio gli anziani così come il dodici per cento diceva Zanazzo
Pur all'intesa in programma che
Esplicitamente
Dava delle risposte sul piano previdenziale il dodici per cento ha chiesto le relazioni sociali già chiesto risposte sul piano delle relazioni sociali dei bisogni di comunicazione
Quindi ecco mi sembra che da questa situazione dell'evoluzione dei bisogni elaborazione anziana pare nettamente
L'importanza il la novità anche di questo tipo d'iniziativa che
Da qui il sta portando avanti l'iniziativa che si inserisce ritengo uno scenario di forte distanza tra bisogni
Sociale degli anziani risposte istituzionali e che tenta di attuare delle modalità di riavvicinamento se volete tra questi due poli che sono fortemente innovative sono fortemente innovative perché il calcolo a nostro avviso tre criteri fondamentali
E oggi devono caratterizzare i servizi sociali nella nostra situazioni di società ad altra conquista sociale sette caratteristiche fondamentali sono a mio avviso
Una forte flessibilità dei servizi una forte attrattività di questi servizi ed una forte nazionalità brevemente poche battute forte flessibilità significa avere dei servizi in grado di capire in tempi reali il cambiamento trasformazione bisogni quindi avere servizi che si appoggino subì to Pino Scotto e mi sembra che questa esperienza abbia tra le sue finalità interessati proprio quello di costituire un gruppo di ascolto Fini dei servizi dotati di gruppi d'ascolto guidati capacità di incalzare il disordine per conoscerne la trasformazione che si invita significa corre coniugare nuove e vecchie povertà nelle bisogni materiali dicono immateriali
E quindi prima caratteristica rispetto alla quale credo che questo progetto sia ben finalizzato la seconda caratteristica è quello della forte attrattività Europa siamo in una situazione in cui i servizi pubblici sono loro vivono una un diciamo una un residuo di incrostazioni dovute eccessivo burocratismo e fallisce si va disfunzione
I servizi non sono credibili purtroppo nel nostro Paese servizi pubblici e sia ormai costituito nella nell'utenza una sorta ecco di riflesso di rifiuto dell'istituzione o comunque di riflesso di non credibilità e affidabilità dell'istituzione istituzionale deve per così dire usando uno slogan
Molto sono molto più comprensibile le istituzioni devono rifarsi il trucco devono cioè essere più attrattive devono cambiare il loro modo di porsi rispetto ai bisogni delle persone ed ecco allora che tutti gli strumenti che abbiamo vissuto utilizzare e questa esperienza il di strumenti audiovisivi il telefono
La forte investimento sull'informazione
A pioggia ecco sono effettivamente delle modernità nuove sono quelle indennità attraverso le quali le istituzioni pubbliche possono e devono rifarsi oggi il turco e guadagnare una nuova credibilità nei riguardi per dell'utenza un'ultima cosa
Che e necessarie nei servizi pubblici che operano urgentissima fronte di una società complessa e dicevo la relazionalità questa capacità
Che anche servizi pubblici devono acquisire di comunicare con le persone di tener conto nel nel tipo di di risposte che danno ai bisogni sociali di questa componente relazionale partecipativa che
E sempre più fondamentale nella nell'utenza che si rivolge servizi sociali anche da questo punto di vista credo che sia inutile sottolineare come la per il progetto carceri ecco sia estremamente attento a questa componente
Io non è che devo concludere evidentemente perché non non ne avrei titolo avrebbe maggiore titolo chi da dall'inizio segue il progetto in tutte le sue articolazione
Volevo soltanto fare anch'io due o tre considerazioni che in questi in questi mesi mi sono
Sono venuti alla mente mentre questo progetto andava vanto consiste io dell'Italia e che io qui rappresento quindi dall'istituto il patronato della UIL
Nell'ottica e nella cornice politica che era stata rappresentata da anche da Bugli il sindacato dei cittadini inteso nei termini in cui è stato definito
Paolo dire questo c'è un atteggiamento abbastanza diffuso che si stanno facendo Avanti nel nel nel nelle società industrializzate anche nel nostro Paese a seguito delle mutazioni demografica ecco di considerare l'area degli anziani come il grosso business o il mercato del futuro
E c'è un addensamento in prospettiva di persone che appare o di istituzioni o di o di organizzazioni che apparentemente si interessano di queste cose proprio perché
La società invecchia e si pensa che le quello che
Che potrà essere rappresentato in termini di di di consumo di interesse e di di interlocuzione sarà sarà significativo
Bene come per come avrete capito lo lo ribadisco anche
Ad abundantiam diciamo è non è questo il nostro atteggiamento al potenziamento è quello semmai di esercitare la nostra responsabilità di movimento sindacale e in particolare di istituto di patronato per scovare
Lei ha le le le le aree di emarginazione e di debolezza che ci sono fra i cittadini anziani avete dedicare a questo la risposta ovviamente utilizzando gli strumenti a nostra disposizione che come prima prima cosa la legislazione esistente le riaffermazione dei diritti che bene o male esistono anche nel nostro Paese che di strada ne ha fatta anche sul piano della
Anche se poi magari non sono esercitati perché diritti sono smarriti sul piano della della solidarietà sociale tentare cioè di dare delle risposte ai bisogni ai bisogni di queste di queste aree di emarginazione e di queste aree dimenticate di cittadini deboli che non hanno solo come si è visto una richiesta di economica da fare ma hanno richieste di di di di variegati di diverso tipo che probabilmente solo un cuneo un movimento come quello come quello sindacale
Connotato di elementi di solidarietà come come devo dove dovrebbe essere come è tuttora
Aveva riesce a interpretare anche a collocare
Nella nella nella sua giusta dimensione
Poi come patronato volevo dire un'altra cosa e anche fare una polemica
Proprio questo questo modo di essere ed interpretare i bisogni con la flessibilità ricordata adesso da Calvaruso cioè la capacità di essere flessibili cioè ditte di cogliere i i bisogni nuovi che emergono da queste aree in particolare gli anziani di cittadini deboli
Come patronato ovviamente siamo interessati perché riteniamo che questo debba essere il modo per fare il patronato
O anche questo il modo per fare un azione di di di di patronato non solo quello istituzionalmente previsto dalle leggi che resta evidentemente come la responsabilità affidata a un a un istituto come il nostro
Devo dire però che il dibattito che si sta sviluppando anche che si è sviluppato anche nei mesi precedenti a livello di di responsabile
Prete sottosegretario del lavoro
Che tuttora
La delega in questa in questa direzione
Di di sui patronati devo dire che il dibattito per della regolamentazione patronati sta andando in direzione opposta standard o cioè nella direzione di affidare patronati
Secondo l'esperienza consolidata le questioni della pratica burocratica cioè l'essere l'elemento di tramite fra istituti previdenziali e il cittadino essere cioè semplicemente quello che che a dalle origini è stato previsto togliendo quindi ogni possibilità di flessibilità che secondo me è invece dev'essere garantita anche nella nuova configurazione della regolamentazione dei patronati quindici sta Momo rischiando di muovere su una su una in una direzione completamente opposta a quella che stamattina rispetto al quale siamo sollecitati questa mattina
Come Italia abbiamo colto
L'invito del CREL ovviamente della UIL non potevamo che Facchetti accoglierlo perché ovviamente essendo quindi quando la UIL decide evidentemente noi siamo abbiamo abbiamo deciso di cocco con lui le scelte che
Chiesi se lo fa non potevamo che accogliere questo spunto questo impegno che il CREL si proponeva attraverso questa ricerca azione
Per tentare di utilizzare delle risorse in questa direzione proprio per corrispondere al nostro modello di anche di istituto di patronato
E di di assistenza di tutte le dico che sono dei diritti dei cittadini e dei lavoratori
Ecco perché abbiamo fin dall'inizio insieme camminato
E gli auguro camminare ma ancora per gli altri anni cercando di trarre il meglio da questa esperienza e di renderla fruttifera anche non solo per Roma ma anche per altre realtà perché l'ambizione sarebbe quella di riuscire ad esportare come è stato come è scritto da qualche parte nel nel nel materiale distribuito di esportare questo questa esperienza di Roma anche in altre città
E di contagiare di questa malattia anche le camere sindacali non solo di Roma ma ma non so di Milano di di di di di Palermo di Napoli
E quindi ovviamente le vite al di qua e di quelle di quelle città
Per fare in modo che questa esperienza non resti o solo un'esperienza interessante una tantum fatta in una città guarda caso particolarmente e sposta a a determinati rischi perché è è la capitale non solo d'Italia ma anche di queste cose a Roma come come ha detto Bonifazi con alcuni dicono alcuni esempi
Quindi questo è un c'è un impegno che sentiamo particolarmente importante per noi per l'innovazione del nostro stesso modo dista di essere e di e di vivere
L'impegno
Che c'è affidato non solo da da da da dalle leggi ma
Dalla UIL fin dalla costituzione cioè di interpretare i bisogni delle degli degli anziani dei cittadini non solo in rapporto agli enti previdenziali ma in rapporto a una articolazione più vasta di problemi che non sempre riusciamo a cogliere con la immediatezza che è necessaria perché forse se riuscissimo cogliere con immediatezza riuscì Remo anche organizzarsi
Adeguatamente di conseguenza utilizzando le risorse che sono quelli che sono purtroppo sempre poche rispetto agli obiettivi che intendiamo affrontare ma questo credo che sia un male
è generalizzato
Ma che evidentemente quelle poche risorse devono essere impiegate in questa direzione
Il dal da da questo progetto Ceccherelli e da alcune delle interviste che sono emersi anche nel telefoniche nel con il colloquio con le persone con le persone
Che chiedevano all'Aja
Ai ai ai compagni del che che Simpson impegnati più direttamente e che sono qui presenti in questa iniziativa Ezechiele che io pago l'occasione l'occasione per ringraziare perché mi sembra che sia giusto non è questo
Un lavoro che può essere fatto come qualsiasi altro lavoro richiede una sensibilità un impegno
Diceva che Saras prima i turni ed in modo da coprire le fasce orarie che
Sì ero più comode per per i cittadini che fanno delle domande ora in alcune in alcune di queste colloqui coi cittadini ho colto anche alcune esigenze per le quali noi non siamo ovviamente
Attrezzati a dare delle risposte probabilmente e qui c'era una piccola una piccola nuance diciamo contraddizione con alcun Nasser non
Una mezza affermazione di di Piero Bonifazi probabilmente dovremmo anche noi dal nostro versante riuscire a rivalutare meglio alcune iniziative anche sul piano del volontariato perché ci sono delle risposte che forse non siamo in grado di dare adesso ma che forse organizzando ci potremmo riuscire a dare senza senza pensare con questo di risolvere tutti i problemi
Ma di riuscire a dare perché è bastato in alcuni casi mi diceva SARS
Andare a trovare quella persona invalida a casa sua però non dico risolvere il problema della sua invalidità ma per dare un senso di di di di fine di un isolamento è che che che ovviamente era legato alla sua condizione quindi anche questo tipo di dichiarazioni non so sono azioni
Completamente estranee ha una funzione ha ha una funzione di Dio di un patronato che vuole essere moderno che vuole essere interprete delle esigenze dell'esigenza che la società purtroppo propone in questo caso che sono anche
Anche drammatiche
Io credo che quindi senza per questo arrivare a classificare etichettare
Se fanno bene altri ovvero se fanno meno bene anzi io credo che noi dovremmo tentare anche noi di rivalutare questa una visto che credo che sia un un tema di moda a livello internazionale ma anche a livello nazionale
Vedere se anche sul piano del volontariato riusciamo meglio attrezzarsi per fornire qualche risposta anche in questa direzione
Senza senza e credo che attraverso questa strada anche noi potremmo riscoprire le ragioni della solidarietà che da sempre nella nel sindacato sono a fondamento dello dello stare insieme
Dentro le categorie dentro le fabbriche dentro dentro nel mondo del lavoro fra categorie diverse di e dice
Senza credo che anche questo sia un segmento del nostro mestiere netto fra di noi
Ringraziamo private hanno resistito non sono andati via che sono ovviamente quelli più impegnati il film e più interessati lo sperimento credo ma soprattutto questo discorso
Continuerà continuerà nei prossimi giorni sui nostri canali con Generali e spero curve la collaborazione non solo vostra
E di altri che erano prima qui e son dovuti andare via
Ma soprattutto con la collaborazione degli stessi anziani vestirsi cittadini
Che noi cerchiamo di coinvolgere nel senso di dare risposte ma anche di accogliere molto volentieri la loro le loro istanze di partecipazione di relazioni sociali
Di solidarietà e quindi essere impegnati perché non è che tutti gli anziani
Sono non autosufficienti anzi la gran parte degli anziani c'hanno una loro un loro impegno una loro spiritualità non loro
Capacità effettivamente di non so
In un certo senso c'è anche una risposta a quanto diceva Borroni sulla possibilità
Di utilizzare vuol persone può
Da persone che
Inserite nelle strutture pubbliche possono effettivamente ma in sede del sindacato inserite nelle cooperative
O semplicemente come persone insieme al Policlinico
Loro hanno ecco perché impegnarsi anche seri problemi degli altri e farli insieme insomma atmosfere ovviamente di solidarietà