Bollettino del Garante per la protezione dei dati personali

Vi sarà capitato di fare un acquisto on line
Da un biglietto per un concerto ad un capo di abbigliamento di vedervi arrivare dopo qualche tempo per mail la una una newsletter che illustra prodotti o servizi simili ma quelli acquistati
Segno questo che il sito che avete visitato su quale vi siete registrati per fare i costi acquisti via
Profilato come si dice in gergo tecnico a cioè costruito un vostro profilo di consumatore sulla base dei vostri gusti nelle vostre abitudini delle vostre scelte
Ebbene se non avete dato il vostro espresso consenso a fare usare i vostri dati personali a questo scopo questa prassi è illecita
Ne ha fatto le spese in una società cui garante per la privacy ha vietato l'uso delle informazioni personali di oltre trecento mila clienti
Che avevano utilizzato i siti della società e i quali erano state inviate poi newsletter personalizzate
Il provvedimento del Garante assume una rilevanza particolare per le garanzie da assicurare
Hai consumatori che comprano on-line
E per tutto il mondo dell'e-commerce
La profilazione dell'utente infatti uno strumento molto diffuso nel cosiddetto marketing mirato che fa ampio uso di questa e di altre tecniche per ottenere accurate analisi dei propri clienti così come di quelli e potenziali
Dall'istruttoria avviata dal Garante al seguito di una segnalazione e dagli accertamenti ispettivi effettuati
è emerso che la società nel raccogliere dati e degli utenti al momento della registrazione del sito non dava loro la possibilità di esprimere un consenso libero e consapevole all'uso dei dati
Perché la casella per manifestare questo consenso era preselezione nata
E riguardava diverse finalità come l'attività di marketing e la comunicazione dei dati ad altre società e appunto la profilazione
Una procedura questa contrarie alla normativa anche nel caso in cui all'utente fosse stata data la possibilità
Di dei selezionare il consenso e procedere alla registrazione anzi
Perché aree inviare le newsletter personalizzata e la società utilizzava un software
Che elaborava gli ordini fatti dai clienti i dati di navigazione sul sito ma anche i prodotti inseriti nel carrello ma che poi non erano stati acquistati
In realtà dunque vietato la Società all'uso dei dati trattati illecitamente e le ha ordinato di adottare le misure necessarie per mettersi in regola con le disposizioni del Codice Penale sì in particolare informando adeguatamente gli utenti
E richiedendo loro uno specifico consenso a poter usare i loro dati definitivi profilazione
La società dovrà inoltre informare le aziende alle quali erano stati già comunicato il ciclo di dati che questi non potranno essere utilizzati senza aver prima acquisito il consenso dell'interessato
La società infine avrà l'obbligo di prevedere tempi certi di conservazione delle informazioni personali raccolte e la scadenza provvedere all'immediata cancellazione qua renderle anonime in maniera permanente
Oltre al provvedimento di divieto la società si è vista contestare anche diverse sanzioni amministrative