Conferenza stampa di presentazione dei risultati del nuovo contratto di Servizio Intercity e del viaggio inaugurale della prima carrozza semipilota

Allora siamo via a sei mesi data
Per dar conto di quello che stiamo facendo che abbiamo fatto degli impegni assunti ma soprattutto del
Del aspetto del degli impegni anche in termini di tempistiche delle scadenze
Come avrete letto il contratto di servizio è stato firmato ufficialmente da qualche giorno
Ma Trenitalia gli impegni e li aveva presi a partire dal primo gennaio quindi fatto di non avere un contratto formalizzato annuncia
Impedito di lavorarci come azienda tutte le anime hanno dovuto dare il proprio contributo da quelle tecniche quelle commerciali
A alla comunicazione e
E quindi siamo qui apporta conto di quanto è stato fatto dei risultati ad oggi raggiunti e degli impegni anche futuri perché continuiamo a metterci la faccia che vogliamo
Sempre
Prendere impegni che poi ha rispettiamo
Ricordiamo un pochettino quali erano stati già illustrati pilastri del contratto un consolidamento dell'offerta
C'era il rischio che molti collegamenti venissero abbandonati per effetto del fatto che non sono
Collegamenti che è un'impresa in autonomia può sostenere
Dal punto di vista economico-finanziario
A
Una miglioramento della complessivo dell'intera flotta questa è stata una richiesta molto forte da parte del Ministero delle infrastrutture
In particolare affinché ci fosse una qualità percepita e anche ovviamente offerta
Diversa rispetto al passato
Altri investimenti dedicati alla flotta che riguardano evidentemente aspetti e del con forte aspetti di tecnologie
E il miglioramento del servizio a bordo ancora una volta in termini di maggiore qualità quindi pulitore viaggiante carrellino mini bar per le percorrenze più lunga
Centotto collegamenti al giorno
Per dodici milioni di clienti l'anno gli abbiamo un milione medio al mese di persone che scelgono questo tipo di servizio per muoversi come vedete
In tutta Italia sono duecento le città che vengono toccate da
Da dai servizi intercity
Il no te anche qui rinnovamento della flotta restyling
Revamping come vedete questi sono i primi mezzi rientra rosse come si presentano
Evidentemente il lavoro e in itinere quindi già alcune viaggiano
Con questi Standard che mi sentirei di dire sono di tutta eccellenza per questo tipo di servizio anche confrontandoci con quello che avviene all'estero
E stiamo proseguendo affinché poi tutta la flotta del che serve il notte sia
Così messa
Quantità
Più sette per cento dei treni intercity questo contratto prevede
Dodici per cento in più del giù per il giorno
Più posti offerti come vedete i posti sono più che proporzionale all'aumento dei treni chilometro perché abbiamo treni più capienti
Più puntualità ed affidi abilità chiaramente questo è dovuto e lo vedremo uno degli interventi per esempio quello della semi pilota che oltre a dare altri benefici da anche quello dell'affidabilità e quindi del rispetto
Dei tempi di marcia della tenuta della traccia e quindi della della compressione delicata dei ritardi
Più servizi a bordo l'ho già detto quindi bare pulitore viaggiante con con nelle percorrenze più lunghe
Ambienti rinnovati adesso lo vedremo ma abbiamo già ad oggi rinnovato l'ottanta per cento degli ambienti dei treni intercity giorno
E poi il miglioramento della customer daremo conto di come si sta muovendo il gradimento dei clienti degli intercity
Che prova prima del fatto che un cambiamento c'è stato una qualità più elevata si sta fuori si sta
Dando alla clientela e latente la stessa ci premia con con i giudizi
I primi sette mesi
Venticinque mila terreni circolati per oltre quattordici milioni di treni chilometro in giro per l'Italia sulle duecento località che citavo prima
Ambienti rinnovati lo anticipato per l'ottanta per cento la il libere e al venti per cento la il rinnovo della livrea dei treni che circolano la puntualità è
Diciamo quella vissuta dal cliente che vedono che i passeggeri che sono a bordo dei nostri intercity e all'ottantotto il cinque per cento a questa concorrono tante cause
Che determinano l'abbattimento del cento per cento dei treni arrivati puntuale cioè entro quindici minuti dalla dall'orario schedulato della traccia
Trenitalia diverse quindi a un una un tasso di puntualità che si attesta invece quasi al novantasette per cento
La differenza tra i suoi valori evidentemente sono tutte le cause prodotte da altri che possono essere cause esterne al mondo ferroviario possono essere altre imprese ferroviarie possono essere anche
Problemi all'infrastruttura quindi del gestore
Regolarità come vedete siamo prossimi al cento per cento quindi abbiamo cancellato solo lo zero tredici per cento delle corse programma programmate
Con un abbattimento di oltre il cinquanta per cento rispetto all'anno precedente
Il pulitore viaggiante è già stato introdotto sul trenta per cento del dei collegamenti
E questo
Diciamo un'attività di tipo commerciale che facciamo anche sui servizi al mercato sono state attivate nuove fermate che sono tipiche
Nel periodo estivo per raggiungere le località a vocazione turistica prevalentemente evidentemente balneari ma non solo
Quali sono gli investimenti che abbiamo previsto e che stiamo effettuando nell'ambito del nuovo contratto la trading del materiale rotabile con
Una uno slittamento della delle flotte Frecciabianca su questo servizio
Il revamping l'ho detto anche prima
Il revamping avverrà completamente entro l'anno due mila diciotto
E poi abbiamo una serie di interventi che cubano complessivamente oltre trecento milioni che riguardano sia parti tecnologiche sì anche impianti
Che sono indicati i tecnici le officine per per gestire evidentemente tutte le flotte che sono dedicate all'intercity
Entro il due mila diciotto completeremo anche Landi le libere su tutti i treni intercity sia giorno che no
Questo è il lavoro ci tenevamo a far vedere quante persone da qui non si vede ma insomma che ci sono tante persone e ve lo posso assicurare impegnate su questa sfida
E ci sembrava giusto dar conto anche
Dei nostri colleghi che molto spesso sono dietro le quinte noi il cliente vede il personale di bordo magari vede il personale di assistenza nelle stazioni
Ma può solo forse lontanamente immaginare che ci sono tantissimi altri colleghi che quotidianamente prendono cura
Dei dei terreni sui quali ivi passeggeri stessi viaggiano
Questi sono gli ambienti come vedete ci sono anche dei particolari dalla
Dai sedili ci sono le prese elettriche che si vedono abbiamo inserito
Tutto rinnovato
Vediamo un attimo che cosa inauguriamo oggi e la prima semi pilota che farà il viaggio inaugurale appunto subito dopo
Questa conferenza stampa
E il Progetto Perrelli esimi pilota ammonta a settanta milioni complessivamente che cosa porta questo Progetto porta dei benefici come dicevo prima sia in termini di minori
Minori operazioni che poi concorrono anche all'allungamento della traccia per esempio e tutti gli spostamenti in in stazione dei terreni
E ci consente di omogeneizzare i processi manutentivi che da benefici in termini di anche i costi
E poi evidentemente
Da una grande mano in termini di puntualità e di regolarità del servizio
Consegniamo tutte per completeremo tutto il programma vedete i numeri nella slide in basso a sinistra entro il due mila diciotto anche qui
Oggi diciamo in questo mese ci saranno i primi quattro che entrano in esercizio e dal quattro di settembre ci saranno in composizione per questi collegamenti che vedete Milano Grosseto e Milano tipo
Lancerei
A hanno
Importantissimo la customer questo credo che sia
Veramente lo già anticipato che abbiamo visto con il ministro ma mi fa piacere condividere guardate quali sono i salti in termini di valori che ci sono stati attribuiti
Dai clienti sono indagini che vengono effettuate e questo ci tengo sempre a sottolinearlo da
Istituti terzi che sono scelti con gare europee quindi non non c'è trucco non c'è inganno
Il viaggio nel complesso ha fatto un balzo in un anno di quattro punti e mezzo vi assicuro che guadagnare un punto in termini di customer
E
Difficilissimo è faticosissimo
E poi vedete anche i singoli ai tema quattro punti circa la permanenza a bordo il conforto supera i cinque punti
La sicurezza i tre la pulizia sei punti e mezzo piuttosto che le informazioni a bocca bordo la puntualità rimane sostanzialmente
Afferma sia sul giorno che sul notte
Questo è un grande risultato di questo devo ringraziare tutto la squadra dalla direzione dalla divisione non gol che viene sempre cura negli aspetti
E tecnici e soprattutto commerciali a tutte le altre anime di Trenitalia direzione tecnica e quanti hanno e continuano a lavorare per questo per questi risultati
Lancerei adesso se ministro me lo permette un breve video è la prima volta che facciamo un video dedicato agli interessi
In passato forse era meglio evitarlo
Volevo quindi
Ringraziare il Ministero che sia c'è all'ANCI ATO questa sfida devo dire e e ci ha permesso però anche di dimostrare che se ci sono le risorse se ci si crede questa azienda risponde
Grazie
Bene allora io invece ringrazio davvero Barbara Morgante Trenitalia ovviamente anche tutto il gruppo Ferrovie dello Stato bisogna Mazzantini
Per quest'impegno ma soprattutto grazie a tutti i collaboratori che sono dedicati a questo
A questo rilancio degli Intercity appunto di questa
Modello di viaggio che deve diventare un modello di viaggio di successo come sono già le frecce in generale il modello delle dell'alta velocità
Lo deve diventare perché teniamo molto alla tutti i cittadini italiani che scelgono il treno perché sappiamo che il treno Intercity serve località che l'alta velocità non può servire e quindi
C'è un tema di giustizia di diritto la mobilità
Che con un servizio che andava così una volta che una domanda di questo tipo nel corso degli anni dal due mila e nove in poi andava calando c'è caricava sempre meno persone e svolgeva sempre meno corse
E quindi era malato terminale io sono medico per me e questo è un malato terminale allora
Abbiamo credo in questi primi sette mesi applicato buone tecniche di rianimazione abbiamo dato garanzia di una terapia di lungo periodo perché per dieci anni
Continueranno gli investimenti
è molto importante i risultati io nuovo accolto l'invito che la dottoressa Morgante con grande piacere perché è molto importante
Questo aumento di gradimento dei cittadini significa che gli sforzi che la struttura sta facendo sono sforzi apprezzati
Noi non abbiamo terminato il nostro lavoro ovviamente siamo solo agli inizi però
è anche giusto che si dia conto di quello che si sta facendo di a che punto si è arrivati
Per esempio il fatto che oggi in agosto entrino in funzione questi quattro nuovi treni è certamente una buona notizia notizia ottima che legherei siano state già rinnovate per il venti per cento che ci sia stato
Un un investimento forte sulla accoglienza nelle carrozze sul conforto e
è in un dato molto importante quindi
Davvero noi oggi siamo soddisfatti perché in un momento di grande richiesta del trasporto su ferro ambiti in cui gli italiani chiedono sempre di più una cura del ferro
Non riusciamo a dare a tutte quelle località tutte quelle città quelle aree interne che invece insomma potrebbero sentirsi trascurate diciamo così dalla dalla dall'offerta della della nostra Ferrovie dello Stato quindi siamo stati credo
Bravi in questi primi sette mesi si c'è un proverbio dalla mia parte che dice quello che si è fatto bene si può sempre fare meglio
Ed è ovviamente lo stimolo che lo stimolo che noi consegniamo negli stessi prima di tutto piegate Varvara ma hanno gli stessi di dire ci conteniamo impegnare perché davvero l'offerta degli intercity
Ritorni ad essere un'offerta sempre di più come sta avvenendo in questi primi mesi un'offerta al servizio dei cittadini alla all'aiuto ai cittadini quindi l'altro messaggio che volevo dare è che questi
Questi primi sette mesi insomma hanno cominciato a dimostrare un nuovo interesse vede dei passeggeri per
Dall'intercity
Ci continuano a essere dei problemi anche legati alla stagionalità come sapete se c'è un incendio
Su
Su una serie di campi intorno le ferrovie i ritardi possono dipendere da questo possa succedere se c'è un fulmineo seicento trova un furto come mi hanno detto ieri sera che hanno rubano addirittura ai
I contrappesi delle linee aeree quindi siamo rubano rami contrappesi quindi
è chiaro che anche cittadini bisogna spiegare ed essere capaci di spiegare le cause a volte di alcuni disservizi ma credo che questo nuovo corso che abbiamo intrapreso se davvero la strada giusta
E quindi adesso auguriamo ancora tutti gli italiani turisti un buon viaggio in queste meravigliose vacanza in questo meraviglioso Paese grazie
Se non ci sono domandi ovviamente giornalisti voglio rivolgere qualche domanda o a Barbara Morgante dal Ministro Agazio del rinvio sodo padrone di farlo c'è qualche domanda allora passo
Il microfono
Marco Pruzzo dalla rivista tutto treno volevo sapere se ne progetti di Trenitalia c'è anche una recupero della trasporto delle auto al seguito lo dico perché la nostra redazione riceve spesso telefonate di gente che ci chiede se ci sono questi tipi di servizi e ne dobbiamo rispondere meglio
Guardi abbiamo fatto delle analisi ad oggi le dimensioni di domanda non sono
Sufficienti a giustificare la riduzione di questo servizio ma evidentemente monitoriamo continuamente con la
Con nelle strutture che Sensi occupano evidentemente di analisi di mercato di domanda quindi laddove dovesse cambiare lo scenario
Valuteremo con più attenzione l'eventuale reintroduzione
C'è qualcun altro
C'è qualcun altro che
Partirò da lui ci trasferiamo alla treno dirigente decidere sulla testa del treno dove
Inaugureremo la vettura sedi pilota grazie
L'avvocato
Proprio
Correttivo
No volevo
Ecco
Anzi
Verso
Il SIS