I media digitali e la fine dello star system - 15° Rapporto Censis sulla comunicazione

Bene buongiorno a tutti buongiorno a tutti cominciamo benvenuti alla presentazione di questa quindicesima edizione del Rapporto sulla comunicazione che il Censis
Realizzata annualmente
Ringrazio innanzitutto prima ancora di cominciare i sostenitori di questo rapporto che ogni anno ci consentono di realizzare le analisi che vi proponiamo e cioè RAI media sette TV due mila Facebook Intesa Sanpaolo e Wind prego
Sono gran parte dei soggetti che essi storicamente c'è ci sostengono in questa iniziativa e quindi li ringrazio
Io presenterò ma Sanza rapidamente le analisi dati contenuti nel rapporto di quest'anno per dare poi vita una discussione con le persone che vedete qui al tavolo con me
Ci sta per raggiungere anche Francesco Rutelli presidente di di Anica che ho chiamato anche lui ad aiutarci in questa discussione soprattutto dopo anche la grande novità di rottura di cui il Festival del cinema di Venezia è stata cornice dove sapete è stato premiato con il Leone d'Oro un film
Prodotto e distribuito da Netflix già questo già solo questo basterebbe
Segnare i grandi cambiamenti di cui stiamo parlando comunque
Iniziamo con la presentazione
Andrò abbastanza rapidamente sul dettaglio dei dati perché poi ciascuno di voi se vorrà potrà approfondirli nel volume
Che è stato consegnato all'ingresso per concentrarsi qua invece sulle analisi sull'interpretazione di questi grandi cambiamenti
Che i dati ci raccontano
Sono dati che innanzitutto ci confermano i grandi trenta Bernardi di trasformazione a cui stiamo assistendo negli ultimi anni la ricomposizione venerata ridefinizione delle diete mediatiche degli italiani
Innanzitutto la televisione o lei televisioni come sarebbe più corretto dire
La televisione continua ad essere il principale
Mezzo di comunicazione utilizzano dagli italiani per quanto Condini prime scogli rimescolamento all'interno delle diverse forme di trasmissione di programmi televisivi e dei contenuti audiovisivi
Perché se c'è un cedimento una leggera flessione di telespettatori per quanto riguarda la televisione tradizionale diciamo così digitale terrestre e digitale satellitare quello che invece segna un incremento continuo anno dopo anno sono nuovi modi di fruizione digitale dei contenuti televisivi in particolare la tv via internet la UE attivi e la Smart IBM
Da tra il due mila sette del due mila
E diciotto siamo passati da un'utenza che era il dieci per cento degli italiani che è salita fino al trenta per cento e ancor di più la mobile tibi che si attesta ormai ventisei per cento di utenza considerato che nel due mila sette dieci anni fa soltanto un uno per cento era il valore corrispondente quindi continua questo processo di dei sincronizzazione dei palinsesti collettivi qua fruizione sempre più dei sincronizzato appunto dei programmi
Anche perché poi sono scesi in campo come sappiamo nuovi grandi player
Del broadcasting con l'archivio on demand affidando quindi ancora e sempre di più una funzione centrale al singolo utente al soggetto che si può costruire il proprio palinsesto in maniera autonoma
Un discorso analogo riguarda riguarda la radio nel mezzo di comunicazione di massa più antico
E anche da questo punto di vista la radio si trova veramente al centro del processo di ibridazione del sistema dei media che ci porta sempre più anno dopo anno verso una trasmetti alita matura perché se è vero che anche la radio c'è qualche radio ascoltatore attraverso i suoi canali tradizionali la tv che si può ascoltare a casa con l'autoradio cresce sempre di più invece la fruizione dei programmi radiofonici con il PC siamo pensa del diciassette per cento quindi con il pc via internet o attraverso soprattutto lo smartphone la siamo arrivati al ventuno per cento di utenza
E come ogni anno ci raccontiamo naturalmente un discorso diametralmente opposto riguarda alla carta stampata
Continua questo processo di ampliamento di quello che abbiamo chiamato il presta divario invece almeno a mano a mano che si formava il digital device su cui tutti eravamo concentrati si amplia Press di Wajda cioè quella soglia che ormai distingue
Chi a una dieta mediatica richiede equilibrata che contiene al suo interno anche i media stampe e chi invece o li ha esclusi o addirittura non li ha mai comprese al proprio interno prova l'intero la propria dieta mediatica i quotidiani erano letti dal sessantasette per cento degli italiani dieci anni fa oggi poco più del trentasette per cento
I settimanali mensili tengono su una quota di utenza tra il trenta e il ventisei per cento ma considerando l'uso abituale da parte degli italiani dei mezzi cartacee punto
Oggi il cinquantatré per cento
Il cinquantasei per cento scusate
Al di qua della soglia del pre estiva cioè il cinquantasei per cento degli italiani ha escluso non ha mai contemplato in maniera abituale la propria dieta mediatica
Libri giornali riviste periodici di carta
Questo dato tra l'altro è ancora più alto nel caso dei giovani dei giovani under trenta si arriva addirittura al sessantatré per cento
E per dargli un dato punto di tendenza di dinamica questo discorso del presidio Waite riguardava il trentanove per cento l'Italia degli italiani nel due mila nove siano legate al cinquantasei per cento
Ne l'informa la versione come dire on line delle testate giornalistiche in qualche modo compensato questa perdita di utenza perché i quotidiani on line hanno l'utenza del ventisei per cento
Quello che invece attrae soprattutto l'utenza sono le altre forme di attraverso il quale possibile formarsi sull'interfaccia gli aggregatori di notizie e portali generici di informazione che hanno l'utenza del quarantasei per cento
I libri ancora toccato un nuovo record negativo
Soltanto il quarantadue per cento degli italiani ha letto almeno un libro questua come mi era dal punto di vista metodologico l'espediente con cui cataloghi a me lettore di libri al non soltanto il quarantadue per cento italiana letto almeno un libro nel corso dell'ultimo anno
Ne la gli e-book compenso da questo punto di vista la perdita di lettori di libri perché si fermano all'otto virgola cinque per cento insomma in molti casi i lettori tra di libri cartacei book si sovrappongono abbiamo una fortissima perdita di lettori ed è paradossale tra l'altro che questo avvenga mano a mano che i livelli di istruzione salgano c'è in qualche modo una linea di divaricazione aumenta l'incidenza dei laureati tra gli italiani ma diminuiscono i lettori di libri di carta e anche quelli degli e-book ricevono un compenso
Se vogliamo considerare lettori forti e in questo caso l'aggettivo forte veramente uno femminismo
Anche tra i diplomati e laureati letto i libri sono appena il cinquantacinque per cento
I lettori di e-book e di libri insieme arrivano comunque a una cifra molto bassa il quarantaquattro per cento elettore abituale quelli che leggono almeno tre libri all'anno so soltanto il ventidue per cento quindi da questo punto di vista c'è una divaricazione tra come dicevo l'incremento dell'incidenza della cure anti nella popolazione elettori divisi
Chi vince lo sappiamo ogni anno a una conferma ogni anno si rafforza questa tendenza ogni anno internet smartphone i media digitali battono nuovi record
Siamo arrivati al più del settantotto per cento di italiani utenti di internet otto su dieci
Quasi il settantaquattro per cento degli italiani Angmar uno smartphone connesso in Rete considerate che nel due mila nove soltanto il quindici per cento degli italiani aveva uno smartphone
E che per per chi fa il mestiere veramente dell'analisi sociale ed economica
Pochissime volte capita di vedere un processo che ha una dell'uscita un'accelerazione come questa
Siamo passati tra il due mila nove due mila diciotto dal quindici per cento di utenti di smartphone
Ad oltre a quasi il settantaquattro per cento siamo quindi nel cuore della società digitale dove si sovrappone internazionale pone così lezioni mobili e social network ce lo dice anche un altro dato Moulton impresso Ivo
Se guardiamo la spesa dei per consumi delle famiglie italiane
Dati ufficiali di contabilità nazionale
E le la osserviamo nell'arco temporale tra il due mila sette l'anno l'ultimo anno prima l'inizio della crisi e il due mila diciassette quindi un decennio abbiamo che i consumi complessivi delle famiglie non sono ancora ritornati ai livelli pre-crisi sono ancora inferiori del due virgola sette per cento in termini reali rispetto al due mila sette ma la spesa per l'acquisto di smartphone eh triplicata è aumentata del duecentoventuno per cento
In dieci anni la la spesa per l'acquisto di computer aumentata del cinquantaquattro per cento mentre diminuivano lo stesso prima del tempo del trentanove per cento la spesa per l'acquisto di libri giornale
Questa è la fotografia del fortissimo processo di disintermediazione digitale a cui abbiamo assistito negli ultimi dieci anni
La spesa per l'acquisto di smartphone e servizi di telefonia vale nell'ultimo anno ventitré virgola sette miliardi di euro praticamente una finanziaria
E questo naturalmente lo lo accennavo si lega appunto anche con l'intenso utilizzo dei social network
Borsa Facebook YouTube sono i social network più utilizzati
Addirittura siamo al cinquantacinque per cento di persone under trenta che utilizzano Instagram ma che è più che raddoppiato in termini di utenza nel giro di di un paio di anni
E ormai sono parte integrante della vita quotidiana della maggior parte delle persone
Tutti questi discorsi naturalmente che ha fatto valgono in primo luogo per le giovani generazioni la cesura generazionale nei consumi mediatici continua a rimanere molto forte
Abbiamo rispetta i diversi media digitali delle quote di utenza tra giovani under trenta e persone oltre i sessantacinque anni che in molti casi hanno una differenza del doppio del triplo questo grafico rivedete rappresentati ma potrete approfondire tutti i dati sul sul rapporto detto non è il caso di di Twitter al caso più più emblematico abbiamo una differenza tra giovani e anziani che utilizzano Twitter
Di dieci volte
E questo
Un uno schema che continua a profilarsi anno dopo Dante
Anche perché questo grande successo di media digitali
è spiegato dal fatto che non vengono internet gli smartphone ma le connessioni mobile ovviamente non vengono utilizzate soltanto per le funzioni tradizionali dei mezzi di comunicazione ovvero comunicare informarsi intrattenersi ma vengono ormai utilizzati
Per una pluralità di bisogno di funzioni
Che incidono concretamente nella quotidianità di ciascuno di noi
Oggi il quarantadue per cento degli utenti di internet fa on banking svolge le operazioni bancarie online il quarantadue per cento ormai fa Icom marzo
Siamo su quote più basse ma crescenti nel tempo anche nel numero di chi sì rapporto con la pubblica amministrazione utilizzando internet
Il sedici per cento sbriga pratiche con gli uffici pubblici il dodici per cento pro nota visite mediche quindi il grande successo da disintermediazione digitale
Esce fuori dall'ambito tradizionale della informazione della comunicazione dell'intrattenimento per andare a toccare una quantità
Una pluralità di bisogni individuali che ogni giorno soddisfa soddisfiamo attraverso immigrati digitali
Questo è uno dei pochi casi in cui l'espressione mutazione antropologica non è usata a sproposito perché è evidente che tutto che si grandi cambiamenti di cui abbiamo parlato con questi dati che gli ho mostrato
Incidono poi anche su una serie di nuovi riti tic maniere
Nella nostra vita quotidiana che c'hanno cambiato anche sul piano antropologico quindi vedete alcuni esempi ci siamo divertiti a sondare indagare come quest'uso intenso dei media personali poi porti a sviluppare veramente di di piccoli riti quotidiani delle piccole manie
Cinquantuno per cento di chi ha uno smartphone
Lo consulta appena svegli al mattino come prima cosa o come ultima cosa prima di andare a dormire
Il ventisei per cento non ha non esce di casa senza portarsi dietro il caricabatterie per non rischiare di rimanere tagliato fuori dalle connessione
Il quarantotto per cento controlla il meteo le previsioni del medio più volte nel corso della giornata cioè vedete come divento ordine vere e proprie rituali nuovi che si sono infilati nella nostra vita quotidiana un aspetto importante della disintermediazione digitale che abbiamo affrontato nel rapporto di quest'anno e anche l'opinione degli italiani rispetto all'uso che se ne fa in politica
Ed è abbastanza sorprendente che complessivamente il quarantasette per cento di già degli italiani giudica favorevolmente l'uso politico dei social network
Il trenta per cento pensa che siano utili perché così i cittadini possono rivolgersi direttamente ai politici bypassando gli intermediari
Il ventinove per certi il
Il diciassette per cento ritiene che addirittura siano preziosi perché i politici possono parlare direttamente ai cittadini in quella maniera ad esempio attraverso Facebook o Twitter
Senza il filtro dei giornalisti o degli uffici stampa
Dall'altra parte c'è invece chi li giudica inutili il ventiquattro per cento circa perché ritiene che le notizie importanti si trovino sui media tradizionale televisioni carta stampata il resta gossip e addirittura il ventinove per cento giudica che siano dannosi perché in qualche modo favoriscono il populismo attraverso gli slogan semplificazioni
Gli insulti agli avversari ma complessivamente come dicevo tra chi ritiene utile questa funzione chi la ritiene preziosa abbiamo un quarantasette per cento di italiani che danno un giudizio positivo
La disintermediazione digitale non si ferma
La giudizio positivo anche per l'uso che l'élite politica in questo caso in maniera provocatorio lo dico fa dei social network
Andiamo avanti rapidamente quali sono i principali problemi dell'era digitale di internet secondo gli italiani li abbiamo messi in fila e questa è una fotografia di come anche dal punto di vista dei problemi che internate comporta
C'è una visione una interpretazione da parte di italiani molto individualistica ed auto preferenziale perché ai primi posti
Dei dei problemi vengono colle o collocati tutti aspetti che possano eventualmente avere degli impatti negativi sulla propria vita personale mentre agli ultimi posti bon vengono collocati dei problemi diciamo così di sistema
Mi spiego meglio il primo problema in assoluto per il quarantadue virgola cinque per cento è la diffusione di comportamenti violenti
Tramite internet cyberbullismo diffamazioni on line minacce è il problema numero uno secondo gli italiani
Al secondo posto quarantuno virgola cinque per cento i problemi di protezione della privacy terzo posto quaranta per cento il rischio di possibili manipolazioni delle informazioni tema delle fichi osé di qua abbiamo molto dibattuto nell'ultimo periodo trentacinque per cento al quarto posto colloca i reati digitali frodi telematiche e quant'altro
Soltanto alla fine della classifica vengono citati dei problemi di sistema diciamo così
Ad esempio soltanto il quindici per cento
Indica come problema dell'era digitale l'arretratezza del nostro Paese intermedi infrastrutture digitali onesti vizi on line delle pubbliche amministrazioni e all'ultimo posto un solo con il sette virgola cinque per cento viene posto il problema della tutela del copyright
Dopo questa rapida carrellata di dati che ci danno un po'i contorni del del dell'evoluzione dell'anno mi concentro invece su quello che abbiamo posto come tema centrale dell'analisi di quest'anno appunto appunto di dare il titolo all'intero rapporto di quest'anno
Cioè uno degli affetti di questo fortissimo processo di disintermediazione digitale è quello che abbiamo chiamato la fine dello star system o quanto meno dello star system
Nei termini in cui lo conoscevamo
Allora considerate che oggi la metà degli italiani è convinto che chiunque possa diventare famoso nel caso dei giovani under trenta questa percentuale sale al cinquantasei per cento
Un terzo ritiene che la popolarità sui social network sia una fatto fondamentale per essere una celebrità
Un quarto però sostiene che non ci sono più i divi come in passato
E soltanto uno su dieci un dieci per cento considera i divi COMU dello a cui ispirarsi
Cioè uno degli effetti di questo grande processo di personalizzazione dell'impiego di media di disintermediazione digitale e il fatto di aver messo in crisi
Quello che era il divismo e che aveva impregnato la cultura di massa di buona parte del Novecento
Come sapete nel rapporto sulla comunicazione che ne realizziamo aldilà della misurazione delle singole quote di utenza dei diversi mezzi al di là della descrizione di come cambiano le diete mediatiche degli italiani quello che più ci sta a cuore
Quali tipi di Effetti tutti queste trasformazioni comportano nel corpo sociale e questa non era contiamo uno perché guardate il divismo
Era stato unna meccanismo sociale che hanno giocato un ruolo molto importante nei decenni Kamo avuto alle spalle perché era quella meccanismo per per il quale gli individui diversi gruppi sociali mettiamo in moto un congegno di proiezione identitaria di imitazione proiezione a proiezione aspirazionale
Chiamiamola così che aveva poi un impatto concreto nell'evoluzione
Della società
In qualche modo oggi non abbiamo più divi a cui ispirarsi perché la disintermediazione digitale ha ucciso il divismo
Uso parole forti uso parole in termini provocatori e senza Nostalgia però nel senso che poi non anche questa analisi guarda al passato con la testa girata all'indietro con nostalgica però a me sta a cuore descrivere il cambiamento
E allora come siamo arrivati e mi avvio alla conclusione per poi lasciare la parola agli altri dibattere su queste questioni come siamo arrivati a questo evoluzione ricapitolo velocemente le tappe di questa grande trasformazione che abbiamo descritto quei rapporti negli ultimi anni
Ma il primo processo è stato naturalmente la personalizzazione dell'impiego dei media la di sincronizzazione dei palinsesti collettive
Una personalizzazione dell'impiego di media che ha portato le persone a costruirsi autonomamente una nicchia di consumi mediatici in qualche modo fatta propria misura secondo i propri gusti i propri desideri
Come la lo scardinamento conseguente naturalmente della tradizionale gerarchia dei mezzi particolare per quanto riguarda l'informazione che rispetta quei mezzi che erano le fonti professionali e autorevoli dell'informazione immense prima questo è stato il primo grande processo
Secondo processo è stato quello che abbiamo descritto come l'ingresso nelle radio mediatica in cui la trascrizione virtuale
E la condivisione telematica di pezzi della propria biografia personale diventano centrale naturalmente attraverso i social network cioè le non soltanto le proprie opinioni ma ogni contenuto esperienziale di ciascuno diventa esso stesso contenuto della comunicazione
Ricordate il per gli offro di you tube broadcasting Orsa ecco la fine del divismo
E poi naturalmente c'è stato l'avvio di quel del grande nuovo ciclo dell'economia della disintermediazione digitale perché come dicevo prima usciamo fuori dalla sfera della comunicazione per entrare in una sfera che tocca poi ogni ambito dalla nostra vita quotidiana l'economia della disintermediazione digitale naturalmente sposta la creazione di valore da filiere produttive occupazione tradizionale in nuovi ambiti
Tutti questi aspetti
Era il tema dello scorso anno hanno prodotto poi in definitiva anche una frammentazione dell'immaginario collettivo
Quando nei decenni passati avevamo due grandi potenti motori dei mezzi di comunicazione di massa che erano stati il cinema e la televisione abbiamo una immaginario con l'ottimo molto compatto omogeneo cioè quell'insieme di valori simbolo insicure di riferimento
Che poi quindi per sommatoria definivano un'agenda sociale largamente condivisa
Oggi in cui internet i dispositivi digitali diventa uno strumento direzione del soggettivismo
Beh evidente naturale che siamo andati verso una frammentazione anche dell'immaginario collettivo fino ad arrivare
Concludo con questo a la fine dello star system
In cui oggi attraverso i social network attraverso instagram Facebook e quant'altro ciascuna inizialmente si trova in una dimensione di perenne casting personale di massa Autogestito
La Mecca del cinema che una volta era Cinecittà Audi A Veneto oggi sono sostituiti dai dai dei file alla portata di tutti su Instagram insomma il soggetto diventa anche da questo punto di vista il cento
E la considerazione importante e concludo veramente e che questa grande trasformazione che si è compiuta rapidissimamente nell'ultimo decennio costituisce poi anche il freno aprì politico entro il quale tutti noi oggi siamo immersi
In cui il senso comune si forma proprio in quella galassia culti scolare che sono gli account personale che ciascun utente di internet a
Allora io concludo qui questa rapida carrellata perché mi sta a cuore soprattutto ascoltare le persone che che che abbiamo invitato a dibattere con me su questi elementi ripeto ciascuno può e potrà approfondire tutti gli aspetti che ho toccato molto rapidamente leggendo il rapporto mi fermo qui grazie per l'attenzione e comincerei con un primo convento affidandolo a sorpresa non foss'altro per il fatto che l'unica donna seduta al tavolo con noi a Gina Nieri e membro del consiglio di amministrazione di Mediaset prego
Grazie
Ma intanto comincia quando necessario e doveroso ringraziamento al professor De Rita e al Censis per questa occasione annuale che veramente credo che sia un appuntamento che aspettiamo anche perché non spunto di riflessione di cui via Sasà c'è bisogno insomma di tutti quanti con la testa sul manubrio se ogni tanto
Siamo chiamati proprio ad un confronto così riaperto Point su delle basi scientifiche con me il dottor Valerio c'era a c'ha illustrato quindi insomma il primo punto grande grazie
Venendo a al rapporto insomma abbiamo avuto leggendo il rapporto delle conferme importanti nel senso che
Noi che siamo un gruppo di media tradizionali che però ha fatto un grosso passaggio verso la trasmette Anita questa concetto che è stato inserito nel rapporto perché insomma i nostri programmi sono in streaming televisivo c'abbiamo sia il sito il secondo sito d'informazione
Tgcom ventiquattro
Abbiamo una nostra offerta anche di pubblicità che con il nuovo standard HP BPD
Sostanzialmente ci consente di andare dalla dal flusso digitale terrestre a un flusso che invece on line quindi personalizzare condivide i messaggi insomma diciamo che tutte le declinazioni possibili FM potevamo dare al nostro sistema televisivo lo lo stiamo appunto
Portando avanti con una combinazione e noi pensiamo che sia la nostra strada tra grandi contenuti vento locali cioè di tipo nazionale
è una massima una distribuzione massiva sulle su tutte le le declinazioni free quindi non a pagamento la di questi contenuti stessi
Questo mix secondo noi la modalità in cui la televisione la nostra offerta sviluppa una residenza importante nella competizione con i grandi player Dello attivi cioè non non possiamo scimmiottare sicuramente la loro modalità possiamo però invece grazie al la quello che noi pensiamo che sia una nostra cifra
Quella di avere mantenuto comunque una intermediazione con il nostro utente pensiamo di
Appunto di di di di continuare a poter mettere l'accento sulla credibilità e l'autorevolezza vende i nostri contenuti
Quando che sia sette si contrappone sempre secondo lui ovviamente alla insomma all'incertezza di un mare aperto come quello che
Tutto quello che Rete sono social network e comunque o un mondo completamente il primo di qualunque regolamentazione comporta
Per chiudere su velocissimamente su quello per comunque è stata l'ultima nostra iniziativa che va proprio in questo Mexes di
Irrobustimento del quello che nel presente nel mio con tutti desideriamo appunto il nostro
Il nostro modo questo accento sui contenuti del vento locali questa presenza importante sua distribuzione free però proprio per coniugare un'esperienza classica con una nostro ingresso sempre più importante nella piattaforma internet e nella possibilità appunto di di dare la possibilità ai nostri utenti di avere un'esperienza atteso sulle loro esigenze abbiamo preso l'occasione dei mondiali di Russia per lanciare Mediaset lei è una nostra nuova Customer Experience lineare e non lineare
Della della multi piattaforma di Mediaset
Quel sette presente sia sul maestri in main Scapin dove ci sono appunto le esperienze quotidiane verranno sofferta
Che sulla possibilità di invece di che spostarsi sulla mosso l'applicazione mobile piuttosto che sul tablet smartphone e tablet
Quindi insomma la chiudo velocemente per dire che tutta la nostra attenzione è dedicata a questo mi se di continuare a essere quelli che siamo quindi comunque con questa capacità
Di attaccare ai nostri maschili una percezione sia per quanto riguarda la l'informazione sia per quanto riguarda i contenuti
Di un'affidabilità cioè se sa qualcosa si trova nella nostra televisione
Quindi ciò concentra in cui in questo contrastiamo tutti questi fenomeni che sono all'ordine del giorno della disinformazione effettui USA
E via discorrendo invece sono più tipiche dell'offerta degli over the top ma
E quindi insomma
Siamo condividiamo questo poco tutte le capacità di innovazione che però rimangono nel nostro nel nostro nella nostra cifra di editori quindi con un'assunzione di responsabilità nei confronti
Delle persone che ci che ci sembrano ci sono passando invece a quello che viene fuori dal rapporto una conferma importante e comunque la televisione telegiornali la radio
Rimangono soprattutto sull'informazione dei i nuovi del dove c'è appunto la dove Consip continua anche nella
In età diciamo Giovanni a mantenere una un'affezione un'attenzione
Mi interessa molto e mi ha molto affascinato la
Questa vicenda della fine dello star system questo spostamento è sostanzialmente sul sesso l'individuo
Della della comunicazione anche della percezione è venuto in mente proprio leggendo questo un rapporto anticipazione ce ne è stata data che nell'ottantatré quando Carlo Sartori avevo pubblicato la fabbrica dello
Questo libro secondo me per il era veramente predittivo parlava di divismo diffuso
Diceva esattamente lo star system quello legato al cinema alle star di Hollywood era finito per sostituire invece nella televisione di tutti i giorni un Celebrity sistema dove però questa Celebrity era noi politici
Erano i conduttori stessi quindi persone molto più normali dando già quella sensazione
Che si poteva comunque tutti quanti potevano diventare Bindi
L'uno ha un motivo secondo me è proprio ora declinazione anteriore di questo nostro Periodo di quella percezione che già appunto anni anni fa
Era venuto fuori e ora c'è direi
La l'apoteosi di questo fenomeno del divismo diffuso perché cioè il sei secondo me veramente la
Cioè quasi cioè l'astrazione massima di quello che può essere tutto il fatto che tutti quanti proprio perché esso Zazie vanno direttamente sulla sul viaggio vanno direttamente sulla banca vanno direttamente sull'informazione per loro cercano sul loro contenuto
Producono contenuti quindi è veramente una mettere rotto se stesso al centro comandi vivo
L'altro giorno ero e in metropolitana a Milano adesso la metropolitana di Milano a tutte le carrozze infinita no cioè non ci sono più le separazione come un lungo serpentone
Che tra l'altro curva quanto te va fatto quindici secondi prima è una cosa veramente la la percezione però perché ero proprio nella prima carrozza
E che l'homo erectus non c'è più perché siamo tutti ripiegati sul telefonino no però è è una massa di individualità dove veramente settiche ad una fiera vicino a te nel posto se ti chiedono se a quella fermata c'è stata gente che sa e litigato che non certo non non ne hai proprio nessuna sensibilità questo lo dico perché comunque è una una percezione questa di questo ripiegamento sostanzialmente esso su se stessi sulla propria individualità
Che sicuramente insomma a a apra delle
Del delle conseguenze
Io non non sono assolutamente in grado di di di di qualificare né in positivo né in negativo ma sicuramente ci saranno differenze azione molto molto importante
Ma colpe vado così in maniera disordinata ma proprio per catturare alcune delle cose che mi hanno
Colpito quando sono state
Elencate le sensibilità sulla appunto dei delle persone frequentano internet che all'ultimo al nono posto cioè il fatto
Che la il copywriter della difesa del Copyright una questione che praticamente interessa al sette cinque delle persone quindi essendo nettamente residuale
Uno c'è un'auto accusatrice dobbiamo fare frangiflutti noi evidentemente non abbiamo saputo comunicare un tubo di quello che
Veramente sta succedendo e due
Veramente la percezione che non si capisce che cosa ci sta dietro al Copyright a
Mi riferisco velocemente a quello che è successo tra luglio settembre nella direttiva sul Copyright nell'approvazione di questa bozza di direttiva perché secondo me è sintomatico di
Insomma di dove stiamo e delle capacità disinformazioni che veramente ci sono
Da parte degli Over the Top perché in giugno è stata bocciata la diretti la bozza di direttiva presentata dalla dalla commissione al Parlamento
Esattamente perché c'è stata una campagna di Sidis disinformazione senza precedenti secondo me per la violenza sono arrivate delle mail di minaccia di morte ai deputati nelle loro caselle postali
Ma con una dispiego di mezzi pazzeschi cioè guitti Bigas per tre giorni si è sospesa quando era scritto pronte a chiare lettere nel testo della direttiva non erano coinvolte
In questa necessità di pagare i contenuti ove questi contenuti fossero comunque
Coperti da diritto d'autore era scritto proprio a chiare lettere e tutte le in città dopo di che elettroniche erano escluse da questa cosa ma a parte questo sapete benissimo che c'è stata anche in termini politici una grossa grossa
Disinformazione nel senso che comunque si è detto che da quella direttiva passava il fatto che nessuno avrebbe chiuso ha potuto scambiarsi meme e non avrebbero più scambiato la foto dalla dallo stadio e via
Quindi portando su un soggetto singolo
Del le esigenze invece erano esattamente sulle piattaforme cioè praticamente qual è il cuore di questo ragionamento che che copre la direttiva è che i i siti cioè diciamo che le organizzazioni di internet che hanno come loro obiettivo quello di mettere a disposizione dei contenuti rendere disponibili contenuti organizzati e poi sono due sono fresche spetterebbe UE un volpone io turba
Questi signori semplicemente se vogliono rendere disponibili dei contenuti protetti dal diritto d'autore devono ottenere delle licenze precedente
Economico non economica ma sicuramente devo io produco questi so quel queste cose devo potere richiedere un pagamento per il mio contenuto
Ora questa cosa qui è stata presentata come un attacco la libertà di espressione in Rete su questa base il giugno la la la direttiva è stata bocciata
Inizia il cinque di sede il senza il cinque il sei settembre il sei la direttiva è stata riesaminato dal Parlamento e Parlamento l'approvata a due terzi dei voti con una grandissima maggioranza adesso entri il logo
E anche in Italia i governanti hanno detto che comunque faranno di tutto Purdy non far passare questa direttiva
Il tutto si si basa sulla una una parola che c'era scritto fra l'altro nel primo testo che non ha riportato nel secondo che parla di filtraggio
Il filtraggio non è altro che un ulteriore algoritmo di quelli e signori vinta nel applicano quotidianamente non lo vogliono applicare su questa cosa cioè però tutte le informazioni per riguardo ai contenuti protetti e non protetti
Gesù per Google ce l'hanno adesso faccio tutta questa storia per dire che cosa cosa vuol dire questa questa cosa qui ha due conseguenze con una secondo me sulle future generazioni per non avranno mai qualcuno prelibata
Per i loro creatività
Questo per evidentemente non siamo stati capaci di di far capire che una roba quelli toppa non va a Roma per monito aperto un museo generati accontenta
Può avere tutta la libertà di fare quello che vuole sui intatta ma nessuno qualcuno pagherà mai la sua capacità creativa questa è una cosa l'altra cosa che non siamo riusciti a far capire ecco che se va avanti questo tipo di a atteggiamento
Vuol dire che comunque sempre di più si per superarlo le le risorse che che afferiscono alla il modello di business dell'audiovisivo che non è soltanto italiano europeo e mondiale che prevede che chi produce contenuti re investa i contenuti in ulteriori contenuti che sono originali
E quindi che sono appartengono all'identità nel sistema di valori identitari europeo questo è quello che succede nella circolo virtuoso
Nel circolo invece vizioso che essi si sta verificando i rischi questi signori usano ai contenuti no strette non vogliono parlare per attaccarci della pubblicità
Che viene raccolta sono quasi tre miliardi i soldi che vengono raccolti da Google ed hanno e andare a Facebook senza pagare tasse senza essere denunciati senza tessere
C'hanno duecento dipendenti tra Google e Facebook in Italia la televisione cena ventisette mila cinquecento allora quando se va avanti questo sistema per cui sia su
No
Doverosamente
Questo vuol dire che la creatività Epipactis contenuti
Che oggi appunto come dicevo non sono alimenta nel nostro sistema audiovisivo ma alimentano una contenuto dei content un'informazione responsabile e dei contenuti originali che fanno parte della nostra identità
Ecco questo quindi questo lo dico un gancio afferma dato appunto questa sette cinque sulla sensibilità perché vuol dire non che comunque insomma siamo in una curva abbastanza negativa poi
Lancio di soltanto un altro povertà riguarda delle future
Elezioni
Europee perché con tutta questa politica seppur questa comunicazione politica dal secondo me profondamente imbarbarito aperte e il Presidente degli Stati Uniti farlo degli Stati Uniti così non parlo di casa nostra perché
Non voglio essere poiché accusava di
Appunto di
De di Patti
Però il Presidente degli Stati Uniti con un tweet possa scatenare quello che scatena io mi domando se questo è un qualche cosa che non dovrebbe suscitare veramente in tutte le persone
Compresi i giovani perdite che frequentano la rete dei problemi
Perché non è che giustamente nel nel nella nel rapporto si dice che i giovani vedono di di buon occhio il questa comunicazione Diretta che c'è tra visivi tra politico e e l'arretramento e la Rete il le persone
Ma dietro a questa cosa qua mi annuncia non c'è uno spontaneismo ci sono delle organizzazioni straordinariamente sofisticate e fanno sì che questi tipi di messaggi vengano mi che arrivino profilati perché con una profilazione dei trust che va da tre a cinque persone
E creino comunque il consenso con questa metodologia secondo me molto molto Anna non percepita darle i destinatari finali questa informazione o un posto confinato ma insomma mi sembra che queste possono essere per lo meno sono queste le cose hanno
E mi hanno dato spunto per
Interventi grazie
Grazie Gina Nieri sempre con molta passione interviene devo decidere questo quest'occasione grazie
Il punto di vista di un altro big player della televisione italiana quindi la parola a Gian Paolo Tagliavia chief digital officer officer della RAI
Adesso sì Buongiorno tutti
Tutto grazie per l'invito
è veramente un un occasione sempre interessante io vi ringrazio doppiamente perché la seconda volta che che sono presente
E questo mi dà la possibilità di fare alcune riflessioni anche di confronto tra alcuni degli argomenti che abbiamo trattato la volta la volta scorsa quindi dodici mesi fa
E alcune delle evidenze che che sono contenute nella nel rapporto di quest'anno come dire cercherò di approfondire in maniera maniera stringata due aspetti che sono peraltro già contenuti che sono già contenuti nel titolo
Del nostro incontro che sono i media digitali e la fine lo star system quindi questi sono i due elementi su cui io mi mi vorrei un attimo allora il primo il primo elemento è che viene viene qua in maniera sorprendente devo dire ma che trova assoluta aderenza rispetto a quella che è la nostra esperienza sul campo
Che è quello che poi firme possono portare in dote diciamo a una una a un tavolo con questo
è il il come dire la segnalazione che anche il mondo dei media digitale è in fase di maturazione
Che un una considerazione non immediata nel momento in cui noi che lavoriamo in azienda e qualche volta ci sentiamo travolti dal dalla dal dalla velocità dell'innovazione e dalla anche dal dalla trasformazione del quadro competitivo in cui siamo immersi
E all'interno di questo quadro che si va consolidando almeno un anno con l'altro o è interessante vedere come tra i due pilastri
Che sono diciamo gli elementi fondamentali della nostra attività di ogni giorno che sono la distribuzione dei nostri contenuti e il contenuto stesso
L'anno scorso abbiamo messo molta enfasi sulla parte distributiva abbiamo parlato molto di algoritmo delle modalità di distribuzione del contenuto mentre quest'anno nella sintesi che ci avete mandato
è proprio una delle prime frasi è il ritorno della centralità del contenuto noti non non che non cinque mila e compagni ci fossimo dimenticati la centralità del contenuto
Ma interessante che in termini relativi rispetto alla distribuzione questo venga avvenga riaffermato perché in realtà è una cosa che noi stiamo vedendo io mi occupo all'interno all'interno di RAI dell'offerta della staccano lineare lo stiamo vedendo propone rapporto con il pubblico
Mentre fino all'anno scorso la nostra comunicazione aveva comunque bisogno di una serie di elementi di spiegazione di che cosa è un sistema noti Tio una un prodotto on demand
Quindi la comunicazione era appesantita da alcuni elementi proprio di servizio e cioè
L'applicazione del sistema operativo dell'applicazione su quale store si può trovare l'applicazione web browser la urla tutti elementi che servivano per spiegare dove si trova questa cosa che uno vedeva nel nel nostro caso RAI Play ma vale per vale per tutti vale vale per tutti
In questo caso quello che stiamo vedendo che negli ultimi dodici mesi queste modalità Infinito afflittive si sono molto consolidate
Cioè sostanzialmente una parte crescente la popolazione come viene peraltro anche molto molto bene lo stato dei dati quantitativi hanno molto chiaro che cosa è ormai il sistema il sistema volto diciamo che sia si associa a a quello lineare
E quindi sostanzialmente come se anche noi nonostante un quadro un quadro competitivo molto molto complesso abbiamo beneficiato di una progressiva presa di coscienza da parte della del Pubblico dell'esistenza di questi servizi e quindi evidentemente adesso sì ritorna a parlare di elementi di lecco come elemento di differenziazione competitiva evidentemente
Del contenuto fino allo scorso non era non era così scontato
Allora se dobbiamo parlare di contenuto passo alla seconda al secondo aspetto della ricerca che evidentemente fin dal titolo veramente affascinante no perché parlare di fine dello star system perché è una società che evidentemente come ho appena finito di dire è richiamata
Alla costruzione di contenuti che evidentemente possano essere interessanti terra il pubblico per lì il grande pubblico e per i differenti tipi di pubblico all'interno di grande pubblico evidentemente questa riflessione sullo star system richiede un un ragionamento un ragionamento più approfondito
Allora per fare un ragionamento io parto proprio dalla come dire
Ancora una volta portando l'esperienza pragmatica di chi lavora in azienda parto da che cosa è una star e quindi voglio dire senza dovermi travestita astrofisico parto da che cosa è una stella alla stella tra le cose le le varie cose che fa come dire ha tre caratteristiche
Scusate non non voglio mancare di rispetto ma proprio per fare un ragionamento che poi troverà invece un confronto tra tra cos'è una stella e cosa invece un'influenza diciamo o un una Web Start
Allora sotto brilla quindi sostanzialmente è un qualcosa di straordinario è qualcosa che si guarda dal basso verso l'alto è qualcosa che a volte si vede qualcosa che non si vede e quindi sostanzialmente ha delle caratteristiche straordinarie fuori dall'ordinario fuori dall'esperienza diciamo
Tattile vinili di di tutti i giorni
E lontana non la possiamo mai afferrare la possiamo guardare nella nel cielo se
Se le condizioni climatiche ce l'ho ce lo consenta romano ma possiamo mai afferrare
E la terza e che la sua luce ci arriva anche quando la stella non esiste più
Il gioco tra assenze presenza un elemento fondamentale nello star system sappiamo perfettamente che attori musicisti dosando indossavano o avrebbero dovuto dosare con grandissima attenzione la propria presenza per evitare quella che oggi sembra una una pratica una parola assolutamente dimenticata che sovraesposizione prima si parlava di ciò sta attento che sei sopra esposto adesso sembrerebbe che la sua esposizione di trovare ancora qualcosa che anzi strappa dalle mani
Benissimo che cosa è successo allora Gina Nieri prima poi parlava di un di un come io faccio riferimento a un momento degli anni ottanta in cui si è parlato seguace la paralisi di di di di divismo diffuso io non posso non ricordare a un elemento di cesura nel mondo televisivo che è stato evidentemente la prima edizione Grande Fratello
Che è la madre un po'di questo comunque insomma uno degli elementi che poi ha scatenato questo questo cambiamento di di paradigma era vediamo le nostre stime vediamo le tre caratteristiche ha detto prima delle nostre delle nostre stelle alla riprova del Grande Fratello ma anche la distribuzione poi sui social media su YouTube o su tutti su tutti i vari i vari le varie piattaforme digitali
Allora contrariamente alla al gioco assenze presenza sui social media l'assenza equivale alla morte
Nel momento in cui smetti di postare non esisti più questo è un elemento che poi è la tragica tragica ma in alcuni casi è successo anche a chi ha partecipato al Grande Fratello non a tutti devo dire al a molti o ai talent show che hanno delle curve di notorietà
Quando dico non sarebbe utile come dire anche l'evoluzione dei nomi è molto interessante perché il primo grande fratello prendeva spunto dalle modalità in cui veniva rappresentata la casa non c'era l'occhio del Grande Fratello che partita dall'Isola dei famosi i famosi non le star che non sono nemmeno le celebrities perché il nome in inglese era Celebrity insomma è una smentita Lido l'Isola dei famosi
Che non sono le celebrità non sono le star sono qualcosa di di diverso tant'è che le cifre nell'accezione comune famoso non necessariamente un'accezione positiva e questo è un altro elemento che qui sostanzialmente questi qui se non sono presenti non esistono sono vicinissimi ritornando l'esempio del Grande Fratello dei soci al tutte le quel star o quelle Grande Fratello
Sono visibili sempre sbattuto sono visibili in condizioni direi veramente non aspirazionali nel senso e questi signori Nast nascono in scusate con rispetto parlando in mutande canottiera perché se voi vedete le quel star cominciano a fare i video li tra loro cameretta e quindi quanto di meno aspirazionale possa esistere
E il terzo elemento è quella della autenticità
Cioè non è più importante essere straordinario ma è importante essere vero autentico alla tra essere vero essere autentico essere veramente vero scusateci un po'ci corre nel senso che se voi vedete dalla come dire la ormai nel mondo nel mondo in cui viviamo dire che non sei autentico un grandissimo insulto no sia diciamo a tu a tutto si vede sempre diciamo i confessionali dei reality show tu non sei autentico e quella è come dire la la la morte del personaggio che viene definito come come in un autentico o in realtà autenticità anche in qualche maniera costruita perché ad esempio il selfie che veniva ricordi Corrado prima è un'esperienza invece totalmente non autentica
Senso io mi sono segnato una intervista di un una fra decreto Barillari il il re dei dei paparazzi con interi sul Corriere la sera di di ieri l'altro ieri
Che dice una cosa veramente insomma che magari per l'evidente per me non lo era quindi non sono segnato il selfie che rovinano i personaggi perché non raccontano mai la verità
Cioè quello che ci viene rappresentato come l'elemento no di grandissima condivisione pentita in realtà è e lì è l'elemento più artefatto possibile per il semplice motivo che l'oggetto della foto e chi fa la foto a se stesso e quindi non ci può mai essere inconsapevolezza
Non si può mai catturare consensi che non voglia a meno che non abbia come problemi diciamo dissociazione
L'altro elemento mi avvio alla conclusione l'altro elemento affascinante di questi di questi nuovi che non sono star sono famosi sono noti insomma Tognoli prende Enzo ma con con il grado di di positività o negatività che che preferisce l'altro elemento la tempestività non basta semplicemente essere sempre presenti devia sessanta tempestivo
Un meme mandato mezz'ora prima o mezz'ora dopo cambia
Il fatto di postare per primo di essere il primo a commentare fa una grandissima differenza
E questa tempestività ci che evidentemente è un è natura costitutiva di questi di questi nuovi personaggi ci invita anche a ragionare su che tipo di modello di business hanno questi questi personaggi
Spesso e volentieri si prendono in giro gli influenza del se dicessi influenze li guardiamo un po'non gliel'ha dati dei vecchi miti legati a un po'non si è ancora capito che mestiere fanno e beh insomma però secondo me dovrebbe capirlo che mestiere fa un'influenza per come l'influenza non è altro che una media company tascabile
Perché perché i mezzi di produzione i controlla basta un telefonino la distribuzione la controlla perché dei social media tali contrattuale sono in grado di di creare per la Falbi indirettamente scrivono perché la nostra esperienza che magari uno può avere un autore di riferimento ma quando cominciano scrivono sempre
E morì Tizzano riunì problemi Spence sono tutti in a tutti gli effetti dei competitor con tutti gli elementi anche di come dire non immediata visibilità della della raccolta ma ciò a tutti i partiti
Ci sono due due verticali nel mondo della pubblicità che sono già evidentemente già transitati nella nuova fase perché sul food e sulla moda
Influenza hanno dei dei bilanci che sono più interessanti di alcune miglia compagni tradizionali quindi voglio dire
E parte vado vado a concludere quindi attenzione a prenderli e prende sottogamba e credo che sia molto interessante proprio continuare a studiarle quindi in conclusione ringrazio il Censis soprattutto ponendo una domanda che forse insomma verrà verrà un pochino su cui potremmo riflettere tra un anno
E che che tipo di scalabilità a questo tipo di personaggio no perché questo verso cui questi questi poli personaggio Budisa produzione contenuto ritorno quindi alla all'elemento fondamentale cioè la preminenza del contenuto
Sono cultori contenuti caldi cioè contenuti che so che hanno dei picchi di rilevanza che poi sostanze mente scompare anche dal punto vista distributivo una storia in Instagram
Dopo qualche ora semplicemente non c'è più e quindi evidentemente perché dal nostro punto di vista l'osservazione di questi di questi soggetti è riesca usciamo il a farli scalare cioè a farli diventare protagonisti di contenuti freddi cioè contenuti scritti contenuti che possono essere appetibili per il cinema per la televisione per gli stessi otiti questo è il grande grande è il grande tema perché sulla loro notorietà è evidente sul fatto che questi questi questi contenuti possano essere patrimonializzati
C'è invece un grosso un grosso punto un grosso punto interrogativo e credo che sia poi come dire tra oggetto anche delle riflessioni
Future con questo ringrazia grazie
A Gian Paolo Tagliavia per riso e spunti alla sua lettura chiede originale ascoltiamo il punto di vista ancora di un soggetto che fra televisione e quindi passo la parola a Massimo furtivi che l'amministratore delegato di TV due mila
Grazie buongiorno a tutti
Il rapporto sulla comunicazione realizzato dal Censis che quest'anno giunto alla quindicesima edizione ci termini ci fornisce come al solito un quadro interessante molto puntuale sul mondo dei media
Per TV due mila in blu emittenti della Conferenza Episcopale Italiana che qui rappresento è veramente un privilegio del potuto contribuire ad un'iniziativa che riteniamo molto preziosa
Il rapporto infatti è uno strumento indispensabile per gli operatori del settore
Perché avviene le evoluzioni del mondo della comunicazione
La nostra attenzione come TV due mila era di un blu e naturalmente particolarmente incentrata sulla televisione e sulla radio ma nel corso di questi ultimi anni abbiamo seguito e seguiamo con molta attenzione anche l'evoluzione del web del mondo sociale
Di fatto nella prima parte del mio intervento io continuano a dare i numeri come si dice nel senso che come televisione abbiamo fatto un confronto e un riscontro da quelli che erano i risultati del rapporto di quest'anno con quella che è l'evoluzione del del nostro palinsesto della nostra televisione della nostra radio
Nel rapporto si legge che la televisione ha registrato una leggera flessione dei telespettatori determinata dal calo delle sue forme di diffusione più tradizionali
Da qualche tempo negli ultimi anni sento molte persone nel settore che iniziano a dire la divisa la televisione tradizionale alla fine sparirà ecco noi dal nostro punto di osservazione
Non siamo molto con
In chi di questa cosa infatti se andiamo ad analizzare proprio nel rapporto i dati si nota che la tv digitale terrestre e la tv satellitare
Si attestano rispettivamente al novanta per cento e al quarantuno per cento di utenza tra gli italiani
Entrambi ci dice il rapporto cedono il due virgola tre per cento di pubblico nell'ultimo anno ma questa leggera flessione
Attesta che la televisione con quei numeri che abbiamo appena detto resta sempre il mezzo di gran lunga più utilizzato dagli italiani
La televisione è considerata affidabile dal sessantanove per cento degli italiani alla cosa che ci ha colpito di più ci colpisce di più
Anche come nostra televisione e che sia il sessantanove per cento dei giovani under trenta a pensarla così
Oltre al settantotto per cento degli anziani over trenta sessantacinque
Il gas i riscontri non gli abbiamo per l'appunto in casa debito alcuni numeri di V due mila
Tipo due mila oggi possiamo tranquillamente con orgoglio dirlo dopo
Vent'anni di attività siamo nati nel mille novecentonovantotto
è oggi una tribù solida ha raggiunto ormai stabilmente l'un per cento nel verità in e in particolari occasioni come gli eventi papali alcuni eventi grandi eventi non solo religiosi
E alcuni altri programmi abbiamo raggiunto anche il cinque per cento nei ranghi nel ranking delle tv rilevate da un da Omnitel TV due mila si posiziona oggi come l'ottava televisione nella fascia oraria del mattino
In questo due mila diciotto inoltre abbiamo registrato alcuni cambiamenti favorevoli nella composizione delle fasce d'età che in qualche modo riflettono i numeri che sono riportati nel rapporto abbiamo riscontrato che cresce di oltre il dieci per cento la fascia tra i venticinque cinquantaquattro anni Sfar sfatando un po'l'idea di alcuni che ci hanno sempre percepito come la televisione degli anziani qualcuno diceva vecchi ma io avvicinandomi a metà vuol dire agli anziani e più adatto come termine
Sempre più giovani scoprono il pianeta TV due mila e sembra che anche il mercato pubblicitario nel Senese il resoconto voi sapete che la fascia d'età sopra indicata venticinque cinquantaquattro e la fascia assolutamente determinante per la raccolta pubblicitaria e noi di questo avevamo fino ad oggi un po'sofferto ecco i in verità le più importanti aziende rispetto allo scorso anno all'impronta del sessantadue per cento il loro investimento sulla nostra emittente
La maggior parte dei clienti attivi oggi sulla nostra emittente sono aziende nazionali presenti anche su tutte le altre grandi emittenti a conferma del riconoscimento del progetto editoriale ma anche di questo incremento che dicevamo
In quella fascia ventiquattro venticinque cinquantaquattro
Nella graduatoria dei media che gli italiani utilizzano per informarsi abbiamo già sentito dal direttore che i telegiornali restano inventa con un calo di Facebook io su questo diciamo così riferisco quello che mi dicono i figli
Mi pare che Facebook sia andando verso come dire un utilizzo da parte di più degli adulti che non dei giovani giovani hanno scoperto altre piattaforme appunto si parlava prima vista gramma
E questo mi pare che emerga anche dal rapporto no
E mentre a sorpresa appunto quella che per quanto riguarda le news
I telegiornali vanno ancora di di gran moda passatemi la parola
Nel campo delle news anche noi abbiamo fatto un riscontro in casa e abbiamo fatto riscontro positivo con le nostre tre edizioni del telegiornale l'informazione di cui due mila diretta da Lucio Brunelli
Raggiunge infatti stabilmente l'un per cento di share che per una televisione come la nostra veramente un numero interessante mi dicono i miei ma qui relata refero non mi assumo responsabilità
Dal punto di vista giuridico che il TG due mila forse non tutti lo sanno fa più ascolti
Di due importanti di testate dell'informazione Sky TG ventiquattro Rainews ventiquattro
Passò diciamo la seconda parte che riguarda più i social e i contenuti
Ci piace assai una televisione per tutti e questa attenzione va oltre i numeri dell'Auditel
Il riscontro lo abbiamo per l'appunto sul web un settore in cui TV due mila sta investendo e sta sviluppando molto lavoro il rapporto del Censis ci conferma che questa è la strada giusta sia per il futuro ma anche nel presente continuano infatti a crescere la tv via internet come abbiamo sentito
E la Mobile Titti
Il network di TV due mila Vido ancora altri numeri
Regista oltre tre milioni di utenti unici in continuo di on demand dei programmi di Rieti e dell'informazione disponibili nel gennaio tubo di TV due mila registrano oltre centocinquantadue milioni visualizzazione per me son veramente numeri importanti
Le imprescindibili danni dei post su Facebook solo a settembre sono state di oltre undici milioni con otto milioni di utenti unisce
Ho finito di dare i numeri perché dietro i numeri per noi comunque ci sono le persone le famiglie e le storie di vita quotidiana
Il compito che la Chiesa italiana ci ha affidato è un compito che ci responsabilizza ai massimi livelli
Scriveva e diceva papa Francesco per la cinquantesima giornata mondiale delle comunicazioni sociali
Comunicare significa condividere e la condivisione richiede l'ascolto l'accoglienza
Ascoltare molto più che unire l'ascolto ci consente di assumere l'atteggiamento giusto
Uscendo dalla tranquilla condizione degli spettatori di utenti e di consumatori
Ecco noi
Cerchiamo con le nostre forze con umiltà di percorrere un cammino fianco a fianco con i nostri telespettatori qualcuno prima di me ha parlato di interazione di conoscere per l'appunto i telespettatori
Perché come ama dire da sempre il nostro ex direttore Paolo Ruffini oggi chiamato come voi sapete dal Papa a ricoprire il ruolo di prefetto del dicastero per la comunicazione della Santa Sede
Lo share non è un numero da esibire ma un incontro pusher significa condividere
E questo è quello che vogliamo fare una condivisione profonda con le persone che ci guardano questo è il tratto caratteristico che ci distingue e vorremmo che cinque distingua sempre più adesso perdonatemi l'inciso ma volevo per l'appunto salutare da qui da questo da questo tavolo importante proprio salutarlo e fare gli auguri a Paolo Ruffini primo laico a ricoprire un compito così importante nella
Nella chiesa i dati mondiale per il suo nuovo incarico e anche augurare buon lavoro al nostro nuovo direttore Vincenzo Morgante che la RAI ci ha voluto così gentilmente cancelli
Chiudendo affrancando ci da qualsiasi presunzione di onnipotenza che il nostro editore potrebbe far diciamo così venire
Emettendo umilmente le nostre capacità al servizio del bene comune ci sentiamo di poter contribuire a fare nel nostro piccolo un po'di servizio pubblico l'amico Gian Paolo Tagliavia mi concederà questo passaggio
Lui che è del servizio pubblico per eccellenza
Perché questo non è un compito destinato solo ai big dell'informazione
Ma noi riteniamo che dal basso spesso sì posso avere una visuale diversa e forse più vicina alle persone alla gente
E come ha sottolineato Papa Francesco non è la tecnologia che determina se la comunicazione è autentica diceva prima Giampaolo o meno
Ma il cuore dell'uomo e la sua capacità di usare bene i mezzi a sua disposizione grazie a tutti Ebola
Grazie anche a Massimo portiere
Ora mi mi interessa ascoltare invece il punto di vista di Francesco Rutelli presidente di Annika non soltanto per la ragione che in dicevo all'inizio questo grande cambiamento ho visto a Venezia
Questione che ora sia assegnata una firma prodotto e distribuito da nonna
Nuovo soggetto sulla scena come Netflix
Ma anche perché Pires si ritrovano alle cose che abbiamo scritto hanno scritto uno vale un divo
Abbiamo scritto o no di di queste di di sono ormai trascinati dalla adatta dallo dall'alto dell'Olimpo nel disincanto del mondo insomma qual è il tuo punto di vista prego
Grazie penso che ancora una volta il Chelsea svolga la sua funzione di miniera
Di riflessioni e di informazione che permettano tutti in questo caso gli stakeholder
Del
Settore allargato dalle comunicazione di capire cosa sta accadendo in una frase di Valeri mi sembra si trova il succo del nostro incontro di oggi
Come si trasforma il modo in cui si forma il senso comune
Il lavoro di cui tutti tutto sommato
C'è nella società c'è naturalmente una componente regolatoria molto importante adesso tu faceva un accenno che
Difficilmente potrà essere l'uso Gina Nieri citava i posti di lavoro creati dal sistema delle televisivo delle comunicazioni e quelli legati ai nuovi social voi sapete che in Italia Netflix a un numero rotondo di dipendenti zero
Pur essendo un attore imprescindibile sarà un soggetto imprescindibile per quello che capita negli anni a venire anche se sicuramente acqua la la la sua osservazione ci porterebbe lontano anche se sicuramente nuove concentrazioni che avvengono in America verticali tra grandi colossi della distribuzione
Tradizionale anche noi clienti
Comcast con i tre grandi gruppi fondamentalmente son venuti formandosi che decidono di creare una propria Netflix
Al proprio interno come diciamo imperatori dei contenuti che sanno che debbono procedere anche con mostrine non soltanto i mezzi tradizionali che sono cambiamenti globali giganteschi che toccheranno la regolazione
In Europa e in Italia
Dovranno assolutamente questo dovrà avvenire ed è importante che nel vostro la nostra rilevazione venga fuori come l'interesse per la regolazione da parte del pubblico ed è il punto più basso
Quanto ci interessa che il copywriter sia riconosciuto a noi gente comune poco
Pensiamo che quella coincidenza che giustamente viene ricordata spesso in una Agcom cioè che la parola free in inglese vuol dire contemporaneamente gratuito
E libero per tre
Da noi sono due parole diverse
Ma cosa la la libertà d'accesso a un'altra e la gratuita questo un grande tema che riguarda l'economia e le nostre industrie io ho vissuto le trasformazione tutto sommato un punto di vista interessante perché oggi sono presidente dell'Anica cioè le industrie nei contenuti
Anche le industrie tecniche e anche molto interessata da un rapporto con la distribuzione dei contenuti nella nelle sue diverse modalità ho avuto una lunga esperienza fino a sei anni fa politico istituzionale che mi ha permesso sopprime consentite di incrociare le trasformazioni per l'appunto del rapporto nella vita pubblica tra la organizzazione
Della politica della nella nello spazio pubblico e la conquista del consenso qualcosa che sta cambiando oggi radicalmente fondi ho vissuto sia un'età interamente analogica
Sì a una mista in cui si affacciava del patto digitale e oggi è una realtà in cui la componente digitale assolutamente determinante
Se anche mi permette ad una notazione una automotore Azzone negli ultimi anni o o inventato due due neologismi sono registrati nella dizionario logistica Treccani
Il primo è eletto metro
Ovvero non l'etilometro ma il misura misurazione del proprio giudizio in base alla contrapposizione Allegri
Sono lo troviamo anche nel tema star system come parte delle élite quindi non soltanto la politica le banche certo
Solo tre anni fa l'horror tirato fuori l'anno scorso scritto un libro intitolato controlli immediati e gli immediati dal mio punto di vista non posso certo riassumano però posso darvi tre concetti che incrociano al dibattito di oggi gli immediati si caratterizzano per la immediatezza
Professor De Rita usa spesso la espressione presa antismog l'immediatezza adesso giustamente Tagliavia ricordava come un po'un posto su Instagram vive un'ora dopo poche ore poi defunto non ha alcun senso mi ricorda una bellissima frase Shimon Peres che mi disse quando lo incontrai
Ancora lucidissimo nella sua a te la vita venisse approvato i sondaggi di opinione gli ma chi se ne frega dei sondaggi sondaggio dopo due ore son finiti io non colleziono previsioni del tempo
Ed è vero che i sondaggi funzione immediatezza poi vanno registrati e l'immediatezza nella diciamo rango del della vita pubblica è ovvio ovviamente dominata dagli algoritmi
Immediatezza significa non mediazione
E cioè polarizzazione oggi la politica in particolare che fino a poco tempo fa formava la sua autorevolezza il suo peso
Di fronte alla complessità per puntare alla sintesi
Questo è stato per decenni il ruolo alla politica
Di fronte alla crescita delle complessità
La politica gioca sulla immediatezza
E dunque sulla risposta da dare sull'istante
Cui risposta a cui si aggiungerà tra breve un'altra risposta perché sarà stato opposto un altro tema immediato
In questo si può dire anche qui cito Ranieri che Trump sia in Rete gli immediati con i suoi tweet
Nel senso proprio che la politica ha bisogno per formare il proprio consenso non di una visione di sintesi ma di polarizzare i propri fedeli innanzitutto
La propria parte di società motivarla mobilitare la e quindi
Creare sempre più questa dinamica Polo polarizzante
Terzo elemento significativo degli immediati a mio avviso è sono tre radici semantiche
Il la disintermediazione
La fine corpi intermedi la fine della della funzione di di quello che appunto il Censis ha per decenni analizzato e descritto
In questo contesto c'è un aspetto su anche diciamo di prevalente cambiamento comportamentale
è un cambiamento a mio avviso in corso un conto è un cambiamento antropologico e questo tocca in maniera
Profonda i ragazzi le giovani generazioni
E nel comportamento tu dicevi prima cosa azioni una cosa è successo a Venezia l'importante se vi posso dire a me la cosa che ha più colpito che più ha impressionato durante il festival durante a mostra Cina di Venezia
è stato un piccolo viaggio in motoscafo incassi
Dal Lido a un palazzo dove si deve a un ricevimento importante sul Canal Grande in compagnia di importanti personalità diciamo che fanno riferimento a un grande gruppo mondiale del cinema
Perché tutte le persone salvo due forze che sono riuscito a strappare alla ha comunque attirando l'attenzione su ciò che li circondava tutte le persone che attraversavano questo luogo unico al mondo e che non lo vendi non hanno in gran parte dei casi per la prima volta
Erano chine sul loro portatile sul loro hai fondato sul loro Devices
E non guardava minimamente in una notte senza azionarli San Giorgio Maggiore Piazza San Marco
La Chiesa dalla salute il Canal Grande era impossibile sottrarre delle persone di altissimo rango economico diciamo nel
Diciamo nell'alla guida dello star system
Dalla lettura di ciò che avveniva nel dialogo sullo Devices piuttosto che al contesto fisico reale sensazionale unico al mondo è unico per loro che non lo avevano visto mai mi sono documentato chiesta ma quante volte ammettono Netzer una già avvenuta ma queste persone altre mai
E di fronte uno spettacoli questo tipo nulla poteva essere più significativo che compulsare quella dinamica Inter relazionale che passa attraverso i nostri Devices né quello ma compiuti a Venezia è stata quella avanzata dal Lido Alcara grande e non propende Netflix e con quella tanto ci misuriamo spezzino useremo nei prossimi anni perché fa parte di ciò di cui parliamo
Vengono conclusione
Vengo a conclusione su sui due temi che riguardano più specificamente questa vostra ricerca
Politica cinema
E insieme
Politica i cicli sono
Velocissimo dello stesso
E vi faccio due esempi che riguardano star system americano e le elezioni americane
Io a presenziato coincideva anche con altri impegni che avevo in America a Philadelphia alla convention che ha scelto Hillary Clinton come cambiato democratico per le lezioni che ha vinto tra il più bel discorso di quella convention democratica a mio avviso
L'ha fatto ma era in stretti
Ed è stato un discorso sensazionali
Quel discorso ha spostato un solo voto a favore da Clinton
Certamente no ha consolidato
Le élite colte bianche delle coste e delle due coste americane ma certamente non ha raccolto un voto in più
Di quelli che erano Asterix nell'accampati in una difficilissima campagna che riguardava come da subito dire sappiamo l'America profonda e neanche tutto sommato la motivazione di alcune delle minoranze che poi non hanno non avendo votato eccetera
Quindi il più grande discorso salverà amento grandissimo intervento ed era suo non era tanto scritto da propagandisti eccetera
Tre giorni fa sette ottobre
Sempre con le star system
I democratici hanno scelto un'altra modalità di polarizzazione
Se questa molto interessante la cantante pop Taylor Swift
A
Aderito alla campagna che si chiama votis da otto or più
Cioè c'è un c'è una piattaforma vota punto organi che invita a iscriversi a rettifica invitato a registrarsi in vista delle elezioni di mezzo termine che si tengono tra qualche settimana
E nel Tennessee
Dove si dove c'è una sfida per il Senato molto importante il questa dichiarazione di voto di Taylor Swift avuto molto più impatto registrato ha censito dell'appello di Obama
E si è registrato che scusate il gioco di parole il sessanta per cento degli elettori registrabile questa rete bisogna registrarsi per votare nelle zone americane il sessanta per cento degli elettori registrati erano giovani tra i diciotto e i ventinove anni che vuol dire col dire che oggi tu devi fare dei carotaggi devi andare nella nell'arco nella costruzione del consenso politico della mobilitazione politica su segmenti d'Italia la solita
E da questo punto vista lotta lo star system che funziona e uno che favorisca la polarizzazione non uno che favorisca
Per tornare alla quesito iniziale Valeri in senso comune nella nostra società
Per penso che questo sia o quello prevalente delle organizzazioni con cui ci si misure il cinema infine vorrei difendere fortemente il cinema
Non solo per motivi diciamo professionali ma ma di convincimento il cinema resta capostipite della qualità espressiva oltre che produttiva se ci fate caso anche nel rapporto con le serie televisive con l'entertainment
Quando Sanremo deve avere delle serate e quindi parlo di Sanremo no taglia via le serate più importanti rispetto al grande pubblico italiano
Be si chiama Favino
Leo Impacciatore la Cortellesi falso fa il suo discorso in in televisione in prima serata cioè il cinema popolare
Rappresentativo di una qualità imprescindibile il cinema resta il capostipite al punto di vista qualitativo con una trasformazione enorme dei numeri ovviamente riguardano tutte le modalità di fruizione
E vi prego però di considerare anche della quantità
Perché questo si tende a sottovalutarlo io per primo lo lo imparato con grande interesse in questi questi mezzi
In quest'ultimo weekend un milione e mezzo di persone sonate al cinema
San staccate un milione e mezzo di biglietti in officina questo numero che apparentemente e in un momento di crisi indubbiamente c'è una contrazione un milione e mezzo di persone questo week-end sono entrate pagando il biglietto
Vedere un film è più
Più di tutti gli italiani che hanno ha visto una uno spettacolo peraltro alla di lirica una concerto musicale una partita di calcio di tutti gli sport bolle in vasche metteteli infila in tutte le serie del calcio italiano e aggiungo ingressi nei musei
Ed attenzione de ai musei e aree archeologiche e i monumenti italiani e attenzione addensare che questa grande filiera del cinema
Così simbolica così significativa da diverse rispetto alla retorica anni sessanta il Follegot sul Tevere eccetera il cinema resta vitalissimo
E si rinnova tra parentesi e concludo invitando tutti i presenti a andare su un sito che si chiama video città punto com perché dalla settimana prossima abbiamo immaginato e creato a Roma
Un evento sull'immagine in movimento e non strettamente cinema e in televisione ma tutte le novità legate alle immagini in movimento su questa piazza Piazza della Minerva faremo un video mapping
Cioè la la trasforma a cento metri qui piazza Sant'Agostino
Tempio di Adriano Pantheon ci sarà un itinerario visuale straordinario a partire dalla metà la settimana prossima al quale tutti siete invitati perché però anche questo figlio del cinema
Perché tutti i mestieri dei ragazzi che fanno di YouTube che fanno il video ma pene che ci accompagna una realtà virtuale o gli artisti che fanno video arte
Sono strettamente confinante con questa magia che resta la magia per cena ben grazie
Grazie anche Francesco Rutelli niente ci ha detto che oltre allo star system è morto anche il paesaggio delle nostre bellissime città a questo punto non mi sento bene neanche tanto odio
No in realtà ci ha detto anche che il cinema di livore e si trasforma grazie Rutelli ed ora la parola a Massimo Angelini che direttore del relazioni esterne della comunicazione di Wind tre
Buongiorno a tutti e grazie grazie perché come sempre questo rapporto mette in luce un un sacco di cose quindi commentarle tutto sarebbe complicato oltre che lungo
Io mi limito a al mio perimetro che il perimetro di un'azienda avremmo detto di telecomunicazioni ma che oggi come molte di queste diventato a tutto campo un'azienda digitale
Perché molte cose che sono presenti in questo rapporto in realtà confermano molte tendenze che noi avevamo come dire colto nei comportamenti di consumo dei nostri dei nostri clienti sarà evidenti
In primis il video beh invidio cambiato radicalmente il modo di consumare il modo di consumare di tutti noi
Questo oggetto qui noi lo chiamiamo smartphone non più cellulare
Dire che è uno schermo in realtà ed appartiene alla pluralità di schermi dei quali noi disponiamo nelle nostre case che non sono più non solo il non solo la tv la Smart in molti casi ma vengono affiancati ovviamente dal pc dai databile e ovviamente da questi oggetti
Perché il figlio ha cambiato radicalmente nostri comportamenti di consumo è una crescita esponenziale mi dà un dato che è fa impressione ogni volta che che l'uscito ma noi consumiamo ogni anno il cinquanta per cento in più di dati rispetto all'anno precedente non esiste oggi nessun oggetto nessun bene servizio consiste nel food non esiste nell'abbigliamento non esiste non su un'altra illustri dove c'è un momento ogni anno del cinquanta per cento
E le autostrade digitali si allargano a dismisura
Nel nel rapporto c'è un passaggio interessante proprio su questo lo voglio riprendere solo perché spiega per spiegarvi perché a quel tipo di andamento non ci sono le curve nella crescita degli smartphone e invece nella riduzione dei servizi di telecomunicazione
è successo a cosa molto semplice
Che i prezzi sono crollati
Letteralmente crollati quello che noi compravamo dieci anni fa spendendo cento euro oggi lo compiamo spenda non esattamente la metà
Chiaramente questo ha ridotto la fetta di ricavi non voglio ovviamente fare qui non la lista delle lamentazioni della mia industrie ma per dar per dargli un dato cinque anni fa il fatturato di tutte le aziende mobili
Faceva ventuno miliardi di euro oggi ne fa quindici
E tutto questo fenomeno legato in primis quasi appunto con un con rapporto uno a uno con il con il calo con il cavo straordinario dei prezzi
Parallelamente però il profilo degli investimenti si è mantenuto su un livello strike interessante perché parliamo di sette miliardi l'anno di euro dal due mila sette ad un ad oggi questo però per allargare le autostrade digitali
In questi dieci anni il traffico sia moltiplicato per quattro
Ida il video quello che ha fatto la parte del leone quello che ha cambiato radicalmente nostri comportamenti di consumo
E nel due mila undici quando appunto non ci fu la gara per le licenze quattro oggi termine demente che non si dice nulla se non altro
Ahimè ci dice qualcosa perché se da pochi giorni conclusa un'altra gara quella su cinque g che ha raggiunto delle cifre esorbitanti
Che ci dovrebbero far riflettere perché quando un Paese costruisce meccanismi di gara che portano gli operatori a spendere tre volte la Gran Bretagna e otto volte la Spagna forse c'è qualcosa che ci deve far riflettere perché il rischio poiché quel processo no e quel volume di investimenti che serviranno per continuare ad ampliare le vostre digitali rischia di essere ovviamente più lento rispetto a quello degli altri a quello degli altri Paesi questo un rischio che giustamente dobbiamo come dire condividere condivide anche rispetto tutte le tendenze che abbiamo che abbiamo visto prima quindi dicevo il figlio
Invito cambia radicalmente tutt'oggi Instagram l'uscita prima anche Tagliavia sicuramente uno dei grandi consumatori di di dati cioè un il motore di grande consumo didattiche
Che
Che che ha tenuto
E naturalmente quello che ha innescato
Nei comportamenti di consumo dei clienti
E quello che di passare da un operatore all'altro in funzione di una unità di misura hanno è sconosciuta fino a qualche anno fa le nostre unità di misura tradizionali erano i chilogrammi
I chilometri
Ma non rigida i gita sono una nuova unità di misura che non esisteva non esisteva fino a qualche anno fa oggi ci si incontra e si dice ma tu quanti giga ai nella tua offerto che sembra un paradosso ma tutto questo ha una sola
E straordinaria finalità che è quella di consentirci il il consumo di vino
Naturalmente nel nel consumo nel consumo dei video nel grande consumo dei dati ovviamente né quello che cerchiamo di fare l'uscita ma anche un po'prima
Anche prima Rutelli a proposito di questa campagna democratici negli Stati Uniti e quella di riuscire no a mettere insieme i comportamenti di consumo dei nostri clienti a capire cosa potrebbe servizi in non dico in anticipo ma
Coerentemente a quello che è il loro profilo di di acquisto lo facciamo nel rispetto di una cosa che citava prima Gina Nieri estremamente importante nel rispetto della tutela della privacy c'è una simmetria regolatore per quanto riguarda la privacy non voglio come dire non sono il primo a dirlo è stata messa in luce in tantissime occasioni fra il mondo degli over the top e in questo caso gli operatori di telecomunicazioni che è straordinaria
Noi siamo giustamente soggette ad una serie di regole per entrare tra virgolette nella vita dei nostri clienti
Altri questa come dire questo sistema di regole così stringente non ce l'hanno perché è sufficiente un clic
Per poter conoscere ovviamente moltissimo della vita della vita di noi tutti
Proibite ed è anche una straordinaria opportunità non lo citava appunto prima Rutelli rispetto alla dimensione della politica lo è anche alla dimensione delle imprese le dimensioni del consumo se rispetta ovviamente queste queste regole accanto a questo c'è un altro tema che riguarda ovviamente no al lo straordinario consumo di di video l'accesso al mondo del sociale che riguarda ovviamente la tutela dei minori non lo voglio dire qui ma credo che tutte le campagne che vanno in questa direzione che vedono protagonisti voi molti degli attori dei soggetti che sono in questo intorno a questo tavolo siano fondamentali
La buona educazione digitale dovrebbe diventare come dire uno strumento e una campagna non solo informazione non sono una campagna di regole ma forse anche una campagna di di comportamenti
C'è però un notevole cosa che secondo me alla luce anche delle cose che dice il che dice il il rapporto che credo che vada vada condivisa
E cioè che questo meccanismo appunto del digitale non la parola disintermediazione lo sta cambiando soltanto il rapporto fra Noemi e i consumatori
Ma ciascuna ciascuna delle aziende seduto in questo tavolo insomma una come dire a una serie di profili con i quali comunica con i quali con i propri clienti che sono diventati fondamentali
E spesso chiusa li usiamo in modo anche qui spasmodica o quel concetto di immediatezza che chiamava citava prima
Che citava prima Rutelli quasi che avere un rapporto diretto col consumatore ci dovesse spingere essere sempre e comunque presenti sul sociale con un'Offerta con una modalità di relazione non anche quello possono essere invece uno strumento intelligente ma anche meditato di comunicazione spesso questa questo concetto lo perdiamo di vista
Ma radicalmente trasformato anche il nostro modo di essere azienda
Nelle nostre intranet né i nostri strumenti di comunicazione interna
Ormai ci sono due cose che hanno uno straordinario potere
Il video
E il meccanismo sociale
Noi comunichiamo con i nostri colleghi raccontiamo le nostre cose con i nostri colleghi attraverso il video perché quel senso di immediatezza di velocità
E c'è poco da fare purtroppo ahimè con la parola con la parola scritta è un altro e un altro film cioè proprio un altro meccanismo non perché nonché la voglia sminuire no il rapporto come dire e ricco di parole scritte che ci ci hanno stimolato però questo qui è un fatto e l'altro meccanismo al meccanismo della condivisione il meccanismo del sociale che ci porta inevitabilmente a capire se una cosa ci piace interessanti oppure oppure non lo è come dire quindi non solo nel rapporto con i nostri consumatori ma anche nel nostro modo di vivere di essere aziende digitali questa cosa c'era totalmente trasformato
Finisco perché non mi voglio assolutamente dilungare
Però c'è una cosa che mi piace citare questa è una è un'autorizzazione consentì devono non vuole essere minimamente uno spot ma credo che posso valere per nomi e credo per tutte le persone che che sono qui non è il due mila quattordici facemmo un corto
Per il web in corto che durava a meno di quattro minuti il titolo di questo corto era papà vi invito a vederlo per chi non l'avesse visto una storia molto semplice di un ragazzo che vive a Londra e che vuole comunicare col padre
E comincia a farlo con gli schermi prova scrivere sullo smartphone va a casa e a un certo punto comincia a scrivere qualcosa sul tablet si sposta per finire sul PC poi prende un volo
E raggiunge il padre che non vedeva da tempo un po'Bra contava così sembra una storia strappalacrime ma finiva con un claim che io credo che sia Stra interessante anche la luce che delle cose che sono Sky scritte oggi
A volte per comunicare davvero la tecnologia non è tutto grazie
Grazie a Massimo Angelini
La parola a questo punto a Fabrizio Paschi ma che il responsabile della direzione comunicazione immagine di intesa Sanpaolo che saluto particolar modo per il fatto che Intesa San Polo se aggiunto quest'anno per la prima volta al club dei sostenitori di questo rapporto quindi grazie prego la parola basta
Buongiorno a tutti L'insostenibile leggerezza dell'ultimo relatore
Che vuol dire che anziché utilizzare
Il tempo anche della Bononcini di Facebook e non c'è utilizzano metà del tempo che ho a disposizione quindi per mezzogiorno credo che che chiuderemo
Io ho iniziato nell'ottantanove da apprendista stregone di comunicazione di marca e ho fatto diversi prodotti ha fatto prima le macchine poi i l'editoria poi le telecomunicazioni un pezzo di energia
E oggi e oggi le banche e
Credo che di fronte una situazione come quella che diceva Massimiliano Paleari prima cioè di mutazione antropologica o anche solo
Pur molto forte di cambiamento di cambiamento epocale
Lo spirito che una marca deve avere oggi o che le Marche dovrebbero avere uno spirito da combattente da combattente vuol dire deve essere estremamente coraggiosa e per dare un esempio non di una marca concorrente ma di qualcuno combattente coraggioso secondo me la commissaria europea che ha lavorato sul G DPR che ha portato me lo dicono persone al di là di quello che c'è sotto sui giornale proprio sono autorevoli l'Europa nella protezione dei dati della privacy delle persone molto avanti rispetto agli altri perché a qualcuno che evidentemente la prese strenuamente a cuore questa cosa ecco essere combattente coraggiose per me e quella cosa lì poi quando parliamo di marche come noi probabilmente qualcosa di meno ma di quello in qualche modo stiamo parlando
Perché
Ci troviamo di fronte a persone agente più abituato a ragionare di prima con più capacità critica
Che grazie allo smartphone come dicevamo prima e come viene fuori dal rapporto del Censis ha potenziato le capacità di queste persone
Aumentando fortemente il senso di indizi di individualità e il bisogno di orizzontalità sentendosi tutti molto più simili agli altri se volete
Questo aumentato fortemente il sistema delle aspettative nelle persone che sono aspettative sia di carattere pubblico ma secondo me più sbilanciate verso verso quelle private verso il contesto privato
Perché ci troviamo noi oggi di fronte al consumatore che sono molto più critici pronti a cambiare più facilmente se delusi e quindi con una capacità con una velocità o un senso del movimento molto più molto più alto rispetto a prima quindi per una marca che sia una banca che sia in altri settori non ci sono più rendite di posizione sono assolutamente finite perché la fiducia che è alla base della relazione che ne abbiamo dei nostri clienti
Ha bisogno di una buona reputazione e la reputazione rimane l'assetto aziendale più importante ma all'interno
Di una società liquida e quindi anche la reputazione di me dentro una reputazione liquida che significa
Sostanzialmente che non esiste più un luogo deputato dove c'è la reputazione con la erre mai maiuscola e il luogo con la elle maiuscola ma sono tanti
Tante micro reputazioni in tanti in moltissimi luoghi perché ci sono sensibilità ci sono
Sentimenti che sono completamente diversi a rispetto alle Community che in qualche modo si toccano
Cosa significa per noi e quindi una nuova sfida nella costruzione di una reputazione per raggiungere valore alla fiducia nella relazione con le persone
In cui non contano più tanto le celebrities non conta più la star
Ma tanti luoghi tante Community e tante cose da raccontare nei confronti di clienti tutte
Cosa dobbiamo fare nove quindi o cosa mi trovo io oggi
Con le persone che lavorano con me a fare e sarà il corsaro Giosetta mai significa essere più aperti al dialogo le banche come altri
Come altre grandi aziende sono sempre stata abituato ad essere più informative più pusher come diciamo nella comunicazione quindi tendere a dire che cosa si deve fare non avere una reale relazione orale dialogo cosa che invece da un po'di tempo dobbiamo e stiamo cominciando a fare perché abbiamo più interlocutori possibili dobbiamo far conoscere molte più cose rispetto a quelle che facciamo sia a supporto dell'immagine che a supporto della reputazione della banca
Ho un dato che mi ero segnato tenete presente che oggi
Un punto di
USA Theodore comperarla perché non vorrei dire
Allora un punto di familiarità con il brand no un aumento di un punto di familiarità con il bene vuol dire conoscere quello che una marca fa porta un aumento di quattro punti sulla reputazione
L'anno scorso abbiamo fatto un sondaggio per chiedere alle persone diciotto settanta tre credo fosse il regge vieta
Come valutavano le partnership di un marchio quale che fosse con associa con con progetti culturali il quaranta per cento delle persone hanno risposto positivamente reputano
Reputano positivo il legame tra un marchio e un Progetto un'operazione culturale e di questo quaranta per cento
Circa la metà aveva non meno di trentacinque anni quindi lo favoriscono lo senso Rocco lo sentono come cosa importante evidente che il quaranta per cento vuol dire che un sessanta per cento che non conosce
Non conosce quello che faccio e quindi devo riuscire a essere estremamente più capillare nell'andare a cercare
E a coinvolgere queste persone
Si tratta quindi per modo di costruire alimentare giorno per giorno alla reputazione on line intercettare le Community di interessa rispetto ai nostri contenuti
Cercare persone appassionate perché devono essere ad Hanoi coinvolte ingaggiata rispetto a quello che facciamo quindi non solo più informare ma far partecipare la persone alle nostre cose
Che richiede evidentemente una rilevanza
E un coinvolgimento molto più alto rispetto a quello che abbiamo avuto fino ad oggi e quindi sostanzialmente un cambio di prospettiva grazie buongiorno
Grazie Fabrizio Pasque china chiedo a Giuseppe De Rita presidente del Censis qualche riflessione per chiudere questa mattinata prego
Dal podio
La nuova arrivata arrivato
Ma son quindici anni che facciamo questo rapporto
E mi fa piacere non soltanto che continuiamo l'esperienza ma che è anche la reputazione del rapporto con l'avrebbero però siccome la reputazione Censis dietro le spalle non sia una reputazione limpida
Virna con taschini
Perché perché in fondo uno dei problemi che abbiamo di fronte
Parto però arricchito
Questo compresenza
Di una dimensione digitale sempre più espansiva sempre di più io dico molecolare che va un po'dappertutto e invece è un diminuzione della lo star system cioè la reputazione già fa e siamo tutti prigionieri maestro chiunque fa un mestiere anche io come ricercatore censiscono istituire ricerca c'è questo problema di vedere il suo pubblico il suo la sua evidente i suoi lettori è sempre più sparpagliati e al tempo stesso vive la paura che poi il suo la sua reputazione del suo livello il suo prestigio il suo modo di esterno funzione
Non funzioni più
Destinato allora andiamo a vedere questi due aspetti
Partiamo dalla
Da un sottotitolo del testo lo avrete letto cambiano
La lista illustrando verso il suo
Non un po'collettori un popolo di navigatori
Dinamiche azzurri come lo vorrebbe navigatori mesi mi soffermerò gli errori nei mezzi informa
E naturalmente la parola maniche azzurre a parte
Risonanza mussoliniana del popolo di navigatori è uno che naviga che stante il liquido che divenne in una realtà Charlie
E tutti noi che viviamo in questo mondo che oggi
La rinuncia descritto siamo gente che vive in una
Navigatori osservatori non viviamo come
Perché perché la struttura fondamentale della società è una struttura troppo articolata per poterla condensa lo dice uno che per cinquant'anni cerca di compensare la conoscenza di questa società ma quello che vediamo in questa moltiplicazione delle varianti quello che in qualche modo colpisce di più anche coloro che vengono dall'estero
Gioberti Cigliola che il popolo italiano è un popolo della sabbia era vicina era granelli di sabbia quindi non si vuol provare
Non c'è se abbiamo usato per molti tempo lo siamo ancora parola un po'molecola avremmo società molecolare per dare il senso di molecole che potrebbero aggregarsi e potrebbero anche scindersi
Per proprio conto ha avuto più successo come sapete va con la società
Infatti
Lasciata Prodi imporre invidia forti
C'ero perché in fondo alle assonanze idrauliche l'avevamo cominciato e non in un'economia sommersa
Nel settantuno settantadue vorrà ammesso in sede legale diciamo insomma al scarica dell'ibrido Tecce
Guardate che il problema della società diverso a due elementi
Che è estremamente vicino alla dimensione emozionale della società
L'unica possibilità che siccome si si concentri tesi riusciti sino a Madrid
E sulle emozioni
Non a caso sembra in libreria trovare gli ultimi due libri di Bauman
Io li ho visti da sabato scorso che insomma Bauman non leggo più
Pare invece collettivi primo titolo la paura liquida
è il secondo titolo l'amore liquido tutte le chiedo
Se anche l'amore l'inedito ma che pensiamo all'amore per l'abilità tornerà operazione liquido
Non a caso il popolo italiano a un livello il tradimento del cinquantasette per cento venti l'amore l'indirizzo esista davvero anche nella nostra società ma anche a proporre
Significa che c'è una rapporto fra la società liquida e l'emozione che probabilmente ripropone anche una cosa
Credo che abbia detto tragedia dell'alcol delle centralità
Per contro della comunicazione
Perché vero che ci civili
Vediamo tutti nella moltiplicazione del miglior delle procedure delle applicazioni accedere ma per alla fine si è una società divide sostanzialmente solo raccomando sì nell'emozione la paura ho l'amore evidente che la dimensione de contenuto diventa un elemento essenziale
Ci torno perché poi una delle dei problemi di retroazione nel sistema
Però una società libica che cosa fa
Sono saliti da a due possibili
O si impantana arriva a
E diventa norma banconote oppure scocca
Vestito Maggi
Certi va
Se non viene risucchiato la l'altro il Reno Van fatale nessun movente firmasse la si vede in funzione una società scorso opporsi tra
Si impantana perché perché diventa sostanzialmente è un elemento fondamentale di un meccanismo di mercato
Nella società liquida il mercato diventa un fatto essenziale nell'offerta di mercato diventa essenziale pensate a cosa è stata negli ultimi dieci anni l'offerta dell'asma smartphone Holst all'offerta di apparecchiature
Se no se non ci fosse stato quell'elemento fondamentale
Di Offerta probabilmente perché giorno contro ultimato l'ultimo
Sì ma ognuno si vedeva il suo tutto sommato ma c'è stato un meccanismo in cui il processo è un processo di imitazione estinta marca
Il popolo italiano si dice in gergo ormai tutto il popolo la manovra popolo partite poco di nuove eccezione no
Che Italia vive di popolazione italiano ad un
Non si vede mai più usare la parola popolare
è una fregatura
La popolazione italiana domenica oggi vive di immigrazione di mercato
E lo slargo è uno di quei
Così come è uno di quei villa ludopatie
Giochiamo sempre di più
Ci abbiamo sempre più applicazione di smalto ieri in una riunione attori il addetti ai servizi sanitari medici dicono
La popolazione degna è qui quell'autorevolezza e ancora più tanto popolazione giorni c'abbiamo il tatuaggio a tutta
Sì abbiamo la l'application adottare sabbia Saccà il tradimento avvolto c'abbiamo un meccanismo di imitazione
L'indicazione per cui per carità non ho mai Amato alla Scuola di Francoforte però quando vedo questa per estrarre incitazione di comportamenti del tatuaggio come il gioco come la comunicazione diventa nel meccanismo prodotto dal mercato diventar accostato a vendere ho qualche problema c'è
Carte proprio al macero ma non perché sono vecchio non sono e so di essere
Ma perché in fondo
Riduce tutto o un meccanismo di Paolo Conte
La conosco
La pasta ristagna per per qualche anno risparmierà su questo tipo di prodotti poi cambia cambia mestiere
Sì siamo affannati e condurrà auto veloci a comprar frigoriferi a comprare di tutto
Enologico abbiamo a questo rapporti sul mercato per cui il tatuaggio importante ma anche lo smartphone è importante ce lo portiamo al letto addirittura come è in una babele se lo sa ci portiamo dietro le cariche per per restare legata a questo c'è un meccanismo di identificazione con lo strumento ma che è un elemento fondamentale perché apre al fatto che poi identificazione strumento un'apertura un'ardita di fronte a quel problema è il contenuto che diventa a mio giudizio poi cerca
Non basta bio aveva l'asma no bisogna fare l'applicazione passa più dall'applicazione su che cosa dell'applicazione
Cosa ci colleghiamo ecco insomma
Perché altrimenti diventa potrebbe
Una condanna
Debiti di avere sostanzialmente come ieri ho fatto un piccolo Censimento sul treno
Esso dieci discipline
Sì cento per sottrazione calcolo sui dieci
Otto stavano con lo smartphone senza dirsi una parola senza parlare tanto di Marco Catania
Altro che i i gitanti cinematografici insomma semmai evidentemente sono attirati da quel contenuto perché altrimenti il contenuto della laguna di Venezia o di un viaggio mentre però insieme ad altre sei sette persone sarebbe stato
Questo è il primo punto
Il primo punto è che
Una società dinanzi ai rischi che con i suoi strumenti rischia di impantanarsi in un processo che non sono suoi sono altro sono utili di un sistema di mercato di un sistema di potere di un sistema di di distribuzione di produzione eccetera eccetera
E naturalmente per carità detto pure incontra maestà un seguace della scuola di Francoforte vero extravergine nella mia testa c'è rimasta spero che rimanga tutti quanti noi
La rivendicazione dei delle cose significa lentamente la recitazione di noi stessi la reificazione dell'uomo che gestisce lo strumento
Il
Quelli che ieri nel vivo guardavano solo in televisione renderlo lo smartphone oppure quelli che citava Rutelli
Non non ha non qualità umana altri è il prodotto che stanno studiando stanno leggendo stanno acquistando assiste però il problema è
Se la spesa riesce a scoprire se la la liquidità non resta impantanata nel mercato nelle sistemi nella valutazione ci nella nel nella recitazione anche dello stesso prodotto nello stesso oggetto prodotto di innovazione che sembrerebbe scardinare le cose
Qualche fondo del vescovo
Deve scorrere e su questo da questo punto di vista
Non è soltanto concerto io non so soprattutto scorrazzavano treno
è un è un problema vero Emanuele Severino quando richiama sempre che siamo stati fregati dal fatto che il vecchio Perrone ha vinto hanno tradito farmene anche se restava Parmenide Eraclito
Tutto scorre e non avremmo il programma del ciclo della storia dell'immedesimazione della storia nella cessione della storia saremmo anche scorriamo tutti
Come diceva era trilogia permette in un paese sono stati soltanto i grandi filosofi che poi hanno portato questa età che noi possiamo padroneggiare la storia nuovi scorriamo nostro e anche diceva giunse lire nostro no attenzione al presenti ma chi fa presenti no si affaccia nel classico
E anche Maso ci rappresenti sta perché si affaccia storico nessuno mettere in testa di avere dei traguardi sto
Forse Mussolini è stato l'ultimo senza forte
Mi asterisco
E scusi
Questo che significa
Significa che
Noi siamo destinati alla vendita nei prossimi anni una ulteriore accentuazione dei processi
Quelli di indicato
Va bene riusciamo processi che sembrerebbe irresistibili ma sono quelli che portano a una dimensione tutto sommato di guida di tutto
Anche dello star system anche de de de dell'uomo che vai talk show e perde la sua reputazione o non c'è
Ma la per continuamente anche di tutti coloro creare erano possono star system in una società liquida vengano la reputazione i lampi di scena
Potresti davvero
Lo diceva qualcuno di loro Dinoi
Sì avere una grande capacità di ridurre la sovraesposizione ma non è così se riduce la sovraesposizione esci fuori dal gioco
Quindi i anche fare lo la star non è una cosa facile
La cosa no diventa vista eccetera
Si campa tuttora
Almeno
Oggi questo meccanismo di perché evoluzione del rapporto Coop al significa sostanzialmente due cose settori che
Non c'è reputazione terre
E che quindi quello che va costruito Chiltern
Di offerta al pubblico è un'offerta sempre nuova perché non può giocare sulle votazioni precedenti
Ha detto Rutelli in qualche modo dice no guardando il verbale Sanremo
Si prende
I divi del cinema popolare parlarne non è vero il cinema resta ancora una una fucina di di di crediti il recital di che hanno altro attorno
Il meccanismo è che oggi dei cinquantuno fare fare l'uomo a per fare nuovo assai un problema fondamenta
Che nella società liquida faremmo
Fare valorizzazione
Degli esercenti
La stessa politica di oggi
Ha un problema anche in una reputazione ritirato
Bassa
Però se vuole contrastare chi vuole entrare avete più di più reputazione farla alla valorizzazione
Fa una manovra polarizzazione fra breve dichiarazione di valorizzazione c'ha la faccia della polarizzazione mi frega niente però colori
Il consenso elettorale
Ecco e quindi in qualche modo di faremmo screening lo scorrere
A questo problema che non puoi avere se voi emergere vuoi dire qualcosa
Non devi fare nel letto del torrente né Embassy il massimo che che fa da sponda al devi stare dentro e a un certo punto esaltare il momento di polarizzazione
è un rischio è un rischio
Non soltanto in politica perché era che in politica si vede
Perché c'è il personaggio che fa valorizzazione la tematica che usa per fare valorizzazione delle parolacce che l'uso del farmaco legislative
Ma un po'dappertutto
Forse
Qualche meccanismo
Di di racconto filmico di racconto televisivo
Non è così polarizzato era non è mai non c'è più
Quell'idea che nel contenuto nel messa s'dei miliardi c'è un problema interne dico c'è un problema di cultura tutta cultura
Di cinque
Non c'è
In parte perché tutta la società non è non carri filtri rifiuta di essere arduo
Non dico sia fatta tutoraggio gioco ma se non non non non lascia casa deve farsi una casa proprio per trovare un lavoro prove e e la linea in Cina dubita che viene senza e quella dimensione adulta dedicato anche quella che combatte fa il popolo per cui la manovra del popolo caro
è ridicolo dirlo ma è ridicolo pure
E noi siamo oggi appunto in questa dimensione in cui il rapporto vincola prigioni con la moltiplicazione dei migliaia con una qualche
Non ha per quel rapporto riduce la star system
Ma chiuse ogni tipo di di reputazione cognitivo di sintesi ogni timore di centralità altrove
E quindi l'unica possibilità che abbiamo è di vedere dove scorre essere in qualche modo
Nel il torrente il fiume a diversi immobili di ragionare arma diverso anche qualche retroazione qualche sparsi e qualche qualche anse il ritorno indietro
Al nella ricerca insomma questi elementi
Quello che ho già detto prima che
Scusandosi ritorna centralità
Del del contenuto porca miseria
Mi sembra di sentire ancora Ettore Bernabei nel settanta settantuno
A centralità contro rito per false ritorna centralità del contenuto entro qualche modo modo in cui non si va
Non è dritti dritti tra la
Dal suo bravo
Dal la fonte dalla dal all'osso fare la foce
Magari con Spalletti
Di cemento che aumentano la velocità del fiume mani invece si va
Situazione più corre sembra evidente e le valutazioni anche di dicono all'operazione al manto ARPA
La diminuzione dei del difensore della reputazione di cioè Crepaldi Twitter negli ultimi nell'ultimo anno solo all'ultimo anno può essere anche un piccolo tic di reazione
Ma c'erano un po'però alla fine così se vedete la la cifra né in quelli che dicevano inutile e dannoso prezioso inutile e dannoso cinquantatré per cento colazione che dicono che in media sono danno sì o inutili
Comunque la maggioranza non è che che ci siamo N
Nel fiume con cemento che li rendono più corrente non permettono la mediazione in canalette diverse informative
Quello che mi sembra in qualche modo importante ecco questo chi crede spese
Che abbiamo fatto no
Che il meccanismo del dello scorrere ha bisogno a compra di avere dei cicli
Di esser capito nei suoi cicli
Perché altrimenti ne siamo prigionieri riconoscimenti americano che andiamo giù
Se invece in qualche modo come tutto il nostro
Orgoglio degli umani che vogliamo gestire nostro modo vogliamo gestire queste desideriamo gestirla storie e allora bisogna ricominciare ad aggiornarvi su
E io sono
Riconosciuto anche
Che non c'è uccisi e chi è allora facciamo su queste cose come sapete non sono io ieri a a
I quindici anni con cui abbiamo lavorato sono due o tre cicli di analisi del sistema ma non soltanto analisi ACG di analisi ma anche il riconoscimento di cicli storici
Nel settore
E su questo bisogna continuare a lavorare
Non non saprei una grande prateria si sta andando avanti un bar così
Probabilmente in qualche modo fa monitorando guardato qualche volta se possibile anche
Guidato finanze e velocità però è questo bisogna fare
In fondo la mia riconoscenza personale avvalere è normale
Il Rettore del servizio
Una riconoscenza tutti quelli che son venuti ragionare attorno e non la prima volta
Detto acqua pro abbiamo cominciato
Ricordiamo sempre che la dimensione liquidati dalla società
Non riusciva in qualche modo lanieri e mi piace richiamarla
Nella dimensione dividerci sogni scovarli
La dimensione Vignoli saccheggio della di pallanuoto che citano trentotto spaventoso
La dimensione di vita non è una dimensione FAS dimensione prevenzione da gestire non è una dimensione da accogliere in quanto fa Copyright Copyright la battaglia non battaglie la dimensione filmica va fatta scorrere
Con una certa tranquillità grazie
Buongiorno a tutti e buone riflessioni arrivederci