Meeting di Rimini 2021 - Retail 5.0: scenari, strategie e politiche per un settore chiave per il benessere della società

Detenuti e detenute a tutti benvenuti ai signori che sono qua in presenza signori e signore benvenuti a quelli che sono collegati
In streaming e questo incontro dedizione venti ventuno del meeting dal titolo il coraggio di dire io io sono Alessandro Bracci presidente del Gruppo Techint vicepresidente nazionale comprende opere ho il piacere di introdurre questo incontro dal titolo ritenga cinque punto zero scenari e strategie le politiche per un settore chiave per il benessere la nostra società
Oggi parleremo di commercio perché parlare di commercio è importante fondamentalmente per tre ragioni la prima è che scopriremo oggi con con una quantità di dati sconosciuti ai più di quanto il commercio sia importante per la nostra economia e quindi quanto è che sarà importante per la rinascita del nostro Paese
La seconda ragione è perché il commercio e come il cuore e un cuore che pulsa chi diamo per scontato e di cui ci accorgiamo l'importanza quando smette di pulsare lo abbiamo fatto questa esperienza
Nel corso dell'ottava un abbiamo scoperto quanto è sia importante il grande commercio il piccolo commercio sotto casa quando ci è venuto meno per effetto dell'ottanta la terza ragione
Perché il commercio secondo quello moderno quello organizzato ma non solo
è un ambito in cui si combattono alla più gran parte delle grandi battaglie competitive di oggi nel agli inizi del due mila e la grande battaglia della globalizzazione oggi le due grandi battaglie della digitalizzazione della sostenibilità e quindi è un ambito molto interessante molto accattivante e di grande prospettiva anche per le nuove generazioni come ipotesi di lavoro siamo qua a parlarvi quest'oggi compagna del di altissimo livello che vado a presentare in rigoroso ordine di di apparizione come nel film
Valerio De molli amministra delegato di dirlo piena USA Ambrosetti che peraltro Acco lavorato alla alla creazione di di quest'incontro
Laura Gabrielli amministratore delegato di F. G. Galli e commerciali membro del CdA di Magazzini Gabrielli Spada azienda nota al grande pubblico per i supermercati o asini tigre
Massimo Dell'acqua a ministro delegato di Euronics
Patrizia De Luise presidente nazionale di Confesercenti e ultimo ma non per questo meno importante anzi il vice ministro dello sviluppo economico
Gilberto Pichetto Fratin
In estrema sintesi l'incontro è stato pensato così
Vera De molli alcuni tra poco lascerò la parola ci illustrerà qual è l'importanza e le dimensioni e il peso del settore nella nostra economia
Glielo diremo poi con le in prese su l'esperienza che è stata questo colli delle prospettive future e poi della della diremo con il ministro sulle cose che saranno emersi passo senza in inclusa la parola Valerio democrazia
Grazie grazie grazie a te Alessandro e grazie per aver lanciato insieme a Laura a Massimo e ad altri partner questa piattaforma Community riduce cinque punto zero
Di cui fanno poco cercherò di spiegarne il significato quest'idea di realizzare all'interno del mitico Forum di del Meeting di Rimini
A questo momento di riflessione sugli scenari le strategie le policy per il settore Ritter in Italia il suo rilancio io immeritatamente sono un po'portavoce di questo più ampio gruppo di lavoro
Dedicherò pochi minuti all'inizio per contestualizzare
La missione la piattaforma i partner dell'iniziativa e svilupperò poi I cinque motivi per cui riteniamo che sul per strategico parlare di distribuzione
E di Ritella specializzato in Italia oggi
A partendo dalla da un punto di riflessione iniziale che ci consente di dire con certezza che c'è un sotto percezione della vera rilevanza strategica innovativa e di impatto di questo comparto ma fra poco lasciano parlare i numeri degli Oro piano House Ambrosetti per chi non ci conosce
Il primo sprint anche al privato italiano quarto Europeo nordici all'Università della Pennsylvania in un suo famoso reporter
E da otto anni consecutivi riusciamo a mantenere sempre attiva questa statistica e siamo anche top Loyos venti ventuno in Italia insieme ad altri centododici realtà imprenditoriali di questo Paese
Trecento persone più di duecento studi strategici all'anno più di cinquecento incontri
All'anno ma non è di questo che vi voglio parlare parto dall'ammissione di questa community Ritter il cinque punto zero
Che è quella di posizionarsi come il think-tank di riferimento sulle tematiche settoriali
Mettendo insieme in modalità pre competitiva
Partner Diversi e di diversi segmenti del retail specializzato
Da questo punto di vista e quindi vogliamo sollevare analisi a fare proposte sviluppare riflessioni legate al contesto socio economico e politico italiano
Intanto i partner che saluto e ringrazio tre sono qui rappresentati in questo party in questo Pannella a partire da te Alessandro e sono troni Unieuro te dei Expert Euro Commercial Euronics Casanova FG Galleria Gruppo Gabrielli Bennet gallerie l p r Igd
E Chopin Play gruppo Bardelli sono gruppi imprenditoriali con più di sei miliardi di fatturato
Seicentoventi milioni valore aggiunto aggregato ventuno mila occupati e cinque mila punti vendita e sono al nove per cento di tutti i punti vendita di tagli a queste la significanza forte
Di questo gruppo di partner i cantieri di lavoro giusto per completezza informativa sono cinque l'Osservatorio appunto che sviluppa numeri analisi dati statistiche
Il network internazionale che si sta creando anche mettendo a fattor comune casi ed esperienze diverse in giro per l'Europa
Alle la parte di ad un'occasione di proposte di sviluppo di un'agenda per il Paese e sulle tematiche settoriali
Il network con le istituzioni e poi una strategia di comunicazione visibilità che tocca più corde a partire dai sociale con l'asta Gal Community ritengo cinque sono i motivi per cui dal nostro punto di vista e molto opportune rilevante parlare di rete specializzato oggi non li sto a denunciare
Adesso mali sviluppo nelle pagine che seguono uno ad uno il primo punto è quello numerico dimensionale
Intanto stiamo parlando di un comparto quello del rettile il specializzato esteso e fra poco vi rappresento cosa intendiamo per esteso
Chiama un fatturato aggregato di quasi mezzo trilione di euro novantotto miliardi di valore aggiunto sono dati due mila diciannove tre pandemia poi vi darò
Un aggiornamento anche sulla chiusura del venti e rappresenta il tredici per cento del PIL dal paese
Nonostante queste implicazioni in macro estremamente rilevanti
Fino all'aprile di quest'anno non c'era stata nemmeno una delega assegnata dal nostro governo e non c'è mai stato un ministero dedicato al contrario di quanto avviene in altri Paesi giusto per darvi la sì che il significato profondo dei numeri che vi ho dato sul piano tecnico-scientifico stiamo parlando
Di un'analisi strutturata che ha nel proprio database trentacinque milioni di singole osservazioni di bilancio aggregate su cinquecento mila aziende
Per dieci anni di analisi
E quindi nell'insieme i numeri sono quelli che vedete qui rappresentati in questa c'alta
Con il segno più davanti su tutte le dinamiche e le dinamiche di fatturato di valore aggiunto di occupati e di Investimenti la filiera estesa del retail specializzato
A investe in Italia l'undici per cento di tutti gli investimenti privati del paese e quindi qui esce la rilevanza molti di voi mi avranno già sentito anche in altri contesti il mantra degli European House Ambrosetti no Investimenti no lavoro no lavoro no crescita no crescita hanno futuro
E quindi quei comparti industriali che spingono sugli investimenti sono quelli che generano occupati e che quindi fanno crescere ed hanno un futuro
Al Paese
Giusto per darvi un'idea comparata per chi tra di voi nona magari familiarità quotidiane dimestichezza con questi ordini di grandezza i cento miliardi di valore aggiunto circa della filiera estesa del retail specializzato
Valgono dodici volte la tutto il comparto molto celebrato dal fascio italiano dodici volte di più
Quindici volte di più il Designer immobili italiano il venti sei volte di più le calzature non non voglio dire con questo che una più importante dall'altro voglio solo dare le dimensioni relative affinché ci sia un'idea dinamica dimensionale e anche comparata
Una fotografia rapida sul venti venti e la crisi ha colpito duro meno undici punto cinque per cento il fatturato meno sette punto sei valore aggiunto solo meno tre punto tre gli occupati
Che quindi è un multiplo di quattro volte minore la contrazione di occupati rispetto al fatturato significa che gli imprenditori del settore
Hanno
Tenuto duro hanno mantenuto la base lavorativa a e in questo contesto nonostante le difficoltà e anche gli investimenti si sono rallentati ma solo dell'otto virgola nove per cento
Una nota tecnica io letterari specializzato a braccia un insieme di codici Ateco
Non esiste una fotografia riconosciuta unica dall'Istat l'abbiamo ricostruita noi con i nostri consulenti
In una logica molto certosina
Pensate che stiamo aggregando tre codici Ateco a due cifre ventisei sotto codici
Questa è la fotografia non ho tempo adesso per entrare in troppi dettagli tecnici poi chi dovesse essere interessato ovviamente lo potrà fare anche a of Wine a aggiungiamo alla filiera da rete specializzato anche la manifattura attivata dal re tela per arrivare al famoso tredici per cento che dicevo prima di impatto sul PIL
Questo è diciamo la la la scala aggregata
Dei valori di cui stiamo di cui stiamo parlando non è mai esistito un ministero dedicato al commercio mentre i Paesi anglosassoni in particolare gli Stati Uniti ma anche Australia Inghilterra ce l'hanno da più di cent'anni
La Francia ce l'ha da più di cinquant'anni la Spagna l'ha introdotto tre anni fa
E speriamo che anche il nostro Paese l'opposto da fare rapidamente anche se diamo un plauso
Alla nomina del mia viceministro Gilberto Pichetto far Pichetto Fratin qui con noi oggi per essere stato nominato con le deleghe sul commercio dall'aprile
Del venti ventuno ci fa piacere essere stati in qualche misura tra quelli che più hanno insistito su questa direzione
Non tanto per la nomina ad personam ma quanto perché ci deve essere a livello di governo un presidio sui temi di filiera così importanti secondo motivo è legato dopo i numeri
Legato all'impatto sulla sostenibilità economica sociale ambientale che atto dai grandi obiettivi dalle Nazioni Unite
Lo dico spesso non c'è quasi mai una riunione senza tutte alla paletta dei colori dei sostenne Boldi vero Malygos dalle Nazioni Unite
Abbiamo fatto
Prima che venisse nominato ministro col professore Enrico Giovannini che era uno dei nostri principal Expert esterni
Un'analisi certosina per capire su quali obiettivi su quali parametriche Ritter specializzato poteva dare un contributo concreto a raggiungere gli obiettivi dell'Agenda di sostenibilità delle Nazioni Unite beh troverete nel rapporto più dettagliato molti dettagli più specifici la fotografia di insieme però ci conferma che la metà di questi macrobiettivi vengono colpiti dal retail specializzato non solo ma è anche un comparto che da un impatto sopra
Proporzionato di lasciato in usare questo termine sul paese in termini di assunzioni femminile impiego delle donne e dei giovani
è undici punto cinque per cento la il tasso di incidenza delle donne nel settore sopra la media nazionale ed è del trentasette per cento quello dei giovani sopra la media nazionale
è il decimo di duecentoquarantacinque settori censito dall'Istat
Per tasso di crescita per valore assoluto di crescita degli occupati nell'ultimo decennio e quindi sulle cinque dimensioni tipiche della sostenibilità
A a una capacità di incidere in modo molto da efficace e molto determinato
Permangono però alcune asimmetrie competitive tra gli operatori da rete specializzato fisico e le cosiddette piattaforme tecnologiche
E questi sono temi che vanno andranno affrontati e risolti in qualche modo le qui ne cito solo alcuni la la fiscalità e tassazione che ha una simmetria importante aspetti di normative di adempimenti gli oneri di urbanizzazione che a un comparto e non all'altro
E potremmo andare avanti su un lungo era elenco ma non è questa la sede terzo motivo che voglio sottolineare è la trasformazione senza precedenti per questo settore
Anche grazie al digitale all'innovazione alla tecnologia ed è un settore che riesce a da fare a fare affrontare
Al consumatore cliente al cittadino un esperienza di viaggio tra on line e off line importante e che in qualche misura a riesce a da assommare ha prodotto fisico anche un contenuto di servizio
E dissoluzione come è avvenuto per molte altre piattaforme ben note inutilizzo da tutti i cui abbiamo fatto il parallelo con Netflix a modi a mo'di esempio
E non solo lo ricordavi prima tu è stato anche un comparto che ha consentito andando avanti di un paio di slide ha consentito nel momento di crisi
Diciamo drammatica dell'Oak davano un momento di condivisione e di incontro e di esperienza a ai cittadini in una logica molti punto e con una multa possibilità di un'offerta multipla importante Quarto non possiamo dimenticarcene non in questo periodo il Next Generation EU e quindi il Pnr R. italiano
Aprono opportunità molto importanti troverete nella mia presentazione una serie di dettagli numerici sul piano sulle impatto sul settore voglio solo ricordare che le dimensioni andando avanti di due slide le dimensioni di digitalizzazione e innovazione competitività e cultura
E la rivoluzione verde ma anche l'inclusione alla coesione sono degli tratti distintivi sui quali il settore può dare un'accelerazione dello sviluppo degli obiettivi
E raggiungere il risultato finale vengo al quinto e ultimo motivo per cui a rilevante
E ha con questo accenno anche una breve spiegazione
Del significato di questo slogan del retail cinque punto zero la filosofia cinque punto zero
è una filosofia che vede il modello di benessere dell'essere umano al centro di ogni azione industriale e imprenditoriale
La fondatrice di questa visione
E la professoressa Jucco a Ryan macchia una principal Expert nostra in Giappone dell'Università di Tokyo
E che su questa society cinque punto zero ha indotto tutto una filosofia di vita e di comportamenti imprenditoriali
Che il governo giapponese ha adottato dal due mila e sedici nel famoso piano di Indirizzo onde Inf Quinto sai assente cloro oggi Basic plan in sostanza qual è la visione che viene portata con questo slogan dalla Società cinque punto zero di una società Smart è come si suole dire mi scuso anche per l'eccesso di inglesi ISMEA ma purtroppo non se ne riesce a fare a meno che pone al centro le persone e pone le tecnologie
L'industria il Governo le istituzioni il centro di ricerca attorno a questa logica del benessere dell'individuo è devo dire faccio un parallelo con la visione del Meeting di quest'anno lì io
L'io al centro di un disegno di Crespi
Preso se non sbaglio da da Kierkegaard Diario di Kierkegaard
E quindi questo parallelo a terra io e comunità tra io e società tra pubblico e privato
è un po'l'essenza diciamo è non l'abbiamo fatto apposta per venirlo a dire al meeting mai stato né incredibile sinergia un incredibile caso che ci consente di raccordare la visione la filosofia di fondo del mettendo in quest'anno
E ho l'onore della felicità di esserci tornato dopo molti anni insieme a mia moglie
E e e e ci consente appunto di chiudere il cerchio di fatto con la community erette il cinque punto zero che ambisce proprio a metterei il settore del ritiene specializzato al centro di questa grande filosofia di questo grande cambiamento con una responsabilità molto importante chiudo con le ultime due battute
Faremo un forum finale il quindici dicembre sarà un evento Fiditalia
A Roma fisico ma anche in digitale per rappresentare le analisi finale di questo lavoro
Un conto molto Gilberto ma la tua presenza anche lei
E ovviamente con quella di tutto il pane del e chiudo proprio con una frase della professoressa Araya ama
è giunto il momento di rendere concreta la Società cinque punto zero una società dell'informazione che utilizza le tecnologie più avanzate ponendo al centro il proprio modello il benessere dell'essere umano non possiamo più aspettare lì io al centro
Di un nuovo rapporto io e comunità io e Società grazie davvero grazie mille
Questo
Creazzo molto perché mi dà e lassiste per proseguire in questa chiacchierata questo gigante dell'economia che oggi c'è tratteggiato dei dei quali forse non avevamo fino al Touring intervento chiaramente tutti i contorni e fatto da tanti io
Tanti io che hanno generato aziende aziende
Spesso lunga storia attive grandi aziende più piccole aziende che tutti i giorni
Hanno affrontato questa situazione particolare della della pandemia danno affrontata con un set di valori che si portano dietro un valore creato è un set di valori che gli ha permesso di affrontare la cosa
E questa è una
Domanda per lavorare e per Massimo poi dopo con con la pratica del Mise andremo un po'ti del dettaglio di ciò che il piccolo commercio che un la parte fondamentale del nostro economia la domanda per voi dicevo è cosa abbia cosa gli ha insegnato questo questa questa crisi dove via dove gli sta spingendo quali sono le le prospettive che oggi vedete anche grazie ci tocca dirlo a questo momento che ci ha messo tutti molto a dura prova
Ma
Buongiorno buongiorno a tutti l'ora noi abbiamo affrontato questo periodo difficile facendo perno sul nostro sistema di valori e di valori la nostra è una storia che dura da più di cento vent'anni in cui l'Italia empori di fine Ottocento ai grandi magazzini a prezzo unico della prima metà del Novecento abbiamo palizzata sviluppare i supermercati negli anni Sessanta per arrivare al ad una catena di di supermercati di duecentocinquanta punti vendita nel centro Italia Marche Abruzzo Molise Umbria e Lazio questa oggi è nella Magazzini Gabrielli S.p.A. poi negli anni novanta abbiamo iniziato anche lo sviluppo dei centri e dei parchi commerciali oggi gestiti dalla Effegi gallerie commerciali che che si trova oggi ad avere rapporti con trecentocinquanta attività del retail specializzato
Chi fa il nostro mestiere sa come sono questi sono settori in evoluzione continua quindi che si tratti del della superata sotto casa del supermercato di prossimità del Super Store di attrazione bisogna interpretare i le mutevoli esigenze del consumatore bisogna anticiparle e questo vale anche per i centri per i parchi commerciali
Siamo siamo consapevoli che il il cliente è quello che che poi da detta il passo a chi fa il nostro mestiere
Ma quello che che abbiamo capito è che la sfida ancora più importante è quella la vicinanza alla gente alla propria gente al proprio territorio quando parliamo di gente parliamo dei nostri clienti
Dei nostri fornitori nazionali e locali dei nostri fornitori di servizi dei nostri partner commerciali delle gallerie
Durante la pandemia abbiamo vissuto una situazione molto particolare perché avevamo da un lato eravamo quelli che vendevano i beni di prima necessità quindi noi dovevamo offrire servizio alla clientela da un lato ma dall'altro dovevamo tutelare i nostri collaboratori in coloro che che operavano in prima linea dei nostri cassiere
E questo è stato il nostro grande impegno quindi da un lato garantire il servizio ma dall'altro anche tutelare i nostri collaboratori e a loro abbiamo detto e continuiamo a dire grazie all'ora dell'orologio famiglia perché lo sforzo che è stato chiesto a chi era
Tutti i giorni
Dietro una cassa o comunque nel del punto vendita fisico è stato comunque uno sforzo molto grande dall'altro poi c'erano gli operatori dei centri commerciali
Noi come tutti coloro che operano nel settore del del delle gallerie dei parchi abbiamo ci siamo adeguati in modo tempestivo a tutte le disposizioni contenute nei vari DPCM abbiamo messi in atto tutto quanto veniva richiesto
Lo abbiamo fatto in modo di lei ha anche virtuoso poi però naturalmente durante il rock da un sappiamo che il alcune molte delle attività dei centri commerciali non avevano la possibilità di di rimanere aperti
Questo quindi la la la sfida è stata quella di rimanere vicini a tutti quegli operatori che soffriva non soffrivano come la nostra società che gestisce i centri commerciali
E e è stata anche l'opportunità di solidificare determinati rapporti perché per noi non sono affittuari non lo sono mai stati ma sono stati dei partner e vede ed è nei momenti di crisi che
Si rafforzano a determinate relazioni
Poi c'è il territorio il territorio il nostro amato territorio quello che conosciamo quello in cui operiamo quindi importante per chi fa il nostro mestiere perché ha una presenza fisica
Quella di collaborare con le massime istituzioni locali con le aziende sanitarie con le associazioni di volontariato lo abbiamo fatto cercando di capire quali erano gli aiuti concreti che potevamo dare abbiamo fatto con la fornitura delle mascherine
I letti agli ospedali i kit sanitari dati alle associazioni alle en passant croci Rossi procedendo di misericordia di Marche Abruzzo
Per il trasporto dei malati quindi abbiamo cercato di da un lato appunto di metterci a servizio della della collettività dall'altro di essere anche operativi
E poi anche di continuare a collaborare con quelle associazioni che che da sempre sono sono per noi motivo di orgoglio quali il Banco alimentare
Laica e il fai in particolare con con il Banco alimentare nel due mila venti abbiamo raccolto trentasette tonnellate di beni equivalenti a cento cinquanta mila euro
E e abbiamo con la colletta alimentare raccolto altri trentadue tonnellate e anche e poi come azienda abbiamo donato delle di star da sempre perché il le le famiglie bisognose
I momenti di emergenza sono sicuramente quelle a cui bisogna porre più attenzione
Grazie Laura
Molto bella questa immagine della dell'oratorio sociale che ha un'attività che sembrerebbe
Appunto normale che quella del del supermercato Massimo
Allora grazie buongiorno a tutti anch'io magari faccio una richiamo a che cos'è che realtà Euronics quindi Euronics
Una realtà che parte si origina dall'idea di alcuni imprenditori di mettersi insieme per generare delle sinergie di acquisto disservizi
Ma mantenendo una autonomia è una gestione del territorio a livello locale Cartridge data da una gestione indiretta quindi un insieme di di aziende queste aziende si sono messi insieme nel settantadue quindi anche questa è una storia a abbastanza lunga e nel novanta hanno fatto partecipato alla Fondazione in quello che Euronics International qualche numero banalmente oggi soci sono dieci abbiamo una realtà che rappresenta sei mila e cinquecento dipendenti quattrocentocinquanta punti vendita sul territorio italiano corretto Korn delle regioni che sono più o meno rappresentate taccole più rappresentata è la Lombardia la Campania la Puglia e Lazio per fare qualche esempio in Euronics International viceversa abbiamo dato vita ad un gruppo che fondato nel novanta oggi rappresenta il terzo player a livello globale quindi ventisette membri che coprono trentanove Paesi che sviluppano circa ventuno miliardi e mezzo di fatturato quindi una realtà molto grande
Che cosa abbiamo imparato dalla pandemia un po'richiamo quello che è già stato detto però è chiaro che siamo passati da un primo periodo di forte sconvolgimento
Dove c'era una totale mancanza di chiarezza dello scenario delle regole del gioco delle procedure anche banalmente da rispettare
Cercando di far fronte alle esigenze dei nostri consumatori che da un lato richiedevano sicurezza protezione e dall'altro lato volevano ripartire tutti quanti urgentemente no perché siamo scoperti un popolo
Che ha una copertura di telefonini del centoventotto per cento siamo il terzo Paese al mondo
E potente Vito che stare quattro ore no per fare la didattica a distanza sul telefonino è una tortura ed è ovviamente impossibile lavorare da casa con la con questo tipo di strumenti quindi tutti a cercare il piccino perché nelle nelle nostre famiglie
In Italia ancora leader europeo siamo uno dei Paesi che aveva una posizione molto arretrata c'erano i c'è ancora il PC di famiglia e poi adesso siamo passati no al singolo pc individuale perché poi tutti devono far lezione tutti hanno la scuola tutti hanno lavoro questo portato ovviamente poi sono numeri che detti così impattano poco ma credetemi da un punto di vista operativo
Portare un mercato di pc da un milione e quattrocento mila pezzi a due milioni e seicento mila pezzi in meno di dodici mesi è stata una gran fatica diciamo per tutto il settore ma seduto anche per andare a trovare il di articoli gli articoli da vendere
Quindi una grande capacità se volete da parte degli imprenditori di mettere insieme la conoscenza la gestione del del territorio con gli strumenti digitali che a questo punto hanno avuto hanno preso una forte ruolo all'interno delle nostre aziende no perché erano lì in un angolino
Ci si credeva ma diciamo non non non tantissimo e poi tutti i clienti hanno voluto a ridurre il tempo di permanenza trentanove punti vendita quindi da noi esploso ovviamente il il clicca ritira anche quassù dei volumi molto difficile complessa di da gestire
Tutto questo cosa impattato da un punto di vista della della visione e di come vediamo un attimino l'evoluzione del mercato nei prossimi mesi allora secondo me ci sono degli aspetti che e il Comitato generato sicuramente tutte le aziende piccole grandi che si hanno dovuto sostenere dei costi molto rilevanti per fonte le procedure di sicurezza tappa a fronte delle nuove modalità di fare un mestiere che negli anni si era ormai consolidato
Abbiamo tutti fatto tesoro della consapevolezza della tecnologia come fattore abilitante per il lavoro per la scuola per la telemedicina e quindi Tutino pari a rincorrere a ricercare gli strumenti di lavoro
Che abbiamo preso coscienza della necessità di sviluppare una nuova partnership a con l'industria perché è chiaro che in tempi caratterizzati da evoluzione
Molto variabili molto volatili quello che sono i bisogni dei consumatori è molto importante avere un'alleanza forte con chi fa il prodotto con chi lo produce perché ovviamente da un lato ottimizza colo che sono le scorte a disposizione no dei rivenditori ed insegne che fanno il lavoro come il nostro
E banalmente nuovi ovviamente sempre persone a casa collegate no ventiquattro ore su ventiquattro abbiamo completamente interrotto l'utilizzo dei mezzi più tradizionali come il volantino cartaceo
C'erano però diciamo delle tendenze e delle quali si respirava già bene pienamente l'esistenza e la tendenza era ben nota che sono state veramente accelerate dalla dal colmi d'una di queste la presenza e l'incremento della quota del mercato on line considerate che il due mila venti il mercato on line negli Stati Uniti ha fatto tre mesi un salto pari a quello che nella tendenza si doveva realizzare nel giro di dieci anni qui in questo ha cambiato completamente le modalità di acquisto
Nel settanta per cento delle decisioni normali consumatore
La decisione viene presa integrando canale fisico e canale digitale
E ovviamente tutto questo porta un grosso interrogativo su il futuro e sulla modalità di gestire i punti vendita fisici no sia per quelli piccoli ma anche per per quali per quelli più grandi
Podisti leggiamo chiaramente delle tendenze c'è un rapporto di banche italiano per quel che riguarda se perde credito negli ultimi dieci anni
Sono state chiuse il trenta per cento delle filiali i Paesi che hanno il più alto tasso di l'impatto di sviluppo del mercato dell'on line parlo dell'Inghilterra dello all'Anteo e dell'Olanda
Hanno una chiusura diciamo tendenziale di punti vendita pari al venti per cento questo porta una domanda che quale futuro devono avere il punti vendita e quindi questo è un altro elemento di scenario divisione
Per me è molto rilevante molto importante vedevamo prima il punto vendita oggi dev'essere in grado di gestire dei servizi innovativi dobbiamo sviluppare dei nuovi formata conta tantissimo la relazione col territorio con la prossimità e quindi nella riduzione delle dimensioni del punto di vendita fisico
Diventa sempre più insostenibile supportare dei canoni di affitto visto anche la a quota del mercato dell'on line
E i punti vendita hanno anche diciamo una funzione di accompagnamento di quello che sono
L'anticipazione interpretazione dei bisogni dei consumatori e per noi banalmente la gestione del fine vita del prodotto cioè il prodotto che deve essere no in questo caso riportato prendo caso di questi giorni della rottamazione per con riguardo al TV
Il punto ita fisico si prenda carico anche questo tipo di onere nella filiera non ultimo lo dico perché altrimenti guardiamo solo dei dati dei numeri e sicuramente il fatto che uno quando fa un giro in un punto vendita lascia spazio anche a novità quello che in inglese si chiama serendipity cioè mi colpisce qualcosa che non lo sapevo lo sapevo l'esistenza e quindi voglio dire sono interessato è un'occasione che è molto difficile a sviluppare ovviamente su un'esperienza puramente puramente on line
Quindi la sfida rispetto questo elemento riguarda la capacità di gestire finalmente per i punti vendita il concetto di ogni canalità non si parla di cliente al centro e si parla di coerenza tra tutti i punti di contatto che il cliente a rispetto al retailer
Che sempre meno potrà essere o solo fisico o sono on line ma necessariamente dovrà integrare le ultime due logiche rubo un solo minuto scusa restando per una un ultimo punto che per me altrettanto interessante fondamentale rispetto allo scenario che tutti i giorni le aziende come le nostre devono gestire che
La centralità della persona questo non vuole essere no una frase banale ma penso che la responsabilità del nostro aziende la responsabilità in generale delle aziende soprattutto in un mondo che ha questo tipo di caratteristiche e quindi con dei cambiamenti molto forti molto veloce molto repentini a livello dello scenario
Deve tenere in considerazione che non può lasciare da sole le persone e per la prima volta nella storia secondo me c'è una dimensione sia verticale cioè tutti i livelli dal consiglio d'amministrazione dal presidente così amministrazione
Dalla cassiera che c'è oggi devono essere accompagnate su un attività fortemente intensità di formazione per dagli strumenti e perse per gestire questo tipo di attività che si sta completamente evolvendo
Il secondo aspetto rilevante non è un attività una tantum cioè che ci permetterà di fare un forte investimento nei prossimi mesi le poi non parlarne più per i prossimi dieci anni
No il problema è che l'innovazione tecnologica la velocità del cambiamento di questa innovazione ci porta ad approcciare in modo completamente diverso il concetto di formazione nei confronti dei nostri dipendenti che sarà devo dire sì dal mio punto di vista la vera chiave di riuscita verso uno scenario positivo altrimenti negativo
Grazie
Vediamo ora da una parte molto importante dalla di di questo ambito del commercio che il di commercio delle attivi più piccoli selettivi di prossimità
Che hanno dimostrato proprio in questa pandemia il loro valore perché hanno dimostrato di essere di esserci di essere fondamentali per di per i bisogni primari delle delle nostre famiglie
Ma è questo è un mondo che ha sta generando reginella ancora per tanto tempo una imprenditorialità diffusa che è fondamentale per lo sviluppo sia delle Regioni generazioni che per il mantenimento del nostro del nostro livello di economia Patrizia De Luise
Presidente di Confesercenti quindi presidente di tutta quella tutta quella quel quel quell'ambito del commercio che ci ha sostenuto in questi tempi come vedete il presente e quali quali prospettive intravvede di criticità e di opportunità da qui ai prossimi mesi
Bene tanto per cominciare grazie per quest'invito e sopra
Un plauso per mettere azienda aver messo al centro in questo dibattito lo teneva lontano perché mi sembra che l'indubitabile e di aver messo il centro di questo dibattito in rete e nello specifico proprio il commercio di prossimità ma mi spingo oltre l'impresa e di prossimità le le botteghe artigianali le partite IVA che hanno gli uffici sulla strada tutta quella è attività imprenditoriali che su strada sa la qualità della vita di noi cittadini delle città dei borghi e chi diciamocelo perché bisogna parlarci chiaro è stata avvolto ma molto sottovalutate disattenzione nata in tutti questi ultimi anni
Dal mondo della politica quando si parlava di impresa mi avrete sentito spesso diretti bisogna tracciare
Approcciarsi all'impresa ognuno come se fosse un abito sartoriale a seconda della tipologia di impresa si deve intervenire ora per fortuna da aprile abbiamo il viceministro è che questa sensibilità tra l'altro ce l'hai quindi confido molto che si potrà fare un buon lavoro assieme altro applauso aver messo a parlare lì l'impresa di prossimità nella fattispecie il commercio di prossimità con un commercio organizzato che comunque di prossimità e comunque abbiamo la stessa valenza la stessa ricaduta sul territorio sulla qualità della vita di tutti noi e anche come opportunità di lavoro per le future generazioni
Fatemi fare una Pro Padre intesi e la chiudo subito
Futuro per le giovani generazioni io di mestiere faccio commerciante per cui è un lavoro bellissimo
Di impresa faticoso una sfida quotidiana ma che mette quotidianamente la tua mente a a sfidare il mercato sfilare in quello che i consumatori vogliono e quindi quello che si deve mettere in campo
Quindi è un'opportunità importante
Ci sono anche questi mondi in questo mondo tante donne tante imprenditrici lo diceva prima demolire la sua presentazione allora è ora di finirla di parlare di pari opportunità di genere e pari opportunità e generazionali basta ora è ora di aprire le condizioni perché ci siano opportunità di lavoro eguali per tutti perché non ci sono badate che non ci sono e in questa ultima pandemia in questa questi mesi infausti che abbiamo vissuto sono emersi tutte queste criticità
Le criticità nel nostro Paese aveva infrastrutture scuole il sistema sanitario
Le criticità del nostro mondo quello di cui parliamo stamattina tutti quei problemi di cui si parlava da tempo nati erano sottaciuti no si parlava di impresa
Così come se anche l'impresa di prossimità fosse un'impresa manifatturiera badate è importante che ci siano tutte le tipologie d'impresa
Tutte perché tutte le tipologie di impresa concorrono a fare lo sviluppo economico del nostro Paese quindi non vanno messe in contrapposizione
Però vanno affrontate a seconda di quelle problematiche che hanno se vogliamo risolvere il problema
Quindi dicevo sono immerse tutte queste criticità in modo feroce però lasciatemi dire anche in modo altrettanto forte è emersa la capacità dire insipienza d'altronde e dal mercato di Babilonia anche esiste il commercio di prossimità insomma se Cile diciamo la storia del passato cioè sempre quindi e io sono convinta che ci sarà sempre perché l'uomo ha bisogno della relazione umana
E quindi sono emersi anche in queste questo servizio che è stato dato ma badate non solo in termini di prodotto da vendere il prodotto alimentare o di sdegno e di servizio primario ma anche di relazione con il territorio in quei mesi
Paurosi dove la gente aveva timore dopo un primo momento di sottovalutazione poi è subentrata la paura
Bene noi come associazioni abbiamo sorretto e lasciatemi dire un plauso ai medici che ci hanno lasciato la vita per difenderci ai sindaci perché il lavoro sul territorio è stato forte
Ma anche le donne e gli uomini delle associazioni
Che sono stati in prima fila per sostenere queste imprese di prossimità ti dovevano lavorare per dare il servizio ai cittadini
Ebbene vi dicevo emersa questo lavoro questa capacità di resilienza ma non solo anche questa capacità di inventiva per stare comunque sul mercato sino mi viene in mente un gruppo di di ragazzi giovanissimi che si erano aperti un ristorante allora investito dei loro sono molto importanti è scoppiato il Corvetto nomi non si sono abbattuti cosa hanno fatto
Hanno cercato di fare delivery hanno cercato di utilizzare le nuove tecnologie e qui subentra l'importanza delle nuove tecnologie
Perché io sono convinto e lo dico da commerciante che così come non finirà mai ci sarà sempre bisogno del negozio di prossimità però dobbiamo essere capaci di non darci di dare al consumatore quello che il consumatore
Chiede lo dicevate bene voi e questo lo dobbiamo fare però però attenzione e ne parlavo prima con il vice ministro l'ho trovato molto attento scusa non possiamo lasciare tutto alla liberare la buona volontà del singolo
Nessuno si può improvvisare Imparato è nessuno
Quindi bisogna mettere in campo degli strumenti che facilitino l'utilizzo di queste nuove tecnologie permettano a queste imprese di innovarsi di dare quello che il consumatore il territorio bisogna dico due cose ancora importanti badate noi viviamo in un Paese dove per fortuna il numero degli anziani è alto siamo un Paese longevo per fortuna si fa il nostro mestiere devi scoprire che cosa il mercato ha bisogno egli c'è un'opportunità importante
Importante non possiamo perderla
Altra cosa quando dicevo
Che come associazioni stiamo stati vicino ai nostri imprenditori per dir loro come dovevano comportarsi cosa devono fare
Badate abbiamo dato un servizio anche ai residenti ai cittadini
A quegli anziani che magari erano soli nelle case si rivolgevano al loro commerciante di sotto perché nella vita normale vengono ti lasciano le chiavi e ti dicono scusa quando passa mio marito mia madre cieca
I miei figli posso lasciarti le chiavi di casa che lo farete anche voi dove abitati insomma
è un rapporto di fiducia
Allo stesso modo andava ricevono adesso come ci dobbiamo comportare Fausto Coppi Ste mascherine cosa facciamo e quindi attraversa un lavoro delle associazioni che arrivava alle nostre imprese
Siamo riusciti a portare anche quel pezzetto di informazione in più
A i cittadini residenti chiudo dicendo caro vice ministro abbiamo il Pnr ne parleremo ancora dobbiamo capire che tipo di Paese vogliamo costruire da qui a dieci trent'anni se vogliamo costruire un bel paese a misura d'uomo le
Attività di prassi imita devono essere mezzi in condizioni di stare sul mercato
Grazie
Rimanendo suo lei Presidente per un secondo telegrafico giro di di domande quindi sulla base dell'esperienza che appena raccontato quali sono
A suo modo di vedere sinteticamente le le domande che oggi possiamo fare alla al Governo per poter favorire questa pretesa di responsabilità degli yacht che tutti i giorni aprono le serrande
Sì sarò telegrafica e per punti perché le abbiamo già presentate quindi insomma questo io però importante perché è molto molto giusto secondo me il coraggio di dire io perché se io non ho il coraggio di riconoscermi come io non potrò nemmeno lavorare come noi non avrà rispetto dell'altro io e l'altro facciamo noi ed è siamo noi che possiamo risolvere le cose
Quindi collaborando insieme e superando tanti steccati
Guardate stiamo entrando in un semestre difficile semestre bianco in un autunno difficile semestre bianco
Amministrative campagna vaccinale da completare una situazione internazionale drammatica sotto il profilo umano ecco questo bisogna che non distonica i partiti dalla necessità
Di andare a prendere
Un voto più che poi questi voti sono labili e tra l'altro ha su queste cose il motivetto non ci distragga dagli investimenti per la ripartenza cosa bisogna fare formazione
Formazione non solo per i dipendenti badate informazione per la classe imprenditoriale per questi imprenditori di cui vi stavo raccontando non è mai stata Satta l'abbiamo sempre fatta solo come associazioni di categoria quindi lasciata alla buona volontà investimento sulla formazione di nessun lavoro ci si può improvvisare a maggior ragione nel due mila venti e con l'utilizzo di tutti quei fondi importanti che comunque poi tutti noi pagheremo del Pnr
Rilancio di queste attività di prossimità del commercio di vicinato possibili pari opportunità genere generazionale si credito del credito se ne parla tanto e potrei stare qua fino a domani diciamolo in modo sintetico credito più fluido perché badate
Che come sempre chi ha i poteri al sole vattene ottiene credito chi non ha i poteri al sole non lo tiene nonostante tanti come dire aiuti checché vengano dati
Noi proponiamo infatti una centrale rischi commerciali in modo che Mecca in chiaro di questo avremo modo poi ancora di approfondirlo col viceministro in modo che metta una chiara lettura una facilità di lettura per queste piccole e medie imprese che non sono le grandi quindi quando vanno a comprare denaro perché si compra il denaro
Ci vuole una chiave di lettura importante dicevo prima formazione che fondamentale il rilancio del commercio di vicinato mi sono persa quei punti perché il vero già detti ve li sto ripetendo comunque insomma mi pare abbiamo incontrato il primo ottobre ed è una grande a forma
Khaled meccanicamente qui gasiera seguirà telegrafico sempre Massimo Dell'Acqua nella
Se
Quindi è quella promessa che voi aziende voi grandi aziende intendete fare in questo momento e ai vostri clienti a chi lavora convogli e come l'azione di governo può fluidificare queste promesse
La faccio prima parte più simpatica la seconda meno simpatica diciamo ma diciamo compromessa come visione in parte la pensa Prato presente mente chiaro che per noi e per un retailer come Euronext l'ambizione
Esce un po'dal dall'urgenza il copy ma è quello via mente di offrire delle soluzioni tecnologiche che vadano oltre la ragione per cui sono state create quindi con l'ambizione di migliorare il mondo dei clienti che ovviamente entrano all'interno del punto vendita
Questo poi concretamente che cosa significa significa che uno degli argomenti fondamentali urgenti sostanziali quello legato alla sostenibilità all'economia circolare
è un argomento che in parte andate in secondo piano legato all'emergenza del colite ma che penso quotidianamente abbiamo di fronte a noi tutti i giorni
E quindi è necessario lavorare sulla maggiore integrazione delle filiere su un utilizzo efficiente dicono che sono le risorse a disposizione e soprattutto su una gestione controllata il trucco riguarda la parte del riciclo anche per a gli oggetti elettronici anche per parlavamo prima di un mercato molto alto ma che ha altrettanto uno sviluppo un tasso di rinnovo altrettanto alto
Da un punto di vista della relazione con il con i collaboratori lo dicevo prima necessario sviluppare un patto di collaborazione no con tutti dipendenti per accompagnarli e e utilizzo questo termine
Di fronte a quello che saranno le sfide tecnologiche che si troveranno a gestire all'interno del del punto vendita
Un altro elemento di sfida altrettanto fondamentale ne parlava prima
Che per un negozio come nostro che viene tecnologia è ben diverso vendere uno strumento tecnologico ad un settantenne
E viceversa ad un conto di vicende che spesso insegna lui al venditore che cosa può fare lo strumento che uno si trova di fronte anche in termini di tempistiche non cioè e è una cosa banale ma potete rendervi conto che in alcuni casi magari serve anche un'ora per spiegare come utilizzare uno strumento qui questo a un ruolo nostro punto vendita e soprattutto la formazione che diamo disposizione dei dei nostri collaboratori
Sulla parte meno simpatica allora innanzitutto sicuramente in necessariamente serve un approccio di condivisione di Community non abbiam visto nell'emergenza vi ha lavorato molto bene con la nostra associazioni di categoria con I resse
Ma abbiamo lavorato per tanto bene con Ambrosetti con la con limiti del retail cinque punto zero il fatto di condividere le urgenze il fatto di condividere gli scenari sicuramente ci ha aiutato
In qualche modo a capire quale potevano essere le ipotesi e inquadrare quale potevano essere le soluzioni il retail un elemento una cinghia forte ritrasmissione nei confronti dei cittadini per interpretare quello che sono i bisogni e soprattutto per fare anche quello che è l'educazione la formazione sulla parte più concreta e qui quindi mi rivolgo direttamente al viceministro diciamo che sicuramente la certezza delle regole e delle tempistiche non siamo di fronte ad un momento molto rilevante per tutti quanti PNR sapete le risorse che diamo disposizione dall'Europa
Ed Alitalia il PM RR prevede riforme orizzontali abilitanti settoriali di accompagnamento poi però ci scontriamo con le difficoltà operative del bonus rottamazione no che abbiamo risolto papà coreggenza ed entrate nelle ultime tre quattro ore quasi non ancora mi dicono dalla regia però sa stiamo combattendo ancora questo con i clienti che viceversa può Ivano sul punto vendita e vogliono una risposta immediata che noi non siamo in grado di dare il secondo aspetto fondamentale un aspetto di equità competitiva tra Ritella tradizionale e modalità di sviluppo del retail on line
Ne abbia già parlato Valerio la introdotto nella sua presentazione
è chiaro che non ci possono essere differenze di tassazione così come alcuni oneri ripeto prendo il caso dei prodotti che devono essere citare chiarite il fisico si sobbarca ci deve essere una parità di condizioni o comunque un sostegno su questo punto di vista perché le regole per fare business e non sono le stesse
A parità di mestiere
E quindi sottolineo questo tipo di di elemento i due supporti come dicevo prima sostenibilità informazione che già anticipato anche tu e chiaramente noi siamo ovviamente tifosi dello sviluppo no della cascina essere society e quindi temo tutti modalità di pagamento Cashel che possono circolare ovviamente è e facilitare il pagamento in casa dei nostri clienti e infine la parte non scontata che siamo inattesa
Ma fortemente di conoscere i decreti attuativi del Pnr aria perché come azienda siamo tutti no pronti come la limpida dei sulla linea di partenza
Ma non riusciamo ancora a partire soprattutto sulla parte più sostanziale quindi la parte di piattaforme digitali di formazione e di education che quella più rilevante
Grazie ma si perde il simil Laura la stessa domanda parte telegrafica prima la promessa
è quella di rendere le nostre strutture all'avanguardia dal punto di vista dell'innovazione tecnologica di mettere a al primo posto il rispetto per le persone e per l'ambiente
Sembrava anni fa sembrava una moda parlare di responsabilità sociale di sostenibilità oggi nel è un ma deve essere un mantra per tutti coloro che fanno impresa ce lo chiedono i clienti ce lo chiedono i collaboratori ce lo chiedono gli investitori istituzionali bisogna essere sostenibili dal punto di vista economico-sociale ed ambientali
Per quanto riguarda le richieste quello che chiediamo al governo è quello di riconoscere il ruolo strategico del retail fisico che si parli del negozio del piccolo negozi in centro città degli agglomerati commerciali su strada dei parchi degli outlet
Dobbiamo insieme renderci conto che parliamo di un pori pulsante le ha detto tu prima Alessandro che quando ha smesso di funzionare ce ne siamo accorti tutti
E
Il ha un ruolo il commercio fisico ha un ruolo strategico in quanto fonte occupazionale presidio del territorio e luogo d'incontro
Se noi riconosciamo questo ruolo sociale al commercio fisico in tutte le sue forme
Poi Hunter noi l'ecommerce per chi fa commercio come noi è un'integrazione un servizio però dobbiamo anche renderci conto che chi fa l'on line puro altre regole l'abbiamo detto l'ha detto prima Valerio quindi dobbiamo colmare questa simmetria dobbiamo permettere a rete il fisico che ha voglia di raccogliere le sfide che ci vengono che ci vengono che ci sono stati dati a livello europeo quindi vogliamo continuare in investire
Rendere i nostri mobili sempre più sostenibili dal punto di vista ambientali quindi deficit l'efficientamento energetico vogliamo e rendere riqualificare gli immobili esistenti quindi l'obiettivo per chi fa rete il fisico è quello di essere sostenibile però abbiamo bisogno l'abbiamo visto
Vediamo leggendo i dati della del della pandemia del passero Baudo che nonostante le chiusure ripetute il tasso di fidelizzazione delle strutture del commercio fisico la propensione all'acquisto in presenza ancora molto alto però sappiamo anche che l'on line è cresciuta a dismisura quindi dobbiamo lavorare per aiutare il commercio fisico
Grazie
Mi sembra di sinistro che diritti di materie ce ne siano parecchie io volo o l'onere di sintetizzare in tue domande di cui una difficile che le faccio dopo e una un po'più facile che le faccio
Come ha visto sia il il grande commercio tecnici il commercio di prossimità chiedono fondamentalmente una cosa chiedo di chiedono non approcci di condivisione tra conoscere quale il ruolo nella strategia della nostra del nostro governo per la ripresa per loro appunto dritte sont si è parlato di tre cose fondamentalmente in cui tutti hanno hanno condiviso essere fondamentali per la ripresa e che sono la formazione la digitalizzazione
I
Il rapporto tra on line più Fly che a mio modo di vedere centra soprattutto con la parte forniti a suo modo di vedere signor ministro come come sarà i prossimi mesi e che tipo di indicazioni ci può dare sull'azione che sarà che state per mettere in campo in quest'autunno
Sembra facile
Non è così facile però comunque autorizzo nove minuti e cinquantanove secondi a togliermi la parola
Perché ci vuole del coraggio tanto per richiamare il titolo del meeting di innanzitutto per ringraziare Compagnia delle opere
Ambrosetti e tutti coloro che sono che hanno partecipato e contribuito ma devo dire che era nella parte iniziale c'è stato tutto il quadro di ciò che
Intendiamo per pretende in un Paese come il nostro perché giustamente è stata richiamata l'America è un altro Paese non non erro eccetera secondo concetto nazionale che il contratto nazionale
Innanzitutto ritengo significa il commercio significa luoghi e quindi significa almeno in un Paese che degli otto mila comuni e dei per quante mila Franzi vibrazioni significa spazi di aggregazione significa circa il modello di di ancora il foro d'incontro di relazione il fatto che trasportati citati i
La fortuna di essere un bel paese anziani ci permette di dire anche che però dobbiamo Krall
Alle condizione perché gli anziani
Non siano soggetti alla alla spinta alla desertificazione di alcune aree perché e viene meno quello che che per il soggetto servizio prima ancora della cessione del bene o la vivibilità delle nostre città perché se siamo la se le nostre città vengono a visitarle e se sono luogo di turismo e perché hanno una caratteristica di di vivibilità di di di scambio sociale oltre che un di quella che può essere il concetto della cessione dei bienni quindi io ritengo che sia fondamentale tenere presente quello che
è vero che sono allo sviluppo economico e non alle politiche sociali ma
In realtà io credo che il punto fondamentale è quello di tenere presente la parte sociale anche sia per le città sia per i per i porti gli operatori imprenditori chiaro che la sfida
Cioè cosa abbiamo vissuto in un anno e mezzo
Ha fatto fare un salto sul tema che non siamo in grado ad oggi dirti mare
Noi credo che almeno io sicuramente non sono in grado di di capire oggi per approssimazione lo possiamo fare e quando diciamo insieme dobbiamo riuscire io chiedo davvero di essere insieme per approssimazione ma in mano arrivare a
Valutare quello che può essere quello che deve essere
Il il futuro e quindi avere imprenditore avere un sistema di operatori preparati
Dipendenti prese quindi il ruolo dei corpi intermedi ed altre tre categorie fondamentale il ruolo della formazione professionale
Che le regioni quindi hanno con il Fondo sociale europeo è fondamentale e questa è una sfida che dobbiamo lanciare io resto credo a livello nazionale o presunti o o mi sono segnato gli appunti di tutto ma il fatto del consumatore stato citato il consumo consapevole
Leggevo dei dati qualche giorno fa sul fatto che il lontano ha determinato una consapevolezza maggiore una ricerca maggiore di prodotti che avessero da forte Negrita
E il consumo consapevole significa parola scuola partendo dall'educazione civica per quindi un percorso ti conoscenza di incremento della conoscenza
Ecco quindi per essere di fatto sul consumo c'era Adam Smith come economista che diceva il consumo e il solo fine dalla produzione cioè non Luca paternità la produzione se ne occupa il con focus su moto e terminare la produzione
E passaggio diventa questo e quindi quale potrà essere il negozio del futuro
Super specializzato Emporio del specializzata
Permettetemi di immaginarlo
Nel passaggio dall'Ottocento dove c'era in come le vecchie farmacie i cassetti perché si acquistava solo ciò che ciò che la famiglia aveva bisogno quindi chiedeva un chilo di Piana e prendeva il tipo di pane al passaggio
Del dopo pandemia del futuro dell'atterraggio di quella tecnologica cosa abbiamo abbiamo abbiamo il mezzo il modello se vogliamo della farmacia attuali modello farmacie attuale che devono evolversi
E se faccio il modello farmaci attuale vi dico di quel luogo dove almeno per un certo numero di prodotti e li ho immediati però dal pro domo riprodotte le posso ordinare riposo avere successivo a Mentone posso ordinare on line e qui vado alle risposte del dell'accelerazione i punti che misura tratti chiesti allora primo per fare questo devolvere imprenditore e lavoratore in grado di svolgerla questa funzione quindi la formazione è un punto fondamentale e va fatta con un piano che unisca formazione e tecnologie trazione dell'impresa perché a questo punto la Tecnogas statura dell'impresa su quel modello di farmacia moderna che citavo prima è fondamentale
Anche perché devo stare attento rispetto all'aperto alle situazione alla fine più su al fatto dell'utilizzo in modo ok distorsivo delle notizie quindi alla necessità di avere dei siti di riferimento è la capacità di gestione la necessità quindi di avere una condizione d'avanguardia dove dal piccolissimo al grandissimo cisti
Lo strumento la tecnologia forse la preparazione può creare una parificazione che non c'era fino a ieri e che quindi può mantenere i presidi ovunque il credito sulla par sulla partita credito
Certe tuttora poiché c'è una questione nazionale che non riguarda solo i piccoli riguarda il grande ed è una partita che riguarda il sistema bancario che sul quale noi dobbiamo porre il massimo dell'attenzione non c'è dubbio così come sulla questione che riguarda l'economia circolare noi siamo uno dei paesi all'avanguardia a livello europeo nel se vogliamo su questo fronte in generale possiamo davvero essere il primo però dobbiamo dotare dotare le nostre impresa degli strumenti necessari
E su questo automaticamente gestirlo comunemente con le filiere facciamo un esempio pensiamo al tessile tessile da un altro anno
Avrà
Praticamente il sistema della rottamazione rottamazione con Como andare a carico del produttore quel Tosi con il phon organizzazione nazionale che da un lato sarà in grado di raccogliere riutilizzare dall'altro avremo la possibilità anche di utilizzando l'emotivo del strumenti anche d'urgenza di combattere le le contraffazioni che un altro dell'elemento che riguarda il sistema produttivo
E certo bisogna fare i decreti attuativi c'è un impegno da parte di questo governo negli ultimi mesi sono state respinte in molti di questi decreti ci sono certamente delle discussioni siamo un governo contanti parte dei versi all'interno ma che che hanno un obiettivo comune e che sintetizzato da Presidente del Consiglio Draghi
Arrivare a superare questo momento e a cambiare il Paese
Ed è chiaro che cambia il Paese significa anche dico subito anche intervenire sul sistema fiscale e Po
A livello nazionale a forza di fare a pezzi attiene non si va da nessuna parte OCSE al coraggio di pensare un sistema fiscale al a cinque anni che poi dure per venticinque trent'anni o altre menti non risolviamo nulla
E non si risolve nemmeno nulla con una tassazione che tassa da solo una piccola percentuale oltre una certa percentuale di di utile così come l'accordo mondiale che abbiamo lo così
Di tassazione dei grandi
Dei grandi gruppi che producono in Cina trasferiscono in Thailandia
Intermediano dalle Cayman e mantengono gli utili naturalmente dove dove manterremo gli utili tornante arresta e duttile dove conviene e non certo del nostro paese e quindi non c'è più per sulla non c'è quella parità quell'equilibrio che deve esserci invece in un paese il ch'equilibrato in un paese giusto quindi un ruolo forte da parte di tutti dell'associazione da parte da parte del dei soggetti intermedi chiudo con un con una domanda lì dentro un'ultima domanda per la faccio ve la faccio io da solo quindi dopo protetto formazione tecnologia corre via
Cora serve al governo cioè sinceramente bene
Al governo serve l'aiuto di tutti proprio in quell'approssimazione che dobbiamo dare giorno per giorno mese per mese
E anche nel predisporre quelle che devono essere gli interventi che sugli interventi interventi che devono essere proprio accompagnamento formazione tecnologie trazione del sistema l'essere più vuote arde alla fine del Pnr possiamo più moderne o abbiamo perso il treno grazie
La domanda sintetici stima anche perché non è di competenza stretta del suo ministero ma dopo questa campagna vaccinale che è stata veramente podio Rosai devo dire al momento di grande successo
Secondo lei mi può anche non rispondere non mi può rispondere invasivamente ci possiamo attendere un autunno migliore dal punto di vista dell'operatività delle aziende che hanno parlato
Secondo me sì io sono ottimista abbiamo raggiunto il settanta per cento
Voglia anche sincero dobbiamo forzare ancora
Grazie grazie ministro
Io credo che e lo che è successo oggi sia oltre che per i contenuti che sono stati raccontati sia una cosa la cosa fondamentale l'ha detto prima che il viceministro quello che serve al governo e persone che dialoghi con il Governo che abbia il coraggio di raccontare l'esperienza di raccontare le difficoltà di raccontare esigenze fuori da una logica corporativa nel senso sbagliato del termine ma dentro una logica associativa dentro una logica di corresponsabilità
Questo è quello che accaduto oggi abbiamo fatto una grande esperienza di di conoscenza di un mondo che forse c'era un po'estraneo
Abbiamo fatto una la conoscenza del cuore delle imprese che Pulsano tutti i giorni con le domande coloro difficoltà e abbiamo visto un viceministro chi è veramente una persona che ha una capacità di ascolto
Invidiabile e che siamo sicuri che faranno un grande lavoro
Ringrazio tutti coloro che hanno partecipato a questo incontro ringrazio voi ringrazio chi è collegato e ricordo che tutto quello che avete visto che vi farete al Meeting accade anche grazie alle donazioni che ciascuno di voi può dare girando per i padiglioni o sul sito
Con lo strumento del do un'aura grazie ancora è buon pranzo chiede ancora