La promozione e la protezione dei diritti dei consumatori org. c/o la sala stampa della Camera

Tiene ben arrivati
Vorrei ringraziarvi ovviamente a nome personale ma anche a nome della commissaria Bonino per essere qui presenti stamattina come sapete questo è un incontro che è stato organizzato voluto dalla commissaria Bonino su richiesta anche dell'associazione dei consumatori italiani a quale le quali lo spirito sia affiancano anche tutte le altre associazioni dei consumatori e dei paesi del sud Europa e i temi potete immaginare quali sono sono i temi di grande stretta attualità
La legge italiana dei consumatori e soprattutto il programma dei consumi apre dei consumatori per il mille novecentonovantotto che la commissaria Bonino ha già predisposto
E della quale ci parlerà stamattina sono con noi al tavolo oltre la commissaria Emma Bonino il dottor Marco De André rischierebbe gabinetto Bonino l'onorevole a al venti alcuno sola che è uno dei relatori della legge e il dottor Ingroia Lirosi che come sapete direttore generale al ministero dell'industria ed è anche presidente della Consulta italiana dei consumatori degli utenti grazie a tutti scusate questo trambusto iniziale ma tutte le volte che veniamo qui è la stessa identica cosa malgrado il fax e le liste che si mandano bene io cedo subito la parola l'onorevole Bonino
Grazie in questa occasione dal lavoro fatto per organizzarsi in questa occasione
Che ho voluto in qualche modo sottolineare a perché l'approvazione da parte di un ramo del Parlamento della legge sull'associazione dei consumatori di cui evidentemente non entro nel merito non essendo il mio ruolo ma il relatore certamente il rappresentante del Governo italiano sono certamente più legittimati a farlo ma volevo sottolineare questo momento
Abbinato ad un appello perché l'altro ramo del Parlamento cioè la Camera
Voti è pari questa legge magari per in tempi rapidi e quindi magari per il quindici marzo
Del novantotto che il giorno internazionale mondiale dei consumatori e forse credo che questo potrebbe essere virgolette
Un bel regalo
Ricordo semplicemente che e l'Italia è l'unico dei Paesi europei ancora non aveva una legge quadro
Per i consumatori e dal mio punto di vista ne voglio solo sottolineare le l'urgenza perché in assenza di questa legge
Una serie di direttive o di azioni europee non potrebbero trovare applicazione nel nostro Paese
Mi riferisco in particolare al piano e a tutte le azioni sull'accesso alla giustizia che evidentemente in assenza di una legge quadro
Relativa all'associazione dei consumatori non potrebbe trovare
Applicazione nel nostro Paese
Per l'occasione però mie data forse per dirette a grandissime linee quindi voi scuserete se sicuramente allora sommarietà ma è un problema di preoccupazione di sintesi sui grandi titoli della politica dei consumatori e per quanto riguarda la la commissione europea è per il novantotto è innanzitutto io ritengo che la politica dei consumatori ancorché fragile del Trattato di Maastricht e
Rimasta in qualche modo fragile anche nel trattato di Amsterdam
A mio avviso in invece riveste dal punto di vista politico uno degli elementi fondamentali della costruzione dell'unione europea
Nel senso che un'Unione europea che non tenga conto evidentemente di trecento milioni di consumatori e utenti francamente chiaramente al di là di tutto il resto
Un'unione in cui se il mercato unico ad esempio non profitta ai consumatori e profitta solo ai grandi banchieri è chiaro che stiamo andando avanti in una situazione che non è delle più adatte a costruire un'unione europea
Da questo punto di vista le grandi attività della novantotto per quanto riguarda la commissione sono da una parte la nuova politica alle nuove attribuzioni di responsabilità che ci sono state date per quanto riguarda la sicurezza alimentare e quindi a seguito della BSE ma non solo e quindi un impegno al ad un miglioramento dei controlli ricordo però che i controlli sono una responsabilità specifica di ogni Stato membro
E che l'Unione europea non ha una polizia sanitaria
E che con tutti gli sforzi che faremo arriveremo forse alla fine dall'anno prossimo avere un centinaio di ispettori veterinari oggi ne abbiamo trentasette
Per quindici Paesi membri tutti i paesi d'importazione perché il nostro ruolo è quello del coordinamento dei controlli i controlli rimanendo
Ovviamente responsabilità primaria delle migliaia di ispettori veterinari di ogni Stato mento
E dall'altra parte una miglioramento in termini di eccellenza e di trasparenza degli dei pareri scientifici
Questo è e in particolar modo fondamentale oggi sia perché appunto la scienza è essa stessa in evoluzione
Ma è chiaro che questa la base scientifica la DC o comunque il sine qua non sia per il principio di precauzione quindi per la difesa dei consumatori ma anche per eventuali guerre commerciali che peraltro come avrete letto sui giornali proprio di questo weekend
Stanno minacciando da tutte le parti
E credo che un dossier difendibile se basato su pareri scientifici evidentemente consiste d'altra parte proprio la la diciamo la la mucca pazza a insegnato e ci ha insegnato che la parte sicurezza dei consumatori è un elemento fondamentale anche nelle regole di mercato
Dove nel mercato esistono due protagonisti i produttori e i consumatori
E che pure nelle regole di mercato se la fiducia e la tutela dei consumatori non c'è è chiaro che si inceppa proprio il meccanismo fondamentale del mercato tu hai voglia produrre ma se nessuno compra
è evidente che ci riporta
E ci riporterà a seguire molto più da vicino dal punto di vista dei consumatori anche la politica agricola per esempio sia quell'attuale sia la riforma della politica agricola così come annunciata dalla Commissione nella
Agenda due mila
Finisco su questa frase solo per dire essendo in un contesto italiane propriamente anticipando delle vostre domande che mi fa un po'specie che nel dibattito di questi giorni che ha occupato grandi pagine in questa in questo Paese sull'atto non latte
La voce dei consumatori o gli interessi dei consumatori
Non li ho visti accennati da nessuna parte sia per quanto riguarda i prezzi agricoli sia evidentemente perché sono altissimi come sapete
Sia per quanto riguarda l'altro aspetto che ho appena citato
Secondo punto passando dalla diciamo dalla sicurezza alimentare con gli addentellati che ho cercato di dire
Gli altri e dei grandi linee di azione delle priorità
Della commissione europea saranno sono e siamo a buon punto le vendite a distanza
Detta l'esempio dei prodotti finanziari assicurazioni ed altri in una situazione in cui il commercio elettronico si svilupperà sempre di più e quindi il consumatore deve essere appunto garantito in termini di
Di a vere di acquistare quello che viene pubblicizzato per esempio
E non altro
E di avere degli elementi di tutela per non vedersi recapitato non dico scarpe solo di altre colori
Quello già c'è una direttiva ma se passiamo alla vendita di servizi finanziari voi capirete l'importanza se uno compra un'assicurazione per via telematica
E compone assicurazione che ne so tedesca perché costa meno e perché comunque eccedente e poi
Evidentemente deve avere degli elementi di tutela
Altra grande necessità oggi per tutti anche qui dove comunque esiste già un comitato che mi sembra molto avanzato nei suoi lavori eh la moneta unica
Perché mancano poche centinaia di giorni al a primo gennaio novantanove in cui l'Euro sarà una moneta legale
E chiaramente tutta una serie di problemi sarà una rivoluzione copernicana bisogno oggi dopo aver convinto Tietmeyer la Banca d'Italia e chi altro di convincere anche consumatori senza i quali temo che
L'esercizio rischia il fallimento
Altro settore e quello dell'accesso alla giustizia di cui ho già parlato che è l'unico elemento di politica
Che possano favorire l'ampliamento del mercato interno cioè convincere un consumatore a comprare virgolette in Spagna piuttosto che non so dove magari per via
Elettronica perché costa meno
Ma tutto questo consumatore sarà invogliato a farlo se ha degli elementi di tutela altrimenti continuerà a comprare sotto casa magari un elettrodomestico più caro perché parlo perché almeno conosce il venditore e se non funziona
E lo strozza ipso facto ma insomma sa a chi rivolgersi
Quindi per tutte le confuse le le controversie transfrontaliere per esempio di acquisti sul mercato europeo è chiaro
Non parliamo poi di servizi che poi che ovviamente sono compresi la il la possibilità di poter essere difesi
Anche in giudizio da un'associazione dei consumatori è chiaro che facilità tutta questa tutto questo percorso
L'ultimo punto solo volevo dire per questo Paese che sono in corso proprio in questo Paese due campagne della due elementi due campagne nella grande campagna visiti San Prospero una
Riferita in pratica con le due guide possibile uno è acquistare in Europa e l'altra a viaggiare in Europa proprio per elementi di informazione di tutela dei dei consumatori e inizieremo una campagna sul consumo sul consumo sostenibile
Chiude invece con una nota più negativa che riguarda le finanze e il Bilancio di questa politica così ambiziosa
La politica dei consumatori a nel bilancio europeo lo zero virgola zero ventuno o che fanno circa venti milioni di ECU fa a quaranta miliardi di lire per intenderci
Per quindici Paesi e per tutte le iniziative
Consumerismo
Lo dico semplicemente perché e che sia chiaro la la grande ambizione la grande necessità ma anche la limitatezza delle risorse giusto per fare un esempio la politica agricola
Ecco è il quarantacinque per cento del bilancio dell'Unione Europea lo zainetto in lire
Tanto intanto
Ottanta mila miliardi di lire circa antico non vi perdete gli zeri perché se no non ci ritroviamo
La la politica agricola è ottanta mila faccio un esempio che potrei prendere i fondi regionali per farne un altro ma insomma in per rimanere in tema la politica agricola e ottanta mila miliardi di lire la politica dei consumatori è quaranta miliardi di lire quindi non aggiungo altro per non quindi queste sono le le grandi linee in termini di approfondimento sono disponibile per le domande l'ultima constatazione che è una preoccupazione politica
è che i i Paesi membri del sud Europa sono più fragili dal punto di vista della consistenza organizzativa dei consumatori anche questo Paese per mancanza di una legge ma insomma in altri Paesi ne sono più fragili anche come cultura
E per rafforzare questo elemento
O Anna Bartolini è stata da me nominata o a coordinare tutta questa parte diciamo degli stati membri del sud Europa perché appunto le associazioni dei consumatori
Siano la rappresentanza di sensibilità diverse che esistono a livello dell'Unione europea dalla Finlandia la Grecia e non mi pareva non è core evidentemente politicamente accettabile per nessuno che invece siano più presenti e più strutturate evidentemente le associazioni dei consumatori che riflettono obiettivamente sensibilità nordeuropei
In buona sostanza quindi anche questa non è un obiettivo per domani mattina ma è un trend insomma un cammino di tendenza che abbiamo ritenuto prioritario nelle attività di lavoro novantasette novantotto grazie
Relatore della legge
Fu convinto qualche aspetto positivo soprattutto vorremmo sapere se questa legge come le ha chiesto l'onorevole Bonino arriveremo ad averla introdotte marzo che il realizzo della quindici marzo per l'automazione altra bastionata importante per noi donne
Ma che per noi anche per per
No io ringrazio
Onorevole Bonino per me sollecitazione da questo punto di vista e invito anche gli altri componenti comitato ristretto comunque atti colleghi parlamentari a prendere la parola anche eventualmente completare o o al limite dare comunque
Dell'idea su quello che noi stiamo stiamo facendo
C'è stata ultimamente una lettera del consulta
Dei consumatori la sollecitazione sia
Verso il presidente la commissione sia soprattutto verso il relatore
Debbo dire che i presupposti per restringere così registrato io ci sono ce volontà di fare presto anche per superare l'impasse e quelle anomalie a cui facevo riferimento prima la onorevole Bonino noi viviamo in un Paese dove ci sono tante devo evitare qualche anomalia
E forse sicuramente lei si sarà risolta si sarà resa conto più di noi di alcune differenze che ci allontanano le loro voci fanno essere un po'diversi
Quindi questa è una delle delle differenze una delle anomalie che va recuperata in fretta e questo è un po'lo spirito che anima tutti noi anche se anche perché continuamente sollecitati questa direzione c'è questo testo di legge uscito al al Senato che
Diciamo corrisponde ad una serie chiede di interrogativi che fissa delle regole
Che io personalmente leader più importanti
Comunque perfettibili come anche gli altri che problema importante adesso è il tempo e tempo e anche definire qualcosa che sia anche più rispondente però anche velocemente questo
Perché esce estremo bisogno
Comunque stiamo lavorando su un testo che io ho proposto alla al comitato ristretto
Questo non è una legge di spesa è una legge che prevede dei degli scenari de dei ruoli in campo delle quindi che ha luogo il ministero il ruolo dei consumatori e dell'associazione il ruolo anche di chi produce quindi in un in un mondo in cui ci si avvia sempre di più alla concertazione è chiaro che non è semplice voi stima definire qualcosa di estremamente razionale
No abbiamo affrontato quasi tutti gli articoli non abbiamo fatto obiezioni complicò Italia a livello collegiale che si veniva già dalla dal lavoro fatto fatto al Senato però sono emersi anche in commissione una serie di Ferenczi su cui ci stiamo confrontando trovando se possibile una sintesi adeguata ci sono punti di vista diversi siamo adesso a abbiamo visto quasi tutti gli articoli almeno quelli diciamo più controversie su cui ci sono ci sono delle differenze su gran parte delle così siamo noi l'accordo su alcune stiamo ragionando ecco noi siamo riusciti a strappare anche un ulteriore spazio nella anche durante questa finanziaria noi siamo dalla mattina alla sera dentro covare però come si stop quasi ecco dove mercoledì a a chiusura della seduta antimeridiana numerici vedremo un'oretta circa per definire alcune situazioni e cercheremo di farlo anche nel prosieguo della settimana comunque c'è anche la necessità di raccordarsi sistematicamente con i protagonisti in campo soprattutto di non perdere di vista quello che hanno definito al Senato cioè non non possiamo stravolgere nuovamente la cosa oppure adeguarle in un modo che magari ci sembra più e confacente alle esigenze perdendo un po'di vista questo rapporto che abbiamo con il Senato divora legge dovrà comunque ritornare ritornare dalla dall'altra parte quindi c'è la piena consapevolezza della delicatezza del del problema della necessità di fare in fretta e anche un po'diciamo la smania superare anche qualche differenza per dare a questo questo non regge riduce estremamente viso
Lei ha detto che non è una ma un'ipotesi semplicemente da valutare un passaggio legislativa se non ci fossero i tempi
Non un elemento abbastanza impreciso divo dicevo non è una legge di spesa perché quando magari si tratta di fare l'edilizia scolastica si fidanza qualcuno costruisce qui non è che semplice quindi ci sarà comunque la pazienza la l'intelligenza di tutti loro ammirare appunto a strappare la legislativa perché penso che ci siano i presupposti a cui voi sentiamo
Grazie
Dottor lì non si può aggiungere cosa negli atti
Mese da poco ma già la
Grazie anzitutto ringraziamento
All'onorevole Bonino che ha raccolto l'invito delle associazioni dei consumatori presenti nella Consulta operante presso il ministero ad intervenire nel dibattito sulla legge dibattito molte volte
Rimane tra gli addetti ai lavori sollecitando una rapida approvazione
Il associazioni si sono riunite la settimana scorsa al ministero dell'industria hanno
Elaborato un ulteriore appello rivolto questa volta al ai deputati della commissione Attività produttiva che era l'appello citato appunto dalla all'onorevole Abete che lasciamo anche rendiamo pubblico ai giornalisti presenti in sostanza è un forte invito ad arrivare alla data del quindici marzo con l'approvazione della legge in modo tale da colmare questa grossa lacuna che ha a al nostro Paese
Nei riguardi del riconoscimento delle associazioni dei consumatori
Ricordano che la legge affronta quattro questioni fondamentali il riconoscimento formale di alcuni diritti fondamentali dei consumatori e degli utenti
La legittimazione processuale delle azioni delle associazioni dei consumatori nei riguardi finalizzate ad inibire eventuali comportamenti illegittimi da parte degli operatori professionali
E per ultimo l'istituzione del Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti quale riconoscimento del del lavoro fin qui fatto consultiva propositivo della Consulta in via temporanea a chi ha operato in questi in modo precario in questi tre anni al ministero dell'industria esprimono però preoccupazione
Che la commissione Attività produttiva possano come dire a stravolgere il testo approvata al Senato Hans in Senato la commissione ha lavorato per quasi un anno
Su per trovare le soluzioni più equilibrate ai alle varie esigenze e quindi stravolgere l'impianto normativo vorrebbe dire allungare perdere di vista il traguardo del del quindici
Marzo riguardo poi a a
La sollecitazione del commissario Bonino a far sentire di più la voce dei consumatori e degli utenti
Qui nostro paese abbiamo falsità di anomalia variano ma anche una prima forse ci sembra a di essere riusciti a risolverla almeno nell'ambito delle competenze del ministero dell'industria esiste una nuova direzione generale dal titolo un po'che non coglie appieno questa esigenza di tutela dei consumatori tutte l'armonizzazione del mercato
Be'questa direzione sta muovendo i primi passi imperfetta assistito ANIA stretta collaborazione con le associazioni dei consumatori e quindi nelle materie di competenza del ministero dell'industria si arresta incisiva ed efficace la consultazione
Con le associazioni dei consumatori quindi la voce dei consumatori posso assicurare che è presente al Ministero degli se il problema che serve la legge per estendere e rafforzare questa voce è questo
Questa procedura di confronto e di consultazione nelle altre amministrazioni e quindi e per rafforzare in tutti i campi in dialogo con l'associazione che mi a parte
Come presidente della Consulta eccome ministero dell'industria ci uniamo o al coro delle sollecitazioni per arrivare al quindici marzo ad avere la legge quadro grazie
Parlamentari sapere se vuole intervenire
Prego finiamo vi sono
Ventuno
Molto rapidamente sto così umana trentine lei grazie no altrimenti mi mettete in croce ma io trent'anni che seguo questa
Questa questione seguo fu si fa per dire per molti punti anni d'altra parte sollecitando che la stessa forza dal dalla parte avversa ai consumatori
Che l'Italia sia l'ultima lo diciamo a troppo tempo
Solamente ne sono ho lavorato anche con la presentazione di purtroppo troppo grappoli di legge nelle ultime legislature io mi auguro anch'io quest'anno se la volta buona
Anche perché abbiamo Emma Bonino responsabile commissario europeo su questa questione quindi pene che da teche dal di non soltanto imprimere forza per raggiungimento di questo obiettivo ma per dare con la forza e che dici mancante in Italia
Questione di consumatori faccio comuni annotazione politica per poi fa una precisazione bene la questione del consumo di beni utenza i servizi ma è la questione la qualità
è una questione di una come Dino sviluppo mi pare così utile per la campagna di consumo sostenibile
Ma è una cosa una in considerazione la questione chiave nel processo d'integrazione europea
Perché il consumatore c'è un pochino tutti ma dentro qui si sviluppano tutti i sistemi di impresa
Dalle tecnologie alle che siano gli elementi qui mi rendo mi rendo conto lo so lo ripeto è un suo buon quale forme dirlo Anna Bartolini testimone compartecipe testata per troppo tempo dico troppo nel senso che siamo qui protagonista nel queste vicende allora siccome l'Italia arriva per ultima
Io dico questo cerchiamo un dico e fa la legge migliore perché io non credo a perfezione cioè se non un nel le della parte del riformismo radicale come idea da sempre cerchiamo però che non sia proprio anche così come di una regina giusto per farlo e non lo dico per ritardare perché da me sarà veramente stonato e non vero
Dico che vi sono alcuni dall'inadeguatezza e non è qui il luogo adesso deve affermarlo credo che momento
Da la vostra è una proposta che ho letto da lettera Dale con delle associazioni anche nel comunicato stampa dal commissario Bonino si è quella di passare armi a meno rapidamente una rapida consultazione audizione in termine tecnico dell'associazione delle spie loro responsabili perché si arrivi non so a che mi aveva così si forma diciamo concertazione perché la parola di moda io comunque utile a capirsi ma un dialogo stringente
Affinché si arrivi a a capire se vi sono dei nodi possibilità di contrizione ecco io dico ripeto sì prendiamo il sequestro quindici
Di marzo arriviamoci con alle alcuna legge non perfetta ma una delle migliori d'Europa insomma
Un moto d'orgoglio mongoli o politico Marche perché fare per fare ecco quindi io no nonché sto momento nulla da dire né su quella sanato su quella che alla canna stiamo lavorando bene al detti ci sta mettendo tutta testa materno tutta anche noi
Chiedo alle organizzazioni di
Di lavorare un pochino insieme perché lui nella battaglia comune tutto qui Nordea
Pure
Tutti naturalmente in Italia uno
Parlamentare panamensi scusa onorevole Manzoni Manzoni Manzoni via
A
Sentiamo però se abbiamo risolto
Bene si è posto con l'accento sulla necessità di avere una legge Manzoni deputato di Alleanza Nazionale
Componente il comitato ristretto
Si è posto l'accento sulla necessità di avere una legge entro il quindici marzo
E giusto accelerare di tempi perché l'Italia come si è detto il paese che non ha ancora una legge di tutela degli utenti e dei consumatori
E non vorrei però che la stretta osservanza di questo termine ci portasse a fare una legge non buone
Io devo dire con estrema realtà
E anche forse con un pizzico di coraggio
Che la legge che uscì dal Senato del tutto insoddisfacente
Una legge che presenta molte lacune sotto il profilo processuali per cui ho l'impressione che se conserviamo quella legge quel testo che è uscito dal Senato io ho sentito una preoccupazione non dobbiamo stravolge il testo approvato dal Senato dove diceva dottore
Se manteniamo in piedi quel testo noi non forniamo
Alle associazioni dei consumatori non forniamo uno strumento direi la tutela del consumatore
Non formiamo un non non non diamo c'è uno strumento utile
Dottor mente ruolo diamo uno strumento utile e di accesso sicuro alla giustizia
Perché dico questo
Perché ecco nell'al testo del senato mancano alcuni punti alcuni passaggi che sono indispensabili perché una legge poi sia attuabile
Io ho solo del Parini innanzitutto che bisogna rendere obbligatorio il tentativo di conciliazione
Tutte le leggi tutte tutte le leggi vigenti nei paesi europei che si occupano di questa materia e badate bene si tratta di materia particolarmente delicata perché il la salute bene
Di tutela costituzionale di privilegiata attenzione costituzionale
Tutte queste leggi prevede un innanzitutto obbligatorio il ricorso al tentativo di conciliazione in Italia abbiamo e i tribunali le preture
Le corti d'appello intasate di procedimenti se ha se se non prevediamo questo passaggio il passaggio dal dall'obbligatorietà del tentativo di conciliazione
Finiremo con dal grave con aggravare i di più la il lavoro di tribunale finiremo con con collocato in una legge una legge rapida e in tutti i Paesi europei secondo me
C'è l'obbligatorietà secondo me c'è l'obbligatorietà del tentativo di conciliazione cioè le parti consumatori e impresse devono passare attraverso e a questo proposito dico al relatore per esempio
Che come come accade nella materia previdenziale
Nelle cause di riguardo la materia previdenziale da IDC prevede il tentativo obbligatorio dalla concitazione BBC ed amministrativa o voi fallito quel tentativo si può andare al magistrato primo punto poi la resuscita se la via più non dice non dice chi è il giudice competente
E in presenza di violazione scusate e il consumatore l'associazione a chi a quale autorità giudiziaria debba rivolgersi
Non lo dice e il pretore ai giudici di pace il tribunale
E
E e come si tratterebbe Napoli lavoro e la competenza per territorio del giudice che si venga a dire in base al al luogo dove c'è la sede dove c'è la sede per la sua intenzione
O in base al luogo dove c'è la impresa in cambio lato certe norme relativo alla tutela relativo alla salute insomma ci sono vari aspetti di questa legge
Che non convincono e che avevano avuto bisogno necessariamente diversa dove è più di una di una di una di essere puntualizzare
è un altro aspetto da per la gratuità degli atti giudiziari
Per consentire all'utente al consumatore un più rapido un più facile accesso alla giustizia che costa molto di tali bisognerebbe prevedere che gli atti giudiziari gli atti per la instaurazione di un processo che ha per oggetto la tutela Nella Salute bisognerebbe provvedere che gli atti siano esentati da Baghdad ad arrabattarsi di registro Bondi e Vieri senza vogliamo fare una legge involutive di facile di facile viaggi e di facile agibilità
Diversamente non non se se invece ci affidiamo alla legge al Senato potremmo anche potremmo anche non fare una Reggio buone esondare non dare al al all'Italia una uno strumento
Che che che mi dà uno scopo preciso ora un altro aspetto che vorrei ecco le associazioni dei consumatori
E qui si corre il rischio che è di associazione di queste libere Sordello un'infinità
E io sostengo vado sostenendo che le associazioni di tutela di afflusso dei consumatori Rupert debbono avendo solo ed esclusivamente allo scopo per la tutela non vorrei che altre associazioni
Sotto la specie anche della tutela dei consumatori ma averlo altre finalità ecco possono possono possono accedere a certe agevolazioni a certe per
Per per realizzare obiettivi che poi
Ove
Altre domande sì io questa osservazione volevo far quindi un miglioramento degli non badiamo al termine
Certo sarebbe l'ideale aveva verso il quindici di marzo assolda una legge imperfetta allora occorrerà più tempo badiamo a fare la legge fa dobbiamo fare una legge una legge buona
Che se non ci fossero problemi si potrebbe votare domani mattina
E uno se si dà a scadenza il quindici marzo perché giustappunto ci sono problemi consenta che no
Mi fanno problemi da guerra atomica comunque son problemi che altri che altri Paesi hanno risolto trent'anni fa o negli ultimi trent'anni forse due mesi con un'accelerazione io poi sono convinta che non c'è una data oppure lo aspetteremo nei prossimi anni
Ed è evidente che Italia stesse associazioni sono convinte che ci sono problemi altrimenti uno chiederebbe il voto domani mattina posto che ragionevolmente da due Basie è perché è convinta che ci siano problemi da superare grazie
Veneziano delle domande prego
Il richiamo di essere brevi perché ci sono didattico
Io sono stanco Brasile Agenzia giornalistica Italia e
Con la
Giusta
Grazie
Io credo che io non sono molto soddisfatto che la Bonino giustamente ha sottolineato che l'Europa debba essere anche dei consumatori non sono di ben Chieri visto che sono consumazione non banchiere
E vorrei però e il clima essere tranquillizzato sul fatto che sia pienamente alla legge a tutela dei consumatori e che non di sottecchi indice si facciano delle così chi garantiscano
Nei circoli interessi di parte alcuni industrie alcune cose di questo genere anche perché io so che per esempio la Commissione europea ad ha detto che è giusto fare la sorella Sonia transgeniche o cose di questo genere io non praticamente alcune norme Euro tendinea non poco lasciato
Non voglio aprire adesso il capitolo sui prodotti geneticamente modificati andremmo troppo lontano rimane il fatto che le può essere scettico magari io altrettanto rimane il fatto che tre comitati scientifici interpellati
Non è che poi uno allora piuttosto è serio imporre un dato di monitoraggio è un dato di licenzia a tempo cosa che abbiamo fatto è un dato di etichettati
Perché poi non voglio approfondire perché se non e uno può può avere degli scettici SMI o non averne il problema no no
Esattamente è infatti il problema è quello di arrivare ad una politica di etichettatura che dia al consumatore la possibilità di scelta
Ma anche un'imposizione di monitoraggio e di licenza tempo per vedere se nel giro di quattro cinque anni si sono sviluppati fenomeni che ad oggi
Non sono così
Così evidenti sulla legge italiana non sono io che le posso dare garanzie di nessun tipo Frigerio
Nel Veneto e no chi è che voleva intervenire Cianferoni
Per altri trent'anni c'è un'urgenza che è legata proprio la questione del funzionamento del mercato dell'insieme dell'Europa quindi penso che i parlamentari debbano farsi carico di questo evento politico sulla questione della voce dei consumatori sulla stampa a cui ha fatto riferimento
La il commissario che a noi sta veramente a cuore il problema è questo è che purtroppo la stampa i mass media ancora oggi riportano i pareri delle grandi lobby e dei grandi
E delle grandi corporazioni non abbiamo trattori non abbiamo scioperi da fare allora noi abbiamo preso posizione sull'arte già all'epoca qui bisognerebbe chiede proprio abolizione delle protezioni se vogliamo fare il mercato ma sarebbe uno sconvolgimento di tutti i rapporti
Politici istituzionali dell'Europa
Abbiamo preso posizione sugli scioperi nei trasporti di questi giorni abbiamo preso una posizione sulla distribuì la riforma della rete distributiva ma qui ancora una volta i i mass media ne approfitto scusate anche per ancora una volta parlano dei sindacati e delle varie categorie e i consumatori poiché non hanno interessi corporativi ma interessi diffusi per noi è difficile
Fare una manifestazione spero che arriveremo anche a questo però voglio dire purtroppo la stampa o si fa un fatto
Di forza delle grandi appunto delle grandi catene grandi corporazioni oppure le prese di posizione soltanto non bastano ecco purtroppo
Non avrei una volta che l'onorevole andare in onda con il giornale radio del
Allora anzi grazie di questa domanda che circola
Certo grazie di questa domanda che ci consente di fare delle precisazioni io sono molto lieta di fargliela in questo senso perché molte volte arriva qualcuno che è in una città XE mi telefona dicendo
Ma io sono un'associazione dei consumatori perché non vengo invitata all'incontro europei
Allora fino ad oggi in Italia non essendoci una legge le cose sono andate così noi abbiamo una consulta dei consumatori e degli utenti che quella che è stata costituita nel novantaquattro presso il ministero dell'industria e già era stata fatta una grossa se una grossa selezione
Di associazioni dei consumatori secondo dei dei dei minimi criteri
Le associazioni che sono iscritte sono riconosciute dalla Consulta sono quindici questo non esclude che in Italia non possano esserci altre piccole associazioni medi e grandi
Il fatto è che adesso siamo alle battute ultime di una legge che creerà dei criteri per i quali le associazioni dei consumatori saranno riconosciute in base a questi criteri quindi giustamente se ne potranno aggiungere anche altre
Però quello che noi abbiamo voluto evitare fino ad oggi è questo mi assumo la responsabilità perché in parte è stata mia
E quello del ruolo che mi telefoni c'è io sono un'associazione dei consumatori e quindi voglio prendere posizione sì ma con quali credenziali perché altrimenti si dà ovviamente
Spazio a tutti le quindici che sono nella Consulta sono quelle che esistono in Italia almeno dal mille novecentosettanta sono quelle che hanno almeno cinque sedi regionali in Italia sono quelle che secondo indagini giornalistiche peraltro che c'hanno molto aiutato in questo senso hanno degli iscritti li hanno hanno l'obbligo emanato fatto vedere l'elenco degli iscritti di appartenenza
Hanno una una rivista e hanno comunque almeno almeno tre anni di esistenza quindi questi erano stati i criteri che allora la Consulta avevo visto che c'è l'onorevole strada ma adesso non c'è più
Aveva dato queste sono le quindici che fino ad oggi diciamo appartengono al patrimonio storico dell'associazionismo dei consumatori di questo Paese probabilmente altre con la legge con i criteri che verrà se ne aggiungeranno ben vengano
Sì sì sì o no sono sono associazioni senza scopo di lucro sono associazioni che nello Statuto hanno appunto la finalità della tutela del consumatore non sono collegate
A partiti euro aziende che è un po'quello che è nello statuto di tutte le associazioni direi di tutta Europa di tutto il mondo
La legge lascerei la parola all'onorevole questo capitolo che mi pare che
No tra le altre cose la Commissione dei Trenta stava ha licenziato un testo De Benetti ne fa anche parte licenziato un testo per quanto riguarda le ONLUS che sono le organizzazioni non lucrative di utilità sociale
E quindi noi entreremo con le associazioni in quella casistica e in quella diciamo normativa riguarda si interseca anche con la la legge del Senato perché che c'era un certo punto un riferimento alla natura delle associazioni quindi questo se non altro e superato il una delle discussioni che si sta facendo in questo momento all'interno della commissione proprio se privilegiare i numeri privilegiare l'esclusivo o o privilegiare la storia delle associazioni cioè noi siamo di fronte ad una legge che tutela consumatori e utenti quindi la qualità dei servizi
Anche i servizi ordinari al di là del del consumo orientano a pieno titolo nella legge sono una serie di verifiche che si stanno facendo certo io così raccogliendo un po'qualche preoccupazione che è emersa anche questa mattina direi la commissione sta lavorando per fare una legge buona e veloce
E i tentativi che si stanno facendo in questo momento
Sono quelli per verificare se c'è la volontà politica di andare ad una legislativa altrimenti noi ci presentiamo con un testo e andiamo a maggioranza e minoranza perché questo si fa nella democrazia
Chiaramente sì ci sono i presupposti se c'è una grossa tensione spinta da parte dell'Associazione c'è la consapevolezza che in Italia serve una legge di questo tipo c'è tutta una fascia di cittadini
E importante maggioritaria che va difesa in ogni momento della giornata ripeto da cittadino e da da utente da consumatore questo deve spingerci comunque anche il senso della riunione di questa mattina e della sollecitazione della Bonino qua in quest'ottica è chiaro che poi alla fine noi non potremmo diciamo così recepire le istanze di tutti non non è purtroppo siamo in queste condizioni
Non verranno ecco vorrei danno precisa delle cose intanto come si finanziano come dicono le associazioni dei consumatori allora vincono attraverso la sottoscrizione dei loro soci la battaglia che noi facciamo è questa che TV solo le persone che aderiscono alle associazioni
Più le associazioni sono autonome indipendenti in più come lei sul forse ha sentito prima quando la commissaria faceva riferimento ai finanziamenti
Partecipano e fa presentano dei dei contratti
C'è qui tra di noi stamattina il signore gli ha evidenza Christensen c'è proprio il responsabile funzionario della di G20 quattro che si occupa proprio anche di questo aspetto delle associazioni della rappresentanza dei consumatori
Presentano dei contratti per farli finanziare la commissione sono finanziamenti al cinquanta per cento stranamente superano questa cifra che invece sarebbe molti casi necessario che questa cifra potesse essere aumentata
E anche nel caso della legge italiana quello che le consuma le associazioni hanno chiesto fin dall'inizio ma proprio fin dai primi disegni di legge era che il fossero dati dei finanziamenti ma suddetta oggetti le associazioni non hanno mai chiesto dei finanziamenti a pioggia vorrei che qualcuno poi di voi intervenisse che sto facendo l'avvocato battiscopa
Questo per anche perché ho militato fino a due anni fa in un'associazione di consumatori quindi il discorso è proprio questo la trasparenza dei finanziamenti
è legata e proprio dei contratti a dei lavori quando anche le regioni intervengono e finanziano qualche associazione lei finanziano per la realizzazione di un progetto
E tutto finisce nel Budget che sono tra l'altro poi tutti verificabili
Ci sono due livelli la donna risponde
Per questo strutturale
No
No
Con
Ma luogo
Il ricorso
Va
Ora
Io
Un po'
Direi cui nuove regole saranno diciamo tanto che poi molte associazioni hanno dei servizi legali
Che fanno del delle operazioni che cioè la informazione di prima di seconda battuta la si dà a tutti certo Kyle caso prendere il caso della multiproprietà che in questo momento è un grande dramma in questo Paese e chiaro che le associazioni che hanno messo a disposizione
Perché sono quelli più direttamente referenti ma il ritorno l'impatto successivo e a favore di tutti perché qualora venga prese in considerazione questa cosa
Venga bloccata questa forma di di di sconvolgente pirateria che esista attuando in questo senso qualunque azione che viene fatta che viene fatta anche a a favore di una di un associato si ripete poi inevitabilmente su tutti
Donata Monti
Collego e lo leggo alla legge allora io credo che bisogna diffidare
Moltissimo di quelli che ti offrono tutto gratis senza chiederti niente perché altrimenti vuol dire e dato che tutti per sopravvivere dobbiamo mangiare vestirci avere una casa vuol dire che c'è qualcosa che non va
Allora è importante secondo me indipendentemente dalla domanda è stato voglio dire c'è stata già la risposta
Della del presidente dell'Unione consumatori donna che la gente impari che ci deve sostenere per la funzione sociale che noi abbiamo c'è quella della tutela collettiva e qui mi aggancio alla legge che è importante e rispondo ma non ce non so se ci sia ancora la l'onorevole
Che per quanto riguarda l'obbligo alla conciliazione diciamo che non è presente nella nostra associazione novanta per cento si risale in transazioni
Bisogna dare fiducia nel senso che ci mettiamo immenso e risolviamo la questione senza andare nemmeno dal giudice di pace il nostro mestiere essere mediatori sociali
Però richiede competenze richiede tempo non si può fare con il volontariato puro questo sì ha detto una volta per tutte
Allora i sostegni o sul Progetti mai sostegni anche il riconoscimento del nostro ruolo di assistenza sociale di fatto dell'essere
Servizio sociale prima o poi qualcuno se lo dovrà porre non per avere finanziamenti a pioggia perché nessuno li vuole come diceva giustamente Anna Bartolini non li abbiamo mai chiesti ma riconoscimento del servizio che facciamo
Della qualità della professionalità del fatto che ognuno di noi può essere denunciato che rischia in proprio civilmente e penalmente
Queste una sollevato perché altrimenti le persone non capiscono si si rischia d'instaurare un cattivo rapporto con la società dove tutto è preteso ed è preteso bene
Questo non è possibile nemmeno con la bacchetta magica allora se si riuscisse che lo chiudo
A a fare tutto quanto a far passare nella legge anche questa possibilità dell'azione collettiva sì dopo una conciliazione questa è la nostra prima preoccupazione si hanno i primi che non vogliamo ricorrere alla magistratura e siamo quelli che abbiamo
Decisamente aiutato a non inviare un sacco di proteste
Di denunce eccetera e non lavoriamo così la maggior parte delle associazioni consumatori italiani lavorano nel modo che dicevo prima
Quindi si sgomberi questo carico e ci si dia fiducia si smetta di volerci a tutti i costi tutto rare non sa nemmeno se si dice così i chiude ora in questo momento
Non ne abbiamo bisogna si dia fiducia e finalmente si apre si vuole andare in Europa lo dice il Presidente del Consiglio dice me ne vado quando avrà fatto il passaggio ignorata bene non si entra e credo in Europa senza questa legge perché non lo consentiremo noi
E spero speriamo anche di essere aiutati dalla stampa grazie
Già da Collina
Ma
Per sostenere quanto detto da Lino De Benetti sono il comitato ristretto della camerata
I Commissione dita produttive allora
Per furto nello quanto diceva prima al venti anche le con con responsabilità su sui consumatori Nord la tra Perroni una prima anche tu in questo momento verso il problema secondo me molto se è questo
Allora sulla le finalità mi pare che non ci sia un più problema all'interno finalmente un seduttore finalmente
Su quindi sulle descrizione finalità
Che
Le assemblee le sente sulla gite nazionale agire e quindi individuale e collettiva dell'organizzazione di consumatori
Mi pare che anche su questo ci sono i problemi alcune gli accennati per me il collega ma credo cose queste cosa qua possiamo in qualche modo arrivarono sull'uso bisogna arrivarci il punto è la sistemazione di agire e questo è un caposaldo euro è un caposaldo ovvero a io una una terza questione la o creazione della conosciuta dei consumatori
Delle organizzazioni di consumatori questo ecco credo che su prima mi pare siamo d'accordo
Una rapida consultazione con l'organizzazione mia domanda e questa e su questo bisogna raggiungere su mi pare Bisio ho alcune perplessità su cui però penso se possibile la caracca accordarci
Con una colazione la Consulta esiste la consapevolezza da parte dell'opera delle orchestrazioni consumatori che entra nella legislazione italiana né normazione italiana
La capacità di essere protagonisti nella nel concatenazione della catena scusate il bisticcio di parole tra reputo risorse produzione distribuzione commercializzazione consumo e scelto il potere di scelta se su questa occorre concatenazione di di processi dello sviluppo e dell'integrazione due per l'Europa le associazioni si riconosco protagonisti orientato alla Consulta
Questo è superare il problema il problema suo superato il solo gli altri sono alcune questioncella che si possono rapidamente
Arrivare ad una conclusione senza ne stravolge la nel cambiare corre veloce sul Senato ma con delle opportune correzioni rispetto a questa a questo problema questo mi pare ancora quello che da ridefinire un pochino un tantino
Perché altrimenti diciamo così megastore vorrei singolare che si crei una una un consultorio associazioni ed organizzazioni che non sia veramente resa efficace in cui non sia veramente efficace il ruolo di protagonista in questo arco concatenazioni processo il di sviluppo economico sociale ed i consumi su questo è il punto
La pista
One qualche altra domanda
Bene io vi ringrazio infinitamente vorrei ringraziare gli anche rispetto sempre essere venuto
Da Bruxelles opportunamente
Il dottor Marco De Andreis non l'abbiamo detto perché le associazioni che erano tutte a Lussemburgo lo conoscevano Lukoil hanno conosciuto allora sostituisce la Marina Manfredi al gabinetto di Emma Bonino perché la signora Manfredi
è passata la direzione generale ventiquattro
Per la direzione del ventiquattro era quella dei consumatori e si occupa quindi di tutto una branca particolare e quindi il dottor Chiambretti a vostra disposizione se avete bisogno di collegarsi
Col gabinetto no a Lugano non lo trovo davvero