Proposte per il management nell'era della New Economy - Organizzato dalla Fondazione Taliercio (presso la Sede della Confindustria)

Nuove forme organizzative e nuovi attori organizzativi non soltanto nuovi attori sociali e nuovi e nuovi attori organizzativi oggi si parla molto di professional e si dice sostanzialmente il mercato del lavoro il fatto di professional i rapporti aziendali son fatti di professional cioè di persone che trovano insieme trovano nel legale con una comunità professionale
Le ragioni le motivazioni del i contenuti del del ruolo del ruolo che che svolgono anche qui dobbiamo stare stare attenti se pensiamo che le forme organizzative si sono in qualche misura sciolte per lasciare spazio ha dei rapporti tra professionisti professionisti singoli commettiamo l'ingenuità certo ci sono i professional
Ruoli organizzativi totalmente centrati sulle logiche dell'organizzazione esistono sempre meno però noi oggi dobbiamo capire il rapporto che c'è
Tra ruoli organizzativi e quindi da questo punto di vista ruoli manageriali e questa questa funzione questa funzione di di di professional io faccio come mestiere principale il ricercatore universitario il docente universitario e vi assicuro che come mia aspirazione dovrei essere dissento il massimo del professor se però non faccio i conteggi così dei ruoli organizzativi lo ad un certo punto devo trovare i soldi della ricerca devo guidare i miei collaboratori e devo fare tutto da sé di altre cose
Non non particolarmente entusiasmanti dal punto di vista professor e anche qui dobbiamo vedere
Le queste due polarità e capire che cosa significano in termini interni di niente integrazione un altro elemento che che vorrei richiamare il rapporto tra varietà e standardizzazione ci sono molti economisti cosiddetti integrati della new economy che hanno fatto un'Apologia di un mondo dove la creatività la varietà sarà a disposizione avrà a disposizione di tutti
E sicuramente sì noi vediamo proprio il ruolo che svolgono gli esiti all'interno dell'organizzazione dei rapporti siamo presi da questa enorme capacità di crea potenzialità di creare varietà di creare innovazione
Di non avere più certi vincoli materiali per creare anche situazioni d'impresa eccetera eccetera però stiamo attenti che questo viene ottenuto apprezzo di processi di standardizzazione che non lasciano alcuno spazio
Non lasciano alcuno spazio
Noi su internet con l'intervento del possiamo scrivere le tue lire trovare Poretti se però e quindi Massimo di varietà sembrò sbagliamo una virgola nel momento in cui dedichiamo un un'urna non riusciamo a collegarci e facciamo una fatica terribile a anche scoprire dove dove dove abbiamo dove abbiamo sbagliato ecco fa faccio questi due estremi
Per capire che non siamo nel mondo della creatività pura possiamo il mondo in cui la varietà può essere create all'infinito senza vincoli in materia abbiamo aperto grandi possibilità nella varietà però abbiamo dei dei momenti estremamente standardizzati e questa standardizzazione e di una paese invasività tocca e chi lavora in quel campo deve avere una logica di assoluta capacità di di di standardizzare ecco tutto questo per dire allora che dobbiamo entrare in queste contraddizioni noi dobbiamo essere né scioccamente
Schiacciati su l'innovazione e le aperture l'ingenuità anche commesse peraltro anche dei mercati finanziari non lo dobbiamo far questo nel contempo non dobbiamo neanche essere depressi
Restare legati ad un mondo che sicuramente irrimediabilmente cambiato
Vorrei dare due due battute su una ricerca anche a proposito delle cose che sono sono state dette sul ruolo dell'università la domanda che proviene dalle aziende
E così via
All'Università di Padova grosso ad un'indagine e stiamo continuando ora abbiamo un database su sette mila duecentonovantuno richiesti di me eventualmente profili professionali medio-alti
Provenienti dalla dalla Spagna e perché siamo andati sulla sulla stampa perché rispetto a quello che chiedono riprese e che dichiarano di chiedere l'impresa attraverso indagini che vengono fatti da altre istituzioni
Quando uno va sul Corriere della Sera paga per esprimere la sua richiesta di lavoro paga otto milioni a un modulo noto vuol dire che veramente sta cercando quello personale
Perché ad un intervistatore intervistatore dell'Istat ovvio nonché Unioncamere un imprenditore edile stai cercando un web master ruvidezze se mi chiede aiuto cercano due armate
Vuol dire che importante e quindi magari ha intenzione di cercare però questa non è diventato ancora domande
Va precedentemente un'intenzione
Quando mi piaceva sul quotidiano otto milioni a modulo e quindi ha messo mano al portafoglio veramente sta cercando sta cercando quello io semplicemente perché non non ha il tempo
Sì arrivava torta c'è una torta a un certo momento abbiamo identificato su queste sette mila domande i cinque cinque mesi cinque mesi quindi un campione mi sembra sufficientemente sufficientemente ricco beh intanto che la cosa drammatica la scarsità drammatica lo scrive sorte zero per su profili di tipo frondista
Cioè due terzi buoni
Domanda di lavoro qualificato livelli manageriale di tipo medio alto sta nella old economico no questo egli c'è una forte una forte tensione mentre quelli che abbiamo chiamato li può fare il cioè quello richieste di personale che hanno specificamente tra le Skills richieste proprio le caratteristiche dell'uomo che lavora nelle ai siti che lavora all'interno
E un altro sedici per cento invece che forse buoni anche in termini di contenuti più interessante e invece su quelli che abbiamo chiamato i profili di transizione vale a dire si richiede un direttore amministrativo un direttore finanziario e specificamente gli si chiede che deve avere
Competenze nel campo della della net economy e quindi che sono la figlia Rita con un Lear Pini cioè CONSAP con chiedendo proprio linguaggi software software specifici che cosa vuol dire questo che che che indicazioni che abbiamo tratte non non ho tempo di darvi tutti i numeri però la la copia de de delle slide a disposizione quello che abbiamo tratto è che il lavoro della formazione più interessante e nel campo degli i profani
Perché perché è lì che si vede primo
Che comunque il nostro Paese è una tradizione ha un vantaggio competitivo in campo manufatturiero e qualunque cosa diciamo giriamo dobbiamo fare i conti con questo non diventeremo rapidamente una Silicon Valley e le tensioni sul mercato del lavoro stanno in questo in questo
Secondo
Per restare competitivi nel settore fatto il euro abbiamo bisogno di contaminare la old economy con la view con la new economy
E sì andiamo dentro e queste sono le cose più interessanti sul i i profili di transizione vediamo primo che cambiarono le competenze trasversali che vengono richieste nel pomeriggio ci sono illustri colleghi che parlano di metodi di ricerche fatte col mezzo le competenze vi assicuro che tentare di applicare il metodo del competente al linguaggio delle inserzioni è stato un esercizio estremamente interessante ma anche indicativo di comprende viene percepito dalla viene perseguito dall'impresa che vengono percepite certe cose però quello che ci è sembrato interessante e che cambiano le competenze trasversali
Per esempio il lavorare in team diventa una competenza trasversale molto più richiesta della vecchia flessibili
Era proprio un accordo
La capacità di trasferire esperienze fatte in settori contigui non nello stesso settore che nelle inserzioni della old economy sono un basterà sì pieno diritto amministrativo competenze tessile abbigliamento e che poi naturalmente sabbia però deve venire quando andiamo nel libro file e nel dei profili di transizione
Qualcuno vuole dire per forza
Si tratta del nuovo vediamo che la la valorizzazione di esperienze anche al di fuori del ruolo e anche al di fuori del settore
Viene viene viene valorizzata
Ecco per fare una riflessione anche per quanto riguarda l'università ma non solo università
Su come orientare la formazione io direi che diventa molto importante avere questi collegamenti con ricerche poiché vengono presentate anche altre avere quella capacità di capire come stanno cambiando cambiando professoressa
Però un'ultima cosa che credo che sia importante perché poi nel pomeriggio avevo anche il presidente della conferenza dei lettori quindi dovremmo inevitabilmente parlare di che cosa sta facendo università ecco ha appena la richiesta di lavoro da parlo dell'impresa supera la fase neo i due tre anni dopo dopo gli studi il collegamento conga il titolo di studio specifico sparisce
Quello che ci ha stupito e che già non molto determinato anche per la richiesta di neolaureati
Viene richiesto la cultura universitaria al titolo universitario ma il legame con titoli stretti direi escluso campo delle telecomunicazioni e della parte hardware del dell'informale
Dove vengono specificamente richiesti
Le lauree con do solo con denominazione di laureati in ingegneria ma anche con con specializzazione esclusi questi casi primo c'è una rivalutazione direi quasi orizzontale di tutte della
No
Non soltanto quelle tradizionalmente cioè si vede e secondo il legame con il titolo di studio stretto viene attenuato
Che cosa significa questo come dobbiamo leggere questo soprattutto in questo momento in cui l'università sta ridefinendo
I suoi i suoi ordinamenti ordinamenti didattici
Primo
Siamo sicuri che la scelta del legislatore di avvicinare prima i giovani al mercato del lavoro vuol dire fare istruzione professionale all'università siamo proprio sicuri
Quelle facoltà che per quanto riguarda il titolo di primo livello ci sono sbizzarrita a trovare quattordici quindici
Titoletto il sottotitolo letti stando veramente interpretando questa tendenza europea dobbiamo mandare i giovani prima a confrontarsi con il mercato del lavoro
Questo è un forte dubbio che che abbiamo perché se le conclusioni la nostra ricerca sono vere
Quello che si cerca non me la specializzazione stretta almeno ad un certo livello ma si cerca la cultura universitaria la capacità di combinare esperienze diverse
La capacità di accedere ad un sapere che cambia continuamente che è già stato richiamato negli interventi interventi precedenti
Allora questo vorrebbe dire la laurea triennale non è la trasformazione dell'università e scuola professionale
Nome svolgere ruoli che nell'ordinamento dovrebbero svolgere entre istituzioni ma è semplicemente con un bagaglio culturale diverso
Con forse degli orientamenti meno enciclopedia ICI va più approfonditi interni di metodo
Facciamo in modo che i giovani non arrivino come accade oggi sul mercato del lavoro a venticinque ventisei ventisette anni Mazzi arrivano come fanno i colleghi europei A ventidue ventitré ventitré anni allora non vuol dire trasformare università e scuola professionale soprattutto la la laurea breve ma vuol dire trasformare i contenuti il voto di dell'insegnamento verso la capacità di combinare più saperi la capacità di accedere a formazioni cambia continuamente London e non stringersi su una su un mestiere stretto anche perché l'ordinamento prevede invece per le specificazioni
Professionali altre forme se il master di primo livello dopo il la laurea triennale dove si può fare una specificazione professionale cioè la laurea approfondita dove sempre con una logica però studi superiori si possono fare specificazioni professionali più mirate se il master di secondo livello dopo i cinque anni e poi l'altro l'altra questione che probabilmente risponderà ad una domanda che è stata è stata è stata posta è stata posta prima la ricerca sulle imprese che dicono nuovi non non le le piccole imprese dicendo che non sappiamo come a cedere alle forme tecnologiche avanzate al rapporto con la ricerca i dottorati di ricerca
Dovranno essere solo parzialmente una delle modalità di accesso alla carriera universitaria e dovranno invece creare un nuovo tipo di professionalità quindi non per la carriera accademica ma per l'interfaccia tra Kultur tra ricerca e uniti impresa ecco questo mi sembrava vi chiedo scusa del mi sono dilungato forse oltre il mio tempo ma mi sembravano degli elementi importanti per adesso collocare le riflessioni che verranno svolte sul specifici aspetti del rapporto tra new economy
Formazione
Il sonno una comunicazione di servizio una brutta notizia
Cioè una notizia cattiva e una buona notizia cattiva che non ci sia la paura
Per il caffè
La notizia buona è che alla spicciolata c'è la possibilità di senza interrompere i nostri lavori di prendere un caffè
Al all'esterno
Bene allora abbiamo due quattro sei contributi orientativamente sì riprendiamo un quarto d'ora per per contributo il primo il dottor Pirondini della Pirelli che ci parlerà dalla dalla new economy rivoluzione delle interstizi
Ma vogliono a tutti mi chiamo sullo carenato sostituisco dottor Pirondini che non ha potuto partecipare
Ringrazio Fondazione Taliercio per l'indirizzo e nel niente intervento di un quarto d'ora venti minuti vorrei fargli come obiettivo insomma darvi un po'una
Percezione in vista di quello che ha significato per Pirelli negli ultimi due anni questa evoluzione dalla old alla new economy
E principalmente con dei progetti che operativi sono partito dall'altra hanno su cui magari andiamo anche rapidamente a ma un'esperienza operativa venne ed esso stiamo consolidando in quest'anno
In particolare un anno fa è nato un progetto che di gruppo quindi sia per il settore cariche prezzo Ettore
Ties che si chiama i Pirelli e da quest'anno c'è stata una nuova riorganizzazione aziendale di gennaio di tutti i settori quindi sia cavi
Sistemi che il settore età e perché il settore poi nuove stanno già entro il settore immobiliare su cui cross quindi integrato su tutte le funzioni ci sono delle funzioni di business su quelle che adesso vengono chiamati di networking model quindi proprio di Raggi che di me turchi quindi di Rete
Allora la l'agenda della di questo un quarto d'ora venti minuti velocemente avremmo quindi una presentazione gruppo di due slide molto veloci e sulla parte di iniziative e quindi coi domini strategici su cui effettivamente ne abbiamo concentrato questi progetti
Faremo un padre focus molto veloce su quelli che sono i progetti che attualmente sono pongo in via e su quello che vuol dire ha voluto dire per noi l'innocente con oggi e quindi come cambiamento non solo in termini di tecnologie ma anche di principalmente di processi interni di progetti
Allora
Dal punto di vista di presenza sul mercato che abbiamo settanta due impresa inserisci country in sedici paesi principalmente vediamo come effettivamente la focalizzazione sull'Europa S. Sudamerica e poi abbiamo delle percentuale sulla parte di quindi Indonesia Australia e comunque america e Canada
Dal punto di vista di ripartizione per capire anche come effettivamente dove effettivamente poi andiamo a gestì a guadagnare dà potestà di settore quindi se se la Consob by Sector quindi ricavi per settore abbia un quaranta per cento sul Time entro sessanta
Per cento sui che pure il sistema magari Pirelli viene conosciuta principalmente dalle in dall'utente finale come società attiva nel settore primati ICI realtà il sessanta per cento imposto fatturato viene direttamente dal settore che con il sistema per quanto riguarda l'organizzazione
Per quindi Rainews per area geografica abbiamo comunque l'Europa con quarantasei per cento un Sudamerica con diciassette per cento e poi quindi un'Italia primo preponderante sull'Europa del dieci per cento e così via Nordamerica quindici
E Australia Asia e Africa
Al dieci
Per quanto riguarda quindi per collocare quello che proviamo ha voluto dire anime economia all'interno di tutto il settore quindi iniziative di gruppo possiamo vedere
Quindi sulla parte di
Qui ci sono tutte le funzioni organizzative interni quindi c'è la parte di applica compone anzi ha da fare la vaselina fare una parte di fibre da parte di cavi
Quindi chiederci telecomunicazioni sulla parte di sistemi sapientemente comunicazione in particolare per l'aria Sab Marin
E poi per quanto riguarda invece la parte cavi energia Time di allestite che da quest'anno comincia a essere una terza gamma di di Pirelli e poi tutto quello che sono le nuovi servizi o comunque no investimenti che per anni fa che di fatto tendono a sviluppare nuovi business a livello internazionale quindi con alleanze o quote di acquisizione come è successo che anche per e.Biscom qual Prince a dire che siamo chiudendo quindi tutto quello che lo sviluppo dell'eBusiness e quindi nuove iniziative
Vanno di fatto cross quindi sopra tutte le info sopra tutte l'intera le le funzioni
E di fatto portano poi innovazioni in ogni in ogni in ogni area
Ok passando al discorso quindi dal punto di vista di domini strategici su cui non ci siamo focalizzati né dall'anno scorso in particolare abbiamo un'aria quindi
By side una parte una parte di insider una parte di sé il side quindi in cui abbiamo riorganizzate tutti i nostri progetti tutte le nostre iniziative sulla parte di Banzai dobbiamo progetti di marketplace progetti di saprà esce quindi di catena est estensione di carne di della catena fornitori dalla parte Pirelli verso tu quindi tutti i nostri fornitori
Progetti di più il più il mentolo di intelligenza adesso scusa negro una serie di sogni nomi quell'anno in poi veloci però principalmente sulla parte by sarde Marche prese non so quanti
Di non sanno comunque
Però ci sono delle aggregazioni e poi vedremo in dettaglio di compratori per determinate permane materie presente materie prime come caso di averne turco sulla casa sul caso nel caso di e-procurement invece abbiamo dei progetti di integrazione delle card nostri dei nostri fornitori sull'acquisto di materiali che potrebbero servire ai nostri impianti ad esempio quindi su integrazione attraverso la la internet quindi in la Rete principalmente dei catari quello elettronici dei nostri fornitori e questo va a integrare di fatto i nostri sistemi gestionali come si prima si diceva di ieri IACP quindi sappia sistemi software tutti gli ordini dei dei nostri fornitori per quanto parte riguarda la parte di insider
Abbiamo dei portali quindi dei direi website in dei siti
Interni che gestiscono tutto l'andamento del personale quindi tutta la carriera di tutti ai dipendenti Pirelli abbiamo dei progetti di e-learning quindi di progetti di formazione a distanza attraverso la Rete
Che appunto avendo tutte le sedi staccate in tutto il mondo la formazione ci permette di la rete ci ponete gestiva formazione in modo sicuramente integrato e con un basso costo indirettamente per quanto riguarda la parte se il side che seguì un particolare in Pirelli
C'è tutto un iniziativa relativa alle esperienze di quindi Bitossi quindi business to consumer quindi bisogna sbalzo Land Use perché in questo caso in particolare il settore Tail significa quindi l'acquirente del pneumatico quando vadano sterile
C'è tutto un progetto legato relativo al corpo il side quindi era il ai ai siti di Pirelli ci sono stati Nova rinnovati tutti dall'inizio di quest'anno quindi da gennaio e pace tutto iniziativa di bitumi quindi business to business cioè a dire l'azione di quindi compravendita che ne facciamo con i nostri dealer sia nel caso che in carica nel caso Time
Ok passando quindi a questo punto vedere quello che poi nessuno significato questi progetti
Possiamo vedere come ragionando su una matrice di valori in cui abbiamo da una parte la parte il la la novità per effettivamente sanno noi comunque una old economy praticamente la parte di novità e l'altra parte quindi la la parte di criticità di implementazione di questi progetti possiamo vedere come tutti i progetti
Passa di tutti a questo punto così
No la parte precedente
Ecco ok
Allora in questo caso vediamo come effettivamente tutti i progetti che ci sono che Orio organizzato nella Zac precedenti quindi by side senza idee inside
Sono organizzati in questa matrice di valori possiamo vedere come alcuni progetti come ad esempio quindi i progetti di biturbina quindi se nel caso del Chievo se nel caso del tailleur si posizionò per noi su punti di grossa novità ma comunque alta criticità in termini di di implementare mediocre gira in termini di di implementazione vanno di fatto coprire poi la customer satisfaction quindi che un si sta una soddisfazione del nostro indie USA vanno a coprire dei progetti de degli obiettivi di ritorno sull'investimento di Roy
Mentre altri progetti orientati più a una alta criticità di implementazione un'altra innovazione un'altra novità per noi come come Old Economy
Abbiamo progetti magari sul DNA e quindi che il demandato Integration nel settore Time quindi all'integrazione della domanda dal fornitore dal dall'acquirente scusate fino a tutta la nostra catena interna affidando
Al nostro fornitore quindi l'integrazione dei vari sistemi attraverso le reti ci permette di rendere efficiente un processo di di domanda offerta principalmente altri progetti come abbiamo visto sono molto innovative noi sono tutti quelli relativi quelli più piccoli il dieci l'undici e il dodici quindi nel settore del Bitossi quindi della vendita direttamente avanti USA anche perché Pirelli non si è mai relazionata fino adesso
Se non con semmai non ha mai avuto contatti con lenti usa il compratore finale principalmente in questo caso sono molto nuovi per noi sono facilmente implementava elimina una bassa criticità di implementazione ma anche può alla grandezza di queste sfere determina anche quello che il nostro investimento finanziario su questi su questi progetti però sono tutti i progetti che rallentato qua operativi dal anno scorso principalmente per quanto riguarda questo punto entriamo nel dettaglio dei progetti che possiamo ho su cui possiamo avere un'esperienza concreta e abbiamo sulla parte villa Berni attuali quindi che la parte by side quindi la parte degli acquisti Cabernet qualcosa e come dicevo prima un marketplace comarche Press che ha come obiettivi
Quello di aggregare
In ogni vedete lì quindi piede Pirelli Goodyear mista in Continental CUP se Sumitomo per gestire gli acquisti di materie prima quindi Rambert gomma principalmente in maniera se vogliamo standard quindi questo ci permette di organizzare gli acquisti e di avere delle politiche di sconto maggiore di rendere efficiente anche i nostri sistemi di acquisto definendo con i nostri tra virgolette con questo comunque in questo modo in questo mondo competitors degli standard di acquisto comuni
Per quanto riguarda invece il discorso sempre di più il fiume quindi alla slide successiva
Possiamo vedere come nella parte di che quindi dicevo prima non è tanto un marchio presse di compratori quanto una parte di integrazione con tutti i nostri fornitori
L'abbiamo degli obiettivi principalmente di efficienza di processo quindi abbiamo dei una operativamente abbiamo sperimentato quest'anno dei grassi riduzioni di costo
Perché perché intendiamo difatti Cataldi elettronicamente nostri fornitori ad esempio quando ma possiamo ordinare internamente o le segretarie posso avere immediatamente
La cancelleria ma come anche dalla Cancelleria al bullone alla l'odio di raffreddamento per i nostri impianti attraverso un sistema basato su su Web quindi sulla Rete che si integra direttamente con i cataloghi dei nostri fornitori questo permette di azzerare i costi di trasferimento quindi anche carta
Fax approvazioni eccetera e ci permette comunque di ridurre molto i costi di presentazione di questi acquisti
Ovviamente ci riduce in termini processo il Litta in quindi nel tempo in cui noi dobbiamo comunque aspettare fra un all'acquisto è una l'arrivo della merce
Abbiamo comunque una efficace di prezzo quindi una una riduzione dei presto relativa all'acquisti
Ad aggregazioni di volumi di acquisti quindi diciamo anche legali più volumi di acquisto e quindi poi avere dei dati che di di economie di scala sugli acquisti e abbiamo la possibilità di gestire al meglio i nostri fornitori dal punto di vista di saprà Chen quindi di catena fornitore riusciamo sicuramente a ragionare in termini di pianificazione collaborativa
Con i nostri con i nostri i fornitori e questo è un altro ovviamente un altro obiettivo che come caso pratico principale almeno nel caso della new economy è sempre stato la dai computer che aggregava ad esempio tutti i fornitori e quindi poi di fatto non aveva magazzini regionali ma aveva un polmone un'integrazione della Cathay fornitori incredibile
Ok allora da un punto di vista di
Quindi passando a un'aria invece dividersi quindi sulla parte di sa il cyber
Quindi la parte di vendita abbiamo iniziative di quindi business to consumer che hanno come obiettivo per noi sicuramente era Cassano feci quindi raggiungimento delle in user per la prima volta quindi per noi che prima è uno sconosciuto di fatto per Pirelli
Abbiamo una ricchezza di informazioni direttamente data derivata dal metri che arriva dal mercato che sicuramente molto interessante abbiamo ad esempio sui nostri versati riusciamo a capire
A livello anche di marketing quante persone sono in ogni aria ogni paese interessati a un determinato prodotto anziché un altro solamente ad analizzare i valori dei nostri siti e quindi le nostre statistiche
E poi da un punto di vista
Di
Di deviazione con con gli utenti possiamo sicuramente gestire al meglio le
Le nostre i nostri clienti per quanto riguarda invece quello in caso di tubi possiamo vedere passando a parte quindi alla serie B tubi
Abbiamo sempre una relazione con i nostri dealer con i nostri clienti molto veloci
E quindi ci permettono di gestire una cast una customer satisfaction
Perfetta e abbiamo anche la possibilità di aumentare sicuramente i il market share quindi la quota di mercato
Da un punto di vista di ok passando da parte di Bitossi quindi sulla parte di
Capo del Pirelli
Ok sulla parte invito si abbiamo la possibilità di gestire quindi delle principalmente una comunicazione Puglia quindi tirata principalmente dagli utenti verso i nostri siti mentre fino ad oggi la comunicazione è sempre stata una logica push quindi come i media tradizionali spingono sulle Handy USA
Ok passando quindi alla slide del
Sono invertire ok va be'quindi i valori sulla parte di Vito vi sono invece relative come dicevamo prima da parte dei cassoni Satisfaction e quindi invece di incremento del market share
E anche la l'incremento del della ritorni sull'investimento principalmente questo con quella molto prima consolidano di fatto una relazione con il cliente
Andando su che possa Pirelli riusciamo comunque a vedere questo qualche un progetto operativo di Pirelli su cui tutti i nostri fornitori si connettono alla Rete
Fanno direttamente ogni da web in questo sono prove delle schermate classica del sito non intende taglio sul su cosa di di fatto definiscono ha di fatto permettono l'integrazione delle nostre le nostre vendite
Passando al discorso del quindi del bitumi riusciamo invece nel settore Time a integrare tutto quello che l'integrazione della domanda
Con quindi il nostro network corso eccessivamente da parte di velivoli quindi la spilla l'invio dei nostri prodotti direttamente alle indie USA e sulla parte di sci tenta riusciamo a definire il trekking dell'ordine di volta in volta
Ok allora quindi passando rapidamente ho detto quelle che possono essere dei nostri progetti nel caso del di tubi e nel caso del Delli Pirelli per quanto riguarda dei risultati operativi di quello che significato per noi
Tutta questa innovazione
Vediamo come sono ridotti sicuramente di stoccaggio del venti per cento
Sono aumentati i fioretti del ventidue quindi come operativamente quindi finanziariamente non abbiamo ridotto sia internamente che anche sui nostri dealer lo stock magazzino quindi le immobilizzazioni finanziarie che prima comunque c'erano sia internamente sui nostri magazzini regionali che sui magazzini le nostre dire il ferretto vuol dire la soddisfazione
La soddisfazione dei nostri dei nostri e quindi se un utente vada un di da un dire richiede un prodotto Pirelli non lo trova il diretta immensa mentre io offro un altro con lo stesso con stessa misura in questo caso comunque una vendita mancata per nome quindi Ferretti vuol dire che l'ha un è la soddisfazione la varietà di gamma che i nostri prodotti possono avere all'interno
Dei nostri dire quindi questo è l'aumento è il momento di soddisfazione delle new del del dealer
Quindi concludendo per quello che vuol dire per noi
L'innovazione tecnologica quello che ha significato in questi anni
Possiamo vedere come effettivamente sono sono stati quello è un grosso cambiamento
In termini di se organizzazione che in termini di cultura sono state ridefinite funzioni da inizio di quest'anno sono spaccati state spaccato delle funzioni in maniera molto
Focalizzata anche sul settore di business
E portano comunque dei valori in termini di trasparenza di informazioni e di ricchezza di informazioni che devono essere poi collegate
Ok Fini concludendo per quello che vuol dire per noi questo concetto di passaggio dalla old economy new economy possiamo vedere come
Successiva abbiamo un passaggio almeno di quello che è la catena del valore classica in cui abbiamo tutte le funzioni
A una catena di valori estesa fino a una caterva Lore en direte principalmente quindi non siamo più organizzati in una funzione per con per funzioni molto specifiche ma riusciamo a definire Progetti e questo dovrebbe dare un'idea di quello che sono i progetti che avevano iscritto prima internamente su tutte le varie se le varie funzioni quindici sono progetti come Jena è che copre cinque sei aree ci sono progetti relativi alla parte di Bitossi o comunque di Vito vi che pendono varie aree quindi per noi comincia a non aver più senso un concetto di catena del valore
Organizzata in maniera lineare ma sente più in ottica di rete con questo sono cercava di andare anche abbastanza veloce poi se vuole dei dettagli sulle sulle parti
Quindi se le parti che ci sono possiamo di approfondirli li ringrazio bene grazie direi che con molta
Con molta evidenza abbiamo visto che come cambia una oltre cordoni
Come viene investita da da dieci credo che nessuno dal consumatore finale a tutti quelli che intervengono nella filiera della catena del valore possa prescindere da cambiamenti nelle professionalità e gli strumenti
Che che usa relazionarsi agli altri
Adesso abbiamo Umberto Di Capua new economy creazione d'impresa opportunità in condizione di successo purtroppo devo richiamare o sì peggio dei tempi che abbiamo cinque interventi e vorremmo rispettare Bongiorno tutti per tranquillità vostra del nostro presidente di sezione vi anticipo che starò rigorosamente nei quindici minuti assegnatimi
Quindi non non prendono più tempo di quanto dovuto intendo sviluppare in intervento del basamento in tre parti il rapporto che vi è oggi tra innovazione formazione nel nostro Paese l'individuazione di alcuni punti di forza e di debolezza del Paese
E le alcune proposte operative che Sviluppo Italia intende fare per commi per contribuire al processo dell'attivazione dell'innovazione tecnologica
Non a caso peraltro la nostra che l'Agenzia di sviluppo governativa per lo sviluppo del Paese
Ha messo al cuore e al centro delle sue attività sostanzialmente la formazione e la innovazione tecnologica convinti come siamo che siano i presupposti fondamentali per assicurare un processo duraturo di crescita
Alcuni giorni orsono il sesto rapporto Dell'Atti Kearny sui fattori di competitività delle imprese italiane
Ha indicato nello sviluppo di radicali innovazioni tecnologiche biotecnologia information technology micro sistemi Giuseppe nanotecnologie
E di un maggiore investimento in ricerca e sviluppo il salto culturale necessario per il nostro Paese per allinearsi con i Paesi più avanzati del mondo
Un salto focalizzato soprattutto su un consistente investimento nella formazione di risorse umane altamente professionalizzati è capace di governare con efficacia i sempre più veloci cambiamenti interventi nelle nel mondo dell'economia
Insomma le persone al centro e prima di tutto prima del software e prima di internet
Per poter partecipare di attrezzarci in modo adeguato alle profonde trasformazioni tecnologiche che stanno influenzando sempre di più l'economia mondiali attraverso l'information technology o indette le comunicazioni
Ora sono cambiamenti certamente epocale sono stato già largamente indicato capaci di influenzare la diffusione geografica stessa dello sviluppo economico di offrire cioè nuove opportunità alle regioni italiani in ritardo proprio per effetto di questa grande discontinuità che si sta producendo
Ma anche determinare una collocazione ancora più marginale per quelle che non sapranno trarne opportunamente profitto
Le regioni italiane prima di ogni altra cosa devono saper valorizzare la loro più grande risorsa che sono i giovani ad elevato contenuto di scolarizzazione ciò attraverso un profondo rinnovamento dei contenuti e degli strumenti della formazione professionale ed una formazione continua avanzata che crei la classe dirigente di domani pro Tajani Stay del cambiamento che abbiamo di fronte a noi
Vorrei essere più esplicite o senza un consistente investimento di programma e di risorse finanziarie informazione nelle imprese e nelle scuole per diffondere la cultura d'impresa
Del rischio e dell'innovazione l'Italia rischia di essere completamente tagliata fuori dal futuro della partecipazione al mondo delle economie
Un allarme che diventa partitamente significativo laddove l'ossatura del sistema produttivo italiano come è noto e rappresentato per circa il novantanove per cento da piccolissime piccole e medie impresa a struttura proprietaria familiare
Nelle quali ancora carente alla cultura d'impresa e dell'innovazione abbiamo sentito prima delle statistiche come la più grande parte delle della percentuale di spesa di ricerca viene le imprese medio-grandi
E quindi l'allieva dalla competizione del cioè l'innovazione tecnologica per aumentare non solo l'efficienza ma anche l'espansione delle attività e quindi la crescita economica
In queste in tema con dimensioni da innovazione tecnologica e lo spegnimento individuale di crescita più rilevante che di cui si può disporre
Ora le piccole-medie impresa anche in considerazione della situazione economica non particolarmente brillante che esiste nel mondo
Stanno come si sottolinea anche rapporto ti calmi attraversando un momento di grande preoccupazione ed incertezza
Bisogna predisporre in tempi molto rapidi una nuova infrastruttura in grado di sostenere le piccole e medie imprese nella competizione internazionale attrezzando per il futuro
In questa direzione caratterizzata peraltro da massicce dosi sia di formazione che di sviluppo di capacità progettuali e gestionali dobbiamo muoverci in molti nel nostro Paese istituzioni sistema della ricerca università sistema delle imprese
E naturalmente Sviluppo Italia in una posizione con contributi originali che tra breve cercano di delineare si tratta di uno sforzo di latte a creare le nuove professioni utile strategiche di domani tutte posizionate sulle frontiere della tecnologia
Uno dei beni più preziosi di cui ho potuto disporre fino ad oggi nostro Paese invidiato ci peraltro da tutte le principali economie mondiali e rappresentato dei cluster i cosiddetti distretti industriali
Realtà economiche con riferimenti geografici precisi strettamente legata al territorio su cultura Confortin essi produttivi a rete
Grazie al loro apporto specializzato è altamente competitivo l'Italia ha potuto fino ad oggi posizionarsi molto bene in alcuni segmenti produttivi del mercato
Sta accadendo tuttavia che proprio in conseguenza delle profonde modifiche strutturali delle economie locali e del loro modo di interagire sul territorio i confini per così dire del distretto vengono progressivamente superati dei processi di internazionalizzazione dell'economia
Dei processi innescati dalla net economy dalla digiti irritazione dalla globalizzazione dall'avvento di internet dei radicali cambiamenti nei rapporti tra fornitori clienti delle nuove regole stesse del commercio elettronico
Ora ciò significa vedere fortemente a rischio proprio quei vantaggi competitivi originali rappresentati dalla flessibilità dalla specializzazione dai bassi costi
E dai vantaggi legati con il radicamento nel territorio che sono tipici dei nostri cluster
Una grande parte del cervello il nostro Paese come pure il valore aggiunto il suo cuore spesso sono proprio nel ruolo e nella capacità di competizione di questi distretti industriali
Oggi più tecnologici domani ma per mantenere questo ruolo indispensabile ad Alitalia per reggere la competizione internazionale bisogna favorire una decisa propensione ad investire in intelligenza sia nelle imprese sia nei sistemi locali
Si deve quindi puntare su un maggior rapporto tra ricerca pubblica soprattutto privata dell'istruzione della formazione continua della formazione professionale della sperimentazione
Difendendo nello stesso tempo ma con una visione strategica le identità locali ciò significa investire sul territorio in un ottica di valorizzazione di tutte le risorse presenti
Partendo dalle vocazioni tradizionali e assumendo il territorio le sue peculiarità come elemento di differenziazione intelligente
E quindi di successo in un mercato sempre più globale ma anche sempre più standardizzato
Ora nello scenario appena delineato vorrei portargli una mia concreta testimonianza su temi che che vi ho appena proposto ho compiuto nei nei nei giorni scorsi con alcuni dei nostri dirigenti
Avendo come esperienza peraltro consolidata è quella di presiedere un gruppo internazionale come l'Abi Pini
Nel quale a dare sempre dato una grandissimo rilievo sia gli aspetti della formazione che quelli dell'innovazione tecnologica per darvi alcuni dati
Noi spendiamo in arrivi circa un giorno a settimana mediamente di formazione in un gruppo che impegna circa centosessanta mila persone nel mondo
Spendiamo circa l'otto per cento del fatturato complessivo venticinque miliardi di dollari in ricerca quindi dicevo una serie di approfonditi gli incontri e visite alle principali strutture di ricerca e di imprese italiane non sono prevalentemente insediate nei territori il così detto Obiettivo uno
Quindi il nostro Mezzogiorno e nelle così dette aree svantaggiate del centro nord quelle del cosiddetto Obiettivo due
Ugualmente mentre vi parlo le realtà di ricerche produzione per partire dal Sud geograficamente di Catania di Napoli di Pisa di massa di Trieste di Genova
E sto per visitare nei prossimi giorni al completamento di questo tour dell'Italia che funzione nell'ambito della ricerca dell'innovazione militare di un Sud che funzionano anche sono un insieme mano costituiscono ancora un vero e proprio sistema non Que ovunque ho potuto personalmente riscontrare buone può
Regionali a favorire con l'innovazione e lo sviluppo
Ma è se non sono ancora organizzate in modo sistematico e diffuso l'unico modo capace di generare un impatto in termini di applicazione industriale del promosse ai tanti talenti che esistono in giro
Dunque questo è il punto da cui partire se vogliamo davvero
Modernizzare il nostro Paese da raccordo tra ricerca d'impresa dall'applicazione industriale dei risultati della ricerca la rinnovazione spessa del territorio attraverso l'innovazione tecnologica
Un territorio chiamata darsi per poter competere al meglio comportamenti di natura imprenditrici da ed è preziosi spunti e suggerimenti raccolti negli incontri appena citati ho potuto potrà alcuni percorsi di azione che sto per proporvi
Innanzitutto per poter soltanto pensare di impattare influire su un contesto così complesso occorre attrezzarsi e predisporre iniziative informa dirette e soprattutto di rete multi regionale
Proprio per la necessità di realizzare una massa critica di competenze e risorse il quesito di competitività dateci ho citato le biotecnologie
L'information technology le microstrutture o nanotecnologie nel quale Italia pure peraltro è in forte ritardo
Ma che sono così avanzati per tutti
Da consentire ancora il nostro aggancio con gli altri Paesi competitivi e che proprio per effetto delle delle tecnologie emergenti possono consentire peraltro delle barriere d'ingresso che sono obiettivamente molto limitate e quindi gestibili
è una rete che si compone sia di risorse pubbliche Centrica e parchi tecnologici incubatore specializzati d'impresa e strumenti compilati di promozione imprenditoriale di Sviluppo Italia delle regioni sia di risorse del sistema industriale e finanziario
La struttura è il metodo della Rete sono motivati specificamente dal fatto che senza una rete di centri di eccellenza
E di incubatori d'impresa per realizzare l'avvio industriale delle iniziative integrati da strumenti di formazione imprenditoriale emergenziale
Le aziende promosse hanno invariabilmente il carattere di iniziative e spot anziché di cluster
Che la condizione fondamentale per fare davvero innovazione e sviluppo sul territorio
Per fare degli spin-off occorre in particolare assicurare la presenza di un soggetto
E questi al ruolo che Sviluppo Italia sta cercando di svolgere di interesse generale che interagiscano e si interconnette ha da un lato con il sistema della ricerca quindi università e centri specializzati
Dall'altro con il mercato quindi il sistema delle imprese favorendo la realizzazione di una massa critica di competenze imprenditoriali e di supporto ed operando come socio è partner nella realizzazione delle nuove iniziative
Infatti ogni anno innovativa specializzata biotech ai siti presenze non avrebbe le competenze per compiere da sola senza la Rete senza un partner istituzionale affidabile
Il salto dalla ricerca all'industria in questa logica di sviluppo sino qui Italia intende uno mettere in Rete dei territori con i finanziamenti e le strutture di ricerca
Che si stanno rendendo via via disponibili le competenze presenti ma rare sparse in Italia di ricerca e sviluppo di management di finanza dedicata di risorse umane specializzate di formazione di incubazione di impresa e di attrazione degli investimenti
Due rendere possibile garantire in linea con gli indirizzi dell'Unione europea in materia di Venture Capital
L'apporto di finanziamenti privati attraverso la capitalizzazione e la messa a disposizione di finanziamenti pubblici mirati al settore con l'intervento in partnership di Sviluppo Italia
Il meccanismo finanziario appena delineato e tra l'altro perfettamente in linea con l'esigenza per l'Italia di dover programmare fin da oggi con forme di moderna finanza la nuova fase che si aprirà dal primo gennaio del due mila sette quando collegamento con l'allargamento verso Est dell'Unione europea cioè saranno tutti gli aiuti comunitari con l'eccezione probabilmente del nostro alla nostra Calabria
Allora alcune rapide conclusioni
Sono
Molteplici i soggetti che si occupano Eataly di ricerca di innovazione di sviluppo e sono altresì molteplici gli incentivi e di fondi diretti ed indiretti pubblici e privati
Dell'unione Europea nazionali e locali destinati a promuovere e sostenere la ricerca rinnovazione stesse
La dimensione dell'innovazione e inoltre ormai europea ed internazionale
Fondamentale quindi creare reti di collaborazione tra Impresit esperti istituzioni Venture capitalist centri di innovazione
Ciò a partire dalle reti esistenti sul territorio vedi gli incubatori d'impresa
In questo contesto sarebbe particolarmente utile non solo riorientare l'intero sistema degli incentivi per la ricerca l'innovazione spesso sovrapposti tra loro incomprensibile farraginosi
Ma anche dare un segnale di discontinuità rottura di cambiamento per organizzare raccordare nel modo più efficiente ed efficace le misure le iniziative promosse in Italia in una materia strategica per lo sviluppo del Paese
Ora l'intervento che si rende maggiormente opportuno sembra pertanto un coordinamento nazionale del rapporto tra sistema dalla ricerca e sistema delle imprese
Ciò attraverso un'azione di carattere organizzativo a livello nazionale nel campo dell'innovazione promossa da Sviluppo Italia in collaborazione proprio col mondo dalla ricerca e dell'indulto nell'industria
La nostra iniziativa si colloca pienamente nell'ambito negli del Programma nazionale di ricerche al due mila uno due mila tre promossa dal mostro e approvato dal CIPE per quanto riguarda i settori prioritari di intervento ai siti bio tecnologie e nanotecnologie
In sostanza Sviluppo Italia intende posizionarsi rispetta contestatore descritto però specifico contributo che intende fornire alla nascita in settori così strategici dell'economia italiana
Di nuove iniziative competitive e di nuovo occupazione organizzando a tal fine il sistema a monte che le attiva sul quale può indirizzare specifica incentivazioni pubbliche finanziamenti privati e risorse proprie
Del resto uno dei punti di riferimento strategici per gli investitori esteri ai fini della decisione della localizzazione degli investimenti e la presenza sul territorio di università e di centri di ricerca
Nonché di un soggetto integratore che operi da interfaccia rispetto a tutte le competenze esistenti di ricerca e sviluppo finanziarie e manageriali d'incubazione di impresa tecnologiche e così via
Questo ambiente essenziale per assicurare festive opportunità di trasferimento tecnologico e relativo offerta ritengo che non posso non essere accompagnata da un soggetto nazionale di interesse generale quale appunto Sviluppo Italia grazie alla vostra attenzione
Grazie dottore Di Capua dire che con
Queste proposte questa indicazione di tipo operativo il ruolo delle istituzioni enti organismi di interfaccia tra le istituzioni di prese emerge in tutte tutte le sue le sue le sue potenzialità ecco semmai il problema sarà di capire se tutti gli attori che entrano in questi rapporti saranno in grado di di svolgere di svolgere il loro ruolo l'università è stata più volte richiamata in gara in questo in questo intervento e sicuramente abbiamo dei centri universitari di eccellenza in tutto
Tutto il lungo della a della penisola però se dobbiamo dire il sistema di risorse che vengono attribuite a questi centri probabilmente
Non sempre ci siamo troppe volte
Le iniziative vengono disperse troppe volte oggi si sta concependo sì stavo recependo le sedi universitarie come sempre si terminali dita tizi c'è una proliferazione
Di nuove iniziative dove la concentrazione di risorse
Su quello che poi
Differenzia l'università da un semplice terminale didattico cioè la ricerca cioè le risorse umane dedicate
Probabilmente non sempre ci siamo allora ben vengano iniziative che intanto valorizzano i centri di eccellenza però per quanto riguarda università credo che il le decisioni da prendere incoerenza poi anche con questa articolazione del del degli ordinamenti didattici sono sicuramente molto più forze significative i quattro non si stia si stia facendo
Vario di Bertoni e di studio base che si parlerà New Economy e gestione d'impresa va bene buongiorno torte
Credo che non si senta
Per fare un po'si sente
Allora giudice cosa vi parlerò e soprattutto qual è l'obiettivo che vivevo in quindici minuti trasmetterà in termini di nuova economia
Io sono colui che di professione negli Stati Uniti viene chiamato trasforma in Consultant chi è il trasforma in Consultant
Il tal farmaco salta colui che accompagna un'azienda dalla dalla new economy Buttiglione si rivolge all'impresa internazionale l'impresa nazionale
Che dice caro dottor G. Martone ho capito che c'è in giro qualcosa che si chiama new economy ho capito che c'è dietro molto fumo non capisco la sostanza e soprattutto non sono in grado di capire i vantaggi e non capisco soprattutto da che parte devo partire
Qualche premessa io sono rientrato domenica dagli Stati Uniti governi sono rimasto periodicamente ma però lei l'ultima fermata è stata di dieci giorni
E abbiam parlato all'interno di alcuni contesti internazionali un ciclo di convegni SDI dove sta andando la nuova la nuova economia nella prima osservazione e con questo sposo quello che è stato la il discorso di apertura dal professor costa negli Stati Uniti si comincia abbandonare il termine New Economy per sostituirlo con un termine molto più corretto che real economici all'economia del momento
In quell'occasione io presentare una serie di lavori è usare un termine che raccolse un certo consenso io dissi guardate che non dobbiamo più parlare nemmeno di Riano economico Vian parlare di cause secondo lui cioè di buonsenso applicata all'economia
Perché il problema che noi abbiamo quello di integrare la Honda economico la New Economy
Non ci può esistere non può assolutamente essere impostato in qualsiasi contesto un concetto di nuova economia se no andiamo ad affondare le radici profondamente né i fondamenti dell'economia classica e quindi nella vecchia economia
E il termine camion senso economia ha raggiunto un certo tipo di consensi al punto tale che su quell'argomento mi è stato chiesto di fare alcuni approfondimenti
La prima osservazione è stata cari signori di pongo un quesito dico perché la new economy se continuiamo a chiamarla new economy arrivata proprio adesso
Perché non è arrivata dieci anni fa
è la new economy legata ad internet e interne che ha scatenato la mia canoni e su una foto la new economy a imitare tu uno strumento importante formidabile come lo è in tutto il discorso delle interconnessioni ma noi quando mi sarebbe arrivata comunque indipendentemente dalla scoperta di internet
E allora mi è stato chiesto di delineare quali sono gli elementi che hanno portato la mia canoni di cercare di capire cos'era meglio economica ma soprattutto il quesito poi il leit motiv Fera
Ma tu che sei l'imprenditore che devi dirigere in azienda come mai poi di fatto a transitare dalla o dalla new economy e quali sono i tre paradigmi dell'azienda che vuole aggiungere nuova competitività nuova competenza
A livello vivamente questo punto planetario non più internazionale
Per quanto riguarda gli aspetti delle nuove tecnologie
E infine l'ultima domanda che evidentemente interessa la Fed armene cime
Compare avuto già modo di discutere in occasione di numerosi incontri con nell'ambito dalla formazione comune porta gli è cioè ma il Mele cemento cosa deve fare quali strumenti quali attrezzi diventare a sua volta un trasporto meno meno in cemento cioè un mani sono in grado di aiutare l'azienda a trasferirsi
Dall'economia classica non rinnegando la ed inserendo gli ingredienti della new economy o meglio della via le con allora prima constatazione perché arrivata la new economy
A livello tecnico si incominciano a porre apporrà delle date si dice il nove novembre mille novecentottantanove è caduta del muro di Berlino beh in quel momento son cambiati degli equilibri è nato un grande mercato e si è messo in moto un movimento di merci di capitali di intelligenza sia non bisogna sottovalutare il fatto che alcuni anni prima c'era stato qualcuno che era un europeo che ne ha parlato di libro bianco europea armonizzazione delle norme libero mercato
Non bisogna sottolineare qualcun altro che aveva portato la deregulation è quindi va fatto cadere i costi di spostamento del management
Dall'Italia dall'Europa agli Stati Uniti oggi andare in America costa un quarto di quello che costava dieci anni fa e quindi questo travaso di talenti gli ha messo in moto un nuovo confronto
Secondo aspetto la caduta però di questo muro di Berlino la caduta dei nuovi mercati e l'apertura dalla cortina di ferro a
Creato immediatamente il fatto della competitività internazionale
E come dicevo a degli amici al di là dei riferimenti politici evidentemente possono essere connessi alla mia affermazione
Fa sorridere a degli studiosi che oggi gli imprenditori italiani per essere competitivi devono dare a fare aziende negli ex Paesi comunisti
Abbandonando l'Italia che è stata retta per anni dal secondo partito comunista più importante al mondo cioè il Paese i gli imprenditori italiani oggi per essere competitivi vanno nei Paesi della ex Unione Sovietica Pietro in più libertà d'impresa
Questo è l'elemento che ci deve far riflettere ma tralasciando questi aspetti andando nel sobrio
Qual è il secondo aspetto importante
Beh la globalizzazione dei mercati ha trascinato un evento importantissimo la costante caduta come determinante in un'economia di pace dei prezzi
Ci sarà sempre un produttore internazionale disponibile avere delle sue merci in Italia un dollaro di meno
E a questo punto per chi è consulente d'impresa l'imperativo è amico mio bisogna fare una politica di riduzione dei costi costante nei prossimi anni di almeno un dieci per cento all'anno
Se non lo fai non sarai competitivo sulla leva prezzo e quindi uscirai dei mercati internazionali
Secondo aspetto beh questo fenomeno legato alla alla globalizzazione dei mercati vedo due situazioni particolari
L'Italia vede forte il sistema industriale dal fatto che esce da un profondo percorso ho continuato negli anni di riorganizzazione di ristrutturazione aziendale
Si dice correttamente all'estero che i manager italiani non sono degli sviluppatori di impresa ma sono degli ottimi ristruttura torri d'impresa e c'era il vero
Del resto non abbiamo avuto una compagine sindacale molto forte che ci ha obbligato ristrutturati più pesantemente rispetto ad altri contesti e quindi l'elemento che viene fuori è attenzione
Tutto il mondo in questo momento ha bisogno di ristrutturazione tutto il mondo è stato invaso dal fenomeno delle privatizzazioni pensati i mercati dell'Est e anche questo ha cambiato oggettivamente gli equilibri per quanto riguarda disco sulla competitività
L'altro elemento la piacevole conferma di una legge che pochi economisti conoscono o del mille novecentonovanta chiamata legge di Moore testata sotto valutata per alcuni anni che sostanzialmente recitava
L'incremento della capacità di una nuova tecnologia viaggia nell'unità di papà di tempo a pari passo con la caduta dei costi quindi drammaticamente noi possiamo dire che nell'arco di diciotto mesi questo il termine che mi è stato dato negli Stati Uniti la stima la scorsa o un'azienda fa il salto ed entra nella nuova economia rimane fuori del mercato
Potremmo dire che cosa c'è dentro il mio corpo
Perché c'è al quadrato la caduta dei costi e quindi competitività costi prezzi necessita di ristrutturazione forza delle nuove tecnologie di cui la legge di moda di in dieci anni chi ha dimostrato che se tu non incrementi la tua capacità di competitività per quanto riguarda le tecnologie non riesce a tagliare i tuoi costi
L'altro elemento al maneggio
Gli italiani hanno questa caratteristica di essere dei meno gente ristrutturazioni
Certamente dei creativi ma direi che hanno poca confidenza con l'informatica rispetto ad altri contesti
E oggi nel DNA del manager deve entrare alla conoscenza il dominio delle tematiche legate alle nuove tecnologie
Questo un problema non da poco
Senza l'avvicinarsi a queste nuove tecnologie da parte delle classi meno in seriale difficilmente si sa affrontare con coraggio quello che in qualche modo viene chiamato il cambiamento dell'impresa
L'altro elemento questo sia legato ad internet il discorso evidentemente dell'importanza delle interconnessioni
Infine direi un grande mercato i nuovi bisogni nuovi consumatori il confronto continuo e quindi la nascita già di due branchie
Io sono tra virgolette un transformer legato la new economy non sono un esperto di mette con nomi è già cominciata a di distinzione e allora nella net economici trovo il business to business business di computer SUNAS ti trovo liberismo e si trovò tutto mondo delle reti io sono un uomo di organizzazione aziendale che quindi va a vedere gli aspetti organizzativi
Allora quali sono gli elementi e le nuove leggi che vengono avanti ma proprio la settimana scorsa un amico
Che fa parte da scuola di pensiero di muro mi diceva proprio mentre io parlavo di Camon sei secondo me mi diceva guarda che noi stiamo ridisegnando la legge di Einstein
Ecco come ridisegnando le ciglia estensioni fa Einstein diceva che l'Energia è uguale alla massa aperta parentesi velocità della luce al quadrato ne utilizziamo la stessa formula per quanto riguarda l'impatto della New Economy
Solo che invece dell'energia la chiamiamo la nuova energia che la new economy la parola M Massa viene sostituita con la parola managed meno tra parentesi possiamo possiamo trovare le nuove tecnologie elevata al quadrato
Nemmeno i giornali è colui che si riesce a dominare le nuove tecnologie riesce in tempi brevissimi da cui al quadrato e a dare una nuova energia l'azienda
E nella parola meno agivano ho trovato tredici
Ci vuole Cengio il cultura Cengio il cambio di cultura che un elemento fondamentale quindi bisogna diventare Franklin con le nuove tecnologie
Ci vuole
Ovviamente la cultura che l'elemento importante qui il evidentemente la Fondazione Taliercio della Federmanager ma un compito è un ruolo importantissimo nel Paese ma poi ci vuole la terza C che ha il coraggio cioè bisogna avere coraggio per mettere in atto dopo una buona base culturale il cambiamento all'interno delle aziende e la legge di noci dice guarda che i dei tempi che sono molto tirati in ottobre
E allora la domanda che uno di voi mi può porre ok ho capito grandi linee cos'è la new economy oggi non abbiamo dato una formulazione la settimana scorsa
A livello internazionale di che cos'è l'amore con lui dicendo che non è nient'altro che la reingegnerizzazione di tutti i processi aziendali inserendo le nuove tecnologie per essere più competitivi sui mercati globali quindi cominciamo vere delle formulazioni
Però la domanda successiva è e come si fa all'interno dell'azienda
Ed ecco allora che emergono emerge il paradigma delle tre di bisogna dematerializzare l'azienda bisogna delocalizzare l'azienda bisogna destrutturare l'azienda
Quello significa dematerializzare l'azienda
A è molto semplice da un'analisi comparata fatta negli Stati Uniti nelle aziende che fan parte della famosa classifica Fortune quindi le migliori le più competitive al di là dei settori di appartenenza information technology mandando prendere aziende della old economy
Emerge che l'incremento di valore che è un'azienda oggi può dare nella catena del valore di Michael portarla tradizionale e pari al dieci per cento sull'Old Economy parlo di trasformazione e quindi piegare una lamiera forare la montarla rispetto all'incremento di valore del novanta per cento legato alle nuove tecnologie all'interno della catena di valore legata alla new economy
In sintesi un'automobile oggi ha un valore aggiunto conquistato dall'azienda attraverso i processi aziendale pari al novanta per cento acquisito nell'area legata alle conoscenze
I robot che guidano la macchina che va a prenderlo alla mia dalla porta piegare la tecnologia digitale il satellite la airbag l'Abs e via dicendo e solo un dieci per cento è legata alla vecchia assembla Villani la vecchia catena di montaggio
Ma c'è poco da fare bisogna reingegnerizzare l'azienda affinché la parte intangibile venga a prevalere sulla parte tangibile
In termini tecnici si dice ridisegnare la catena di dal valore di Michael Porter ben frammentando nella parte digitale dalla parte tradizionale haute couture
Tralascio come si sta facendo cosa si sta facendo vi do solo un flash l'istitutore il nuovo ha creato della qualità e delle merci ma creato un gruppo del quale faccio parte anch'io
E all'interno di tutte le aziende Remo si sta proprio procedendo fare la deframmentazione dalla catena del valore
Secondo passaggio delocalizzazione
Dio mio se il mondo si è globalizzato devo farla lotta sui prezzi e sui costi chiunque può venire in Italia a vendere i propri prodotti e io devo essere a talmente veloce la velocità è quella della nuova curva che abbiamo visto della legge di un'ora
L'esponente veloce di potermi spostare in qualsiasi Paese e qui la nuova flessibilità ma attenzione
Devo essere veloce ma devo mantenere la black box la scatola del cervello dell'azienda dove vuole l'imprenditore e devo andare a vendere dove vuole il cliente
E quindi significa che devo delocalizzare l'azienda decidendo io dove voglio tenere i cervelli
Addirittura li posso andare a prendere laddove come è stato detto precedentemente
Ho ampia disponibilità di risorse oggi per esempio molte aziende stanno impostando la loro scatola nera in Pakistan e India se non in Israele dove c'è un'ottima conoscenza dalla matematica degli algoritmi genetici che è fondamentale nello studio Della Nuova Economia
Perché solo la oggi troviamo dei talenti attrezzi di competitività per quanto riguarda breakeven
Ma il secondo passaggio è che io la scatola nera la devo portare con me in qualsiasi parte del mondo nel momento in cui diventò opportuno il trasferimento dell'impresa
Ma non solo devo portar con me le conoscenze dell'azienda ma devo portar con me il travaso di competenza di esperienza dalla old alla new economy è questo un problema che tocca da vicino il nostro Paese
La follia della continua corsa di mandare in pensione in prepensionamento le persone che hanno moltissima esperienza
Penalizzando le fiscalmente se decidono di lavorare diventa uno dei limiti per la crescita del nostro Paese
Noi dobbiamo avere il coraggio di dire che chi ha competenza a chi ha i famosi capelli grigi chi ha chi fa parte della vecchia economia e sa esattamente cosa cercare
Si mette al fianco del ragazzino giovane che non sa che cosa cercare ma conosce esattamente gli strumenti per cercare più rapidamente al costo più basso
Quando mi si chiede di abbinare con un esempio loro della new economy dico la old economy deve avvenire nelle persone degli anta coloro che dicono dove andare e nella persone degli Ent a coloro che dicono quale strumento usare il ragazzino che naviga in internet tutto il giorno non mi serve se non produce valore
E allora andando chiude
Per rispettare i termini quali sono gli altri elementi che noi dobbiamo portare era chiudere all'interno dell'azienda bensì io devo delocalizzare vuol dire che devo vedere una base forte per quanto riguarda la standardizzazione dei processi chiave d'impresa
Se gli standard vengono rispettati il trasferimento di tecnologia da un paese all'altro diventa immediato
Il classico sistema di qualità piuttosto che l'applicazione delle sì xilema secondo il modello di Yaris che va per la maggiore oggi negli Stati Uniti cercano di rispondere a questa questione a questo problema quindi come posso trasferire delle tecnologie riducendo a zero il rischio di variabilità statisticamente ci usa il termine se Issing massima vuol dire variabilità per dire parliamo di tre virgola quattro possibilità di errore o di mancate opportunità su un milione di decisioni prese dall'azienda
Significativo che sui progetti Six Sigma negli Stati Uniti negli ultimi due anni sono stati formati quattro mila Neneh Cherry
Ed è significativo che è nata un'accademia delle Sei Sigma in cui tutte le principali aziende dei settori più competitivi
Dalla generale elettrica la forma alla alla price review dice lo stanno investendo per formare i famosi scempio i famosi Blackburn delle cinture nere cinture grigie e via dicendo
Quindi la standardizzazione diventa l'elemento che ci consenta un trasferimento riducendo i rischi della variabilità eccetera eccetera
L'ultimo punto che è importante la dematerializzazione dell'azienda legata agli altri concetti capi ambito abbiam visto della riduzione quindi destrutturazione dell'azienda
è una domanda che mi è stata fatta in questi convegni internazionali da parte dell'imprenditore mi ha chiesto ma alla fine mi dia un esempio chiaro di che cosa significhi attratte lire i noleggi Menni chairman dell'azienda
Egli è più semplice quando un suo dipendente dopo molti anni di anzianità l'ultimo giorno che la viene a trovare le porta un cd
E le dice in questo ci dice il cumulo delle esperienze che io ho cumulato in questa azienda che lascio disposizione all'Asia
Quando lei potrà costruire quelli che in America venuti ematica passi ieri no leggermente in cemento essa entra l'attività di ciò i centri di trasferimento
Dell'esperienza delle generazioni precedenti con le generazioni nuove che i ragazzi della me generation che sono i ragazzi dai tre ai trent'anni che annunciato latte giocando con il Game Boy e quindi hanno la mentalità si parla di cambiamento d'impostazione dell'intelligenza perché ragionano secondo la logica dei bit e quindi dell'algebra di Budel sino
Tant'è che tecnicamente si dice che i ragazzi della nei Generation
Si divertono far funzionare bene i computer piuttosto che i videoregistratori senza guardare le le istruzioni credo che tutti i vostri ragazzi come arriva a casa uno strumento nuovo riescono a renderlo il perfettamente efficiente senza leggere le istruzioni
E non si chiede il perché e poi scopre che hanno avuto effettivamente un'intelligenza legata un'algebra moderna che l'algebra del sì e del no del Bitte quindi giocando coi grembo i son diventati molto bravi in queste cose bene andando chiudere
Ecco allora che l'elemento fondamentale di viene fuori è
La sfida per quanto riguarda un'organizzazione come la Federmanager sta proprio in questo
Le aziende prese competitivi secondo le leggi che abbiamo visto prima di Moore entro diciotto mesi devono assolutamente entrare nelle logiche di sposalizio
Camon senza e di integrazione delle nuove tecnologie nella vecchia economia
Per fare questo devono raggiungere devono puntare a raggiungere tre punti di forza
Delocalizzare l'azienda delocalizzare la vuol dire ragionare in maniera diversa a livello di bilancio il patrimonio diventa un vincolo prima trasferimento d'azienda
E quindi noi stiamo rifacendo i bilanci delle aziende andando a mettere in perdite i costi di mantenimento della proprietà dell'azienda e mettendolo come punto di debolezza per la competitività internazionale
Cambia il controllo di gestione anzi nell'azienda la linea con proiezione non serve perché è un controllo costante non legato al momento zero
Dobbiamo vedere quali Community quali mercati raggiungere con quali strumenti non parliamo più di distribuzione ma di spedizione perché dobbiamo abolire i magazzini
Andiamo de frammentare la catena del valore tra al digitale il il materiale perché nel digitale abbiamo un valore aggiunto più alto
Andiamo a deregolamentare l'azienda mantenendo il più possibile gli standard attraverso l'applicazione delle sei Sigma e infine andiamo puntare decisi sulla creazione della polmoniti aziendale attraverso un forte rapporto con i SAP l'aria e quindi con tutto il mondo dei fornitori e con il mondo dei clienti e con questo chiudo con un tre semplicemente che ruolo potrà avere l'Italia in un gioco di questo tipo in uno scenario internazionale
Io mi confronto con diversi manager a una serie di incontri a livello internazionale perché segue delle aziende internazionali con questo ruolo di Consolo di trust fin qui dentro trasformatore dalla old alla new economy
Italiani hanno un grande pregio sicuramente di aver fatto più fatica degli altri reggere l'impresa e come manager nel nostro Paese
Io ricordavo degli amici che ho conosciuto quando ero più giovane insomma negli anni Settanta fare immergere l'Italia è stato veramente duro
è rimasto nel DNA del manager usando un termine semplice ricolma eleggere italiano col filo di ferro anche piena in pieno deserto in piena Africa riesce a far funzionare le macchine gli impianti eccetera quindi a una borsa attrezzi molto forte ha una chiave inglese
Che gli consente di operare su diversi campi
è un creativo e questo sicuramente ci aiuta ma non è friendly con le nuove tecnologie
Scusa poco internet si è avvicinato con una certa titubanza
Non è convinto fino in fondo di che cosa veramente sia l'impatto della nuova economia
E quindi questo può essere il limite e da coloro che condivido in pieno la definizione nel regime uguale a coraggio per cambiare dopo che abbiamo acquisito culturalmente i nuovi valori della New Economy grazie
Grazie Mario t. per otto anni sottolineare questo questo aspetto della trasmissione delle esperienze
Niente tra generazioni anche tra tra tra settori diversi speriamo che questo trasferimento dove si risolva nel passaggio riusciti ad una avvenga attraverso modalità direi dove l'interazione sia anche di altro tipo adesso abbiamo piccolo cambiamento nel nell'ordine Alberto Meomartini che doveva concludere interviene subito perché a degli altri delicati impegni per partire presidente di Italgas membro di giunta della Confindustria
Grazie chiedo scusa a tutti
Per fatto nemmeno poniamo appunto proprio a partire dico credo ecco
Avveduto conclude questa mattinata non tanto il presente Italgas ma appunto come membro aggiunto Confindustria Guido Barilla tanto mi ha insegnato a responsabilità di per sé del gruppo di raccordo fra domanda
E Offerta formativa e in Assolombarda come vicepresidente mi occupo in particolare di questi temi
Non potendo conclude però vorrei fare qualche considerazione generare rapidissima spiegare il metodo di lavoro che portiamo in questo nostro gruppo di lavoro
Poi portare una piccola esperienza
Di rapporto fra mondo dell'impresa e mondo romantico un ragionamento che si collega alcune cose vorrebbe integrare e sotto alcuni aspetti che ha detto anche G. Bertone nel suo ultimo intervento
Rapidamente separato di globalizzazione questo è il primo punto che affronto rapidamente facendo un ragionamento la cooperazione poi sostanzialmente perché vorrà impresa lo sapete meglio di me
Vuol dire che si compete su mercati più grande sì compete con marce ridotte esiste quindi un problema di pure di dimensione la dimensione della ricerca sempre più importante di dimensione e quindi rifinanziamento dell'impresa
E potrei fare sento che impresa scusate la schematicità del ragionamento
Sì è solo le attraverso il colosso mancate finanziaria forse non vediamo dal nostro punto di vista italiano qua direi in generale europeo constatiamo che se questo rapido paradigma è vero
I mercati finanziari che sempre in estrema sintesi
Voi sapete gli studiosi dei descrivo con la dicotomia tra modello anglosassone il modello renano modello latino modello anglosassone modello di mercato più aperto modello inglese
In cui sostanzialmente al di là del mitra Public Company c'è una proprietà diffusa il modello renano monetina nel nostro modello in cui sostanzialmente c'è stato una nonostante tutto quello che si è fatto in ultimi anni una
Chiusura una una scarsa diffusione del capitale di rischio
Nel diffuso nelle imprese
Inevitabilmente e questa è la mia considerazione insomma no mi sembra soltanto mia l'altro giorno un convegno presidente di Pirelli sono condivideva questa impostazione
Diffusa è che modello anglosassone vincerà
Non c'è il minimo dubbio che questo intreccio complesso che c'è in Germania ma c'è anche in Italia la proprietà all'impresa familiare il gli intrecci azionari per il controllo delle società dovranno ripeto può per alloggi per i problemi d'azione ci vogliono tante risorse da poter competere
Finirà per Ricci e questo vuol dire vuol dire cosa vuol dire riguarda i nostri discorsi a discorsi che abbiamo sentito più astratti vuol dire che si può perdere la proprietà delle imprese
Va be'ma non è un male diciamo meglio insomma ci abbiamo toccato il fondo sì ma se si perde la povertà dell'impresa diventa nella logica che si può perdere
La capacità di reazione dell'impresa
Se la mia azienda viene comprata da una società l'impresa che presiedono nel mio via o un'altra azienda mettetevi nel nella logica dell'azienda in cui lavora anche glieli comperata un set americane I care sono due ottiene la direzione in Italia o la porta fuori
Questo è poi il vero via perché la logica di quel modello anglosassone è che le imprese si prima esclusivamente per fare ovviamente
Profitti quindi un mercato aperto che l'esatto opposto del modello francese è un mercato ma capienza riaperto che ripeto è ineluttabile che prevalga è un mercato in cui si mette a rischio non la sopravvivenza da proprietà in mani italiane francesi e inglesi ma la capacità di dirigere in questa impresa e quindi il rischio di impoverire un contesto manageriale istituzionale infrastrutturale del sistema
L'unica via d'uscita per questo facevo la situazione in questa sede e ovviamente che aree una comunità competitiva e fattore competitivo e torniamo a quello che si è detto ribadito oggi raffiche è sostanzialmente la capacità al di là del fattore burocratici corso lavori finanziare la capacità di avere un ambiente in cui mondo da formazione e mondo dell'impresa portano a sviluppo e capacità competitiva di risorse di intelligenza solo quella la chiave e quindi i discorsi abbiamo fatto finora assumono secondo me
Ancora maggiore importanza è un modo diverso di vedere gli effetti dal globalizzazione e da un ente economico sul sulle esigenze formative dal punto inserì sistema il sistema richiede per non perdere capacità di direzione d'impresa e quindi impoverire
Ciascun Paese che si sviluppi un un rapporto diciamo virtuoso tra mondo dell'industria fermo le imprese e mondo della formazione arrivo alle stesse concussione
Se voi osservate ne ha parlato il professor corse anticipo il rapporto che c'è fra globale e locale se voi osservati in Europa le aree di maggior successo hanno diversa connotazione geografica in qualche caso sono città in qualche campione casa classe in qualche caso sono regioni in qualche caso sono regioni fortemente come dire autonomiste la Catalogna in caso classico in qualche caso la Regione chiede autonomiste non hanno niente BA del Vulture votando che allora cos'hanno
Di
Comune
Queste aree di succede intendiamo avere successo occorre in cui diciamo si sviluppa il cui economia c'è maggior coesione sociale eccetera eccetera hanno in comune
Che non soltanto hanno punti d'eccellenza io sono abbastanza critico sulla superficialità con il tanto si usano affrontare apporre centri eccedenza hanno un sistema di relazioni che funziona fra Monte dell'impresa mondo della formazione mondo dell'associazionismo imprenditoriale e sindacale cioè ciò che sistema che funziona non sono i singoli punti nel sistema non basta avere punti di eccellenza e essenziale un sistema di relazioni che funzione e questa in fondo è la sfida del formazione e la sfida della comunità competitiva
Allora come funziona questo rapporto tra mondo dell'impresa affronto solo al tema che che ci interessa oggi e il mondo del formazione possiamo affrontarlo scientificamente possiamo affrontava per esperienza che ciascuno è una sua impresa oppure esperienza che abbiamo nella associazione possiamo fare tutti i modelli teorici che vogliamo
Ma per la fine
Beh deve andare a vedere cosa funziona e come funzione scusate con la rapidità ma non voglio sottrarre troppo tempo a vostro giuramento ecco allora l'idea che c'è venuta nel affrontare questo il programma è questo gruppo di lavoro fa domanda ira popolare offerta formativa è stato molto banale io partivo dalla constatazione che ci sono
Diffusi nel nostro sistema
Territoriale
Dei un'infinità di case di rapporto buono o meno buono ottimo tra mondo dell'impresa
E mondo della formazione a tutti i livelli scuola di base scuole professionali università
Ma abbiamo Scopello scoperto che
Poi questi questi esempi questi
Pragmaticamente queste occasione di incontro formando da Fazio nel mondo della scuola sono praticamente sconosciute
All'interno del sistema delle imprese del sistema delle associazione quindi banalmente abbiamo messa in piedi ci stiamo lavorando in queste settimane un sistema di elevazione
In tutte le associazioni in panetteria nel sul territorio
Di quelle che sono appunto i migliori case di funzionamento tra la propria impresa ci sono rapporti eccellenti tra mondo alcune università
Alcune impresa alcune associazioni il problema nostra che spesso questi rapporti sono poté far grande impresa cioè io posso far nascere pratica un corso di laurea in ingegneria dell'energia ma un sistema di piccole imprese già più difficile che possa incidere pure ci sono rapporti
E qui c'è l'ente intendo dire positivi che porta a delle positività altrimenti c'è sempre questa
Caso perenne di a chi la tartaruga che si cerca di di di dire allora vi ho questi visione formativi to sistema motivo devi adeguate ma siamo perennemente e fisiologicamente fuori tempo quindi faremo questa rassegna di casi di positivi di rapporto fra mondo dell'impresa al mondo formazione a tutti i livelli e li metteremo in Rete anche qui
Rimetteremo volete ho detto è inutile perché c'è un altro progetto in Confindustria che vuole creare una quella che è la Rete delle reti cioè una un sistema onnicomprensivo venne stiamo lavorando per fare cose estremamente semplice estremamente banale ma che funzioni in tempi rapidi non in Assolombarda abbiamo delle esperienze esperienze eccellenti presente poi ci sono a Foggia a Milano cioè non si capisce perché funziona in certi modi in certe città non hanno niente in comune se non fosse per l'impegno delle persone che si dedicano diceva rapporti eccellente nel caso delle certificazioni di qualità delle scuole ovviamente non è una panacea in tutti i mari non è necessariamente raccordi pretese da fare ma funziona un esempio
Su una cosa che ho voluto fare
E che lo ha bloccato semplicemente come una di queste esperienze che finirà in questa rassegna diciamo di
Rassegna pragmatica dei rapporti fra mondo imprese mondo formazione come Italgas o finanziate sto finanziando una serie di cose molto banali molto semplici i cui risultati però sono assolutamente straordinarie rispetta dimensione delle risorse investite abbiamo creato insieme a Fondazione Mattei cosette biblioteca multimediale faccio perdo un minuto sono cosa sono semplicemente sono semplicemente dei luoghi quindi la stanza dei locali
Che sono aperti fino a sera a cui possono accedere tutti gratuitamente tutti gli studenti
Si scrivono quindi hanno la testa vanno di cosa trova una di queste stanze trovano Roma tra l'altro l'abbia messa una qua e una bellissima chiesa sconsacrata abbia fatto in cinque città trovano dei computer numero con dei computer tonde programmi naturalmente ce li regalano quasi tutte
Anzi addirittura abbiamo del software normalmente non ancora in circolazione perché magari Microsoft piuttosto qualcun altro lo vuole testare gli studenti si prenotano un ora
E fanno quel che vogliono possono dirsi film pornografico possono studiasse l'inglese possono fare in realtà prendono conoscenza con sistemi che all'obesità certamente non trova certamente comunque non li trovano affidata sia e certamente non li trovano con questo grado di libertà
Ma quasi tutti di utilizzarla per
Cercare di capire come posso aumentare la loro formazione corposo rapporto empolese per possono fare e il master ma uno di loro quando si dava diventa Ricchiuto
E così eccetera eccetera eccetera Spd sono sostanzialmente quelle di mantenimento locale e di pagamento di un tutor che non costa molto provento da questo sistema nato in cinque città portano tra i quindici mila e venti mila studenti che è un dato molto elevato sorprendente che nascondere impresa conoscendosi ragazzi trovano interessi comune nasconde Creta finisco qui perché non è la commissione europea ci ha invitato a presentare questo accade che presenta in realtà poi abbiam preso qualche esperienza
Statunitense adesso stiamo vedendo e Assolombarda Screen Confindustria se
Può essere diffuso a rilevanza questa semplicemente come esempio abbiamo un'infinità di casi di un apporto positivo ma in un range di valutazione che va da zero a dieci tramonto descritta e mondo dell'impresa è certamente uno dei problemi
è quello di trovare la distanza con il Colle per favore Schopenhauer in cui poco Spini che hanno freddo si avvicinano ma poi si sono troppo vicine si pongono finché si allontanano Anton aveva freddo e trova finalmente la distanza
Ideale di cui si scaldano senza punte sic questa rapporto ci deve essere fra mondo dell'impresa e modesta non sempre funziona ma laddove funzione viva Dio mettiamo in circolo e ci sono le condizioni per cui a funzionato ecco tutto questo che ho detto in maniera disordinata portare alla conclusione che poi ciascuno detto c'è in questo qualsiasi sia la valutazione superficiale almeno che si butta dimette economiche come la verità è che ciascuno di noi Cavone impresa
Impatta su problemi difficoltà opportunità che non riguardano soltanto la propria capacità indie
Con il mondo l'affermazione che richiedono molto distrutti istituzionale ma molto anche l'impegno da parte dell'associazione dell'impresa naturalmente con la Fondazione Taliercio non aveva non appena avremo grazie poi alla disparità le capacità Rita Santarelli porteremo sono a questa esperienza di questo gruppo di lavoro tutto risultati a disposizione di tutti ringrazio scusa ancora praticamente programma Ignazio
No
Classi Martini
Ecco mi pare che risente di questo tipo che
Arriveranno due cose intanto dei mondi che si avvicinano che parlano e secondo le reti che poi si formano e funzionano direi che da questi esempi vengono anche identificate le modalità c'è una ricerca recente della Fondazione Nord Est che naturalmente si è svolta nel mitico Nord Est in cui agli imprenditori
Nella misura di due terzi hanno dichiarato che per il loro sviluppo hanno bisogno della formazione
Svuotata la sollecita di altre istituzioni e della ricerca svolta dell'università questa la dichiarazione del principio poi alla domanda quanti di voi hanno utilizzato l'università eccetera i due terzi sono vietati zero virgola otto per cento cosa vuol dire questo nonché colpa dell'imprenditore Grossi rivolgo sono due mondi che devono trovare l'interfaccia per dialogare quando non so se qualcuno di voi ha fatto la prova si rivolge a un dipartimento universitario per chiedere un servizio la semplice definizione del rapporto richiede un anno un anno e mezzo poi
Cioè quando quando va bene quando la gente non si scoraggia prima ecco allora perché dovrei chiedere anche significare puntualità Frank legge scambio privo di informazioni poi la facilità di accesso a giudizio se ne parlerà nel pomeriggio
Oggi l'autonomia universitaria consentirebbe tutto tutto questo
La velocità con cui bisogna realizzarlo deve sicuramente certo se permette la battuta solo nel mitico Nord-Est
Allora
Voi loro noi non so
Hanno una lunga tradizione di rapporto
Il mondo della formazione e mondo del lavoro qualche volta anche eccessivo soltanto l'altro giorno a visita museo Tosca Pola Montebelluna e pubblicata c'è maretta stupenda di una mamma che scrive al podestà quindi non amore gli anni Venti e Trenta lamentandosi del fatto che il maestro di seconda elementare mentre faceva lezione cucinare scampo
Tra l'altro e laboriosità
Allora Giugliano Graziadei studio spiega tesi che ci porterà i risultati di una ricerca con la Fondazione Italia
Buongiorno
Allora il mio contributo sarà quello come diceva Giovanni Costa di presentare i principali risultati di un'indagine che è stata condotta lo scorso anno
Sui dirigenti d'impresa in particolare sui dirigenti delle aziende industriali e di servizi
E abbiamo cercato un po'di esplorare quindi attraverso un'esperienza condotta sul campo
Un universo particolare di cui spesso si parla ma anche su cui spesso mancano informazioni sistematiche è un posto otturate
Il bit forse c'è l'idea proprio di
Creare una una sorta di osservatorio su questo mondo su questo profilo di professionalità che sottoposto indubbiamente a dei grandi cambiamenti ad una grande evoluzione la finalità della della ricerca è stata quella proprio di provare a descrivere il profilo dei dirigenti d'impresa
E cercare in particolare di approfondire il rapporto che queste figure hanno con la formazione manageriale quindi siamo proprio nel vivo del tema che è oggetto anche delle riflessioni di questa mattina
Dal punto di vista metodologico mi sembra corretto precisare alcune cose perché poi ci consentiranno di leggere
Come dire in maniera significativa ripeto corretta anche i dati che ne sono scaturiti i dirigenti che sono stati coinvolti in questa indagine sono stati seicentosessantasette sono stati contattati attraverso un questionario postale che è stato inviato attraverso gli elenchi degli iscritti all'INPDAI quindi l'indagine ha avuto il contributo fondamentale da Federmanager
Con una percentuale di ritorno ritengo anche abbastanza significativa perché dimostra come questionario era abbastanza articolato e quindi erano un questionario corposo il fatto che si trattasse di un postale che ci sia stata una buona percentuale di rientro che oggi siamo in grado di valutare su un campione di circa settecento dirigenti mi sembra un dato significativo dell'attenzione che c'è da parte dei dirigenti a queste problematiche
Dal punto di vista della rappresentatività il campione è ripartito come vedete tra nord centro e sud
Con delle percentuali che sono abbastanza fedeli vicine a quella che è la distribuzione reale dell'universo quindi possiamo dire che ragioniamo su un campione che ci consente di tirar fuori delle indicazioni diciamo
Più di tipo generale
L'Area funzionale di riferimento dei dirigenti intervistati come rete si ripartisce l'abbiamo riaggregare tra intorno a quattro grandi popoli sostanzialmente ci sono molte figure che appartengono ricoprono posizioni di general management quindi direttori generali e amministratori delegati responsabili di visione
Ma anche una nutrita come vedete rappresentanza di tutta quella possiamo chiamare un'area tecnica dalla produzione all'assistenza la manutenzione alla ricerca al ai servizi diciamo più di tipo tecnico altre
Rappresentate anche l'area commerciale e quindi del marketing e delle vendite quell'amministrativa contabile della finanza e poi c'è un altro disperso un diciannove per cento quindi ci troviamo di fronte a un campione anche rappresentativo non solo in termini territoriali ma anche in termini di pluralità di posizioni organizzative rappresenta
Una precisazione importante perché poi ci consentirà di fare come dire un approfondimento è la distribuzione dei dirigenti in base all'azienda di appartenenza alle dimensioni dell'azienda di appartenenza
Qui c'è un un errore sul sul lucido in particolare le grandi imprese data la dimensione della totale cinquantasei per cento quindi evidentemente chiaro che le persone dirigenti che lavorano più nella grande impresa anche hanno maggiormente risposto al questionario però il quarantaquattro per cento di dirigenti che loro nella piccola e grande impresa
Ci consentirà poi di fare delle riflessioni approfondite sulla specificità e la peculiarità della figura dirigenziale all'interno dell'universo della piccola e media dimensione per stare nel tema del convegno mi sembra opportuno segnalare inoltre che l'ottantasei per cento quasi il il ventinove per cento scusate delle aziende che sono state intervistate hanno dichiarato di applicare o di utilizzare programmi di conversazione vogliamo un dato ecco di quella che oggi è la diffusione in base al nostro campione
Di questa attività di apertura al mondo in qualche modo legato alla mia economico siamo dire che il ventinove per cento quasi il trenta per cento oggi a a delle applicazioni o sta utilizzando attività
Programmi iniziative l'e-commerce ovviamente da questo punto di vista c'è una forte differenziazione tra la grande e la piccola nella grande raggiungiamo quasi il quaranta per cento sulla piccola e media impresa siamo intorno al sedici per cento
Gli ambiti che abbiamo approfondito attraverso il questionario sono stati i seguenti e su questi mi concentrerò nel darvi alcuni elementi veramente di sintesi perché poi la ricerca come avete visto è è stata pubblicata e rilegata nella cartellina che mi è stata data all'ingresso
Quindi sono stati innanzitutto quello del background formativo che ho cercato di capire qual è il background
Più diffuso tra i dirigenti il percorso professionale
La formazione svolta quindi rapporto con le attività formative già realizzate ma soprattutto ci sembrava interessante capire le aspettative c'è qual è
La formazione appesa qual è il rapporto le esigenze e i bisogni i fattori critici di successo nel rapporto tra dirigente e formazione manageriale
Dicevo alcune cose dica data la rappresentatività del campione sarà importante leggere con la chiave proprio della dimensione quindi faremo delle considerazioni farò delle coltivazioni su alcune peculiarità che caratterizzano oggi i dirigenti della piccola media impresa rispetto a quelli della grande anche se ci sono anche degli elementi come vedremo di forte anche convergenza per quanto riguarda il background formativo un messaggio chiave che i vari dati su questa vive varie domande del questionario ci consentono di tirar fuori il seguente ci troviamo di fronte a situazioni abbastanza differenziate
I dirigenti in qualche modo hanno seguito percorsi differenziati c'è sicuramente un valore forte della formazione di bassa in quella che possiamo chiamare il curriculum della formazione universitaria
Ma anche c'è una forte rilevanza dell'apprendimento del know how delle conoscenze dei saperi in maturati sul campo
Questo noi lo evidenzia in particolare il fatto che è vero che il sessantasette per cento dei dirigenti che hanno risposto sono laureati
E tra queste prevalgono le lauree tecniche qui ancora forse si trova di fronte a un dato storico va il pensare circa il cinquanta per cento in possesso di una laurea in ingegneria questo è un dato molto significativo
Però a prescindere dal titoli quindi circa un terzo dei dirigenti come vedete si è fermato diciamo prima della laurea come percorso istituzionale formativo
Ma a prescindere dal titolo di studio il dato che ci sembra interessante il secondo vale a dire il quarantacinque per cento dei dirigenti intervistati ha comunque seguito corsi di specializzazione
Quindi c'è il valore di una formazione che va al di là di quello che il curriculum tradizionale e qui mi ricollego anche alle cose che diceva
Costa all'inizio nella sua introduzione
In ogni caso dal punto di vista del background formativo qui con i limiti del caso di quanto può un questionario del già Edipo postale anche evidenziare
Si è registrata una diffusa familiarità con le lingue e gli strumenti informatici
Stiamo parlando ovviamente dei lusso comune della lingua degli strumenti informatici quindi a livello di utilizzatori però è interessante capire rispetto anche a un luogo comune che spesso ci vedeva forse in ritardo che da questa indagine emerge che circa il novanta per cento diciamo e dirigenti oggi a una familiarità comuni in quegli strumenti informatici
L'ottantatré per cento dichiara di utilizzare ripeto come utilizzatore internet come strumento di lavoro
Per quanto riguarda il percorso professionale
Ci troviamo di fronte ai dati che emergono dall'indagine ci consente di dire siamo di fronte ad una dirigenza in movimento spesso abbiamo percorsi articolati di mobilità professionale
E per alcuni una parte significativa anche una discreta apertura internazionale
L'ottantasette per cento dei dirigenti che hanno risposto al questionario avuto esperienze in settori ed ambiti funzionali diversi da quello attuale
Il che significa che c'è appunto una mobilità no abbastanza forte nel percorso professionale di dirigenti
Il trentaquattro per cento di essi ha lavorato all'estero
Sia in aziende italiane con troppi stabilimenti sedi all'estero sia in aziende proprio multinazionali o comunque di proprietà straniera il dieci per cento dei dirigenti ha vissuto un periodo diviso diviso occupazione la durata però di questo periodo è stata tutto sommato limitata non si sono superati i sei mesi quindi meno di sei mesi
Per quanto riguarda la formazione svolta
Il rapporto tra dirigente formazione appare molto stretto
C'è soprattutto un ruolo attivo dei dirigenti nel proporre ed utilizzare la formazione ma sostanzialmente una soddisfazione una valutazione moderata di quella che è la qualità della formazione ricevuta
E qui
Mi ricollego ad alcune considerazioni che faceva Rita Santarelli in apertura di questa mattina di fronte a un proliferare dell'Offerta poi spesso l'effettiva fruizione si mantiene a livelli di soddisfazione moderata
Il settanta per cento del nostro campione ha partecipato nell'ultimo triennio ad iniziative formative
E in prevalenza questo ci sembra un dato da sottolineare il sessantaquattro per cento
A e ha partecipato ad iniziative che lui stesso ha proposto all'azienda
Quindi c'è un ruolo quello che emerge un ruolo di soggetto di domanda propositivo del dirigente rispetto al proprio percorso ai propri bisogni formativi
Il dato interessante e che c'è stata da questo punto di vista in termini di sensibilità dell'impresa come dire una discreta rispondenza tra quelli che erano le proposte
Le richieste dei dirigenti ha in qualche modo poi l'appoggio dato dall'impresa a questo
Registreremo delle differenze per quanto riguarda il discorso sulla piccola e media impresa però il dato medio ci dice questo il settantanove per cento dei corsi che sono stati diciamo frequentati sono stati organizzati da società di consulenza lo vedremo che anche su questo si registreranno delle differenze con la piccola e media impresa però come soggetto principale di erogazione e quindi come partner dell'impresa e dei dirigenti nello sviluppo delle competenze dei percorsi formativi ci sono le società di consulenza
Nel novantatré per cento dei casi è stata l'azienda direttamente a finanziare il il il corso o comunque l'iniziativa e queste iniziative sono state svolte prevalentemente all'interno della propria azienda
Il ventisei per cento delle persone intervistate ha espresso una elevata soddisfazione mentre dicevo soltanto il cinquantanove un juke cioè il cinquantanove un giudizio intermedio quindi non ci troviamo di fronte ad una soddisfazione molto elevata
E la gran parte delle persone si dichiara mediamente soddisfatto
Le ragioni di questo mediamente soprattutto di coloro che si sono dichiarati insoddisfatti sono state le seguenti abbiamo aggregato coloro che han detto mediamente soddisfatto
O moderatamente soddisfatto con coloro che hanno lì dichiarati assolutamente insoddisfatti della formazione ricevuta
Ed emergono tre indicazioni importanti che credo debbano far riflettere oggi soggetti proprio di Offerta
Nel quarantanove per cento dei casi è stata sottolineata la genericità dei temi
Nel quarantuno per cento dei casi la scarsa finalizzazione rispetto alle esigenze personali
Nel trentotto per cento dei casi la scarsa trasferibilità dei contenuti su queste indicazioni sarà interessante ritornare poi anche sulla parte di quello che è la formazione attesta infatti a questo punto di vista ragionando su quelle che sono le aspettative dei dirigenti rispetto alla formazione
L'attenzione dei dirigenti nei confronti la formazione risulta molto elevato
C'è una forte consapevolezza del valore strategico della formazione e la disponibilità almeno dichiarata ad investire per una formazione di qualità e ad elevato valore aggiunto
Questa indicazione è l'abbiamo appunto tirata fuori soprattutto da alcuni dati come quelli che adesso vado Citiulo andrò a citare vale a dire il novantacinque per cento dei dirigenti contattati ritiene che la formazione sia non solo una leva utile per la propria crescita professionale ma anche un importante fattore competitivo per l'azienda
Mi ritornano in mente le considerazioni che faceva Parisi questa mattina di quanto questo intreccio tra crescita professionale dei manager e crescita dell'azienda in qualche modo sia direttamente collegato molti degli intervistati sono disposti ad utilizzare parte del proprio tempo per la formazione del proprio tempo anche non lavorativo
L'ottantasei per cento questo a dimostrazione di quanto oggi sia percepita come una necessità come un fattore critico di successo della propria professionalità e non come un optional
E in parte sono disponibili anche a sostenere il costo della stessa formazione quindi una disponibilità ad investire anche per sviluppare le proprie competenze
Per quanto riguarda i contenuti da privilegiare
Sono state sottolineate in termini di necessità e quindi di bisogni formativi soprattutto le competenze relative all'area del general management legate cioè a quelle responsabilità di risultato di tipo gestionale
Sono state altrettanto sottolineate alcune capacità personali
Legate cioè alla gestione del ruolo manageriale penso
Alla capacità di lavorare in team che costa sottolineava anche nel suo intervento introduttivo cioè ci sono
Alcune competenze da alcune capacità di tipo trasversale che oggi acquistano nella domanda nei bisogni di formazione dei dirigenti che ne abbiamo contattato una rilevanza predominante
Rispetto a quelli che sono invece infatti inferiore
E la domanda di percorsi formativi centrati sullo sviluppo di quelle possiamo chiamare competenze professionali specialistiche legate cioè alla funzione di appartenenza al mestiere al ruolo la posizione ricoperta
I principali fattori da utilizzare nella scelta delle iniziative formative sono stati oggetto di un'apposita domanda del questionario abbiamo cercato di capire quali sono i fattori ritenuti decisivi poi nella scelta nell'acquisto
Nell'individuazione delle iniziative formative da utilizzare nel cinquantadue per cento dei casi si è parlato di contenuti mirati rispetto alle specificità dell'azienda di appartenenza
La cecità di superare quella che ha possiamo chiamare la formazione generica e invece di riuscire a dare risposte rispetto a quelli che sono alcune specificità aziendali
Nel cinquantuno per cento la chiarezza della proposta e quindi nel modo in cui viene proprio illustrato il Progetto l'iniziativa in termini di programma e di obiettivi
Nel quarantasette per cento dei casi la professionalità dei docenti e la credibilità della struttura anche se in questo caso c'è proprio una rapporto anche di fiducia con l'erogatore in questo caso con la figura del consulente formatore che vediamo anche soggetta ad una involuzione
Particolare
In secondo piano invece appaiono fattori quali il costo la durata la distanza dalla sede di della sede di erogazione questo a dimostrazione che ci sia che ci sta una forte bisogno di una formazione di qualità che dà valore aggiunto nel momento in cui si riconosce il valore aggiunto un vantaggio
La formazione vista non come costo ma come investimento allora i fattori ostativi che sono la distanza il costo la durata evidentemente vengono valutati in un bilancio che rivede sicuramente e pensare in una maniera non determinante uno l'assoluto
La modalità di erogazione di partecipazione ritenuta più efficace cioè che tipo di formazione chiedono i dirigenti qual è la modalità con cui oggi si può fare apprendimento di quelle competenze che c'hanno prima sottolineato emerge il ruolo fondamentale nel cinquantasette per cento dei casi vedete della formazione interaziendale
Dietro questo credo che si nasconde a un bisogno di confronto di trasversalità di creare network apertura rispetto a quello che sta succedendo anche in altri contesti
Nel secondo caso vediamo il cinquantadue per cento è stata sottolineata la formazione che vede anche oltre alla parte cosiddetta da un lato tradizionale che poi può essere svolta come dire a distanza o meno con ovviamente le nuove tecnologie
Ma che vede all'interno del progetto formativo all'interno del percorso formativo un progetto applicativo e in qualche caso addirittura di assistenza in azienda cioè di portare l'apprendimento in azienda di farlo diventare sperimentazione
Mi vengono in mente le parole di Parisi di questa mattina bisogna dare valore aggiunto bisogna fare cose operative bisogna portare il know how le conoscenze le competenze dentro la logica la gestione di tutti i giorni i processi aziendali
Terza indicazione significativa da questo punto di vista è riferita proprio al ruolo del consulente del formatore vale a dire cambia la figura del formatore sempre di più ci troviamo di fronte non ha una persona che ha bisogno soltanto di fare delle cose interessanti arricchenti
Quella che una volta si chiamava la generica sensibilizzazione da una in cui la capacità anche l'istrionismo del fu del formatore e la sua capacità di trasferire conoscenze erano qualche moto il fattore critico di successo
Qui ci troviamo di fronte ad una domanda ad una figura di formatore diverso Dio abbiamo chiamata di formatore e consulente capace cioè di affiancare il dirigente nella realizzazione di quei progetti operativi che come abbiamo visto diventano una delle modalità più sottolineate per fare apprendimento di sviluppo di competenza reale
Questa considerazione
Questa finale ci appare come dire coerente con quella che l'evoluzione anche percepita del ruolo dirigenziale vale a dire c'era una domanda in cui chiedevamo di capire come secondo i dirigenti stava cambiando come era cambiato negli ultimi anni il loro ruolo e il loro rapporto con la proprietà con il vertice con l'imprenditore allora qui emerge una e evoluzione abbastanza significativa cioè sempre più si sta passando da un dirigente che era legato a funzioni operative che gestiva responsabilità circoscritte alla propria area di competenza
A una figura dirigenziale che tende sempre di più ad essere coinvolto e quindi a dare un contributo ad un supporto alle decisioni strategiche dell'azienda
Devo dire siccome questa indagine quantitativa è stata come dire
Il pezzo di un percorso di un'attività di ricerca che abbiamo svolto con la Fondazione Taliercio cioè anche in chiave qualitativa con alcuni focus group intrecciando l'opinione non solo dei dirigenti ma con quella degli imprenditori
Devo dire che anche da parte degli imprenditori che ne abbiamo consultato in quella parte diciamo della realizzazione focus group era evidente come anche l'imprenditore oggi acquisito il concetto che il dirigente non è soltanto colui che risponde di alcuni risultati
Per la sua aria specifica di competenza ma è anche colui di cui avvalersi per prendere delle decisioni importanti e quindi c'è una valenza del cuore la dirigenza che oggi credo trovi conferma non solo nella percezione dei diretti interessati dirigenti ma anche nella percezione degli imprenditori sia pur con difficoltà e distingui del caso
L'ultimo aspetto che volevo sottolineare lui era lei alcune peculiarità che caratterizzano la dirigenza della piccola media impresa
Qui troviamo alcuni elementi sicuramente di omogeneità con quanto abbiamo detto prima in termini generali ma troviamo anche alcune differenze significative innanzitutto il minor numero di laureati
è chiaro che qui ci troviamo di fronte al cinquanta per cento contro settantotto e questo è un dato come dire di background
Oggettivo c'è una maggiore anzianità nella posizione quindi da più di cinque anni circa il cinquantasei per cento dei dirigenti è nella stessa posizione
Mentre nelle medie grandi soprattutto nelle grandi siamo intorno a percentuale del trentanove per cento questo per motivi oggettivi credo anche di opportunità che si vengono a creare ma credo che sia un dato anche culturale forse su cui riflettere
C'è una maggiore esposizione a periodi di disoccupazione qui la percentuale doppia cioè i dirigenti della piccola impresa rischiano di più e abbiamo il quattordici per cento contro il sette della della grande per quanto riguarda la formazione svolta il dato generale era significativo abbiamo visto che avevamo raggiunto la percentuale interessante ma qui c'è evidentemente una differenza tra piccole medie e grandi aziende
E meno frequente la percentuale dirigenti che ha utilizzato attività formative frequentato attività formative negli ultimi tre anni cinquantotto per cento contro settantotto il che dimostra che c'è un accesso come dire più limitato della dirigenza piccola impresa rispetto la formazione spetta alla grande
C'è un ruolo maggiore abbiamo visto come il soggetto principale alle società di consulenza per la formazione per la piccola impresa c'è un ruolo maggiore svolto dai consorzi e dalle associazioni come ente organizzatore
C'è un maggior ricorso all'autofinanziamento
C'è un minore attivismo potremmo dire da parte dei dirigenti nel proporre iniziative il quarantanove per cento delle piccole contro il sessantatré e il sessantasette per cento nelle medie nelle grandi
Ha proposto attività di formazione diciamo la propria direzione al vertice dell'azienda
Interessante è però cogliere ad esempio un dato che riguarda la formazione attese cioè anche dirigenti delle piccole e medie imprese sottolineano mi pare un dato di consapevolezza forte sull'importanza strategica attribuita alla formazione
Vi è una diffusa disponibilità anche in questo caso di investire parte del proprio tempo e a finanziare in parte il costo della formazione c'è però una sensazione quella di operare spesso in contesti aziendali
Che non sembrano attribuire alla formazione un ruolo strategico e questo credo che sia un che di tipo culturale di orientamento di sensibilità in cui per quanto credo si stia riducendo rimane tra imprenditore e dirigenza
L'ultimo fattore corre sottolineare proprio quello che per i dirigenti della piccola media impresa evidentemente nella scelta della formazione per quanto siano simili ai e quindi c'è una rilevanza dell'aspetto valore aggiunto dell'aspetto
Ritorno dell'investimento cresce l'importanza anche di alcuni fattori costo durata distanza quindi credo che da questo punto di vista ci sia una sfida grossa quello di riuscire a portare a diffondere diceva Parisi questa mattina apportare vicino ai dirigenti la piccola impresa una formazione che sia comunque di qualità
Specifica mirata e che posso veramente avesse percepita dal dirigente dall'imprenditore come un effettivo valore aggiunto queste ci sembrano le indicazioni principali il resto lo lascio alla riflessione successiva
Giuliano grazie ad per questo i risultati di questa ricerca io direi che lo lo sottolineiamo mai abbastanza l'importanza della della ricerca empirica in questo in questo campo perché molte volte abbiamo delle idee così
Delle delle intuizioni delle sensazioni che non sempre poi corrispondono corrispondono alla realtà mi pare che anche da questa ricerca poi emergano delle delle contraddizioni degli aspetti di di di di come dire di rapporto positivo e propositivo con la con la formazione e poi dei numeri che lungo non quadrano da questo da questo punto di vista e qui mi piace sottolineare proprio il ruolo che la Fondazione Taliercio si è data ingordi né a questa
A a questa funzione di stimolo di osservazione di conoscenza in ordine ai problemi della della della situazione
Direi che a questo punto impressione che c'è stata la conclusione spetta a Giorgio Corradini aspetta presidente di fedelmente
Siccome abbiamo un pomeriggio molto impegnativo con molte relazioni speriamo di lisciare di riuscire a stare nei tempi e se il presidente quello di ieri è bravo riusciamo anche a ad avere qualche domanda dal pubblico giusto credo grazie concludere
Bene io cercherò di essere breve ma più che a breve e veloce avendo scritto l'intervento non è che posso fare risalti qui ce la mettono tutta restare nei tempi
Cari colleghi signori ospiti le regole della nuova economia hanno portato le competenze la conoscenza a rappresentare le risorse più importanti per un'impresa moderna
Se questo è vero ed è vero allora Federmanager non è più solo un organismo di rappresentanza categoriale ma è anche soggetto rappresentativo del nuovo capitale
Ovviamente spero che gli amici di Confindustria non vedono in questa nostra convinzione essere soggetto rappresentativo del nuovo capitale cioè del capitale manageriale
In questa nostra convinzione un'invasione di campo ma siamo pienamente consci del valore politico di questa affermazione e di come questo imponga Federmanager una fortissima riconsiderazione del proprio ruolo ed alla propria mission
Del resto è questa nostra volontà di voler essere soggetto rappresentativo del nuovo capitale ripeto ad averci portato a promuovere l'alleanza tra dirigenti e quadri dell'industria sottoscritta a pochi giorni fa vogliamo rappresentare tutto il management industriale e farci portatori ed interpreti dei suoi valori e nelle sue istanze il tutto in un quadro di sviluppo di modernizzazione e di accrescimento competitivo del Paese e del suo apparato industriale
Questa convinzione ha reso anche consequenziale porre al centro della nostra politica sindacale il tema della formazione continua
Una centralità collegata sia l'obiettivo di mantenere ed accrescere il capitale che rappresentiamo sia l'esigenza di dare risposte coerenti alle domande che la dirigenza ci pone in modo sempre più pressanti
Ma occuparsi di formazione continua significa cogliere una sfida ancora tutta da vincere significa passare dalle parole ai fatti si è parlato molto
è stato fatto molto poco significa far diventare questa sfida un obiettivo veramente intimamente condiviso sia dagli imprenditori che dei dirigenti non può essere da una sola parte o tutte e due le parti
Questa convinzione questo obiettivo significa lavorare per offrire all'impresa dei dirigenti strumenti l'opportunità veramente efficaci e di qualità
Nell'ambito di questo processo Federmanager dovrà anche recuperare un deficit di rapporto con il mondo della formazione e con i gestori delle risorse umane il cui ruolo critico è fondamentale non ci sfugge assolutamente con loro intendiamo riprendere e sviluppare un proficuo dialogo portando il nostro contributo di idee e di valutazioni
Come avrete colto ho parlato sempre e contemporaneamente di imprese e dirigenti e dirigenti considerandoli un binomio inscindibile
Ne consegue che la sfida di cui parlavo deve necessariamente vedere impegnati insieme Confindustria e Federmanager
Non solo nei confronti di imprese dirigenti ma anche nei confronti della società
Il tutti quei soggetti che interagiscono su questo fondamentale tema insieme
Tutto questo deve avvenire avendo ben presenti i cambiamenti che la nuova economia la globalizzazione dei mercati eccetera stanno determinando nel rapporto tra manager ed imprevisti
Un cambiamento che impatta anche sul contratto psicologico esista un'altra imprese e collaboratori
Contratto psicologico
Dobbiamo infatti aver coscienza che dirigenti e quadri direttivi tendono ad essere molto più empowerment del quello che le imprese immagino
Sono quanto mai cosciente dell'importanza dell'aggiornamento delle loro competenze vogliono ampliare i sono disposti a cambiare azienda per fare nuove esperienze per accrescere la loro abilità e per reinventare i loro percorsi di carriera
I quadri e dirigenti di oggi
Hanno ben compreso infatti la lezione dei primi anni novanta quando migliaia di manager espulsi dal ciclo produttivo sono stati costretti a toccare con mano come fosse scarsa la loro capacità a muoversi sul mercato del lavoro sulla base di competenze professionali nona giornate o superate dai fatti
E qui la loro difficoltà è stato per noi un segnale forte e ci ha fatto capire quali cambiamenti andavano apportate le nostre porti politiche a favore della categoria
Quanto sopra è così vero che oramai il concetto di occupazione è infatti Sempre più soppiantato da concerto di in Proia ability
Individui e in particolare i soggetti che rappresentiamo sono oggi molto più responsabilizzati sugli aspetti professionali della loro attività di lavoro
E anziché alla sicurezza del posto credono e tendono alla sicurezza della loro carriera e della loro competenza questi soggetti sono più che convinti dell'esigenza di prendersi cura di se stessi e di farsi carico dello sviluppo professionale ma nel contempo alla loro organizzazione cioè a noi
Chiedono politiche coerenti con queste loro attese richiedono quadri di riferimento supporti conoscitivi
Strumenti per selezionare l'offerta formativa e che risultino coerenti con i ritmi lavorativi che portano a marginalizzare i tempi dedicati alla formazione manageriale
La promessa di realtà al datore di lavoro in cambio della sicurezza del posto si è trasformata in lealtà verso se stessi ed al proprio progetto professionali
Questi fatti questi lavoratori sono fedeli all'azienda solo nella misura in cui ne ricavano benefici personali e professionali
Ogni impresa soprattutto ad oggi deve quindi farsi carico di queste problematiche rendendosi conto che il vero nodo strategico del suo successo e del suo valore è legato alla qualità dei suoi collaboratori e alla loro fedeltà
In questo nuovo processo di fidelizzazione dei propri manager il nuovo contratto psicologico va quindi rivisto ed adeguato non solo attraverso modelli retributivi più trasparenti e maggiormente legati risultati individuali da zingari
Non solo attraverso la politica dei benefit
Ma anche e soprattutto mediante percorsi formativi e di carriera che garantiscono il mantenimento e l'accrescimento delle competenze delle conoscenze
Su questo aspetto vorremmo le aziende più aperti e disponibili ad un confronto collaborativo con le organizzazioni territoriali e aziendali che rappresentano i dirigenti
Le vorremmo più disposti ad investire in processi di formazione manageriale in grado di accrescere le competenze specifiche del dirigente in funzione dei loro obiettivi
Ma noi vorremmo anche più sensibile a considerare il dirigente comunale risorsa strategica per l'intero sistema industriale non per la singola azienda
Il cioè disposti a sostenere costi i costi di una formazione a tutto campo e perciò funzionale a favorire una mobilità interaziendale
In grado di trasferire esperienze e conoscenze e quindi di realizzare nel tessuto del Paese un processo virtuoso di fertilizzazione
De qui una profonda e diffusa innovazione delle politiche di gestione delle risorse umane perché è successo delle aziende è legato soprattutto a questo ciò a nostro avviso deve realizzarsi in un quadro partecipativo e coinvolgente non solo a livello aziendale ma anche a livello come sta avvenendo di Confindustria e Federmanager
Questo è il contesto in cui come Federmanager intendiamo operare esercitando tutte le funzioni che ci competono
Ma soprattutto questo è lo scenario in cui deve impegnarsi la Fondazione Taliercio e lo deve fare con grande determinazione focalizzando pochi ma fondamentali obiettivi riguarda questo considero essenziale il ruolo del comitato scientifico dalla fondazione
E mi auguro di vederlo impegnato in proposte forti ed innovative su tutti i temi che ci possono consentire di offrire ai dirigenti imprese opzioni forti e credibili
La fase imposta attiva deve considerarsi conclusa
Dobbiamo passare a progetti concreti raduni intelligente fase realizzativa da monitorare con grande attenzione la Taliercio deve mettere al servizio di questo obiettivo strategico tutte le sue potenzialità progettuali culturali e promozionali di cui dispone
Delfo porsi l'obiettivo di essere il cuore
Ed il cervello del costituendo Fondo bilaterale per la formazione continua dei dirigenti ovviamente per il sotto sistema che gestiva le risorse destinate alla dirigenza industriale
Ed in questo quadro una particolare attenzione alla riservate riservata al mondo delle piccole e medie imprese una realtà in cui anche per motivi oggettivi questi temi stentano e stentano molto
Ad acquisire la centralità che meritano con grande rispetto di questi contesti aziendali dobbiamo trovare il modo per aiutarli per farli crescere anche sul piano culturale per renderli più attrattivi e competitivi
Questo è quello che i nostri dirigenti ci chiedono ma lo chiedono anche le imprese e queste sono risposte che siamo tenuti a dare grazie
Grazie presidente dire che è stato bravo
Allora se c'è qualche domanda abbiamo qualche minuto se vogliamo raccogliere un paio di domande solo dei punti di approfondimento
Oppure penso che allora allora va be robot un minuto non per tirare delle conclusioni ma così un po'per lanciare il testimone i colleghi delle tavole rotonde del pomeriggio direi che partendo dall'intervento di un'azienda sicuramente old come prodotto abbiamo visto quali quanti implicazioni anche se per muovere delle ruote delle ruote in termini di anima
Direi l'aveva preso come un esempio paradigmatico perché emerge che si parte da aziende che hanno una vocazione una realtà di tipo manifatturiero e che non potranno restare non possono restare e il business se non cambiano dalle relazioni che sono emerse per per poi arrivare a consegnare il prodotto o al consumatore finale un consumatore intermedio abbiamo visto che tutti gli attori tutti i soggetti devono cambiare e fare il conto con con la io con la violenza
Eccolo qui dalle relazioni successive
Direi che oltre che un approfondimento di tipo analitico abbiamo avuto dei temi dettati per tutti gli attori che sono presenti oggi le istituzioni e abbiamo visto quanto devono cambiare istituzione l'università
Chi fa formazione non relativamente al al momento di partenza ma formazione formazione successiva
Abbiamo visto i cambiamenti di ruolo del dell'ENEL zero dei dirigenti questa unificazione di due professionalità i cosiddetti quadri dei dirigenti credo che vada molto al di là del semplicemente una una fusione di di dissi vedi un determinato mercato perché proprio indicatore di fatto che emergono nuovi ruoli
Probabilmente questi due attori che sta che da adesso in poi sono assieme lo sono nei vecchi dirigenti i vecchi quadri ma probabilmente un ruolo un ruolo un ruolo un ruolo che cambia
Abbiamo anche visto in termini di contenuti il lettere lettere alcuni interventi ci hanno un po'dato un assaggio di come cambiano le professionalità manageriali anche i contenuti delle tradizionali discipline economiche e manageriali quindi direi che c'è da fare c'è da fare per tutti e poi compra razzia questo grande lavoro andiamo un po'a rifocillarsi grazie a tutti
Va be'ma bisogna
Per letto concordato con gli amici seduti qui visto che insomma le tavole sono due
Pomeriggio afoso lo aria condizionata mi dicono che a Cisano evidentemente si deve destagionalizzare
Noi ci siamo permessi di ragazzi la giacca marito che c'è autonoma corrispondenza e quindici scuserete dell'abbigliamento di tutti voi salvo uno cioè dell'istituzione che era che tiene la giacca ma comunque va bene
Da allora volevamo dicevo non fare interventi strutturati se non moriamo di pizzichi allora piccole cose ce la raccontiamo un po'insomma vediamo sul giocatore un pomeriggio che sia un po'gradevole
Credo tanto per ricordarsi le cose ma non tocca a me introdurre ma insomma stamattina di tutte le cose che vi siete detti credo che tra il più e il meno avete o in parte o in tutto toccato almeno tra ponti
Certamente
L'onda della quantità c'è e arriverà sempre di più poi si potrà discutere se è quella definita dalle ricerche che gli han presentato stamattina che i Managers chiedono ottanta
Formazione continua che l'azienda e ne chiedono tantissime diciamo certamente l'onda della quantità cresce questo è un dato inutile discuterne ancora lo sappiamo c'è
Cresceranno i clienti il numero assoluto cresceranno le il numero di volte che un manager probabilmente deve avvicinarsi è sta roba articolerà le tematiche nella maniera più dire insomma la quanti l'onda della quantità è arrivata ma non è che l'inizio ce ne sarà tanta e fin qua è un punto assodato secondo punto
Forse la cosa più
Curiosa è difficile perché già questo ci porta verso il tema degli strumenti è che probabilmente ci sarà anche un'onda di formazione molto spacchettata molto tra parentesi credo che chi in questi anni si è occupato di formazione
Facendola subendo la promuovendo la si rende conto che tutti i giorni noi abbiamo dei bisogni formativi che io chiamo tra parentesi cioè delle cose che non sono solo la grande formazione di base nella già viale settoriale
Ma stando nella vita quotidiana dell'azienda cambia il sistema di competenze cambia l'altra soluzione dell'impresa arriva la net economy
Però di qualità pronunciata insomma io credo che l'ombra della formazione tra parentesi cioè piccole cose alta qualità mercato un'Algeria molte volte senza necessità di formalizzare in veri e propri corsi e e la base di una formazione continua non banale
Perché o si fa il frammenti io o bisogna trovarla logica terzo punto credo che crescerà l'onda
Del management
Del ménage man
Pardon del management al quadrato cioè il management del proprio sistema di apprendimento da parte del manager non è uno scioglilingua
Se è un entrano le tante occasioni in cui io devo formare gli magari anche su cose svelte ma molto qualitative orto percorso del mio personale apprendimento mi me lo governo in maniera appropriata
E se no insomma diventa uno spolverino diventa come le le le le pagine strappate dei giornali nella cartella che tanto poi la guardo poi dopo sei mesi butti via le cartelle finisce lei
Cioè il meno assumendo il proprio pentimento è una cosa complicata e ha a che fare profondamente con la formazione continua
Esplodono i percorsi di carriera esplodono le trasformazioni aziendali come faccio io
Da meno zero a governare di tutto questo tanto più che stamattina credo
Gli hanno ricordato che anche dal punto di vista dell'istituti un po'di denaro anche in crescita e di diritti tra virgolette la formazione dei manager sta crescendo quindi queste cose vanno in qualche modo di infilarsi lì
Ciò detto la formazione continua non è che dobbiamo spezzare il rametto di Ulivo ma altra volta sulla formazione continua lo sappiamo cioè ci sono queste grandi ondate
Molte di più molte più persone molte più occasioni molto più frammentata molto più autogestita
Qual è il radicale
Che mi risolve la questione perché qua bisogna trovarlo ed è il tema di oggi pomeriggio spaccato in due parti la prima parte che affrontiamo subito sì ma gli strumenti più adatti per interpretare per accompagnare questa trasformazione come sono fatti
Chi è che ha accumulato di più c'è qualche fantasia c'è una logica nuova perché se non c'è una logica nuova capite dice affrontiamo la quantità ho capito quando io stavo l'ultimo mio impiego ferroviario
E ogni giorno ce n'era una dice abbiamo cinque mila ferrovieri ragionieri che dobbiamo trasformare in controllori di gestione facciamo i corsi allora io ho preso una tavoletta fu mandato i tuoi subì spieghi
Se tu fai a colpi di quindici persone quando ha informato controllori cinque mila persone
Tu devi formali velocemente già prima che cambi l'amministratore delegato tre volte perché se no uno sei sotto forma secondo in maniera efficiente non una volta per tutte qual è la soluzione dell'equazione dal punto di vista strumentale perché se no ti amo scherzare se fanno tutto in corso ufficio gigantesco
Qua diventa una matrice concorsi Ufficio di quarantotto milioni di italiani che ne formano un altro quarantotto alternandosi la mattina come docente pomeriggio come discenti
Come se risolve sta cosa dal punto di vista strumentale
E la formazione tra parentesi come si risolve se io voglio imparare rapido veloce senza fare un corso formale come la risolvo la insomma e tutti gli altri problemi che avete elencato
Chi ha qualcosa da dire sugli strumenti lo dica con fantasia con proposto con provocazione in questa tavola rotonda mentre dalla seconda staremo più attenti ai temi della qualità che si deve sposare con la quantità della certificazione dell'accreditamento questa tavola rotonda parla di strumenti posto che abbiamo davanti 'ste cose da fare
Chi è il più intelligente metta sul tavolo la propria mercanzia credo che sia questo poetici poco oggi pomeriggio sostanzialmente e anche le proprie idee ed un evento che sempre gli strumenti devono essere fatte va da sé che uno si sia inventata Nivea che muore dalla voglia di sperimentare la butti sul tavolo anche questa perché questo è il momento per farlo
Il nostro caro amico Adriano De Maio con tutta la formula esperienza alla parola
Adesso
Questo qua a fine pasto
Dunque allora io cinque minuti ma tenterò di dire in cinque minuti le cose più varie
Ovviamente spetta subito essendo in camice quindi non essendo istituzionale non rispettare in maniera al cento per cento quella chiara preposto il moderatore perché perché avevano di vedere prendo il titolo globale e che la formazione continua l'era della new economy scenari strumenti proposte per imprese il match mettono al primo elemento cito soltanto titoli e quindi la mia non vuole essere una relazione accademica ma vuole essere uno stimolo se verrà ripreso dagli altri colleghi casomai poveri vediamo cosa dire titoli di problemi primo
La formazione nell'ambito né economiche cosa riguarda soltanto gli strumenti
Gli strumenti informatici intendono cioè ci deve formare a metter le mani sugli strumenti informatici
E di questo non se ne è parlato la negli scenari né si parlerà dopo però io ritengo che questo sia un elemento centrale
Perché a mio avviso si sta commettendo un enorme errore pensare che con la innovazione tecnologiche in essere
E con questo giusto
Giusta enfasi che viene data sulle nuove tecnologie e per la formazione sia quella di permettere a tutti di mettere le mani rapidamente
Su queste strumentazione
A partire da l'idea che si risolve il tutto mettendo un pochettino di e collegandosi a internet
Le scuole
Che l'approccio che vorrei osare dire abbastanza stravagante mente riduttivo
Il problema vera a mio avviso e quindi a internet per vocazione
Collegare
Le nuove tecnologie con le nuove opportunità che siano dal punto di vista
Complessivo
Quindi si parliamo di aziende gestionale
Anche perché sono delle indagini che sono io mi occupo di informatica e organizzazione da la sessantotto quando parlare di collegamento fra informati organizzazione era una bestemmia
Ed ero sbeffeggiato la decima rivalsa quindi quindi se la rivalsa del del dello sbeffeggiato per vent'anni
In cui ci sono delle bellissime ricerche che man mano evolvono negli Stati Uniti fondamentalmente nell'Europa la prima è stata fatta a fine anni Settanta inizia a tante che dimostra e continua a dimostrare che non esiste nessuna correlazione fra gli investimenti in informatica delle aziende insuccesso dell'azienda stessa
Non c'è nessuna correlazione interni di questa rete quantitativo c'è una fortissima correlazione sulla qualità dell'uso dell'informatica
Cioè chissà
Come utilizzarla e quindi è un problema di capacità critica e di ragionare come l'informatica a tutti i livelli dal sistema educativo
Al sistema manageriale modifica l'approccio all'organizzazione o alla capacità critica ecco allora il problema in termini di formazione in termini contenuto mi sento di spezzare una lancia per poter discutere o quantomeno lanciare sul tavolo questo tema l'oggetto della formazione legata alla introduzione allo sviluppo della nuove tecnologie
In cui la prevalenza sulla io ho sempre ritenuto un errore parlare di new economy l'economia comunque questa qui la mia sfizio
Diciamo che se adottiamo per strumentalmente e in maniera secondo me inappropriata questa terminologia la maggiore impatto sia sulla old economy
Anche perché l'auto economica Pase l'elemento portante forte dell'economia
Nonostante i titoloni sui giornali e la sovra capitalizzazione eccessiva delle aziende che sono virgolette crescono allora il problema primo problema secondo problema
Strumenti allora strumenti anche qui ragioniamo su uno strumento arrivò all'ultimo lo strumento strumento diciamo lo strumento più ampio in termini di se mi passate
L'utilizzo di questo termine per dire anche quali sono le
Diciamo i contenitori se possiamo pensare a gli strumenti anche nell'ottica di contenitori allora c'è un problema grossissimo premi contenitori vuol dire anche i quali sono gli attori principali
Allora primo problema di università c'è qui il presidente della Crui Luciano Modica per cui parlerà Luís a nome dell'Università io non sono qui in questa in questa veste ma ad esempio c'è questa innovazione sostanziale e secondo me è un'opportunità
Da cogliere appieno al di là del titolo che un pochino
Forse of confusionale ma va bene lo stesso sul discorso dei master universitari di primo e secondo livello
è una novità radicale nell'ambito dell'università è un'opportunità che secondo me va colta in pieno anche perché fuori da quelle che sono le tabelle
è una possibilità per l'Università di lavorare insieme in maniera istituzionale insieme con gli altri attori per la possibilità di cambiare annualmente non soltanto la titolazione ma anche il contenuto di quello capace la formazione in un'ottica di una formazione
Grossa di sostanza che può esser dedicata a mille tipi di attori può essere il neo laureato ma può essere anche viceversa
La persona che va a consolidare le proprie esperienze dopo un certo periodo allora questo va colto va colto in maniera è uno strumento se mi passate questo termine utilizzare questo termine per il contenitore è uno strumento fondamentale per quanto concerne le questo tipo di attività che vede anche una ripetitività e vede una confluenza interna i master universitari non più a cannocchiale per cui l'ingegnere è l'ingegnere che continua a sviluppare ma possono essere corsi fatti parlo di ingegneria prova d'architettura perché la mia università ma può essere viceversa peraltro in cui la provenienza può esser molteplice
Ecco perché no una laureato con la laurea di clienti Nenni a nell'ambito del giornalismo che viene da noi a fare un master sull'utilizzo e la multimedialità in termini c'è una Ritmo
Perché no e viceversa e io parlo di più per quelle che ho studiato abbia studiato noi come come Politecnico ma può essere ovviamente tutti gli incroci allora questa è uno strumento nell'ambito di una istituzione che poteva sembrare autoreferenziale ed è il suo grande storico peccato viceversa di apertura enorme di possibilità di operare in una forma molto più molto più o ampi la seconda questione quella della quell'ad esempio di corsi ma qui vedo vedo il professor Dell'Aringa che qui presente quindi parlerà eventualmente Luís sul discorso ma della problematica fissi effettiva SI quindi non ci non torno non torno su questo elemento secondo me in base a quello che diceva Lario prima è un'occasione perduta
Allora vorrei essere molto chiaro perché amo sempre la chiarezza e dire anche in maniera drammatica delle cose cattive ma se si se facciamo tutti quanti che vent'cioè il non mi pare che sia un punto Fischer richiese l'occasione perduta perché tuttora tutta la modalità con cui si arriva un corso fissi STS una modalità per cui tra le mele marce del bisogno e l'erogazione le feto passano quattro anni per cui non ho più niente allora quella flessibilità quella velocità con la rapidità di spariscono
Allora l'ho detto l'ho detto in tutte le occasioni lo continua a ripetere è un'occasione splendida tutto di sé impostazione completamente perduta in termini di risultati finora di questo io mi auguro che ci possa essere una modifica sostanziale di questo strumento
Terzi elementi sono quelli effettivamente di poter avere la nascita di Corporate University sempre di più
La possibilità di dialogare fra enti e quindi strumento strumentalmente fra enti organizzazioni diverse
Con un fatto molto interessante se posso dire l'ultima esperienza giusto Vieri
Non penso di dire niente di di segreto sono venuti da noi infine Politecnico Chirivì sui contratti con un gruppo se non mi ricordo esattamente la sigla del vimercatese
Cosa vuol dire il vimercatese vimercatese vuol dire adesso non mi ricordo forse tutte ma può dire Cisco al PM a Cattelan
Qualcosa è sceso al tre tre
STM giusto che era al i metodi e poi altre due che adesso io mis mi manderà nemmeno ecco questi richiedono un intervento dice noi da soli non possiamo farlo abbiamo lo sketch sorteggio incredibile
Allora come operiamo solo sketch sorteggi che ne abbiamo nell'ambito di operatori delle del queste tecnologie come riconversione di persone qui si rifà a quello che diceva Nadio sui cinque mila settecento ragionieri che devono diventare ecco e analogamente l'abbia bisogno di questa riconversione ebbe bisogno di nuova emissione comandi come facciamo
In che modo attraverso quali strumenti che possibilità abbiamo di dialogare di operare allora noi per il gruppo vimercatese che come dicono nel fatto da Pd Picchio S.p.A. il PIL poche ore se Necci e ho citato Fiori di aziende che hanno fra l'altro all'interno alcune di queste delle corporate university
Belle ecco vengono a chiedere la collaborazione a questo secondo me è un elemento estremamente importante
Da tenere sotto controllo da vedere da verificare da Clemente aggiornare da distribuire allora il primo strumento e la diffusione e la conoscenza di quello che viene fatto e delle modalità con cui si interagisce quali sono i punti non tenere in altri termini come proprio geloso proprietà quello che si sta facendo metterlo a disposizione di tutti capire ricevere informazioni allora che comunicarlo visto che c'è qui Claudio Poli a Lismore avere dall'isola delle reazioni su questo tema anche se lì non è nel vimercatese la FIAT e e e viceversa ecco allora questo è un elemento importante ultimissima o termine però
Più il discorso del strumento in senso farle
Allora io anziché fare dei discorsi teorici dico la nostra esperienza e penso al Politecnico
Che sappia io propagarsi che sbagli quindi non lo do come elemento non è quello ma che perché purtroppo i miei colleghi mi ha detto non abbiamo esperienze su cui di farci e quindi il motivo non è di rivendicazione di un primato per
Così un orgoglio anche quello ma in minima parte
è semplicemente che purtroppo abbia dovuto fare senza esperienza noi siamo stati i primi quest'anno abbiamo lanciato e c'è il primo anno di un intero corso triennale dei vigili l'informatica quindi quello che laureato ma si chiama laurea laurea triennale
Completamente on line
Allora due o meglio tre considerazioni rapide che voglio fare il primo abbiamo verificato che pur avendo fatto una operazione di promozione marketing non non soltanto noi ma l'azienda con cui siamo in collegamento che su cui ci appoggiamo come piattaforma è come un certo serie di di strumentazioni
Diciamo promozione abbastanza limitato il numero non eccessivo e attorno si sono iscritti attorno a centocinquanta centottanta centosessanta persone
Tranne pochissimi casi ma che si contano sulle su una mano non solo sono tre o quattro sono tutte persone che non avrebbero mai frequentato l'università
Qui non c'è stata una cannibalizzazione
Sono persone di mediamente sui diciamo l'età media sui trentacinque trentasei anni
Sono persone quasi tutti di quell'età tutte che lavorano abbiamo anche alcuni portatori di handicap per cui risulta particolarmente difficile riuscire anche abbiamo persone che bontà loro interni motivazione perché soprattutto disco sono situazioni dicono che Bontà loro ai suoi fedeli con il Politecnico è bello
Poi il Milan è bello e noi viviamo a in un posto molto lontano e non possiamo permetterci trasferisce a Milano per poter seguire i corsi al Politecnico
E allora
Ci interessa ecco allora per dire che una popolazione quello che mi interessa di più mettere una l'ultima ma sono i fatti che colpiamo delle popolazioni che ritengono importante non avere il corsetto
Non ha vere e quindi il più o meno beh il corso limitata ma addirittura un corso triennale perché ritengono di aver bisogno di una formazione solida dal punto di vista metodologico non soltanto di come in corso di laurea triennale per cui questa è una formazione che permette contemporaneamente le modalità alla formazione on line
Ne abbia avuto molti molti problemi abbiamo vestite sette anni che stiamo investendo su questo
Con la gradualità intermedi comprensione siam partiti dalla prima questione otto anni fa nove anni fa con la teledidattica su due al nostro due sedi
E ma mano procedendo che ha vestito qualche che pochissimo no
In termini assoluti ma per noi per il nostro bilancio tanto ci abbiamo creduto
E quindi ultima considerazione
Lo strumento e il metodo didattico sono profondamente congiunti
Non si può pensare che il metodo tradizionalmente adottato possa essere lo stesso utilizzando tecnologie diverse è un pochino analogo al problema della della dell'utilizzo dell'informatica o delle nuove in azienda e identico
Se io per utilizzare bene nanotecnologia devo cambiare radicalmente primato organizzativo e gestionale
La stessa cosa volevo fare la formazione non si può pensare di prendere emette la cassetta della lezione in on line rispetto cambia radicalmente tutto
E allora il problema è quello di ragionare contestualmente in alcuni casi anche parte del contenuto
Quindi l'analisi è vero che analisi matematica ma è parte sicuramente tutto il mettono a parte anche del contenuto o modificato quanto meno dell'articolazione degli argomenti superando di una materiali per consolidata in una scuola tecnica no qui non soltanto ingegneria ma tutte le discipline scientifiche
Ecco allora la il problema diventa grande strumento formidabile strumento io ne ho una fiducia incredibile perché sul serio colpisce
Delle popolazioni che non potrebbero essere colpite poi termino facendo e non soltanto sulla la Royal ma la nostra esperienza dice che questo richiede una modifica radicale in termini di metodo
Allora se questo formidabile strumento se è utilizzato per i costituzionali universitari a maggior ragione noi pensiamo di estenderlo in maniera veramente ampia a tutta la formazione continua
A tutta la formazione continua che attenzione non è in alcuni casi le sostitutivo al novanta per cento in altri casi è integrativo al venti per cento
Quindi anche lì con intelligenza non è che lo strumento annulli io allora il problema è quello di vedere proprio una reingegnerizzazione utilizzava questo teme che si utilizza l'azienda quindi un Bipielle un disastroso sulla engineering anche sulla formazione a tutti i livelli come modalità se utilizzato bene a mio avviso allora quegli obiettivi che io condivido completamente di flessibilità di rapidità di immediatezza interne di formazione
Di colpire popolazioni che difficilmente potrebbe essere formate sia quantitativamente sia in termini di dislocazione ecco questo è un punto a mio avviso fondamentale allora val la pena anche qui e qui termino sul serio di mettere insieme le esperienze allora una delle ipotesi una lancio alla Fondazione Taliercio come dice benissimo allora che sia un punto di riferimento non soltanto per l'oggetto che la formazione dei medici rispetto a ma in generale come punto
Ad esempio di attrazione di compendi diciamo esperienze per poterle condividere criticare verificare vedere che cosa è possibile fare
Grazie
Molte grazie mi pare che siamo entrati nel merito e il tema ben posto tanto cervello dappertutto siccome lui è rettore del Politecnico usa anche la parola coerente di sì bisogna reingegnerizzare
Con dentro il cervello no con dentro la piattaforma o con dentro l'informatica anche con quella ma tanto di quel cervello sull'informatica sulla new economy sulla didattica a distanza sui contenitori dove sta il cervello
Non so se Giorgio Del Mare che lo legge in parte dall'altra parte perché va detto che l'istituzione del Politecnico si è sempre cresciuta all'insegna di un collegamento molto intenso dalla sua fondazione col mondo dell'economia ma certamente Giorgio
Vista dalla totalmente dall'altra parte c'è dal punto di vista aziendale dell'esercizio quanto cervello possiamo mettere dentro quanto ne ha già messo luglio anche nelle sue esperienze quanto ne intuisce in tutto questo Giorgio
Ma io direi di copiare i Rettili quando sono usciti dalle acque hanno cambiato ambiente hanno dovuto cambiare modo di imparare
Quello che mi colpisce che si parla di aumento dei contenuti nell'apprendimento adesso poi se vi interessa vi parlerò di dieci strumenti che sono usciti da una ricerca che ho fatto per la Confindustria francese
Diciamo che la cosa più importante è che la mutazione cognitiva che tutti noi sei milioni di manager in Europa devono fare e che devono smettere di imparare coi metodi normali
Con tutte le prerogative delle cautele gli standard di successo che diceva Adriano
La mutazione cognitiva e su i modi
Dieci modi inventariati permettesse
Da me e da alcuni miei collaboratori in questi ultimi quattro mesi
La prima è la formazione normale regola training degli americani dato confortante di sette giorni fa che ho letto sul colpevoli dei macchinisti è che la formazione normale da un lato per le centocinquanta aziende eccellenti censite a pagina settantaquattro di questo libretto
Che esce ogni tanto
è il ventotto per cento dell'Energia investite
Nel tema dell'aggiornamento dei manager Awlaki
L'aula perde terreno
Il lo strumento numero due già citato è il ventiquattro per cento e la FAD formazione a distanza soprattutto per contenuti professionali manageriale tipici di aggiornamento gli altri otto sono se ne interessano magari poi nel dibattito approfondiamole Sondalo per titoli perché Nadio si è raccomandato giustamente di non affliggervi
Tutto quello che cito ecco le caratteristiche finali delle dichiarazione di Adriano rigorosamente pianificato da coerenze
Metodi che micidiale per cui non sono cose fatte così per creatività il terzo strumento è quello dei di assegnare a piccoli gruppi ricerche anche all'estero a parità di investimento per la consulenza che non becca nulla
All'estero per fare ricerche di benchmarking
Con l'obbligo di tornare non lavorare per due giorni il team che scrive centinaia di luci di e fa dei bazar Conference a tutti i colleghi ricaduta a cascata
Quanto costa Methodos per fare un corso X bene quelli quei soldi li vanno a un tema che può spenderli facendo una ricerca su un tema la gamma l'estensione di gamma dei temi su cui fare ricerca è opzionale cioè la gente va lì e strappa il cartellino e va a fare al posto dell'aula quarto strumento organizzare anche con le intranet o Conoco su internet degli incontri di cross fertili session cioè dove uno dice ho bisogno di soluzioni empiriche su come raddrizzare le brioche senza romperle
Lancia questo messaggio invece che in una bottiglia all'interno della rete
Ho delle intranet aziendale si organizzano ogni mese giornate in cui amici degli amici vengono e non portano teorie ma portano il caso di risoluzione della brioche
La Confindustria francese qui mi spiace che non ci si è retta Santarelli in termini di fatto cento quello che organizza interni di formazione cinquanta sono incontri senza Esperti solo con testimoni che hanno avuto un'esperienza questo è il metodo dei bambini ma come si fa a giusta la bicicletta guarda io ho fatto così ecco
Fertilizzazione incrociata
I francesi che hanno un milione di associati nella loro confindustriale non centosette mila come la nostra
Non possono fare formazione a tutti vis-à-vis per cui sul loro sub sito organizzano in tutta la Francia riunioni di scambio di soluzioni
Il primo che teorizza viene fucilato
Quinto interessantissimo metodo per è giusto nati nuovi strumenti non solo allora il quinto metodo per imparare è quello di appioppare a popolazioni anche medio giovani non solo giovanissima a volte anche dei signori incarichi obbligatori da scegliere in una ristretta gamma di impegno associativo o impegno sociale
Gli amici di Federmanager qui presenti nel massimi livelli impossibili da col Corradini Ambrogioni sanno che per esempio qui dentro in Confindustria
è stato appena varato grazie a Bari il lo ha caldeggiato con la presidenza D'Amato un progetto enorme
Attivo interpersonali interattivo di orientamento giovani sulla scia di anni e anni di leadership della Confindustria in progetti di questo genere ma per scendere al sodo
Dal petto Inge ai fatti materiali occorrono migliaia e migliaia di persone Siniora che sa per aiutare i giovani con la loro esperienza all'interno di un metodo
Bene io
Auguro all'Italia che questa alleanza sul tabellone nostre spalle si traduca nemesi prossimi in un'alleanza sul progetto di orientamento giovani dove tutte le decine di migliaia di associati a Federmanager possano esprimere poche selezionate
Migliaia di persone o centinaia di persone che sinché intrecciano nel Progetto di emendamento dove della Confindustria è solo un esempio è un auspicio però appioppare incarichi
A termine di impegno associative sociale con le relazioni trimestrali bimestrali sull'apprendimento conseguite sui casi affrontati è un metodo molto pianificato non non lasciato alla volontà estemporanea un sesto metodo è quello di fare i cosiddetti progetti blitz sì
Cioè trenta giorni per risolvere un problema complesso dieci persone un Budget
Un altro metodo è quello di utilizzare la mappatura su intranet nelle aziende grandioso extranet nelle aziende
Medio piccole o comunque quando conviene sulla Rete nomi di esperti su qualcosa
Mappatura delle competenze
Tutte le volte che io ho un problema accedo a una serie mirata non è che aspetto che si facciano vivi vado disturbarli in maniera mirata e dico bisogna evitare gente che ha accettato di far parte del network della solidarietà del del noleggio non so se io sono confuso
A questo cioè gente che firme di Cerci sto ad aiutare chi mi cerca e viceversa fanno sono i mille cinquecento e io ho bisogno di uno che conosce la cultura giapponese chi di voi è stato in Giappone poi nell'intervallo venga aiutami stato una volta ho combinato solo gas
A lavorare e non da turista allora in Giappone è un casino
Scoprire in un extra emette in questo caso i di Astra Zeneca una farmaceutica
Che io faccio parte del loro grazie a loro nel loro network ho scoperto uno che sa tutto dalla cultura del Giappone che insegnava in una università tu dovresti saperlo c'erano all'università dei gesuiti a Tokyo io non sapevo va be'sono ignoranti
Questo qua è stata la insegnare dieci anni sa tutto anche se fa un altro mestiere allora quante è importante sapere che c'è uno gli si chiama XY che ti aiuta chi ha firmato ed evitare che lo secca eccezionale
Siamo a livelli di metodologie molto più
Efficaci rispetto alla liturgia della o la tradizionale che può servire molto bene a certe cose ma assolutamente no su altre penultimo strumento non ridete l'abbiamo censito in Europa la ricerca come territorio d'Europa anche se i soldi sono francesi
Dare una missione a un piccolissimi gruppi di manager con le risorse scarsissime in termini economici cioè senza carte di credito pochi soldi in contanti
Un problema una missione di business
E imparare con poco denaro come si può aguzzare l'ingegno intermedi altro che dinamiche di gruppo formazione sensitivi i Brambilla lo sanno fare lo fanno sempre ma cominciano a cedere comincerà chiedo le università sono brave delle la giunta questo metodo non è solo la povertà della missione ma è che in genere il telaio della missione e richiede una simulazione di ruolo davvero
Cioè dire un pezzettino di verità su se stessi ma non dire la verità
Senza andare a dire che sia siamo dei frati però uno dei giochi di ruolo non da un lato io role play ridicoli che nell'infanzia ci hanno assillato tutti no fai finta di essere il venditore il cliente ecco sulla realtà
Tu vai con poche risorse Ettore offrì profilo di tratti distintivi di te stesso di questo genere
In genere abbassando il livello di potere del del ruolo della persona cioè non dice che è il direttore centrale piuttosto che l'ultimo e poi taccio è quello di a scopo didattico formativo di prendere all'interno di un basket dicasi defunti archiviati di negoziati difficile della propria organizzazione
Da quindici anni abbiamo seppellito un negoziato mai chiuso con i vicini del lago di Como ecco prendere negoziati complessi completamente archiviati quindi a costo zero
Incaricare di riprendere le fila e di negoziati negoziata la situazione l'apprendimento secondo lei questa ricerca
Prima facie sotto le consegnato tutto il resto
Per capire il mandato del contesto negoziale i ruoli da giocare le offerte di scambio c'è tutta la complessità di negoziato pare che si impari di più che fa ricorso bene questi sono i dieci testimonial nove l'ha saltato uno nuove nuove
Il
Notavo era intranet extranet mappatura
La faida i progetti blitz
Ha avete ragione ha dimenticato Foglia il duo che lo abitano hai ragione la gestione di un piccolo gruppo di stranieri di in patria in patria attento ragazze faccia questo qui vicino che si agita
Contiamo occhio allora gestire un piccolo gruppo di stranieri non è il mestiere della funzione che le ospita per coerenza di sovrapposizione professionale o per Relazioni Esterne o per il personale che deve amministrarli grattando se il capo ben in realtà è un problema di incrocio culturale allora la mediazione virtuosa di culture differenti non si impara con i corsi di moda almeno da tre anni anche in Italia sulle culture del business no la le diagonali tale del delle sottoculture mai vantarsi affidare a uno l'angosciante tema è come avere un bimbo nuovo in famiglia quando arriva un breve non ci si capisce più niente poi tutti se la cavano in realtà si impara moltissimo
Gestendo i destini magari per mesi di terzi che sono completamente estranee alla nostra cultura mi chiedo scusa dell'omissione le conseguenze sono cinque lau la perde terreno
Le nuove modalità sono più sull'efficacia in termini di brevità che sopra l'ortodossia dei durevole Ezio durabilità
Lo sviluppo personale non è improvvisato a capocchia tutte le cose che ho censito per motivi di tempo maniera buffa ma sono cose molto orchestrate molto ricche di regia molto molto uso della Rete molte Schede molti formato molta metodologia e il singolo è il vero padrone al cinquantuno per cento delle scelte che lo riguardano e quindi c'è una soggetti vibrazione delle decisioni
La quarta conseguenza è che le imprese non sono pronte a fare regia di queste modalità differenti
Perché se togliamo la falda su cui tutti investono la regola training le altre otto cose richiedono molto di più di segretaria eccellenti o giovani neolaureati così disponibili richiedono delle centrali di regia
Molto forti ed è anche le società di servizi Esterne all'impresa e o le università sono pronte a a offrire questi servizi no molto efficienti
L'ultima conseguenze che tutte queste nuove modalità costano meno
Costano meno
Grazie
Grazie mi pare che siamo entrati bene perché se ci pensate bene quello che ci ha detto prima il nostro rettore del Politecnico in fondo è stato un tema importante
Cioè ingegneri diamo con intelligenza poi a riva del mare dice ma mento visto dal mio punto di vista abbiamo come come il tennis insomma dall'altra parte se io partissi a fare un esercizio dal basso
Scopro che l'orizzontalità delle soluzioni non la verticalità è un'altra dimensione che non è mica opposta e complementare
Ma è importante anche quella e gestire l'orizzontalità che vuol dire la molteplicità delle risposte degli strumenti e dei soggetti dei luoghi dei modi be insomma corre il rischio di essere molto confuso anche tanto è vero che lui dice non è che siamo proprio pronti a far presto
E pure importante ripeto scatena la centralità dell'apprendimento del singolo la sua capacità oltre che quella dell'azienda del singolo Managers a districarsi in queste dimensioni di apprendimento anche strano e quindi questo apre tanti punti di domanda
In realtà alla mia sinistra il nostro amministratore delegato di svolta che vicepresidente diaspora
E presidente pardon presidente diaspora però o o del cari colleghi professori ah finite no allora ti dispiace se facciamo un piccolo perché c'è una reazione anche la professoressa
Si sente in sintonia c'è stata una va bene lo stesso coniuga bene va bene così così almeno formale campioni era albanese a lei la parola grazie una più chiari azione in in linea con con i colleghi
Il mio tema riguarda lo strumento di auto-valutazione alla professione manageriale forse vi sembrerà di fare un passo indietro ma stamattina si è parlato molto della domanda di formazione una domanda di formazione che da un punto di vista psicologico nasce dall'esigenza di realizzare una identità personale attraverso l'identità professionale e questa identità professionale è sicuramente in itinere
E come la la Psicologia ben studiato
Questo io è in continua evoluzione va continuamente monitorato questo è il primo punto importante io divido i i miei minuti a disposizione in tre punti il gli strumenti già sperimentati
E soprattutto lo strumento questionario di autovalutazione implementato in internet con in collaborazione con la Fondazione Taliercio nell'università Statale di Milano
Però preparato dei lucidi ma non li presento e tutto in internet una stimolazione
Il il questionario nasce da
Una sorta di triplice Teoria la teoria del se in Psicologia la teoria dell'elaborazione delle informazioni e la teoria della decisione
La teoria del se dice che Lino De osserva continuamente il me e questo strumento
Dà la possibilità al giovane laureando e al giovane laureato di riflettere sul i propri punti forti e i propri punti deboli
Se c'è qualche problema l'inferno
Vigilia sì
No no torna indietro dunque basi teoriche di questo strumento sono appunto la teoria del se Livio
Osserva il me
E fa un continuo monitoraggio e i nostri giovani all'uscita dalla scuola superiore e all'uscita dall'università
Non hanno una buona conoscenza dei propri punti forti e dei propri punti deboli
E noi vogliamo aiutarli in questo attraverso un questionario di autori entra mento alle facoltà
Che abbiamo implementato in internet con l'Università di Milano e un questionario alla Autori a intervento alle professioni manageriali chi si accosta a queste professioni
Deve sa per ben gestire la competenza specialistica e la competenza interattiva su questo non abbiamo più dubbi
Un lucido
Molto simpaticamente presente
Un
Un operatore in no no uno un operatore in una indeciso tra il compito delle relazioni e noi sappiamo che il manager deve saper Bennati
Far collimare la competenza specialistica centrata sul compito e la competenza interattiva questo non c'è dubbio e dunque il questionario stimola riflettere
Come ti poni in ordine alla decisione come ti poni in un conflitto di gruppo come pensi di gestire una decisione
Intini ma a livello interprofessionale auto-valutazione dunque dei punti forti e dei punti deboli ma noi riteniamo che già la scuola debba insegnare questo
Il soggetto è un elaboratore di informazioni qui faccio riferimento a Moltifiori e cognitivista e in particolare a Bartlett e Nice
E dunque ciò che dovrà prendere il il nuovo managed è sicuramente elaborare informazioni in modo rapido e possibilmente in gruppo interconfessionale interattivo
Queste competenze si apprendono dove e come si apprendono in aula si apprendono a distanza
Si apprendono attraverso seminari interattivi si apprendono attraverso casi di studio e soprattutto si apprendono attraverso stage che la modalità più significativa che dobbiamo finalmente attivare in sinergia tra università e azienda
Stage all'estero ostaggio di ricerca stage sul campo stage in cui si struttura una sorta di Erasmus
Post laurea e qui abbiamo delle esperienze concrete nel secondo round e ne parlerò sono coordinatore di un master in economia e politica dell'ambiente dell'Università di Milano
Abbiamo studenti provenienti laureati provenienti da diverse facoltà italiane
Ingegneria scienze ambientali giurisprudenza economia e questa interdisciplinarietà formativa fastidi che nasca proprio lì il nuovo Managers dell'ambiente
Che deve inventarsi una professione ma prima di tutto deve acquisire un metodo che quello delle elaborazione delle informazioni a livello interattivo la presenza del degli stranieri
Abbiamo anche dei colombiani nel nostro corso consente stage all'estero studio dei casi e problem solving da multiculturale e multietnico questo e l'ultimo punto che vorrei toccare in questa prima tranche e preparare il manager del futuro significa accompagnarlo inno un iter che non è soltanto di formazione ad un nuovo metodo e a nuove strategie cognitive significa attivare una nuova dinamica decisionale interprofessionale interculturale
Mi permetto di sottolineare questo aspetto stiamo studiando in una ricerca delle mostre cofinanziata il tema del degli immigrati nel mondo del lavoro e ci stiamo occupando della percezione dell'immigrato nel mondo aziendale
E stiamo osservando come sta nascendo sempre più l'immigrato imprenditore l'immigrato dirigente che andrà ad invertire i ruoli e non siamo preparati a questo
Dunque abbiamo bisogno di una selezione auto selezione di base
Del nuovo dirigente d'azienda
Che abbia del talento manageriale intenso in tal senso e che sia un abile elaboratore di informazioni un abile decisore in situazioni di gruppo rapido decisore in situazione di gruppo
E che sia pronto all'innovazione
E con una lungimiranza noi lo chiamiamo il futuro in sede la progettualità che molto lontano e che sappia anticipare i problemi del futuro
Abbiamo realizzato numerose esperienze in tal senso sia a livello di stage e di cui ho già parlato sia a livello di didattica a distanza ne parlerò più avanti
E sia a livello di incontri generazionali questo è l'ultimo flash che vorrei dare in questa tranche dirigo un laboratorio incontri generazionali che è nato per sfida nell'ottantaquattro in un congresso mondiale
L'America la Francia la Francia e tutta l'Europa dicevano noi abbiamo superato il problema dell'alfabetizzazione informatica
Gli insegnanti tutti usano il computer i bambini delle scuole elementari conoscono l'informatica il bambino francese usa il mini tenda la nascita e nell'ottantaquattro io presentavo una ricerca sul linguaggio logo nella scuola elementare pilota della della Lombardia
E eravamo avevamo un vissuto di vergogna in quella situazione è nata da lì una serie di ricerche intervento che un altro strumento formidabile della formazione permanente
Una ricerca intervento condotta con l'azienda condotta con la scuola in sinergia che diviene formazione e abbiamo molte esperienze in in atto e già da dieci anni con Assolombarda e con numerose aziende dunque abbiamo avviato ricerche sul campo concernenti la possibilità di far comunicare generazioni così lontane come gli ultrasessantenni e i giovanissimi proprio attraverso l'informatica
E abbiamo avviato dei corsi di internet e in cui i ragazzi delle scuole superiori hanno insegnato ai nonni a navigare in internet e ad usare l'e-mail e sempre più questo strumento è entrato nelle abitazioni è entrato nelle strutture socio sanitarie e la sinergia tra le generazioni è un elemento formidabile da recuperare in campo aziendale
E attivare delle risorse umane nel pensionandi o e lo stiamo studiando e nel pensionato giovanissimo e attivo
E Milano sta lavorando molto a livello di ricerca intervento in tal senso mi riservo poi di approfondire una serie di punti grazie scusate per la richiesta di inversione ma mi sembrava in linea con
I colleghi grazie
Grazie Antonietta Albanese parola Claudio Poli
Loro
SFOR Aspo pascoli su
Ma
Intanto buongiorno tutti mi sembra che il nostro amico Dellai abbia invitato a al TAR moto su concreto parlare di strumenti di cose e sopralluoghi esperienze io subito non lo o non lo seguo
CED come dal mare certo qualche dato
Che è frutto di una ricerca che noi abbiamo molti client che abbiamo fatto negli Stati Uniti sul appunto del tema dalla formazione il tre due per cento del monte retributivo pari a cinquantaquattro miliardi di dollari nel due
Dove nel due mila tre si presume che sia il quaranta per cento l'Inter in quaranta per cento del delle varie modalità con la quale si fa formazione il ventisei per cento di questo quaranta per cento se la intranet
Dai vento la formazione tende a diventare un processo
L'allegato allo sviluppo delle competenze manageriali del competenze
Professionali
La caratteristica che sta prendendo la formazione è quella di essere sempre più appesa a come dire al varco nella misura in cui da effettivi e miglioramenti al business effettivi
Miglioramenti e risultati dall'azienda la formazione correlata sempre di più lo sforzo e l'investimento in formazione collanti di più ai risultati gli attori sta cambiando qualcosa e qui incomincia entrare un po'penso spero nel tema ecco negli Stati Uniti si stanno stanno venendo dei fenomeni abbastanza inusuali cioè nel senso che fino ad oggi non erano state dato di
Ritrovarli
Le università le bis del cool le coprono i parassiti e le grandi aziende di consulenza si stanno alleando si stanno alleando per fornire una formazione sempre più mi alata guarda caso non generica sempre più personalizzata personalizzazione contenuti e personalizzata anche nei processi
Cosa abbastanza
Nuova
E non mentre e quindi e quindi sopra le grandi società di consulenza che si stanno alleando con una grande società tipo HP tipo IBM che con le quali
Fate un'alleanza strategica dove uno mette più metodo e contenuti lato mette più
Lo strumento il software e il supporto e la il software e l'hardware ovviamente per fare sempre di più una formazione a distanza e come dicevo prima che volano giunge il quaranta per cento delle modalità nel nell'anno prossimo ed entro il due mila tre
E nudo che io ci terrei le diverse le diverse iniziative che sono sotto gli occhi di tutti
Relative alle grande alle grandi aziende
Alle grande business school che sono alleate per dar vita alla quella formazione a quell'idea di una formazione
Permanente per i manager
Perché a loro si affidano una cosa che sta emergendo è la difficoltà già notata della nella vere est nell'integrazione fra esperti di contenuto lo dicevo prima qualcuno che mi ha preceduto De Maio esperto di contenuto Esperti di Packaging e esperti nella distribuzione di questo di questa formazione che e si baserà fondamentalmente almeno
Questo è il trend su o Lillo almeno o l'on line
Scusate non la
Bene allora questo se questi sono i dati volevo solamente così proprio alla presentare brevemente l'esperienza che propria del dell'Isfol FIAT come corpo un gruppo industriale
Sufficientemente del decentrato e sufficientemente presente nei vari Paesi
Direi che Lalla la scoperta dalla formazione manageriale al dirà che è avvenuta nell'ottantadue in maniera molto molto
No
Tutto spento
Benissimo allora una cosa provo lessa che è venuta negli ultimi cinque anni particolare nostro ripetuti perché perché sono ampiamente noti e grandi numeri
Una esigenza d'informazione meno costosa una formazione più efficiente un'affermazione più valutata una formazione più dislocate più decentrata una formazione a più facile è un
L'accompagnamento neppure alla rete Nottola di maiale tra l'altro tecnologicamente molto avanzato dato dalla e quasi lo riconosce
Insomma
Sì tutto si porgono esperienza ecco dicevo loro e quei dove ci siamo trovati come azienda di fronte a queste a questo a questo piccolo problema
Utili controllati i nostri telefoni in tangenti eccetera qualcuno che non ha la macchina fiabe che avevamo affidato è questo l'ho capito ma pazienza e nemo propheta in patria ha chiamato sabotaggio
Ma non non terremo diritto non è moltissimo ma insomma non abbiamo mai
Che era meno anziché è un'altra cosa ottocentesco molto bella queste ecco ecco una cosa che mi sembra che noi abbiamo fatto come azienda
O perché aveva dato vita questa corposa in versi del mille novecentosettantotto
Che a la caratteristica di seguire la formazione dei professionale ai negli altri dirigente l'auto meno agilmente in Italia all'estero ma che e come dire giunge per fa sino ai livelli e più bassi dall'organizzazione in termini competenze e perciò che
Da il senso di un essere un full Heiner per quanto riguarda l'addestramento formazione tutto quanto il personale
Ecco di fronte a questo l'azienda e messo la politica molto in terre Santi dire intelligente credo che non siano molte quelle che hanno espresso una politica sulla formazione molto puntuale dove si dice che il tre per cento del del Monte delle retribuzioni deve essere speso nella formazione questo Polonia azienda del gruppo FIAT
Che l'uomo di linea responsabile dalla formazione nel suo empireo presente una voce che deve essere almeno il venti per cento di come il gruppo le risorse di come le risorse sono preparate competenti per le sfide del del di ogni giorno ecco da parte nostra che cosa abbiamo fatto
A da questa questa politica si ulteriormente arricchita ultimamente da sei mesi da un altro di un altro capoverso che dice e tutte le persone in FIAT il professionale devono devono fare
Tre giorni di attività formativa e tutti i manager cioè i dirigenti quelli contratti italiano siano dei residenti e non farne quattro
Questo e l'azienda deve mettere in condizione le persone e l'organizzazione di rispettare questi impegni
E anche questi dati vengono recepiti ovviamente nelle negli obiettivi del gli uomini di linea
Dal fare e per dare risposta a questo sous a questa sfida formazione più ampia più diffusa
Di questo di questa percentuale di questa percentuale sul costo del lavoro e di questo impegno giornaliero ecco ci siamo fatti immediatamente carico come comporta Université o come scuole interno come preferite che ci chiamiamo
E abbiamo per tempo investito in ricerca sua formazione a distanza in tutte le sue in tutti i suoi aspetti in tutte le sue articolazioni formazione istanza in maniera tradizionale molto quella del libro no venne vena strutturato ai momenti di una ora in alternanza con i libri o con altre modalità sul terreno di operative sul terreno a alla formazione a distanza che va l'on line USA l'on line usa l'intranet aziendale quella che usa la tv sotto allettare perciò la la tv commerciale
E di questo abbiamo fatto come dire un'esperienza significa deve importante oggi
Siamo approdati a un modello che è già in atto attivo nelle varie realtà dall'azienda che il giorno in poi perché noi intendiamo essere un ambiente più o meno
Sofisticato può essere quattro pareti con altra computer
Venti seggiole è un tavolo per aver relatore o per il G otto noi preferiamo dire dove
è le persone di uno stabilimento di un ambiente
Sufficientemente numeroso possono pianificare i loro programmi l'altra anticipazione loro programmi la partecipazione ai vari programmi sì erogate sia in maniera tradizionale sia on line e perciò in auto distruzione
Un ambiente però dove è sempre presente un piuttosto dove intervengono i manager docenti bene AGEA come docenti specialistici dei vari momenti del percorso dove avviene
E in maniera continua
Ed efficiente ed efficace la valutazione dall'apprendimento
In continuo direi rispetto ai programmi dove questi e dove una mese di programmi sono nelle mani dell'organizzazione è una una un certo paniere di programmi sono nelle mani delle persone
Allora l'organizzazione gestisce e i programmi la partecipazione alla proprio collaboratori attraverso un un sistema che passiva
Attraverso un sito la valutazione delle competenze la quale dalle Daisley singole persone
Malata sono le competenze che prende l'avvio da un'analisi tutte le competenze presente in una certa realtà
Competenze disciplinari competenza trasversale competenze manageriali
Ogni persona viene valutata ogni due anni da un comitato il Comitato rileva i ghetti di competenza presenti e suggerisce di fatto ai tappo
Al capo e al responsabile il coordinatore di queste persone dei percorsi di apprendimento ottimali rispetto alla copertura di quel gap nel contempo le persone venendo sapere a conoscenza in un colloquio di valutazione dei loro che avete hanno la possibilità tarlo certo numero di programmi oltre otto numero di di aree che vengono messe loro disposizione di scegliersi il programma
Almeno dalla durata e qui arrivò un altro ultimo punto dolorante di circa due giorni noi abbiamo spezzettato tutte le risposte ai diete delle competenze manageriali
E professionali indebite di conoscenza e di o di saper fare che hanno l'obiettivo dico dalla conoscenza del saper fare in circa
L'equivalente in programmi di e che hanno l'equivalenza i due giorni di How la tradizionale e perciò possono essere più o meno ore di disabili con il computer possono essere due giorno un giorno e mezzo di attività in aula possono essere è uno momenti di assistenza sul campo da parte di un tutor o di un mentore possono essere progetto Work che che e poi si e sviluppano in molto più tempo ovviamente e che non nei due giorni ma che prendono le mosse da un momento canonico
Abbiamo messo a punto sistemi di
Di pianificazione ovviamente e perciò di collante di questi di che permettono anche ai manager
E è responsabile dalle aziende di come dire assommare o creare dei percorsi di carriera dei percorsi di apprendimento
Oltre che con altri strumenti qui non sto ad elencare
Dalla mobilità alla al cambio di ruolo all'allargamento della responsabilità e così via ma per quanto riguarda la formazione né di inanellare una serie di programmi che si articolo e si pianifica non lo spazio dell'uno tre anni
Ecco questo è un esperienza credo importante oltre al fatto che realizza nei fatti quella formazione continua e con la formazione permanente che auspicata da tutti e che con questo sistema
A noi sembra
Che
Sia più vicina rispetto al passato ultima cosa ci stiamo anche noi perché credo qui in maniera saggia
Alleando in maniera strutturata con le università con le business school a livello internazionale INSEAD Lando business culla Wharton
E con queste portiamo avanti scambio di docenti scambio di programmi pianifichiamo programmi come ricordava del mare per esempio per l'alto meno agilmente che prevedono o invece barchino internazionali o gruppi che devono risolvere un progetto aziendale affidato dalla dal vertice dall'azienda perché le modalità poi sulle quali articoliamo la nostra risposta
Molteplice
Fermandomi solamente a al alla formazione a distanza che secondo noi già nel due mila tre dovranno presentare il venticinque per cento di tutta la nostra attività
Ricordo solamente che noi realizziamo tal FIAT circa mezzo milione
Di
Di giornate partecipante perciò una cifra sufficientemente importante economico una partecipazione circa di quarantanove mila l'anno scorso quarantanove mila persone Faccio quarantanove mila persone che fanno cerca x numero di gioco
Giorni fa da uno il fatto di pensare di a realizzare il venticinque per cento di questa attività vi dice a che punto siamo anche in termini di realizzazione vera noi abbiamo centoventidue programmi
On line che non sono DCT perché dice file proviamo almeno circa mille cinquecento mi sembra che la quella che ha il numero più ampio di offerta di in auto distruzione ecco sulle varie applicazioni dell'Ict ecco noi abbiamo centoventi programmi manageriali professionalizzanti già sperimentati sulle quali abbiamo fatto ricerche per capire come la gente impara e se impara più o meno e quali
Presidi o quali suggerimenti o con le modifiche dobbiamo attuale nel processo di apprendimento
Io mi fermerei qua
Mentre lascia i Docimo ancora un po'di tempo così arrivato per ultimo dice di ascoltare il giro darei la parola a Mario D'Ambrogio che ho fatto sette otto anni direttore del personale ci siamo scoperti colleghi ma tante nei grandi
Ex colleghi perlomeno nella grande pianeta delle grandi aziende e così via in ferrovia lui era a capo del personale della TAV mi pare vieni sostituzione di Marco lei è vice presidente si prego alla fine sì buonasera a tutti chiaramente porto i saluti del mio Presidente nazionale Luigi Di Marco
Che non è potuto essere presente anche perché noi abbiamo questa settimana il nostro congresso annuale quindi che tra l'altro si occupa molto di una delle degli aspetti che vorrei toccare terra della nuove modalità di fare formazione vale a dire del rapporto tra la direzione del personale e l'allarme che secondo me è uno degli aspetti più innovativi un cambiamento di ruolo della Direzione del personale oggi sicuramente importante perché la formazione possa funzionare perché possa prendere quei percorsi che abbiamo sentito raccontare da chi mi ha preceduto
Quindi sono vicepresidente nazionale dell'Associazione italiana per la direzione del personale
E oltre a essere chiaramente un uomo d'azienda un a operatore pragmatico e quindi un a uno di quelli che utilizza direttamente e deve per la propria azienda individuare quali sono le modalità migliori
Per essere
Al passo con i tempi per mantenere il proprio vantaggio competitivo per mantenere le proprie competenze a livello più elevato è più necessario possibile perché il sistema organizzativo possa funzionare al meglio
Io quindi direi che molte cose di introduzione allora di scenario sono state dette colgo l'occasione intanto per ringraziare Giorgio Del Mare perché uno dei suoi dieci comandamenti vi sembrava dicesse che bisogna iscriversi ad un'associazione così mi è sembrato di capire come
Tra le righe e quindi verso
Quindi una delle modalità per crescere e io vi assicuro che è vero cioè essendo uomo anche di associazione ormai da tantissimi anni vi assicuro che gli scambi di conoscenze di benchmarking che si possono ottenere i miei contesti associativi sono veramente molto stimolanti
Al di là che poi si mette in atto anche la cosiddetta croste artifizi sciocca mi perché mi sembra forse uno degli altri comandamenti indicati da Giorgio Del Mare quindi dicevo al contesto quello che stiamo dicendo è quello della società delle conoscenze il vantaggio competitivo ovvero lo fanno la velocità di utilizzo di l'evoluzione delle conoscenze la capacità di essere sempre in grado di aderire al però all'interno della propria organizzazione aziendale
Quelle conoscenze che permettono di mantenere il vantaggio competitivo e chi sono i portatori ormai ecco vado molto rapidamente è il cosiddetto capitale umano
Che quindi effettivamente un capitale critico in capitale importante ma che non si fa più manipolare questa è una delle realtà devo dire importanti degli ultimi anni quella di recapitare umano Lorelli
Con il solito contratto psicologico se ne è parlato stamattina contratto psicologico che prevedeva che la sicurezza del lavoro e di una buona retribuzione e di una crescita di carriera e in cambio dell'impegno la dedizione e dello svolgimento dei propri compiti
Il fa parte di questo contratto o psicologico la cosiddetta entro gli abiti vale a dire la possibilità di crescere di sviluppare di essere sempre più capace sempre più in grado di essere portatore di conoscenza apprezzabili tanto nel contesto in cui opero in cui lavoro tanto in in qualsiasi altro contesto quindi non voglio più la sicurezza del lavoro la voglio la sicurezza dell'occupabilità
Lo strumento al di là degli strumenti che sono d'accordo anche con quello che si diceva del due cotti i pc della ai siti
E che quindi sicuramente stanno crescendo diventano importanti e magari se ci sarà tempo di un secondo intervento parleremo del molle Jiménez cemento che secondo me è proprio lo strumento catalizzatore interno delle aziende che permette di capitalizzare effettivamente la conoscenza e quindi non solo la consegna del sì di Roma come si diceva stamattina ma tutto un insieme di modalità di accumulare conoscenza quindi in maniera operativa e quella formazione veramente di Business e trasmetterà immediatamente ai alle successive generazione gli altri collaboratori farne diffusione creare un un venga environment come ormai indispensabile in qualsiasi contesto aziendale di alto livello ma stando sulla persona volevo proiettarli rapidamente uno lucido proverò adesso a
Comparire
Ecco noi
Riteniamo e questo lo trattava anche Claudio Poli prima di me che assolutamente importante perché la persona individuo portatore di conoscenza persona che volessero di occupabili in diversi contesti che quindi ha un'individualità forte
Possa crescere e svilupparsi e avere il la sua formazione continua adesso vado rapidamente in modo che vediamo tutto l'insieme
Ci siano una un legame una cucitura dei suoi percorsi di vita che ci siano tutta una serie di modalità che mi permettano il
La crescita e il continuo sviluppo poi degli strumenti sono quelli di cui abbiamo parlato ma la base di tutto dobbiamo andare a individuare il Progetto professionale individuale della persona
Perché ormai è così che voglio dire proprio le per le le chi People le persone
Che alle quali più temiamo che sono sono sempre interno perché portano quelle conoscenze critiche
Che nella proprio dello scenario delle economie sono importanti così vogliono muoversi e lavorare ed è importante che tutto il contesto dal percorso scolastico
A quello universitario e percorsi professionali all'interno dell'azienda
Fino agli orientamenti in uscita dal rapporto di lavoro costituiscano un unico let motivo un unico percorso e che la persona sia libera di esprimersi
Non solo con quelle che siano le sue potenzialità e capacità professionali all'interno del contesto nel quale impiegato ma anche con le sue aspirazioni
Che vengano completate ci sono delle ipotesi anche di formazione cosiddetta globale vale a dire dove accanto a degli interventi formativi più tradizionali e quelli che sono più vicini al contesto professionale del delle persone da formare possano esprimere altri tipi di necessità di completamento di competenze che sono puramente diciamo individuali ad esempio anche non so imparare musica imparare cinema imparare cioè dei contesti che in qualche maniera sviluppino capacità critica intellettive di creatività e innovazione e che ponendosi ai cucendo sì con quelli che sono invece le le formazioni più specialistiche più tecnologiche ne permettano un completamento a trecentosessanta gradi
Qui sul lucido voi vedete manca sicuramente una parte di outbound sul discorso del della formazione della persona però noi a me interessava vedere come i vari periodi di vita di una persona potessero essere cuciti per rimanere in nel tema che di oggi in un ambito di formazione coltiva quindi fare questo bilancio delle competenze per la persona
E per l'azienda che deve stimolarlo continuamente ripeterlo ogni due anni monitorarlo e farne un piano operativo o pratico farne un piano o o di sviluppo di persona di organizzazione e di unità di lavoro e di collegamento all'interno di tutta la sua catena di valore che parte dei suoi fornitori fino a fine ai suoi clienti
Rimane il presupposto fondamentale per poi andare a individuare tutte le modalità e gli strumenti più concreti più diretti di formazione quindi e al centro importante che ritorni la persona è importante
Perché in sede possano essere utilizzate al meglio tutte le capacità che venga scrissi senta motivato che si senta considerato in tutte le sue capacità e potenzialità
E che i sulla base di un bilancio di competenze possano essere poi costruiti in maniera coerente pianificata tutti i percorsi formativi da sviluppare Grazia
Grazie anche per la concisione arrivato il turno di Telecom abbiamo qui con noi che è arrivato con qualche po'di ritardo spero si sia reso conto di dove siamo arrivati non abbiamo molto tempo la parola
A Padova Docimo ci dice la sua sulla dimensione strumenti visto che questa è la tavola rotonda degli strumenti prego Docimo ringrazio evidentemente mi scuso il ritardo con il relatore ecco
Chi ci sta seguendo
Sentivo con attenzione la relazione dell'amico Claudio polli e come sempre mi trovo pienamente d'accordò considerando personalmente l'esperienza personale l'esperienza del Lismore in questo sicuramente un riferimento
E questo importante la cosa la cosa su cui ci si trova d'accordo è quello di dare alla accezione di tecnologia
La valenza di strumento di mezzo
E questo è sciocchi e chi vuole fare della formazione a distanza un una leva di sviluppo di competenza e di conoscenza deve sempre tener presente cioè le aziende gli operatori che offrono la propria formazione
Con le tecnologie devono concentrarsi sui contenuti formativi evidentemente e sui servizi
Didattici chiamiamoli così di apprendimento collaborativo e quant'altro ad essi collegati le tecnologie sono un mezzo
E questa importante perché oggi consentitemi di parlare brevemente dell'Offerta abbiamo due grandi segmentazioni che sono quelle da una parte su tradizione essenzialmente americana
I content provider cioè quelli che ti offrono a catalogo
Dei contenuti preconfezionati punto
Generalisti
E dall'altra dei tecnologici cioè chi ti vende la piattaforma anche a cifre
Io spero e o
Ebbene questo tipo di offerta sta fortunatamente
Andando via evidentemente si sta spazzando via i devo dire con grande orgoglio lo con presunzione che qui ci sono i principali due responsabile di questa di questo cambiamento di di segmentazione dell'offerta perché perché è maturata la consapevolezza e l'esigenza dell'esigenza del fabbisogno
Di di formativo
In chi invece genera con la domanda in altre parole nelle aziende chi oggi chiede formazione con tecnologia sa bene
Che non si tratta più di passare un corso d'inglese un corso di Office su internet punto ma si tratta di entrare nel sistema dell'azienda nel nella gestione dalla conoscenza
Sì sì si tratta di disegnare con quell'azienda cliente il percorso formativo più appropriato di cui la distanza è un mezzo è una parte perché assolutamente complementare
Alla formazione in presenza e non sostitutiva quindi devi essere tu in grado di proporsi nel disegnare assieme all'azienda un percorso formativo completo e quindi devi essere competente
Non devi essere solo un provider non devi essere solo un ingegnere
Ciò detto evidente che il mezzo è un mezzo fondamentale e come dire la televisione è il mezzo ma senza il quale non riesco a veicolare i contenuti
Per cui essendo il mezzo importante ognuno degli operatori oggi presenti sta investendo massicciamente nell'utilizzo nella realizzazione nello sviluppo
Di soluzioni tecnologiche che siano più coerenti con la soluzione di quel fabbisogno Telecom sta facendo la sua FIAT ISFOL sta facendo la sua devo dire che poi alla fine ci incontriamo bene perché essendo l'eccellenza in questo paese di quell'eccellenza debba sempre dialogare a favore dello sviluppo del sistema Paese
E e quindi grossi investimenti in una tecnologia che deve consentire il migliore mezzo per veicolare quei contenuti e quei programmi formativi partendo da un fabbisogno Espresso e partendo da contenuti che siano altra cosa su cui mi trova pienamente d'accordo con Claudio
Che siano certificati accreditati ecco qui quindi che il dialogo con il mondo accademico e con la comunità scientifica non può non esserci
Per cui dobbiamo trovare un sistema che in qualche modo converga le capacità dice rettificazione di accreditamento di contenuti e di percorsi formativi tra al mondo del dell'impresa
Tra e tra il mondo accademico la comunità scientifica in genere
In questo la la fondazione che ci sta ospitando che sta realizzando questo convegno eh evidentemente ha un ruolo importante non a caso tra emetta anche un stipulato di recentemente un accordo un'intesa con la Fondazione Taliercio pro per questo
Ciò detto esiste anche una domanda che a dire il vero sta maturando cioè in realtà non è vero del tutto che il direttore del personale per dire un un ruolo a caso dell'azienda poi sappiano sappia veramente riuscire a disegnarsi un percorso di sviluppo delle competenze del proprio capitale umano utilizzando l'e-learning come uno degli strumenti una delle leve importanti
In realtà oggi
A noi tra virgolette può anche far piacere ma ancora troppo la motivazione fondamentale per la quale un'azienda occupa ricorre alla formazione a distanza e il costo
Esistono elemento evidente io parlo evidentemente l'esigenza di Tele coma potremo parlare di Milan presidenza alle Poste o piuttosto che nelle banche insomma esistono dei segmenti che avendo una territorialità estrema capillare
Ha bisogno di formare contemporaneamente
E con un'omologazione di cui gli output formativi certa un gran numero di persone nel minor tempo possibile nel minor costo possibile quindi utilizzata evidentemente la formazione a distanza come la soluzione queste corretto ma è corretto a patto che si inserisca in un contesto di percorso formativo più completo cioè non deve essere sostitutiva io questo lo dico sempre la formazione a distanza non è sostitutiva del per della formazione non sostituisce la formazione tradizionale ma le complemento ne è complemento lo so sulla sostituisce arrivata certi punti io posso fare l'esempio degli operatori call center tanto per rimanere in casa
è evidente che esiste una serie di aggiornamenti che vengono fatti su quegli operatori a qualsiasi livello e sia l'operatore che il mito almeno perché gestisce gruppi di consente una serie di aggiornamenti vengono evidentemente fatti sempre a distanza noi formiamo sessanta mila persone
Con illa le il nostro il nostro il nostro campus ma evidente anche che tutta una serie di formazione di ingresso oppure di prima formazione viene fatta e deve esser fatta in maniera tradizionale
Laddove poi oggi comunque le tecnologie altro strumento importante consentono di risolvere uno dei dei limiti che ha sempre avuto la formazione a distanza fino ad oggi cioè l'elemento di socializzazione di confronto
Ebbene oggi seppur non c'è una presenza fisica e quindi una socializzazione pura
Esiste la tecnologia ci mette a disposizione questo la possibilità di apprendere in maniera collaborativa attraverso strumenti di Aule virtuali di Forum sincroni cioè fatti in tempo reale
Utilizzando connettività
Quindi viene di comunicazione e strumenti che stanno su queste benedette piattaforme che consentono un confronto come oggi è la tecnologia del consente appunto la tecnologia d'altronde c'è un'evoluzione direi di costume
Quasi sociologica diciamo in corso cioè le tecnologie hanno trasformato radicalmente il modo di vivere di di ognuno
Si chatta in internet si ci si manda messaggi via cellulare eccetera eccetera eccetera non parliamo delle applicazioni con l'UMTS non parliamo cioè di tutto il resto
E questo evidentemente perché la formazione e sintomo anche di un'evoluzione di costume
Viene anche nel tipo di Offerta che un'azienda propone alle profezie ecco quindi che però abbiamo una bassa eri consentitemi l'orgoglio concentrazione di competenze in chi offre formazione a distanza
Sono poche le aziende che offrono formazione a distanza realmente competenti in materia formativa
Esiste oggi ormai un'estesa capillare ed eterogenea domanda che deve in qualche modo essere soddisfatta
Per cui le aziende di learning hanno anche smesso di farsi la guerra tra di loro e stanno cercando di integrare in qualche modo le proprie fare sistema diciamo così delle proprie peculiarità questo ritengo che sia un elemento molto molto molto importante a garanzia della qualità di quello di quella offerta di il
Poco altro c'è da aggiungere a quanto è stato detto finora perché in realtà gli elementi concreti degli strumenti che oggi si utilizzano solo quelle che fu sin qui son stati detti
E sono quelli su cui su cui sarà sarà necessario lavorare se parliamo di formazione e concludo
Del meno agilmente anche utilizzando la tecnologia
Beh questo è un elemento di novità perché oggettivamente la formazione a distanza è servita in gran parte a formare i livelli medi livelli bassi
La sfida che chi opera nel settore oggi ha davanti è quella di cominciare a progettare soluzioni formative
Attraverso le tecnologie per il bene alzare il livello della qualità dei contenuti alzare il livello della qualità dei servizi
Servizi e utilizzare in questo evidentemente anche la comunità scientifica torno a dirlo che può aiutarci a disegnare la migliore Offerta possibile grazie
Mentre secondi civili dobbiamo andare a prendere il caffè però io rubo cinque minuti perché ho chiesto agli amici chi vuole come un obbligo ma siccome in fondo siamo in casa
Confindustria i Taliercio che ha organizzato il tutto la mia domanda che avevo dentro era alla fine sta riunione in cui mi pare che il tema consonante tra i presenti è tanto cervello per cortesia
Che usa anche le tecnologie ma tanto cervello dappertutto non facciamo le riduzioni ismi facili alle tecnologie dall'ultimo che è intervenuto al primo
Possiamo regalare un'idea in quindici secondi chi vuole dei presenti alla Taliercio visto che in qualche modo sto terreno va presidiato per i prossimi anni mercato intanto la guerra conta di meno bisogna inventarsi un pezzo di novità anche fino a una certa chi regala un'idea io parto da corpulento ma non per vietare di parlare Luís perché ha già lanciato un'idea appena detto Signori ricordatevi mettete insieme per cortesia le esperienze perché la situazione nuove molteplice confusa
Mettiamo insieme perché è anche vero che e positivo che si faccia molto ma è come quando si sì sì insomma come nell'organizzazione prima si allarga poi si stringe opporsi via larga di nuovo si distilla insomma ecco allora una proposto lui dice ma perché la Taliercio voglio la voce
Non fa un po'di calma di compensazione visto che di meno deve trattare questi sugli argomenti interessante
Chi altro aggiunge c'è qualcuno che con la stessa velocità propone un'altra cosa prego
Perché era Taliercio non crea anche in Italia come francesi con i propri manager di Federmanager e colle siliconiche nostre la più grande rete di manager docenti in grado a livello nazionale e di risolvere i problemi blitz se in sincrono per aziende rette
Traduco in Francia chi vuole fare una giornata su un argomento con un bel pacchetto didattico pensato per settimane mesi da qualcuno competente
Trova due mila manager che per i gemelli di Federmanager e si offrono di recitare un copione perfetto sul piano didattico
E in Italia nessuna impresa rete riesce ad avere questo da nessuna società di consulenza
Prego
Prima di tutto vorrei ringraziare la Fondazione Taliercio per quanto ha fatto finora il questionario nasce da anni di ricerca e non avremmo avuto questa possibilità
E chieda che diventi il luogo in cui si passi dall'autodiagnosi alla formazione permanente
E favorire i giovani in un periodo di gravissima disorienta minuta nella transizione dell'università al mondo del lavoro attraverso gli strumenti che abbiamo detta la la didattica a distanza da una parte e seminari intensivi residenziali intergenerazionali che sono sicuramente è una stima no ad una crescita della cultura d'impresa grazie
Grazie chi altro vuol mettere Paoli
Non sono riuscito spero del telefonino
No ma perché racconta mi accompagna no volevo dire una cosa che mi sembra anche come presidente dall'altro dico dei lanciare potrebbe essere la Taliercio come fondazione che è anche espressione dal mondo imprenditoriale impeditivo essere un luogo dove l'università dove no voi corposo Diversity chiamiamole come scuole interne dei grandi organizzazioni
Dove e il il pubblico con le sue esperienze ugualmente importanti
Ecco possono trovarsi ma non tanto per fare delle sterline ricerche che sterili che poi stelle non lo so ma ma voglio dire spesse volte poi uno li utilizza secondo quanto
Era sterile ricerche perché non me immediatamente presuppongono l'azione la ricerca è fondamentale per capire per sapere dove si sta non necessariamente fonte immediata di decisione ed io per lo saluta
E di operatività da ciò io direi la Taliercio si attiva e cerca di mettere insieme le associazioni e come Astor come ai forse la l'università tutti coloro che o pro nel pubblico e nel privato per portare avanti una grande campagna di integrazione fra
Proporre un'idea per mettere insieme un un piano di formazione permanente che nessuno improprio riesce a fare fino in fondo se non c'è l'Inter l'intervento dalla
Dell'università della dai Politecnici se non c'è un coinvolgimento dall'impresa
Ecco ed alla pubblica amministrazione e con adeguati finanziamenti questo rimane patrimonio Fortunato di uno o più aziende duro più realtà mentre deve essere un qualcosa
Questo dalla formazione al ricorrente ed diventare parte integrante dei piani di lavoro del nostro Paese senza il quale noi non arriviamo da nessuna parte o comunque
Arrancando sempre con grande difficoltà
Grazie prego
Prossimo convegno voglio parlare prima perché se non parlo dopo dico sempre a ragione polli poi insomma faccio ma che per per anch'il vero problema che noi che noi che noi troviamo in realtà e che non abbiamo la possibilità di avere certificato il nostri metodi home
La certificazione diceva dal mercato mi comprano per cui sono bravo niente vero non è detto
Che io stia impostando una metodologia per esempio didattica multimediale che sia certificabile abbiamo bisogno di qualcuno che ci metta un bollino che guardi la nostra qualità che ci dica ci corregga prego che ci evidentemente aiuti a migliorare la qualità proprio didattica dell'utilizzo delle metodologie devono tuttologi
Qui bisognerebbe aprire per un discorso che credo che appartenga anche alla prossima sessione che è quello della relazione con il mondo delle istituzioni perché anche lì
Bisognerebbe riuscire a cambiar qualcosa per poter rendere questo sistema e questo meccanismo molto più fluido di quello che oggi
Esempio aggiungere due parole rapidissime nel senso che questo ultimo passaggio sul mondo delle situazioni su un raccordo generale di una visione formativa paese mi sembra importante non vorrei perdere di vista assolutamente una pianificazione di livello europeo
Sia perché è indispensabile ormai ragionare in termini di euro manager nel contesto globale in cui la nostra economia dovrà competere
Sia perché continuiamo nuovo come ben sapete a non utilizzare al meglio i fondi strutturali europei che pure sono stati aumentati di diverse migliaia di miliardi per i prossimi cinque anni
Quindi se ci mette se la la Fondazione Taliercio anche lavorare sulle altri filoni citati aggiungesse anche una pianificazione di ottimizzazione di utilizzo dei fondi strutturali europei nel Paese secondo me sarebbe veramente molto utile se sorto per le aziende
Allora possiamo chiudere aggiunge nonché la mia modesta la mutazione cognitiva siamo proprio sicuri che è condivisa o che siamo all'inizio mi fondo la Fondazione Taliercio che appunto una Fondazione
Se cercassi di codificare i quali sono effettivamente le mutazioni cognitive perché diamo per scontato il passaggio condiviso da un'epoca un altro non è mica così
Questo è un tipico argomento la fondazione signori grazie un quarto d'ora spaccata per il caffè alle quattro si comincia comunque grazie
Poi le pazienza delle persone
Vostro e nostro poi si chiude il pomeriggio e dunque quella che il seconda parte della giornata avevamo detto è tutta dedicata al tema qualità mentre la prima partono dalla Minerva giornata
Erano gli strumenti prima la qualità nel senso più ampio del termine ivi compresa la valutazione della qualità gli accreditamenti della formazione da certificazione era questa seconda metà credo che in cinque minuti mi hanno promesso gli amici della Fondazione Taliercio ci regala un invece che se Monica regaliamo l'idea loro ce la regala Moggia realizzata era uno dei temi sollevati
Dagli ultimi della tavola rotonda precedente perché non lavoriamo sulla certificazione dei processi didattici credo che loro abbiam fatto qualcosa anzi hanno fatto qualcosa c'è una ricerca la parola
A Giorgio negli ampi che in cinque minuti si dice cosa è uscito da questa ricerca della Fondazione Taliercio prego
Allora due parole su su questa ricerca che e suo accreditamento e certificazione della formazione in Italia e rappresenta l'aggiornamento di un precedente lavoro di ricerca che aveva condotto semper la Fondazione nel corso del novantanove infatti la qualità e uno dei degli afgani degli argomenti prioritari
Un filone di ricerca della Fondazione nell'ambito di un progetto denominato inno innovazione qualità della formazione
Le finalità della ricerca nascono ovviamente dalla centralità della conoscenza nella noleggio economica
Da qui tutta una serie di iniziative delle parti sociali accordi interventi legislativi molto importanti anche a livello comunitario da qui ora ma andremo molto veloce anche perché troverete tutto nella nell'ipertesto una parola sull'ipertesto abbiamo deciso di darvi un floppy e non un formato cartaceo proprio perché questo è un work in progress verrà messo su internet
Vogliamo inserire in questo rapporto ricerca anche i risultati di questa tavola rotonda oltre che altri contributi di esperti che giungeranno alla Ford alla Fondazione
Un oltre diciamo questo questo questo interesse delle istituzioni e parti sociali alla qualità fa nascere il il problema della degno di una ricognizione di queste le metodologie
E anche dell'abolizione di modelli
Nel nostro Paese anche esperienze sono sempre più variegati ed eterogenei anche per questo la Fondazione si è impegnata come dicevo prima nel novantanove e ha continuato neanche nel corso del del due mila e nel due mila uno in collaborazione con Confindustria a a ricercare su questa su questa indagine
Quest'indagine ha riguardato hard prima dipende tutto il lo scenario normativo
Comunitario quindi istituzioni comunitarie Unione Europea fondo sociale europeo
Nazionale ministro del lavoro Conferenza Stato Regioni e regionale ci si addentrati anche con limite dell'aggiornamento dei dati che troverete nel dischetto della ricerca al marzo del di quest'anno
Perché la situazione generale molto in evoluzione si è fatto una panoramica
Dei anche di quella che è la qualità nel sistema scolastico e nel sistema universitario dove abbia Debbie che vediamo anche qui oggi rappresentato con la Crui che ha svolto un ruolo di primaria importanza in questo campo sì in da lontano novantatré e anche prima
Poi si è dato a vedere quello che succede nell'organismo delle organizzazioni anche e associazioni private come l'Astorri F. M. di in ambito nazionale e internazionale per la accreditamento dei programmi master in particolare visto che la formazione manageriale
La mission della Fondazione un accenno è stato dato anche alle procedure e e al sistemi di qualità della della della formazione di certificazione a norma ISO nove mila uno nella nuova versione della delle bici un due mila a seguito di questo progetto dice due mila con la nuova centralità data cliente quindi l'impatto che hanno queste queste procedure sui meccanismi di accreditamento e sui e soprattutto sugli organismi di formazione velocemente possiamo scorre la struttura che vi ho già Diogene il chador brevemente dimenticavo di dirvi che abbiamo anche esaminato
Il ruolo di alcuni enti attivi nel campo della qualità nel nostro Paese soprattutto quindi l'Associazione Italiana formatori
La i queste las loro la Crui ISFOL l'FM di e qua la all'interno del cd tra EDF troppe troverete anche dei contributi di alcuni esperti alcuni dei quali sono anche presenti qui oggi sulle varie tematiche e dopodiché inizia la parte della normativa
A livello comunitario regionale e sui sistemi di qualità
Due parole semplicemente sulla situazione che mi sembra molto interessante notare a fronte di quello che si sta discutendo in questi giorni in questi mesi sull'accreditamento delle sedi formative abbiamo qui la dottoressa Vittore che è molto impegnata su questi su questi temi l'abbiamo sentita anche la conferenza sul lavoro lavoro che sarà ne ha parlato de la situazione che emerge a marzo de di quest'anno è una situazione in di estrema evoluzione sicuramente ci sono delle regioni che storicamente sono avanzata su questo su questo fronte come quella sì citatissimo Emilia Romagna ma c'è anche il Piemonte ed altre ed altre realtà
Possiamo dire che molte regioni nel corso del due mila e alcune regioni hanno attivato addirittura hanno approvato dei dei provvedimenti legislativi in materia specifica di accreditamento
Spesso si è fatto riferimento alla normativa nazionale e all'accordo Stato-Regioni quindi che viene considerato il punto di riferimento obbligato di cui da parte di tutte le realtà regionali
Tutte le regioni che hanno avuto i programmi operativi regionali approvati per il per i sei anni due mila due mila sei hanno
Hanno fatto esplicito riferimento alle caratteristiche della normativa nazionale e intendono promulgare a breve una legge in merito
Nello per l'università vi ho già detto il ruolo della Crui nuclei di valutazione l'Osservatorio sud della valutazione sistema universitario che è diventato nel novantanove il Comitato nazionale per la valutazione nella scuola ricordava prima anche l'inizio della della giornata dottoressa Santarelli il ruolo
Del cede che gestisce il sistema servizio nazionale per la qualità e l'istruzione e l'archivio Docimo logico per l'autovalutazione cede che è stato trasformato anche qui nel novantanove
Come istituto nazionale per la valutazione del sistema universitario deve sistemare distruzione
Anche qui le finalità sono più che di ordine valutativo come giustamente ricordava la la dottoressa D'entre les di ordine più di stimolo alla cultura della auto-valutazione da parte delle scuole
Per quanto riguarda le ISO le la famiglia delle ISO nove mila sarò brevissimo
Le l'innovazione apportata dalla della vision due mila dalla centralità alla alla al cliente e questo può essere molto importante per l Impellizzeri organismi di formazione
Sempre lì vicino le le ISO nove mila uno versione due mila semplifico nel quadro normativo dando la possibilità di non applicare alcuni requisiti certificazione
All'ente certificato danno una maggiore infetti
Alla miglioramento continuo al monitoraggio delle informazioni il sulla soddisfazione insoddisfazione del cliente
Estendono le misurazioni al sistema di gestione i processi ha prodotto servizio importante questa innovazione dice un perché
Perché il rapporto tra certificazione e accreditamento è specificato anche nei recenti accordi ed è un punto sul quale molto c'è molta attenzione da parte anche degli organismi di accreditamento private
La normativa sembra dire e dice nelle nella fattispecie che e gli organismi che ottengono la certificazione
Norme ISO nove mila uno devono comunque rispettati di questo perché la certificazione norme ISO nove mila uno non riguarda nella fattispecie quella che l'efficacia effettiva della dell'intervento formativo e le relazioni con il sistema socio socio socioculturale della e produttivo della della realtà specifica
L'impatto sulla struttura formativa di queste normative abbiamo detto il cliente e sicuramente un alcuni costi di adattamento per le strutture che siano già certificate a norma ISO nove mila uno
E il ruolo del brevissimamente due parole sul ruolo delle varie aste delle varie associazioni che abbiamo citato nel rapporto l'Associazione italiane formatori con il proprio progetto di certificazione dei profili professionali formatori anche qui importante vedere quello che si sta facendo a livello nazionale su discorso sull'accreditamento dove nel modello operativo proposto alla fine del modello operativo c'è un'importante parte anche su competenze dei formatori chi è il formatore cosa deve saper fare e come valutare queste competenze anche su questo e utile un interscambio tale tra gli attori
Vediamo adesso quello che si dice nella tavola rotonda un'altezza tirare Life la carta dei valori e comportamenti
Sulla deontologia anche del del formatore la in queste l'associazione associata affida Confindustria di per la qualità della formazione che ha realizzato un cd a proposito di di qualità e e gestione della forma degli organismi di formazione las ora che da tutti conosciuta
Per il proprio programma di accreditamento master che proprio rischio decentemente lotto
All'otto di maggio presso la Fondazione Taliercio si è tenuto il Consiglio direttivo è stato approvato il nuovo processo di equità metodi cui forse fra poco sentirete anche un piccolo aggiornamento la Crui la Conferenza dei rettori abbiamo detto storicamente attiva diffusione della cultura nella qualità del sistema universitario
Ha dato un in comuni in pool esso anche all'inizio proprio della della cultura del valutazione
Ha un ruolo attivo e tutto quello che è il sistema di valutazione a livello centrale
Poi ha promosso e gestisce insieme a Confindustria anche il progetto Campus il progetto sinensis emanazione decremento dei corsi di studio ingegneri
Le rispondo anche qui inutile continuare perché sappiamo tutto quello che fa in particolare mi piaceva ricordano iniziativa cui abbiamo anche partecipato come Fondazione
E il manuale di applicazione del total quality management alla agli organismi di formazione che è stato una sperimentazione
Che ha coinvolto una serie di istituti di formazione pubblici e privati a vario livello sull'efficacia di di queste tematiche applicate al campo della formazione dove ha proposto anche un modello di gestione dei progetti
Di qualità anche in ambito europeo
I sempre in ambito europeo Leffe medico nel sistema di Odile strategico equites e con l'associazione il qua la che un'associazione internazionale di enti di valutazione creda mento attivi nella medicina credo che cioè di questi enti
Fa parte Diego alla anche a porre e la Fondazione Taliercio è associata a effemeridi AN ambito europeo sulle tematiche della qualità
Due ultimissime parole abbiamo un attimo alla fine sulle domande sulla qualità che avevo fatto a a molti dei relatori presenti
Chi ce ne può inviato un un contributo che possono essere in un qualche modo
Un inizio è uno spunto alla per la discussione
Che si terrà ad essa tavola rotonda molti dei punti li abbiamo già gli abbiamo già toccato i ma per esempio quello delle competenze dei formatori ed è molto importante
Il rapporto tra chi demente certificazione il ruolo della certificazione a norma ISO nove mila uno che lo standard internazionale
La carta cosa importante di cui si discuteva prima
Il il la qualità nella offerta formativa Technology Basic non ci sono dei degli standard riconosciuti si diceva prima le metodologie applicate ripensare la formazione in questo senso
E quindi le diciamo il rapporto alla diciamo
La qualità dell'università e della scuola viste in un'ottica di sistema
Il lo stato dell'arte in nel sistema di valutazione tra qualità in Italia sull'istruzione questo un attimo nel il la panoramica in cinque minuti di quello che troverete nella
E poi speriamo di poterlo integrare con quello che direte nella vostra grazie Giorgio Neri via Grazioli pronti che mettiamo sul tavolo direttamente come per la libera i subito la parola da Annalisa Vittore
No io il compito di introdurre prego
Sì io ringrazio ringrazio la Fondazione per averci dato questa occasione di discussione su un tema estremamente importante d'attualità come il rapporto fra la formazione e la qualità
Noi stiamo producendo anche dei i documenti su la valutazione
Non sono del fondo sociale ma nelle iniziative di formazione quanti nel nostro Paese attuate con la legge duecentotrentasei proprio la settimana passata con l'Università di Firenze qual parità King e Torino
Ne hanno esaminato il rapporto finale sono nate in altre case d'interventi
E devo dire che
Il quadro che ne emerge
Molto interessante molto interessante senza dubbio di smentite si può dire che nel nostro Paese in questi ultimi cinque anni si sono poste le basi per la creazione nel sistema della formazione continua il nostro Paese
E
Antonio
Ogni tanto esce
Stazione
Allora devo dire che senza dubbio smentire perché abbiamo i dati abbiam era parte di prenotazione fortunatamente nel nostro Paese questa è diventata un'abitudine quella di monitorare di valutare i prescelti bene abbiamo a disposizione ottimi prodotti in testa senza apprezzati molto anche a livello europeo sia sul fondo sociale e ora anche a livello nazionale
La a noi abbiamo per farse numeri in questo periodo cambiano impiegato circa sei mila miliardi di solo per la formazione continua di risorse
Quindi l'investimento in risorse umane è stata abbastanza consistente fra ripeto fondo sociale e
Fondi nazionali i fondi nazionali sono stati anch'essi aumentati di volta in volta fino a raggiungere appunto dei mille trecento miliardi ultimamente in questi quattro anni che ci precede quindi non sono ripeto cifre modeste
L'attenzione con cui si può valutare ecco da parte pubblicata Nana fa nazione per l'investimento netti mentre di risorse si parlava prima di
Migliore utilizzo del fondo sociale su queste tematiche
Devo dire che proprio in questo ambito i risultati non mancano io sono ottime buone prassi che stanno emergendo
E che si devono anzi oltretutto essere riprodotte oltre che capitalizzate nel nuovo fondo sociale attraverso anche la nostra azione di sistema e quindi annuncio che il nostro bando per la riproducibilità delle buone prassi uscirà fra pochissimi giorni già su internet e quindi dalla possibilità anche sull'asse di quello della rivolto all'adattabilità
Di poter anche andare a individuare in tutto quello che si è fatto quindi si parlava io ho sentito poco rosa convenimmo sopra la rotula precedente tanto meno la discussione di stamattina però appunto si parlava di strumentazioni finalità di contenuti di procedure quindi avremo modo anche di poter andare a individuare i fattori di successo di certi percorsi per poter anche riprodurre in altri contesti
Quindi non è un problema io credo ormai
Di capacità o di inizio diciamo che il percorso ed è a buon punto certamente resta moltissime cose da fare ma restano molte cose da fare rispetto alle sfide le invettive ambiziosi non solo a livello sociale osa Società che tutti noi viviamo come imperatore vari livelli in maniera quotidiana ma anche sugli obiettivi più strategiche Grasso stati posti a livello europeo su queste tematiche in particolare
In gestione anche il nostro Paese come tutti gli altri della comunità il memorandum sulla formazione permanente poi ci sarà un evento finale in cui si discuterà di queste tematiche in maniera più allargata
Beh e nel memorandum sono poste se è obiettiva e sei sfide sei ambiti Obiettivo sfide fondamentali
Che riguardano tutti gli Stati per i prossimi dieci anni cioè quella di portare l'intervento di formazione
A tutti a tutti i cittadini cioè per tutti i cittadini o nell'ambito a formazione continuo o nell'ambito della formazione permanente sapete bene che il il confine è molto labile
Nel senso che se si parla di formazione permanente ci si rivolge a un pubblico vastissimo rispetto a tutta la popolazione quando inizia nella scuola fino alla fine del la sua vita attiva sì pare formazione continua inserisce gli occupati
Però la sfida ambiziosa ripeto della commissione per tutti e che posso la commissione a tutti gli stati membri quella di arrivare ha un sistema di formazione lungo tutto l'arco della vita quindi garantito a tutti con tutta una serie strumentazione molto precise con tutta una serie di garanzie per l'accesso specialmente per le parti più deboli perché ha più problemi ripeto a rimanere nel ritmo di questa società
E di fronte proprio alle innovazioni che si stanno producendo io non voglio rifarmi qui al contesto so che questo sarà stato discusso ampiamente stamattina
Però chiaramente questa società così globalizzata così a tecnici avanzata eccetera Cerati chiede
Ecco una manutenzione un aggiornamento una manutenzione delle competenze e inizialmente una formazione di base veramente di altro tipo da quella tradizionale
Quindi siamo tutti impegnati a livello comunitario a studiare questa diciamo delle soluzioni che in breve tempo per di più ci potranno avvicinare all'obiettivo che prima evocavo
E il problema non è ora dell'Italia Italia certamente si è avvicinata a questi problemi con ritardo
Ho detto quattro cinque anni avvocato il periodo degli ultimi tempi perché prima questo segmento dell'offerta formativa pubblicare dico nonché le le imprese legali presso la facesse ma pubblicare del tutto assente quindi c'è stato un una diciamo
Un'attenzione specialmente le grandi imprese voglio dire la facevano la formazione se la sono fatta in maniera anche abbastanza
Positivamente voglio dire in maniera di qualità fin da tanto tempo ma questo problema che non abbiano sto Paese di avvicinare alla formazione continua le piccole e medie imprese che invece ripeto sono anni luce
Anni luce lontani dai discorsi che ho sentito qua perché io ho anche il polso delle piccole e medie imprese ho solo partecipato ad altri seminari sulla materia delle piccole mentre se vi dico che nonostante ripeto i progressi che ci sono stati in questi ultimi tempi perché c'è stata un'affluenza anche del rito presso i nostri strumenti finanziari è un problema di costi per le perché ho preso un problema di organizzazione strategia problema
Di messa a punto dell'offerta formativa beh vi posso dire ripeto che nonostante questi sforzi insomma
Siamo ancora ai primi balbettii
Allora qui su questo un problema quindi quantità della formazione continua che va estesa una generalizzata perché tutti noi siamo sempre in difficoltà di fronte al cambiamento se non c'è questo come dicevo la notazione nostre competenze
E il l'assicurazione della performance della nostra attività quindi dannoso possiede lavoro
E siamo impegnati tutti voglio dire in questo gioco con la nostra disponibilità con la nostra motivazione che sono due altri aspetti accanto alla qualità che sono a tener ben presenti perché qualsiasi processo di qualità offerto se non c'è una motivazione a parte chi lo fa
Di chi ha sì sì servente disponibile ripeto beh destinata al fallimento quindi bisogna andare quando si evocano questi temi qualità valutazione eccetera anche però
Diciamo con grande attenzione ad altri aspetti che vanno in corpi correlati perché se no ripeto il problema non viene affrontata in maniera efficace nella sua totalità
Quindi colgo un problema anche di avere delle appunto come dicevo dei dei risultati non positivi
Benito quindi il problema etico e mentre c'è un problema molto sentito
Dagli stessi interlocutori devo dire che del che vogliono essere aiutati a a e poi devono anche capire entrare in un modello culturale in cui la formazione non è un un vuoto a perdere una marginalità è una convenienza
Nel mondo moderno trasformazione culturale sulla formazione specialmente
Degli occupati e quella di tre di individuarla come convenienza per tutti i soggetti coinvolti famoso triangolo delle prime politiche del mio dire inglese non lo permettevano
I soggetti l'imprenditore impresa il pretore provider beh tutti questi tre tre soggetti devono trovare le loro convenienze nello sviluppare un percorso di formazione
E devo dire d'
è stata proprio le analisi di contesto che credo Cucchi voi avete affrontato queste saranno anche presenti e abbastanza chiare sempre più lo saranno per il futuro
Dove ci sono questi aspetti fondamentali dell'innovazione delle turbolenze dei mercati non azione technology ci sono delle ricerche a livello europeo che non ha detto che il cittadino appena strettamente la massa degli occupati a livello europeo
Settanta per cento è incapace di reagire al cambiamento
Quindi soltanto il trenta per cento ha le competenze necessarie per affrontare le sfide della modernità il settanta per cento non a questi elementi quindi ci vuole un intervento e per questa la pressione anche comunitari un intervento di massa
Su chi lavora essi chi partecipa sicché al diritto di cittadinanza perché proprio non lo perda in seguito a queste profonde trasformazioni che introducono negli nei meccanismi elementi di marginalità ed esclusione
Chi non partecipava già giochi non ha comunque non conosce il linguaggio delle nuove tecnologie chi non ha la velocità dei nove tecnologia è costretto a rimanere margini probabilmente all'esclusione negli interventi e sono fatti proprio in funzione di questa di questa situazione che si sta sempre più verificando il problema certamente della qualità viene fuori anche per un fatto economico vorrei ricordare che sempre a livello europeo
Quaranta milioni di cittadino pensa nessuna formazione continua sono informazioni ogni anno con investimento pubblico di circa cinquanta milioni di euro allora il più grande settore di investimento quello della formazione insistere rivelando a livello europeo nel terziario
E la massa delle risorse impegnate la che sempre di più oltre tutto dovranno esser razionalizzate aumentate
Per arrivare a quei risultati cioè di avere una formazione stessa a tutti i cittadini dell'Europa a tutti i cittadini dell'Unione naturalmente si pone un problema di costi e benefici quindi di qualità
Quindi il controllo di qualità diventa fondamentale
Ed è ripeto motivato che certamente da una serie di motivi anche da questo fatto economico quindi siamo tutta Europa sta cercando di trovare delle soluzioni ho partecipato a meeting riconoscente Stoccolma ora si scientemente dei direttori generali della formazione d'Europa ma ci ritroviamo ogni anno per fare un minimo di riflessione su quello che sta succedendo i nostri paesi beh questi problemi che ora noi quindi battiamo i problemi di tutti
Dalla Francia che ha investimento massiccio ma non sufficiente per appunto affrontare questi problemi
A altri Paesi molto più organizzate a Germania eccetera quindi tutti Cicolani pronta problema dell'aumentare del migliorare la qualità degli interventi e devo dire con anche ma differenziazione notevolissima fra di noi e quindi anche lavorare queste politica a livello europeo non è semplice da fondista operativo se più semplice la potenza dell'indicazione strategica
E molto meno semplice poi quando si scende nel merito degli strumenti eminente cioè trovarsi d'accordo
Perché si parte da esperienze ripeto totalmente diverso e anche analizzate non abbiamo una struttura il se le foto cioè le foto che fa una valutazione di tutti i sistemi sta facendo ormai con noi con la commissione cioè lei si trova in grande difficoltà perché c'è una strumentazione e anche una metodologia per affrontare tracotanza qualità estremamente differenziata
Quindi fare ben ci metto in questi casi molto difficile molto complessa sì ma poi alla fine ha denominatori comuni minimalisti
Però in qualche modo accettati e condivisi e da lì si parte
Voglio ricordare che esiste
L'abbiamo stabilito proprio in queste riunioni ora la costituzione di un forum europeo sulla qualità riforma europea sulla qualità una struttura aperta per io i governi e le parti sociali
Dove ci si scambia naturalmente informazioni dove si costruisce una strategia comune partendo appunto dalle differenze però fatale Teresa si è comune e dove si individuano più che altro le buone prassi proprio per cercare di poi
Standardizzare ecco i comportamenti
Ma il problema ripeto che sta alla bici che abbiamo affrontato sulle linee costitutive ma che insomma richiederà tantissimo lavoro
Allora ritorniamo al nostro Paese poi vorrei anche brevissimamente
Già fuori tempo re viola allora no perché non vorrei prendere appunto il tempo degli altri nostro paese è stato evocato il tre
Sempre in questa connessione qualità formazione in modo particolare formazione continua allora del tema della dell'accreditamento poi della certificazione delle competenze poi penso anche nel riconoscimento dei crediti perché fare tutti questi interventi a questa formazione ricorrente vuol dire portarsi dietro un bagaglio che deve essere riconosciuto convalidato formalizzato
Entrato stamattina dalla Renault alla Conferenza Stato Regioni a tecnica abbiamo liquidato il testo dell'accreditamento quindi
Questa è una recentissima innovazione perché si era messa un po'complessa fra le Regioni e le parti sociali siamo riusciti invece dopo operazione molto di mediazione molto faticosa però a liquidare un testo quindi noi abbiamo una avremmo ora col decreto del ministro appena c'è la Conferenza Stato-Regioni ufficiali presumibilmente si pensa entro pochi giorni
La possibilità di iniziare un lavoro di sperimentazione col fondo sociale sull'accreditamento
Abbiamo individuato punto le linee operative il modello da sperimentare al due mila e tre come sapete per disciplina comunitaria non ci siamo obbligati avere tutto il sistema accreditato nel meccanismo entra anche la standardizzazione delle competenze di Standa di competenza dei formatori
E quindi tutti questi aspetti dovrebbero andare cime le strutture sono pubbliche e private accreditate non solo quelle private anche le pubbliche anche le scuole se vogliono fare formazione devono essere accreditate nel nostro sì meccanismo
Vi si tratta poi problema è de de di chi cioè non sono gli organismi che sono accreditati sono i soggetti attuatori della formazione sono chi fa formazione che viene accreditato sono le unità operative che vengono accreditate
Con una serie di problemi ce li le vocazioni lì sono nome Milano nove mila sei nove mila e nove c'è tutte numeri dal nove mila in poi sempre gli aggiornamenti beh certamente chi ha un sistema credo a cui le regioni che si sono date questo sistema non è che dovranno demenziali tutto da zero potranno benissimo utilizzare parte dei criteri di ISO nove mila e parte però del dei criteri obbligatoriamente previsti per avere la cripta mento nel sistema certificati italiano
Quindi pensate che col tutte queste esercizi regionali esser riusciti ad a vere ripeto un'iniziativa in trasversale riconosciuta da tutte le regioni che anzi sono su sono abbastanza soddisfatti di come poi si è chiusa la situazione devo dire che tra prendiamo come un un elemento sarebbe importante su cui certamente lavorare ma che è già un punto fermo fondamentale
E
Certamente poi c'è il problema delle nove ma io non non ho tempo ora oggi per qui con voi per affrontare tutti i problemi delle di cosa fa qualità nel sistema
L'accreditamento certamente un problema serio però fa qualità ripeto una serie di altre Problemi o a spetti perché per qualità e multidimensionale non può essere ha scritto ha un problema ne contiene tanti
E quindi per esempio certamente oggi fra qualità e fare formazione individualizzata io sentito stamani poco così corde vocali problema dell'individuo la della centralità dell'individuo io credo che non si debba passare da un una cifra Ital l'altra perché fa moda nel senso che siamo passati ma nascita dell'impresa quando l'impresa ha fatto la formazione per i suoi lavoratori a fare i suoi interessi
Allora
Passare ora che invece interessò tutti quelli del lavoratore mi sembra eccessivo diciamo che si devono compenetrare queste esigenze perché si può fare benissimo una formazione individualizzata che anche chi anzi soprattutto tiene conto del del del dello sviluppo degli investimenti produttivi del del delle finalità certamente dell'impresa stessa
Però parte dall'individuo questo sì e e questa è una frontiera per la formazione ne stiamo discutendo in tutta Europa da almeno dal due mila Enzo abbiamo fatto anche qui un certo lavoro interessante per cui abbiamo già fatto anche noi in Italia una sperimentazione perché ne a duecentotrentasei
Una parte un venticinque per cento di risorse sono state rivolte a sollecitare questa sperimentazione delle regioni quindi abbiamo anche diciamo un sistema pubblico per recepire queste istanze cioè di dare una formazione che tiene conto interessi impresa ma anche sabato parte dalla persona ma quello che lui è quindi riconosce
Ecco quelle che sono i propri i progetti professionali individualizzati
E questa è gran giocatore presenti una cosa e poi chiudo veramente anche il problema della forma delle competenze informali e non formali
Cioè il ragionamento che adesso viene svolto anche in questi consessi dove si ci si scambia non è più quello di come si fa ed è difficilissimo a riconoscere a livello anche europeo
Delle competenze acquisite percorsi scolastici o formativi tradizionali è come si fa
A riconoscere quello che invece si matura in altri contesti
Che sono sempre più però importanti per l'individuo stesso che navigare in internet per fare le cose che nel nel proprio privato
A fare i viaggi eccetera tutto ciò fa competenza che deve esseri petto mondo moderno riconosciuta apprezzato valorizzato integrato con le altre competenze problema e degli strumenti quindi valutazione che sono molto più complessa
Quindi lavoro ripeto da fare a livello nazionale ed europeo e molto tra io credo che questi con tutto quello che si sta dicendo della formazione del futuro
Sia veramente un problema strategico
L'abbiamo fatto tutti insieme il cammino fino adesso sapete che c'è grande consonanza fra il ministero che fa la regia per le ragioni che fanno poi la gestione e o in ogni caso con le parti sociali che sono i veri protagonisti poi di tutti questi meccanismi quindi la il metodo è ottimale l'abbia impostato bene andiamo avanti
E certamente però ci sono ancora obiettivi e traguardi molto avanzati da raggiungere grazie
Grazie Vittore riguardante io credo che il tempo è poco quindi chiederei a chi vuole aggiungere in libertà di ordine ma il tema centrale credo dobbiamo parlare di formazione molto manageriale di cosa comporta strategicamente stamattina
Nel pomeriggio aveva detto ma c'è qualche novità sugli strumenti visto che ci stiamo esercitando in un settore complicato che ha tanti problemi grandi numeri la qualità
Ci siamo sforzati di individuare di pizzicare qua e là qualche novità adesso dobbiamo fare la stessa operazione sul fronte della parte qualità valutazione accreditamento io immagino che se abbiamo visto che tutte le cose che facciamo al campo la formazione continua sono dei timidi passi in cui proviamo a sperimentare mi immagino che per la parte accredita attiva valutativa qualitativa
Abbiam fatto forse di più per le istituzioni tradizionali istituti di valutazione le cose forse abbiamo fatto un po'meno qui ed è anche più difficile perché suoi andare mettere il sale sulla coda
Della formazione continua come l'abbiamo descritto nella parte precedente forse diventa più difficile chi ha voglia di aggiungere ragionamenti anche a Spizzico non serve il sistema su questo alla parola compiacere chi è che se la prende dai così facciamo prima
Prego ma tu Lupi Modica via Luciano Modica presidente Crui
Senza trattativa è stata trattazioni complessive perché no no no ci mancherebbe altro ci mancherebbe altro dall'ottica dell'università
Che qui rappresento in qualche misura la formazione continua e ancora ciò che si deve fare
Perché certamente siamo numericamente quanti eticamente pochissimo impegnati nella formazione continua presto la tradizione delle università non era quella della formazione di persone che lavorano di persone adulte ma se mai la formazione iniziale dei giovani che escono dalla scuola
Seconda è superiore
Quindi il contributo che possiamo dare come recita non è tanto nei contenuti negli strumenti a omettere quantità su cui siamo apprendisti
Ma se mai nel trasferimento di esperienze di automazione della qualità e di accreditamento in qualche misura a questo segmento che non conosciamo
Con tutte le differenze che adesso non sto qui a dire perché giustamente dell'Aja ha chiesto se il Cenni e non trattazioni
Ecco io vorrei notare fare un'unica osservazione poi nella sostanza
Prima di tutto ricordare quanto è diversa la parola valutazione della qualità dalla parola accreditamento perché sono questo si crea un corto circuito da cui non si esce
L'accreditamento e quel processo almeno nella mia visione ecco lancio di una definizione la che idealmente quel processo in base alla alla al quale un ente Esterno incaricato di accreditare riconosce ad una agenzia formativa d'università a chi eroga la formazione riconoscere un valore standard minimale perché il titolo abbia un significato abbia un contenuto almeno questa è mia difesa ed etnicamente ridicole che sono tante altre tantissime altre
E tantissime altre ma se questa e la definizione di accreditamento allora il problema
Ed era già comparso nelle delle diapositive di veglia il problema e come si organizza l'accreditamento perché allora vuol dire che c'è un sistema di accredito accredita tori
Che siano privati o pubblici qui non importa che ha il compito di accreditare non da una valutazione non da un rating
Meno che mai un ranking alle agenzie formative ma da un valore minimale che può essere anche artisti intendiamoci ma il valore minimo sopra il quale si accreditati
Le ricordo che il più caratteristico e storico sistema di accreditamento è il valore legale di due studio che esiste dal dal da Napoleone in poi
Da lo Stato decidere quali sono i contenuti minimi di un certa formazione e chiunque li rispetti qualunque sia il livello che poi raggiunge e accreditato il suo titolo a un valore può essere speso
Siamo tutti scontenti simile di questo di vedere che idealmente non non non crede che lo voglia qui difendere ci mancherebbe altro però voglio dirvi che il problema è molto più antico di quello che poi sembri la che elemento legale
Valore legale ha fatto il suo tempo modelli strumenti per accreditamenti di tipo diverso sono lì a disposizione
Io sono un ammiratore del sistema ad Alda a livello universitario è esisteva tedesco appena introdotto
Vi dico subito qual è in due parole viene una agenzia nazionale non federale ma nazionale di accreditamento che accredita lettrici spesso società anche private e pubbliche di accreditamento dei corsi come stare in un sistema a due livelli
Su cui si può molto discutere ma di cui io lascio lì il la mia affermazione così un po'apodittica sono un ammiratore
Invece tutt'altro problema e la valutazione della qualità lì c'è un altro problema lì si va in cerca
Letteralmente di stabilire qual è il livello qualitativo accudì processo di prodotto a cui arriva un un un compito una una una operazione formativa ecco nel nostro mondo universitario è quasi siamo quasi intrisi di questo la valutazione della qualità e quasi sempre intesa come valutazione della qualità
Della formazione finale che il laureato facciamo questo esempio ha conseguito negli anni sta apparendo sempre di più anche col contributo il ministero da voi di confinate avevo detto campus l'importanza non predominante ma l'importanza di valutare anche la capacità organizzativa la qualità del processo di formazione che assicuri a tutti
Un certo livello qualitativo nel raggiungere livelli che proposto le sedi differente valore dal punto di vista dell'eccellenza
Ecco l'esperienza della come dimostra che è possibile fare valutazione di processo delle dei costi virale se questo e l'esempio più complicato onestamente fare
Votazione di prodotto staccata da quella che fa automaticamente il mercato assumendo condono assumendo ai vari livelli i nostri laureati
Fitto
Grazie molte grazie
Carlo Dell'Aringa credo che l'abbia qualcosa da aggiungere ricamato attorno a questo tema che appena si solleva diventa un vespaio
Perché chi si è occupato quest'argomento sa che un vespaio ci siamo inventati il terziario chiamiamolo della qualità con la certificazione gli accreditamenti Lezzi
Le le le valutazioni di ogni genere tipo adesso mi pare che non è proprio elementare sgattaiolare fuori in maniera coerente concordata su questo però è un bel lavoro vuol dire che anche la futura generazione sono occuperà vai Carlo
Esse sono invitato a fare un intervento di metodo padovano assente
In giunta e qui questo presso università Eva la tentazione fortissima pacatamente si elide le vendite di prima che ovvero se spirito si era satura di Maurice alcune reazioni che ricevevo che sinistra
Da parte degli altri del del panel è che certamente su questi termini valutazione certificazione criticamente la Fondazione Taliercio potrebbe costruire un becco rosso glossario credo questo ma attività di di di ricerca perché è certamente il rischio è di usare parole come significati diversi ci vuole c'era sempre qualcuno come Alice nel paese delle meraviglie che decide chi è che il dà il significato alle parole ma qui l'importante è intendersi anche sui contenuti
Io volevo fare questo osservazione perché la parola mercato è ne ha parlato Luciano e anche nell'intervento del precedente tavola rotonda c'è stata un'affermazione del tipo da parte di Voghera stelle con ma poi insomma la valutazione della qualità della formazione non possiamo lasciarla completamente al mercato
Detto da un'impresa la cosa impressiona doppiamente evidentemente
Perché ha detto da me che sono un presidente di un'amministrazione pubblica
Avrebbe avuto diciamo un maggior giustificazione detto da uno che lavora in un'impresa fa pensare doppiamente non c'è dubbio che la
Formazione sia un bene o del tutto particolare
Lasciare la sua produzione nella sua qualità
Semplicemente al gioco della domanda e dell'offerta potrebbe essere estremamente riduttivo infatti anche il convegno di oggi l'attività della Fondazione che parla di valutazione
E chiaro che intende qualcosa di diverso e di aggiuntivo rispetto alla valutazione che può dare il mercato i vari clienti gli acquirenti dalla formazione
Quindi è senz'altro l'estremo lasciare la la formazione domanda offerta al mercato nessuno pensi in questa sala mi sembra anche per gli interessi che rappresenta può darsi che nessuno sia d'accordo con questa soluzione
Detto questo identico naturalmente mi schiero fra costoro evidentemente ritrovato per ragioni di ufficio
Detto questo ma il problema è questo il primo spunto d'accordo che non può essere lasciata completamente al mercato
Ma quali dosi di mercato lasciamo nella valutazione dalla formazione con quale modalità interviene il mercato
Nella valutazione della formazione o un quasi mercato come in genere si usa dire quando si parla di beni pubblici come l'istruzione e la sanità
Voi sapete che questo è un dibattito che ha il diciamo così interessato studiosi di politica ed economisti per tanto tempo con difensori di dei e molto estremiste difensori invece di idee magari più a moderate ma certamente questo è un problema
Quindi e letto la mente il tipo di da un ruolo che il mercato può giocare
E la modalità con cui poggia Carlo anche questo penso che potrebbe essere un'ottima ricerca fatta dalla Fondazione da chi vuole farla
Perché fra l'altro è un è un è un elemento di dibattito ma di grande attualità voi sapete io non nomino delle parole magiche in questo contesto va certamente che il dibattito di grande attualità cioè il ruolo che i clienti finali possono giocare per apprezzare o meno la qualità della formazione no
Ora dal momento che questa tavola rotonda riguarda le amministrazioni beh le università sono sempre più proiettata verso l'autonomia
L'autonomia ma certamente sono ancora amministrazioni che rivestono un ruolo molto ancora molto pubblico nostro nostro paese
Quindi si tratta di capire appunto quanto intervenire per garantire alla qualità con interventi come possiamo dire extra mercato Risorgimento vietato un appellativo mi deve trovare anche lì è la parola giusta
C'è qualcuno che dice quasi in modo Esterno no questo vale tocco questo non vale questo raggiunge uno standard minimo questo non raggiunge uno standard minimo
Qualcuno che dall'esterno svolge questo ruolo che attenzione è un ruolo pubblico re non è detto che ruolo pubblico sta statale ma può essere pubblico di un'associazione di di dire di società che si diciamo così aggregano e danno si danno un delle regole per la per certamente certificare per accreditare per valutare la qualità
Nel caso pubblico entriamo subito nel merito della questione certamente si è sentito il bisogno questo è anche un'esigenza che si è sentito a livello di Comunità europea
Di intervenire per lo meno per fissare degli standard minimi
Di vista delle soglie
Delle storie
E questo è un intervento che diciamo per dare un giudizio del più pugile a sette dico è contrario alla logica del mercato evidentemente no sta dall'altra parte come strumento io intervengo e dico se tu
Per le tue capacità gestionale Perilli agli insegnanti che hai dentro per le tue relazioni Checco il mondo esterno del lavoro le famiglie eccetera ai tutte quelle caratteristiche che ti permettono di godere delle risorse pubbliche
Ecco questo è il punto
Formazione come bene pubblico come investimento pubblico che io devo finanziare per l'interesse generale soprattutto la formazione continua patto per godere devi dimostrare che sei in grado di cioè io ad un certo momento valuto la qualità nel soggetto che
Produce la formazione
C'è un particolare modo di valutare la qualità anche questo valuta anche quando la qualità viene valutato da un soggetto estraneo al mercato è chiaro che può valutare il soggetto che eroga che produce può valutare il processo il contenuto il il progetto
Luciano aveva in mente questo quando pensavo l'università e le battaglie che dobbiamo fare col ministero dell'Università decreti possa lasciare qualche margine
Di autonomia all'interno dei curriculum in modo tale che di diversità possono essere apprezzate dal mercato dico bene ecco
Ma può essere anche terzo alla valutazione del risultato finale
E il risultato finale cose anche lì si apre una un un una forchetta enorme qual è il risultato finale quante che possiamo la qualità della formazione il maggior la qualità del risultato finale e qual è il risultato finale della formazione come lo misuriamo
Io come economista c'è tutta la tradizione della Turchia del capitale umano economisti vanno giù brutalmente in questo dicono che la qualità si misura nel successo delle persone formate nel mercato del lavoro
Quindi trovo l'occupazione fanno carriera guadagnano molto allora vuol dire che la formazione cioè la teoria del capitale umano e tra questo un'accumulazione di capitale che rende nel mercato
è chiaro che questo concetto è molto legato a a un un ipotesi di formazione domande offerta nel mercato
Però a dei riscontri effettivi pratici cioè a valutare il successo di coloro che ricevono fu formazione disabili il successo di coloro che non la riceve
Ora questo naturalmente questo non è facile da fare ha dei limiti perché fa riferimento al ritorno dei singoli individui
E se parliamo della formazione come bene pubblico e chiare dobbiamo fare riferimento a un beneficio di carattere generale
E infatti recentemente assorta anche un'altra teoria economica che parla appunto di accumulazione di capitale umano e smise sviluppo economico sociale nel suo complesso
Cioè il fatto che uno investe in capitale umano genera delle economie esterne di cui possono godere gli altri soggetti della comunità e quindi naturalmente non è facile quel punto calcolare queste economie esterne
Calcolare il beneficio della formazione ma certamente ci sono anche queste ecco io riassumendo voglio dire che talvolta la valutazione della qualità che viene interpretata nella valutazione dei soggetti che la pista che si sta seguendo attualmente con la formazione professionale no
Va una volta fino ad alcuni anni fa era più che altro valutare i progetti formativi dopo ci si rese conto che i progetti in quanto tali possono essere bellissimi ma poi attuati da soggetti che recluta poco poco diciamo così in grado di attuare project ora si è tornato a un vecchio concetto perché all'inizio la formazione professionale era fatto da enti che godevano di una reputazione nell'ambito della comunità di coloro che facevano formazione professionale
Quindi gettato una serie di corsi e ricorsi da questo punto di vista adesso siamo ritornati ad apprezzarlo dover apprezzare diciamo così le capacità e le qualità dei soggette
Necessari
Sono agli atti della valutazione del risultato finale secondo me un economista devo dire che alla fine e difficile sfuggire se si vuole fare un veramente il discorso di valutazione
Della formazione della qualità della formazione se poi questa formazione non produce qualche cosa e questo qualche cosa può essere
Accertato
La il discorso è molto complicato però io devo dire che nell'ambito anche delle delle cose che falliscono per questo mandato che ha ricevuto anche per l'uso dei fondi degli delle risorse del fondo sociale
Ci sono due aspetti per lo meno su cui bisognerà insistere per fare uno sforzo nel senso di valutazione del risultato finale
Il primo è questo qui proprio quello di valutare l'esito della formazione considerando i percorsi da i soggetti che godano della dalla formazione
La stessa Comunità europea chiede che nella valutazione dei programmi
Questi vengano valutati anche sulla base delle singole persone e dei percorsi
Del successo che hanno avuto queste persone nel trovare lavoro nel trovare un lavoro stabile
Nel trovare un reddito un reddito adeguato nel fare carriera eccetera pretende che si venga venga fatto questa accertare intubato intenzione di tipo micro economico diretto no sui singoli individui prima cosa e quindi c'è un grande impegno seguire questo filone
Da parte soprattutto di un paese come l'Italia che non è non non ha mai accumulato grande esperienze e capacità di analisi su questo terreno il secondo che avvicinarmi
Ci avvicina risultato più di tipo generale di cui può godere la comunità in questa finisco e quello di rispondere quello che sono i fabbisogni professionali
Fabbisogni di competenze fabbisogni professionali ecco da questo punto di vista sono fondamentale le associazioni di impresa le associazioni di imprese e anche da questo punto di vista c'è un grande impegno come sapete gli organismi bilaterali sono stati costruiti tra imprese
E i sindacati per cercare di individuare quelli sono i fabbisogni professionali fabbisogni di competenza ecco questo è un un qualcosa che attiene allo sviluppo non solo della singola persona ma del sistema nel suo insieme
Quindi c'è si è messo in moto un meccanismo non facile fra l'altro questo di individuare i fabbisogni del nostro Paese
Ma che può portare queste cioè un sistema di valutazione della qualità della formazione una misura con con cui queste riesce a rispondere ai fabbisogni professionali perlomeno quelli che sono espressi dall'impresa certamente io parlo di formazione professionale
Se parlassi distruzione la cosa sarebbe più complicata perché è chiaro che i fabbisogni non possono essere espresse solo dal mondo delle imprese grazie
Cult abbia non mi pare che c'ha l'ansia di un treno quindi Dalila però un secondo lui
Prego contabile
No under trenta che avercela mezzo purtroppo stasera sono relatore a Bologna in un'altra conferenza per cui il mezzo devo partiamo dall'Italia guai per cui a me dispiace ma
Allora io intervengo sull'ambito di quello che è la la problematica legata
Alla qualità della formazione per i professionisti della Fondazione
Il professor Dell'Aringa giustamente diceva non c'è un problema solamente a livello di mercato
E in effetti il fatto di dire è il mercato che giudica che valuta la la qualità della formazione e una affermazione che va assolutamente violata dal motivo che per i semplice fatto che nel momento in cui ci sono professionista la formazione che intervengono in modo non adeguato rispetto alle competenze richieste
Questo determina a cascata una negatività di percezione della formazione anche per coloro che svolgono il proprio lavoro con le competenze che mi sono appunto richieste
Il problema però di andare a monitorare queste competenze
Legato al fatto che se un processo assolutamente difficile lungo io personalmente spero che da questa mattina visto che c'è stata questa decisione in merito a sistema di accreditamento del del centro di formazione professionale i tempi che si rivolgono parlando il trenta giugno due mila e due per accreditare le figure professionali dalla formazione del sistema pubblico
Spero che vedano una congruente
Azione di valutazione fatta da commissari che possono intervenire per valutare tutto il sistema perché improba principale legato popola criticità anche di chi valuta
Coloro che devono essere certificato tre dita
Su quali competenze
Con quali metodologie
I tempi sono oggettivamente molto stretti
Detto questo il il processo di analisi valutativa della qualità della formazione è passato da un gradimento dei partecipanti al termine dei percorsi formativi
A una sostanziale attenzione a quelli che sono effettivamente inutili trasferimenti degli apprendimenti
Ecco che allora si parla di saperi e sulla base di questo io ritengo che visto che oggi abbiamo dedicato una giornata importante molto interessante sulla formazione a distanza
Ebbene allora su questo cominciamo subito a interrogarci su un aspetto che la formazione a distanza è molto utile avrà grandi prospettive ai grandi tendenza deragliamento ma almeno a livello di formatore siamo fortemente convinti che questo potrà vedere
Una sua realizzazione suo lamento prepotentemente in quelli che sono i processi
Di competenze cognitive
Quando parliamo di saperi interni di saper fare di competenze legate all'abilità di atteggiamenti di qualità soggettive
Allora casa ma attenzione perché ossido anche parlare alziamo il tiro
Ora alzare il tiro in formazione a distanza dove la formazione vede necessariamente un cambiamento individuale un coinvolgimento delle mozioni delle sensazioni
Nell'esperienze soggettive in quelle che sono le mappe cognitive degli individui devono necessariamente vedere una forte presenza di persone esperte sui processi di apprendimento
In grado di poterli presidiare perché la sua attenzione agli innamoramenti che spesso caratterizza nel nostro sistema
Lo dico perché
Quattro cinque anni fa sì che si va dal due mila e due il venticinque trenta per cento dei lavoratori italiani lavorerà con il telelavoro
Allora è cambiato lo scenario mi sembra no ecco la stessa cosa vorrei ed era riservate partiamo con grandi innamoramenti che sono effettivi sulla formazione distante il discorso è completamente diverso
è necessario perché se detto riduzione dei costi
Possibilità di diffonderla
Su tutto un territorio che come quello punto che caratterizza il nostro Paese e particolarmente di articolato e difficile da poter raggiungere in modo immediato ecco però facciamo attenzione a definire degli schemi dove questo è possibile punto svolgerà raggiungere
Detto questo
Anche la Faber si può attrezzare di processi certificazione la regione Emilia Romagna a Zaha emanato un sistema di accreditamento dei materiali didattici
Nella formazione a distanza quindi e Cesa un un primo esempio
Di monitoraggio di questo tipo di caratteristiche dall'altra parte però facciamo attenzione a quello che secondo me eccome diceva anche professor Vittore inizialmente è un problema che tipico caratteristico del nostro Paese sappiamo che il novantadue per cento
Delle e prese in Italia fatto di piccole e medie imprese sappiamo oggi aveva detto non è stato detto lo ribadisco perché è una indagine fatta dalla secondo che ha già tra quattro anni ma che a mio parere impattante ancora attuale
Nel novantasette
In Europa l'Italia era al penultimo posto per investimenti sistematici informazione non mi sembra che il quadro si è particolarmente cambiato
Inizia l'Italia per tutte le imprese con più di dieci dipendenti vedeva un investimento solamente del quindici per cento delle sue imprese parlo delle imprese con più di dieci dipendenti punto sessantuno per cento delle imprese statunitensi il sessantadue per cento delle imprese francesi l'ottantadue per cento delle imprese inglesi e l'ottantacinque per cento delle imprese tedesche
Ora di fronte a questo scenario sappiamo possiamo sicuramente a valutare positivamente che cosa che ci sono tanti margini
Di allargamento nel nostro Paese per lo sviluppo della formazione questo sì edizione che possiamo ancora lavorare tanto però ci dice anche che c'è un motivo per cui l'Italia ancora la formazione non s'è sviluppata come negli altri Paesi ed è qui che dobbiamo interrogarci uno dei motivi è che non c'è
Una completa affidabilità del sistema della formazione erogata nel nostro Paese a livello privato prevalentemente forse fermo restando che sono grandissimi ambiti di eccellenza di grande qualità però la qualità fatta dal mercato non garantisce una chiatta spesso il quale necessità oggettivamente di paradigmi strutturati
Di controlli per la standardizzazione minimale che una brutta parola
Però è il modo per intendere alziamo la soglia facciamo sistema e giornate come quella di oggi penso che sono finalizzate proprio a questo alziamo il sistema non teme di qualità percepita dal mercato siano poi privati e pubblici a farlo e tutto il sistema che va innalzato interni di standardizzazione minimale
Questo va garantito tramite azioni che vedono necessariamente l'interesse del sistema pubblico per l'accreditamento del sistema privato per le varie certificazioni parte prima come anche fa per i propri formatori
E non solo per i propri sono tre ma a livello diffuso su tutti i formatori che vogliono essere certificati perché si teme certificazione privata di prima parte eh orientato appunto a questo
Per garantire il mercato dal fatto che queste figure hanno superato un uno standard BA Eurisko vengono a
Rispettare parametri indici indicatori che vengono appunto aspre stabilite Monte importante l'aspetto fine fondamentale quello che dice appunto presidente dell'Isfol prima
è paradossale che ci sia qualcuno che valuta
Il sistema di qualità all'interno di erogazione senza interrogarsi su quello che succede a valle ora l'altro per quello che concerne va a verificare presso tutto il sistema cliente dei formatori che vengono certificati
Quella che è stata la percezione in termini di soddisfazione del cliente barra committente anche perché qualità vuol dire e soddisfazione di coloro che ricevono la formazione in questo caso ecco che allora bisogna a mio parere entrare in modo sistematico sulla verifica di quella che è la formazione agite quelli che sono i risultati della formazione questo permette di garantire anche il sistema di valutazione va la qualità
Su quelli che sono effettivamente i risultati che i certificando i gli accreditandi effettivamente hanno ottenuto perché c'è una bella differenza fra il valutare Progetto Paletta reperto ma sulla carta informo l'iniziale e valutarne invece a livello l'infinito finale questo processo è un processo che deve a mio parere vedere necessariamente l'integrazione di tutte le forze di rappresentanza del soggetto attore della formazione in Italia
è una problematica molto difficile io ritengo che i tempi sono molto stretti
E potrebbero creare le problematiche stiamo parlando che nello spazio di neanche un anno
Abbiamo come si è visto prima nella relazione fatta appunto dalla dal dottor Neglia ci sono se regioni che ancora sono in fase di orientamento su quello che vuol dire accreditamento
E dall'altra parte regioni che sono già più avanzate allo stesso tempo stiamo parlando di migliaia di operatori che devono essere certificati
L'accreditato e quindi il processo sicuramente in compenso fermo restando che per ora sveltire questi problemi bisognerà sicuramente attivare una forma di individuazione di indicatori in dieci parametri che siano ahimè il più certi possibili perché questo permette superamento parziale della discrezionalità
è un'azione che non necessariamente rispondere a logiche della qualità in termini più evoluti però purtroppo sotto l'aspetto e la formazione pubblica ritengo che ci sia questa problematica forte concludo dicendo che come è stato appunto anche citato lie fa si è buttato in una carta dei valori nei comportamenti un codice deontologico che è stato il primo Codice deontologico dei formatori che ritengo che però dovrebbe essere allargata meno come filosofia come cultura come tipo di approccio con le modalità di integrazione che si può soltanto verificare sul mercato
Anche da tutto il sistema pubblico soprattutto nel momento in cui si parla di possibilità per progettisti docenti relatori coordinatori tutor eccetera che possono anche attivarsi elaborare sistematicamente per piacente parallelamente
Tutto il mondo può vedere all'economia anche per quello che concerne la forma se ne vede una criticità forte che è quella appunto di della tutela delle opere intellettuali che il for fra ha problematica diverse associazioni ma allo stesso tempo molto indebolita dalla scarsa possibilità giuridica per poter intervenire su questo occorre a mio parere anche verificare questo tipo di aspetto grazie
Franco abbiano buon viaggio la comunità europea anzi l'Unione europea ci aiuta in tutto previsto
Si crea un terziario aggiuntivo che ci appesantisce insomma che fasto Unione europea perché io vi dico la verità da un lato capisco che essere un po'come gli europei ci aiuta ci ha aiutato ci ha spinti a far tante cose importanti però so anche che quando ci mettiamo poi noi sul filone c'è qua c'è un terziario da sfruttare
Non vorrei che ci fosse la macchina del fumo perché poi son più i valutatori che i realizzatori faccio domanda cattiva apporto qual è il vostro aiuto in questa direzione
Grazie piace la provocazione del così mi facilita forse di intervento prese ebrei e non ripetere quello che è già stato detto dopo dalla dottoressa Vittori
Siamo in un di ad un piglio a livello europeo a cui in quel momento i per quello mi è facile mi difficile spiegare un po'qual è la situazione in qual modo
Diamo una mano o non blocchiamo bisogna siamo ad un vino perché dobbiamo fare il punto di un lavoro di tanti anni sulla qualità e sull'accreditamento sulla trasparenza siamo anche un vino perché i politici perché l'Europa non è fatta dalla Commissione anche fatta dai mille dischi dai consigli dei summit finalmente un anno fa hanno incominciato un po'sulla scia di Lussemburgo dal novantasette lentamente al problema
Ma Tica dell'occupazione lentamente si sono accorti che la problematica formazioni formazione professionale e tutti durante tutto l'arco nell'arco della vita di diventava una cosa vitali vitale per tutti
In tale per
Tutti i cittadini per tutte le imprese vitale per mantenere l'economia europea ad un livello decente nei confronti di tutte le le sfide che abbiamo davanti al bar
E così e
Finalmente abbiamo direi quasi il sostegno politico di poter andare avanti in tematiche che erano sempre rimaste tipo l'accreditamento la trasparenza la qualità nel campo nazionale perché vedere anche che a livello nazionale
Sistema di educazione anche di formazioni che era morto nei sistemi piuttosto che nelle impresa era molto protetto o c'è questa apertura
Però le difficoltà che loro hanno di mettere tutte le proposte tutte le buone pratiche insieme e di dopo tornerò su quello che potrebbe fare la fondazione anche a livello europeo nette queste difficoltà arriviamo a livello europeo
E e per quello che dico siamo un bijou perché a livello europeo CCISS sono state e ci sono non solo grazie a noi tante buone pratiche tante Bonizzi iniziative e li abbiamo un ruolo molto importante per metterli in comune renderli più visibili far trasferire questi buoni fra il memorandum che è stato spinto da da Lisbona da Fedra da Lisbona sulla formazione durante tutto l'arco della vita come lo diceva la dottoressa ci sono sei sfide sei punti Fnsi sei messaggi chiave c'è la valutazione dei risultati dell'apprendimento l'orientamento consulenza professionali ci siamo e dunque su questo stiamo lavorando e infatti c'è una grande consultazione lanciata attraverso in tutta l'Europa durante quest'anno per arrivare il ventinove novembre ad un piano d'azione verrà presentato al Consiglio
E lì arriveremo a cose concrete dunque l'Europa non è che metterà
Barriere cercherà invece di di andare di fare un passo in più in comune
E per prepararsi direi anche l'arrivo di nuovi Paesi e che che anche loro sono
Amati di di formazione che bisogna chiarire le cose fra di noi prima di arrivare a questo dunque Piccolo non è un piccolo dettaglio ma si prendono programma che conosco bene che programma Leonardo da Vinci che infatti un programma difficile però risultato di una decisione in politica complessa compromessi etc
Fa ha prodotto buone direi buoni prodotti la parola prodotto è troppo mercato buoni approcci buoni risultati e stiamo ora analizzando queste buone pratiche per metterle in comuni visto con laboratorio di renderli visibili vista con laboratorio di innovazione vediamo anche come sviluppare complementarità pelle queste complementarità si possono sviluppare a livello europeo ma anche fra l'Europeo el nazionali e lì vedo per esempio
Tanti i processi o prodotti i risultati di Leonardo da sfruttare a livello dell'impresa a livello delle regioni
Utilizzando i fondi sosta dei fondi strutturali e lì c'è una complementarità veramente una mappatura del degli aiuti europei
Con l'appoggio nazionali da mettere in piedi
Per quel che riguarda la qualità anche questo è un processo che che risale a qualche anno ci sono state prese di di di coscienza prese di posizioni del di diversi consiste diverse volte del dal Consiglio su bisogna migliorare la qualità però un aspetto che non è stato trattato divenne degli interventi e e la protezione dell'utilizzatore del consumatore perché bisogna arrivare a Dini dica attori comuni a livello europeo non è facile rischiamo infatti di arrivare a un minimo per metter tutti d'accordo però bisogna anche proteggere l'utilizzatore perché domani quello che facciamo non serve solo ai sistemi all'impresa serve anche al cittadino che si può servire quelle nuove tecnologie si può fare la sua propria formazione e si parlava di riconoscimento tutte le formazioni
Devono essere o una pre tutte le esperienze e informazioni devono essere prese in considerazioni tipo le competenze informali ha competenza informale ragazzino che ha lasciato la scuola prima dell'età
Normale per lavoro rare in fattoria col padre e che tutto sommato un giorno si sarà fatto un'esperienza un'esperienza professionale che anche questo deve esser riconosciuto accreditato dunque le è un campo enorme
E però abbiamo molto da fare io direi per la la Fondazione ci sono
Forse
Lavori da fare perché mi sono trovato bene questa mattina un po'in mancanza d'Europa per compiuto un'impressione che il discorso stamattina
Sì la rigira ma un po'troppo solitario era molto interessanti molto ricco però non si è fatto il minimo riferimento ad una volontà di partecipare un bisogno di lavorare a livello europeo o di partecipare a programmi iniziative europee e fiuto fuori questo
Una piccola cosa che è mancata anche stamattina e l'aspetto linguistico si parla della lingua dell'informatica ma le conoscenze linguistiche fanno anche parte di questo bagaglio di questa formazioni inizia dunque lì direi che la fondazione potrebbe forse avrà utilizzare gli studi già fatti
E essere uno specie di di concentratore di queste iniziative che sono fatte a livello pubblico a livello privato e andare verso l'Europa presentando poi possiamo collaborare in possiamo discutere presentando uno l'altro progetto
Valorizzando certe iniziative appoggiandosi su questi studi fatti e anche super esempio altre iniziative di Leonardo del fondo del fondo sociali cioè passando alla fase di trasferimento di trasferibilità di queste conoscenze esistenti di queste buone pratiche un altro fa un altro
Elemento molto importante e questa collaborazione fra l'impresa le strutture di formazioni e questo e e una domanda che ci viene sempre di più anche da parte delle ditte produttrici di questi strumenti come diceva il Signore
Della Telecom che appunto si fa un po'la confusione fa lo strumento il contenuto
E infatti che produce lo strumento questi grandi ditemi informatiche hanno bisogno di un aiuto un aiuto che sia a livello col del dalle università e anche un buon aiuto
Dall'Europa
Per inserire i contenuti per sapere quali sono i bisogni in termini di contenuti to lei questa collaborazioni università in prese Irmelin Giovanni anche molto e diventata molto attuali e a livello europeo vorrei accennare questa piano d'azione che ha provato la commissione del ventotto marzo prenotazioni sull'e-learning
E anche questo è un passo avanti che è venuto anche dai suoi ambiti Diversi Lisbona ed altri per sensibilizzare ancora minimalista come presa di posizioni perché tutti i cittadini abbiano accesso all'informatica
Dom c'è per esempio una rivendicazione che anche strana Fifi indicazioni domanda del del consiglio di Lisbona che dice che tutti i cittadini entro il due mila due e chi ci dovrebbe perché dovremmo sviluppare noi commissioni un certificato ovvero di accesso al compiuto
Questo è nuovo perché la prima volta ci si arriverebbe ad un certificato diploma riconosciuto in tutti i Paesi però di il nuovo ritroviamo la problematica di chi sviluppa questo prodotto quali saranno i criteri dettati dal mercato batte dettati dalle università e però la sfida la dobbiamo dopo ci stiamo pensando fatti
Ci stiamo pensando del Forum delle trasparenze che un forum che esiste da due anni
Collaborazione partner sociali se cede foto eccetera e il Forum della qualità accennato prima incomincerà a lavorare farà la sua prima riunione ora diciamo a maggio giugno
E anche lì andiamo a piccoli passi perché non è che a livello europeo siamo possiamo ci possiamo permettere di di dire queste qualità perché bisogna mettere la qualità diffusa una cosa rimarrà composti
Ho sempre visto impressioni con italiani c'è una tendenza da parte degli italiani di considerarsi sempre come l'ultimo della classe e non è vero e non è vero perché le statistiche date prima
Sono relative di dire un tot di impresa tordi
E queste e bisogna vedere quali sono i sistemi paragonare la Germania e l'Italia il sistema formativo in Italia in Germania son diversi dunque difficile dire Untold imprese si sono impegnate in Germania molto di più che in Italia certo il sistema tedesco
E per forza sistema al duo al sistema
Per forza c'è un impegno più grande e la mobilità e più grande l'apprendistato è più sviluppato però ogni paese ha la sua cultura e bisogna anche tener conto di queste in questa evoluzione un ultimo punto però portare in continuare parla un po'nel disordine lo so
Due cose ancora che bisogna sviluppare a livello europeo e questo anche è venuto fuori stamattina e credo che così potremo forse arrivare a accreditamento certificazioni migliore e rafforzamento delle reti
Lavorare non solo si parlava stamattina di questi distretti industriali questo si potrebbe larghi lentamente allargare pare reti di collaborazioni di scambi di idee di scambi di buone pratiche a livello europeo e questo si fa anche attraverso atti fitta di mobilità si conosce bene Erasmus però la mobilità di lavoratori di studenti esiste ci sono programmi europei incoraggiano le la mobilità c'è anche questo questa Tasco ora non solo i lavoratori si devono muovere qualche volta per forza perché la ditta si è mossa ma c'è anche la mobilità non occupazionali la mobilità formativa andare in un altro Paese per imparare e dall'altro però tornare a casa con quel suo bagaglio con questo bagaglio acquisito e riportarlo al suo proprio sistema di formazione o di impresa e dire che lì bisogna incoraggiare la mobilità sia dei formatori che degli apprendistati dei Chiappini di dell'imprenditori stessi perché questo esiste c'è questa possibilità e non viene sfruttata esisterà il programma Leonardo
E domani dal due mila tre dopo il due mila sei ci sarà uno momento e lì c'è una volontà politica
Di di disse
Supporti di di di crediti di possibilità di mobilità a livello europeo
E speriamo che nel frattempo avremo anche ridotto gli ostacoli alla mobilità perché purtroppo ci sono ancora ostacoli legati a problemi amministrativi giuridici sicurezza sociali eccetera ma questo
Facciamo blandita più passi più grandi in questo campo
Scusi molte grazie molto concreta molto precisa Varaldo Varaldo c'ha due teste perché in fondo il direttore di una scuola di altissima formazione
Però la suo il suo i contenuti e le sue attenzioni vanno anche le piccole e medie imprese mi sembra la persona ideale dell'ircocervo che deve concludere la tavola rotonda RAI la RAI
Ma anzitutto fare una riflessione iniziale dei quei stagione che stiamo scoprendo a livello della formazione alla qualità a distanza di alcuni anni rispetto al mondo industriale quindi bisogna capire perché
Cioè fino ad alcuni anni fa di qualità della formazione si parlava sì e no oggi però è un'insistenza con cui il discorso ritorna secondo me il motivo è perché questa scoperta dalla qualità e connessa al fatto che si richieda la formazione una maggiore diversa capacità di entrare in sintonia con istanze più generali
Vedete del sistema paese della società cimitero ecco quindi si introduce attraverso la qualità una nuova motivazione a fare formazione si introducono nuove direttive nuovi strumenti di misurazione della capacità di essere efficace efficiente da parte del sistema formativo quindi è un intervento esterno diciamo sulla formazione rispetto al passato prima poteva essere la qualità una scelta autonoma di certe istituzioni formative rispetto all'altra oggi invece ci sono
Meccanismi esterni quindi da questo punto di vista militare che processo di evoluzione della qualità del sistema formativo direttamente connesso all'evoluzione della domanda di formazione un fatto poco fu soltanto nella misura in cui abbiamo un'evoluzione qualitativa della domanda di formazione da diversi punti di vista differenti ci si può al settantenne che la qualità venga assunto da parte del sistema formativo come obiettivo diversamente da quanto poteva
Capitare nel passato
Cioè sostanzialmente i fattori che determinano l'esigenza di qualità io parlo dall'ottica dell'offerta formativa sono sostanzialmente tre
Più o meno tutte le istituzioni formativo universitario no restano verifica c'è un'evoluzione della qualità dalla domanda di formazione
Indubbiamente negli ultimi cinque o sei anni questa l'abbiamo verificato cioè le richieste che vengono dal mondo dell'impresa sono decisamente di un diversa qualità una maggiore qualità cose che fino ad alcuni anni fa non c'entra
Questa sensibilità la qualità da parte del mondo produttivo ora qua evidentemente
Dellai Chieri
Che mi ricordava anche alcuni miei amori di studio dei distretti industriali centra bisognerebbe poi fare una differenziazione se questa sensibilità nuova la qualità e diffusa in tutto il sistema
Imprenditore italiano oppure in maniera differenziata ovviamente in maniera molto differenziate direi che
La discriminante diciamo della qualità del sistema produttivo esisteva dell'impresa oggi può passare anche attraverso il modo come viene interpretato proprio della formazione o generando dell'impresa per cui
Per sapere che cos'è un'impresa si potrebbe chiedere fai formazione quanta ne fa in Comune a fare che cosa ti proponi dalla formazione ecco cosa che magari un po'di anni fa questa domanda non si poneva oggi potrebbe essere un modo per fare un'indagine diciamo
A tutto campo per vedere qual è il ruolo che si assegna la formazione secondo ruolo che si assegna la formazione probabilmente avremo anche uno spaccato della capacità di competizione delle delle diverse imprese
Quindi lei anzitutto al Chelsea uno dei fattori di stimolo alla qualità della formazione viene dalla dalla clientele diciamo ore poi dovremo discutere chi era che l'intera per il sistema universitario fino ad oggi il cliente tendenzialmente non c'era una visione evidentemente il cliente lo studente possiamo immaginare che fosse il cliente
Oggi evidentemente mi pare che alle diversità si stanno ponendo il problema che la propria clientela gli studenti sono cliente intermedio ma il cliente finale qualche cosa di diverso e più a valle potrebbe essere il sistema sociale
La società civile all'impresa e così anche se qui evidentemente
Diceva dell'ai che poi bisognerebbe o Dell'Aringa andare a misurare il successo e la qualità dalla formazione in funzione al successo i propri allievi evidentemente qui allora si misura sulla lunga distanza ecco sarebbe una misurazione
Rinviato può nel tempo evidentemente in Francia il capitale comunque nel sette N sette il successo degli ex allievi evidentemente è un elemento determinate per la misurazione della qualità della formazione da parte
Da parte del Messico
Il il il secondo fattore scatenante della qualità nel sistema formativo è quando tra le istituzioni formative scatta una concorrenza alla qualità
Cosa che nel nostro Paese c'è non c'è
Ma evidentemente quanto più la qualità è apprezzata da parte della clientela pare dalla domanda tanto più evidentemente possiamo attenderci anche da parte di istituzioni formative che la qualità diventa premiante
Penso al fattore scatenante qui mi pare che sia un argomento che è stato molto discusso cui S scattano delle penalizzazione dei premi per la qualità allora tutto questo discorso dell'accreditamento della valutazione eccetera eccetera ci fa capire l'importanza di queste procedure io sono d'accordo lei che queste produzioni dovrebbero servire a garantire il minimal proteggere più debole sul mercato la formazione cioè quello che sa meno valutare autonomamente il prodotto formativo
Per invece più esperte evidentemente non è stato quel problema quindi queste certificazioni non la vedo
Come un sistema per garantire il minimo di qualità garantito no nuovo all'ora legale del titolo diciamo speriamo che funzioni di più in termini di qualità perché l'accreditamento legale del titolo non è che sempre abbia funzionato in termini di qualità comunque
Un modo attraverso questi sistemi di certificazione o di accreditamento per dare le garanzie minimali di qui evidentemente poi scatta tutto
Una graduazione di di capacità anche a fare una qualità diversa quindi dobbiamo anche quando ci poniamo il problema della qualità pensare che la qualità non implica evidentemente un processo di standardizzazione recante integra ecco non vorrei che questa queste eccesso di attenzione alla istituzionalizzazione della qualità
Determinasse un processo di burocratizzazione della qualità per cui si impegnano molte risorse netti nelle nel nella certificazione della qualità piuttosto che effettivamente andare a Anne alza a innalzare il tiro dalla polizia
Questo vorrei quindi lanciare un po'questo messaggio cerchiamo attraverso queste procedure di puntare un innalzamento della verità soprattutto alla qualità minima andiamo oltre ecco altrimenti
I nostri soldi li andremo a a investire un po'troppo diciamo nella burocratizzazione dei sistemi di di di qualità
Un'altra riflessione vorrei fare che sistema universitario e qui evidentemente non voglio rubare il il compito del mio amico Luciano Modica ma il sistema universitario così come appare dalla vostra discese non ne viene fuori male ora si tratta di vedere come a misurare la qualità ma io visto che l'interesse di questa vostra indagine
Dove i dirigenti i laureati di fronte alla domanda che è stata loro posta l'importanza attribuita al titolo di studio
Per l'ottantasei per cento ha detto che la laurea importante quindi hanno dato una certa misura un giudizio di qualità
Me nel caso dei ritrovamenti esce questo giudizio è molto più basso perché si scenda cinquantatré per cento vede diciamo all'università tutto sommato non viene mai
L'altro fatto che viene fuori di qui da questa indagine e mi riallaccio un po'l'osservazione che all'inizio della mattinata ho sentito fare due giovani costa che dei dirigenti qui intervistati se si va a vedere il tipo di laurea che hanno quarantanove per cento sono i genieri diciotto per cento economisti
Sei per cento legge scienze politiche altre lauree tecniche diciassette per cento altre lauree umanistiche tre tre per cento quindi diciamo che
Questa sintonia in tema di qualità ho detto o di importanza del pittore funziona e in funzione anche del fatto che qui ci troviamo di fronte di dirigenti che hanno questo titolo
Non so se in futuro verrà meno come diceva colto stamattina questa associazione tra del tipo di laurea e tipo di professione per cui possiamo arrivare ad una divaricazione prende in qualsiasi tipo di Lauria
Basta che sia una buona laurea dopodiché il mercato del lavoro ti assicurato ecco io non sarei del tutto sicuro su questo perché almeno dalla nostra ma dal nostro osservatorio mi riferisco alla parte dei master universitari ogni tanto inseriamo i nostri master alcuni laureati in lettere o Filosofia
Ma saranno l'uno l'uno-due per cento ecco sul totale delle volte fatichiamo poi per far capire alle imprese l'importanza anche di una radio di questo tipo perché può essere messa a frutto quindi questo per dire che probabilmente oggi noi avvertiamo nel Paese una dissociazione tra domande Offerta formativa perché lei le scelte o le preferenze dei nostri studenti novanta ancora in linea con quelle che sono le esigenze delle delle aziende del mercato della formazione ultima Sonata osservazione da sola formazione continua sono d'accordo coro Luciano Modica che le università
Per ora su questo fronte hanno fatto poco credo che si apre una nuova era attraverso il master universitari che sono stati inseriti
Nell'ambito dell'ordinamento nuovo degli studi universitari anche se opportunamente non sono stati inseriti Dental dallo schema la filiera delle lauree ma sono state inserite in una filiera separate credo che attraverso i mastri visitare le università potranno evidentemente sperimentare anche una loro capacità di sbucò Dio offrire prodotti nell'ambito la formazione continua la quale sempre da queste indagini risulta che oggi il grosso della formazione continua e appannaggio di
Società di formazione prevalentemente di società consulenza mentre recita incidono per ora molto poco però penso che in futuro
Si apre un nuovo discorso è questo sarà un modo con cui linee settarie usciranno anche a migliorare la loro Coppa capacità di entrare in sintonia con il sistema tra l'istinto Lina vuol dire appiattirsi evidentemente sulle esigenze di breve periodo precedente
Il master universitario rispetto anche il mastio affetti da altri ambienti dovrà sempre avere una carta
Un livello di progettualità spento è una progettualità non semplicemente esecutiva di risposta fa bisogna bisogni immediati ma una capacità progettuale immaginativa evidentemente perché anche immaginare nuovi fabbisogni formativi nuovi anche Ski professionali e nuove nuovi profili che possono essere anche del domani anziché dell'oggi io delle volte cito un caso del nostro master in management dell'innovazione lanciata all'inizio degli anni Novanta scusate questo riferimento
All'inizio degli anni Novanta quando abbiamo lanciato questa iniziativa ricordo che attraverso colloqui con direttori del personale io avevo provato un senso di sconforto pazzesco
Perché mi mi erano arrivate a alcune dichiarazioni di questo tipo professore ma lei fa un master mangime dell'innovazione l'innovazione non fa parte delle focene aziendale del nostro che emigra il pericolo SLA e se lei poi mi porta dei diplomati con questo master non so dove collocarli perché se mi dà un master in produzione finanza dice il secondo Servazio
Tenga presente che nelle aziende e l'innovazione vista sempre come un elemento di disturbo a volte e soprattutto l'innovatore sono considerate dei disturbatori nell'ambito delle zie
Pecorella invitiamo a cambiare cambiare titoli con moto programma ai miei giovani molto più evidentemente
Amanti del rischio mi hanno detto di rimanere e negli ultimi anni abbiamo visto proprio il cambio di di rapporto col mondo esterno perché a distanza di alcuni anni abbiamo visto che era stato una scelta appropriata ecco quando dicevo che la progettualità nel mondo universitario non essere semplicemente appiattita sull'esistente
Ma deve essere un po'di immaginazione anche delle volte i trend evolutivi perché questo dovrebbe essere il compito vero dell'unicità di fare non solo professione spicciola ma anche di fare cultura e di fare avanzamento culturale grazie
Chiederei a Giuseppe Perrone di accomodarsi per chiudere non faremo altri giri di tavola per odio che li ricordo le proposte che lasciamo in eredità Perrone
Le ripeto perché non fa un glossario visto che qua è ora di fare lo ce ne sono tanti però credo che è un buon esercizio ivi compreso quello che diceva Varaldo un buon equilibrio
Tra fare e valutare perché non vorrei non vorrei che il terziario dalla valutazione crea le professioni prima di fare i risultati
Il secondo
Di sì ma perché tutto sommato sempre dell'arringa non facciamo una simulazione tra mercato quasi mercato e non mercato per valutare la qualità della formazione facciamo un po'di simulazione di cosa comporterebbe dove si andrebbe a finire
Terzo ha introdotto Varaldo ma perché tradotto da me non facciamo un ragionamento strategico come Fondazione sulla cultura dei premi perché noi siamo bravissimi adesso nell'inventarsi un'altra sovrastruttura
Ma non le sanzioni positive o negative quando abbiamo valutato che diavolo ce ne facciamo
Sì sì sì diamo più soldi se diamo più riconoscimenti ha un senso se non esercizio vuoto
Quarto
Io dico io aggiungo fatte Fondazione Taliercio
Un'apertura di stagione sulla cultura degli standard
Non siamo ancora abituati vedete quanta fatica facciamo ancora
Abbiamo fatto tante esperienze ma la cultura degli standard la futura complesse non mutazione cognitiva chi li applica quali sono come ci si mette d'accordo c'è tutto un modo un mondo fu questo che la Fondazione ed infine diceva Madame coppetta
Portati in Europa una riflessione di quello che già fatte ed è molto distillate l'ho fatto un po'di fatica distillatori a e di ordine perché in fondo sono in comunità va solo ognun per sé portali tanta roba
Se riuscissimo a fare un po'di distillazione forse facciamo una funzione utile anche per l'immagine del Paese oltre che per la sostanza
Grazie a lei la parola
Bene io come prima dichiarazione atto della mia presidenza chiederò al portiere di chiudere la porta di buttare via le chiavi perché la notte e lunga domattina saremo ancora qui a e rispondere a questa liste di sollecitazioni che mi fanno considerare il mandato che insieme con gli altri membri del consiglio abbiamo appena presso una un lavoro che durerà sì quattro anni ma di giorno e notte di giornate di per più di ventiquattro ore effettivamente mi trovo in una situazione di abbastanza particolare sono stato sottoposto da stamattina da professionisti e di chiarissima fama internazionale dalla formazione a un fuoco è un bombardamento molto
Interessante molto forte con delle bombarde a volte anche quasi vicino alla bomba atomica e cerco di sopravvivere partendo da un'esperienza personale Semeraro consentite del proprio faccio riferimento all'ultima considerazione citata dal professor Varaldo
Io non ho fatto il suo master in innovazione dieci anni dopo l'esperienza che lei cita la mia azienda parte costituito da funzione aziendale chiamati innovazione
Bontà loro mi hanno chiamato a dirigere quindi
O un modo di poter poi di verificare facendo il master ex-post razze avessi se ho sbagliato a non frequentarlo dieci anni fa e quindi il mondo cambia obiettiva mentre le condizioni cambiano però come fondazione ma anche in rappresentanza di ciò che
No Hay siamo all'interno della Fondazione mi pare necessario opportuno ricordare alcuni punti fondamentali che fra l'altro sono stati anche i citati stamani nella saluto di apertura del dottor Parisi segretario generale o direttore generale di di Confindustria e anche vicepresidente della Fondazione
Alcune i commenti che mi sento non solo di sottoscrivere come di di accettare come mandato della fondazione ma anche di sottoscrivere in rappresentanza del cinquanta per cento della Fondazione che sono i dirigenti di aziende industriali italiani viene insieme con Parisi ritengo che si possa accettare la sfida di considerare la Fondazione Taliercio un luogo dove accettare una scommessa una scommessa che non è solo di Confindustria di Federmanager ma una scommessa che di tutto il sistema formativo delle università in particolare ma anche delle imprese che operano nel settore della formazione ma anche del Governo del dottor Parisi citava anche il sistema bancario come il sistema dei finanziamenti
Ecco dobbiamo
La fondazione dalla sperimentazione
Non abbiamo che da sfruttare insieme con i lavori fatti i suggerimenti che sono nati in questa giornata e quelle che verranno nel corso dobbiamo sfruttare questo nuovo che abbiamo accumulato dobbiamo
Mettere insieme
Fatti operativi che ci consentono di passare dall'accumulo di conoscenze e di esperienze
E di input ad una acquisizione di consapevolezza forte consapevolezza di volo consapevolezza di struttura consapevolezza di responsabilità nei confronti delle imprese nei confronti dei singoli dirigenti delle famiglie
Per passare quindi a fatti operativi che ad azioni azioni che devono essere valutate viste considerate in funzione di un obiettivo unico ripeto e condividendolo ciò che si diceva stamane da parte di Parigi
Reazioni sono guidate da alcun valore reale concreto che la nostra azione può dare a noi come dirigenti eh in qualità di dirigenti alle prese che siamo tenuti responsabilmente a dirigere ecco azioni che creano valore misurabile che utilizzino le strumentazioni tecniche organizzative alla formazione in un modo non indifferenziato la prima azione che dovremo fare focalizzare bene le nostre esperienze segmentare
Segmentare la nostra popolazione targhette che sono i dirigenti di aziende industriali dirigenti neo nominati che hanno bisogno di rinforzare capacità di incarnare responsabilmente il ruolo dirigenti che non sono più occupati per motivi più vari
E is dirigenti che continuano ad essere in servizio e anche i dirigenti in servizio non sono una popolazione indifferenziate
Dirigenti in servizio sono i presidenti amministratori delegati delle società che oltre a rappresentare la proprietà dell'azienda sono dirigenti industriale per la maggior parte dei casi se non sono imprenditori
Sono i dirigenti professionali o non timido almeno in cemento
Sono coloro che in funzione di dirigenti esercitano un ruolo fondamentale di innovazione di cambiamento eserciterà ruolo del Professional nell'organizzazione ecco le opportunità sono tante
Gli spunti sono tanti la Fondazione Taliercio ha un vantaggio di essere un po'a cavallo in grado di rubricare elencare esigenze espresse ma anche visti molare domande di formazione latenti
è va bene inventare il futuro ne siamo qui ad assistere i nostri con lei e noi stessi
Per inciso io sono soggetto di formazione non solo un erogatore di formazione
Dobbiamo essere in grado di
Esprimere questa domanda esplicite latente
Dobbiamo essere in grado di aggregare i servizi di stimolare il mercato perché si è in grado di erogare servizi con le qualità volute
Con il mantenimento del livello di qualità nel tempo quello concordato è contrattualmente sottoscritto non in assoluto la qualità
E quindi ben venga possibilità con il vostro contributo di definire modalità di individuazione di livello di servizio da contratti a lui da contrattualizzare in quel risultato
Possa essere il più possibile quantificabile facilmente misurabile
Per arrivare a
Mettere insieme competenze risorse risorse che sono si umane perché siamo negli stessi che dobbiamo essere formati ma anche risorse economici economico e allora i fondi alla Comunità europea sono assolutamente una sorgente di di risorse utile a cui dobbiamo sapere accedere con capacità ma sono anche i mercati il nostro mercato di sbocco e dirigente industriale ed opera in Italia ma non necessariamente in Italia opera almeno in Europa opera come dice nel il tema del nostro convegno in una economia globale senza barriere e con le difficoltà della movimentazione logistica delle difficoltà linguistiche delle difficoltà di cultura dobbiamo far sinergia dobbiamo sfruttare
Le opportunità offerte dalle grandi scuole di formazione manageriale delle grandi imprese
Per un modo osmotico e sinergico faremo notare che da quelle competenze se ne possono vantava atteggiare anche i dirigenti delle piccole e medie imprese potendo dare in cambio
Una responsabilità è uno spettro è una gamma di attività che ben più ampia rispetto a ciò che il collega che opera nella grande impresa vede in qualità di responsabile di una sì
Fettina di una specifica singola funzione aziendale ecco sono queste le indicazioni che mi sento di poter non trarre come conclusione ma come viatico per per un futuro
Futuro nel quale sono convinto che tutti i relatori e gli ospiti di questo convegno non ci faranno mancare il loro contributo professionale col contributo di stimolo anche di
Indicazioni specifiche operative
Dall'altra parte
Noi stessi non perdiamo di vista ciò che l'obiettivo di questa fondazione fare in modo tale che il sistema delle imprese industriali italiani insieme con i dirigenti delle imprese italiane siano in grado non solo di mantenere il livello a cui il sistema industriale italiano è arrivato ma essere punto di partenza per
Avventure
Più stimolanti nel futuro ecco queste mi sento di poter dire veramente in un modo molto estemporaneo essere l'impegno che mi sento di poter assumere in rappresentanza
Dei una fondazione espressione di due parti sociali e voglio ripetere che vedono nell'affatto formativo non un patto sindacale di scambio ma una partnership vera
Con ciò non mi resterà che ringraziarli
Per la qualità alla quantità di informazione che mi avete dato
Per la pazienza che avete avuto di attendere oltre che il fine istituzionale stabilito di questa relazione e se Mao consentite visto che ormai siamo of the record per favore spegnete tutto vorrei fare una domanda
Ai miei colleghi a me stesso quanti di noi negli ultimi tre mesi hanno partecipato ad un'ora di formazione
E negli ultimi se messi
E nell'ultimo anno bene complimenti una House la alla urne signora grazie buonasera