Rapporto 2015 sulle Corporate Universities in Italia, le università d'azienda

Descrittivo rappresentato dalla dalla gestione della conoscenza cioè noi riteniamo
Che vi debba essere un legame profondo quando non anche una unità diciamo di tipo gestionale
E di presidio su quella che la non tanto la trasmissione diciamo della conoscenza cioè
Conoscenza che esiste già altrove ma che deve essere semplicemente trasferita quindi erogata e all'interno e dall'esterno della dell'impresa
Ma che la Corporate diversity attraverso la gestione della conoscenza
Sia dichiaratamente un ente che produce che genera anche nuova conoscenza
E questo in virtù di una serie di elementi di una serie di fattori del suo ruolo istituzionale che come vedremo ha molto a che fare con la vicinanza
Allora non solo organizzativa ma in termini di di di cointeressenza con il vertice della dell'impresa con il vertice decisionale dell'impresa
Ha molto a che fare con una i collegamenti e con i network Q il network diciamo a a cui la Corporate University deve
Partecipare anzi deve alimentare deve
Contribuire a generare mi riferisco in particolare network est erano quindi di rapporti di collaborazione e di cooperazione con interviene enti e centri di ricerca
Est Ernie
Ma ovviamente la gestione la produzione di nuova conoscenza si rivolge prettamente all'interno quindi la capacità la possibilità di appare le conoscenze le competenze all'interno dell'organizzazione capire dove vengono
Delineate o emergono diciamo delle best practice poter le catalogare poterle in qualche modo
Mappare e diffondere
In altre parti del dell'organizzazione rappresenta uno dei possibili dei potenziali diciamo compiti
Le tasche della della Corporate University sotto questo
Profilo diciamo noi abbiamo riscontrato ovviamente entità che sono
A evidentemente anche per tradizione più legate alla componente fondamentale che è quella che citavo precedentemente dell'education altre che invece
Si stanno fortemente diciamo spingendo anche sull'integrazione dei
Dei processi e delle attività che riguardano il noleggio management
C'è una terza funzione importante dell'accordo Regioni versi dica una funzione indotta
A e che dipende strettamente diciamo dal successo con il quale
La Corporate University e è in grado di operare sui filoni diciamo sui fronti precedenti
E cioè la il fatto di
Dedicare alla Corporate University una struttura visibile quindi anche con con un luogo con
Con un portale con una strumentazione diciamo informatica importante
E addirittura incerte in certi casi anche una sede delicata una sede prestigiosa
Rappresenta un elemento che incrementa che incide fortemente sulla reputazione sull'immagine dell'impresa
Nei confronti degli stakeholder esterni
E quindi mi riferisco in particolare alla capacità di attrazione di attrattività di talenti che sanno sin dall'inizio si dal momento del
Della selezione del reclutamento di di essere inseriti in un contesto che produce conoscenza e produce conoscenza anche per loro
Beh questo è un fatto diciamo di di di di grande di forte attrattività
Perché non va dimenticato che la competizione dell'impresa non si gioca soltanto sui mercati finali sui mercati di sbocco dei prodotti ma si gioca fortemente sulla capacità di attrarre persone con competenze con qualità
Sempre più elevate talvolta diciamo
Non semplicemente non facilmente reperibili sul sui mercati del lavoro
Questa visibilità e questa diciamo
Dedizione appunto al ai processi di trasformazione del capitale umano e del capitale intellettuale attraverso strutture dedicate è particolarmente apprezzata anche dagli investitori
Istituzionali o dagli investitori comunque che fanno parte del del sistema finanziario e da tutti da tutti gli altri stakeholder esterni interessati
All'impresa passo rapidamente ad illustrare alcuni risultati del
A del
Della ricerca che abbiamo effettuato
In questa prima
Fase noi abbiamo
Si ripetono alcuni elementi che abbiamo citato che ho citato precedentemente
In realtà l'idea era quella di di partire anche dalle di dare continuità alle due precedenti Sardelli
Che erano state realizzate negli anni scorsi quindi certamente noi abbiamo cercato ecco dividi anche di di fare una fotografia
Allora di quella che che è la situazione attuale della Corporate University italiane
E però poi abbiamo cercato di dare un contributo innovativo un contributo che è solo agli inizi questo vorrei
Sottolinearlo nel senso che
Abbiamo interessa intenzione diciamo di futuro anche di implementare magari anche con il supporto
A del delle imprese coinvolte attraverso momenti anche l'incontro convegni eccetera sulla tematica di sviluppare ancora più questo ancor più questo modello di riferimento
Abbiamo quindi diviso in cinque grandi parti il
Questionario che abbiamo elaborato
In nazi punto-punto definendo il profilo della Corporate University in termini di ruolo strategico cioè di coinvolgimento della struttura
All'interno dei
Processi diciamo di definizione e di De probabilmente della strategia di impresa
Ne abbiamo misurato diciamo la collocazione organizzativa e quindi anche la componente diciamo legata alla struttura e le risorse disponibili
In una seconda parte abbiamo cercato di capire quali sono i processi che la Corporate University direttamente presidia e quelli e quali no presidiati normalmente partecipa
L'altra parte è quella legata e i rapporti con
Con l'esterno
E quindi
La costruzione praticamente del network esterno che è fondamentale per
Attingere diciamo appunto a nuove conoscenze attraverso insieme il complesso dei rapporti
Con gli enti di ricerca e di formazione ma non solo anche con le imprese
Impresa fornitrici di imprese clienti e così via
Abbiamo cercato di capire qual è il valore aggiunto abbiamo richiesto espressamente quale fosse il valore aggiunto della Corporate University rispetto ad un tradizionale
Centro di formazione e poi in ultima sezione abbiamo ultima sezione è stata dedicata ad ruolo dei sistemi informativi
Allora le imprese
Che abbiamo
Diciamo alle quali abbiamo chiesto la compilazione del questionario
Inizialmente trentacinque abbiamo ottenuto un tasso di risposta del sessantatré per cento quindi ventidue
Sono quelle effettivamente rilevante rispetto
All'ultima sarda che abbiamo calo cioè siamo passati dalle trentuno alle ventidue
Ma questo va detto anche a causa della rivisitazione
A non leggera diciamo nel questionario San questionario abbastanza pesante fatto di
Circa centoventi domande
E i di questo probabilmente
I le persone che qui
Sono presenti e che hanno
Partecipato al questionario insomma vanno doppiamente estremamente ringraziato e per per lo sforzo che hanno prodotto nella nella loro compilazione
Le prese sono equamente distribuite rispetto alla tipologia al settore di attività al numero al numero di dipendenti ovviamente noi ci ci aspettiamo per il futuro che ci sia
Una partecipazione sempre più ampia e quindi di poter
Ha gradualmente estendere il campione poter fare analisi poi sempre più accurate
Allora alcuni dati parli tabelle ovviamente le figure sono tutte all'interno del rapporto
Noi abbiamo circa un sessanta per cento di impresa che dichiara di avere una Corporet University formalizzato ufficialmente quindi con questo nome presente nell'organigramma aziendale mentre
Il quarantuno per cento dichiara di non avere
Una Corporate University risultante con questo nome nel nell'organigramma
Questo per dire che
Diciamo
Il il termine di Corporate University e variamente percepito a variamente anche declinato
E il concetto stesso di università in qualche modo
Può essere fuorviante perché il concetto di universi ti
A in realtà
Può creare delle
Delle situazioni di imbarazzo ma e importante il fatto ecco che nell'università si produce si genera conoscenza ed è
Questo forse l'elemento che deve essere
Più fortemente all'attenzione degli dei dei professionisti usciamo e cioè passare quel passaggio che ho delineato prima dal momento della mera trasmissione della formazione a quello della
Produzione di nuova
Di nuova conoscenza
Il trentadue per cento dichiara quindi di non avere una Corporate University ma un'entità dedicata alla formazione anche se è percepita come una una Corporate University
Quali sono gli stakeholder A che vengono dichiarati sono i dipendenti i collaboratori dell'impresa in secondo luogo i manager di linea e e anche i clienti spesso citate diciamo clienti esterni vivere in alcuni
Fino al molti casi
La missione l'ottanta per cento delle corporate university è una missione ufficialmente formalizzata che è quella di della formazione innanzitutto e quindi a
Ci
Perfetto
L'accrescimento delle competenze personali e professionali in un processo di
Miglioramento continuo
La missione quindi era portata anche le esigenze del mercato dei clienti dell'azienda clienti
Diciamo e e fornitori che spesso dicevo prima vengono
Anche coinvolti nelle attività formative
E l'aspetto interessante anche rispetto alla missione e che negli scopi noi troviamo il fatto di favorire la diffusione e la disseminazione di best practice interne
E l'ulteriore sviluppo delle competenze corde l'impresa quindi troviamo un esplicito riferimento a quella che a quelle che sono le attività di noleggio management al di là di quello che è descritto ufficialmente e formalmente nella missione questo significa che
Per chi opera all'interno dell'accordo reti diversi tipi di fatto di la di
Anche di presidiare in qualche modo il noleggio management è qualcosa di
Fortemente diciamo interiorizzato
Nel caso delle attività anche il tasche vengono ufficialmente formalizzati quindi questo a supporto del fatto che l'attività l'organizzazione della Corporate University
Definita
In maniera molto strutturata in maniera molto anche formalizzata
Interessante tra i compiti raccordi Université emerge anche quello di accompagnare e sostenere il cambiamento culturale dell'identità organizzativa questo è un elemento diciamo anche anche molto importante che
Si aggiunge complementare a sia quelli della formazione che della gestione della conoscenza
A livello strategico salto qualche slide per restare diciamo nel
Nei tempi che mi sono che mi sono stati attribuiti
Irresponsabili riportano generalmente direttori e charter all'organizzazione in qualche caso anch'
Non pochissimi per la verità addirittura
Anche al all'amministratore delegato al direttore generale
Abbiamo riscontrato un commitment molto elevato dell'alta direzione nei confronti della Corporate University anche se il responsabile
Della dell'accordo sui diversi che stesse in genere non è coinvolto nella
Definizione della strategia
Il quaranta per cento delle imprese dedica un Budget compreso tra uno e cinque milioni di fatturato
L'aspetto interessante è che circa la metà diciamo delle riprese sostiene la necessità di incrementare le
Le risorse finanziarie disponibili per la Corporate University
Nel
Solo la metà del
Delle imprese
A nord anno di governo definito come tale composto mediamente da nove persone spesso anzi prevalentemente
Sono persone interni all'organizzazione
Più ampio più a quella percentuale delle
Copre diversi che ha un comitato scientifico
Che è un nelle netto di fondamentale importanza anche i fini della costruzione diciamo del network esterno perché in genere
Le persone che appartengono che fanno parte del Comitato scientifico non solo hanno la funzione diciamo di validare
A volte i programmi formativi che vengono
Erogati dalla Corporet rivestiti ma servono anche per allacciare stabilire contatti con gli enti esterni
In termini di organizzazione a abbiamo riscontrato un'organizzazione abbastanza snella con pochi o nessun livello gerarchico all'interno della Corporate University in atti in alcuni casi
La media diciamo è rappresentata più o meno da due barra tre livelli a diversi
Aspetto interessante è rappresentato da quelle che sono le competenze necessarie per completare l'organico cioè
Non solo le risorse finanziarie ma anche risorse tecniche di comunicazione di project management appaiono come quelle più richieste dal dai professionisti diciamo della che operano all'interno delle corporate university
Sul network esterno in realtà le Corporate University hanno
Un numero compreso tra uno e dieci a di rapporti con con enti di ricerca
Nella maggior parte dei casi
Universitari e come vedete l'oggetto della collaborazione batta appunto dalla formazione congiunta a in alcuni casi alla consulenza
Allora alla
Al diciamo lo sviluppo di progetti finanziati dall'impresa o un workshop su temi di attualità
Questi sono i processi presidiati dalle concorrenti universi ti abbiamo come vedete anche una parte legata al nove ci management e quindi
Per molte per diverse
Per diverse non tutte ovviamente
Il noleggio management è considerato una
Un insieme di processi il carico alle corporative siti
Per quanto riguarda la tipologia di formazione per erogata noi abbiamo
Queste percentuali e cioè per lo Sviluppo manageriale un ventiquattro per cento
Al primo ingresso e via via tutte le altre l'aspetto interessante è che
Più della metà della formazione erogata è una formazione
Quella che si chiama trasformazione debole sostanzialmente cioè una formazione specifica tipica per quella realtà aziendale che quindi
La persona non è in grado di poter riutilizzare poi all'esterno di quell'esperienza
E al di là di quell'esperienza lavorativa
Solo il quarantaquattro per cento solo diciamo dunque una buona percentuale e invece informazione di tipo generalista
Personale e utenti delle Corporate University a numero medio di risorse pari a ventisette ovviamente con grosse differenze tra le piccole e medie realtà aziendali e le grandi realtà
Undici di queste sono quelle dedicate I
Al alla parte tecnico amministrativa
Per quanto riguarda il personale docente questo proviene diciamo
Prevalentemente dall'esterno ma non sono pochi casi in cui il
Personale docente quasi totalmente diciamo interno all'azienda di riferimento
Le aree di provenienza indicano anche probabilmente
Le attività formative sulle quali le corporativi versi ti maggiormente si concentrano risorse umane e organizzazione e ricerca e qualità
Modelli di di apprendimento quindi nell'ambito di quelli che sono i processi di erogazione della formazione in questo caso esercitazioni lezioni frontali e simulazioni fanno diciamo
Ancora fanno presagire
Una diciamo radicamento ancora forte delle
Metodologie tradizionali di formazione
E che come vedremo sono
A volte non fortemente accompagnate anche da strumenti tecnici di informatici
La valutazione dell'efficacia qui sono state riscontrate riscontrate degli elementi di
Di potenziale miglioramento nel senso che
La valutazione viene fatta prevalentemente al termine e un po'meno diciamo durante l'erogazione
Della formazione
Il
I risultati vengono discussi in maniera
Abbastanza intensi direi con il management di linea che è il primo beneficiato dell'attività di
Di formazione anche se
I report periodici non vengono in genere poi discussi anche criticamente con
Con il management di linea
Per quanto riguarda l'apprendimento questo viene fatto in molti casi settantotto per cento ancora in maniera tradizionale mentre
Manca ancora il monitoraggio
Allora diciamo del del progresso da quindi della
Reale efficacia dei processi di erogazione della formazione valutando i percorsi di carriera successivi diciamo così
Del personale formato quindi anche a distanza dal momento dell'erogazione
La valutazione della formazione viene effettuata anche in relazione al grado di soddisfazione del cliente interno quando anche non esterno in termini di soddisfazione ETP miglioramento
Dell'immagine del clima
Per quanto riguarda le risorse informatiche metà delle imprese rispondenti dispone di un portale self-service quindi l'altra metà nelle
Diciamo di fatto sprovvista
Quindi un portale anche
In alcuni casi per le società consociate per eventuali insediamenti esteri
Manca invece un portale per la gestione della Facoltà interna ma molti rispondenti prevedono diciamo che
Quest'anno o l'anno successivo sarà l'anno appunto di implementazione anche di questo strumento
Mentre invece è scarso e ancora l'uso di dispositivi mobili a supporto della formazione
In Aula
Sui temi della formazione on line e quelli che vengono
Gli strumenti che vengono utilizzati prevalentemente sono i contenuti learning i canali video
Mentre per il futuro si punta ad incrementare
L'utilizzo dei
Dei cosiddetti morte
E canali video esterni e risorse on line quindi
Bucchi pigliare
Ted eccetera eccetera
Per quanto riguarda invece l'adeguatezza delle risorse
Informatiche come vediamo da questa
A a queste figure solo il quaranta per cento dei rispondenti le ritiene appunto ritiene risorse informatiche adeguate rispetto
Al volume di attività
La
Preparazione dei tecnici
Poco superiore al cinquanta per cento
E quindi qui probabilmente sì individua un'area di potenziale miglioramento
Per quanto riguarda la percezione del valore aggiunto dalle Corporate University ovviamente gli rispondenti sostengono che il legame con la strategia
Rappresenti un el una elemento di
Di valore
Appunto aggiunto la valenza come strumento di Emporio era prendi impianti di diffusione della cultura ma Indian maniera particolare e quindi sessanta
Per cento dei casi noi abbiamo un incremento sensibile dell'importanza dell'attenzione per l'apprendimento
Allora Marco scusami ecco sono arrivato aveva che abbiamo dei tempi molto stretti quindi o ci tenevo comunque a dare un attimo di Fazio alla alla platea queste sono le conclusioni
Quindi diciamo
Con un paio di minuti mi chiudi gentilmente così solido sono arrivato alle conclusioni
A allora le conclusioni sono sono queste insomma la la realtà mostra una una fase di di di grande transizione soprattutto la parte diciamo delle realtà di dimensioni più grandi
E in questa slide conclusiva abbiamo sintetizzato quelli che secondo noi sono pochino ecco gli elementi critici sui quali bisognerà porre
L'attenzione in futuro
Io ovviamente sono a disposizione per eventuali domande
Allora la premessa e che
A breve avrete tutti PDF quindi questa è la premessa del rapporto quindi
Probabilmente domani
Per prendermi un giorno di tempo quindi
Nel quale tutte queste cose sono illustrate con maggiore dettaglio
Io vorrei chiede di la cortesia di professore a nostra disposizione per approfondimenti e chiarimenti quindi se e alzare la mano così ciascuno può chiedere direttamente quello che vuole che venga venga chiarito in questa sede
Dopo che da sempre si tempistiche statistiche Cerneglons
Ma
L'esame è stato fatto chiedendo diciamo quali fossero gli strumenti più utilizzati sul momento
E quali fossero invece l'esito quelli desiderati diciamo così quindi ci sono posso anche
Provare a
Chi proiettare la slide
Forse diciamo no trovate comunque all'interno all'interno del
All'interno del rapporto
Ma sostanzialmente diciamo
Appunto all'uso ecco l'uso di di di di di piattaforme di più di portali intanto dedicati alla Facoltà di
Quindi che permettano una più facile interazione tra con il CONI Nenad cioè tra la Corporate University né nel gergo e i dipendenti
Le piattaforme per i mocheni e poi i canali video esterni queste sono le
Di elementi diciamo più più richiesti
Allo stesso tempo anche l'uso di di strumenti cosiddetti soci al o di piattaforme per il noleggio management sono
Particolarmente
Richieste desiderati diciamo così
L'ordine
Se gentilmente dice non querela
Sento dire in oggetto
Allora io sono il direttore richiamo Giordano
Sono fra il direttore bellissima
Di Roma che
Contributive pagare poco conosciuto e
Distingui primo istituto universitario a livello di pesare infantili limitarci
Ora diciamo quello che in tutta questa relazione
Non ho sentito dire probabilmente oppure non me ne sono accorto
E il fatto di come si riesca
Invece a
Rinforzare un rapporto tra la formazione in ambito di impresa e la formazione universitaria perché
Sicuramente ci sono
Diciamo i singoli docenti universitari presenti nell'ambito di queste
Delle corporate university
Però quello che
Mi sembra mancare perché a mio parere deve cambiare proprio questo tipo di rapporto perché altrimenti noi avremmo una formazione universitaria che continua con i suoi paradigmi diciamo così
E invece un altro tipo di informazione che ritengo molto efficace da questo punto di vista
Che non
Che che va su altri binari ecco questo mi piacerebbe un pochino profili ma la ringrazio diciamo molto per l'anno per la precisazione anche per la per la domanda
E ovviamente
In così poco tempo non non potevo affrontare anche questo che è un tema che
Per certi aspetti esulava un pochino diciamo dalla
Dalla ricerca anche se è strettamente inerente e collegato questo bene me ne rendo conto
E noi abbiamo posto nell'ambito di delle delle centoventi domande diciamo del del questionario anche
Quali fossero qua i legami con una con le con le università
A nel senso che abbiamo cercato di capire
Il livello all'estensione pochino del network esterno abbiamo riscontrato soprattutto nelle
Direi quasi tutte le
Le le le Corporate University la merce
Sì tanti un'apertura nei confronti nei confronti delle sterno oggi esistono strumenti nuovi anche i dottorato industriale per esempio è uno strumento che si sta
A diciamo fortemente diffondendo
C'è un'apertura nel senso che ci sono anche diverse l
L'impresa e che che finanziamo per esempio borse di dottorato di ricerca al di là del fatto di avere
Un dottorato industriale c'è un rapporto molto scambio in termini testimonianze aziendale di partecipazione a tavoli congiunti è work shop e ad eventi congiunti
Quindi ritengo ecco che l'università possa
Anche svolgerà
Un uovo di anch'
Io direi a volte anche di
Di certificazione se vogliamo di di di
Delle
Delle competenze ma probabilmente più il riferimento alla alla componente colpiti quel fare aziendale
Per quanto riguarda il rapporto tra insomma di sì auspichiamo tutti che ci sia un interscambio quello professionali diceva precedentemente appunto di di
Speriamo attraverso questo consesso di di poter
Farci e avere parte attiva in questo dialogo con le istituzioni
Se io mi chiamo Franco Pizzetti di mestiere faccio il professore di costituzionale più fatto varie cose qui uso l'esperienza di direttore della Scuola superiore della pubblica amministrazione italiana per tre anni
E quindi della formazione pubblica rispetto alle
Cose dette io vorrei quattro domande
La prima fra la governance
Del struttura di formazione Corporate University che la dirigenza aziendale che rapporto c'è cioè non si può fare formazione se non si sa che tipo di dirigente serve all'impresa
E non si può sapere che tipo di recente serve all'impresa se non si sa qual è il progetto di sviluppo dell'impresa
Io lo risolvevo chiamando il direttore dell'ASP di del personale ogni anno l'inizio dei corsi ma shopper per esperienza personale la seconda chi sceglie di formanti
Cioè all'interno dell'impresa chi sceglie chi deve seguire corsi di formazione e perché
Perché questo è il secondo problema se io so perché sono scelti so anche che tipo di formazione dei votanti la terza è
Come sì Bagutta
Visto la valutazione da parte degli vede discenti dell'attività fatta dai docenti siamo questa terminologia
Ma la valutazione del profitto degli
Del de di chi ha seguito come fatta come fatto nel senso prevista qui non si può andare nel dettaglio ultimo voi parametrate quale l'effetto sulla carriera di questi dell'attività formativa svolta
Perché poi alla fine
Ai fini all'inizio sono gli elementi che giustificano la strategia che alla fine dei dei risultati della formazione
Può essere una ci sono un attimo perché prima di passarvi la parola allora lei ha posto le quattro domande che stanno alla base della nuova mission che ci siamo dati nel senso che salvo alcuni soggetti che
Chiaramente nel loro percorso già fanno queste cose le diciamo molte imprese in questa in quest'Aula
Che hanno questo approccio
Il sistema nella sua
Con nella sua totalità non condivide questi modelli che poi di fatto sono quelli di essere strumentali ha deciso in media dell'impresa
E quindi essere strumento per questo signore per portare a casa quello che lui considera essere la sua priorità che risultato di business chiaramente in questo tipo di
Rapporto quello che conta e che le regole del gioco le farà Lai né che dice guarda sono questi che mi devono portare a casa questi risultati se già io oppure trova milite Sezze in condizione di danni
E devo essere un dialogo quasi nessuno è in grado di darti questo prodotto
Dimmi se ti serve vediamo comunque sicuramente frutto di un dialogo tra questi due signori
Che in alcune imprese avviene normalmente in altre e direi nella stragrande maggioranza ancora non avviene
Ed è la tipologia di questo dialogo le modalità con cui strutturare questo dialogo e anche i sistemi con cui poi giudicare buon dico
Che ci sono l'oggetto di questa nuova metodologia che che
Quindi la misurazione il fatto
Per esempio che dicevo prima cioè di spostare il focus non sua persona conformato ma sul suo seconde di riferimento
E comincia a diventare
Un cambio per alcune imprese molto importante perché significa
Andare a verificare se è stato realmente utile quell'intervento formativo su quella risorsa
Perché se ha modificato i comportamenti che quella risorsa a nei confronti del mondo esterno
Questa è la sfida professore questa è la sedimentazione noi oggi
è una sfida di comporterà una serie di condivisioni infatti l'unico modo che non abbiamo per riuscire a trovare risposte condivise
E quelle di riunirci attorno ad un tavolo con temi comuni e discutere su questi temi cercando di capire quello che ciascuno già fatte tirar fuori il meglio e poi
Definire delle modalità sperimentali che con l'ausilio della componente scientifica rappresentata professor Gatti e con la disponibilità operativa dell'impresa raccoglievano interno dovrebbe venir fuori una sorta mai dire di sperimentazione con del filo d'
Tale per cui poi si possa arrivare a dire che quel modello quella pratica fatta in un certo modo produce risultati che nella
E cominciamo anche voi a misurare
Questi aspetti
Io ho ricevuto varie domande su quello che sono gli aspetti economici l'aspetto economico e chiaramente il termometro che misura da la validità di quello che andremo a fare grazie per la città segue il corso lo sforzo che per chi segue il corso la sua delle fuori discussione infatti non c'è e i fatti diventa il valore aggiunto al in uscita no quello che dicevamo cioè quando esce la sua motivazione
Perché il rischio almeno nella nell'ammenda formazione pubblica ma non credo sia molto diverso e che la formazione sia presa come una pausa dal lavoro
Non lo è zero
Come avviene frequentemente nel pubblico ma poi la mia carriera e so che è finito di
Di divertirsi per due settimane informazione
Torna procediamo quindi è molto importante che ci sia questo rapporto la formazione deve essere una risposta a un'esigenza dell'azienda
E deve anche avere una potenzialità di incremento sul riconoscimento della professionalità del formato
Perché sennò bene batter per lo più permetto solo di trarre ma
Delle olive da un accordo che l'avevano accolto il suo intervento come centrale professor Gatti può dirci quattro bottiglie tre parole per dirci quello che ha riscontrato nell'indagine cioè la avevano già sta messo così bene ecco no la diciamo che il noi all'interno della
E questionario abbiamo posto la domanda e definito anche come elemento importante di questo
Modello teorico di riferimento la vicinanza al vertice strategico cioè il ruolo Stracca deve esserci un ruolo strategico della Corporate diversi il che significa Houf forte commitment nell'altra direzione allo stesso tempo una completa conoscenza del business da parte di chi opera all'interno della Corporate diversi qui su questa fondamentale
Perché è fondamentale perché propedeutico anche alla
Al contributo che la corporatura diversi può dare alla scelta anche
E de e all'individuazione dei dei potenziali utenti quindi le persone che debbano essere formate che prevalentemente oggi vengono scelte dal management di linea
Quindi questo implica diciamo un un cambiamento chiara e molto molto forte molto significativo
Carenze nella valutazione l'elemento della valutazione non è certamente il più semplice ma noi sappiamo che la Procura di universi ti deve costantemente giustificare l'investimento che la Direzione ha fatto nella stessa e perché il perché dell'esistenza della Corporate University rispetto ad un learning Center tradizionale
Cioè che cosa aggiunge quale valore aggiunge questo può essere un elemento diciamo anche di ricerca in prospettiva per per i futuri rapporti cioè per fortuna no per formano meglio le imprese che hanno una Corporate University o quelle che hanno un
Learning Center tradizionale
Per capire qual è reale elemento ovviamente questo richiederebbe per di estendere l'indagine anche quelli che sono i principali stakeholders di riferimento ad accordi diversi
Per quanto riguarda invece il il profilo dei percorsi di carriera è un elemento che secondo me dovrebbe essere presidiato tale Corporate University perché e quello che fa capire
Ma che cosa hanno fatto i dipendenti dopo con diciamo attraverso anche
Il periodo di formazione propria ho posto una domanda chiedendo
Quante persone
A distanza entro i tre anni dal da un percorso impegnativo di formazione
Fossero uscite poi dall'azienda perché quello è un investimento che chiaramente l'azienda non recupera va fatto ma se la persona esce troppo poco dall'azienda magari è stata formata con una tipo di formazione generalista e quindi una trasformazione che si chiama forte quindi perché esportabile in altre realtà quello investimento costo affondato per l'impresa
Abbiamo no
Praticamente vorrei dire a chi è un altro elemento importante
Misurare perché attraverso questa misurazione vedere quanto
Questo rende e competitiva la risorsa anche cioè quanto valore
Conferisce la risorsa è tanto la rende competitiva sul mercato anche verso l'esterno e quindi questa è una cosa importante
E e nello stesso tempo può diventare una best practice da esportare all'esterno verso le istituzioni stesse quindi verso la pubblica amministrazione e anche l'altro del sistema scolastico universitari circa
Sì c'abbiamo
Chubby ce l'abbiamo cioè abbiamo
Negoziato
Negoziato un minimo di spazio
Volevo soltanto sottolineare una cosa che mi sembrava interessante che tutto quello che è stato detto c'è ovviamente i sono Paola viavai Telecom Italia quindi per noi ieri ci troviamo moltissimo nel tema della vicinanza con gli obiettivi strategici in chi è un'attività che quest'anno abbiamo molto infatti Zanda nella ringrazio i fabbisogni formativi
Quindi nella parte tirarsi da ovviamente questa dimensione mi sembra fondamentale mi sembrava però anche molto stimolante e su questo forse nel futuro varrebbe la pena la non so approfondire perché magari in questo rapporto non non c'era ancora tutto
Il tema che delle core per tirarsi ti possano diventare ai loro volta c'è quindi non soltanto a realizzare
Quello che didattici e strategico dice quindi la vicinanza al business no ma anche produrre una conoscenza nuova inc prospettica quindi attraverso il link quindi tutti i network
Esterni i centri di ricerca
Diventare come dire tre di unione fra
La dimensione strategica dell'impresa quello che avviene fuori per generare una conoscenza nuova che adesso vado un po'oltre ma che magari anche il vertice dell'azienda non ha ancora visto
Quindi non cercare quel questa su questa parte mi sembra che sia importante nel nel prosieguo dell'attività ecco vede
Lei è una di quelle imprese cioè lei rappresenta una di quelle imprese in cui questa equazione è stata affrontata i in parte anche risolta
I va bene approcciata comunque sì oggi sta e oggi è un tema condiviso cioè nel senso oggi il vertice aziendale condivide questa impostazione qualche la mente bisogna sviluppare il tema no comment
Però il fatto che ci sia questa profonda condivisione secondo me e è un punto importante di partenza perché non in tutte le imprese
Il vertice della Line riconosce a questo reparto uno a questo nuovo reparto produttivo questa dimensione di produttore di valore
Cioè non lo non è considerato un reparto produttivo io dico sempre poi mi dicono che sono
Poi chi Zante
Però secondo me si può evitare le cose aiuta un reparto di verniciatura
Rende molto bene l'idea il pezzo che entra in reparto Invernici A due A non è verniciato quando esce verniciato all'interno del processo seguono lavorazione
Che aggiunge la vernice e prende un cofano di una macchina lamiera stampata lo trasforma in un cofano verniciato con la pellicola
Valore aggiunto è inequivoco
Questo stesso modo di ragionare ecco do è quello che
Sarà se e poi lavoriamo bene insieme l'approccio dà corpo i più diversi entra capitale umano x esce capitale umano x più un delta
Chiaramente il cofano è facile da misurare la lamiera come stampato non stampata
Sgrassanti hanno scassata si sa ecco capitale umano in ingresso un po'più complicato
Il pezzo verniciato si definisce in modo chiaro come deve essere per il
Per l'utilizzo il capitale il delta incrementale un po'più complicato fra queste la sfida allora c'è il il vertice aziendale condivide questa impostazione
E vede nella corpo iscriversi non più un centro di costo ma un centro di produzione del valore complessivo aggiunto dell'impresa e questo cambia totalmente l'approccio ecco in molte imprese non è il caso di Telecom
Il problema a monte condividere questo cambio di paradigma concettuale
Perché no ha oggi un centro di costo non è un reparto produttivo a riuscire a inserire la logica del reparto produttivo scusate se ho fatto l'esempio che la verniciatura ma mi viene spesso criticato perché poco poetico però rende molto bene
E è un approccio che
Cambia per effetto di questo tutti paradigmi perché a quel punto io se sono reparto di verniciatura eh vado a misurare gli elementi sono chiari quindi e devo misurare quanto quel coprono verniciato incide sul beneficio complessivo la lettura cioè non è che mi devo porre grandi domande per capire se sono stato bravo o meno del miscelare
Ecco secondo me questo stesso tipo di ragionamento dobbiamo riuscire a trasferirlo in questo reparto nuovo reparto produttivo
Che la Corporate University quindi professore poneva domande giustissime che però su tutte quelle che oggi noi mettiamo sul tavolo e che saranno oggetto di questi processi di condivisione che andremo ad affrontare nei io mi auguro in questi giorni
Fitto
Credetemi mi richiamo all'ordine solo per
Per solo per con per completare diciamo noi abbiamo comunque posto una domanda
Che è quella che vedete qui formazione su aree tematiche scusate formazione su competenze
Magari attualmente non necessarie o necessarie
Cioè diciamo non necessarie oggi ma di interesse al fine di futuro sviluppo del business
La verità che su un molto poche le imprese che danno un'elevata importanza a questo tipo di
A a questo tipo di formazione
Quindi è assolutamente assolutamente fondamentale quello che lei ha detto dottoressa
Generale
Grazie Mauro grazie a voi tutti che avete partecipato l'ultima cosa naturalmente le imprese che sono ne sappiamo già abbiamo il numero di imprese che pronta alla sperimentazione però
è importante specialmente per quelle imprese che sono diciamo in una fase di cambiamento non solo a livello di vertice di management ma anche di impostazione di formazione di corporate ci rivestiti al proprio interno
Di partecipare a questi lavori perché sarà interessanti da qui al prossimo anno al prossimo diciamo alla
Al prossimo rapporto andare a dare quel valore cioè andare a verificare a dare quel delta creare
Creare quell'andare a misurare quel credo quel famoso Delta incrementale adesso
Detto risorse paragonarla la vernice mi sembra brutto ma insomma comunque questa è una questione puramente due però concettualmente andarle a incrementare darebbe a misurare diciamo questi incremento
Sarà importante perché
Veramente è anche dare un'impostazione una dignità diversa alla formazione che un vero valore in tutti i sensi all'interno dell'impresa ma anche verso l'esterno
Perché questo riuscire a dare un metodo una metodologia trasferirla con dei risultati verso l'esterno diciamo da una ho una un protagonismo diciamo una visibilità all'impresa
Che partecipa molto importante e quella dignità che giustamente deve avere può incidere fortemente sulla formazione
Diciamo delle generazioni future grazie