Diritti umani e integrazione

Punto di vista dei numeri l'offerta non è scarsa non sarà di qualità sempre ma non è scarsa allora vice dov'è il che che nonché il che fa corto circuito com'è che sui numeri
L'offerta anzi
Rispetto alle altre Regioni in termini pro capite per abitante l'offerta di posti letto per esempio superiore a tutte le altre Regioni
Ci sono anomalie stranieri non so la spesa farmaceutica sembra che in Lazio la mattina ognuno si fa un frullato la mattina presto di medicinali e poi parte perché la spesa farmaceutica è superiore a moltissime altre Regioni
E allora ti rendi conto e mai indietro
E scopre che comunque
Nonostante io credo elementi come voi come qui come il San Camillo che sono stati elementi importanti e di attenzione della Regione dell'Amministrazione
Ci sono invece è ancora moltissimi altri nodi da sciogliere incrociati
E che fanno sì che il cittadino pensa che il servizio non è qualitativamente sufficiente e soprattutto non lo è neppure quantitativamente
E credo che il primo compito di e chi si assumerà questa responsabilità o per quanto mi riguarda
Eh
Fare una grande operazione verità e una grande operazione informazione ai cittadini
Bisogna che i cittadini siano informati e consapevoli di qual è la situazione dove stanno i problemi cosa bisogna far saltare
Quali sono le carenze ad esempio viene abbastanza chiaro altrettanto dei numeri che
L'accompagnamento sociale diciamo della popolazione del Lazio non è adeguato
E quindi si intende alla sanità rizzare troppo tutto
Perché non c'è nient'altro se lo dice tu vai a vedere vige il pronto soccorso
Un uso improprio ho capito che c'è un uso improprio ma il problema è che probabilmente la gente va al pronto soccorso perché non ha nessun altra alternativa quindi e quindi bisogna ripensare secondo me
Fare un salto di qualità
Sono arrivata alla conclusione per ora
Che da una parte bisogna continuare accelerare
L'opera di
Risanamento
Di razionalizzazione
Di tutta la parte più trasparenza cioè la gente deve sapere
La questione ReCUP per esempio che uno degli elementi per cui la gente pensa che non c'è abbastanza offerta perché quando telefona gli si dice richiami tra tre mesi oppure ti danno un appuntamento tra tre mesi
Qua e vai a vedere non è che
E che forse c'è l'offerta che c'è non viene totalmente messa a disposizione
Del servizio di prenotazione per esempio
Quindi
Più trasparenza più regole certe porta più efficienza
Non è quasi impossibile avere efficienza senza regole senza monitoraggio senza controllo e senza trasparenza
Sono elementi non teorici
E che se vogliamo l'efficienza questo al metodo che dobbiamo usare non c'è né altro
Lo dicono anche le pratiche europee ma senza che andiamo tanto lontano se già facciamo una Regione che ci sta accanto che è la Toscana oppure ad altre Regioni io sono più Monte ESA
Al molti problemi sono stati risolti il che significa che a risolvibile che è alla portata teorica della soluzione ma che ci sono
Problemi che lo hanno impedito finora
Che penso oltre tanto che uno dei problemi veri
Buona politica serve perché per dare le linee guida per stabilire gli obiettivi criteri il monitoraggio controllo
Ma fuori i partiti dalla gestione
Perché non è il loro mestiere e ognuno deve fare il suo
E già se lo facesse
Miglioreremo un sacco di costruzione già ognuno fa bene il suo mestiere
è un dato rivoluzionario
Quindi c'è da rompere una commistione
C'è da premiare le professionalità
Dico tutte cose apparentemente ovvie
Ma così difficili da ottenere e non solamente qui qui Lazio dico
Nostro Paese ha un po'diffuso per merito
Non premia molti
Questa l'operazione che abbiamo di fronte infine
Sono contenta di essersi euro
Veramente una giornata un po'particolare comunque voluto assolutamente esserci per
Sottolineare il lavoro che trovo straordinaria di integrazione
Tra l'eccellenza sanitaria
L'opera di ristrutturazione importante che ha fatto la Regione con un investimento importante
Che ne ha abitato la vendita o comunque la volessimo chiamare all'epoca per riprenderla ristrutturarle fanno un posto di eccellenza
Ma con un'integrazione anche di attenzione al sociale in questo caso le mutilazioni genitali femminili ma non solo questo
Dall'intermediazione culturale al Forum donne tutte le attività che conoscete che fanno capo a colleghe
Che
Che conosco da parecchio tempo ora
Non sarà un impegno facile io non non mi nascondo le difficoltà
Non me ne del nascondono equine quando facevo il ministro
Perché appunto il paese un po'fatto così e questa Regione ancora più fatta così di altre diciamo in alcune sette
Però penso che non si potrà
In questa
Arrivare ad un dato di eccellenza di efficienza e di azione senza l'appoggio dei cittadini
Per questo dico che i cittadini vanno informati resi consapevole altrimenti ogni intervento sembra Rakkaz lato dall'alto
Sembrerà come dire frutto di chissà quali
Posizioni che ne so ideologiche oppure per questo penso
Che
Organizzare bene entro tre mesi se sarò eletta gli stati generali della salute nel Lazio è una strada dobbiamo
Bisogna che tutti operatori utenti cittadini famiglie sappiano e siano messi al corrente partecipino a compro posta ad una scelta che questa Regione deve fare
Deve fare tra il tutto sanitario tra sanitario sociale deve fare sulla managerialità deve fare sugli obiettivi e come si raggiungono
Deve farlo nel metodo e deve farlo nella responsabilità di rapporto con i cittadini
Penso che se non facciamo questa operazione non riusciremo ad avere i cittadini con noi perché ognuno SIS sentirà magari toccato nel suo campo nel suo settore nel suo e non capirai
Il disegno di insieme e l'obiettivo verso cui dobbiamo andare
Questo non solo vi volevo dire
Sapendo che visitano altri diciamo
Luoghi di sanità nel nostro nella nostra regione di minore eccellenza e che quindi hanno ulteriori problemi rispetto a quelli che voi ritenete che voi vivete qua
Però credo che quando
Il la parte sanitaria pesa al settanta per cento su un bilancio di una Regione
Se non si mette ordine in quello non ci saranno neanche le risorse adeguate per accompagnare tutti gli altri problemi dei cittadini che vanno dalla viabilità
Alla ripresa economica qui c'è un vero problema disoccupazione di perdita di posti di lavoro
Il Lazio ha bisogno di un rilancio non può essere fagocitato tutto da Roma per ragioni evidenti
E quindi ha bisogno di essere accompagnato su un altro tipo di di obiettivo come sapete ho dato l'obiettivo Lazio grande regione d'Europa
E lo dico con profondissima convenzione non è solamente la capacità di utilizzare meglio di quanto non sia già stato fatto e comma e che in maniera più sistematica i fondi europei
Lo dico perché procedure
Morbidi di operare diciamo
Europee possono aiutare persino noi ad un cammino che non siamo un po'fatti strani noi facciamo delle leggi normalmente alla svedese c'è assolutamente perfette
Che hanno poi una precauzione del tutto Levantino
Quindi
C'è una situazione donna
La parola monitoraggio hanno io sconosciuta
La parola controllo è ancora più sconosciuta e anzi viene vista come un fastidio mentre invece in qualunque altro posto deve essere vista è stata vista lo è come dato invece
Di accompagnamento è indispensabile per correggere gli errori e per vedere dove si può modificare e soprattutto per non precipitare a scoprire anni dopo che non avendo controllato
Si è visto un disastro che non sia proprio visto proprio perché non era controllato
Io penso che è stato fatto uno sforzo importante per uscire da un
Debito accertato dalla Corte dei conti di dieci miliardi
Dieci miliardi a una finanziaria
è una finanziaria morbida poi ne abbiamo viste di peggio però dieci miliardi è una finanziaria morbida
Scoprirlo non è stato facile
Ma anche perché se le altre non presentano i bilanci non è che poi uno si inventa la palla di vetro ma quella è una violazione di legge quindi la legalità che non c'è cioè le leggi ci sono propone l'applicazione leva antina
Evidentemente tutto il sistema
Saltava fuori controllo di tutta evidenza
Ora con grandi sforzi che hanno pagato i cittadini e questo debito è stato saldato con peraltro ci accompagnerà invece un mutuo piuttosto pesante per circa trent'anni
Sono trecentottanta milioni di mutuo l'anno che ci accompagneranno per trent'anni
Quindi questa parte oggi dobbiamo accelerare ma dobbiamo aprire l'altra parte il discorso sulla salute
Più complessivamente
Su che cosa vuol dire queste a quello che mi impegno a affare che ho che ho in mente
Perché sono convinta che questo grande parte che occupa la vita dei cittadini un po'tuttora messe insieme invece può essere fonte davvero di
Migliore qualità della vita dei cittadini fondo siamo una popolazione che invecchia per esempio
In un Paese che non si è attrezzato che proprio non fa attenzione anche al la popolazione sta invecchiando tant'è vero che i servizi agli anziani sono quasi del tutto inesistenti
Noi nel giro di una generazione tre generati dalla seconda guerra mondiale diciamo così io sono nata subito dopo siamo passati da un'aspettativa di vita
Che variava tra il sessanta sessantacinque anni siamo oggi ha un'aspettativa di vita di ottanta
Le donne vivono più a lungo peraltro
E però il Paese e la società non è non si è predisposta a questo tipo di fenomeno sociale che è invece un fenomeno
Di grandissima rilevanza è che in assenza di servizi pesa sulle famiglie
E nella famiglia indovinate un po'su chi paesano no dite una cosa a caso secondo voi abbiamo
Perché tutto il welfare all'italiana che non c'è
Pesa ed è viene scaricato sul mondo femminile poi ci si lamenta perché le donne lavorano poco non
E perché ce l'hanno già altre trentadue di lavori non è che le donne italiane non lavorano perché
Frequentano discoteche dalla mattina alla sera e che
Hanno già troppi lavori da fare
E quindi
L'accesso al mercato esterno è limitato diciamo al
Tra virgolette al minimo indispensabile
Tutto questo faremo bilanciato non è ovviamente competenza del Lazio di rifare le leggi del welfare e tutto questo ma possiamo certamente invece dare un contributo
A partire da quello che questa Regione tocca con mano che i cittadini toccano con mano c'è un altro enorme campo abbastanza lasciato alla famiglia
Di grande sofferenza greche alla disabilità
Altro tema importante da da riprendere in mano perché le famiglie li adorano queste i figli ovviamente ma il problema è la professionalità l'incapacità e non sapere come come
Come
Gestirli come trattare insomma vari temi abbiamo di fronte però penso che con un
Po'donne sta senza fare promesse che non si tengono anche se non sono temibili
L'idea che i cittadini si possa promettere di tutto
So che è un grande come dire abitudine da campagna elettorale mi sembra mi è sembrata sembra poco rispettosa verso i cittadini perché secondo me i cittadini non è che sono proprio così sprovveduti
Anzi non lo sono per niente io credo anzi che di fronte alle promesse siano ormai è abbastanza irritati
Uno perché poi tra il promettere il fare c'è sempre una specie di baratro
Ma poi perché i cittadini non sono affatto degli sprovveduti
E sanno perfettamente che è inutile promettere miracoli perché anzi
Già con un po'turnista affrontare le cose come sono richiede in un Paese come il nostro sufficiente coraggio quindi
Che dire mi complimento con voi per la eccellenza di questo posto per le attività cosiddette collaterali che ci avete messo cercato di darvi nelle grandi linee cosa penso
Come come innanzitutto penso di affrontare
Questo problema spero che sarete dalla mia parte se ci riuscirò
Veniamo
Premesso che senza il direttore generale non sarebbe successo niente
Oltre anzi
Grazie a lei vuol far credere
Usare la parola intanto ringrazio l'onorevole Bonino perché per il suo intervento
Voi lo condividiamo almeno per quello che ci sarà possibile chiudere come Obama sperando che
Gli enti
Nostro prossimo Presidente
Poi
Stiamo penso che tutti quanti a abbiate visto giù nell'androne nel corridoio della piastra abbiamo messo che le fotografie
A me
Abbiamo chiamato voti mollò chiamati come li abbiamo chiamati noi citiamo punti positivi
Sapiente
Sono COFOG oggi ci volti di
Persone di
Cittadini del Sudafrica voi ci avete il Sudafrica
è uno dei
Paesi africani con il tasso più
Alto
Vi è HIV e dice
AIDS
Abbiamo il piacere di avere qui con voi chili queste fotografie affatto
Molto
Mancano
Di
Di chi governa
I veterinari comunale
Domanda
Ma quale sarà l'altra richiesta
Lavorando
Perché pensa che la Belfast alzare un piccolo contributo per trattare argomenti e basta qualche volta molto molto pesante come appunto alle mutilazioni genitali femminili o l'AIDS la sia stata infatti per questa mostra in Sudafrica che è stata
Realizzata più questo lavoro circa tre anni fa ed è già da diversi anni che continua a girare riscuotendo distretto successa compensate latte pasta dare proprio uno paghi leggerezza e contribuire a destinare l'attenzione su queste
Allora noi vorremmo
Assegnate alle
All'ambasciatore dell'ospedale rispetto appunto ai temi della solidarietà nei confronti di tutti
Posso lascio la parola Francesca
Si evidenzia la necessità
Regni riminesi scusi
Del CNR
Un gruppo di ricerca del Cern conclusioni a cui è giunto
Ragioni su questi temi
Bisogna soltanto che
Molto brevemente vorrei illustrare quali sono i risultati i principali di uno studio
Vi è stato
Roberto stop mediatica un progetto finanziato dal Dipartimento delle pari opportunità
Il gruppo di lavoro era composto da diversi attori che coprivano diversi ambiti a diritti commessi diciamo all'emergenza e quindi abbiamo da una parte l'Associazione parte che l'associazione no dico e poi abbiamo lo sa l'azienda ospedaliera San Camillo Forlanini per la parte sanitaria
E l'IRCCS sia gergo invece si è occupato della della fase diciamo della ricerca in sé
Gli obiettivi principali di questo studio era identificare il dato di conoscenza delle emergenze tra gli operatori sociali e sanitari che operano nel Lazio
Nonché di individuare le metodologie più idonee per studiare il fenomeno è la percezione che gli operatori servizi territoriali hanno
Indirizzare dei possibili interventi di bonifica ossia cercare di individuare quali sono le aree critiche che il perché operatori stessi hanno messo in luce così da poter poi come organizzare anche delle attività specificamente rivolte a queste
In particolare sono state coinvolte sia operatori sociali che operatori sanitari all'interno degli operatori sociali ovviamente più figure professionali insegnanti educatori assistenti sociali e così via mediatori culturali e quant'altro
E tra gli operatori sanitari abbiamo sia medici generici ma anche ginecologi ostetrici psicologi pediatri infermieri e altre figure professionali
La ricerca è stata sono stato è stata fatta un'Ando due diverse tecniche una propria dell'analisi quantitativa in poche parole è stato sommi auto somministrato un questionario a mille cento operatori
E i risultati di questa Ruperti questo questionario sono stati
Uniti con quanto emerso da una ricerca qualitativo sia poco sviluppo e intervista approfondite
Allo scopo proprio di evidenziare in modo più approfondito quali erano le le principali problematiche connesse a mia zia
Molto brevemente è emerso come il sessantotto per cento degli operatori sociali conoscono il fenomeno M. G. F.
E la percentuale tra gli operatori sanitari e più elevata perché paga l'ottantadue per cento questo dato sembrerebbe buono ma in realtà a dire che al sessantotto per cento degli operatori sociali conosce questo fenomeno vuol dire che il trentadue per cento non ha mai sentito parlare
E questa ricerca in particolare è stata svolta selezionando degli operatori che hanno contatto con gli stranieri quindi non sono operatori sociali e sanitari in generale ma proprio di questi servizi che hanno maggiori contatti con gli stranieri
Per questo questo dato piuttosto allarmante
Molto scarsa e anche la conoscenza della legge italiana in materia mentre perché è solo un operatore su tre
Conosce che sa che in Italia esiste una legge di attesa espresso divieto di effettuale media se sul territorio nazionale
La conoscenza delle linee guida del Ministero della salute è un po'più alta perché mal su chi
Quarantadue per cento dagli operatori sociali ma ancora più alta tra gli operatori sanitari in quanto due operatori sanitari tutte conoscono le lingue le linee guida del Ministero in materia
è emerso poi come
L'ottanta per cento degli operatori voglio vorrebbero avere a disposizione delle occasioni per poter fare formazione specifica su questo
Tema cioè sulla media Finarte parole si stima domanda insoddisfatta di conoscenza e formazione rispetta questo tema
Ultimo dato che vi dirò per ovvie ragioni di brevità il fatto che è solo il sette per cento degli operatori sociali ha conosciuto una donna con M. giraffe mentre invece questa percentuale molto più alta tra gli operatori sanitari perché pari a un terzo passa anche perché donne con emergenze si presentano spesso in ospedale proprio per problemi connessi o correlati a quello che sono le mutilazioni o per partorire quindi diciamo che gli operatori sociali potrebbero aver incontrato una donna comunicazioni ma non saperlo mentre invece invece dagli operatori sanitari è più facile che ci sia conoscenza di questo aspetto del personale della vita delle scardinare
Con le interviste qualitative invece se data la possibilità agli operatori all'idea di comunità e testimoni qualificati
Poter esprimere delle opinioni più approfondita rispetto a quelle che siano dalla compilazione di un questionario su questo tema è di evidenziare i maggiori problemi
Sono stati inclusi nel Progetto anche delle comunità di immigrati dal ma lo scopo di evidenziare quali sono le maggiori problematiche che donne con emerge a fare che risiedono nel nostro Paese hanno
Se la loro percezione da quando sono in Italia è cambiato è la stessa o se manifestiamo dei problemi di integrazione con i dovuti alle medie affosserà ad esempio
Pensano che le emergenze non riguardino il nostro Paese o al contrario si è deciso di includere le comunità di immigrati proprio perché vedere l'altra metà della mela non solo quindi l'opinione
Degli operai degli operatori sanitari e sociali ma anche quella degli immigrati stessi
Concludendo è emersa quindi una scarsa conoscenza del fenomeno
Una domanda non soddisfatta di formazione e la scarsa conoscenza della legge da una parte e dall'altro delle linee guida del Ministero oltretutto emersa anche la mancanza di protocolli di azione mostra su Tura ossia in molte strutture non c'è una un iter previsto per il quale se si presenta nel Centro donna con M. G. F. si presuppone che gli operatori debbano intervenire in un certo modo
Questo ci fa concludere che c'è spazio per le politiche perché ciascuna di queste criticità emerse può essere superato attraverso azioni specifiche grazie
Gliele
Anzi
IPAB
Comporta cantonieri sia dell'Asia dell'Africa dell'America latina
Di conseguenza cosa avviene che
Trattare un argomento come questo un argomento così delicato come le mutilazioni genitali femminili all'interno della nostra situazione
Ha fatto sì e chiari ci siamo dovuti confrontare anche sul dolore che le donne portano con sé
Perché è una cosa è dire c'è la legge e c'è un movimento in Africa e non è giusto non si vede fare eccetera eccetera
E non ha niente a che vedere con la religione né con la cultura né con la sanità
Un'altra cosa eccomi le donne vivono personalmente
Questo dramma
Tra l'altro un dramma anche irreparabile quasi diciamo no
E che
Per Moro a monte dell'ora significato la consapevolezza che alcuni dei suoi problemi comune infertilità
O o altri sintomi e sono prodotto proprio di una pratica come questa che tra l'altro sopraffatta da loro madri ove allora non
Mi sono questa significato per noi è anche un laboratorio un laboratorio di scandito di confronto che alcuni momenti anche riscontro no
E che comunque credo alla fin fine è stato molto fruttifero per per noi come associazione di don immigrati
Non è né progetto abbiamo toccato o molte associazioni abbiamo conosciuto anche molte realtà pedoni immigrate nelle regioni
Realtà di donne molto isolate esordienti o Frosinone no che in realtà non hanno il contatto con altre realtà associative
E diciamo che l'Istat una grande ricchezza anche per noi
Per conoscere come stanno le donne e anche a loro dire come non ci siamo organizzati
E come una piccola subito agli immigrati che lavora sui diritti delle donne poteri vita anche grazie allenano allo spirito magari una forza di promosso da noi stessi
Grazie
Ambiva niente di
La
Cooperativa sociale
Si
Ci garantisce apertura dello sportello gomma
Per capire se vogliamo ridistribuiti
Da
Ringrazia
Salve
Aggiunta indossano calze Massimo
Guarda
Mi dispiace molto sono un'operatrice della cooperativa BTP contro tratta violenze e discriminazioni
E la cooperativa che gestisce lo Sportello donna all'interno del pronto soccorso dell'ospedale San Camillo San Camillo Forlanini fortemente voluta dalla dottoressa Maura Cossutta dal dottor Macchitella e dalla direzione generale
Tutta
E diciamo che lo sportello dentro ad un pronto soccorso uno sportello di accoglienza e di sostegno per le donne vittime di violenza
E sia un servizio innovativo nel senso che ce ne sono pochi di esempi non sono nel Lazio ma in tutto il territorio nazionale e e sia un servizio molto importante per il contesto
Del pronto soccorso nel senso che con il pronto soccorso è un contesto privilegiato
E perché sia dalla nostra esperienza di operatrici che hanno lavorato tanto tempo tanti anni negli dei centri antiviolenza sia per gli studi internazionali che hanno affrontato il problema della prudenza contro le donne
Il i serbi le donne maltrattate vittime di maltrattamenti frequentano i servizi sanitari con un'incidenza di quattro cinque volte superiore
Rispetto alle donne non maltrattate e all'interno dei servizi sanitari dei servizi pubblici è proprio il pronto soccorso il luogo di prima sesso e di primo transito delle donne vittime di di violenza e sappiamo anche è che le donne vittime di violenza hanno una gradiscono l'interessamento da parte degli operatori socio-sanitari dei medici e degli infermieri rispetto alla loro situazione di violenza quindi diciamo che nel rimane pubblica c'è questo stereotipo per cui le donne vittime di violenza non vogliono parlare della situazione di violenza subita in realtà da
E l'indifferenza l'arma più pericolosa a cui queste donne ed da cui queste donne vengono vengono colpite
E lo sportello come funziona prima di tutto e in una posizione
Io definirei strategica
Perché a due accesi uno che dà direttamente alla sala d'attesa generale del pronto soccorso
E l'altra volta che è quella appunto più efficace e più strategica è quella che dà direttamente e sulle triage questo che significa Sini dica che gli operatori socio sanitari e i medici sempre più in grado devo dire di
Cogliere quelle che sono gli indicatori di una possibile violenza subita
Da parte della donna che si rivolge a
Al pronto soccorso con una sintomatologia somma anche abbastanza variegata
Possono indicare da noi presso lo sportello le donne appunto che vengono curate dentro altri casi in una maniera protette segreta perché molto spesso la donna dentro al triage è da sola
Non ci sono i famigliari e soprattutto non c'è il marito
Che intese aspetta aspetta fuori naturalmente noi per l'esperienza sappiamo che molto spesso il marito
Peppe creatore di carenza e il primo che accompagna la donna al pronto soccorso proprio perché la sua
Maggiore inteso maggiore interesse è quella di rendere nascosta
La violenza i risultati ottenuti fino ad adesso mai abbiamo avuto un'esperienza all'esperimento pilota di tre mesi quest'estate poi dal sedici novembre la per tutta avvenuta
H ventiquattro quindi giorno e notte tutti i giorni anche di festivi i risultati sono molto e sono molto positivi nel senso che noi abbiamo già seguito più di sessanta dove ne di time di maltrattamenti abbiamo fatto più di cento colloqui con
Con loro e le operatrici specializzate Navile nella nella sostengono del nell'accoglienza delle donne vittime di violenza sono in grado di
Da un lato ascoltare queste donne in maniera patita non giudicante e
E e diciamo di solidarietà una solidarietà che viene dal dal nostro essere esteri donne non stesse diciamo operatrici deve
Del dello sportello
E assistenza sociale e psicologica e legale attraverso un'équipe di avvocati e che interviene nel momento in cui
La donna è solo la donna
Decide di intraprendere un percorso e insomma di tutela dei diritti sia a livello minorile che a livello penale che a livello civile e soprattutto e molto importante la collaborazione con i diversi servizi dell'ospedale con il reparto di ginecologia e ostetricia con il di unità psicologica e con la sistemico gli assistenti sociali del San Camillo Forlanini perché naturalmente
Col passare del tempo lo sportello sta diventando sempre più integrato proprio nel meccanismo quotidiano
Del
Sia del pronto soccorso che degli altri reparti e noi siamo molto contente insomma degli risultati che a così breve termine diciamo
Stiamo riuscendo ad ottenere grazie alla collaborazione insomma di tutti i servizi che naturalmente hanno diverse competenze quindi e anche un
Coglievo perda i medici gli operatori sociosanitari che hanno altre competenze potersi riferire a ad un servizio che è
è preposto direttamente per quello
Di non aver
Proprio a proposito del nome ovviamente attrice culturale
Sarò mediatrice culturale all'ospedale San Camillo ormai da parecchi anni l'azienda l'ha conosciuta come utente coi ovviamente sono stata trattata molto bene dal quale ho avuto il piacere ad iniziare a lavorare come mediatrice
Qui
Culturale
Allora per io sono immigrata sono rumena quindi peso
I cambiamenti dal nell'azienda l'ho visto la diversi punti di vista come utente come donna come immigrata
Quindi posso c'avevano
Terrorista diverse ottica
Sono molto colpita del del piacevolmente colpita dall'atteggiamento lo spero e credo che
Il personale dell'ospedale classe dirigenziale direttore dell'ospedale a nel confronto dell'immigrati
Ovviamente non soltanto il conforto degli immigrati
L'Italia da parecchi anni ormai è un Paese meta di immigrazione eccolo qua questo vuol dire che la società cambia anche da questo punto di vista
Sul territorio italiano incontriamo persone di culture diverse
Il nostro desiderio di vivere tutti in in armonia non non creare problemi il risultato di delle reti riflessioni anche su questo argomento di immigrazione
Affatto se che è andato alla perché
Se avviato al San Camillo anche il Forum delle donne italiane immigrate
Vuole creare una lunare di servizi di comunicazione dell'informazione tra all'ospedale le donne sia italiane che le donne immigrate
Perché
Sul territorio italiano ci sono sia immigrati regolari che irregolari mentre immigrati irregolari si muovono con una certa
Regolarità diciamo perché conoscono hanno il diritto cioè conoscono i loro diritti degli immigrati irregolari non li conoscono di solito si nascondono
Se loro apparivano in Italia strani perché devono essere pronti per lavorare qui si ammalano perché vivano in condizione dopo alcuni anni vivono
Di
Capi penso non avevano in condizione scarse lavora in condizioni Sousa un contratto di lavoro senza rispettato il diritto i propri diritti
Si muovono in modo caotico e noi vogliamo aiutarli tramite soprattutto le donne tramite il Forum delle donne per avvicinarsi di più alla dalle istituzioni sanitarie
Perché la donna un elemento fondamentale sia per la salute della propria famiglia
Come per la salute della della propria comunità quando si farà e non la si parla di
Salute riproduttiva anche separate i saluti dei bambini per dentro delle famiglie
Di cui fanno parte
Si parla purtroppo anche di vittime di tratta che mi sono sempre le donne vittima di violenza domestica e così via
Alcuni obiettivi che il Forum ha proposto inizialmente sono
Alcune sono già raggiunti alcuni insomma vado avanti debole il servizio di mediazione culturale linguistico e culturale che si è speso in tutto l'ospedale praticamente non è adesso giriamo in tutti i reparti
Con grande ammirazione posso dire che il personale sanitario
Si avvicina al sempre di più alle necessità del persone anche immigrate per la persona immigrata essendo il più sollevata anche se
Se all'ospedale arriva quando
Malato
Oltre al
Già anche allo sportello donna la mia collega ha già parlato speriamo che nel futuro il Forum si darà sempre più bene obiettive che saranno raggiunti monitorati che saranno spunti di riflessione per nuove strategie
Nel futuro
Da
Come dire
Socialmente lo possiamo questo momento rosso
Delega
La gestione è stato in qualche modo
Diciamo
Se
Stabiliamo
Dedica
Gestioni questa grande parte l'attività
Insomma
Gargano solidarietà
Adesso
Le cose che ci siamo raccontati soluzione
Sono
Complessiva
Abbia
Ovviamente
Rinvio
Adesso stiamo organizzando figlia
Vogliamo realizzare riteneva da
Sondaggi abbiamo
Avvertita
Convocazione
Dato che
Abbiamo un accordo comunque insomma ne abbiamo qualcosa
Rivendicare chiedo scusa però insomma tutte queste cose riferimento da oggi lo posso dire ufficialmente
Il giorno
Credo che questa responsabilità mi ha detto il direttore generale
Si colloca determinarsi tutto di una l'accordo
E Napoli
Ha concluso il suo intervento io spero
Di essere il Presidente preposto e di tutti di questa Regione importante che vogliamo collocare in Europa e anche come dire di confermare questo direttore generale perché non senza di lui senza questa consapevolezza tutto quello che stiamo discutendo non sarebbe potuto accadere quindi è
E dentro questa consapevolezza questa scelta ma anche come dire metterà
Valorizzarne tra risorse a tutto quello che c'è stato in questo ospedale ci sono state esperienze importantissime di solidarietà
Ma diamo citato già il Forum la violenza di ogni lo sportello della violenza ma ricordo la rete del volontariato ricordo il bilancio sociale
Ricordo tutti i progetti che la sanità la cooperazione internazionale sta facendo continuerà a fare Ina ricrea nel Corno d'Africa ricordo anche la casa d'accoglienza noi ospitiamo una casa d'accoglienza per i rifugiati e per i senza fissa dimora
Pensa tante esperienze che però il direttore generale
Avuto valorizzare
A mettere a sistema valorizzare dentro una strategia aziendale
Per l'assistenza ai migranti no non solo per l'assistenza ai migranti ma per la qualità la propria pezza e l'equità
Della nostra assistenza c'è un'azienda che è un'azienda di eccellenza che quindi deve garantire percorsi assistenziali di eccellenza ma deve garantire anche l'obiettivo prioritario del servizio sanitario nazionale
Che è quello della riduzione delle disuguaglianze
E oggi permangono disuguaglianze
Direi vecchie ma anche nuove disuguaglianze non solo perché aumentano i poveri italiani nella nostra società ma perché ci sono gli immigrati e allora è una
Una strategia fondamentali
Che cosa serve allora ridurre le barriere qui sola Flash ma poi ci dovremo incontrare con ognuno di voi con che ha la responsabilità dei Dipartimenti che ha la responsabilità delle unità operative
E e complesse di con tutti i professionisti primari medici manchi infermieri ostetriche tecniche cioè con tutte le risorse umane dell'ospedale San Camillo Forlanini
Che cosa serve
Dobbiamo ridurre le barriere che sono in barriere innanzitutto informative linguistico-culturale e sono un ostacolo spaventoso al diritto all'accesso e alla fruibilità di questo diritto
Informazione
Comunicazioni e relazione sono tre parole che devono andare insieme
Senza informazione senza ha detto Pilar l'ha detto Marcela
Gli immigrati non hanno coscienza dei propri diritti e di che cosa il Servizio sanitario nazionale come accedono al nostro servizio i ricoveri inappropriati al pronto soccorso quanti immigrati
Non hanno il pediatra di libera scelta non hanno il medico di medicina generale allora ridurre le barriere informazione ma anche comunicazioni
Guardate che la molti operatori
Incontrano gli immigrati non è solo un problema di formazione interculturale come dire per cultura generale
Ma per la professionalità concreta da gestire nella vita quotidiana dei reparti
Mancanza di comunicazioni quindi di
Capacità
Di comunicare significa rischio di errore diagnostico terapeutico
Significa scarsa alleanza terapeutica col paziente significa scarsa continuità assistenziale quindi sono tutti temi che non sono solo come dire esigenze culturali ma esigenze di qualità di appropriatezza e di equità
Non è un caso che noi vogliamo introdurre tutte queste politiche questa riorganizzazione dentro al pancetta dentro la performance aziendale
Dentro al processo di qualità aziendale quindi una vera strategia non è una cosa separata non un intervento settoriale e non su una sperimentazione
Ma una strategia e concludo dicendo noi ci auguriamo
E qui anche credo che con Emma Bonino con questa
Questa Inter tecnicalità abbiamo intercettato un bisogno di esserci di contare credo che questo modello questa strategia aziendale come tante altre esperienze noi le potremmo proporre
A livello programmatico per questa Regione perché dentro a questo ma del modello ci sono i grandi temi che ha affrontato Emma Bonino il diritto alla salute come diritto forte che promuove tutti gli altri diritti diritto costituzionale
Piano intersettoriale non si può difendere la salute se non c'è un Piano regionale di azioni intersettoriali la parola magica integrazione ospedale e territorio ma anche sanitario
E sociale la parola formazioni quindi riqualificazione
Io dico programmazione e valutazione dei risultati allora io credo che
Tutta la nostra esperienza non solo farà fare un passo di qualità alla nostra azienda ma sarà
Un contributo io ne sono convinta
Per la riqualificazione del sistema sanitario non solo per gli immigrati ma per tutti ma anche per considerare
Che gli operatori della sanità sono protagonisti di una storia straordinaria ma sono anche i testimoni di valori costituzionali e promotori di una grande cultura quella della civiltà tra le persone
Tenendo un problema grossissimo
Non
Vengono
Pubblico
Abbia
Adesso cerchiamo
Quindi