PA: il social media e il digital manager con quali regole? Intervista a Chiara Tenerini

Radio radicale siamo con l'onorevole Chiara tenere Fini di Forza Italia della commissione lavoro per parlare dei social media digitali manager che sono un'innovazione delle delle relazioni esterne delle grandi aziende ma anche della pubblica amministrazione nel decreto PA è stata introdotta questa figura con una figura o diciamo obbligatoria per la comunicazione del del della della PA allora perché si è resa necessaria questa questa i con l'introduzione di un articolo di questo genere e soprattutto che cosa mancava la Kia nella comunicazione dove venivano presi insomma persone che non erano proprio dei social media e digitalmente
Ma intanto fondamentale aver raggiunto la parola social media già la conoscevamo abbiamo voluto aggiungere digital manager perché chiaramente oggi alla nel nell'era della della trasformazione di innovazione digitale era fondamentale che anche la pubblica amministrazione oltre ovviamente già le aziende più date riuscissero a parlare il linguaggio che comunemente si parla della società civile quindi il messaggio una un linguaggio di comunicazione attraverso forme di di social di di comunicazione digitale diversa
Da quella comunque Koch con cui oggi la pubblica amministrazione sia interfacciata con cittadini è un passaggio fondamentale di fronte alla volontà di un giardino del ministro Zangrillo dichiaratamente e l'ha dichiarato più volte Mach di questo governo
è vero ma pubblica amministrazione più moderna più efficace ed efficiente più vicino alle esigenze i cittadini ed imprese e questo sicuramente è un metodo per riconoscere una figura che in qualche maniera forse in qualche amministrazione era già presente non aveva una sul suo inquadramento normativo oggi si era resa necessaria
Dare proprio una norma di pagare attraverso una norma e un contenuto che poi dovrà avere dovrà avere gambe forma quindi dovrà essere è un punto di partenza questo per poi avere un quadro normativo preciso una delle linee guida operative percorsi formativi anche la valorizzazione delle migliori pratiche inoltre questa cosa manca ancora da ancora Mark ma noi abbiamo solo fa da cornice no va inquadrato una nuova figura professionale soprattutto in un momento in cui il mercato del lavoro si sta evolvendo perso proprio la trasformazione digitale
La trasformazione e l'altra la la la la digitalizzazione estrema l'avvento dell'intelligenza artificiale anche quello è un tema per cui si era necessario dare una cornice normativa ad una nuova figura professionale poi chiaramente a questo dovrà essere dato gambe oggi abbiamo visto che sarà fondamentale
Il lavoro sinergico solo con le aziende che si occupano di questo settore ma anche con il mondo dell'università dove la formazione e chiaramente l'innovazione sta facendo in la porteranno
Sono i sociale lei digital manager
Sono membri della pubblica amministrazione o devono essere dei professionisti autonomi ma io credo che si possa
Guardare entrambe le le cui facce e quindi a vere figure interni chiaramente o hanno già una loro personalità o avranno necessità di essere in qualche maniera a formate un uomo evitare il proprio bagaglio di competenza perché anche la formazione oggi sappiamo essere un tema prioritario in questa trasformazione digitale del mondo del lavoro quindi o persone
Che hanno già una loro competenze che possono acquisire nuove competenze di Stato soprattutto a quelli che sono le nuove forme digitali di digitalizzazione e e l'intelligenza artificiale
Oppure professionisti che si affacciano con un loro bagaglio ed una loro già formazione anche essi al mondo della pubblica amministrazione chiaramente poi anche i i concorsi pubblici che verranno banditi sulla pupazzo la pubblica amministrazione dovranno in qualche maniera e già lo fanno
A richiedere competenze stanchi specializzati specializzate Istat alla formazione digitale accusa ritiene che sia un problema anche per esempio
Scegliere un suo non so sociale rispetto a un altro per la comunicazione della della pubblica amministrazione
Se io scelgo Twitter e non civico per esempio un altro
Un altro socio scialle altro social per far comunicare al presepe il ministero dell'Economia
Se sceglie un determinato sociale rispetto a un altro come comunicazione prevalente anche quelle una scelta politica o bisogna essere presenti ovunque in ogni dove grazie anche alla scelta politica sì
Ma no diciamo che e proprio lì la figura della sociale digital media manager perché di fatto abbiamo capito che la comunicazione indirizzata vari segmenti di i fasce d'età piuttosto che i fasci di alfabetizzazione cultura quindi sensibilità quindi secondo me una pubblica amministrazione efficiente
Dalle saper parlare tutti i linguaggi deve sentirsi rivolgere a tutti quindi
In piattaforme più giovani per arrivare al pubblico più giovane e le piattaforme più conservi rituale per il pubblico magari piace che e certo accompagnata secondo me ancora per un po'un doppio binario
Di una comunicazione tradizionale perché noi non possiamo rischiare di emarginare poiché le persone che non sono nativi digitali che in qualche maniera i più anziani quelli che hanno più resistenza
L'età secondo lei
La comunicazione della pubblica amministrazione attraverso i social
O utilizzare i laico come diciamo comunica cioè come elemento comunicativo per esempio non so se il ministero delle delle finanze come te Sollai su una cosa che viene annunciato e questa cosa poi avvenuta allora è una cosa sconsigliabile la pubblica amministrazione non deve fare queste cose Esiste una regola certificata che dice quello che bisogna fare o non bisogna fare l'etichetta da
Ancora troppo presto ma è questo il quadro normativo che noi abbiamo l'esigenza di di di rimettere in piedi perché chiaramente quella della comunicazione delle pubblica amministrazione deve essere una pubblicazione si social si vicino alle esigenze e all'abitudine attitudine dei cittadini ma deve anche essere istituzionale quindi in qualche maniera deve essere anche
Ex per parte essa non può mai un suo intestare positivamente o negativamente è l'opinione del sindaco sentinella annuncia una cosa
E il
L'account Twitter della Camera non può mettere mi piace perché Sanna io spero che insomma l'istanza in questa dovremmo essere tagliare definire poi cornici normative in cui ci stia a dispetto di tutte le sensibilità trasparenza e nei confronti dei cittadini valida comunque verrebbe del messaggio secondo lei la RAI rientra in questo quadro
è una bella domanda potrebbe anche rientrare in questo quadro già alla RAI fa informazione e così via cioè nulla senza il pubblico chiaramente anche quello dovrebbe essere un contenitore più in alto possibile perché l'informazione
Comunque dovrebbe essere a trecentosessanta gradi era non non essere né influenzata mi influenzabile
Grazie la ringrazio l'onorevole Chiara cinefili Forza Italia della commissione lavoro con la quale abbiamo parlato delle delle della norma suo che ha introdotto i social media i digital manager introdotto anche un buon suo emendamento mostre emendamento nel decreto Pia grazie